旅游节事策划知识点总结

　节事策划 第一章 1. 节事的产生与发展：源头—自发的形式—真正意义上的节庆活动—政治意义的节庆—仪式普遍性—仪式进入千家万户—至今 2. 节日/ 节庆：特殊意义的日子；群众广泛参加各种社会活动；固定日期举办；有庆祝仪式等欢庆活动 3. 节庆活动：不同平时的实践；固定或一次性举办；非经常发生 4. 事件、活动的 DSMP 四要素 ：时间+场所+管理+人员 6 ． 特殊事件：一是与事件的赞助者或主办者的例行事务不同，特殊事件是发生在赞助主体或举办主体正常的项目或活动之外的一次性或者不是经常发生的事件；二是与消费者或顾客的日常俗事不同，特殊事件是为人们提供了一种超越日常生活体验或在正常选择范围之外出现的休闲、社交或文化体验机会。

　7 ．节事：节日和特殊事件，简称节事。概念：节事是指在特定的时间、地点和情形下，发生的休闲、社交或文化等超出日常的体验和经历的活动 8. 节事的特点：文化性、时间性、地域和资源的依托性、规模性、双重性 9. 节事的内涵 ：①文化内涵—节事活动是民俗文化的重要组成部分②经济内涵—节事活动是经济发展的载体③节事活动是一种历史现象 10. 节事的类型 （一）按节事的性质分类：文化庆典、文艺娱乐事件、商贸及会展事件、体育赛事、教育科学事件、休闲事件、政治/政府事件、私人事件 （二）按照节事运作模式分类：一是一级政府（市政府）主办模式；二是政府某行政部门（如旅游局）主办模式；三是政府引导、企业承办、市场运作模式；四是完全市场运作模式 （三）按节事的规模分类（标准：节事的规模、目标群体及市场、媒体的覆盖面）重大节事（奥利匹克运动会、世界博览会、世界杯足球赛）、特殊事件（慕尼黑啤酒节）、标志性事件（青岛国际啤酒节）、中小型节事/社区节事（开学典礼）

　（四）按节事活动选取的主题：商贸主题、文化主题、宗教主题、民俗主题、体育主题、自然景观主题、综合主题 11. 节事旅游 ①概念：非定居者处于参加节庆和特殊事件的目的而引发的旅游活动。属于旅游活动中的专项或特种旅游活动，这种旅游活动能提供给游客参与体验地域文化、认知社会特点、感受娱乐真谛的机会，也是一种公共 的、具有明确主题和娱乐内涵的活动。

　②特点：文化性：民族文化、地域文化、节日文化 时间性：时间限制 地域性；代表目的地形象 规模性：源于节事活动的特点 双重性：旅游者身份 ③作用：节事旅游活动不仅本身具有旅游吸引力，更重要的是它还起到平衡旅游市场营销的作用；可以平衡旅游淡旺季；可以优化组合举办地单一旅游

　活动；可以满足不同层次人群的需要；完善举办地基础设施和旅游设施服务；能将参与性和娱乐性相结合；可以带动这个地区的旅游业发展。

　1 12 2：

　．节事体验的特性：阶段性—从整个消费过程来说，即消费前体验、购买体验、核心消费体验四个阶段。

　 情感性—人们在消费产品或服务的过程中所经历的感情变化，把体验理解为对某标的物的领悟或心理产生的情绪

　 主观性—体验包含个人主观判断、情绪感受等因素，是基于个人经验、习惯与阅历，内心深处产生的一系列主观感受的评价，同时还受到个人主观变化的强烈影响（节事活动为客体，节事旅游者为主体）。

　13 ． 节事旅游者 ①概念：出于参观或参与节事旅游活动的目的的旅行和逗留的非定居者。

　一类是以参与为目的，另一类是恰巧遇上节事活动举办，顺便参与。

　②动机分析：对新颖、独特的旅游景观的渴望； 对充满动感、活力、激情旅游体验的追求； 对有鲜明主题的特殊兴趣的满足； 对丰富性、多样性旅游体验的追求； 对特殊氛围、有特殊感染力的环境的追求。

　14. 节事旅游产品

　①概念：节事旅游产品是开发者在了解节事旅游市场动机和需求、掌握节事产业竞争态势和产品开发状态的情况下，以节事活动为核心和灵魂，深度开发的旅游活动；它是节事活动和各种非节事旅游吸引物、旅游设施、旅游服务等在与节事活动相关的一个主题下的整合，是有形产品和无形服务的组合。

　②三个层次：内层——纯粹以增强旅游目的地吸引力、塑造鲜明旅游形象为目标的节事类旅游产品（上海旅游节、中国哈尔滨国际冰雪节）

　 中层——以丰富人民的文化生活、促进区域的经济发展、树立地区良好形象等为主要目标，并且自身带有较强的旅游功能的节事活动为主构成的旅游产品（奥运会、世界博览会）

　 外层——以本身不具备明显的旅游功能，但是经过开发后能够形成特定的旅游吸引力的事件为主构成的旅游产品。（借助各种专业会展、APEC 会议、神舟五号航天飞船升空鞥事件开发的旅游产品）

　③特点：综合性、生产与消费的同一性、参与性、地方性、主题鲜明性 ④类型：按节事旅游产品规模划分——世界级节事旅游产品、国家级节事旅游产品、省级节事旅游产品和市县级节事旅游产品

　 按节事旅游产品内容划分——民俗型节事旅游产品、商务型节事旅游产品、博览型节事旅游产品和体育型节事旅游产品

　 按节事旅游产品运作模式分类——政府包办模式、多方联合举办模

　式、完全市场化运作模式和政府主导、社会参与、市场运作相结合的模式

　 按节事旅游产品主题分类——民族型、文化型、物产型、自然景观型、宗教型、运动休闲型、综合型

　 按节事旅游产品产生的时间划分：传统节事旅游产品、现代节事旅游产品 ⑤开发原则：创新原则、收益性原则、可行性原则、优势互补原则、可持续发展原则、市场化原则 1 15 5：

　、节事活动的生命周期：

　（阶段特征以及相应的决策）

　开发期—市场调研，只投入无产出；可行性研究，获取资源，建立标准程序 导入期—投入市场，成本高，回报少；满足快速增长的需要 成长期—市场接受度和收益快速增长；应对需求不确定和变动 成熟期—收益趋于稳定，服务和效率的改进 衰退期—收益大幅下降，对产品升级换代或开发新产品 1 1 6. 节事旅游形成的条件：节事举办地能否成为旅游吸引物；全面的城市形象；优质的区域环境

　对策：

　城市品牌化；节事活动内容要丰富多彩；节事活动要有广泛的媒体覆盖率；节事活动要有较好的大众文化的基础 1 1 7. 节事运营

　①概念：运营管理是由一系列设计、回顾、使用运营系统的行动所构成的，其目的是向顾客提供组织认为可满足顾客需要的服务和产品。

　②特点：产出的规模和容量； 提供给顾客的服务/产品的复杂性和多样性； 参加人数、成本、时间表和技术需求的不确定性； 顾客的交互作用和接触程度 1 1 8. 节事活动的相关利益者

　直接受众— 观众、到会人员与参会人员；工作人员与志愿者；赞助商；供应商 间接受众—政府；旅行社；当地团体；主办方的场馆设施及突发情况服务措施；宾馆、酒店、剧院等服务场所和机构；参与报道的媒体 1 1 9. 节事旅游的运营管理

　①场地管理 ：场地功能区域划分，场地布置和装饰，活动开始前的场地检查 ②突发事件的处理：制定预防措施和应急预案；加强防范：模拟演练：冷静高效处理。

　2 20 0 ．节事旅游的规律分析

　①影响范围规律（空间）：节事活动的地域影响符合距离衰减规律，随着与举办地距离的增加，其影响力变小；节事活动的档次、规模对其影响力有决定性作用，国际节事活动的影响力大于地区性节事活动的影响力；综合性节事活动的影响力成面状延展，专项节事活动的影响力呈点状分散。

　②时间效果规律：节事活动举办的历史越长，其知名度越大；节事活动影响力的增加符合指数函数规律，先快后慢。

　2 2 1. 中国节事分布规律：

　①空间规律：总体上呈现出东部地区多于西部地区；三个集中地区为长江三角洲、环渤海地区、珠江三角洲；四个亚集中区域为四川盆地、中原地区、湘中地区、东北地区。

　②时间规律：集中于四五月份；节庆活动举办往往依托于比较优势的自然资源和物产、节事活动内容受季节性影响较大；春秋两季气候适宜；受季节影响小的博览会展览、娱乐游憩型、休闲运动等节事活动比例较小。

　③内容吸引力规律：节事活动的吸引力随时间递减，符合边际效用递减规律；节事活动的内容需要不断创新，稳中有变。

　④经济效益规律；资金与产出的比较，随节事活动生命周期而变化；成长期的节事活动，投入大与产出；成熟期的节事活动，产出大于投入；衰退期的节事活动，投入大与产出。

　2 22 2 ．国内外节事发展现状及趋势：

　①国外节事旅游现状：节事活动公众参与性强；节事旅游活动具有鲜明特色；市场的知名度高；节事活动市场运作程度高；国际节事旅游产业发展的趋势 ②国内节事旅游现状：从单一向多样化；节事旅游者从最初的观赏者变成了实际的体验者；节事活动的组织从政府主导走向多元主体共同承担，地区差异大，东南比西北地区效果更好。

　存在问题：节事产业不成熟，专业化分工不足；节事活动多而不精，走向国际化的节事活动少；节事活动经济、文化结合不紧密，忽略文化内涵的挖掘；节事活动公众参与度不高；政府干预过多，缺乏市场化合作；节事活动选题重复，特色不足 对策：走出一条政府引导、社会参与、市场运作的比较符合中国国情的城市节事活动运作模式；因地制宜，强调宏观调控和指导，以促进节事活动的时空分布和类型更趋合理和完善，并形成良性竞合态势；强调节事活动促销与城市目的地营销；对目前节事市场中存在的“散、乱、小”的节事活动进行整合，造就本地区具有竞争力的品牌节事；凸显特色，彰显个性；讲求“节事”实效，培育“节事”消费热点。

　2 2 3. 国际节事旅游产业发展趋势：专业化趋势、综合性和多样化趋势、品牌化趋势、产业化趋势、市场化趋势。

　2 2 4. 我国节事活动运作模式：政府包办；政府主导、企业承办、市场运作模式；完全市场化运作模式；政府引导，社会参与，市场运作的模式 第二章

　1 1 ．节事研究

　①基本概念：节事研究是对有计划地节事进行研究并创造相关知识和理论的学术领域；节事研究的核心现象是有计划的节事体验及其意义；节事研究的主要依托是社会科学、管理学、艺术及节事相关职业领域。

　②相关学科领域：节事研究是涉及社会经济领域各个方面的一个非常具有综合性的研究学科，包括管理（从项目与战略规划及管理的效率与有效性角度出发，构成了节事研究的核心部分）、评估和影

　响（从微观经济学的需求与供给衍生涉及到策划与规划、市场营销、消费行为学以及市场研究等学科）、发展影响（探索的是节事活动及旅游的发展趋势和因素分析）等三个层次的研究。

　2 2. . 国外节事研究及其发展

　①Getz 把事先经过策划的事件分为 8 个大类：文化庆典、文艺娱乐事件、商贸及会展、体育赛事、教育科学事件、休闲事件、政治或政府事件、私人事件。也就是说节事活动举办的好坏，以及能产生多大的旅游影响力，和事件本身的策划质量有相当大的联系。

　②国外节事研究的特点：研究举办国际性节事活动，从经济学角度来探索节事旅游使地方获得巨大收益的经济效益探索；选择研究有鲜明特色的节事活动；通过对举办节事活动历史悠久以及知名的节事活动的有效推广，形成了品牌基础上的文化冲击力和特色震撼力。

　3 3. . 创新性研究：节事国际化表现为内向和外向两个层面，即“引进来”的内向国际化，以及“走出去”的外向国际化；节事国际化成长可能为渐进式（地理空间上由近及远的连续性扩张），也可能是跳跃式（在地理空间上的蛙跳式扩展）；将重点构建节事体验生产网络，就是节事国际化和本土化结合 4 4. . 国内节事研究及其发展

　①现状：针对节事旅游的策划与设计研究，国内关于事件旅游的研究是随着节事和旅游事件的实践而不断增多的；针对节事旅游的运作与管理研究。

　②发展：首先，从研究深度上，国内学者重点关注的几大领域分析研究还不够深入。节事和事件旅游的理论研究仍处于初期阶段，多数只注重概念研究，缺乏拓展延伸；在节事和事件策划和运作的研究上，多数为案例的经验探讨，缺乏理论指导和研究规范；国内研究对节事及事件的经济、社会文化影响关注很多，但很少重视环影响，同时对事件的消极影响关注也不够。

　其次，在研究方法上，国内大多数的研究只是论述性的，研究方法单一。相比之下，国外很多学者将休闲研究方法诸如人类学、解释学、现象学以及经验采样等引入节事和事件旅游研究中。国内研究应该重视吸收国际上先进的研究方法并不断进行方法创新，同时也不妨借鉴其他学科的研究方法，运用多学科的方法，为国内事件旅游提供科学规范的方法论基础。

　本章小结

　(1)节事旅游的发展和研究是以消费需求为指导，政府和社会支持为基础上发展而来的。

　(2)节事研究是对有计划的节事进行研究并创造相关知识和理论的学术领域:节事研究的核心现象是有计划的节事体验及其意义:节事研究的主要依托是社会科学、管理学、艺术及节事相关职业领域。

　(3)国外学者针对节事活动的研究，将休闲研究方法诸如人类学、解释学、现象学以及经验采样等引入节事和事件旅游研究中，目前而言更加注重的是如何使旅游节事迎来并适应国际化发展新机遇。

　(4)国内学者对事件的策划与运作的研究不断增多，纵观近年来的相关文献，我国学者大多是结合具体案例，提出实际解决办法，运用多学科的方法，为国内事件旅游提供科学规范的方法论基础。

　活动策划

　1. 策划的概念：策划者为了达到特定目标，在调查、分析资料的基础上，为了未来要发生的事务而预先进行的一种谋划活动，按照科学的流程，对未来工作或事件进行系统、全面的构思、谋划和部署的一种创造性思维。

　2. 策划六要素：解决问题、预期目标、策略规划、专业人士、创造性活动、智

　慧资本 3. 策划的特征：创新性、资源整合性、预期性 4. 策划要求：时间、创意、效益、可行、准确 5. 节事活动...

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