城市管理我体验活动总结

       2010年7月21日，市城管局筹划已久的第一期“城市管理我体验”活动正式拉开序幕，来自全市各个不同岗位的26位同志参加了此次活动。中午12点活动圆满结束，全体参与人员均对活动给予了高度评价。总结起来，活动的成功之处有以下几点：
    一、领导高度重视，组织措施得力。活动创意一经提出，当即得到局领导的高度认可，认为开展这个活动非常有必要，对提高城市管理工作透明度、提升市民对城市管理工作的了解度、支持度和参与度具有重要意义，当即指示由局办公室负责牵头组织实施。办公室迅速制定方案，并通过XX日报、XX网招集参与人员，扩大活动影响力。
    二、人员结构全面，体验内容丰富。本次参与体验人员来自各行业、各阶层，有市人大代表、政协委员4名，爱心车队、阳光车队成员6名，个体户3名，学生3名，网友3名，报纸、电视、网络等媒体工作者7名，均代表了关注城市管理工作的不同视角。参与体验人员分为四组，分别为两个现场管理与执法体验组，一个环卫清扫保洁体验组，一个市政园林设施维护体验组。上午8:50，全体参与体验人员正式奔赴体验岗位，跟随我局各专业组工作人员扎实进行了两个小时亲身体验。体验内容丰富多彩，具体有流动摊担、店外经营、车辆停放的管理、劝导与规范，有车站路营运车辆的交通秩序管理，有街道清扫保洁、垃圾清运，有“牛皮癣”清理，有苗木修剪及下水道疏通，涉及到城市管理工作的多个领域。
    三、体验感受深切，及时座谈总结。参与体验过程中，尽管天气异常炎热，但每位成员都克服困难，放下架子，虚心学习，尽快进入角色。在嗣同路、北正路、圭斋路，他们对流动摊贩、店外经营做耐心细致的劝导和规范工作；在圭斋路，他们一手提桶、一手拿刷子、抹布，对“牛皮癣”一处一处进行清除；在步行街，他们手拿扫帚和垃圾盆将垃圾一点一点清扫干净；在XX大道，他们手持笨重的工具一丝不苟地修剪绿化苗木 ；在金沙南路，他们不嫌脏、不怕累，对下水道进行疏通等等。上午11点现场体验结束，大家回到会议室就体验后的感受进行畅谈。会上大家踊跃发言，认为活动的开展使市民真正有了一次“零距离”接触城管的机会，真正感受到了城管工作的繁杂和艰辛，特别是以前不大理解城管工作的参与者，大大改变了固有的看法，以主人翁的姿态为城管工作出谋划策，并提出了很多宝贵的意见和建议，并纷纷表示回到自己的工作岗位后会更加关注城管工作，为我市城市管理工作的发展鼓与呼，将活动气氛推向了高潮。
    四、活动仅是开始，后续推广有力。体验和座谈虽然只进行了一上午，但我局紧扣活动的后续工作，为进一步推广城市管理工作打下基础。一是“城市管理我体验”活动确定将每个季度开展一次，进一步增进市民对城市管理工作的了解，营造宽松、和谐的管理与执法氛围。二是在7月23日和7月26日，将参与体验活动的几位嘉宾请回来，在广播电台交通频道《生活好滋味》栏目连续做了两期精彩的专题访谈节目。嘉宾现身说法，与全市广大听众朋友直接交流城市管理体验心得，呼吁市民对城管工作多一份理解、多一份支，同时也提出了自己的建议，取得了非常好的宣传效果。

                                                                        二○一○年七月二十九日

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