店里新人入职，如何快速形成战斗力？

　店里新人入职，如何快速形成战斗力？ 现在很多企业招聘新人过来，都是先培训产品知识、流程制度、技能方法，培训几天过后就直接到卖场或者其他工作岗位上开始上班了。但是结果时间不长就有不少人辞职跳槽，人才流失非常严重，以至于很多老板说，招一个、走一个，培训一个、跳槽一个，现在喊着招不到人甚至不敢招人！正确的带新人的步骤是什么呢？

　四、表扬鼓励 1、发现其表现好的地方，或者有进步的地方及时给予表扬和奖励；切忌进行秋后算账式的表扬和形式化的表扬； 2、多种形式的表扬和鼓励，要多给他惊喜，多创造不同的惊喜感； 3、授予下属更多的自主权，培养下属主人翁精神（让其参与店铺管理、早会主持或分享等），及时展示、宣传下属的成绩。

　切忌：只知惩罚不知表扬；只知要求，不知鼓励。

　五、人性化管理 关注下属的生活，发自内心的爱他；当他受打击、工作需要帮助、生病、缺乏凝聚力、面临去留、遭遇生活变故、心理产生迷茫时多给予鼓励，多支持、多沟通、多关心、多帮助；记住部门每个同仁生日，并在生日当天部门集体庆祝；记录部门大事记和同仁的每次突破和进步，给每次的进步给予表扬、奖励。

　切忌：不走形式、把握“度”、亲自做。

　六、集思广益 1、鼓励下属积极踊跃参与团队的会议，当下属提出好的建议时及时表扬，如果建议未被采纳也要去肯定他们；

　2、对于激励机制、积极活动、团队建设、同仁成长、团队文化制度、好的经验要多进行会议商讨、分享； 3、每次会议给下属足够发言的空间和发言权，当他们发言之后做出表扬和鼓励。

　切忌：大权独揽，武断专行；牢记：三思而后行不如集思广益。

　七、心中有神 1、帮助下属重新定位，让下属重新认识工作的价值、工作的意义、工作的责任、工作的使命、工作的高度，找到自己的目标和方向； 2、时刻关注下属，当下属有负面的情绪时，要及时调整，要对同仁的各个方面有敏感性；当下属问道一下负面的、幼稚的问题时，要转换方式，从正面积极的一面去解除他的问题，给下属一个满意的答案。牢记：下属的事无小事，所有反馈问题，必须尽快解决，即使当时解决不了，也要给定其期限，但必须最终给予解决； 3、放大公司的愿景和文化价值、放大战略决策和领导意图、放大执行成果和工作的意义，聚焦凝聚人心和文化落地、聚焦方向正确和高效沟通、聚焦绩效提升和职业素质； 4、当公司有什么重大的事情或者振奋人心的消息时，要引导大家分享。

　要求：随时随地激励下属。

　八、团队建设 1、举办团队活动（譬如:晚会 VIP 客户学习），找出每个人的优点，根据优点，规划合适的工作岗位与班组搭配； 2、举办谈心和工作总结活动，说说自己近期的工作生活，了解下属的状况，培养团队之间的感情（一周一次）； 3、团队进行结对活动，相互监督，相互帮助，彼此也进行竞争； 4、每月举办一次各种形式的团队集体活动，增加团队的凝聚力。

　要求：坦诚、赏识、感情；敢于牺牲。

　九、提升个人领导力 1、每个季度保证至少两次 1 个小时以上的正式绩效面谈，面谈之前做好充分的调查，谈话做到有理、有据、有节； 2、绩效面谈要做到：明确目的；员工自评；做了哪些事情，有哪些成果，为成果做了什么努力和铺垫，哪些方面做的不足，哪些方面和其他同仁有差距；

　3、领导的评价包括：成果、能力、日常表现，要做到先肯定成果，再说不足，谈不足的时候要有真实的案例做支撑； 4、协助下属制定目标和措施，让他敢于做出承诺，监督检查目标的进度，协助他达成既定的目标； 5、为下属争取发展提升的机会，多与他探讨未来的发展，至少每 3-6 个月给下属书面反馈报告一次； 6、让下属觉得重视他，多鼓励下属参加培训，平时多学习，多看书，每个人制定出成长计划，分阶段去检查。

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