交通系统关于提升市民素质的演讲稿

2010年7月14日　　

各位领导，同志们：　　

大家好！　　

在全市上下掀起提升市民素质热潮的时候，作为我县的交通服务行业，在提升城乡居民素质工程中，有着义不容辞的责任和义务，提高干部职工队伍的文明程度，树立良好的交通形象尤为必要，我们要在提升城乡居民素质工程中发挥交通服务窗口的作用，以强化教育为手段，以开展各项活动为载体，以解决思想工作作风、文明礼仪、交通秩序、环境治理等方面存在的突出问题为重点，全面提升交通系统的全民思想道德、科学文化、民主法制和身心健康素质，为建设和谐、文明、诚信的交通，营造良好的交通环境。　　

我们交通系统在提升城乡居民素质工程中努力做好以下几个方面的工作：　　

第一、深入开展形势政策宣传教育。要围绕县委、县政府的中心工作和重大决策部署，积极组织干部职工和服务对象，运用培训等多种形式，有步骤有重点地进行提升城乡居民素质工程的宣传教育。通过各种载体，广泛深入地做好《道路交通安全法》等相关法规的宣传，切实加强对车主、驾驶员和行人的交通法制和交通安全知识的教育，并把法制宣传与创建文明安全单位的活动结合起来，提高人民群众的守法意识和交通文明素质，抵制不文明的交通行为，提高社会遵规守法的自觉性。开展文明出行活动，继续开展“文明行车、文明乘车、文明行走，从我做起”活动和“车让人、人让车、车让车、人让人”四让活动，乘车时要大力营造为老、幼、病、孕让座的社会氛围，引导公民养成文明出行习惯。充分利用各种媒体进行宣传报道，在交通系统形成一个学习先进典型、弘扬社会公德、共促文明和谐的良好风尚。　　

第二、组织开展环境综合整治活动和文明礼仪教育活动。把提升城乡居民素质工程与当前的创卫工作有机地结合起来，抓好办公区和责任区的环境卫生整治以及绿化、美化、净化，为城乡居民素质提升工程营造良好的生活环境。加强对班线车、出租车市场的治理整顿工作，继续打击非法营运行为，并动员教育群众一起参与到打击非法参运活动中来，教育广大群众拒乘“黑车”和积极举报“黑车”的良好行为。进一步强化我们交通干部职工的礼仪意识，普及礼仪知识，推广文明用语，注重礼仪实践活动，针对语言不文明、礼仪不规范、环境不整洁、服务水平低、秩序混乱等方面的问题，在干部职工中倡导每天做到“五个一”即：接待好每一位客人、接听好每一个电话、使用好每一句文明用语、营造好一个整洁的工作环境，保持一种良好的精神状态。深入开展“做文明交通人”、“文明新风进万家”等宣传教育活动，使我们交通干部职工牢固树立窗口意识、公德意识、环保意识，强化文明形象，努力提高交通系统文明优质服务水平。通过这些活动，切实转变机关工作作风，加强机关制度建设和环境建设，增强干部职工的宗旨意识，执政为民意识和文明服务意识，进一步树立行业良好形象。　　

第三、大力开展文明执法活动。交通部门是服务部门，同时又是执法部门，积极开展文明执法对于创建文明交通有着举足轻重的作用，我们要严格执行《青海省交通行政执法行为规范》等规范性文件，提升交通行政执法水平，牢固树立“文明和谐”的理念，完善执法方式，加强行风建设，推行文明执法用语，杜绝粗暴执法、野蛮执法，杜绝不文明执法行为。同时通过向被管理人宣传道路运输管理和路政管理等各项法律法规普及工作，达到和被管理人的相互交流，相互理解，圆满完成交通管理任务，为城乡居民素质提升工程提供强有力的服务。　　

第四、积极完成为民办实事工程。近年来，我们把为群众办实事、办好事作为交通工作的出发点和落脚点，积极推进交通基础设施建设步伐，通过县乡公路和村级道路硬化工程，极大地方便了群众出行。城乡客运一体化工程也已全面启动，人民群众从中得到了实惠。在提升城乡居民素质工程中，作为服务行业，我们要进一步强化交通责任意识，继续加大交通项目的申报力度和积极开通城乡客运线路，多为群众办看得见、摸得着的好事、实事，为城乡居民素质提升工程创造畅通有序的交通环境，同时交通行业形象要在改善民生、强化服务中得到新提升。　　

第五、搞好机关文明创建活动。深入贯彻落实科学发展观，以社会主义核心价值体系为根本，以“讲文明、促和谐”为主题，按照文明单位评比条件标准，组织开展“文明机关、文明科室”创建活动，提升服务质量，共铸诚信交通，不断提高职工素质和行业文明水平。继续开展行风民主评议，“高原千里文明通道”等活动，加强交通特色文化建设，培育和弘扬行业正气。重视交通宣传工作，加强对热点焦点问题的舆论引导，展现交通成就和时代风貌，激发广大干部职工自觉投身大发展的主动性和创造性，充分发挥交通工会、共青团、妇女组织的作用，凝聚全行业力量，为创造文明和谐交通和城乡居民素质提升工程作出应有贡献。　　

总之，提升地区文明程度和城乡居民素质，是一项长期艰巨的任务，交通系统应发挥服务窗口作用，全力展示交通窗口行业文明形象，充分发挥典型示范带动作用，全系统干部职工决心把城乡居民素质提升工程同其他各项工作紧密结合起来，认真抓好落实，确保城乡居民素质提升工程扎实推进。　　

谢谢大家！