加强基层支部建设提高经营生产发展

      公司施工周转租赁部党支部组建于2003年底，现有正式党员5名，预备党员2名，是部门在职员工的四分之一。我们租赁部主要承担十七冶施工周转的租赁经营和管理，为建设公司各工程项目提供周转保障服务，并对社会客户开展租赁经营。党支部组建以来，我们坚持围绕租赁经营服务开展党建工作，通过发挥“两个作用”，促进生产经营发展，进行了一系列的摸索和实践，收到了实实在在的成效。特别是今年开展“党支部建设示范点”活动后，党支部的工作进一步规范，进一步自觉融入到经济工作去，确保了租赁部在全力服务好建设公司工程项目和社会用户的基础上，经营效益一年一个新台阶，2004年实现利润220万元，2005年增长到230万元，今年截止11月已突破240万元；员工的收入也随着经营效益发展节节提高，由2004年的人均2万元，提高到2005年的2.4万元，今年有望达到2.8万元，部门的经营生产呈现出健康持续较快发展的良好态势。
                加强基层党支部建设，我们主要从以下几个方面进行了探索和实践：

                一、创“四好”班子，团结一心谋发展。
               
            我们租赁部经营管理着价值几千万的十七冶全部施工周转，一直是公司一个重要的经营支点，如何管理好、经营好这部分重要资源、实现国有资产的保值增值，在公司经营战略目标提升中发挥积极作用，部领导班子深感责任重大。广大员工对企业发展提高收入改善生活的迫切期待更是一种无形的鞭策。担当好这份重任，上不负组织重托，下不负群众期盼，搞好班子自身建设是关键。几年来，我们始终把加强班子建设作为支部工作的首要任务。上级党委关于开展创建“四好”班子活动的文件下发后，进一步指明了班子建设的方向、标准和要求，指导我们在以往工作的基础上，进一步从五个方面采取措施推进班子建设：一是坚持学习制度，支部坚持每个月组织班子集体学习一次，指定内容个人自学，定期开展心得交流，使学政治、学管理、学业务成为班子每个成员的必修课并日益成为大家的自觉行动；二是实行民主决策，对部里经营管理方面的重大问题，支部书记都参与决策，班子集体研究，明确规定涉及部里人事调整、提成分配、重要管理制度制定、重大经营措施调整都要经部党政班子集体研究，避免决策失误；三是厉行亲力亲为，要求作为“兵头将尾”的我们基层班子每个成员跑市场、谈业务、抓管理都要自己动手，关注主要细节，杜绝坐听汇报、脱离实际的不良作风；四是树立清正廉洁形象，在经营业务交往中不吃业务单位的宴请，不受业务单位的礼品，坚持用周到良好的服务赢得用户的信赖；五是素质互补、增强团结，支部坚持一年两次召开民主生活会，认真开展批评与自我批评，班子成员之间有话当面交流，不在背后捣咕，围绕共同的目标做好各自的工作。
               
            加强班子建设，提高了我们“一班人”的学习力、执行力和市场开拓能力，在群众中的威信和领导能力也得到增强。今年年中工作会议上，公司确定我部为全公司开展流程再造的试点单位，要求我们在年底前完成本部门的流程再造工作，为公司明年全面实施探索路子、积累经验。这是一项新的事物，没有现成的办法和经验可借鉴，我们没有畏难退缩，坚决执行公司决定，从学习流程再造理论入手，“一班人”反复研读《流程再造教程》，联系部门管理实际，发动群众参与，群策群力，边回顾、边梳理、边总结，通过现有流程描述、诊断2个环节，找出不合理的部分，上下沟通、五易其稿，进而从7个方面改进再造了管理流程，提前在11月中旬拿出了管理流程再造方案，经公司审定从12月份起正式按新流程运行。不仅较好地完成了试点任务，也促进我部的管理工作上了一个新的台阶。一季度，由于施工工艺调整，十七冶内部周转需求不足，大量积压，班子敏锐地发现这一态势，及时研究调整经营策略，开拓外部市场，班子成员全体出动，利用一切信息资源找客户，遍访工地揽任务，很快同盐城海螺、中化三建、枞阳五建等有实力的建筑单位签订了出租合同，扭转了经营被动局面，到6月底钢管、扣件出租率上升到95%，到11月份我们已经提前完成了全年的租赁任务。由于我们给各方面用户积极提供良好的服务，经常有业务单位表示感谢请我们班子成员吃饭，对这类盛情我们一律婉言谢绝，上半年枞阳五建领导在多次邀请我们赴宴遭婉拒后，让业务员送来几斤新茶，我们留下了他们的心意，退回了送来的新茶，使该单位领导很受感动，表示以后有业务，一定再和我们合作。
               
            如今的租赁部，“一班人”团结一心谋发展，每个同志都千方百计找市场。前不久，部行政主要领导通过业务关系了解到四冶在山鹰纸业有个工程项目，就主动找到工地联系周转出租。一连3次，从工地找到办公室都没能和对方负责人面谈，后来得知该单位在南陵又接到六栋住宅楼，我们部长又马上驱车赶到南陵终于见到了对方负责人，见我方这样紧盯，对方负责人问我们部长是承包制还是责任制，听说我们是责任制时，这位负责人惊叹我们部长的责任心和盯劲，说我还以为你们是个人承包的呢，就冲你这种精神，这笔业务我们做定了！

                二、抓党员骨干，表率作用促发展。
               
            我们支部除6名党员外，还有8名要求入党的积极分子，党员骨干队伍占在岗员工的一半以上，发挥好这部分同志的先锋模范和骨干带头作用，既是党组织政治优势的体现，也是促进生产经营发展所需。我们一直将抓好党员骨干队伍建设作为支部工作的一项重要内容，结合租赁部特点，着重从三个方面发挥党员骨干的模范带头作用：
            一是从体现服务宗旨上发挥党员骨干的模范带头作用。周转租赁经营本质上是一种服务，只有全心全意为公司内外和社会用户提供优质服务，才会有市场，才能有效益。因此，我们要求：党员骨干的模范带头作用首先要体现在践行“让用户永远感念你”的服务上。扣件维修工孟德梅同志是连续几年的十七冶优秀党员，今年夏天应一个业务单位现场维修扣件的紧急求援，部里派她去该单位现场支援维修扣件，孟德梅同志二话没说，整整一个多星期，冒着高温酷暑，出色地完成了现场维修任务，并以一丝不苟、任劳任怨的服务得到了对方的交口称赞，从而进一步巩固和发展了与该单位的业务联系。为了进一步提升服务水平，党员部长蒲其升同志，认真总结了租赁部的工作特点，归纳提炼出十项服务标准，让抽象的服务理念变成可对照执行、可检查考核的具体标准，提高了全部员工的服务水平，使顾客满意度一直保持在90%以上。
               
            二是在确保资产安全上发挥党员骨干的模范带头作用。租赁部管理着6万多平方米模板、3千多吨钢管、30多万套扣件，在租赁经营、特别是对社会客户出租中，确保资产安全是一个重要问题。党支部抓住这个关键环节，设立党员资产安全监督岗，从资产收发验收、经营租赁、安全保卫三个环节分别确定党员和积极分子骨干担任监督员，把好资产安全关。一次一家客户单位退租扣件，保管员验收后，担任监督岗的党员同志在复检中发现少了几只，马上找来收发人员再次复核，结果查出确实少收了5只扣件，当即予以纠正。去年底，和县一家单位首次来部里租赁，装好车已是晚上七点多钟了，天又下着小雨，为了确保资产安全，新党员吴中连和部里另外两位负责人一起随到江北现场，在泥泞的工地上查验核实后返回马鞍山已是深夜了。自从支部设立党员骨干资产安全监督岗以来，没有发生资产流失现象，连续两年盘点都达到了帐物相符。
               
            三是在重要工作任务中发挥党员骨干的模范带头作用。去年因罗泾工程开工，需要派1名同志去不锈钢工地接替管理现场租赁，外出施工，独立作战，需要一名稳健可靠的同志担任，部党政班子研究决定派党员朱正俊同志前去。尽管老朱同志年纪较大，家里有不少困难，但他毅然服从组织决定，克服个人困难，赶赴上海担当起这一重任，把现场管理得井井有条。马钢新区开工后要在现场设立租赁站，部班子决定让要求入党的积极分子周维怀担任站长，在重要工作实践中进行考验和培养。周维怀同志接受任务后一头扎进工地，从在泥洼地上建站开始，每天吃住在现场，白天忙租赁管理业务，夜晚看管值班巡逻，高峰期经手模板1.8万m2、钢管700多吨、扣件6万多只，业务单位8~9家，从未出过差错，热心为用户服务。最近被推荐参加公司“十佳服务明星”评选，支部已将他确定为重点入党培养对象。
            实践证明，党员骨干的模范带头作用是一种无声的召唤。现在，部里的员工群众看到退租回来多了，纷纷主动问情况，利用各种关系捕捉信息，关心经营市场；休息天、下班后客户来装车退料，不用领导安排，个个自觉到位，各司其责，让用户满意。关心发展、加快发展已成为全部员工的人心所向。

                三、做思想工作，凝心聚力图发展。
               
            开展思想政治工作是党组织的优良传统，更是我们基层支部的一项基本职责。针对新形势下员工中活跃的思想、多样的观念、不同的诉求和各种各样的新矛盾，我们坚持发扬老传统，直面新挑战，本着理解关心的态度，采取一人一事的方式，通过细致入微的工作，达到理顺情绪、化解矛盾、焕发斗志、增强信心，为经营生产创造稳定和谐的环境，把各方面积极因素调动起来投入到企业发展中去。
            去年，因给大世界精品港建设腾出土地，公司决定2栋原单身小二楼需要拆迁。我部居住在单身楼上的一名青年大学生因自身的一些情况不理解公司的做法，不肯搬走，一时情绪较为激烈，眼看就要影响到公司工作的大局。为了说服这名同志服从公司大局，我们反复找其谈心，耐心细致地讲政策，讲缘由，并主动与其亲友联系，共同来做工作。由于该同志比较情绪化，一有想法马上就要与领导倾诉沟通。为了保持联系畅通，支部书记24小时手机开通，随时接听该同志电话，三、四次深夜12点后这名同志打电话给书记，都不厌其烦地与其交谈沟通。精诚所至，金石为开，终于做通了这名同志的工作，同意按时搬迁，保证了公司整体工作的顺利推进。这名同志搬迁后，我们没有撒手不管，针对他的实际情况，支部又积极向公司反映，在政策允许的范围内特事特办，帮助这名同志解决了住房困难，从而使这个大学生思想稳定，积极工作，已成为驻点租赁站的业务骨干。
               
            现实生活中，员工的许多思想问题是由实际困难引发的，只有把帮助员工解决实际问题与做思想工作结合起来，标本兼治，思想工作才能奏效，才有感召力。我们坚持“群众利益无小事”，在员工遇到家属生病、亲人去世、孩子读书等具体困难时，尽最大努力帮助大家排忧解难，组织在关键时刻给员工温暖，员工才能用努力工作给以回报。去年，部里一名员工家属身患重病，我们得知后，马上设法调整这个同志的班次，让他既不耽误工作，又能有一定的时间去医院护理，支部还主动出面找其家属所在单位联系，帮助他妥善解决有关费用，使这个同志很受感动，表示今后只有用好好工作来感谢组织的关心。现在在我们部，员工、家属生病领导登门看望、员工亲人去世领导前往慰问送行、员工生活困难领导关心救济已成为一条不成文的规定。
               
            为了给生产经营创造一个好的环境，我们还注意在行政上采取新的管理举措时，提前介入、分析可能产生的思想波动和问题，及时对症做工作。10月份，为了维护库区的生产和现场秩序，部里决定以前自行搬入库区居住的家属全部撤出。支部考虑到这项工作执行的难度，事前详细分析了每户的具体情况，在逐一谈话做工作的同时，抓住主要矛盾，顶住各种抵制、拖延的压力，做过细的工作，首先在一名在岗员工身上取得突破，影响带动其他人员。由于思想工作跟得紧，使得这项难度很大的工作在实施中没出现矛盾激化的现象，仅用2周时间就全部按规定撤完，进一步规范和加强了库区管理。
                四、规范管理流程，夯实基础为发展。
               
            如同其他管理工作一样，党支部建设也有相应的管理流程。近年来我们注意在支部建设中把上级党组织的原则规定细化、具体化，加强基础工作，特别在进行部里管理流程再造中受到启示，借鉴流程再造的管理思想，进一步探索规范支部工作流程，做了3个方面的尝试：
               
            第一，进一步完善组织发展程序。除了严格执行上级党组织关于组织发展的程序外，我们在员工群众中大力宣传党的基本知识，支部给业务骨干发放《党章》、《怎样加入中国共产党》等党的基础知识书籍，帮助他们学习了解党的基本知识，做一名党员的条件以及申请入党的程序等基础知识，在提高群众对党组织认识的基础上，促进其中的积极分子向党组织靠拢，在他们有要求入党的愿望时支部及时个别谈心引导，支持鼓励他们写出入党申请。通过积极宣传党的知识，使原本党员人数偏少的租赁部出现了一批积极要求入党的青年骨干，自支部成立以来，已有8名同志提出了入党申请，其中1名已被接受为预备党员，2名被列为重点培养对象。
               
            第二，进一步健全党建工作定性定量考核。今年在创建“四好”班子工作中，为了及时检查考核这项工作的进展，我们从学习制度执行、指标完成情况、市场营销进展和民主决策四个方面，每季度自查考核一次，循序渐进地推进活动开展。对党员岗位承诺、党员“双岗”活动等党建活动也形成从计划提出、组织实施、检查考核、成果评估一套完整的管理流程，避免随意性和流于形式。
               
            第三，进一步规范各种基础台帐，实行微机管理。今年，我们将支部全部党建工作从支部状况、计划与总结、“四好”班子创建、主题实践活动、“三会一课”开展、宣传工作、读书活动和劳动竞赛八个方面分别设置基础台帐，形成完整的党建活动资料，下半年又开始将党建资料输入微机，建立电子版本，既可使资料妥善保存，也为上级部门随时了解查阅提供了方便。

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