乡镇2006年项目代理情况汇报
坚持项目代理服务 努力优化投资环境
[找文章到☆大☆秘☆书☆网(http://www.damishu.cn)一站在手,写作无忧!] 2006年是全市项目建设年,针对企业审批难、审批繁的实际,进一步加强建设项目的全程、全面代理服务,取得了一定的成效。全年共代理各类企业证照42件,赢得了社会各界和企业的好评。我们的具体做法是“三个到位”:
一、领导重视,组织到位
镇党委、政府高度重视项目代理工作,专题下发了《桥头镇关于推行审批项目代理制的实施意见》,成立了由镇分管工业的副书记任组长的领导小组,抽调2名机关干部和7名村副支书成立了“双引”办公室,安装了服务热线电话,镇有关部门、站所和相关的单位确定一名业务骨干为具体承办人。同时逐步探索村级以村为单位设代理点,副支书任代理员的模式。“双引”办公室上联市服务中心,下联企业群众,横联有关部门、单位、站所,形成了上下联通,左右联动的审批项目全程代理工作机制。这样,需到市级和市级以上机关和部门办理的项目,由“双引”办经对材料审核后直接到市服务中心代为办理,极大地方便了企业和群众办事。
二、职责明确,服务到位
我镇对项目代理工作提出了“围墙外的事我们来做,围墙内的事绝不插手”的口号,把企业的困难当作自己的困难,但绝不插手企业的内部事务。同时确立了“企业用地”、“企业技改”等多个项目为全程代理项目,印发了《桥头镇审批项目代理服务指南》,明确公示申办事项的内容,需提报的材料、办理程序、责任单位、承诺时限、收费标准、申报人的权利和投诉办法,一目了然、明明白白。代理服务的办事程序主要包括受理、承办、回复三个环节。如在企业规划用地审批前,我们采取并联方式,要求企服站进行项目可行性报告论证及办理立项,国土所同步联系勘察设计,村建办出具定位选址意见书等等,从而加快审批速度。通过有效的代理工作,许多手续未办全的企业先后补办了有关手续,从而杜绝了这种违规现象的再次发生。在代理过程中,坚持做到“三不。即:不吃老板一包烟,不报销一趟车费,不吃一顿饭,经费由镇财政负担,实报实销,保证代理服务工作的正常运转。
三、强化督查,考核到位
我镇对项目代理工作人员提出了“三个好”的要求:一是学习好,要认真学习有关法律法规和市政府出台的政策,熟悉项目审批所需的要件;二是服务好,要熟悉项目审批的流程,做好企业和部门的协调工作,尽量缩短审批时间;三是参谋好,既要当好领导的参谋,做好项目的筛选工作,又要当好企业的参谋,为企业的选址、建设等方面提供参考意见。在代理过程中要彻底改变“三种现象”,一是“门难进,脸难看,事难办”的官僚现象;二是“只爱凤凰不栽树,只爱投资不服务”的以我为主现象,三是“招商引资近视眼”现象。同时,为了使审批项目全程代理工作正常开展,我们出台了《桥头镇审批项目代理工作考核实施细则》,考核结果严格与干部的福利、奖金和任用挂钩,凡刁难群众有事不办,工作拖拉等现象,一经发现,严肃查处,真正做到以情招商,以商招商,以环境招商,使我镇的招商引资和项目建设工作富有成效和发展潜力。
近几年来,为强势推动招商引资和项目建设,我镇成立了“四办”即:“双引办”、“平安办”、“园区办”、“考核办”,为企业提供一条龙服务。07年我们打算围绕“巩固、规范、提高”做文章,进一步创新服务机制,开展特色服务。主要搞好“四个服务”,一是搞好现场联合审批服务。凡涉及前置审批的项目,由“双引办”统一协调,由前置审批部门在承诺时限内,现场踏勘,现场审批;二是搞好特件上门服务。因特殊情况,申办人不能亲自到“双引办”来,我们将派有关人员上门服务,代为办理有关证照;三是搞好服务对象回访服务,在为投资者办证后,不定期上门回访,广泛征求他们的意见、建议和要求,协调解决投资者遇到的困难和问题;四是搞好电子政务服务。加强双引中心网络建设,健全政务服务网络体系,为网上招商,网上查询等打下基础,实现服务档次的提升。
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