学习贯彻“三个代表”,维护行业改革发展稳定的大局

    高举“三个代表”重要思想的大旗，在深刻领会和切实把握其思想精髓和精神实质上下功夫，真正做到了学以致用，使“三个代表”重要思想成为指导行业持续、快速、健康发展的根本指针。

    培育积极健康的企业文化 为企业发展注入新活力

    加强职工的社会公德、职业道德、家庭美德教育，积极培养职工的敬业奉献精神。9月20日，四川省南江县局（中心）党支部组织干部职工认真学习《公民道德建设实施纲要》，使广大职工对“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的公民基本道德规范有了具体明确的了解。通过对《纲要》的学习，广大干部职工在工作中真正做到了爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。企业党支部还组织职工认真学习党的“十六大”报告及“三个代表”重要思想，用科学理论来武装广大干部职工的头脑。通过学习，职工的思想素质得到提高，工作作风得到转变，劳动纪律观念得到增强。同时还营造了一种崇尚知识、崇尚文化、你追我赶的良好学习氛围，建立了学习型企业。

    心系干部职工 竭诚为民服务

    （一）维护职工利益是企业的兴旺之本。企业党支部充分发扬民主，坚持民主集中制原则，定期召开民主生活会，凡事关企业改革、发展、稳定大局的事情皆由全体职工参与并民主决策，广泛听取职工的意见和呼声，领导班子成员自觉接受职工监督；时常关心职工冷暖，心系职工安危，从生活上、工作上关心照顾职工，使职工感受到党组织的关怀，感受到企业大家庭的温暖；领导班子成员对职工进行不定期谈话，彼此沟通协调，洞悉职工心声及思想愿望；企业党组织和工会时常关心老党员、老干部、离退休人员的生活及身体状况，常登门拜访慰问，每逢老职工生日，党支部都要组织职工祝贺。

    （二）维护群众利益，是企业的生存之本。群众利益无小事，切实转变工作作风，树立服务理念，视消费者及零售户为衣食父母。以消费者为中心，以追求消费者满意为目标，不断增强消费者的忠诚度、满意度，牢固树立“服务至上，顾客至尊”的经营理念，变被动服务为主动服务，变传统营销为服务营销，变追求企业效益为追求客户价值第一。切实把零售户及消费者满意不满意、答应不答应、高兴不高兴作为衡量其服务水平及工作能力高低的标志。专卖稽查人员在执法中坚持文明执法、文明办案，将专卖和服务相结合。领导班子成员主动深入基层调研，了解零售户的想法，解决群众最关心的热点、难点问题。

    “三个代表”重要思想是我党的立党之本、执政之基、力量之源，也是我们烟草企业兴旺发达的动力，只有用“三个代表”重要思想来武装我们，我们的事业才能取得胜利，我们的烟草行业才能繁荣昌盛！

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