建设复合图书馆需要复合型结构人才

(衡水学院 图书馆，河北 衡水 053000)
摘 要：文章分析了复合图书馆的概念、内涵、实质特征，指出复合图书馆是未来图书馆存在的主流形态；探讨了目前图书馆人才现状，并提出了建设复合型人才队伍的必要性和有关措施。
关键词：复合图书馆；复合型人才；队伍建设
中图分类号：G250  文献标识码：A  文章编号：1007—6921(2009)02—0148—02

目前，图书馆正面临着两种发展现实，一方面，以纸质文献为主要馆藏的传统图书馆呈繁荣发展的态势，而另一方面是计算机技术、数字化技术、网络技术所带来的以数字化资源为馆藏的数字图书馆的迅速发展，并成为现今发展之热点。于是出现了传统图书馆与数字图书馆并存发展的局面，对这种现象，人们用复合图书馆(Hybrid Library)一词进行了概括。
1 复合图书馆的概念与提出

复合图书馆(Hybrid Library)是近几年才在图书情报专业词汇中出现的。英国的图书馆学专家苏顿(S.Sutton)最早使用“复合图书馆”一词。1996年，他在一篇题为《未来的服务模式与功能融合：作为技术人员、著作者和咨询员的参考馆员》的文章中，将图书馆分成连续发展的四种形态：传统图书馆、自动化图书馆、复合图书馆和数字图书馆。

面对社会发展的多元化，图书馆处于复合时代，它是传统图书馆与数字图书馆并存发展的“新旧结合体”。其实质内涵是传统图书馆与数字图书馆相互依存、相互促进、有机融合为一个整体，走向内容更丰富，技术更先进，服务更广、效益更好的图书馆新时代。
2 复合图书馆人才角色定位

在新技术革命的推动下，随着缩微形、声像形、机读型文献，可视会议、数字图文传递、推送技术、数字扫描、数字相机、触摸视屏的出现，越来越多的基于信息的电子、信息技术涌入图书馆，给图书馆人在掌握新技术、尤其是利用信息技术提供服务的技能方面，提出了新要求。随着图书馆事业的发展，图书馆专业人员的角色应做如下定位：
2.1 信息资源的管理者

无论对传统的纸质资源还是对现代化的数字资源，都应利用自身的知识和技能进行有序的管理、加工和再生产信息，向用户提供快捷、高质量的信息，成为信息资源管理的专家。
2.2 信息分析与组织者

面对大量的文献信息进行筛选和优化工作，分析处理原始信息，剔除过剩、低质量的信息，研制各种数据库，编制网上的二次、三次文献，制作出具有高附加值的信息产品，成为信息海洋的组织加工专家。
2.3 信息提供与传播者

面向现代化、多功能、开发型的信息系统，应用计算机技术，使提供的信息服务手段自动化，进行检索服务、定题服务、查新服务、跟踪服务、提供“知识单元”和以“主题”为单元的服务，成为名副其实的信息提供者和传播者。
2.4 信息利用的导航者

面对浩如烟海的信息员，帮助用户从众多的网址中择取质量可靠、登陆方便、界面友好的信息员，以“书签”和特色网页制作形式收集和推荐网络信息资源，提供详尽的网络导航服务，成为资深信息导航员。
2.5 信息知识的培训者

为网络用户提供培训，内容包括书目检索、数据库检索、文献信息检索，网络信息管理、指导用户获取各种信息的途径和方法，提高用户的检索技能，成为网络信息知识传授者和培训者。
3 当前图书馆普遍存在的一些问题
3.1 人力资源配置不合理
3.1.1 人员结构不合理。由于图书馆社会地位低，收入存在明显差异，受约束性大，继续教育难，以及人力资源管理技术落后等原因，专业人员的知识结构及人员结构不合理等人力资源配置问题，严重阻碍了图书馆向复合型图书馆转化的进程。
3.1.2 知识结构不合理。目前，图书馆大都存在工作人员知识结构老化、思想观念陈旧，学历结构偏低、专业素质不高的情况，表现在以下几个方面的“多”与“少”。①相关专业毕业的多，图书情报专业的少。②函授、自考专科毕业的多，正规院校毕业的少。③文科专业多，理科专业少。④基础性专业毕业的多，有关现代信息技术毕业的少。⑤图书馆员有目的分层次参加继续教育的少。⑥高学历人才少。⑦管理人才少。
3.2 忽视职业道德，员工工作的主动性和责任感缺乏

社会对图书馆缺乏应有的重视，图书馆工作人员也没有得到应有的尊重，繁琐的日常工作导致工作人员心理失衡，进取心不强，缺乏责任感和主人翁精神。
3.3 开发重视不够，继续教育意识淡薄

一方面，图书情报教育重理论轻实务，专业课程设置缺乏针对性和目标性，许多毕业生由于理论与实践脱节，适岗能力差；另一方面，管理者人才保值、增值意识淡薄，对人才的开发缺乏长远目光，不能主动去了解馆员的发展需求。
3.4 人才流失严重，总体素质偏低

图书馆的社会地位和管理体制的滞后很大程度上引致了人才的转行，跳槽等途径的流失。不少图书馆能开展高层次信息服务工作的人屈指可数，大部分从事传统图书馆业务的工作人员受自身综合素质的局限，对新形势下的图书馆工作显得力不从心。
4 复合型结构人才的培养

我们通常理解的原始意义上的“通才”与实际意义上的复合型人才有所不同，两者的内涵和实质有必要重新认识和加以区分，笔者认为，前者突出的是图书馆员个体，而后者强调的是整体，即整个图书馆人员队伍；要建设复合图书馆，只依靠馆员个体具有渊博的知识，是博学多能的通才，其一是片面的，其二是有一定难度和不切实际的。业内专家认为，复合图书馆人才既精通图书馆学知识，又了解计算机和网络等相关学科知识，能熟练掌握图书馆的业务工作技能，还要至少精通一门外语。还有文献罗列了馆员复合型知识结构内涵：一要懂政治理论，有较高的马克思理论水平；二要精通图书馆学和信息管理学；三要懂管理科学；四要有较高的外语水平，甚至多门外语知识；五要有深厚的文化底蕴；六要懂公共关系学；七要懂科技知识；八要熟练掌握计算机技术；九要懂情报学、科学学、传播学、古汉语；十要学习自己本专业以外的一、二门其他专业的知识等等。要达到这个要求、个体需要克服工作忙碌、精力有限、时间紧等具体困难，利用业余时间努力自觉，不断完善自己的结识结构，全面提高业务素质是一个方面，另一个方面，应从图书馆整个团体队伍的建设的角度，通盘考虑，以“复合”的思想理念和功能需要来调整人员结构，逐步形成“复合型”结构的人才队伍。以往，人们似乎忽略了这个问题，过多地强调个体的努力，使其成为“复合型”的通才，忽略了团体人才结构的配置，而实际上，我们平常提到“复合型”人才应包含两个方面的意思，一指馆员个体应具有“复合型”知识结构，二指图书馆从业人员应是“复合型”结构的人才队伍。后者才是我们要重点解决的。
4.1 转变观念，领导上加以重视，树立“以人为本”的管理理念

陈旧的观念只能维持图书馆在传统意义上的运转，单纯的守摊、借借还还、工作人员单一的知识结构难以适应复合图书馆发展的需要，领导应从思想上加以重视，严把进人关，逐步改善图书馆工作人员的构成，提高图书馆人员整体素质。
4.2 重视人才的引进，完善引进人才机制

目前，一些图书馆既懂图书馆业务又精通计算机的技术人员极为匮乏，图书馆要持续、健康发展，仅靠原有人员整体素质的提高是远远不够的，引进高层次、复合型人才是最经济也是最为便捷的选择。
4.3 营造人才成长的良好氛围，培养和挖掘现有人才

在加强图书馆硬件建设的同时，完善用人机制，充分发挥人员的主观能动性，引进竞争和激励机制，使不同层次的馆员人尽其才，才尽其用。

就学校教育而言，图书馆专业设置应进行结构性调整，由培养“个体复合型知识结构的通才”转变为培养“集体复合型人员结构的专才”。具体地说，就是图书馆专业设置时要在完善旧专业知识结构的基础上，以适应社会需要。应根据社会发展多元化的特点，采取主动出击增设新的专业方向，设计新的课程内容。这样既保留和发展传统专业，又创新和建设现代专业，这在复合图书馆时代显得尤为重要。
5 结语

知识经济时代图书馆的地位的提高，要求图书馆人不断地充实业务知识，了解边缘科学和前沿科学发展的动向，掌握必备的外语水平，来适应全球化、国际化信息资源服务，最主要、最关键的是系统掌握电子通讯技术和计算机、网络技术。复合环境下的图书馆组织管理和建设，应多注重人的培养、注重人的投资，把图书馆人培养成真正意义上的“复合型”人才。
［参考文献］
［1］ 李正祥.复合图书馆思想论［J］.情报理论与实践，2003,(4).
［2］ 黄宗忠.论图书馆转型期及其任务——走向图书馆新时代(上)［J］.江西图书馆学刊，2003,(3).
［3］ 吴震.复合图书馆组织管理与建设［J］.情报探索，2008,(3).
［4］ 胡翠红.高校图书馆人力资源配置问题及对策研究［J］，2004.
［5］ 单晓红，徐长涛.复合图书馆的队伍建设［J］.科技信息,2008,(8).
［6］ 万庐山.汕头大学学报(人文社会科学版)，2008,24(1).

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