立足岗位务实创新努力创建一流班组（物业公司）

  物业——保洁公司清扫一队现有——名员工，其中占地农工占70％、新员工（行业青年）占22％、买断人员　　　　　　占7％、家属占1％。担负着——一区、二区清掏、清扫，化祥路，部分——大街、南街、北街等街路的清扫任务，清扫面积达　平方米，清扫居民楼58栋183个单元。一年来，　　　　该队员工在队长张立英的带领下，以万隆物业公司开展“爱岗敬业　争当模范”活动为契机，立足岗位，严细管理，务实创新，以优良的作风赢得了大家的称赞。

一、大兴学习之风、全面提高员工素质。

清扫一队一方面努力建立岗位练兵台，新员工与老员工互学互助结“对子”等灵活多样的岗位培训活动，营造一个崇尚学习的良好氛围，他们还经常利用早会时间让有经验的　　　　　老员工将自己多年的工作经验和小窍门讲出来供大家学习参考。时间长了，员工们熟能生巧，知道什么时间干什么活，　　　　个个都能独挡一面。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　方面，清扫一队还从落实各项规章制度抓起，用制度规范　　　　　　　　　岗位员工的言行。因为大部分员工都是农工，文化水平相对　　　比较低，对各项规章制度要反复加以强调，才能理解消化，所以班队长就每天利用早会时间，把规章制度一字一句交给他们听，使他们逐步掌握了各项规章制度，并能认真执行，使全队的员工素质全面提高。

二、细心加专心、巧干加实干，做好服务工作。

在物业公司和保洁公司开展的环境卫生整治月活动中，我们整治无人清理的死角三处，整改不合格卫生区五处，共清除垃圾五立方米，在这次活动中217＃楼前一个难点，楼前裸地矮树多，前方、侧面无遮挡与市场一路之隔，又是十字路风口，矮树墙像吸尘器一样，刮过来的漂浮物沾到哪就被牢牢吸住，春节前后，我们组织会战二次，但一刮风又成了小垃圾场了，在环境整治月中，我们派了4名员工用了二个下午时间把楼前裸地及树下杂物彻底清一遍，又安排一名责任心强的老员工划片看管，现在的217＃楼前总是干干净净，一眼望去，心里特别敞亮。

在物业公司推行的标准化服务工作中，清扫一队组织全体员工共同学习标准化服务标准，深刻领会其精神实质，又组织员工在一起讨论如何改变以往的做法，提高标准，提高服务，讨论中，大家说出很多好的想法和建议，以往二区楼道卫生不如一区清的好，在标准化服务带动下她们找差距，提升标准，改变了以往日程安排，卫生标准一直处于领先状态，在一季度物业公司基层建设达标检查中，得到公司检查组的一致好评。

三、注重安全生产，将安全文化落到实处

安全文化是企业文化的重要组成部分，企业安全工作是一项常抓不懈的工作，一个细小的环节，却能得出两种截然不同的结果。保洁公司的员工每天都工作在不安全的环境中，因此安全工作非常重要，他们班组在每周二的安全会上，除传达公司精神外，还经常讲一讲身边的事故隐患和注意事项，并组织讨论，时时处处敲响安全警钟。

四、互助互帮、团结向上，争创先进班组。

重视团队的力量，在人员管理上，清扫一队更多地体现以人为本的思想，不断增强员工队伍的凝聚力，营造温馨环境。无论哪个员工家里有事，大家都能主动上前帮忙，比如说：新学员上岗后独立顶岗的第二天，就下了一场雪，工具都不太会用，费了好大劲雪还是没有清理干净，在班队长的带领下，老员工干完自己的工作量后主动帮助他们完成了清雪的工作任务。从这件事上，新学员们非常受感动，这些新学员在以后的工作中表现很出色，自己份内的活干完后也主动帮助其他人清扫，新老员工很团结，共同提高了工作标准，新学员还积极参加公司组织的各项活动，刘默思、徐凯峰在物业公司工会组织的卡拉OK比赛中分别获得一、二等奖。

五、节能降耗从一点一滴做起。

清扫一队通过全员参与，在工作中提倡“成本管理、人人有责”的思想，鼓励员工多提合理化建议、多搞节约挖潜。人人从节约一度电、一点水、一把笤帚、一把拖布等入手挖潜增效。大家把发放下来的一把大笤帚分扎成几把用废旧编织袋组装成的笤帚，扫起路来更轻快更干净；用废旧铁丝等材料自制了小铁笆清理矮树丛中的杂物，使工作起来更省力更顺手。

现在——保洁公司清扫一队的全体员工自身素质高，工作热情高，工作标准高，违纪率低。他们相信没有做的最好，只有做的更好，在平凡的岗位上做着平凡的事，为创建和谐家园，为大庆市争创全国文明卫生城市贡献自己一点微溥之力。

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