烟草企业提高十个素质和六种能力学习体会

　x月x日　，市局（公司）组织开展解放思想、转变观念、更新理念、提高执行力和执行能力的大讨论，按照活动的实施方案和要求，我们销售部对“十个素质”和“六种能力”进行了深入研读和深刻领会，我结合自身和工作实际，查找不足，对照“十个素质”和“六种能力”逐条进行了剖析。　　

一、  十个素质　　

“十个素质”是思想、政治素质的细化和分解，是对自身再完善再提高的过程，是干好一切工作的根本，是个人综合素质的体现。　　

（一）要沉稳，不要急躁和浮躁。沉稳是一种心态，是党员干部应具备的首要素质。在思想上始终与上级党委保持高度一致，遇到困难和问题，用科学的发展观分析问题解决问题，工作中保持冷静的头脑，全面深入地搞好调研和预测。当前，由于货源受到各种原因的制约，销量整体欠进度，我也存在急躁情绪，有时会造成下属的不理解，不利于工作的开展，就需要克服改进，进一步掌握好处理问题、解决问题的方法。在下一步货源采购方面，冷静分析科学调研，加强工商衔接，及时补货，确保货源供应。　　

（二）要细心，不要粗心。细节决定成败，时刻用党员干部的标准要求自己，从大局出发，在坚持原则的基础上，把关心和思想政治工作落到实处，提高责任心，及时化解工作生活中的小矛盾，消除不利于团结、和谐的因素，在今后的工作中，克服惰性思想，严于律己，紧绷工作弦，关注每一份购销存报表上数字的细微变化，及时采取有效措施纠正改进，进一步提升精细化营销，为实现效益两位数增长提供货源保障。　　

（三）要大胆，不要蛮干。一切在规范经营的基础上，开拓思维，勇于创新，大胆开展工作，提高执行能力，在下一步的工作中，我将针对合同的执行情况，与卷烟工业企业积极沟通，有效沟通，根据实际需求和库存认真确认协议合同。全面了解工业企业产品在本区域市场的发展趋势，收集整理卷烟品牌、营销策略和经营状况，应对好营销危机的管理，而且还要准确的搞好本区域市场的科学预测和分析，为营销各个阶段的决策提供可靠依据。　　

（四）要积极向上，不要消极。经常保持积极向上的心态，用乐观的态度，处理面对的各种问题，把问题解决在萌芽状态。面对困境和压力，也曾有过消极的想法，消极的思想会影响工作质量，拖延工作进度，所以在今后工作中我一定会保持积极向上的态度，努力克服消极思想的产生。　　

（五）要大度，不要小气。大事讲原则，小事讲风格，积极化解矛盾，认真对待意见分歧，求同存异，对自己严格要求，用坦诚的心对待别人，因为所处角度不同，考虑事情的方式方法也不同，经常换位思考，相互理解，才能取得相互支持，才能营造出和谐舒畅、心心向和的工作氛围。　　

（六）要诚信，不要虚伪。诚信是最基本的道德规范，是做人之本，无论是工作上还是待人接物，都要给自己一个定位，没有人愿意和一个虚伪欺诈、言行不一的人做朋友，只有诚实守信，才能体现出一个人的素质和修养。尤其在对工业厂家和零售客户的对外交往中，我们每一个人都代表着枣烟人的形象，所以更应该加强道德规范教育，树立起良好的社会形象。　　

（七）要勇于负责，不要推诿。工作中难免会有一些失误，当遇到失误时，要正确面对，敢于承认错误，勇于承担后果，积极进行补救，当别人出现失误，要及时提醒，相互帮助，共同解决，才能获得他人的信任和尊重。在今后的工作中，不仅要尽量减少失误的发生，关键是正确面对失误后的态度，认真查找问题产生的原因，为以后的工作积累经验。　　

（八）要洁身自好，不要违反法纪。严格遵守法律法规和市局的内管规定，以及省局的“六不准”工作要求。以身作则，严格自律，某些媒体已经把烟草行业，列为职务犯罪的高危行业，我们更应该对内抓规范对外抓法纪，警钟长鸣，从源头上预防，过程中防范。我们要结合ISO9001质量管理体系的贯标，用流程和制度规范销售部的经营工作。　　

（九）要做老实人、实在人，不要做老好人、虚伪的人。和谐社会，健康的人际关系是企业发展的稳定因素。团结同志，服从上级，把精力用在工作上，用在党组织的建设上，不搞小集团小利益，扎实工作、诚实守信、潜心做事、低调做人。在以后的工作中我一定做一个实实在在的人，让领导放心的人，让群众满意的人。　　

（十）要顾全大局，不要只考虑局部利益。顾全大局是党员干部必须具备的政治素质。我们担负着管理职能，应立足全局，思想上始终与市局党委保持高度一致，用政策的眼光审视基层工作，指导督促完成好销售任务，同时还要正确理解好个性与共性、局部与全局、集体与整体、个人与组织、短期与长期的利益关系。　　

二、  六种能力　　

“六种能力”是业务处理能力的细化和分解，是提高工作效率的基础。是实现枣烟稳步提升的重要保障。　　

（一）提高洞察能力。站在整体的角度，用政策的眼光看出本质的问题，是管理者应具备的基本能力，具体工作中，掌握市场动态，控制货源投放节奏，合理把握库存比，保持稍紧平衡状态。在营销策略上做到“总揽全局和居安思危”。　　

（二）提高思考能力。对每一个问题，要从正反两个方面去考虑，用辩证的观点去思考，具体工作中，如何正确处理好上级政策和现有货源的辩证关系，如何解决工业产品供应不及时的问题，如何选择能增加经营效益和抗风险力强的产品是我们上半年补货和下半年协议签订工作应思考的问题。　　

（三）提高决策能力。判断是前提，管理者在做出决策前，要吃透上级精神，结合实际，切实可行，避免差错，所以在货源的采购补货、合同执行过程中，科学预测分析，控制投放节奏，做出的决策要经得起消费市场和产品成长周期的考验。　　

（四）提高组织协调能力。我们的企业哲学是1+1>2，个人能力必然重要，更重要的是如何发挥整体作用，发挥团队协作协调作用，调动起每个人的积极性，才能获得理想的效果。　　

（五）提高影响力。作为党员干部，我认为，做任何事情，都要以身作则，发挥先锋模范带头作用，用自己的言语行动来感染影响周围的人。　　

（六）提高执行能力。执行能力是靠长期的工作经验积累，不断学习总结而形成的，在实际工作中，我们要加强党性修养，提升管理水平，具备科学决策、判断形势、应对复杂局面的能力。　　

    本次解放思想大讨论，体现了市局（公司）重视提高人的素质和干部素质的重要性。强调了权利和义务的过程。具备较高的思想政治素质和业务处理能力的干部职工，将对个人和企业的发展影响是长期的、深远的。通过对“十个素质”和“六种能力”的学习理解和对照剖析，使我认识到存在的差距，明确了下步努力的方向，提高了自身的综合素质，在以后的工作中，将进一步解放思想，求真务实，转变不适应科学发展观的思想观念，为促进枣庄烟草“稳步提升”和长远发展做出积极的贡献。　　

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