论网络背景下图书馆资源的可持续发展

(湖北师范学院图书馆，湖北   黄石   435002)

摘要：文章通过对图书馆资源中信息资源、人力资源和设施资源的可持续发展的讨论，指出图书馆资源可持续利用成为一种必然和其对社会产生的深远影响。

关键词：可持续发展；图书馆资源；信息资源；人力资源；设施资源

中图分类号：G250.73      文献标识码：A      文章编号：1007—6921(2009)23—0132—03

“可持续发展”(SustainableDevelopment)一词是从生态学与经济学中引发而来的，自1992年WCED通过了以可持续发展思想为核心的《21世纪议程》以来，可持续发展观已成为推动全球科技进步的动力、建设文明社会的象征与人类共同追求的目标，它是相对于传统发展观而提出的一种新的发展观，其思想基点是“发展”。“1989年5月，联合国环境署第15届理事会通过了《关于可持续发展的声明》，认为可持续发展系满足当前需要又不削弱子孙后代满足其需要之能力的发展”。我国政府早在20世纪80、90年代就将“可持续发展”与“科教兴国”一起作为我国21世纪国家发展的两大战略目标，图书馆作为“科教兴国”的重要组成部分，在保存人类文化遗产、开展社会教育、传递科学情报和开发智力资源等方面都发挥着举足轻重的作用，因此对图书馆进行可持续发展的发展就成了贯彻国家两大发展战略的重大突破口之一，也是我国图书馆事业发展的根本出路与必然的选择。

曾有人就图书馆资源作了一个比较合理的界定：“图书馆资源是指图书馆为了资源利用而组织起来的相互联系的多种资源的动态有机整体，”并将图书馆资源分成三个方面即信息资源、人力资源和设施资源，这种明了的分类将图书馆资源具体化了，所以可以说图书馆资源的可持续发展也即图书馆信息资源、人力资源和设施资源平等地满足当代社会与未来社会、经济发展对图书馆需要的一种发展观。
1 图书馆信息资源是发挥其职能实现可持续发展的内在基础与重要前提

从图书馆学的角度来说，信息资源不仅是信息的集合，还是经过人类组织的、有序的、可存取的信息的集合，是包含各种文献载体如文字、声像、缩微、数字信息等信息的集合，如果把图书馆比作一家工厂的话，那么信息资源则是这家工厂赖以生存的产品，没有有价值的信息资源，图书馆也就失去了存在的意义。因此对图书馆信息资源的可持续发展就成了图书馆资源可持续利用的题中之意。

人类的信息资源都具有知识性和共享性的内在特征，图书馆信息资源也不例外，从这个角度来讲，要实现信息资源的可持续发展更具体地体现在加大图书馆信息资源的知识含量和对信息资源的有效利用上。
1.1 实现知识的增值与创新

作为现代图书馆应适应社会需要引进知识管理，即把图书馆的文献信息资源作为知识来管理，从而改变传统图书馆把信息资料仅仅当作文献来管理的方法。具体措施是：①对图书馆的各种文献资料进行合理的编排与整合，在统一的标准下制定适于查找和检索的方法与程序。面对众多的图书馆文献，如果缺少归类与编序，读者甚至图书馆馆员都难以对它们加以利用，尤其是网络技术支持下的数字图书馆要想在无序、无标准的状态下查到所需信息几乎是不可能的。在这个编排与整合的过程中图书馆使其信息资源更加系统，而且方便了读者了解知识、分析知识、综合知识与获取知识，从而使信息资源中的知识能够更好地为读者所利用，为更多的读者所利用，转化为读者的知识，让更多的人分享知识的价值，实现知识价值的增加与创新。②对图书馆各类信息资源进行合理的配置。综合考虑读者的需求取向和纸质文献、电子文献的价值与成本，一方面加大对传统文献尤其是珍贵的传统文献的影印出版或复制成数字文献的力度，使这些文献在发挥珍藏价值的同时能为更多的读者服务，在无形中使图书馆馆藏文献利用最大化。另一方面继续加强对传统图书的收藏与管理力度。
1.2 开发和建设资源共享与加强馆际之间的交流与合作

图书馆信息资源共享的历史可以上溯到19世纪的馆际互借活动。任何一座图书馆哪怕规模再大它所能提供的信息资料总是有限的，而不同读者对信息需求则是无限的，为了解决这种有限与无限的矛盾就必然要求图书馆能够打破封闭状态实现资源的共享，另一方面为了使图书馆资料的利用和服务达到最大限度，使花费最少也需要图书馆之间进行合作交流与共享。当代信息技术的高速发展无疑为实现这一目标提供了契机，因此在传统的馆际资料互借与文献传递的基础上，应充分发挥网络与多媒体的作用，积极借鉴采用先进的OCLC(OnlineComputerLibraryCenter联机计算机图书中心)模式、PRDLA(ThePacificRimDigitalLibraryAlliance环太平洋数字图书馆联盟)模式、中文文献资源共建共享合作会议模式、OhioLINK(OhioLibraryandInformationNetwork美国俄亥俄合作网)模式、Minitex(MinitexLibraryInformationNetwork美国明尼达信息资源共享网)模式、NACSIS模式、CALIS(ChinaAcademicLibrary＆InformationSystem中国高等教育文献保障系统项目)模式，在法律与安全的框架内实现地区、国家甚至全球范围内的信息获取与表达的自由。
2 图书馆人力资源的可持续发展是图书馆事业发展的基本动力与根本保障

人力资源是图书馆资源中最重要的因素之一，广义的人力资源包括开展图书馆工作的各种人员和由这些人衍生出来的管理方法。狭义的人力资源则指在一定年龄阶段内具有劳动能力并愿意从事社会劳动的人，这个层面上的图书馆人力资源又可分为图书馆馆员与读者资源两大类，所以对人力资源的可持续发展就是对图书馆馆员资源的开发与利用和对读者资源的开发与利用。
2.1 可持续发展要求对图书馆馆员进行重新定位

图书馆资源是知识与信息的仓库，在哪怕只是一座很小的图书馆里它也包含着丰富的知识，这些知识与信息如果缺少对它们进行整理、编目与制定相应的检索方法，那么读者为了取得所要的信息不仅耗时费力，而且得到的结果也难尽人意，因此图书馆馆员对图书的保管、与读者的交流就显得尤为重要。而目前虽然随着图书馆事业的发展，图书馆馆员从数量到质量上都较之过去有了很大的提高，但依然存在很多问题：
2.1.1 图书馆馆员的待遇不高，社会地位低下。受传统分工思想的影响，人们多将图书馆馆员视为单纯的靠出卖劳动力来为别人提供服务的体力劳动者，因此他们在工作中没有得到应有的尊重与理解，与其他文化行业的人员相比更难发挥其自身的主动性。
2.1.2 图书馆在用人观念上长期处于错误状态，很多图书馆上层决策人没有从图书馆的长远利益出发，缺乏对图书馆未来发展走向的认识，因此图书馆馆员职位一直被认为是安置那些不能从事其他行业文化工作的人员的最佳选择，导致从公共图书馆到高校图书馆的馆员不仅人浮于事，而且缺少应有的专业知识与职业素养。
2.1.3图书馆馆员普遍存在铁饭碗与大锅饭的观念，缺乏竞争意识与市场服务观念，更重要的是他们的知识储备不够，学历文化相对偏低，对当前的信息反应不灵敏，不具备操作现代网络通信与电子设备的能力，与信息社会读者对他们的要求差之甚远。所以针对这些问题要实现图书馆人力资源的可持续发展应该从以下几个方面着手：①在保证图书馆效益的前提下适当提高图书馆馆员的薪金待遇，改变人们对由于分工的不同对图书馆馆员的不公正态度,给他们的工作成绩予以肯定和支持，尊重他们的人格与劳动。②图书馆严格地把好用人关并对馆员进行定期不定期的专业培训与继续教育。作为一种知识文化基地，图书馆决策层应认真负责地选择合适的人才，树立唯才是用的用人观，尤其看重职工的知识层次及现代文化服务观念与现代化技术的操作能力。让现有的馆员能定期不定期地接受专业培训与学习的机会，尽可能地提高他们的业务水平。③图书馆馆员是从事文化服务的工作，为了适应人们对图书馆利用要求，首先他们应具备良好的思想道德，热爱自己的工作，以高度的责任心与事业心把工作做好，树立读者第一的意识，全心全意地为读者服务，想读者之所想，为读者创造一切方便条件用自己的工作繁荣和发展文化事业，为社会发展做贡献，实现自己的社会价值；其次图书馆工作人员还应增强自己的竞争意识与市场服务观念，积极调整过去大锅饭的心态，在竞争中提高自身的服务质量；对馆员来说最关键的还是熟悉自己的业务，充实自己的知识储备量，增强自己与现代网络技术靠拢的能力：不管是传统还是现代的图书馆工作人员，熟悉自己的业务是他们作为一名工作者最起码的职业道德，因此要求馆员要十分清楚自己的工作与任务，能对答如流地与读者进行交流，为读者提供最大的方便。在网络环境下，图书馆自身的技术和手段有了明显的发展，所以要求图书馆馆员还应熟悉一门以上其他学科的知识，以甄别文献资源的质量与利用价值，准确熟练地向读者介绍图书馆文献资料信息。在信息日益数字化、网络化的今天与将来，图书馆馆员还应至少掌握一门外语，尤其是英语，以便了解世界科学文化的最新动态，为读者获取有用的信息提供方便。在现代图书馆工作的人员熟练操作计算机则成了一种必不可少的技能，所以馆员应掌握计算机和相关外部设备等网络操作。总之，在社会对各行业要求日益严格的情况下，图书馆和馆员只有改变过去的一些不适应现代社会的观念，以更高的要求来规范自己，争取最大限度地挖掘图书馆人力资源的潜力，提高其开发利用的价值，才能实现人力资源的长期可持续发展。
2.2 读者资源的可持续发展是图书馆存在与发展的依据，更是图书馆服务的首要目标

现代图书馆已经在逐步转变过去“藏书楼”的职能，开始集藏书与知识服务、创造新知识为一体，在很大程度上知识服务、创造新知识的作用还超过了其收藏功能。而无论是知识服务还是知识创新，对图书馆而言，读者资源都不可或缺，只有满足读者需要的知识与服务才是真正有价值的馆藏信息资源，也只有通过与读者的交流才能使知识得到更充分的整合与创新，发挥其最大化的潜在作用。所以图书馆应打破过去被动接受读者上门、与读者交流仅限于借书还书的局限，最大范围地与上门读者、网上读者进行交流，了解读者的需要、帮助读者更好地利用馆藏资源、虚心接受读者的建议，在读者提出要求——图书馆满足要求——读者再提出要求——图书馆再满足要求的循环往复中最大限度地改善图书馆的现状，加大图书馆资源的利用率与知识的更新。
3 图书馆设施资源的可持续发展是图书馆实现可持续发展的物质基础

传统图书馆的设施资源主要包括书架、阅览桌椅及工作人员的办公相关设备，而现代图书馆的设施资源在传统设施资源的基础上更注重网络化与自动化，因之电子计算机(包括馆员的工作操作设备与读者检索、查询馆内外电子信息的个人计算机等)、信息终端机、多媒体信息系统、对图书文献进行复印、影印等工作的相关设备成了网络环境下图书馆设施资源的重头戏。古人有言：工欲善其事，必先利其器，在任何形态的社会，生产工具都是评价其生产力水平的标志，对图书馆而言，先进的工作设备与快捷方便的查询系统是新时期图书馆实现其各项职能的必要条件。

图书馆资源尤其是其丰富的信息资源是人类文化教育的最重要的宝库之一，图书馆资源的可持续发展不仅使图书馆在现代和未来更好地发挥其收藏文化遗产、开发智力资源、传播文化知识与信息的职能，是符合可持续发展观已成为发展共识的当代社会潮流的，更重要的是它作为实现人口、环境、资源可持续发展战略的一部分，已充分显现了相对于传统发展观的优越性，代表了未来图书馆的发展方向，因此探讨图书馆资源的可持续发展成了发展图书馆事业与资源开发建设的重要议题。
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