谈公共图书馆如何开展文献资源延伸服务

(通辽市图书馆，内蒙古 通辽 028000)
摘 要：文章从三方面论述了延伸服务是当代公共图书馆 建设和发展的方向，即：满足农村文化建设的需求；积极为地方党政领导决策提供参考服 务；利用地方文献为地域旅游服务。
关键词：图书馆；延伸服务
中图分类号：G252.6  文献标识码：B  文章编号：1007—6921(2009)22—0137—01

延伸服务是当代公共图书馆服务工作的重要组成部分。作为经济欠发达地区的通辽市图书馆 ，将社会服务和“文化惠民”要求紧密结合。探索新形势下公共图书馆服务的新机制，新方 法，新途径，利用各种设施和技术条件，开发和利用文献资源，为社会公众，为领导机关， 为农村牧区，为本地区旅游事业提供多样化，个性化服务。公共图书馆通过开展延伸服务拓 展了服务空间，丰富了服务内容，方便了服务对象，通过进一步分析不难发现，公共图书馆 的延伸服务不仅仅是以空间对象的服务理念，代之以主动开放的发展思维服务理念。延伸服 务的开展是公共图书馆服务方式多样性的体现，也使公共图书馆的公益性质得到了充分体现 。

面对新的形势，公共图书馆要保持可持续发展的后劲，就必须破除因循守旧的旧习，打破传 统服务观念的束缚，开辟有特色的服务项目，主动适应经济建设的需要，适应大众对文献信 息需求多元化、专业化的趋势，进行大胆的创新与尝试，是图书馆服务领域的延伸。
1 满足农村文化建设的需要，面向基层提供信息服务

塑造新型农民的新农村建设的务本之举；普及新文化是提高新农民素质的重要保障；培养造 就有文化，懂技术，会经营的新型农民是农村建设的目标之一。农村产业化服务体系建设需 要图书馆这强有力的文献信息资源支持。农业产业化现代化商品性农业的发展，农业生产， 农产品结构的自觉性调整和农民企业的发展以及农业各项经济决策，都将根据所获信息进行 不断调整。例如：由于销售信息渠道不畅，生产经营上的盲目性，前些年内蒙古通辽的一些 地方辣椒供大于求，又无法保鲜加工，部分菜农蒙受了损失，挫伤了生产积极性，这就说明 了信息的重要。在生产领域，如果掌握了先进技术信息，就可以减少投资、劳力和原材料等 资源消耗，降低成本，提高产品质量和效益；在流通领域，如果获得准确可靠的市场信息， 就能杜绝市场风险。为开展文献信息延伸服务，通辽市图书馆于2004年利用丰富的馆藏及电 子文献资源创办了《绿色风》这一刊物，《绿色风》秉持立足通辽市服务三农，沟通城乡， 缔造和谐的理念，在栏目设置上突出服务性，对象性，专业性和时效性，以农业信息，农村 文化建设农村产业结构等为主要来突出它的实用性风貌。通过邮政局畅通的服务网络， 把《绿色风》免费定期的及时地送到广大农牧民手中，让广大农牧民不仅能阅读到丰富的生 产知识，还可以获取各类信息。几年来，为农牧民群众开辟的获取知识信息的平台《绿 色风》深受广大农牧民的欢迎，取得了良好的社会效益。
2 积极为地方党政领导决策提供参考服务

2004年，通辽市图书馆利用丰富的馆藏资料，发挥专业人才的优势，对近200种海内外中文 报刊进行深层次开发加工。在国内外知识网站上下载有价值的资料，编印了内部刊物《决策 内参》，发行至县、企事业单位和经济实体。《决策内参》紧紧围绕我国在改革开放和经济 建设中重大政策措施出台（重大事件发生）前后，境外社会各界在传媒的反馈信息进行全面 扫描，从宏观的角度重点筛选，捕捉预兆，精心研究，精心撰写，精心编辑，开辟有探索改 革；国有企业；非公有经济；改善环境、吸引外资；对外贸易；金融改革、证券市场；房地 产业、住房改革；信息产业、第三产业；消费市场、商品物价；农业经济；社会生活和社会 问题；科教文卫；社会治安综合治理；两岸三地关系；港、澳、台概况；世界各国概况等各 个热点栏目，务求将不同时期的最新焦点问题涵盖其中，每期均以综述、简讯、原文等形式 呈现给读者，力求达到满足党政机关及各行业决策者在制定决策、实施决策、调整决策、完 善决策时参考的办刊宗旨。

决策是领导行为的重要组成部分。科学的决策，就是领导干部根据主客观条件，运用掌握的 信息，采用科学的方法，就重大问题优化选择解决方案的过程。因此，根据各级领导的需要 ，有针对性地提供有价值的《决策内参》。社会在进步，事业在发展，各级党委对内参服务 的要求也越来越高。我们即要适应新要求，坚持高标准，又要不断总结新经验，探索新规律 ，不断提高《决策内参》的参考价值。
3 利用地方文献为地域文化旅游服务

借助于地方文献的文化资源，通过打造旅游产品，实施旅游服务带动地方经济的发展。地方 文献记载了历史上有重大影响的人物，旅客到某地观赏自然风光、凭吊历史古迹、领略地方 风情之余，往往对当地的传奇人物、重要历史人物有极浓厚的兴趣。在卷帙浩繁、撰述宏富 的地方文献里，都可以寻找到历代仁人志士、文人墨客的生活足迹和美丽的传说。如通辽地 区志记载的在本区乃至全国具有较大影响者，如：元太祖成吉思汗的二弟，哈撒儿，清代国 母孝庄文皇后，我国近代史上的爱国将领僧格林沁，为民族利益而献身的噶达梅林等等一大 批杰出人物，如群星璀璨，构成了通辽地区人杰地灵的壮丽画卷。地方文献记载了具有地方 特色的民俗民风不同区域会形成各种不同的文化，大到物态文化、制度文化、行文文化、生 态文化，小到民俗文化、烹饪文化、服饰文化，打造出了独具区域特色和民族风格的地方风 味产品。这些独具特色的区域旅游品牌的形成，都离不开地方文献资源的开发以及对其所蕴 含的区域文化的挖掘。通过对原始文献的研发，再赋予时代特征，从而转化为新的旅游文化 。这些是旅游者游玩、观光、休息、欣赏自然风景或人文景观的精神消费享受。

例如：通辽市每年举办的“科尔沁艺术节”、“8.18科尔沁赛马节”、库伦旗的庙会和 安代 舞等，这些旅游资源和项目的开发利用，为通辽市的旅游业提供了坚实的文化基础，从而确 保了文化资源转换为旅游产品，成为经济增长的文化支持点。

地方文献记载有大量的自然、社会和人文等资料，也是为了弘扬中华民族的 优秀文化，增强人们的民族自尊心，激发人们的自豪感和爱国热情，加深对祖国的了解和热 爱。所以，积极开发地方文献的旅游资源，依托地方文献发展旅游事业，具有重要的现实意 义和深远的历史意义。

地方文献是地域文化的承载体，其丰厚的历史文化底蕴，为旅游产业的开发提供了各种直接 的信息支持和服务。近几年来，随着社会经济建设的发展和人民生活的改善提高，我国旅游 事业迅猛发展。如何开发利用旅游文献信息，更好地为当地的旅游经济服务，已引起公共图 书馆的关注。也是公共图书馆开展延伸服务的重要内容。

总之，公共图书馆开展文献资源延伸服务，是相当有潜力的，也是多方面的工作。构建一个 以读者为中心的图书馆社会服务体系，延伸图书馆服务功能，并且使职工建立起社会服务第 一的意识，充分体现以人为本的思想，对工作有一股责任心，最大限度地发挥各自的聪明才 智，努力推进图书馆延伸服务，为构建社会主义和谐社会作出贡献。
［参考文献］
［1］ 刘进公共图书馆延伸服务的实践与思考［J］图书馆杂志，2008，（1 2）.
［2］ 决策内参［Z］广东中山图书馆，2004，（6）.
［3］ 肖伟论民族地方文献为地域文化旅游服务［J］贵图学刊，2008，（7）.

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