多校区环境下的图书馆管理

(中国矿业大学 图书馆，江苏，徐州 221008)
摘 要：以中国矿业大学图书馆为背景简述了多校区环境 下办馆的发展历程 , 分析了多校区办馆所存在的问题,并提出了解决对策，同时 对多校区办馆管理模式进行了探讨。
关键词：多校区;高校图书馆;管理；办馆模式
中图分类号：G251  文献标识码：A  文章编号：1007—6921(2009)20—0135—02

近几年,随着高校管理体制改革,一大批院校组建新的院校,更有一些学校通过建设新 校区大学校办学实力和改善办学条件,因而产生了学校多个校区的格局 。多校区办学格局 的产生决定了图书馆多校区办馆的现状,一校多馆模式给图书馆的有效管理带来了机遇与 挑战。
1 多校区办馆模式的发展历程

许多高校图书馆在多校区办馆过程中都历经曲折,以中国矿业大学图书馆为例 , 分为北 京校区 和徐州校区，徐州图书馆现有馆舍5.0万m²，文昌馆有独立馆舍1.2万m²。2008年南湖新 建馆3.8万m²交付使用，确立了以南湖为总馆，文昌为分馆的格局。 在多校区办馆的实 践中，中国矿业大学图书馆在业务管理上做了尝试，如采编、数字化建设等部门在总馆设置 ，分馆 只设立对外服务部门，办公室负责全馆的日常管理，服务部门全面负责文献借阅、参考咨询 等读者服务工作。这样的管理能避免采购编目的重复劳动，节省人力投入，也更易于从 大局上控制图书馆整体的发展和资源调配。
2 多校区办馆模式面临的困难

笔者结合中国矿业大学图书馆多校区办馆的实践，并通过资料分析几所相类似的高校图书馆 多校区办馆情况后认识到：虽然各高校图书馆在多校区办馆方面都做了许多有益尝试和实 践,但是多校区图书馆的产生是继 21 世纪以来网络技术给图书馆带来重大变革的又一次 变革,在变革中难免给图书馆的管理模式、资源利用、思想观念 、服务模式和服务环境 带来了许多问题,这些问题可以归纳为管理模式问题。由于各高校图书馆在新建前都有 其不同的发展史、办馆条件、馆藏特色、组织文化、内外环境，新建后，在多校区的 办学体制下，又会有具体的新情况、新问题，而任何一种模式的选择，都不可能解决所 有的问题 。因此，管理模式的选择，要从实际出发，全面考虑多种因素，积极探索、 吸取不同模式的长处、优势，在具体的管理实践中，逐步摸索出适合本馆实际需要的管 理模式 。
2.1 馆藏建设问题

由于在新建前各高校都有自己相对独立的学科与专业体系，图书馆 作为学校的文献信息中心，是围绕学校的学科专业收藏文献信息资料的，因此老馆都有相 应的文献信息资源体系。新馆使用后，中国矿业大学从资源利用、运行成本的角度考虑，对 相关院系、学科和专业进行调整，将徐海学院和研究生留在了文昌校区。这样，不同校区馆 藏建设随之就会发生变化，怎样使馆藏适应校区的学科与专业建设是多校区办馆遇到的又一 难题。
2.2 资源利用问题

文献资料的利用问题，从总体上看，两馆运行后，文献信息资源的数量是增加了，但 由于校区分散，空间距离的存在，一校区的师生利用另一校区的资源很不方便，馆藏文献资 源的利用受到限制。目前中国矿业大学图书馆可以通还，下表是中国矿业大学图书馆一年半 的通还数据，可以看出，通还率是逐年递增的，表明读者要到不同校区来回借阅资 料是很频繁的。

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2.3 读者服务问题

多校区空间上的距离较大，是读者利用馆藏信息资源的主要障碍。 如何克服这一困难是多校区高校图书馆遇到的新问题。图书馆要根据多校区办学的实际情 况，坚持“读者第一”的原则，积极采取措施，创新服务方式和服务手段，构建适合多 校区图书馆实际需要的读者服务体系 。
3 解决多校区办馆模式存在问题的对策

多校区办馆给图书馆的生存和发展带来了一系列的新情况、新问题。同时，也给图书馆 带来了新的发展契机。扩建后的高校图书馆应针对存在的问题积极进行对策研究，探索多 校区办馆背景下图书馆管理工作的新思路、新方法，提高管理效率，适应多校区办馆发展的需要。多校区学科设置的多变性和馆际间空间距离的存在，给图书 馆配备资源和师生利用馆藏信息资源造成了障碍。如何解决这一难题，是多校区高校图书馆 遇到的新问题。
3.1 信息资源优化与整合

组建新大学后，多校区高校图书馆的文献信息资源面临着3个主要问题。①是对文 献信息资源数据进行整合。纳入统一的文献信息资源管理系 统，对文献信息资源统一采访，统一分编，数据共享。这是多校区图书馆进行资源整合 的基础，舍此基础，多校区高校图书馆文献信息资源的整合利用便无从谈起。②图 书馆要根据学校的整体规划和布局，根据馆藏信息资源的现状，考虑不同校区的专业特色 以及读者的数量、类型层次、结构，对馆藏信息资源进行有效的整合和布局。 ③根据馆藏资源现状、学校读者群的变化、学科专业的变化，重新确定各类型文献的收 藏比例，逐步调整馆藏结构，重新构建符合需要的、科学合理的馆藏结构体系。
3.2 网络资源共享化，多校区高校图书馆为读者提供优质服务

要充分利用现代网络信 息技术，推进全校文献资源整合。开展多种形式的网上服务，使读者在任何一个网络节点 上都能很方便地获取整个图书馆所拥有的网络资源，以此缩短校区之间的物理距离，变不 方便为方便。如在本馆图书馆主页上建立统一的信息检索平台；逐步建立通借通还制度； 开展个性化特色服务。读者不必到馆，通过本馆主页上的“我的图书馆”，即可办 理预约、续借等手续。中国矿业大学图书馆图书续借率达到了35%。同时，还可以通过电 话、 E-mail 实时在线咨询等方式，反映、咨询相关问题；另外可以建立学科馆员制度 ，根据学科、专业的不同，挑选业务能力强、有一定的学科专业知识的图书馆员，在不 同校区图书馆，承担为某学科读者提供深层次信息服务的工作 。凡此种种，形成了一个 多层次、立体化，较为科学的服务体系。

总之，图书馆多校区办馆，不同校区图书馆之间的差异，必然带来整体管理上的失序，不 利于全校文献信息资源的整体布局 、共享和服务，并造成在人员和经费上的重复建设 和分配上的困难，因此，当前应积极探索创建新的管理模式和运作机制，以发挥各校区 的资源优势，消解 “一校多馆”的不利因素，最大限度地提高工作效率，使图书馆的一 切资源在多个校区间低成本 、高效益地运作，为扩后的高校提供更好的信息资源和服务保 障，从而提高为教学、科研服务的水平和效率。
［参考文献］
［1］ 欧兆虎.合并高校图书馆服务布局整合探讨［J］.高校图书馆工作，2005，(6) .
［2］ 张寒生.一校多馆制下的图书馆管理模式探究［J］.图书.情报.知识，2006， （7）.
［3］ 何志萍.试论高校合并图书馆的管理与建设［J］.图书馆学刊，2003，（1）.

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