烟草物流先进事迹材料
在XX烟草提起“***”这个名字,大家都有一个共同的印象:“宝荣这人不错。”简短朴实的话语中流露着对他由衷地赞许和钦佩。“敬业、勤勉、正直、真诚”这八个字是和他共同工作过的同志对他的一致评价。多年来,作为卷烟成品库的负责人,他以一颗对党对烟草事业的赤诚之心,投入到繁重、枯燥的卷烟商品仓储工作中,用扎实细致的工作完成了XX市局党委的各项工作部署和要求,在平凡的岗位上默默地做出了不平凡的业绩。2005年以来,他连年被评为XX市烟草专卖局先进个人和优秀共产党员,2007年被评为XX市五一劳动奖章先进个人、XX市劳动模范,2008年被评为全国五一劳动奖章先进个人。在他的带领下,卷烟成品库连年被评为XX市烟草专卖局先进集体,2005年被评为XX市“十五”立功先进集体,2007年被评为XX市模范集体、工人先锋号。
一、肩负重担,不辱使命
卷烟成品库坐落在XX市北运河之滨,占地6000平方米,被誉为XX烟草的“粮仓”,肩负着一年近50万箱卷烟的入库验收、在库保管和出库发货的艰巨任务。***同志带领全体职工秉承“敬业、高效、廉洁、务实”的管理理念,迎难而上,踏实工作,将成品库构建为一个“基础扎实、管理规范、工作高效、安全自律”的和谐团队,为XX烟草行业的卷烟销售工作提供了强有力的后方保障。
(一)恪尽职守,牢记责任使命
卷烟成品库储存和吞吐着XX烟草几个亿的财产,工作强度之大、责任压力之重可想而知。而***同志在这里一干就是十年,从普通干部到担任成品库的主管,无论酷暑严寒、昼夜公休,只要库里有任务他总是第一时间出现在现场,坚守在仓储工作的第一线,从没有喊过苦、叫过累。他经常对成品库的职工们说:“这个院子里是咱们XX烟草全部的卷烟家当,市局领导和全行业职工能够放心把这艰巨的任务交给我们,是对我们成品库全体职工最大的信任,我们决不能辜负领导和全行业职工的期望。”
他是这么说的,也是这么做的,他不断用自己的实际行动感召着全体职工。2007年的深冬,***同志在对库区进行例行安全巡查时受了风寒,高烧不退,本该在家好好休息一下,但第二天外省汽运卷烟集中到货, ***同志一大早就赶到成品库,在库区安排调度到货车辆,大家都看出他气色不好,劝他回家休息,但他始终坚持亲自在库区指挥调度。一小时过去了,两小时过去了,直到晚上10点,入库工作依然没有结束。此时的他身穿棉衣裹着军大衣,在冬夜的寒风中仍是不停地发抖,再加上没来及吃晚饭,实在坚持不下去了才回到办公室,随便泡了一包方便面充饥,等身上暖和一些就又回到了装卸站台上。直到夜里12点多卷烟全部入库了,他检查核对了每个环节的工作,送走了全部送货车辆,才拖着病弱的身体回到家中。第二天,大家都认为他肯定撑不住了,他却依然早早地来到了库区。这一切,成品库的职工们都看在眼里,记在心里。提到这些,一个年轻的装卸工说:“刘主任也是快50岁的人了,为了工作这么拼命,我们这些年轻人更没有理由偷懒耍滑啊!”
(二)自加压力,提升服务质量
多年来,卷烟成品库作为XX烟草卷烟货源唯一的“放水龙头”,每天要同到货的各省烟厂送货人员和提货的基层商业分公司打交道。同时卷烟仓储工作性质特殊,库区人员分散,工作强度大,管理难度大,因此在长时期的具体业务办理过程中难免形成了一些不好的习气。
***同志担任成品库负责人以来,为了迅速转变工作作风,改进成品库的服务质量,他深入基层分公司走访,主动和来办理业务的各单位人员了解情况,诚恳地征求各方面对成品库工作细节和流程的意见。在广泛征求意见的基础上,他组织成品库全体职工进行学习讨论,向大家提出了“如果你是一名送货员或提货员”的换位思考课题,引导职工及时转变观念,树立成品库良好形象。在他的倡导和主抓下,成品库制定了对外五项服务承诺,即“对到站卷烟商品做到及时入库、收发;笑迎客户,认真对待,妥善处理;最大程度为客户提供方便,不刁难客户;为客户提前预约的收发货及时安排提供方便;文明装卸,不故意损坏卷烟商品,做到客户满意”。作出这样的服务承诺,给全体职工增加了压力,激发了动力。在***同志的率先垂范下,成品库上下严格推行五项服务承诺,一改以前“门难进、脸难看、事难办”的不良作风,努力提升服务水平,取得了良好效果,得到了各到货单位和基层分公司的一致好评。
为了加强与业务部门紧密衔接,联系办理相关业务手续,确保购销工作的顺利进行,***同志周密部署,制定了一套高效运作规程,对卷烟的下站、运输、入库、收发、索赔等作业环节做到专人负责、数字准确、信息集中,极大地提高了成品库的工作效率。
(三)厉行节约,降低办公成本
作为成品库的“当家人”,***同志在日常管理的方方面面都精打细算,重视开源节流、增收节支。他积极号召全体职工认清当前的行业形势,告诫大家不能因为烟草行业这些年经济效益好就可以盲目乐观,花钱大手大脚,要继续保持“艰苦奋斗、勤俭持家”的作风,把成品库这个大“家”的开销当作自己的小“家”来计算。在他的带领下,成品库职工自己动手,制定维修计划,自购建材修缮库房屋顶累计2000平方米,节约费用6万余元;加强对采暖、洗浴锅炉的管理,增强职工节约意识,从一度电、一滴水、一张纸做起,努力降低日常运营成本,节省开支2万余元;回收处置办公废品和清理杂物,购置办公用品,节省费用8000余元。
二、科学预防,确保安全
“安全”这两个字是***同志的口头禅,有些同志或多或少都感到他太絮叨,但他却总是严肃的说“安全,特别是成品库的安全,每天说一万遍也不为过”。库存几个亿的财产,每天送、提货的车辆,来往办理业务的流动人员,这些都给成品库的安全管理形成了极大的压力。作为成品库安全工作的责任人,***同志坚持“预防为主”的主导思想,始终将安全工作视为成品库管理中的重中之重,在安全管理工作中,他不允许有一丝一毫的失误和偏差。
(一)软硬件齐抓,做好防火防盗
成品库日常来库人员流动性相当大,***同志针对这一实际情况,一方面积极为客户办理业务在手续上提供便利,另一方面加强对来库人员在库区的安全管理,为提、送货人员开辟提供休息及吸烟场所,指定专人指挥外来车辆的行驶和停放,加强明火和流动火源的管理。
他结合仓库的实际情况制定仓库安全管理规划,逐步提高仓库技防设施的科学化、现代化水平。在市局公司领导的大力支持下,先后投入几十万元资金,对成品库的安全防火、安全防范设施进行增装和更新。一是改扩建消防蓄水池;二是变电室旁增建发电机房;三是在库内加装先进的远红外温、烟感双源复合探头,使库内各层基本无死角,达到相应防火要求;四是库内首层加装市公安局110联网防侵入报警探头;五是库区围墙及主楼增装远红外对射探头及摄像系统。基础设施的完善,从硬件上提高了在库商品存放安全系数。在完善硬件的基础上,他根据成品库的实际需要,有针对性地陆续制定了库内各重点部位防火应急处理预案,以“一员五组”的形式组建仓库义务消防队,各负其责,分工明确。每年春冬两季组织全体职工进行专项安全防火培训和义务消防队的预案演练,通过积极地宣传和有效的管理,使成品库的安全工作深入人心,转变了职工的观念,形成了“人人要安全、人人讲安全”的自主认识。在他的带领下,成品库历年来未发生一起安全责任事故,在国家局、市局和市有关部门的历次安全检查中,成品库的安全工作都得到了充分的肯定和好评。
(二)严防死守,做好防霉防汛
用***同志自己的话说,卷烟仓储是个“娇气”活,最不能忽视放松的就是夏季的防霉防汛工作。为确保成品库的防霉防汛的应急处置能力,他组织制定了一套完善的防霉防汛工作应急预案,每年组织一次全体职工卷烟商品防霉渡夏知识培训,不断提高和增强全员对卷烟安全管理的责任感和使命感。
卷烟成品库地处城乡结合部,门外是北运河的河堤,院内地势较低,因此在防汛工作上,每年他都是身先士卒,带领大家严防死守。一年盛夏,深夜里突降暴雨,***同志刚刚睡下就被雨声惊醒。雨情就是命令,他径直穿上衣服冒着狂风暴雨急忙赶往成品库,连家里的窗户都忘记随手关上。赶到库房后,他看到值班人员已在院里巡视检查,随即带领大家一起仔细地检查了库房每一楼层的窗户和院内每个角落,确认了没有漏雨和排水不畅的现象才放下心来。等风停雨住,他们检查完毕的时候,天也已经蒙蒙亮了。为了不给第二天员工上班和送货车出入造成影响,他索性继续组织起值班人员清扫起院内残存的积水来。在他身上,这样事情太多了。
三、知行合一,率先垂范
(一)立足本职,践行“两个至上”
作为烟草行业的一员,***同志将“两个至上”行业共同价值观作为自己一切工作的出发点和准则,作为自己在工作中体现人生价值的追求。
他充分认识到 “两个至上”不仅是对烟草员工的要求,更是一种激励和约束。为此,他从自身的思想实际出发,立足本岗,身体力行,从小事做起、从身边事做起,努力做到知行合一,用自身的人格力量和行动感召、影响成品库的全体职工,切实把 “两个至上”体现在成品库日常管理和服务的点点滴滴上。为坚决杜绝在日常收发卷烟中的“野蛮”装卸现象,他亲自为装卸人员示范搬运动作,在卷烟装卸的手法力度和落地角度上他都严格要求、认真督查,生怕由于操作不当造成卷烟的损坏。有人问他说:“每天平均出入库卷烟万余件,你把大家规定的那么死,还天天检查,你自己不嫌麻烦吗?”他听到后严肃的说:“我必须保证从成品库出去的烟是完好无损的。在我们这里烟如果出现了残损,首先是对国有资产的不负责任,是对国家利益的损害;如果再把残损的烟送到零售户那里,就是损害了零售户和消费者的利益,老百姓就会对我们XX烟草有意见。保证卷烟完好无损就是我们成品库所有职工的天职,就算再麻烦我也得要求大家必须保证做到位。”
(二)严于律己,做好职工表率
作为卷烟成品库的负责人,他在日常工作中时刻不忘向更高的标准看齐。对外,他待人诚恳、作风正派,无论是领导干部还是普通职工,他都一视同仁,给予热情接待,从不对人甩脸子、摆架子。在工作中出现问题和麻烦时,他从来都是把 “解决问题”放在第一位,尽自己的所能为职工、客户排忧解难,把工作做到最好。对内,他始终严格要求自己,廉洁自律,甘于奉献。成品库的工作非常辛苦,工作没有规律,加班加点是常事。他默默奉献,无怨无悔,生活上不慕奢华,艰苦朴素,从来没有在工作中为自己谋求私利,始终以强烈的事业心和责任感,兢兢业业做工作、扎扎实实抓落实,一直保持着“埋头苦干的实干精神、精益求精的敬业精神、甘于清贫的奉献精神、不断进取的创新精神”,时刻维护烟草人的良好形象。
(三)以人为本,实行人性化管理
多年来,***同志对职工坚持工作上严格要求,生活上悉心关怀。根据仓储工作的需要,成品库聘用了一批外地的农民工。由于年龄、文化程度、地域习惯上的差异,给内部管理带来了一定困难。为了加强农民工的日常管理,***同志利用公休日走访农民工家乡,与当地政府加强联系,实现了对农民工的双向管理。他组织农民工学习国家关于安全生产的文件和仓库管理的各项规定,定期组织农民工进行法制学习和安全生产教育,使他们认识到安全生产的重要性。在生活上,对他们嘘寒问暖,夏季做好防暑降温,冬季做好防寒保暖。对生病人员及时调换休息,改善饮食,增加营养,积极为他们创造了良好的工作和生活环境,被农民工兄弟亲切地誉为自己的“贴心人”。
(四)与时俱进,投身现代物流建设
今年,根据行业营销体制改革的整体部署,成品库的卷烟仓储业务并入物流分公司,物流分公司卷烟的入库、仓储、分拣由信息化、自动化的仓储分拣设备来完成,与成品库多年来已经成熟定型的工作方式、方法和业务流程存在着很大差别。面对全新的运行模式,***同志勇于面对新的挑战,带头到仓储分拣一线学习熟悉作业环节。在此基础上,积极与相关职能部门研究理顺并入物流分公司后业务上下游的传递流程,确保成品库原有仓储业务与物流分公司仓储分拣业务实现平稳过渡和衔接。
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