广西烟草商业企业文化建设三年指导性规划

为了认真落实《中共广西壮族自治区烟草专卖局党组关于贯彻国家局＜中国烟草企业文化建设纲要＞的实施意见》，明确广西烟草商业企业今后三年（2008年1月1日到2010年12月31日）企业文化建设工作的基本思路、工作目标、实施重点和基本措施，更有效地统筹安排、协同推进，特制定本指导性规划。

　　一、指导思路

　　1、以行业共同价值观为指导

　　坚持正确的科学理念文化方向，用“国家利益、消费者利益至上”的行业共同价值观统领广西烟草商业企业文化建设工作全局，以建立责任烟草、诚信烟草、和谐烟草为目标，以科学发展观为指导，以科学的理论武装人，以正确的舆论引导人，以高尚的精神塑造人，着力推进精神文化建设，从试点引导转向全面推进。

　　2、以经营服务工作为中心

　　坚持以商业经营文化为主体，兼顾行政管理文化，紧紧围绕经营服务工作展开企业文化工作，使文化服务于经营业务，朝着提升企业运作效率的方向进行，使文化贴身地服务于经营和管理，用以提高企业管理水平，增强员工的凝聚力和团队战斗力。

　　3、以促进持续发展为目的

　　坚持为打造符合各单位特色的营销服务品牌服务。通过人本状态和企业文化核心理念渗透到员工经营服务的全过程，实现文化理念的落地生根，使全体员工“心往一处想、劲朝一处使”，共同打造“航母”团队精神，用以提高经营管理水平，保证企业的决策行为、经营行为和员工行为，朝着正确方向发展，为推进广西烟草商业企业的改革与发展，构建和谐烟草提供精神动力和思想保证。

　　二、基本原则

　　1、企业文化建设必须坚持以人为本。

　　以人为本是现代企业经营管理最核心的理念，是烟草企业文化建设的切入点和着力点。要把人的因素摆在企业管理的突出位置，充分调动广大职工的积极性、创造性，按照市场经济规律与时代要求，不断提高职工队伍素质，进一步规范企业和职工的行为，树立一流的企业形象。

　　2、企业文化建设必须服务于企业的发展。

　　进行现代企业文化建设的设计和组织实施，既体现先进性、导向性要求，又具有针对性和可操作性。切实推进广西烟草商业企业的持续稳定协调健康发展。

　　3、企业文化建设必须坚持重在创新。

　　积极借鉴区内外先进的管理思想和企业文化的优秀成果，用发展的观点，创新的思维对现有企业文化进行整合，提升和创新，进一步弘扬时代精神，突出广西烟草商业企业特色，使企业文化建设更加符合时代发展和形势任务的要求。

　　4、企业文化建设必须坚持重在建设。

　　企业文化建设带动和推进职工队伍的观念，转变和企业的体制创新、机制创新、管理创新与科技创新，不断提高企业经营管理水平，促进经济效益的提高。

　　5、企业文化建设必须正确处理好国家局（总公司）与各单位的关系。

　　企业标识、企业价值观、核心理念必须与国家局（总公司）保持一致性。但各单位情况各异，企业文化建设应当在坚持统一性的同时，体现各地区、各单位不同的个本特色。

　　三、组织领导机构

　　广西烟草商业企业文化建设领导小组：

　　组长：张长胜

　　副组长：谈天江、黄凤贵、张克勤、周志明

　　成员：何文丹、叶青峰、宾能雄、张天杰、霍文义、

　　艾世平、许宁、韦金升、董卫平；

　　各市公司负责人。

　　领导小组办公室设在政工处

　　主任：宾能雄

　　常务副主任：董卫平

　　副主任：韦金升、欧朝福、李海华

　　办公室成员：袁紫剑、罗轶、林华丽、雷庆和、李建斌

　　四、保障措施

　　保障和落实企业文化建设规划的主要措施有：

　　（一）完善组织机构

　　各单位要成立企业文化建设领导机构，形成一把手全面负责，主管领导具体运作，领导班子协调配合，工作任务层层落实，负责部门抓实施的工作格局。

　　（二）做好两个结合

　　坚持行业共同价值观与各单位的文化特色相结合，坚持中国烟草行业文化与各单位地域文化相结合。

　　（三）培养四支队伍

　　培养企业文化建设领导队伍，保证组织领导有方，落实工作有力。

　　培养企业文化建设管理队伍，坚持做到企业经营管理和企业文化建设一起抓。

　　培养企业文化建设团队队伍。通过企业文化建设活动，提高员工凝聚力和团队战斗力。

　　培养企业文化培训师（辅导员）队伍。各单位在适当个别外请培训师外，重点着眼培养自己的辅导员，各单位要配备二至三名兼职企业文化辅导员，实现企业文化的有效传播和持续发展。

　　（四）抓好五项工作

　　抓好文化宣传。使用各种文化载体手段，做好企业文化的对内宣传，让员工认知，认同企业文化和对外宣传，提高企业的形象和知名度。

　　抓好文化培训。把企业文化培训纳入员工培训体系。

　　抓好制度建设。把企业文化的规范性内容，适时转化为一系列约束力、牵引力的规章制度，规范员工的工作行为。

　　抓好行为规范。通过各种力式和途径，逐步把企业文化的行为规范体系，转化为员工自觉的行为实践。

　　抓好文化考核。把企业文化建设的学习培训内容和行为规范体系，作为各级各类管理者年度业绩考核的重要内容。

　　五、三年目标和实施步骤

　　（一）三年目标

　　按照国家局“力争2007年，行业具有法人资格单位企业文化建设开展率达到40%以上”的要求，考虑到各单位的基础文化不同，初步拟定今后三年企业文化建设开展目标是：

　　2008年南宁、柳州、桂林、百色、河池、梧州市局；

　　2009年区公司、北海、来宾、玉林市局；

　　2010年贵港、钦州、防城、崇左、贺州市局。

　　特别强调的是，所有单位的企业文化建设必须在今年全面开展启动。所排序年是指出成果年（仅作为预计时间，并不作为最终时间）。

　　（二）实施步骤

　　今年，主要工作围绕企业文化的宣传贯彻展开。通过大范围、高密度的宣传教育和系统培训，使企业文化建设得到广大员工的认知和拥护。

　　今后三年（2008、2009、2010年）主要步骤是：

　　1、编写企业文化案例，用员工的先进思想、先进事迹体现和诠释企业文化的理念体系。

　　2、修订完善规章制度。使企业内在的各方面规章制度与企业文化融合，启动向制度创新的转化。

　　3、规范员工行为方式。以行业共同价值观和企业文化理念系统为导向，设计员工的岗位仪容仪表，工作场所行为规范等形态要求，发挥企业文化的管理作用，启动向员工自觉行为的转化。

　　4、以中国烟草标识为核心，确立本单位的标识，以办公场所为重点，启动向环境标识的转化。

　　5、提炼岗位信条。根据每个岗位的职责提炼岗位的行为准则，用以规范员工的岗位工作行为。

　　6、美化工作环境。统一使用标志颜色，统一使用企业主题歌，统一使用规范文明语言。

　　7、对单位初步的企业文化体系，重新进行审视，完善企业文化体系。重新评估企业发展所面临的外部环境和内部问题，确立规范的文化文本。

　　8、完善企业文化管理制度，健全企业文化激励机制。

　　9、进一步完善宣传体系、培训体系、考核体系。

　　10、全面推进企业视觉识别系统建设，统一编发《员工手册》。

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