大爱无边　真诚无限

我国道教鼻祖老子的道家思想影响着中华民族2500多年政治、经济和文化的建设和发展，他的“爱养万物”、“爱民治国”和“爱以身为天下,若可寄天下”的思想至今仍闪烁着智慧的光芒。

　　座落在老子故里的亳州市烟草专卖局（公司）长期以来，受老子思想的熏陶,在企业发展的20多年历程中,形成了以“爱”为特色的企业文化风格。自2004年以来，局（公司）党组积极“深挖文化积淀，丰富文化内涵,注入文化活力，提升文化品味”，逐步形成了日瑧完善的“爱文化”体系,“爱文化”并以其响亮的“大爱无边，真诚无限”品牌口号迅速传播着强势的影响力。亳州烟草在建设以“爱”为核心的企业文化体系的过程中，通过完善的制度与内容广泛的活动,使企业文化覆盖了企业的每一个角落,让员工无时无刻不在呼吸着浓郁的企业文化气息，做到了像春雨一样润物细无声的效果。亳州通过“爱”文化的建设，企业发生了质的变化，在由“增长型”向“成长型”的转变中发挥了积极的推动作用，企业连续三届被安徽省委、省政府授予“文明单位”光荣称号。

　　一、“爱文化”深邃的背景是亳州烟草企业文化的立足之根

　　1、“爱文化”渊源于先贤老子的哲学思想，是“爱养万物”、“仁者爱人”传统文化精华的传承

　　亳州是中国历史文化名城,商汤定都之地。这里诞生了老子、庄子、华佗等历史文化名人，特别是老子，作为中国的伟大思想家，其思想不仅影响了中华几千年文明,还得到了世界范围内的普遍认同。老子系统论述了“爱养万物”、“爱民治国”和“爱以身为天下，若可寄天下”的思想，并且把“慈爱”做为他的“三宝”之一。老子认为,“爱”让世间万物得以滋生、成长、发展和成熟，就国家治理而言，唯有爱民，才能有效的治理国家。老子还以“水”做比喻，提出了“上善若水”的观点，认为爱的最高境界就是像水一样“善利万物而不争”。“爱文化”是老子思想的继承和发展。

　　儒家思想是中国传统文化的重要组成部分。儒家思想的精髓是孔子提出的的“仁者爱人”的理念。“爱人”就是讲正确处理“人”、“己”关系，其基本原则是：“己欲立而立人，己欲达而达人”。也就是说，儒家思想的基本精神是把社会看作一个有机整体，在这个整体中，大家的生存和发展休戚与共，息息相关。因此，人一旦设身处地地承认了他人的生存权利，并真诚地为他人的发展提供支持，也就承认了自己的生存权利，并为自己的发展创造了良性的外部条件。“爱文化”吸取了儒家思想中“仁者爱人”的原则，并且赋予它适应当代社会生活、符合现代企业经营发展需要的新内涵。

　　2、“爱文化”是国家主流价值观和“两个至上”行业价值观在亳州烟草的具体实践

　　“和谐社会”是国家大力提倡的主流价值观。一个和谐的社会，必定是一个充满爱的社会。多年来，亳州烟草一直走在一条没有终点的爱心道路上，以实际行动凸显出富有责任感和使命感的企业形象。亳州烟草通过扶贫赈灾、捐资助学、关爱残孤、为艾滋病人献爱心等一系列公益活动,回报社会，共建和谐。

　　烟草行业文化的共同价值观是“国家利益至上,消费者利益至上”。要求亳州烟草以勇担责任、强大自己，感恩回报，以增强烟草行业整体竞争力为己任。“爱文化”强调诚信、责任、发展、回报、和谐等，处处特现了烟草行业特点。在“中国烟草一家人”的大背景下，要求任何一个烟草企业都必须合理的处理自己和同行业的关系。“爱文化”，是和谐的文化、共赢共生的文化。旗帜鲜明的表达了亳州烟草以积极的姿态践行“两个至上”的价值观。

　　3、“爱文化”是亳州烟草成长历程的理性总结，是亳州烟草“成长型”发展的文化支撑

　　亳州烟草二十多年的发展历程，是从无到有、从弱到强的成长壮大过程，是艰苦创业、奋力拼搏、创造辉煌的奋斗历程。亳州烟草的企业文化建设经历了以“潜意识文化”为主体的组建阶段、以“积淀文化”为主体的创业阶段、以“爱文化”为主体的发展阶段。总结亳州烟草发展的经验教训，“爱文化”是根本的兴业之道。

　　特别是2004年以来，领导层团结一致、精细管理亳州烟草获得了快速的发展，创造了辉煌的业绩。在这个亳州烟草实现“成长型”发展的历史时期，公司党组提出“夯基础、抓规范，讲诚信、扬正气，树形象、促和谐”，在此基础上，亳州烟草“立制度，建文化，激活人，重创新、兴机制、快发展”，不断丰富和发展有亳州烟草特色的“爱”文化体系。

　　富有亳州烟草特色的“爱文化”建设为亳州烟草注入了生机与活力，市场基础与工作基础不断夯实，企业取得长足的发展与进步,企业的精神面貌发生了深刻变化，生机彰显，活力增强,员工队伍的整体素质与工作效率显著提高，经济运行质量和效益连年翻番。2007年实现税利首次突破“双亿”大关。实践有力地证明，“爱文化”的建立与推进对亳州烟草的持续稳定协调健康发展做出了强有力的支撑。

　　4、“爱文化”是亳州烟草在新的形势下，着眼未来发展的历史选择

　　今天，面对新的机遇和挑战，亳州市烟草专卖局（公司）坚定的认为：从文化的角度来说，亳州烟草的成功必然是“爱文化”的成功，“爱文化”是亳州烟草赢向未来，永续发展的文化支撑和思想保障。

　　有生命力的文化一定是与企业发展战略高度匹配的文化。在亳州烟草未来长期发展战略中，对文化的适应性提出了更高的要求。亳州市烟草专卖局（公司）通过“爱文化”的提炼与理念内容的丰富,为亳州烟草的发展注入新的活力，形成与亳州烟草新的战略目标、战略举措相一致和相呼应,并相互促进和相互支撑的文化管理机制。

　　企业文化建设是一个长期的过程，潜移默化，润物无声。随着企业内外部环境的变化,“爱文化”的内涵需要不断创新、丰富与发展，以适应新形势、新变化的要求，达成“企业文化”与“社会文化”的和谐统一，保持、激发“爱文化”的生命力。

　　二、“爱文化”饱满的内涵是亳州烟草企业文化的生命之基

　　1、爱国，以境界崇高

　　爱国，是中华民族传统的道德规范，爱国主义历来被称为“中华民族之魂”。爱国，是一种崇高的思想道德境界，也是亳州烟草着眼于企业使命的郑重承诺，“爱文化”首先就是爱国境界的追求。国家是烟草行业的唯一出资人，维护国家利益是烟草行业的天赋使命，除了国家利益和消费者利益之外，亳州烟草没有任何的自身利益追求。对于亳州烟草而言，爱国就是国有资产的保值、增值，就是依法纳税。亳州市烟草专卖局（公司）2007年的纳税总额突破亿元大关，是经济相对落后的亳州市排在前3位的重点纳税大户之一。

　　2、爱民，以和谐共生

　　“爱文化”充分体现了亳州的社会责任感。“爱民”就是关爱民生，就是维护消费者利益，满足零售户需求，保护烟农利益，并且以更多的责任担当，感恩社会，回报大众。与合作伙伴共生共赢，与社会大众共同和谐发展。大力倡导科技兴烟、辅导烟农和开发利用秸秆代替燃煤烘烤烟叶等一系列支农惠农项目，充分体现了亳州烟草关爱民生的殷切之意。同时，亳州市烟草专卖局（公司）还计划要采取更多的爱民举措，保护广大卷烟零售户的合法收入和拥护消费者的权益。

　　3、爱企，以共同成长

　　“爱企如家”、“企兴我荣，企衰我耻”是亳州烟草长期以来的优良传统。员工与公司是同呼吸、共命运的精神统一体。每一位亳烟人都能以“以企为家”的精神和情感，与亳州烟草共同成长，共同发展，共创辉煌。从2005年初开展的“珍惜形势，爱我烟草”思想大讨论，已在亳州烟草广泛地开展了3个年头，这项活动将在“爱”文化地感召下向更深入、扎实、持久的方向发展。

　　4、爱兵，以凝聚人心

　　“爱文化”在企业人力资源管理方面突出表现为对员工的关爱。各级管理者以爱才之心，用人之能，容才之量，护才之识，把各类人才团结和凝聚起来，实现人力资源价值开发的最大化，共同推动亳州烟草事业的发展。亳州市烟草专卖局（公司）领导班子一直致力于改善员工的福利待遇，并设立了“职工扶贫帮困基金”，3年已累计筹资20多万元，为困难职工解决实际问题。2006年，市政府以“特殊贡献奖”名义奖励给市局（公司）领导班子每人10000元，党组一班人全部将奖金捐给了“职工扶贫帮困基金”，让10多名困难职工的子女圆了大学梦！

　　5、爱岗，以忠于职守

　　“爱文化”要求亳州烟草的每一位员工都要认真对待自己的岗位，对自己的岗位职责负责到底，无论在任何时候，都尊重自己的岗位的职责，对自己岗位勤奋有加。爱岗敬业是人类社会最为普遍的奉献精神，它看似平凡，实则伟大。只有爱岗敬业的人，才会在自己的工作岗位上勤勤恳恳，不断地钻研学习，一丝不苟，精益求精，才有可能为企业、为国家做出贡献。亳州市烟草专卖局（公司）一位“爱岗标兵”深有感触地说：“爱岗，成就了我的人生!”

　　6、爱家，以享受人生

　　家庭是社会的细胞，家是职工爱的港湾。“爱文化”不仅倡导热爱工作、恪尽职守，还倡导热爱家庭，孝敬长辈，关爱家属，疼爱子女，幸福生活。工作与生活是人生相辅相成的两个方面，工作是为了更好的生活，幸福的生活更能给我们工作的力量和激情。家庭和谐了，工作才有干劲，事业才能兴旺。在“爱文化”的熏陶下，每一位亳烟人都是工作与生活平衡发展的幸福的人，都是和谐亳烟的建设者。企业组织的年度“幸福家庭”评比活动就是促进“爱家”的具体行动。

　　三、“爱文化”准确的定位是亳州烟草企业文化的长青之本

　　“爱文化”是诚信文化——诚信，是立身之本，是亳州烟草“爱文化”的最基本要求，高标准的职业道德是衡量诚信的标准，高标准的商业道德是诚信的外在体现。市局班子响亮提出：当诚信人，办诚信事，说诚信话。在亳州，诚信烟草的形象已根深蒂固地得到了树立。

　　“爱文化”是责任文化——亳州烟草坚持将“责任”视为一种追求、一种境界、一种品格，积极履行使命，以维护国家与消费者利益、提供优质高效的服务、创建良好的卷烟市场秩序为己任，为员工的成长作平台，行业进步作努力，为社会发展作贡献。

　　“爱文化”是服务文化——始终以客户的需求为关注点，着力推进后台服务一线、全员服务客户（烟农）的“大服务”观，不断构建与完善内外一体、前后互动、优质高效的全心服务体系，达到内、外服务的和谐统一，努力实现消费者满意、零售户满意、工业企业满意、烟农满意、合作者满意、政府满意。

　　“爱文化”是发展文化——科学发展是第一要务，亳州烟草的发展要秉承科学的发展观，统筹全局，注重均衡，激活资源，重点突破，不断创新，不断超越，实现企业全面协调可持续发展。市局（公司）党组提出的“用发展解决发展中的问题”在心亳州成为治企名言。

　　“爱文化”是团队文化——亳州市烟草专卖局（公司）倡导团队合作精神，积极打造进取型团队。全体员工和衷共济，凝心聚力，努力建设学习型团队，紧密围绕亳州烟草的战略目标，将个体状态整合形成团队的发展张力，彰显“1+1>2”效应，发挥团队效能。

　　“爱文化”是和谐文化——和谐是爱的体现，爱的本质即是和谐，亳州烟草通过对“爱”的不懈追求，实现企业内部与外部的和谐融洽，把“爱文化”贯彻到全体员工，奉献给社会大众，形成品牌。

　　“大爱无边、真诚无限”。亳州市烟草专卖局（公司）“爱文化”的孕育、提升与发展，倾注着所有关爱着企业成长的人们的心血，他们在培养着“爱文化”并享受着“爱文化”，在“爱文化”的影响下，亳州烟草呈现出“爱心无处不在，感恩无时不存”的文化氛围。爱文化是亳州烟草的价值主题，是亳州烟草的文化主张，是亳州烟草共创共享的精神家园。

　　爱，一定会给亳州烟草插上一双飞翔的翅膀!（作者单位：亳州市局）

推荐访问:无边 大爱 真诚 无限