管理者工作职责
管理者 工作 职责
管理者工作职责主要是根据公司经营方针和团队任务目标,带领团队员工贯彻执行到位,达成公司制定任务目标;应具备高思维和格局,专业性强,有责任心,敢于担当个人品质;具有培养团队员工专业技能,传递正能量和团队精神,提高团队员工工作积极主动性,提升团队凝聚力;打造精英团队等综合能力。
一、管理 职责 :
1、思维与格局:统一团队思想,相信公司和团队,以公司和团队利益为重;具有大局观,心胸宽广。
2、责任与担当:敢于接受公司高强度、高任务量挑战;为团队愿景承担更大的责任;要对公司和团队负责。
3、团队建设:组建优秀团队,增强团队精神,增加凝聚力,提高员工工作主动性和责任心,打造狼性团队。
4、培训指导:加强团队员工专业技能和思想行为培训指导,提高员工综合能力。
5、执行力:带领团队员工坚决执行公司经营决策和自己下达工作指令,不要怀疑,坚决执行。
6、绩效管理:设定团队和个人目标,找对方法,监督检查,奖罚分明,提高工作效率,提升销售业绩(门店业绩提升方法:引流、客户数据、爆品和完整销售方案)。
7、工作内容:对门店员工考勤、纪律、行为、心态、状态、工作能力及销售任务的管理;对工作流程、商品管理、数据管理、财务报表及绩效考核等系列的管理。
二、团队 打造
1、团队组建:挑选精英,权责划分,组建一支有责任心和担当,做事积极主动,有团队精神,喜欢学习成长,有事业心、有激情,富有战斗力的精英团队。
2、统一思想:宣导公司文化和团队愿景,传播正能量;树立员工健康乐观、积极向上的动力和情感。每一位员工要认可公司文化,认同公司经营理念,热爱自己的本职工作,统一团队思想和观念 ,充分激发员工的潜能,提升凝聚力,提高战斗力。
3、目标制定:制定团队和个人任务目标,打造愿景,并有计划地逐步实施,完成公司、团队和个人理想目标。
4、充满自信:提高自我精气神,对自己工作能力充满信心(形象、气质、气场),才能
战胜困难,获得客户认可。
5、沟通交流:发现问题及时讨论和沟通,增加同事之间信任感和责任感,提高团队成员的执行力。
6、学习成长:加强团队员工技能培训和思想教育,培养员工学习成长的习惯,提升员工思维格局、专业知识和沟通能力及销售技巧等综合能力。
7、客户服务:加强与客户的沟通交流和关系维护频率,获得客户的信任和认可,提高客户消费频率和转介绍业务,提升销售业绩。
8、积极主动:培养员工积极向上的精神,主动自发地做事,对工作有激情,充分发挥员工创新能力、责任心;把公司的事情当做自己的事情来办;用老板的标准要求自己,像经营事业一样经营自己的岗位。
9、坚持信念:坚持信念就不怕困难,相信公司、相信团队、相信自己,乐观积极的态度面对困难;困难是成功的基石,败在放弃,成在坚持。
10、和谐团队:提高团结合作精神,打造和谐的团队氛围,提高团队员工幸福感和成就感。
三 、总结
要想成为一个合格的管理者,必须努力踏实地工作,坚决执行公司决策,具有团队意识和团队精神;在管理实践中不断提升管理方法和技巧,在管理过程中不断完善自己、充实自己,使自身的素质跟上公司的发展步伐。
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