联通公司营业部竞聘演讲稿

尊敬各位领导,上午好：
　　2007年市分公司领导为解决区域发展失衡问题，成立了xx、xx和xx三个经营部，实施将销售人员更加贴近市场和客户的战术，有力促进了xx区域和其他县市业务发展，为公司整体收入的完成起到了拉动作用。新成立的xx镇经营部必将成为拉动城区经营部快速发展的又一引擎，为解决区域发展不平衡，提升农村市场营销能力，就近服务培育核心代理商等提供了有效保证。
　　我的竞聘材料主要围绕xx镇经营部的市场调研、经营发展、管理等方面谈一下我的工作思路。
　　一、 市场调研
　　现有渠道建设情况：
　　xx镇现有自有营业厅1个，营业员2名，营业班长1名，1至9月份累计新发展用户380户；代销网点6家（其中合作厅3家），1至9月份6家代销网点累计实现收入131万元，出账用户数达到3328户，新发展用户1230户。
　　网络建设情况：xx镇和峡口镇现有4个基站，其中xx基站1个，xx基站3个，2008年 规划建设2至3个基站，目前xx经营部镇区网络覆盖较好，xx镇与xx镇交界处、xx等地还需不断进行网络优化。
　　市场前景：
　　xx镇在经济中发挥重要的作用，经济前景广阔，xx镇新增用户的市场开拓是提升xx地区业务发展水平和寻找收入增长点的有效途径。
　　二、我的经营发展思路
　　一是树立大局观和要有长远眼光。从整个镇区经营发展的宏观考虑，而不局限于具体的经营活动或事务中。
　　二是熟悉当地人文、地理环境，了解人口、经济、宗教等因素，清楚行政区划、布局、领导。了解竞争对手情况，自己所处份额和位置。主动与当地政府加强联系，依托政府影响力开展营销和宣传工作。
　　三是紧抓并培育核心代销商，重视营业渠道建设。代销商是收入短时间上升的保证，也是现阶段收入完成的主要因素，培育并掌控核心代销商，发挥核心代销商的带头作用；营业渠道是今后公司的主要依靠对象，甚至是唯一的渠道，不远的将来，产品标准化以后，社会渠道所占比重会急剧减少。
　　四是注意节日营销，以及当地的重要事件。通过多种方式加大宣传力度。如墙体广告、公交站牌、电影下乡、活动赞助等。
　　三、管理方面，落实三项管理、树立四种意识
　　在制度化管理方面，组织员工认真学习落实区市公司制定下发的各项规章制度，对于违反规定的部门和个人给予通报批评，使经营部的管理逐步走向制度化和规范化。
　　在人性化管理方面，以人为本，关心下属，营造营业厅文化，以服务促发展,代理商管理要激励和控制并重，相互适应、相互配合的，在采取激励措施的同时，需要控制措施的跟进。
　　在客户化管理方面，建立以市场为基础的客户化管理，不是以产品为中心，而是以客户的关系为中心，借助强大的经营分析系统盯住客户的需求变化，及时满足客户的要求，重视客户的终身价值而不是一次交易。
　　在做好三项管理的同时，树立质量意识、技术意识、创新意识、顾客意识四种意识
　　一是质量意识，有好的质量才能有品牌，质量是一切品牌的根基。包括精益求精提高服务质量和脚踏实地提升网络支撑两方面。积极主动向市公司汇报沟通，促使网络资源向网络空白区域延伸，形成新的收入增长点。
　　二是技术意识。技术是一切以质量为根基的产品得以形成品牌的前提和保证。培养营销人员熟练操作3g终端，将wcdma终端优势转换为市场优势。
　　三是创新意识。有创新才能使产品不同，产品的差异性和特异性是产品形成的关键要素。在营业厅开展体验式营销，提高销售成功率。开展丰富多彩的创新性营销活动，提高市场感知度。
　　四是顾客意识。拥有wcdma先进的技术和特异性的产品iphone手机，但并不等于是所有顾客满意的产品，只有瞄准顾客的需要，细分市场，做好市场定位，才能将产品优势转化为市场优势。
　　以上是我对xx镇经营部发展的几点思路，如果我竞聘成功，我将做好准备的同时，充满信心，充满活力，充满干劲，发挥优势，为xx越来越好贡献我的一份力量。
　　

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