供电人力资源规范精细化管理思路思考

以人为本是科学发展观的核心,县级供电企业要将科学发展观的深刻内涵渗透至企业的各个层面、各个环节中，始终站在“四个服务”的高度，把干好各项工作，提升岗位技能作为落实科学发展观的具体行动，重视员工素质的提高，加快人力资源的开发，是当前贯彻国网公司提出规范化和精细化管理思路必然选择。
    一、  **县供电公司的管理和人力资源现状
    江西省**县供电公司担负着企业28万人口，近2000平方公里的供电任务，由于县城内80%以上是山地，住户分散，农村供电难度比较大。**没有区域优势，资源也比较单一（木、竹为主），但近几年县委和县政府招商力度很大，而是各个部门服务经济建设的力度也大，虽受全球经济危机的影响，但县工业园的用电量仍然增幅较大。**供电仍然作好全县经济建设和人民生活影响最为重要的基础产业部门，我们感到与此相适应的优质服务手段和实现的途径还不多，压力比较大。而究其深层次的原因，主要是员工整体素质偏低，配置不尽合理，人力资源匮乏。
    **县供电公司公司现有在岗职工493人，其中大专以上学历160  人，中专以上学历 45人；中级以上职称（含技师）26人，初级以上92人，高级职称没有1人。大中专毕业生中有大约15%是近几年的应届生，这批人在基层锻炼的时间很短，又适逢近几年公司连续创建全省和国网一流县级供电企业。这批大学生到基层后都被基层领导当作文秘和统计、档案人员来使用，使他（她）们所学的书本知识没有能和电网实际维护管理的具体实践相结合，感性的认识没有得到升华，缺少电网运行中发现问题和解决问题的能力和经验，短时间内难以成为公司的管理骨干。公司的基层单位（站、所）中女性占33%（其中县城供电所17%）； 45岁以上的男职工和40岁以上的女职工40%，（其中县城供电所17%）；这种人员结构与供电作业野外多，登杆多的要求适应性不符。
    在深入学习落实科学发展观的活动中，笔者对**公司人力资源现状调查分析认为，这与当前公司发展要求和争创国网一流县供电企业的要求还有较大的差距，加强员工队伍建设，改善人力资源结构要作为当前的一项主要工作抓紧抓实。
    二、  坚持抓好员工培训，提高全员综合素质
    要以创建国网一流供电企业为动力，打造一流员工队伍为目标，建立健全企业教育制度，使企业的教育培训系统能够与生产经营目标、与企业的科技进步和管理进步紧紧联系在一起，为企业培养人才起到应有的作用。
    一是要树立学习型企业的观念，着力提高全员素质。**公司有比较完备的职工培训教学设施，且历来重视全员培训，尤其是对员工的安全生产知识和技能的培训，为企业正常经营管理打下了基础。但我们正处在信息时代，新知识、新技术、日新月异，如不能及时的学习和培训，就不能与时俱进。争创国网县级一流供电企业，没有一流的员工队伍也难堪此任。学习实践科学发展观，前提也是要深刻领悟其内涵，才能指导各项工作，促进公司发展。当然，全员的学习和培训仅靠公司培训基地是不够的，主要应鼓励员工自学，浓厚学习的氛围，提供更多的学习资料和多渠道、多时空、多媒体的学习机会。
    二是要针对**公司管理的需要，着力提升人才层次，优化人力资源结构。本着“缺什么、补什么，干什么、练什么”的原则，努力达到“学以致用，用以促学、学用所长”，既要增强人才培养的有效性，对工作多年低学历的管理骨干，加强理论知识的学习和分析能力，对新进公司的大中专新员工，多到基层锻炼，促进向能力型转变，对现有的拨尖员工，加强创新能力的培养，又要以岗位培训为手段，固强补弱，增强培养的针对性。如实行岗前培训、领导素能培养等等。重点是强化实践锻炼育才，采取关键岗位上进行锻炼（包括选派省、市公司学习锻炼）等方式，在实践中培养各类人才，从而优化公司的人力资源结构。
    三、  创新用人机制，谋求人才成长发展
    一是要完善和创新用人机制，不断提升人才价值，人们普遍认为：劳动力所包含的智力具有极大的开发潜力。因此，每个员工，只要用到正确的位置，就能发挥最大的作用，作为管理者的职责，就是要做到人力资源的二用：首先是“因人而用”。在人才使用上，切忌小材大用、大材小用和屈才使用。通过知人善用，量才使用来不断健全人才使用的新机制，达到 “智者尽其谋，勇者竭其力，仁者擂其慧，信者效其忠”；其次是“择优而用”。以“公开平等的竞争机制，能上能下的代谢机制和科学规范好考评机制，不惟学历，不惟资历，不讲关系选出会干的、能干的员工到重要岗位，为真正的人力提供施展才华的舞台。
    二是要建立健全绩效考核体系为主的激励与约束机制。
    激励是人本理念管理的重要内容，是落实科学发展观为本的重要手段。只有实施有效的激励，才能充分调动员工的积极性、创造性，从而使员工队伍焕发出蓬勃生机和旺盛力。坚持以人为本就要从企业自身实际出发，建立起一套动态的员工激励与约束机制。
    企业通过建立健全全员绩效考核体系，使员工不仅有动力而且还有压力，企业进行全员绩效考核，就是要鼓动全体员工继续发挥和对提高工作能力、丰富自己的知识和技能。通过考核全面评价员工的各项工作表现，使员工了解自己工作中的不足，这样企业才能有针对性地提供各类培训，找出根本原因，是能力有限还是工作态度不佳，或是其他客观条件导致了工作绩效不如人意。因此，定期对员工进行考核评价，并实现“人员竞争择优，岗位能进能出，职位能上能下，收入能高能低”的内部动态用人管理机制来充分挖掘现有人力资源潜力，从而促使全司员工整体素质不断升级，迎步走向更高的层次，提升企业发展后劲，增强企业的核心竞争力，为尽早创造国网一流县供电企业提供人力资源保证。

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