做事先做人
“做产品先做人,产品等于人品”,我时常对自己要求这样,公司也一直这样要求我们。做为一个销售员,本身素质的要求必须要高,并且要独善其身,活到老学到老,要以知识来提炼自己的修养,方能服务于别人,服务于客户。同样,做销售工作,也是一种持久战,是一种耐力的考验。
很多人在做销售过程中,由于某种原因,想法比较偏面,对于要销售的对象,急于合作,认为只要对方有这方面的采购意向,就想立即成交,马上可以合作,等不到三天时间,不喜欢长期的跟进,视客户的拖延为无合作意向,没有等待的耐心,没有坚持的决心,……,如此的心态,如此的想法,反而接不到订单,拉不到客户,必然是收获微小,根本做不好销售工作。那么,怎么样才能做好销售工作?
客户之多,全国每一种客户都有,各种各样的客户个性不同。有的客户想对企业多一些了解,有的客户想对销售员要多一些了解,有的客户想对产品要多一些了解,于是就四处打听、了解,如果都不行,只能依靠长时间来了解。来了工厂参观,只能是加深印象,初步了解。有的客户往往要考察公司的实力,公司运营的健康状态;而有的客户要了解公司销售员的责任心,了解销售员的过去与将来,对其的关注度;……各种各样。因此,直到合作下来的客户,就是对公司基本上了解或放心的客户;所以,销售工作中,涉及的范围比较广,需要各种方面的知识也比较多,因此,要想做好销售,必须有“持久战”的心理准备,同时,要提高个人的素质,给客户一个踏实、信任的感觉。
总之,做好销售工作,关键之一就是要打一个“持久战”。
很多人在做销售过程中,由于某种原因,想法比较偏面,对于要销售的对象,急于合作,认为只要对方有这方面的采购意向,就想立即成交,马上可以合作,等不到三天时间,不喜欢长期的跟进,视客户的拖延为无合作意向,没有等待的耐心,没有坚持的决心,……,如此的心态,如此的想法,反而接不到订单,拉不到客户,必然是收获微小,根本做不好销售工作。那么,怎么样才能做好销售工作?
客户之多,全国每一种客户都有,各种各样的客户个性不同。有的客户想对企业多一些了解,有的客户想对销售员要多一些了解,有的客户想对产品要多一些了解,于是就四处打听、了解,如果都不行,只能依靠长时间来了解。来了工厂参观,只能是加深印象,初步了解。有的客户往往要考察公司的实力,公司运营的健康状态;而有的客户要了解公司销售员的责任心,了解销售员的过去与将来,对其的关注度;……各种各样。因此,直到合作下来的客户,就是对公司基本上了解或放心的客户;所以,销售工作中,涉及的范围比较广,需要各种方面的知识也比较多,因此,要想做好销售,必须有“持久战”的心理准备,同时,要提高个人的素质,给客户一个踏实、信任的感觉。
总之,做好销售工作,关键之一就是要打一个“持久战”。
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