企业文化建设心得体会

良好的企业文化的核心作用在于他能够团结个性不同的人员，使之具备共同的价值观，为了相互之间的共同点——团队利益而摈弃自己的异见。

企业文化一旦形成，将会产生“煤炉效应”，使新加入的每个成员受到感染和同化，并传承下去。有人曾经讲过这样一个故事，把五只猴子关在一个笼子里，上头有一串香蕉实验人员装了一个自动装置。一旦侦测到有猴子要去拿香蕉，马上就会有水喷向笼子，而这五只猴子都会一身湿。首先有只猴子想去拿香蕉，当然，结果就是每只猴子都淋湿了。之後每只猴子在几次的尝试后，发现莫不如此。于是猴子们达到一个共识：不要去拿香蕉，以避免被水喷到。后来实验人员把其中的一只猴子释放，换进去一只新猴子a。这只猴子a看到香蕉，马上想要去拿。结果，被其他四只猴子海k了一顿。后来实验人员再把一只旧猴子释放，换上另外一只新猴子b。这猴子b看到香蕉，也是迫不及待要去拿。当然，一如刚才所发生的情形，其他四只猴子海k了b一顿。特别的是，那只a猴子打的特别用力（这叫老兵欺负新兵，或是媳妇熬成婆）。后来慢慢的一只一只的，所有的旧猴子都换成新猴子了，大家都不敢去动那香蕉。但是他们都不知道为什么，只知道去动香蕉会被猴扁。企业文化就像那个“拿香蕉就要被海扁”的规矩一样，也具有这样的传承性，一旦形成，就是比较稳定的东西。

没有企业文化的团队是不存在的，任何已经成型的团队都会有企业文化渗透其间，只不过我们经常没有认识到。我们每个人的习惯，在作为团队的一员时所体现出来的东西，都是企业文化的一部分。过去我们老家那里有个肉联厂，效益曾经非常好，但是有极少一部分职工喜欢偷偷摸摸带点肠子、肚子之类的东西回家去吃，看门的大爷怕得罪人，装聋作哑、不闻不问，后来其他员工心里不平衡，也偷偷摸摸往家拿东西，企业效益也一年不如一年，由一个人人都拼命想挤进去的工厂沦落到入不敷出、连年亏损。后来换了一个新厂长，决定励精图治、彻底扭转亏损局面，于是换了一个耿直的大爷，职工们再想偷偷带点东西出去就不容易了，于是有人开始造谣，说新厂长乱搞男女关系，在计划经济体制下的80年代，相信无风不起浪的上级领导最终把这个厂长撤换掉了，而今去看昔日曾经辉煌的肉联厂，剩下的就只有残垣断壁和老职工们对往昔辉煌的无尽回味。这其实就是不良企业文化的负面作用。

对于老的团队来说，建设企业文化最难的就是改变团队的不良风气和习惯。而对于泰达水务这样一个新的团队而言，如何形成良好的行为程序和习惯，避免落后习惯的影响是最重要的。在南方的好多外企，招聘的时候喜欢招刚出校门的大学生，或者是曾经在外企工作过的人，而不喜欢招在老国企里做过的人。目的也就在于此。人的能力可以培养，但是意识的改变却难的多。新的团队具有很好的可塑性，如何引导团队成员建立良好的、积极向上的企业文化，是一个关键问题。

那么如何建设良好的企业文化？我觉得首先应该使员工意识到自己的利益与企业的利益是正相关的。企业干的好自己才能从中得益。当个人利益和团队利益冲突的时候，能够为了大的利益而放弃小的利益。

在具体实施中，分配制度是核心。建立公平、公正、透明合理的分配制度，使员工明白工作的绩效与个人的收益息息相关。有功必奖，有过必罚，做到赏罚分明。只有当员工发现自己的付出得到回报的时候，他才会真正与企业立场一致，处处维护企业的利益。在建设企业文化的过程当中，也需要及时了解员工的心态。当本人去年在石家庄某厂做课题的时候，正逢该厂进行分配制度改革，在工资总额不变的前提下，降低生产工人的工资，提高管理层的工资，这在客观上造成基层员工和管理层之间的对立，严重挫伤了员工的生产积极性。如果相关方不及时了解员工心态，对企业的长远发展是及其不利的。

企业文化建设是一个大的课题。上面谈的是本人的一点粗浅看法，不当之处，还请各位领导批评指正。

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