我国铁路运输企业转型为现代物流企业的发展方向
传统交通运输企业,要在激烈的市场竞争中发展壮大,必须加快传统交通运输企业向现代物流企业转型的步伐。交通运输业是国民经济体系中的基础行业,也是一个充满创新精神的行业。随着我国经济的快速发展迫切需要超越传统运输方式的现代物流服务。为适应现代市场经济的要求,传统的运输企业向现代物流企业转型已成为一种必然趋势。 一、传统运输企业转型为现代物流企业的必要性传统交通运输企业主要职能是为生产企业和销售企业提供原材料和产、成品的运输和装卸等物流环节的服务,是现代物流业的一个重要环节。随着经济的发展,许多国有交通企业在市场竞争中被无情地淘汰,国有交通运输企业的出路何在,成了摆在企业面前的一个严重的问题。大量出现的新型运输形态,对传统运输方式形成了有力挑战。物流具有创造需求的功能,不仅因为物流可以降低成本,使生产商和销售商的商品价格降低,更主要的是物流业提供了优质高效的服务。传统交通运输企业通过深化其本身的服务方式,提升服务层次,为生产商和销售商提供物流环节的服务保障,使企业能够搭上现代物流产业快速列车,也是传统交通运输企业再生的机遇。传统交通运输企业发展现代物流是面对21世纪国内运输市场所作的一种必不可少的战略选择。 二、对比传统交通运输企业与现代物流企业的战略模式 (一)经营理念,传统交通运输企业着重强调了“以我为主”,未体现方便客户,客户至上的理念,缺乏服务的规范性和时效性。相对传统交通运输企业,现代物流着重确立方便快捷的经营理念,在服务的规范性、运输工具和运输线路的选择上体现了优质、高效、便捷的特点。 (二) 服务和质量意识,传统运输企业,服务和质量意识较差,野蛮装卸、野蛮作业,货差货损时有发生。交通运输企业在传统运输的基础上必须向客户提供更方便、更快捷、更优质和更符合实际的服务方式,现代物流企业通过强化“以客户为中心”的理念,提升了服务质量意识。 (三) 运作模式,传统交通运输企业运作模式僵化,缺乏应有的灵活性,运输效率低。现代物流企业的运作模式更灵活,大都在经营中采取了信息化、网络化运作平台,这种运作平台能够向客户提供更加优质的运输路线和运输效率。通过企业自身或协作的网络使得客户多向运输的需求在低成本运作中取得效益,客户小批量、多批次、多流向、高时效的要求成为交通运输企业开展现代物流运作的强有力支持。 (四)市场定位,传统交通运输企业缺少市场营销的意识。现代物流企业市场定位更准确,随着市场经济的发展,生产企业和销售商需求的不断变化,物流企业把经营重点放在不拘批量大小,不论批次多少的客户需求上,为客户提供安全性和时效性更强的运输服务,赢得客户, 占领市场。 三、传统交通运输企业向现代物流企业转型的战略规划物流与运输有着天然的密切联系,运输介入物流,将使两者相得益彰。运输介入物流, 可以减少物流的中间环节,使物流更加流畅、方便和快捷。物流介入运输,可更加密切运输企业与货主的联系,巩固运输企业的既有货源,还可以开拓交通运输的新货源。所以, 我们必须更深入地探讨如何发挥物流中运输所具有的特殊作用,以及如何充分发挥运输企业所具有的优势,探索新的符合运输特点的物流发展思路。 (一)观念更新。充分认识现代物流对企业生存与发展的重要作用。在企业内部,从决策层到具体操作者,从物流职能部门到非职能部门都要心系物流,心系市场,着重强调一切从客户出发,方便客户的经营理念。 (二)明确定位。现代物流不是任何一个传统行业的延续,而是一门新兴的产业,经过培育可以成为经济发展新的增长点,要按照这样的定位来研究和制定交通运输企业向现代物流发展的总体战略和规划。要迅速熟悉和掌握现代物流产业发展中的相关政策。 (三)重视物流基础研究和技术创新。交通运输企业目前的物流工作基础较薄弱,有许多工作环节尚未完全铺开。应积极支持和引导现代物流科研工作,要加大物流基础理论研究和技术创新的力度,调动各方面的积极性,加强物流应用技术的开发与引用。 (四)改善物流管理。在物流建设上要从重视物流机械、设备等硬件要素转向重视信息等软件要素;在物流管理方面要从作业层次转向管理层次,进而向经营层次发展;在物流需求方面要从强调保障运力、降低成本等企业内需求,转变为强调物流服务水平的提高等市场需求,从以提高效益、降低成本为重点,转变到不仅重视效率,更重视整个流通过程中的物流效果。物流活动的管理应实现高度的统一管理。 (五)物流标准规范化。要加强物流计量标准、技术标准、数据传输标准、物流作业和服务标准等基础标准的制定工作,并强化应用的协调和组织工作,结合加入WTO的实际制定能够与国内外同行业接轨的标准,用规范化的标准约束交通运输企业的物流活动。 (六)构建物流信息化网络。构建符合现代物流发展需要的信息化网络体系,不仅包括企业内部的物流信息化,而且包括上下游企业之间,供应链与供应链之间信息的互连互通和共享共用,涉及企业的机密除外,所有的物流信息都可在网络上向公众开放,使客户足不出户就能够找到运输企业所有适用于客户自己的个性化服务。 (七)加快人才培训和知识普及。在物流运行中,人是第一要素,现代企业的物流管理者不仅是运输和仓储专家,而且还必须熟悉软件程序及信息技术系统,尤其在实施网上交易时,更应掌握电子商务技术。企业在引进人才的同时,要采取各种方式对企业内的物流从业人员进行物流专业的强化培训,以满足企业在物流转换工作中的需要。 (八)优化结构整合资源。将传统运输企业的运输主业与辅业重组、分离,集中和优化产业结构,逐步做强物流产业。将运输主业与有实力的物流企业(如中外运、中储总等)联合,共同组成物流产业链,双惠双赢;将企业运输主业之外的产业,凭借企业自身的品牌以辅助产业的股权与国内外实力雄厚的企业集团合资或合股,共同发展壮大。
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