美容美甲开业活动方案专题参考

美甲店就要开业了，那么要怎么做才能够吸引到顾客前来消费，怎么寻找潜在顾客，以下几点供你参考：

1、内部寻找客源

开业时最需要的是人气，让你的朋友来享受你的优惠，如果你有能力吸引她成为你的顾客，如果她没有消费能力，吸引她成为你的宣传员，将自己的生意和朋友共享，会获取朋友的帮助和尊重，将这个方法也教给你的员工，让她们也开发属于自己的客源，给予宽松的提成政策，会受到良好的效果。

2、报刊广告

除非联合起来否则做报刊广告的必要性不是很大。

需要注意的是，所有的开业活动都是为吸引客源而准备，但是开发客源。并不是我们终结目的，我们的目的是通过引导顾客消费来盈利，那么配合客源进店的消费引导工作很重要。

顾客的消费心里是很复杂的，会受很多因素的影响，如是否有适合自己的经营项目。产品品质的感受、产品价格是否适中。服务人员专业素质影响、服务细节的影响。店内是否安静等。

3、店头广告

我们的顾客就在我们身边，可是她们并不认识我们。那么可以通过什么方法让顾客认识我们，最简单的方法就是利用我们平常店头广告了。

店头广告是体现一个店的综合素质的窗口，店周围卫生状况，是顾客审视消费环境的一个重要因素;绝对不要用传统的方式，(如红色纸)去张贴海报，店内要常备，马克笔及白色蜡光纸，每当一个新的活动或通告需要告知顾客，即可在固定的位置张贴。在店门口我们可以让顾客了解到一些她们感兴趣的资讯，如收费标准、服务项目与技术内容，以吸引顾客。

4、散发宣传品

宣传品可以是优惠券。代金券也可以是关于美甲知识的宣传，旨在让顾客不断了解，最新美甲知识，以产生兴趣，吸引其注意力。

5、异类结盟广告

让异类经营者，以答谢顾客的形式推广本店服务，永远是一种较为聪明的推广方法，使用这种方法找出一种互惠互利的模式，否则没有人会为你做宣传。

以下举几种异类结盟活动的方法：

1)凡在其店购物(消费)达***元者，可参加本店有奖活动;

2)问答或抽奖活动，

3)凡在本店购物(消费)达***元者，可获本店价值***元代金券一张。

4)本店老顾客可到本店领取美甲咨询资料一本(高消费场所可用此种方法)

5)本店老顾客可获本公司举办顾客活动门券一张。

6)可用的方法有很多种，但这些方法必须有一个共性，就是真能给美甲店带来实际利益。

所有的方法都是建立在步步为营的基础之上的，但是开美甲店最为重要的一点就是，你要真正的做到有回头客，回头客才是你这个店生存下去的基础，服务很重要。

成功的开美甲店经营，美甲店促销活动方案的必不可少的，一个好的方案，可以为美甲店带来一次大的拓客时间，以及后续的顾客消费。而失败的方案，则可以起不到效果或者收效甚微。那么如何来制定美甲店促销活动方案，保证有效呢?

方案的制定不应该是闭门造车的。没有调查就没有发言权，这个说法用在美甲店促销活动方案上也是很适合，那么，要做哪些方面的调查?调查你的顾客群，相信开美甲店的MM对自己美甲店都是有一定的定位的，如果你定位不清晰，成功的可能性实际上就比较困难了。根据你的定位来调查你的顾客群，了解她们的消费能力和消费习惯。

制定主推的美甲项目和合理的价格。这是在调查的基础上进行的。主推的美甲项目，应该适合你的消费群体，价格上也应该不要超过消费群体消费能力太多。美甲项目，还应该是真正能为顾客带来效果的，站在顾客的角度来考虑，并不是追求贵，而是要追求美的体验和效果。顾客所求，不外如此。

确定宣传的方式。有了好的项目和具有竞争优势的价格，还需要把这些推广出去，让你的目标顾客了解，如通过让顾客关注店铺微信，可以轻松实现随时推送优惠促销信息。另外，派发传单也是比较传统和有效的方法。

美甲活动方案

（一）

一、夏季美甲活动方案——免费试做

夏季是美甲店的旺季，美甲店可以做免费试做的促销活动。具体方案可以是免费试做一种颜色，做满整只手，也可以是试做一只手，可以通过试做出来的效果，让顾客消费，办年卡神马的，如果通过免费试做，花费一点小钱赚来顾客的话是值得的。而且小编认为免费试做的促销方法效果会非常好，因为眼见为实的惊艳效果让顾客动心的几率非常高，所以美甲店老板都可以在炎炎夏日到来之际，试试这个促销方案。

二、夏季美甲活动方案——开卡促销

现在，无论是美容院、还是美发店都非常流行开卡促销，卡有各种各样的，有月卡、季卡、半年卡，年卡、金卡、VIP卡等，美甲店可以在附近的广场做做买一送一的促销活动，借机向周围的人宣传一下自己的美甲店和美甲效果，让大家都来办卡，优惠做美甲。通过办卡，就锁定了顾客，日后只要维护好这些顾客，生意就不会差。

三、夏季美甲活动方案——节假日做活动

节假日做活动是美甲店宣传、营销的好方法。美甲店可以选择端午、周末和暑假在店面周围的广场做活动，一是让更多的人知道你们这附近有你们这样一家美甲店，二是纳入更多的潜在顾客，然后慢慢变成实实在在的顾客，三是通过这些活动，销售出指甲油、洗甲水等一些美甲产品。这种促销活动，需要注意的是：

1、要先对广场进行考察，确定人多的时段；

2、这种活动要持续，定期做，不能凭感觉偶尔来一下；

3、通过这种活动吸纳的顾客，一定要好好维护，因为维护得好，口碑宣传会带来更多的顾客，如果顾客觉得不满意，以后在这里想纳更多的顾客就难了。

四、夏季美甲活动方案——质量促销

美甲属于服务行业，服务行业最关键的就是质量，所以，美甲店要想长期经营下去，就一定要保证质量，这个质量包括产品质量（指甲油、洗甲水）、技术质量（美甲师的美甲技术）和服务质量（店里的清洁工作、对待顾客的服务态度）。如果美甲店保证了这些质量，顾客不上门都难。所以，生意不好的美甲店赶紧检查检查自己的质量，看看是否过关了，如果没做好，就赶快亡羊补牢吧！

五、夏季美甲活动方案——派单促销

美甲店要想生意好，也要做最常见的促销——派单促销，虽然这种促销非常普遍，但是效果却非常好，它会让周围的人都看到。一般来说，这种促销都在店面周围做，接到传单的人立马会知道这家店在搞促销活动，在打折，如果对美甲有兴趣的朋友，一定会抱着好奇心前往，这样，生意就上门了，接着只要服务好这些顾客，让她们对美甲效果满意即可。

美甲活动方案

（二）

低门槛进入法、透支法、对比法、撕单法、POS划点法、现金刺激法、体验法、特价法、超值法、抽奖法、置换法、捆绑法、打包法、转卡法、双倍法、转介绍法、连环累计法。

对比法

其政策大致如下：

1、美甲店年卡1800元，同时下半年赠送送价值600礼品套盒；

2、美甲店年卡2000元 1的方案，当场送价值600礼品套盒；
第二年只要1元钱就能美容，（前三个月只做服务不卖产品。）

说明：就顾客而言，更喜欢比较和占便宜，其实政策设计就是让顾客选择第二种方法，不过用第一项来做比较而已。

撕单法：

其政策大致如下：

一、如相关手足项目，号称五百元做一百个项目，其实从手到手臂到脚，一次就做了五个地方，全套下来只相当于做了十次而已；

二、如果顾客现场能成交，根据不同消费者会有多达五六种礼品赠送，层层加量，如迷你装，小礼品，加次数，多项目，抽奖券等；

三、案例如：美甲店常见促销政策：年卡：2000元，送1000元产品，额外再送手护10次

方案一：一天一块钱美甲，顾客只要缴纳365元，就可以享受全年的美容护理，主要是利用低价位把顾客吸引进来，再通过全年销售来赚取其它利润。

方案二：年卡2400元，做满38次以上，年底返1000元。

方案三：手足5元一次（仅限一次）然后推广全年手足卡，1880元99次（要预约），不到19元/次，一是拓客，二是这块可以不赢利。

透支法：

其政策大致如下：

储值卡：现有许多美甲用储值卡来做销售，在没有新品牌新项目新顾客的情况下，其促销政策为：凡是消费者缴纳8000元给美甲，其护理，项目五折，产品六折。可能还有八千，六千等。

夏宫豪庭

美甲护理活动方案

左手工作，右手生活，幸福style，为自己代言；

她们一直努力着，让自己精彩更多、让家人朋友幸福更多；

执行目的及意义：

本次活动做此次体贴温馨的购房活动以此来增大业主对本项目的好感度，从而为接下来主推户型及强销；
以现场火热的人气以促成意向客户心理对本项目的认可，从而达到成交的目的，同时也能充分挖掘出老客户对本项目的认可度，带来新客户。

执行内容准备事项：
执行基本点

时间：2014年7月13日

执行地点：夏宫豪庭售楼处

执行人员：
绍兴楼市网活动部门

活动团队的架构：销售部全体人员

活动前期准备：
约访业主、意向客户，确定活动期间到临现场；

现场布置。

工作重点

销售部工作人员负责约访意向客户、老客户。

执行结束后需要进行的工作 整理活动工作中的问题并统计。

一、活动内容：

14:00 活动开始（现场设立签到处）客户签到 14:00 美甲护理开始（时间可根据现场人流调整） 16:00 活动结束

二、参与对象：新老业主

美甲护理

女人 爱自己 就让自己时刻保持最美 春季美丽盛宴，让你美丽一春 幸福一生 手，是女人的第二张面容，指甲作为手部最精彩的部分，若将其装点得整齐美观，会让人产生信赖及好感。

纤纤十指，美丽虽及不上脸庞，却是评价人的另一种隐性标准，于是美甲成为了时下众多女性追寻的潮流之一。而在这些形色各异的美甲中，人们不难发现各色女人们的品味与生活态度。

洗手、修剪、打磨、抛光、营养、打底、上色、封层几个步骤就可以让芊芊玉手更增魅力 篇2：美甲店促销方法

美甲店促销方法

促销的原则:方案的制订是为了促进销售所以我们在制订方案的时候要步步紧扣,让顾客一步步的往前走,从而达到我们增加销售量的目的.促销是为了增加销售量而并不是打价格战的借口.现在有很多美甲店为了争取客源而减低价格来吸引顾客.其实这样的做法是很危险的,不但会影响到竞争对手同时也影响到自己的利润,更甚的是如果长期下去势必影响到整个行业的风气.下面介绍的是美甲店比较常用的促销方法

开卡促销:很多美甲店会办理各种各样的卡,比如修手卡,护理卡等等.制度大都是多送几次的策略.例如:修甲每次是20块,那么你办一张100元的卡,你就可以享受到120元的修甲服务.护理卡也是这样.vip卡通常是向高级的(也可以是是消费比较多的)的顾客提供的.有的新店在开店初期会通过免费办vip卡来吸引顾客.通常持有vip卡的顾客都可以享受到8折的优惠等. 赠送促销:现在的消费者是越来越注重卫生观念.美甲店也是越来越注重会员的开发和维持.那么就可以通过会员专用工具的制度来开发和维持会员.什么是会员专用工具制度呢?就是每个会员拥有一套属于自己的专用工具.该工具放店里写上名字,顾客来了就可以使用写有她名字的工具了..该方法可以解决一部分顾客的卫生心理,又能向顾客销售产品,所以目前很多美甲店都是采用这样的方法的.但会员专用制度的弊端是比较占用场地,特别是小一点的店,如果会员一多,工具都没地方放了.如有机会可以到珠海口岸那里看看,美甲店里的顾客的工具柜就占用了店里的1/3场地. 一次性工具制:由于会员专用制度本身的弊端,所以在这样的情况下又产生了另一种促销模式,那就是工具一次性使用.只要是办了会员卡,那么来店里做完服务,美甲师会将你使用过的工具送给顾客,以表示此工具为专人使用.有的顾客会带回去,以备平时自己使用. 包月服务:在制订包月卡时其它的限制条件要明确的跟客人先说明,以免引起不必要的麻烦.比如本人使用.跟其它的优惠活动不能同时使用等等.但针对不同的服务项目进行包月服务也是可行的.例如修手卡,正常的顾客是一个月做四次服务,以每次二十块算,一个月就要80块,那么可以弄一个一百块包一个月不限次数的.很多人会说,要是客人天天都来那不忙死了.其实正常的话,一个客人一个月能来6次已经是算多的了,因为人家也是要安排时间的.天天来的客人也有,不过很少,再说要是天天来那么死皮还没长多少,这样的话工作量是很小的.还有,要是一个客人天天都往你店里跑你还不能让她消费其它的东西那可就有点说不过去了. 会员带会员:什么是会员带会员呢?就是会员介绍新会员过来,那么该会员就可以获得多少积分,积分到多少就可要换些小礼物之类的. 积分法:顾客消费多少金额可要积多少分,然后可以换点小礼品,这是普遍使用的方法. 美甲店在一年当中各个时段都会做促销，本文就详细介绍了全年的促销方案，为美甲店提供一些办法。

一、前言：

随着市场经济的发展，目前美甲行业日趋成熟，品牌、公司(美甲店)、服务等竞争目前日趋白热化，为提升美甲店店内外的知名度及在当地的影响力，由此制订了一系列的让利大优惠及促销活动方案,仅供参考。

二、活动方案 (一)

一、二月份：

因为

一、二月份是中国传统节日最多的时候，大多数顾客都会有长达七天的长假，所以，也是我们美甲店搞促销的最佳时机。

参考方案一：一般的中国传统的春节都是在这两个月，所以我们可在春节期间给予凡到美甲店消费的顾客8%的返点作为春节红包，即顾客消费100元马上送出8元钱的红包。这样，不仅迎合了春节的气氛，也让顾客感觉到了实惠。

参考方案二：二月十四日是西方传统的情人节，我们就在这个月推出“情人卡”，用作男士送给女朋友之用，此外，也可以推出一系列的情侣套餐，即女顾客在美甲店消费满xx元，可免费让其男朋友享受一次男士美甲疗程，或在情人节当天开月卡以上的送出情人礼物一份。

(二)三月份：

三月份是学雷锋活动月，我们只要把握时机，可在这个月为附近住宅多做好事，迅速树立美甲店的良好形象，并吸引人们的注意力。

参考方案一：可在三月份的其中一天以学雷锋为名，组织美甲店的全体人员为附近的住宅区免费打扫街道一次，这样美甲店的美誉度和知名度必然快速树立。

参考方案二：定在三月份的其中一天为顾客免费做美甲手足护理一次，不收任何费用，当作是美甲店的一次宣传。

(三)四月份：

参考方案一：由于四月份没有任何特别适合促销的节日，我们可举办“做美甲，献爱心，人美手美心更美”促销活动，顾客本月内凡到美甲店办月卡打九折、季卡打八五折、半年卡打七五折及年卡打七折等优惠；
除此之外，包卡所送出的免费护理疗程超过*次；
而且当消费累积1000元(包括单次或开卡)，该美甲店将立即赠送顾客至尊金卡一张，凭此卡在美甲店内消费，在限期内都能享有六五折优惠；
另外，把累积消费金额的10%将捐赠希望工程、儿童基金或残疾人基金会等政府捐输机构。不但充分阐释了“做美甲，献爱心，人美手美心更美”的丰富内涵，而且更能通过人群或宣传的效应得到知名度提升的效果。

参考方案二：四月份结束将会迎接“五一”黄金周，这是顾客消费旺季，因此我们更应及早宣传，捷足先登。针对“五一”旅游周，我们可举办“五一放心游，我们帮你手”、“五一假期，送您惊喜”等促销活动，在美甲店开季卡、半年卡及全年卡都可送出全年意外保险一份，保金分别为

10、20、30万元。 (四)五月份：

参考方案一：五月份的第三个星期(天)是母亲节，我们就开展一个“让您做一个精心的漂亮妈妈”活动，活动形式多种多样，包括：

1、包卡优惠方案：在母亲节期间，月卡280元送**护理手霜一支，季卡680元送**脱毛霜、**水份霜各一支等等配赠方案；

2、捆绑式销售方案：即顾客购买满一定金额加xx元就可得到一款特价产品，或加xx元可任意选择2-3款产品；

3、互动式方案：由于五月结束即是“六一”儿童节，我们对凡消费满1200元-1500元产品的顾客立即送出一摄影楼儿童艺术照；

4、此外，我们还可以在母亲节当天或一星期内在美甲店消费到多少金额，送出一款特价产品，或在这个月末到美甲店做美甲的获得儿童节礼物一份。 (五)六月份：

参考方案一：六月一日是儿童节，我们可联合美甲店附近的高尚住宅举办“亲子回游”等大型游园活动，活动现场悬挂美甲店挂画及产品宣传画，凡到场小朋友如有母亲陪同即可获得小礼品一份，母亲则可获得美甲店优惠券xx元。活动经费大概不到1000元，但通过现场的宣传可直接带动美甲店的美誉度，并能大大提高新客源的增长率；

参考方案二：六月份的第二个星期(天)是父亲节，我们就尝试开发男性市场，人们通常认为做美甲是女性的事情，而男性可获得免费美甲一次(只针对开季卡以上顾客)，当天开卡者除男士可享受免费美甲之外，更可获得男士神秘礼物一份，目的让男士亲自感受美甲，也是对他们的一分关爱。

(六)

七、八月份：篇3：商场化妆品、美甲区专场活动方案

新华贸购物中心企划部

关于三层化妆品、美甲区活动的计划方案 时间：2011年6月10日—16日

地点：新华贸购物中心三层化妆品、美甲区

主题：靓“妆”美甲 “扮”您清凉夏日

形式：拟以买赠为主，各商户可以同时推出专属优惠

内容：化妆品购物满38元赠送小食品一份，满68元赠送卡包一个，满88元赠送化妆包一个；
美甲区凭小票可领取小食品一份，满50元赠送卡包一个，满68元赠送化妆包一个

实施方案：活动过程中，区域商管应严格监督销售小票的开具，顾客在商铺消费后，凭购物小票领取相应礼品时，商管人员应审核期消费额度的真实性，确认无误后发放相应礼品，并在销售小票上注明奖品已兑换，防止多次领取。

具体实施：

活动前期通过兰若传媒、购物中心led电子屏、河北联合资讯、派发dm单等媒体途径在全市范围内宣传推广本次活动，以强大的声势来吸引消费者的目光，用比较有力的优惠政策来刺激消费者的购买欲望，从而聚拢该区域内的客流、提升人气，同时各商户也要积极配合，以诚实守信的态度留住消费者，给消费者在心里打造良好的印象，尽可能多的积累客户资源，为日后的销售和发展打下良好的人气基础。

商场内部布置强大的活动氛围，主入口大厅内悬挂大幅面主题活

动画面，主、副入口处各布置三块立牌、一套易拉宝张贴活动内容，主、副入口滚梯各登梯口都同样放置贴有活动内容的易拉宝，同时在现有刀旗基础上间隔放置活动刀旗，商场广播不同时段不间断播送活动相关信息，使整个购物中心在视觉、听觉上都有强烈的震撼冲击力，尽可能的为活动区域吸引和聚集客流，最大限度的营造活动气氛，刺激消费者的好奇心和购买欲，进而拉动各商户的销售额度和经营信心。

注意事项：

考虑到目前该区域的经营状况和商户的总体素质以及心态，就本次活动能预期到的可能出现的问题进行归纳，望区域商管和相关部门提前对商户进行沟通培训，尽可能降低问题的出现几率，从而打造信誉高、环境好、诚信经营、文明经营的时尚购物中心。下面就可能出现的问题归纳如下，提请各商管及相关部门注意：

1、严格销售小票的开具制度、杜绝增开、虚开等现象。

2、各商户不准私自张贴不符合商场规定的促销信息、海报等。

促销信息须提前上报商管统筹审核，张贴画报必须整洁、

美观，杜绝手写海报。

3、商户须保持良好的经营心态，不准拉客、抢客，不准强买

强卖，不准诋毁其他商户的商品。

4、商户须保持商场的环境卫生等，不准大声喧哗，杜绝喊价

现象。

美甲店开业致辞

朋友们：

大家好，欢迎你们的到来！

是你们的热情和厚爱使这间小小的房间顿时暖意如潮。

看着这间屋子，从一间供人暂居，墙壁灰暗，地面凌乱的四五十平小屋变成现在这个样子：四壁碎化壁纸围护，地面光亮整洁，墙上壁画装点，室间布置精美，怎不让人精神抖擞，感动不已！而这又都是我和咱这些热情能干的朋友们七手八脚捣致出来的。

今天， 在小店开业之际请让我郑重的向大家说一声“谢谢”，谢谢大家的友情援助！

说这是一间店铺，真的谈不上，它实在是太小太简单了，但是，这里有我和朋友们的真情投入！但愿它能给你，给我，给我们大家带来快乐和幸福！

人不吃不穿不行，不修饰指甲可不是绝对不行。但是，当人们吃饱穿好之后，生活品味就会提高。如今，人们生活好了，情趣多啦，我这个小店就是为满足这点情趣品位而生的。当你闲暇在明镜前，伸出纤纤细手，静观五指，原本平淡的指甲上，时而点点繁星闪耀，时而万千图腾奔跃，时而五光十色在流淌，说不定你会灿然一笑—美啊！是轻松？是惬意？还是对自己的一个奖励？这，就是我的美甲！“三楼美甲”让爱美的你好好美美吧！

我诚心邀请大家常来小店坐坐—喝点茶，听听歌，谈谈阅读，聊聊生活。在我的这个小店我们多交流，勤沟通，你们的笑语是我做事的酵母，你们的建议是我做好事情的助推热能！

我不会把美甲当作终生职业，你也不会把饰甲当作一件太大的事情。这只是我的一点爱好，也只是你的一点情趣。爱好加情趣两全其美，这就齐了！

最后，再次欢迎和感谢大家的光临，有你们陪伴我的小店一定是开业大吉了！

愿快乐相伴!愿友情永久相随！谢谢！

三楼美甲小店：津津

2012.11.5.星期一

夏宫豪庭

美甲护理活动方案

左手工作，右手生活，幸福style，为自己代言；

她们一直努力着，让自己精彩更多、让家人朋友幸福更多；

执行目的及意义：

本次活动做此次体贴温馨的购房活动以此来增大业主对本项目的好感度，从而为接下来主推户型及强销；
以现场火热的人气以促成意向客户心理对本项目的认可，从而达到成交的目的，同时也能充分挖掘出老客户对本项目的认可度，带来新客户。

执行内容准备事项：
执行基本点

时间：2014年7月13日

执行地点：夏宫豪庭售楼处

执行人员：
绍兴楼市网活动部门

活动团队的架构：销售部全体人员

活动前期准备：
约访业主、意向客户，确定活动期间到临现场；

现场布置。

工作重点

销售部工作人员负责约访意向客户、老客户。

执行结束后需要进行的工作 整理活动工作中的问题并统计。

一、活动内容：

14:00 活动开始（现场设立签到处）客户签到 14:00 美甲护理开始（时间可根据现场人流调整） 16:00 活动结束

二、参与对象：新老业主

美甲护理

女人 爱自己 就让自己时刻保持最美 春季美丽盛宴，让你美丽一春 幸福一生 手，是女人的第二张面容，指甲作为手部最精彩的部分，若将其装点得整齐美观，会让人产生信赖及好感。

纤纤十指，美丽虽及不上脸庞，却是评价人的另一种隐性标准，于是美甲成为了时下众多女性追寻的潮流之一。而在这些形色各异的美甲中，人们不难发现各色女人们的品味与生活态度。

洗手、修剪、打磨、抛光、营养、打底、上色、封层几个步骤就可以让芊芊玉手更增魅力 篇2：美甲店策划书

创

业

实

践

及

模

式

设

计

小组成员：刘芯贝，刘雪莲，何娜

杨茜，蒲雅致，赵杉杉

班级：10级电子商务（专）2班 消 费 者 行 为 学 ------四川师范大学成都学院

纤

手

秀 美

（show）甲

店

目录摘要................................................................................................................................4

一、行业介绍：
...........................................................................................................5

1、美甲的起源：
.................................................5

2、美甲行业的发展：
.............................................5

二、行业可行性分析：
...............................................................................................6 1.市场分析：
....................................................6 2.目标市场分析：
................................................6

三、产品服务介绍：
...................................................................................................7

1、美甲概念：
...................................................7

2、美甲服务：
.................................................7

3、手部护理：
...................................................8

4、饰品及美甲产品销售：
.........................................8

四、选址：
...................................................................................................................9

1、选址方案：
...................................................9

2、竞争对手：
...................................................9

3、店面租赁：
...................................................9

4、店面设计：
...................................................9

五、服务项目定价方案：
.........................................................................................13

1、定价方案：
..................................................13

2、美甲店预订服务项目价格：
....................................14

六、产品采购方案：
.................................................................................................15

七、员工管理：
.........................................................................................................16

八、产品推广：
.........................................................................................................17

1、推广方案：
..................................................17

2、市场拓展：
..................................................18

九、财务与投资：
.....................................................................................................18

1、投资方式：
..................................................18

2、财务预算：
..................................................18

十、现金流量表：
.....................................................................................................19 附（调查问卷）：
.......................................................................................................21 摘要

美甲行业的明显特征是：投资机会大，利润空间大；
投资少，见效快；
投资环境多种形式，经营方式灵活；
用人少，技术易掌握；
产品项目多，能满足多层次消费需求。

随着美甲服务的快速发展与该行业的特点，我们逐渐将眼球移到此领域。

在团结镇这个大学城，我们锁定了25900人的目标消费群体，因我们也身处其中，更能深刻体验消费群体的无奈。发现该领域市场的无序与落后。所以我们认定团结镇这一片广阔的市场，是一片巨大的蓝海。

我们本着“产品类型多、批量小、够时尚”的独特采购理念，引用“丰田公司”的顾客休息区独特店面设计，充分利用网络资源和科学的营销方式，重视顾客体验与服务，旨在在团结镇这片广阔的蓝海市场中，实现独特创新，开辟新土。

一、行业介绍：

1、美甲的起源：

美甲是指对指甲的美化和修饰工作，美甲是现在时尚的美容项目之一，但是它距今已有几千年的历史了。6000年前，古埃及人就已经用指甲花将指甲染出金色。1000年前，大约为唐朝时期，中国妇女就开始用凤仙花加上明矾捣碎，利用花的腐蚀性染指甲，使指甲保持数月不掉色。古代的官员也用金属打造成指甲以增加指甲的长度，显示尊贵地位。1960年装饰性指甲油问世，首次出现的是透明的甲油，1961又出现各种色素加入甲油中，使甲油真正的商业化。1980年美甲开始发展成为时尚，最初在欧美国家发展并成为流行，后又传入香港再到中国内地。

2、行业的发展：

美甲是一个新兴的、非常有朝气的行业，被誉为21世纪的黄金行业，据了解，美国的美甲行业迄今已有30年历史，年产值达十几亿美金，约有四分之一的美容人士从事美甲行业。曾经有专业调查机构报告显示，中国美甲市场每年以300％左右的增长率迅猛发展，预计在被称为“中国美甲经济元年”的近几年，中国美甲市场蕴藏着120亿元金山。美甲行业未来的发展趋势有以下几点：

（1）美甲行业的整体发展规模将愈发壮大：

（2）美甲师的队伍素质亟待提高 （3）美甲行业将有越来越多的投资商加入：

（4）美甲文化氛围和消费群将迅速扩大

（5）美甲店铺经营呈现形式多样化，整体相关配套水平也急需提高 （6）美甲企业的经营管理文化将朝正规化方向发展

（7）高质量的品牌运作和连锁经营是美甲企业立足长远发展的必然趋

（8）情调性美甲店和用心服务的结合将成创新经营的赢家。（9）美甲行业的销售模式探索和美甲本身发展空间一片光明

美甲，这个纤指百变的时尚宠儿，游走于流行前线，举手投足间散 发出令人惊羡的魅力。作为时尚树上的枝干，数年前美甲在我国还不具备与美容、美发、美体业竞相媲美的雄厚势力。但从2002年起，美甲业 顺应市场需求，绽放出诱人的发展前景，引起了美容行业和相关经营者极大的关注。美甲行业的发展规模将从起步阶段的市场拓展层面，逐渐扩大到社会影响层面和人文关怀的生活层面。极具活力的流行文化和时尚氛围，为美甲业规模发展提供了广阔的产业背景。

美甲，这个美丽形象的细节工程，正在逐步形成一个大市场，市场呈现出一片繁荣景象，已经成为一个值得关注的投资开店项目！篇3：美甲店开业庆典方案

美甲店开业庆典方案

活动方式

举行开业剪彩仪式 +美容专业讲座

开业庆典主要内容

一、活动目地：即向社会和市场各界宣布本店的存在，并取得广泛的认同，扩大知名度，提高美誉度，树立良好的企业形象。以便以后更好的发展。

二、活动主题：宾至如归，热情服务

三、活动时间：2012年7月1日

前期宣传

开业庆典重在人气的聚集，所以前期宣传一定要到位，尽可能的扩大知名度。

广告投放：

1、在开业前十五天，以报纸广告发起第一轮广告宣传。应突出内容：“指之间”养生会馆开业时间、地点、服务特色、酬宾优惠预告等。

2、在开业十天前主要宣传本企业美容院独特的经营理念、专业服务保证、客户将得到增值的回报。

3、开业前一周 安排专人在繁华地段派发美甲体验卡、代金券、宣传单、试用装。在高档住宅小区张贴宣传画和开业优惠措施。

4、在开业前三天重点宣传本企业美甲院开业庆典及专业的服务和文化理念、生活氛围、入会优惠等。

5、在以上广告的基础上,同步启动市场营销工作。

6、优惠酬宾和服务特色重点推介、重点客户的拜访邀请、近期活动预告等工作。

7、通过近两周的广告宣传和有效客户的联系，确定重点客户开业时的到场和潜在客户的开发。

开业庆典准备工作

内 容：接待宾客、介绍到场来宾与致词、剪彩

开业前工作检查

一、各种所需物品与商品的检查。

二、水电、空调等设备的检查。

三、各岗位人员是否到位、到齐。

现场布置 a、室外：在门前铺红地毯，在大门的左右两边放置2个音响和庆典鲜花。店门头悬挂开业横幅、进门一侧设来宾接待，准备签名册。准备彩剪刀、托盘若干;彩绸一条;礼宾花若干枝(剪彩嘉宾佩带);放飞气球若干(粉、白色)。

b、活动人物：总部领导、各分店负责人、专业美容讲师和“指之间”养生会馆主要客户、亲友参加剪彩仪式。主持人 1名，礼仪小姐8名，主流报纸记者2名。

c、室内：

1、报架两个，摆放具有说服力的广告资料。收集发布过广告的所有报刊杂志和电视广告样片给顾客阅览、观看，增加产品的可信度。

2、讲桌一个，麦克风一个，投影仪一个，坐椅若干，用于美甲专业讲座。

3、展柜1-3个，用于产品摆放，另配专业人员向顾客进行产品介绍和咨询。

4、饮水机一台。

5、冷餐台。

活动策略

1、设计系列报纸广告，报纸上打广告，以四分之一版套红为主(可用异形广告)，配合套红达到醒目效果。

2、为了活跃现场气氛，在资金允许条件还可邀请现场军乐队或舞狮表演，请总部领导、更显隆重喜庆。

3、广告公司专业人员拍摄现场公司形象照片，制作纪念手册、宣传单等等。 开业促销方案 1)凡在其店购物(消费)达***元者，可参加本店有奖活动；

2)问答或抽奖活动，

3)凡在本店购物(消费)达***元者，可获本店价值***元代金券一张。

4)本店老顾客可到本店领取美甲咨询资料一本(高消费场所可用此种方法 5)本店老顾客可获本公司举办顾客活动门券一张。篇4：美甲店开业促销方案

美甲店就要开业了，那么要怎么做才能够吸引到顾客前来消费，怎么寻找潜在顾客，以下几点供你参考：

1、内部寻找客源

开业时最需要的是人气，让你的朋友来享受你的优惠，如果你有能力吸引她成为你的顾客，如果她没有消费能力，吸引她成为你的宣传员，将自己的生意和朋友共享，会获取朋友的帮助和尊重，将这个方法也教给你的员工，让她们也开发属于自己的客源，给予宽松的提成政策，会受到良好的效果。

2、报刊广告

除非联合起来否则做报刊广告的必要性不是很大。

需要注意的是，所有的开业活动都是为吸引客源而准备，但是开发客源。并不是我们终结目的，我们的目的是通过引导顾客消费来盈利，那么配合客源进店的消费引导工作很重要。

顾客的消费心里是很复杂的，会受很多因素的影响，如是否有适合自己的经营项目。产品品质的感受、产品价格是否适中。服务人员专业素质影响、服务细节的影响。店内是否安静等。

3、店头广告

我们的顾客就在我们身边，可是她们并不认识我们。那么可以通过什么方法让顾客认识我们，最简单的方法就是利用我们平常店头广告了。

店头广告是体现一个店的综合素质的窗口，店周围卫生状况，是顾客审视消费环境的一个重要因素;绝对不要用传统的方式，(如红色纸)去张贴海报，店内要常备，马克笔及白色蜡光纸，每当一个新的活动或通告需要告知顾客，即可在固定的位置张贴。在店门口我们可以让顾客了解到一些她们感兴趣的资讯，如收费标准、服务项目与技术内容，以吸引顾客。

4、散发宣传品

宣传品可以是优惠券。代金券也可以是关于美甲知识的宣传，旨在让顾客不断了解，最新美甲知识，以产生兴趣，吸引其注意力。

5、异类结盟广告

让异类经营者，以答谢顾客的形式推广本店服务，永远是一种较为聪明的推广方法，使用这种方法找出一种互惠互利的模式，否则没有人会为你做宣传。

以下举几种异类结盟活动的方法：
1)凡在其店购物(消费)达***元者，可参加本店有奖活动; 2)问答或抽奖活动，

3)凡在本店购物(消费)达***元者，可获本店价值***元代金券一张。

4)本店老顾客可到本店领取美甲咨询资料一本(高消费场所可用此种方法) 5)本店老顾客可获本公司举办顾客活动门券一张。

6)可用的方法有很多种，但这些方法必须有一个共性，就是真能给美甲店带来实际利益。

所有的方法都是建立在步步为营的基础之上的，但是开美甲店最为重要的一点就是，你要真正的做到有回头客，回头客才是你这个店生存下去的基础，服务很重要。篇5：美甲店经营策划方案书

延安张晶美甲店经营策划书

方案策划机构：西安蒋云飞美甲形象艺术培训中心

策划人：周泽洋 2009年5月

目录

一 美甲环境与定位 ———————————————————————————————— 02 二 美甲店功能区的规划 —————————————————————————————— 02 三 美甲店的装饰 ————————————————————————————————— 02 四 店面员工 ——————————————————————————————————— 02 a 员工人数的配备 ——————————————————————————————— 03 b 店员服饰规范 ———————————————————————————————— 03 b 员工工资体系和绩效 ————————————————————————————— 03 c 员工培训概要 ———————————————————————————————— 03 五 美甲店产品选购过程中需注意的质量问题————————————————————— 04 美甲培训附件相关文件：
a《美甲店员工服务培训八大要领》————————————————————————— 05 b《美甲师的专业态度》—————————————————————————————— 07 c《美甲师的语言规范》—————————————————————————————— 08 d《美甲师的个人卫生》—————————————————————————————— 10 e《美甲师的职业操守》—————————————————————————————— 10 美甲店经营管理相关参考附件：
a《美甲店如何保证持续赢利》—————————————————————————— 11 b《美甲店如何留住客人》———————————————————————————— 15 c《美甲店如何经营管理客户》—————————————————————————— 16 一 美甲店环境与定位

延安张晶美甲店（以下简称“美甲店”）位于延安城市核心商圈时尚shopping mall 3层，周边环境以时尚女装、饰品等女性用品的经营消费为主，主要客户群体是都市时尚女性。

基于以上所述，美甲店的定位以服务延安中心城区时尚女性为核心，美甲店定位标准为中高端美甲综合服务店面，店面规划面积20至30平方米，整体氛围体现时尚与品质的完美融合。

二 美甲店功能区的规划

店面布局根据店面实际大小分为a、b两套方案，具体选择酌情而定。

方案a （适合于店面面积30平米规划）

店面整体划分为3个区，即美甲区、化妆区、综合区（饰品、香薰、或其它女性时尚消费品，酌情而定）。

方案b （适合于店面面积20平米规划）

店面整体划分为2个区，即美甲区、综合区（饰品、香薰、或其它女性时尚消费品，酌情而定）。

说明：综合区的设立目的基于以下原则：1.有效利用店面空间，在不影响顾客舒适度的情况下实现店面面积的最大有效利用；
2.综合区针对有特别需要顾客提供更为全面的服务需要，即部分顾客在服务消费过程中对自身美化程度的进一步完善需要；
3.综合区所销售的物品与服务功能区相互结合、互为促进，带动顾客进一步的消费欲望，获得更大的业绩利润空间，有效的减轻店面经营压力。

三 美甲店的装饰

美甲店的装饰风格应以时尚、华贵为主风格，不能过于臃肿。装饰过程中要突出各功能区的功能性，不能混为一谈。

四 店面员工 a 员工人数的配备：

根据面积大小规划人数不等，一般20平米6人，30平米8人，采取两班制，即早班工作时间为早11时到晚20时，晚班工作时间为下午13时到晚22时。

说明：作为新商场，考虑商场前期的诸多因素，员工人数可适当调整，例如针对面积大小人数4至6人浮动。

b 店员服饰规范

美甲店的工作服是美甲店的标誌之一，代表了美甲店的形象定位。统一的服装有助于提高店铺整体形象，符合大型shopping mall的形象要求。

服饰制作应把握的原则：

整体性原则：美甲师的工作服要与美甲店的环境协调，质料柔软而不失挺贴，剪裁合身、活动轻便、简洁大方。

个性化原则：美甲师在工作有关的社会场合上，切忌浓妆艳抹，髮型简洁不可长髮飘逸，不宜佩戴过分夸张的饰物。

c 员工工资体系和绩效考核

员工工资体系采用底薪+绩效提成的方式。

底薪根据员工的技术级别、职务级别和工作年限分为若干档，具体的定价可依据延安地区实际情况制定。

提成为综合绩效提成，是指美甲师服务收费、产品销售、会员办卡等合计的绩效。为了强化美甲师的促销意识，提成可采取累计提高制度。即制定一个基本任务值：例如2000元，未达到2000元，仅发底薪，连续3个月未达到就辞退。完成基本任务值，除发底薪完，按一定比例分档提成，例如，达到3000元，3000元全部按照比例3%提成，达到4000元，4000元全部按照5%提成，达到5000元，5000元全部按照7%提成，依次类推，调动员工的销售意识。

说明：具体的底薪制定和提成比例依据延安实际情况制定。

d 员工培训概要

必须持之以恒，例如每天早上的晨会等，具体详见附件。

五 美甲店产品选购过程中需注意的质量问题

一、怎样正确选择洗甲水？好的洗甲水与差的区别？

首先，一定要挑选正规厂家出品，温和、无刺激的洗甲水。其次，洗甲水的用量一定要少。清洗指甲油时，只要让洗甲水浸透化妆棉上一个甲面大小的地方就够了。第三，洗完指甲后不能使甲面变得黯淡、无光泽。

区别：好的洗甲水能轻易而彻底地卸除甲油、闪粉和水晶闪石，而且成分温和，不含损害指甲健康的甲苯，避免指甲的油分和水分被抽干。好的洗甲水用过后,甲片有光泽。

二、怎样选择甲油？好的甲油与差的有什么区别？

判断指甲油的好坏可以从使用感觉和妆效两方面来看；
使用感觉中包括顺滑程度、均匀程度、覆盖力和气味；
妆效包括：光泽度、透明度、丰满度、附着度、耐磨性和固色度等。如果指甲油的干燥速度很快，那它的光泽和牢固度一定会差，因为指甲油里加入了速干剂会伤害光泽和牢固度。

区别：跟甲指油所选择的原料有关，指甲油的原料主要是溶剂、树脂填料和色料等；
溶剂的好坏与气味有关不好的溶剂往往含有较多的危害物质，气味也相对较重；
树脂主要决定最后的妆效因为它是最后成膜的物质好的树脂原料能够带来光泽度、透明度、丰满度等感官妆面效果；
色料能保证色彩的纯正和还原度。

三、怎样正确的选择水晶产品，好的水晶产品与差的有什么区别？

水晶产品包括：水晶液，水晶粉，干燥黏合剂。水晶甲是由水晶甲液和水晶甲粉凝固而成的，其特点是质地坚固耐磨，不易断裂；
可以延长自然甲；
可以任意造型；
可以断甲再接，残甲修复；
可以用于矫正畸形甲，辅助治疗灰指甲。所以选择好的产品能使水晶甲对自然指甲起到一定的保护作用，同时还

能治疗一些轻微的指甲疾病。

区别：好的甲液应该有气味低，黏性强，克服黄变；
甲粉粉质细腻均匀，无杂质，调和溶液后光滑，易造型，减少起翘。

四、怎样正确选择光疗产品，好的光疗产品与差的有什么区别？

凝胶的特性 1.呈现晶莹剔透的感觉.2.和水晶甲一样的坚固,但更具有韧性及弹性.3.无臭味.4.凝胶属于光敏固化体系 藉助uv灯的照射来激活凝胶中的光敏引发剂,而产固化的化学反应。

区别：好的光疗可分为可卸和可剥两种，透明度高，没有味道，不易变黄；
自然轻巧，韧性好，不易折断，而且收缩性好，延展性强。可剥光疗更适合初学者，不会损害自己的指甲，能更好的做到反复练习。

培训附件体系：

a《美甲店员工服务培训八大要领》

一 仪容仪表 正确的站姿应是：美甲师双脚以两肩同宽自然垂直分开，体重均落在双脚上，肩平、头正、两眼平视前方挺胸收腹。

正确的坐姿是：美甲师双脚靠拢，双手放在膝盖上左右均可，腰直挺胸。头部不能左右斜。

仪表：要求整洁，每天美甲师上班前化妆，给人感觉清秀，化妆请随时注意打理。服装要求得体。

二 微笑

微笑是世上最美丽、最受欢迎的语言。美甲师一个好的微笑会给顾客留下深刻印象。是您服务成功的关键，更是您建立消费群体的有力武器。微笑到位也意味着引导消费的成功。一般培训是每天让员工站在镜子前练微笑5分钟，其次让员工相互对练微笑，经过半个月后，员工一定会露出满意的笑容，请员工记住：
我们不能控制自己的长相，但我们能控制自已的笑容。

项目合作合同

甲方：
（以下简称甲方） 地址：

乙方：
（以下简称乙方）

负责人：
身份证号码：
地址：
联系电话：

甲方因店内项目发展的需要，引进乙方项目：韩式半永久妆。根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲、乙双方在平等、自愿的基础上，就甲乙双方项目合作事宜，为明确双方权利义务，经协商一致，订立本合同，需双方共同遵守，实现双方共赢。

第一条：合同期限

双方签订合同后，甲方将获得乙方商品项目销售资格，本合同约定期限为一年，从

年

月

日到

年

月

日止，合同期满，此合同自动失效。

第二条：合作方式

甲方：负责提供场地，水费、电费、工商税务卫生费及部分硬件设施。

乙方：负责店内韩式半永久妆项目技术操作过程中所使用的产品及用品的费用，以及甲方工作人员的工资，不负担与本合同的项目活动之外的任何其他开支和费用。

第三条：盈利分配及支付方式

1、双方在合作期间，韩式半永久妆项目产生的所有收益甲方占50%，乙方占50%。

2、所有收入均由甲方收取，甲方与终端客户结算款项后的3个工作日内，按照项目营业额的50%分成方式，将乙方酬劳支付到乙方指定银行账号，如逾期15天甲方仍未向乙方付款，乙方有权要求甲方承担违约责任，赔偿乙方一切损失，（由于操作问题产生的客户不满意导致客户借故拖延不涵盖在内）。 第四条：乙方责任与义务

1、乙方负责为甲方的工作人员提供本技术项目相关的专业知识及销售技巧的前期培训。

2、乙方负责提供产品、销售推广等有关宣传资料。如：活动会场的设计布局、宣传单页、海报、X展架、灯箱片、广告灯，乙方负责前期设计稿件，并转交甲方保存。

3、乙方负责提供其技术资质证明文件给甲方，便于宣传，有说服力。

4、乙方负责终端客户操作后的疑问解答服务。

5、乙方接到甲方的预订项目通知，乙方负责安排合格资质技术人员到甲方店内进行操作，如甲方未安排，甲方造成的实际损失由乙方承担。

6、乙方工作人员不准许在未经甲方授权情况下给甲方合作终端顾客以任何方式留下乙方机构的资料、电话等信息。

7、乙方工作人员不准许事后以任何方式联系甲方合作客户及终端顾客。如果甲方合作客户及终端顾客自行联系乙方，乙方需告知到甲方，并将业绩分配给甲方。

8、乙方在项目操作过程中与顾客发生经济纠纷遭顾客索赔等事项均与甲方无关，由乙方承担全部责任。

9、乙方必须礼貌待客，遵守安全消防规则，维护店容卫生。 第五条：甲方责任与义务

1、甲方应按时支付给乙方应得报酬，不得无故拖欠。

2、甲方在推广期间必须按照乙方报单规定，填写客户单，转给乙方，待乙方查证后，认定消费情况；
甲方负责给乙方交接顾客的销售前期沟通；
每个客人的信息在活动前3天交代清楚给乙方负责人，以便乙方做评估。

3、甲方每次带顾客给乙方做预订项目时，需自备U盘一个，若顾客已完成项目，甲方需将顾客照片拷贝，妥善保管，当顾客出现问题时，甲方需协助乙方解决问题，由甲方对终端客户进行妥善处理。

4、活动后，甲方需配合乙方对操作后的顾客进行沟通和安抚，如有争执，应及时与乙方人员沟通。 第六条：双方责任与义务

1、甲方有义务保护乙方和顾客的相关资料不外泄（如相关图片录像资料），甲方违反该义务该承担造成的实际损失。

2、甲方推荐的顾客操作项目若实际缴纳金额不足将不予操作，终端顾客如有欠款，必须经由乙方同意后，共同协商处理。

3、甲乙双方所以类似优惠活动（代金券、优惠券之类活动），优惠金额不计入业绩。

4、乙方必须按照甲方设定的合理身份出现在甲方的合作客户及终端顾客中。 第七条：其他规定

1、如果发生甲乙双方不能预见、不能控制或不能避免的不可抗力事件，导致本合同无法履行，则本合同自动终止，双方相互不违约责任。

2、甲乙双方应在合同到期的一个月前，以电子邮件或者其他方式通知对方续约、解约、变更等事宜，并说明理由。甲乙双方若中途需解除合作关系，需提前30天告知对方。

3、甲乙双方违反本合同约定，或擅自单方解约的，应以实际损失赔偿对方。

4、本协议中未尽事宜，双方协商解决，并另行签定补充协议，均具有同等法律效力。

5、本合同经甲乙双方代表签字即生效。本协议一式二份，甲乙双方各执一份，如有发生争议双方协商解决，协商不成，可在合同签约地提起仲裁，或向合同签约地人民法院提交裁决。

甲方：
乙方：
（签字）盖章：
（签字）盖章：
日期：
日期：

美甲店开张都少不了促销广告，好的广告促销语开业吸引更多的客源到店美甲，那么,什么样的美甲开业宣传语最好呢？在此，小编整理了美甲店开业宣传标语给大家参考。

1、美我甲

一枝独秀

2、闺秀美甲

一甲品牌,大家闺秀

3、甲天下

丽人靓手甲天下

4、思韵专业美甲店

思美我心,韵味生活

5、美甲甲

流光溢彩美甲甲!

6、秀甲

手指可以如此靓丽

7、婵纤(canceri)

柏琴断弦,亮出你得锋芒玉指!

8、玉壶光转

一手玉壶光转,瞬间窈窕佳人

9、甲芳传

甲芳美甲,千古芳传。

10、申由甲

申由甲,多变化

11、精甲门

江湖精武门,指上功夫精甲门

12、妖娆

私密心语,千指风流。

13、千面

波涌传情,指诉衷思

14、绕指柔

最是那无限的风情,绕指柔。

15、甲年华(Fine time)

古有桂林甲天下,今有妙手甲年华!

16、炫甲美阁

炫出风采,“甲”出特色,美出不同。

17、绽放美甲

绽放在指尖的美丽

18、珍甲

珍甲美甲,真的不假

19、指尖写意

指尖写意,写意美甲新时尚。

夏宫豪庭

美甲护理活动方案

左手工作，右手生活，幸福style，为自己代言；

她们一直努力着，让自己精彩更多、让家人朋友幸福更多；

执行目的及意义：

本次活动做此次体贴温馨的购房活动以此来增大业主对本项目的好感度，从而为接下来主推户型及强销；
以现场火热的人气以促成意向客户心理对本项目的认可，从而达到成交的目的，同时也能充分挖掘出老客户对本项目的认可度，带来新客户。

执行内容准备事项：
执行基本点

时间：2014年7月13日

执行地点：夏宫豪庭售楼处

执行人员：
绍兴楼市网活动部门

活动团队的架构：销售部全体人员

活动前期准备：
约访业主、意向客户，确定活动期间到临现场；

现场布置。

工作重点

执行结束后需要进行的工作 整理活动工作中的问题并统计。

一、活动内容：

14:00 活动开始（现场设立签到处）客户签到 14:00 美甲护理开始（时间可根据现场人流调整） 16:00 活动结束

二、参与对象：新老业主

美甲护理

女人 爱自己 就让自己时刻保持最美 春季美丽盛宴，让你美丽一春 幸福一生 手，是女人的第二张面容，指甲作为手部最精彩的部分，若将其装点得整齐美观，会让人产生信赖及好感。

纤纤十指，美丽虽及不上脸庞，却是评价人的另一种隐性标准，于是美甲成为了时下众多女性追寻的潮流之一。而在这些形色各异的美甲中，人们不难发现各色女人们的品味与生活态度。

洗手、修剪、打磨、抛光、营养、打底、上色、封层几个步骤就可以让芊芊玉手更增魅力 篇2：10个美甲店营销方案 10个美甲店营销方案

招数1 开卡促销

开卡促销是美甲店基本的促销手段

开卡促销是美甲店基本的促销手段，也成为美甲店主要的促销方式之一，开卡的形式多

种多样，小到如：月卡、季卡、年卡；
大到如：金卡、银卡、积分卡、贵宾卡、会员卡等。

运用方法：美甲店为了稳定住忠诚的老顾客，在为顾客服务期间，为顾客办理的促销卡，

在金额上享受一定的优惠，即办理月卡比每单次消费的费用低，办理年卡比办理月卡总和消

费要低，并且顾客还可享受一定的购买产品优惠及折扣，享受美甲店各种优惠项目。

场合对接：月卡、季卡、年卡、积分卡适合于任何大小的美甲店，金卡、银卡、贵宾卡、

会员卡适合大型的美甲沙龙，美甲会所，美甲spa 馆。

人气指数：★★★★★

招数2 折扣促销

打折一直是商业促销的一种重要手段

打折一直是商业促销的一种重要手段，它有很强的吸引注意刺激购买欲的作用，而

且具有即时的效果。

运用方法：折扣促销是美甲店最常用的促销方式。针对这种促销法，美甲店根据不同的

季节、节日推出不同的折扣商品，用某些低价位商品刺激顾客的消费欲，带动其它商品的销

售，或某一新项目推出时，让顾客进行尝试可进行折扣的促销手段。

特别提示：美甲店在折扣促销时，如果一个经营项目是美甲店持久项目和基础保障项目，

尽量不要打折，而在开发项目或配套产品上可以尝试给顾客适当的折扣以促进消费。

场合对接：适用于任何类型美甲店。

人气指数：★★★☆

招数3 免费试做促销

免费试做促销是美甲店为了吸引新的顾客群体

免费试做促销是美甲店为了吸引新的顾客群体，或在新项目开发上推出的一种，让顾客

先感受在消费的一种促销方式。

运用方法：美甲店将有某些需求的顾客集中起来，在即定的时间为顾客免费

试用，让顾

客首先体验效果，再培养顾客成为主顾客。然后再进行下一次的免费试做，再进入下一个循

环。

场合对接：适用于小型、中型美甲店。

人气指数：★★★★

招数4 消费积分赠品促销 消费积分赠品促销法

消费积分是美甲店为顾客回馈老顾客而采取的一种方法，让老顾客在消费一定的金额后， 就可以得到美甲店赠送的一些礼品，以促进顾客继续消费，带给顾客一种心灵上的慰寄。

人气指数运用方法：美甲店先设定一定积分，达到一定额度的消费顾客即取得一定的积

分，就可以得到美甲店赠送的产品、礼物、服务等，还可以参加其他的优惠活动。

特别提示：其额度不一定太高，可做小返点或大返点。

场合对接：任何类型的美甲店均适用。

人气指数：★★★★

招数5 次数促销

次数促销是美甲店最常规促销的一种变化

次数促销是美甲店最常规促销的一种变化，是一种顾客消费后的附带促销，让顾客感受

到美甲店更多的优惠，可稳定住即将成为美甲店老顾客的人群。

运用方法：美甲店可设定如顾客在第几次做服务后可免费进行一次美甲店指定的项目或

服务，第几次做护理后又是免费，若干次为一个促销段，以此来设定。

场合对接：适用于中、小型美甲店。

人气指数：★★★☆

招数6 活动促销

活动促销是美甲行业一种新的促销方式

活动促销是美甲行业一种新的促销方式，能够让美甲店在短期内使销售量激增。利用各

种节假日，美甲店可进行此类大型的促销活动。

运用方法：美甲店利用各种节日请一些专、大师通过某些活动项目进行的促销。其中

包括：联谊促销、专促销、大师促销、礼品促销。

场合对接：适合规模较大的大中型美甲店。

人气指数：★★★★☆

招数7 有奖促销

美甲店可赠送一些小礼品

在顾客购买了某一款产品或某些价位的产品后，美甲店可使用的一种激励顾客消费的促

销手段。

运用方法：美甲店可赠送一些小礼品如：砂条、营养油、洗甲水等给顾客；
还可进行摸

奖促销，如在店内设定某一时段的摸奖活动，客人每次消费后根据消费后的金额，通过摸奖

的形式来激励消费。

场合对接：各种类型美甲店都适用。

人气指数：★★★★

招数8 派单促销

发放美甲店宣传单、体验单

美甲店为了吸引更多的新顾客，扩大经营商圈，提高美甲店知名度而进行的一种发放美

甲店宣传单、体验单的一种促销手段。

运用方法：美甲店需要印制一些有美甲店形象的宣传单，派美甲师在店附近，美甲商圈

内定点派单或将此单送到商圈住宅的顾客信箱内，以达到宣传美甲店，促进顾客消费的目的。

特别提示：一般在派单上可印制美甲店免费试做的项目，激发顾客的消费尝试欲望，促

使顾客登门进行更多的咨询和服务需求。

场合对接：小、中型美甲店，大型美甲店开业期间适用。

人气指数：★★★★

招数9 人情促销

让顾客感到美甲店的丝丝关怀

人情促销是美甲店以满足人的情感需求为出发点来设计，更能打动消费者，可建立美甲

店长期稳定的顾客群体。

运用方法：美甲店开展如：周年酒会、候促销(利用电脑或手机为顾客节日送去的 候)、顾客档案节日候(顾客的生日)等促销活动，让顾客感到美甲店的丝丝关怀之情，拉动

美甲店和顾客之间的距离。

场合对接：根据美甲店经营的实际情况来选择人情促销各种发式。

人气指数：★★★★★

招数10 会员促销

会员卡一般适用于具备一定经营实力与规模的美甲店

会员制促销是一种以俱乐部的形式吸引、培育忠诚的消费群体，逐步建立顾客数据库，

从而为美甲店带来长期、稳定收益的营销模式。

运用方法：会员制有两种形式：一种是销售会员卡，顾客交若干会费后即可成为美甲店

的长期会员，全面的享受各种会员优惠和服务；
另一种是赠送会员卡，顾客在一定期限内消

费达到一定金额后，即可被赠于会员卡，获得会员资格。

场合对接：会员卡一般适用于具备一定经营实力与规模的美甲店，一般适用于大中型品

牌连锁加盟店、美甲生活馆等。篇3：美甲店全年促销方法汇总

美甲店促销方法

促销的原则:方案的制订是为了促进销售所以我们在制订方案的时候要步步紧扣,让顾客一步步的往前走,从而达到我们增加销售量的目的.促销是为了增加销售量而并不是打价格战的借口.现在有很多美甲店为了争取客源而减低价格来吸引顾客.其实这样的做法是很危险的,不但会影响到竞争对手同时也影响到自己的利润,更甚的是如果长期下去势必影响到整个行业的风气.下面介绍的是美甲店比较常用的促销方法 开卡促销:很多美甲店会办理各种各样的卡,比如修手卡,护理卡等等.制度大都是多送几次的策略.例如:修甲每次是20块,那么你办一张100元的卡,你就可以享受到120元的修甲服务.护理卡也是这样.vip卡通常是向高级的(也可以是是消费比较多的)的顾客提供的.有的新店在开店初期会通过免费办vip卡来吸引顾客.通常持有vip卡的顾客都可以享受到8折的优惠等. 赠送促销:现在的消费者是越来越注重卫生观念.美甲店也是越来越注重会员的开发和维持.那么就可以通过会员专用工具的制度来开发和维持会员.什么是会员专用工具制度呢?就是每个会员拥有一套属于自己的专用工具.该工具放店里写上名字,顾客来了就可以使用写有她名字的工具了..该方法可以解决一部分顾客的卫生心理,又能向顾客销售产品,所以目前很多美甲店都是采用这样的方法的.但会员专用制度的弊端是比较占用场地,特别是小一点的店,如果会员一多,工具都没地方放了.如有机会可以到珠海口岸那里看看,美甲店里的顾客的工具柜就占用了店里的1/3场地. 一次性工具制:由于会员专用制度本身的弊端,所以在这样的情况下又产生了另一种促销模式,那就是工具一次性使用.只要是办了会员卡,那么来店里做完服务,美甲师会将你使用过的工具送给顾客,以表示此工具为专人使用.有的顾客会带回去,以备平时自己使用. 包月服务:在制订包月卡时其它的限制条件要明确的跟客人先说明,以免引起不必要的麻烦.比如本人使用.跟其它的优惠活动不能同时使用等等.但针对不同的服务项目进行包月服务也是可行的.例如修手卡,正常的顾客是一个月做四次服务,以每次二十块算,一个月就要80块,那么可以弄一个一百块包一个月不限次数的.很多人会说,要是客人天天都来那不忙死了.其实正常的话,一个客人一个月能来6次已经是算多的了,因为人家也是要安排时间的.天天来的客人也有,不过很少,再说要是天天来那么死皮还没长多少,这样的话工作量是很小的.还有,要是一个客人天天都往你店里跑你还不能让她消费其它的东西那可就有点说不过去

了. 会员带会员:什么是会员带会员呢?就是会员介绍新会员过来,那么该会员就可以获得多少积分,积分到多少就可要换些小礼物之类的. 积分法:顾客消费多少金额可要积多少分,然后可以换点小礼品,这是普遍使用的方法. 美甲店在一年当中各个时段都会做促销，本文就详细介绍了全年的促销方案，为美甲店提供一些办法。

一、前言：

随着市场经济的发展，目前美甲行业日趋成熟，品牌、公司(美甲店)、服务等竞争目前日趋白热化，为提升美甲店店内外的知名度及在当地的影响力，由此制订了一系列的让利大优惠及促销活动方案,仅供参考。

二、活动方案 (一)

一、二月份：
因为

一、二月份是中国传统节日最多的时候，大多数顾客都会有长达七天的长假，所以，也是我们美甲店搞促销的最佳时机。

参考方案一：一般的中国传统的春节都是在这两个月，所以我们可在春节期间给予凡到美甲店消费的顾客8%的返点作为春节红包，即顾客消费100元马上送出8元钱的红包。这样，不仅迎合了春节的气氛，也让顾客感觉到了实惠。

参考方案二：二月十四日是西方传统的情人节，我们就在这个月推出“情人卡”，用作男士送给女朋友之用，此外，也可以推出一系列的情侣套餐，即女顾客在美甲店消费满xx元，可免费让其男朋友享受一次男士美甲疗程，或在情人节当天开月卡以上的送出情人礼物一份。

(二)三月份：

三月份是学雷锋活动月，我们只要把握时机，可在这个月为附近住宅多做好事，迅速树立美甲店的良好形象，并吸引人们的注意力。

参考方案一：可在三月份的其中一天以学雷锋为名，组织美甲店的全体人员为附近的住

宅区免费打扫街道一次，这样美甲店的美誉度和知名度必然快速树立。

参考方案二：定在三月份的其中一天为顾客免费做美甲手足护理一次，不收任何费用，当作是美甲店的一次宣传。

(三)四月份：

参考方案一：由于四月份没有任何特别适合促销的节日，我们可举办“做美甲，献爱心，人美手美心更美”促销活动，顾客本月内凡到美甲店办月卡打九折、季卡打八五折、半年卡打七五折及年卡打七折等优惠；
除此之外，包卡所送出的免费护理疗程超过*次；
而且当消费累积1000元(包括单次或开卡)，该美甲店将立即赠送顾客至尊金卡一张，凭此卡在美甲店内消费，在限期内都能享有六五折优惠；
另外，把累积消费金额的10%将捐赠希望工程、儿童基金或残疾人基金会等政府捐输机构。不但充分阐释了“做美甲，献爱心，人美手美心更美”的丰富内涵，而且更能通过人群或宣传的效应得到知名度提升的效果。

参考方案二：四月份结束将会迎接“五一”黄金周，这是顾客消费旺季，因此我们更应及早宣传，捷足先登。针对“五一”旅游周，我们可举办“五一放心游，我们帮你手”、“五一假期，送您惊喜”等促销活动，在美甲店开季卡、半年卡及全年卡都可送出全年意外保险一份，保金分别为

10、20、30万元。 (四)五月份：

参考方案一：五月份的第三个星期(天)是母亲节，我们就开展一个“让您做一个精心的漂亮妈妈”活动，活动形式多种多样，包括：

1、包卡优惠方案：在母亲节期间，月卡280元送**护理手霜一支，季卡680元送**脱毛霜、**水份霜各一支等等配赠方案；

2、捆绑式销售方案：即顾客购买满一定金额加xx元就可得到一款特价产品，或加xx元可任意选择2-3款产品；

3、互动式方案：由于五月结束即是“六一”儿童节，我们对凡消费满1200元-1500元产品的顾客立即送出一摄影楼儿童艺术照；

4、此外，我们还可以在母亲节当天或一星期内在美甲店消费到多少金额，送出一款特价产品，或在这个月末到美甲店做美甲的获得儿童节礼物一份。 (五)六月份：

参考方案一：六月一日是儿童节，我们可联合美甲店附近的高尚住宅举办“亲子回游”等大型游园活动，活动现场悬挂美甲店挂画及产品宣传画，凡到场小朋友如有母亲陪同即可获得小礼品一份，母亲则可获得美甲店优惠券xx元。活动经费大概不到1000元，但通过现场的宣传可直接带动美甲店的美誉度，并能大大提高新客源的增长率；

参考方案二：六月份的第二个星期(天)是父亲节，我们就尝试开发男性市场，人们通常认为做美甲是女性的事情，而男性可获得免费美甲一次(只针对开季卡以上顾客)，当天开卡者除男士可享受免费美甲之外，更可获得男士神秘礼物一份，目的让男士亲自感受美甲，也是对他们的一分关爱。

(六)

七、八月份：

参考方案一：“水做的女人，柔嫩你一生的情怀”，而且，

七、八月是一年中最热的月份，女人在这两个月更离不开“水”，我们就以“水”来做文章，举办一个“水上欢乐游园大比拼”的活动，联系美甲店附近的水上乐园或游泳池举办，通过一系列轻松、活泼的水上游戏和节目，让美甲店的新老顾客在欢乐的笑声中度过炎炎夏日，同时也可以通过在活动现场的气氛调动和宣传达到扩大美甲店美誉度和营业额的目的。

参考方案二：子女永远是母亲最关心的人，“望子成龙、望女成凤”更为所有母亲的愿望，而

七、八月份正是子女的一年一度暑假，越来越多的母亲会在这个假期为子女选择一些兴趣班就读，我们就可以根据这样的趋势联合一些有这样课程的教育机构进行合作，在这个月内凡到美甲店消费满1000元或办年卡以上的顾客，送出价值288元的子女兴趣班教育课程，另外，家庭女性在送子女到兴趣班学习后，在子女下课前往往有一段比较空闲的时间，我们可对凡参加兴趣班的小朋友家长凭收据或入学证到美甲店消费可获得八折优惠。(兴趣班附近的美甲店尤佳) 备注：如果我们能设计一个不属于自己的教育培训课程那效果更佳，因为现在兴趣班太泛滥，令很多家长无从选择，所以我们能搞一个前所未有的兴趣班，那必然可吸引众多顾客的注意。如果没有这方面条件则要选择声誉比较好的机构进行合作，否则会出现负面效果。

参考方案三：在中国人传统观念中，“八一”是一个比较吉利的数字，那么我们就在八月份迎合顾客的这种心态，举行“八(发)上加八(发)”的活动，即在八月份中凡遇到八的字眼，到我们美甲店消费就打八折，例如：在8号、18号、28号这三天及每天的8点、18点到美甲店消费打八折，总之在这个月中，凡顾客到美甲店消费，只要能说出在消费的时间里

与8有关的字眼我们都给她打八折。

(七)

九、十月份：

这两个月的节日是比较多的，所以这两个月是我们进行促销的黄金时期。

参考方案一：9月10日是一年一度的“教师节”，所以我们在这个月内凡凭教师证到美甲店消费的可获八折优惠，和教师一同到店消费的顾客可获九折优惠，甚至可以为其送出免费美甲护理一次，这样可以让人感受到美甲店“尊师重教”的文化氛围，提高美甲店的知名度和美誉度。

参考方案二：10月1日是伟大祖国成立53周年的大喜日子，我们可开展“迎国庆，返点让利大优惠”行动，凡在国庆期间包月卡打9折，包季卡8.5折，并送4次治疗，包半年卡7.5折，并送8次治疗，包年卡打7折，并送12次治疗，并且凭月卡购护肤品9折，凭季卡购护肤品8折。消费者当月消费满1000元，即可获得贵宾卡一张，凭此卡购买产品全年打6.5折。

参考方案三：在九月、十月份我们还有一个传统节日-----“中秋节”这又会是一个送礼的黄金时期，这时，我们美甲店要以此为契机，推出一系列的年卡和季卡，并取几个好听的名字。如：牡丹卡(针对送给教师和长辈)、姐妹卡(针对送给同辈的亲朋好友)、钻石卡(送给上司或上司的爱人)等等，同时注明每张卡的用途，例如：凭钻石卡可享受全年免费美甲护理，购买产品x折优惠(其作用与年卡大同小异，只是换一种说法)。同时也可让厂家在此期间推出一系列的礼品装(客装)，专门用作送礼之用。

备注：现在人际关系越来越微妙，处理好各种关系已经成为人们最为关心的事情，而在节日送礼被认为是最有效的公关手段，所以人们在送礼方面的投入上越来越多的，故此，我们美甲店迎合顾客这样的消费潮流，从送礼方面做文章，必然使营业额节节上长。

参考方案四：与月饼经销商举行互动式的销售方法，在这个月在美甲店消费满***元送月饼一盒，购买月饼送美甲店的优惠卡或在中秋节过后大抽奖，奖品为美甲店的至尊金卡或月卡不等。

(八)十一月、十二月：

参考方案一：十

一、十二月为一年最后两个月，我们就举行一个“送你x年的最后大行动”。

1、包卡优惠方案：在这两个月中，办月卡280元送**护手霜一支，季卡680元送**脱毛霜、**水份霜等等。篇4：商场化妆品、美甲区专场活动方案

新华贸购物中心企划部

关于三层化妆品、美甲区活动的计划方案 时间：2011年6月10日—16日

地点：新华贸购物中心三层化妆品、美甲区

主题：靓“妆”美甲 “扮”您清凉夏日

形式：拟以买赠为主，各商户可以同时推出专属优惠

内容：化妆品购物满38元赠送小食品一份，满68元赠送卡包一个，满88元赠送化妆包一个；
美甲区凭小票可领取小食品一份，满50元赠送卡包一个，满68元赠送化妆包一个 实施方案：活动过程中，区域商管应严格监督销售小票的开具，顾客在商铺消费后，凭购物小票领取相应礼品时，商管人员应审核期消费额度的真实性，确认无误后发放相应礼品，并在销售小票上注明奖品已兑换，防止多次领取。

具体实施：

活动前期通过兰若传媒、购物中心led电子屏、河北联合资讯、派发dm单等媒体途径在全市范围内宣传推广本次活动，以强大的声势来吸引消费者的目光，用比较有力的优惠政策来刺激消费者的购买欲望，从而聚拢该区域内的客流、提升人气，同时各商户也要积极配合，以诚实守信的态度留住消费者，给消费者在心里打造良好的印象，尽可能多的积累客户资源，为日后的销售和发展打下良好的人气基础。

商场内部布置强大的活动氛围，主入口大厅内悬挂大幅面主题活

动画面，主、副入口处各布置三块立牌、一套易拉宝张贴活动内容，主、副入口滚梯各登梯口都同样放置贴有活动内容的易拉宝，同时在现有刀旗基础上间隔放置活动刀旗，商场广播不同时段不间断播送活动相关信息，使整个购物中心在视觉、听觉上都有强烈的震撼冲击力，尽可能的为活动区域吸引和聚集客流，最大限度的营造活动气氛，刺激消费者的好奇心和购买欲，进而拉动各商户的销售额度和经营信心。

注意事项：

考虑到目前该区域的经营状况和商户的总体素质以及心态，就本次活动能预期到的可能出现的问题进行归纳，望区域商管和相关部门提前对商户进行沟通培训，尽可能降低问题的出现几率，从而打造信誉高、环境好、诚信经营、文明经营的时尚购物中心。下面就可能出现的问题归纳如下，提请各商管及相关部门注意：

1、严格销售小票的开具制度、杜绝增开、虚开等现象。

2、各商户不准私自张贴不符合商场规定的促销信息、海报等。

促销信息须提前上报商管统筹审核，张贴画报必须整洁、

美观，杜绝手写海报。

3、商户须保持良好的经营心态，不准拉客、抢客，不准强买

强卖，不准诋毁其他商户的商品。

4、商户须保持商场的环境卫生等，不准大声喧哗，杜绝喊价

现象。篇5：13-04-08 美甲店经营和管理策划方案

“蓝蓝”美甲连锁店经营管理方案

一、美甲店选址与定位

选址：世贸商城的位置不错。因为商场不少时尚女装、饰品等女性用品的经营消费品，主要顾客群体是都市时尚女性。

顾客分析：世贸商场在岛内属于中档商城，其女性消费也为中低水平收入较为年轻的女性，但追求时尚，有一定的消费能力。世贸商场内已有美甲小店，在决定选址前应作好调查：租金、客流量、收入等。

定位：定位标准为中低端美甲综合服务店面（以后如经营不错，可考虑到sm开一家，则应走高端的路线），店面规划面积20至30平方米，整体氛围体现时尚与品质的融合。

二、美甲店的布局

（一）布局思路

根据店面实际大小分为a、b两套方案，具体选择酌情而定。

方案a：面积30平米规划

店面整体划分为3个区，即美甲区、化妆区、综合区（饰品、香薰、或其它女性时尚消费品，酌情而定）。

方案b：面积20平米规划

店面整体划分为2个区，即美甲区、综合区（饰品、香薰、或其它女性时尚消费品，酌情而定）。

说明：
1.有效利用店面空间，特别注意顾客舒适度、店面面积的最大有效利用，如用布衣沙发、软凳，放一些美甲的期刊、杂志、水果。

2.综合区针对顾客提供更为全面的服务需要，即部分顾客在服务消费过程中对自身美化程度的进一步完善需要。

3.综合区所销售的物品与服务功能区相互结合、互为促进，带动顾客进一步的消费欲望，获得更大的业绩利润空间，有效的减轻店面经营压力（如卖一些精致的小饰物）。也可以设置一些男性休憩的区域和消费品（不用多，要精）。

（二）店面装饰

美甲店的装饰风格应时尚、简捷、可爱、华贵。装饰过程中要突出各功能区的功能性，不能混为一谈。

三、店面员工

（一）员工人数

根据面积大小规划人数不等，一般20平米6人，30平米8人，采取两班制，即早班工作时间为早10时到晚20时，晚班工作时间为下午13时到晚22时。

说明：考虑世贸商场前期的诸多因素，员工人数可适当调整，例如针对面积大小人数4至6人浮动。

（二）店员服饰规范

美甲店的工作服是美甲店的标志之一，代表了美甲店的形象定位。统一的服装有助于提高店铺整体形象，给顾客专业的印象。

服饰制作应把握的原则：

1、整体性原则：美甲师的工作服要与美甲店的环境协调，质料柔软而不失挺贴，剪裁合身、活动轻便、简洁大方。

2、个性化原则：美甲师在工作有关的社会场合上，切忌浓妆艳抹，发型简洁不可长发飘逸，不宜佩戴过分夸张的饰物。

（三）员工工资体系和绩效考核

员工工资体系采用底薪+绩效提成的方式。

底薪根据员工的技术级别、职务级别和工作年限分为若干档，具体的定价可依据实际情况制定。

提成为综合绩效提成，是指美甲师服务收费、产品销售、会员办卡等合计的绩效。为了强化美甲师的促销意识，提成可采取累计提高制度。即制定一个基本任务值：例如2000元，未达到2000元，仅发底薪，连续3个月未达到就辞退。完成基本任务值，除发底薪完，按一定比例分档提成，例如，达到3000元，3000元全部按照比例3%提成，达到4000元，4000元以上部分按照5%提成，达到5000元，5000元以上部分按照7%提成，依次类推，调动员工的销售意识。

四、营销方案

（一）促销

促销方案要步步紧扣,让顾客一步步的往前走，从而达到增加销售量的目的。

1、开卡促销

很多美甲店会办理各种各样的卡，比如修手卡、护理卡等等。制度大都是多送几次的策略，例如：修甲每次是20块，那么办一张100元的卡，就可以享受到120元的

修甲服务。护理卡也是这样。vip卡通常是向高级的(也可以是是消费比较多的)的顾客提供的。新开张时也可考虑免费办vip卡来吸引顾客。通常持有vip卡的顾客都可以享受到8折的优惠等。

2、赠送促销

现在的消费者是越来越注重卫生观念，可以通过会员专用工具的制度来开发和维持会员。就是每个会员拥有一套属于自己的专用工具。该工具放店里写上名字，顾客来了就可以使用写有她名字的工具了。该方法可以解决一部分顾客的卫生心理，又能向顾客销售产品，但弊端是比较占用场地，特别是小一点的店，如果会员一多，工具都没地方放了。

3、一次性工具制

由于会员专用制度本身的弊端，所以在这样的情况下又产生了另一种促销模式，那就是工具一次性使用。只要是办了会员卡，那么来店里做完服务，美甲师会将你使用过的工具送给顾客，以表示此工具为专人使用。有的顾客会带回去，以备平时自己使用。

4、包月服务

在制订包月卡时其它的限制条件要明确的跟客人先说明，以免引起不必要的麻烦.比如本人使用。跟其它的优惠活动不能同时使用等等。但针对不同的服务项目进行包月服务也是可行的。例如修手卡，正常的顾客是一个月做四次服务，以每次二十块算，一个月就要80块，那么可以弄一个一百块包一个月不限次数的，正常的话，一个客人一个月能来6次。

5、会员带会员

什么是会员带会员呢？就是会员介绍新会员过来，那么该会员就可以获得多少积分，积分到多少就可要换些小礼物之类的。

6、积分法

顾客消费多少金额可要积多少分，然后可以换点小礼品,这是普遍使用的方法。

(二)顾客服务方案

对于美甲业来说：打造一个专业品牌（专业技能、创新思维、引领定位、忠诚顾客等）是专业美甲的必要前提和重要目标，持续盈利的根本就是吸引顾客、服务和管理顾客，从功能性服务、超值服务以及细节服务上掌握稳步渐进的拓展顾客方法，顾客细节分析研究维护忠诚，品牌建立了，企业就有了持久盈利发展空间。

1、如何吸引顾客

（1）一位顾客是否愿意走进你的美甲店，她可能要首先看你的店面外观、服务设

施及美甲店的口碑等条件和因素，这些是硬件。软件方面，要吸引顾客，第一印象非常重要，微笑是少不了的，热诚的接待语气和动作也很重要，如及时起身解答客人的提问，请她入座、倒水等等。以上这些是美甲店成功留住顾客的第一步。

（2）培养店员的观察能力，善于引导客人，以便迅速对顾客有一个大致判断，针对不同客人的需求提出消费方案。

一个人的着装品味、化妆特点、走路姿势、说话时的身体语言等蛛丝马迹，往往很容易就能透露给美甲师一些信息，比如：服装品味高雅、服饰搭配适宜的人，可能对美甲产品的品质和美甲店的服务质量颇为讲究，而不大会以价格高低来衡量产品的品质和服务的优劣，这种人属于理智型的消费者；
一位浑身名牌、化妆浓艳的人则可能会对价格高的名牌产品和使用新产品、新技术的服务项目比较有兴趣；
一个与人对话时闪躲对方目光并不时低头的人，一看便知她是一个对自己缺少信心的人。与此同时，你还须用专业的眼光，对顾客的肤质及皮肤存在的问题有一个大体了解，以利于你决定下一步应该向她介绍何类美甲项目和产品。虽然顾客在外貌及整体装扮上能透露给你的信息是有限的，但正所谓看相实是看样，有了以上这些观察，你就能大致知道这位顾客的消费能力及消费取向如何了，要善于保持与客人沟通，直到她向店员征询意见时，店员要准确而富有说服力的表述打动她，针对其不同的需求提出建议，这些建议是征询式的，要善于引导，要专业而不能强词夺理。

2、如何管理顾客

（1）顾客细分：细分顾客并了解顾客的需求，能更有效地与顾客建立某种关系，做到你比她更了解她自己。顾客需求才可能被激发而产生，需求有稳性，有层次划分。因为有了需求，才会有专业店、产品与服务的价值存在。

按照顾客的身份、工作环境、常出入场合细划分；
将顾客细分类以便为其量身服务寻找她们的独特之处，要特别提醒的是细节的准确、生动可以成就一件伟大的作品，细节的疏忽则会毁坏一个宏伟的规则。考虑细节、注重细节的顾客服务，在顾客服务中寻找机会从而使顾客忠诚。

（2）按照顾客的喜好细分化：了解他们的生活爱好、运动爱好、兴趣爱好、社会爱好等等，还有不可忽视的个性爱好：如喜欢的服装款式、发型款式、丝巾、饰品款式及喜欢的事物的颜色，将这些分析数据及时地与一些技术人员探讨、让店员及时了解顾客的喜好，以便在服务中能有效地促进沟通、从而满足顾客的喜好需求、更完美的服务与顾客。

（3）按照顾客的回头率细分化：建立顾客消费记录，丛中定期检查，顾客在一定

时间内是否出现流失或三个月以上未来店光顾，忠诚度越高的顾客，为企业创造的效益越大，她们的感染力越强，常请部分老顾客光临公司指导，影响和感染店内其她顾客对企业的信任，一个老顾客可以感染一群人。

（4）按照顾客的消费额度和日常消费项目细分化，每月或每季度查询一下顾客的消费额度并按消费金额多少分类，如每月消费100至500，501至1000，或更高标准的细分类，从中寻找消费大顾客并为提供专人专项服务。

通过以上细分顾客，可以了解顾客所有的消费习惯、消费水平并掌握市场的变化，满足不同人群、不同顾客的不同需求，专业品牌的美甲店要经常接受来自顾客的特殊需求挑战，给顾客真正所需要的而不是你企业现有的。

3、顾客跟踪服务

每半个月或一个月都要以各种不同形式对你的顾客进行跟踪服务，这样可以加深顾客最企业品牌的印象，在重大节庆和顾客特殊的日子里，重视对顾客的问候和关心，让顾客从心理感觉她是倍受尊重的，感动顾客是服务业现代营销的制胜法宝。愉悦感和虚荣心远大于美甲效果本身带给顾客的感觉。

“美丽XX奏响星城”美容医院开业策划方案

一、开业背景

1、活动主题

作为医疗营销策划的组成部分，医院的开业庆典已经引起医院管理高层愈来愈密切的重视，一个精彩的活动策划，是医院综合文化素质和管理者实力的全面展示！

开业庆典的成功实施，是医院综合实力的强势体现，是提升整体知名度的最佳途径！能够在受众群体中产生巨大的反响和不可预估的影响力！

2、活动目的

1、借助开业庆典契机，搞一次全方位、大力度、高层次、深影响的大型宣传活动；

2、借助开业庆典契机，向全社会展示医院自身的整体形象，提高医院知名度；

3、以剪彩揭幕为主线，通过医院领导剪彩揭幕、馈赠礼品、发放开业优惠券（抵用券）等

形式传播医院的开业信息，使受众或潜在的受众获得信息；

4、通过活动的间接影响，使更多的受众群体对医院的专家、设备、疗法和就诊环境等综合

实力有一个基本的了解，进而吸引更多的人群。

3、关键词

开业庆典 时尚美丽 隆重热烈

二、活动概况介绍

1、时间：

2011年X月X日上午10:00-12:00（拟定）

2、地点：

XX美容医院门前广场

3、特邀嘉宾（拟定）

长沙市药品管理局局长

长沙市技术监督局局长

长沙市各界知名人士

三、活动方案策划

1、内容流程

作为一个庆典活动，欢庆的气氛应浓烈，我们将用一部分欢庆活动来起到调动会场情绪的作用。由于乐队费用低、收益大、最容易制造气氛和场面，由乐队在现场全程制造喜庆气氛，也是为以后的项目打气助兴做准备。故而，乐队演奏活动将作为开业仪式上的一个重要组成部分贯穿活动始终。

具体活动程序设置：

2、宣传攻势

（1）路旗、彩旗、指示牌、横幅、条幅、拱门、花篮等遍布医院周围一公里范围；

（2）宣传单页介绍医院、医生和硬件设施，以及开业庆典的盛况，在开业前三天于医院周围、市内各繁华路段等派发；

（3）开业折扣优惠券或现金抵用券（具体内容待定）印于宣传单页上，吸引人们保存单页，

并前来参观开业典礼。

3、现场设计

整个开业现场将配合剪彩揭幕的主题，以剪彩揭幕的热烈喜庆和庄重气氛为基调，拱形门悬立大门作呼应，从医院门口到大门前两侧都布置“XX美容医院”标志的彩旗，气氛庄重、大气、热烈。

 医院布置

（1）在医院两侧插上路旗及指示牌。

（2）悬挂“XX美容医院”开业庆典横幅。

（3）充气拱形门一个（内容、颜色、字体与横幅相同）

（4）医院门口铺红色地毯，摆花篮和鲜花盆景。

（5）医院门匾罩红绸布。

 医院外墙布置

现场8-12条悬挂外墙，文字“XXXXXXXXXXXXX”。

 主会场布置

（1）在医院大厅的入口处设置一处签到，摆放一铺红布的长木桌，引导佳宾签到和控制入场秩序。

（2）会场周围设置两只大音箱和有架话筒，便于主持和有关人员发言讲话。

（3）会场下面设30座嘉宾席。

（4）乐队位于大门的另一侧。

四、活动组织安排

1、组织结构

2、活动配合

负责活动总体进展，确定嘉宾名单

人员配置：暂定1人，由XX传媒工作人员配合担任。。

协调现场各工序间工作。

人员配置：暂定1人，由XX传媒工作人员配合担任。

人员配置暂定2人，由XX传媒工作人员配合担任。

（1）对外联络

负责派送请柬，联系主持人、司仪等。

人员配置：暂定1人，由XX美容医院工作人员配合担任。

（2）节目演艺人员统筹

负责演出节目、艺人等的安排。

人员配置：暂定1人，由XX传媒工作人员配合担任。

负责嘉宾签到处，发放资料，为嘉宾佩戴贵宾花，引导车辆停放，活动结束后，负责送客。

人员配置：暂定4人，其中3人由XX美容医院工作人员配合担任，1人由XX传媒负责配合。

负责购买活动所需材料及用品，以及现场音响、舞台、灯光、道具等的统筹，活动结束的清理会场等。

6安全保障

负责活动现场安全和物料实施安全，确保开业庆典顺利有序的进行。

人员配置：暂定1人。

五、费用预算

具体费用请参考执行方案。

注：方案可根据甲方的具体要求做调整协商。

幻彩美甲、美容员工规章制度

一、员工守则

1、遵守职业道德，公司规章制度热情服务

2、虚心学习、积极进取、团结一致，自我提高综合素质和业绩效率，精心爱护店内一切产品。

3、励志突破自我，勇于挑战，创新自我，相互关心、相互帮忙。

二、美甲师仪容仪表

1、美甲师必须统一工装，工装要整齐，并佩戴工作牌，头发过肩要扎起，工作期间化淡妆。

2、整体形象自然大方、得体、整齐清洁充满活力。

3、禁止在店内吃零食。

三、美甲师礼节礼貌

1、尊重自己，尊重她人，待客友好、热情，说话亲切温和，举止大方，处事礼貌谨慎。

2、与客户之间沟通，用心聆听顾客语言，迁就客人专心一致。

3、对奇装异服，举止奇特，化妆怪异的顾客不议论，不得用不正常的眼光去注视。

四、美甲师考勤制度

1、上班必须签值考勤。

2、因病假事故等原因未能签到者，事先向经理报告，并经同意后经理签名证实。

3、工作时间不得私自外出，因特殊情况外，需经理同意。

五、美甲师职责

1、每天上班开门前，按各自划分好的片区打扫店内卫生，并时刻保持清洁。

2、检查工作环境卫生，清洁气味，物品摆放整齐，工作用后及时清洁擦去残留的污渍，毛巾一客一换。

3、有顾客到来时，必须主动上前向客户问好，在为顾客进行服务过程中，耐心回答顾客提出美甲相关的各种问题，并根据客人的年龄、职业等做出有关断和推介相关项目产品。

4、在操作客人时，如顾客对这次服务表示不满意，应马上道歉，并及时对情况进行弥补，在任何情况下，不能和客人发争执。

六、员工福利

1、每月5号发放工资，出勤天数为结算。

2、每月准时上班，奖励100元，若迟到4次扣100元（不得超过30分钟）。每月休息4天，若没休，奖励100元。

3、若辞职，提前辞职为一个月，需交辞职信，经店长签字为效。

公主SHOW 美容美甲大赛

活动总结

沈阳工程学院

电气系女生部

一、活动主题

公主show——美容美甲大赛

二、活动目的及意义

本次活动旨在营造积极向上、清新高雅、健康文明的校园文化氛围。展现本院女生风采，办好本院特色，活跃校园文化气氛，引导我校女生更多的关注自身的道德修养，文化内涵，心里健康，独立意识等综合素质的提高。展示青春，收获自信，张扬活力，互助合作，增长知识，开阔视野。让我们女生的魅力在四月的春风里随梦想一起放飞。

三、活动内容

1、活动时间：2011年6月22日

2、活动地点：教学D120

3、活动嘉宾：电气系各位辅导员老师

4、比赛内容

由3名同学一组参加“美容美甲”大赛，在感受团结合作的同时，同样收获了展示自己最美丽一面带来的美妙感受。

5、比赛要求

（1）每组三名同学，由其中一名同学做模特，另两名同学分别为该模特化妆、美甲。

（2）模特需穿上事先准备好的服装，发型也需比赛前设计好，服装款式不限，发型不限，服装、发型均列入比

赛评比范围，但所占比例略小。

（3）比赛所需的化妆用品、美甲用具需参赛者自带，主办方只提供部分参赛必须用品。

（4）比赛过程中禁止带入用电设备，如熨板、吹风机等。

6、评分标准

（1）表现形式积极向上。

（2）突出女生特色。

（3）形象优美得体。

（4）可突出自己个性。

7、活动流程

（1）比赛开始，由主持人朗读比赛规则。

（2）比赛过程中把所有参赛寝室分为6组，每组共5个参赛队伍。每组同学按顺序坐好，比赛时间限定为50分钟，参赛选手需按规定时间完成美容美甲比赛任务。

（3）比赛过程中由评委按评分标准打分，包括发型、妆容、指甲、服装、用具等。

（4）比赛进行中，穿插一些有奖问答活动，由主持人给台下的观众出一些有关美容美发类的小问题，由观众举手抢答，答对问题者发给小礼物。

8、评奖

本次活动将评出：一等奖1组，奖纸巾3条

二等奖2组，奖洗衣粉3袋

三等奖3组，奖牙膏3个

四、活动心得

本次活动营造了积极向上、清新高雅、健康文明的校园文化氛围。活跃了同学们的大学活动，弘扬了校园文化，陶冶了同学们的审美情操，提高了大学生的文化素质及身体素质。引导我校女生更多的关注自身的道德修养，文化内涵，心里健康，独立意识等综合素质的提高。同时，也使得女生部有了更大的进步，扩大了其影响力，经过长时间的发展，在学校多个部门和老师的关怀和指导下，女生部积累了丰富的活动经验，更重要的是同学们在活动中增长知识，愉悦身心，懂得了什么是美，怎样让自己出彩。懂得恰当地装饰自己，让自己的仪表给自己加分才是我们所追求的最高标准。

2016年美甲店元旦促销活动方案

出处：138中国美容人才网

作者：卡卡

2016年的元旦即将到来，你的美甲店促销活动方案准备好了吗?如果没有，现在就开始准备吧，提前准备让你有充足的时间来做到最好。小编也为大家准备了2016年美甲店元旦促销活动方案，供参考！

【2016年美甲店元旦促销活动方案】

活动对象：xxx美甲专门店新老顾客

活动时间：2015年年12月24日--2016年1月3日 活动主题：礼爆圣元旦 欢乐无限多 活动内容：

手(足)部护理项目，买1送1 一次性消费满100元， 8折优惠;再送精美礼品一份 一次性消费满200元， 7折优惠;再送精美礼品一份

会员到店充值，即送精美礼品一份

凡在XX年12月24日--XX年1月3日期间到全国xxx美甲专门店消费的顾客均可参与xxx美甲专门店的促销活动。

注：活动期间，会员不享受折上折，最终解释权归本店所有。

广告宣传：

1、通过店面装饰，营造喜庆的圣诞、新年节日气氛，利用圣诞树、圣诞帽等外在装饰物吸引消费者来店消费。

2、制作圣元旦节日促销宣传海报、x展架在店面宣传。(12月22日前贴出去，提前宣传)

3、制作促销宣传单张，12月23日前开始在店面周围进行派单宣传。(公司提供统一的促销宣传单张和海报等，需以成本价购买)

【美甲店元旦促销活动注意事项】

1、质量促销

美甲促销活动要注意三保和五保，如保质、保量、保中奖、保功效等和服务有关的内容。你可以把三保和五保的内容做成一个招牌，放在店内及店外，打响质量服务的招牌。另外，可以设置投诉环节，顾客对服务不满意可以投诉并获得一定的补偿，通过真正推行促销来增强顾客的消费信心。

2、名人促销

美甲店可以利用名人和明星效应，将名人和明星到店里消费的照片保留后做宣传。这种方法通常很有效果，可快速提高美甲店的知名度和销量。

3、活动联谊促销

美甲店活动促销，可以充分利用人们爱热闹需要感情宣泄的心理来举办活动进行促销。活动期间可以谈论顾客喜欢的、有兴趣了解的生活课题，加入幽默笑话、故事来活跃气氛，增进交流，结交新朋友。活动结束后，可以将参与活动的人员的资料整理入库，并赠送每人一份名录，并附上合影照片。

汽车美容店开业筹划方案

投资在市场查询和资金准备完成后，在店面装修完成时，就需求为汽车美容店开业做预备了，熟话说好的开端是成功的一半，所以开业的时分做出一份资金预算为店面开业做预备，开业的目标是为了吸引本地的客户，奉告我们店面的存期近可。首要是两块工作，为开业造势和做店面开业的促销吸引客户。

一、开业造势

开业造势首要应用手头可以应用的资本去宣传，吸引客户，氛围弄的强烈热闹火辣，目标只要一个，吸引客户眼球。经常见的伎俩有以下几方面：
＊约请世人来捧场——亲友老友、左邻右舍，机关单元指导人等.＊花团锦簇——

＊请名人——名人效应，拉抬气势，或舞龙舞狮对助阵以凝集人气。

＊把喜气带给顾客——供应特殊效劳或送礼轻情重的小礼品；
使你的商号成为‘抢手话题’ ，话题的营建能惹起足够的留意.＊见者有份礼——如气球、面纸、传单等惹起更多人的存眷 ＊特价优惠——以延伸倒闭当天的气焰

＊八面玲珑——预备要周详，一个顾客就等于一个市场！ 首要的操作办法有以下几种

第一.假如有前提的在装修时期为开业造势

良多商号在装修时期的促销是一片空白。十来天的装修期，店门口人来人往，白白糜费了这个宣传机遇。其实可以做一个显眼的、暂时性的喷绘告白。破费不是良多，一百元多点就可以。告白内容可所以对行将开业的商号进行品牌形象的宣传，也可所以开业促销办法。还有一种省钱的办法就是拉一个条幅，上面写着“距××店开业还有×天”，如许可以使顾客发生等待或猎奇，为商号开业造势。

别的，在商号装修时期制造并张贴精巧的雇用告白也是宣传商号的好方法。开店必定要雇用店面效劳人员，精巧的雇用告白既可以招来应聘者，对商号又是一种宣传。运营者只需求简略地写上“雇用”二字和几句雇用要求就可以吸引良多目光。其实有时分，雇用告白的意义大大超越雇用自身，我们常常会看到一些公司在报纸上经过整版的雇用告白来显示公司的实力，事理是一样的。

第二.借节假期为开业造势

作为汽车美容店的运营者在确定开业工夫时可以不置信什么良辰好日子，但必然要选择恰当的机遇。要尽能够收罗最多的顾客，形成惊动结果。普通商号选在节假期开业是比拟好的，由于节假期是大局部人最有工夫、最有心境购物的时分，是商场、超市人流量最大的时分。恰当的时分顾客是有从众心思的，他们喜好繁华的、人多的当地。有的雇主说得好，甭管多累多忙，看见店里人多心里就舒适。

第三.营建氛围为开业造势

商号开业时必然要营建出开业的氛围，让顾客晓得你的商号是新开业的，让他们存眷你的商号。商号开业前要尽量买些花篮摆在门口，营建出开业的氛围。假如前提答应，还可以弄个充气拱门。除了这些外，音乐也长短常主要的。商号开业时要放一些有动感的音乐，如许可以袒护人们的喧闹声，还也会添加顾客的平安感。静悄然的店面能够会让一些顾客感觉没有平安感。

二、促销

告白是把产物的内容引见给消费者，诱惑消费者去接近产物，而促销则是促销人员自动把产物带到消费者面前。

⒈ 促销的意义——经过各类方法，使消费者置信他们本人正需求这种产物或效劳，并且有很大需求，最好目前就立刻买入或消费。（如：限 时供应效劳，不然打7折的办法） ⒉ 促销的目标有：

① 加快货物的发卖，使营业额大幅添加；

② 进步商号知名度，是他们想起这类产物或效劳时，便能想起你的商号商品或效劳；

③ 影响群众的消费愿望，使其发生消费激动；

④ 常常性的提示大众有这种商品或效劳；

⑤ 制造消费商机，直接面临潜在用户，游说他们采用某种商品或承受某种效劳。

⒊ 促销办法

⑴ 赠品促销法

＊可拉近与顾客的间隔，但赠品好商品要更好，让顾客觉得物有所值，且随购赠品不成千人一面→如吸引来小孩就可带来大人。

＊赠予的技巧——组织要妥当缜密，应遵照扩展知名度、信赖度和佳誉度三个条理的推进。

＊留意——

①明白受赠对象与局限；

②运动要与社会公益运动得当的连系起来，将收到较好的社会效益和经济效益；

③日常用品等可接纳小包装免费奉上门试用的方式。

⑵ 心思促销法

＊待客热情，特殊是消费愿望不大激烈的顾客；

＊多献殷情，特殊对其貌不扬的顾客；

＊分清重轻，盯住带有女伴的男客；

＊自动招待，对那些优柔寡断的顾客；

＊鉴貌辨色，对富有顾客多引见商品的优秀质量。

⑶ 吊胃口促销法

＊应用人们的不安心思、猎奇心思、逆反心思、争胜心思和心思定势，关于越是难以获得的器械就越有据有愿望。

＊制造悬念——设置悬念→解开悬念（把顾客引来并拖住）。

⑷ 种类限制法（有所不为才干有所为！）

＊经过商品的有限性来吸引特定的顾客，包罗：
① 种类限制——

② 陈列限制——专业店陈列商品时不要把热销品摆得过多，以免给人以批量的觉得，使其降低身价；
应较少陈列热销品，以次强调以罕见价 值，并使顾客发生生怕错过良机而急于购置的心思。

③ 人员限制——对具有共同特长的伙计执行预定效劳的办法。

④ 工夫限制——某种商品或效劳的发卖或效劳限制在必然的工夫内，也可所以必然工夫段的减价或优惠发卖；
如新产物上市、节假期、周年 庆等。

⑸ 其他促销法

① 有奖促销法——应有明晰易懂、公开公道的运动准则，并契合国度现行的司法、律例对有奖发卖的规则。

② 免费试用促销法——逐户分送、定点分送、寄送、选择分送、零售点分送、结合分送、媒体分送、发卖商品附赠、凭优惠卷兑换等方法。

③ 优惠卷促销法——消费者可凭此卷享用扣头、特惠价、换取某种赠品甚至免费待遇等；

——方法可由媒体发放、直接送给消费者、应用非凡渠道发放等。

④ 包装促销法——凭仗某些非凡的包装而使得产物显得较为凸起，然后添加发卖量；

——方法可分为包装内赠予、包装外赠予、包装上增送和应用包装赠予等。

⑤ 示范促销法——经过现场的示范扮演来到达促销的目标。

⑥ 还本促销法——出具必然的信誉凭证在若干工夫后将此商品发卖款的悉数或大局部退还给消费者。

⑦ 便利促销法——在发卖产物进程中，尽量为顾客供应如搬、运、包装、配套、维修效劳的便利；
如—活动汽车美容店。

⑧ “托儿”促销法——

⑨ 原价促销法——先以原价发卖获得客户信赖，然后再加价。

常州金帝美容美发中心

开业活动方案

一、活动日期：

2010年9月18日～20 日

二、开业活动形式、目的：

金帝美容美发中心门前进行锣鼓表演与服务咨询、产品有奖销售、美容院经营项目推广相结合，提升金帝美容美发中心整体形象及知名度，吸引新客源，稳定老客户，增加营业额。

三、活动主题：

金帝美容美发中心开业庆典大酬宾（或在有能力的情况下可进行歌舞表演秀。）

四、奖励办法：消费满100元送50元，抽奖、小礼品赠送、现场提问小奖品。

1、消费满100元送50元代金券，开业事务繁多，这样的方法操作简单，给顾客的实惠明确。

2、如果不考虑100送50的方案，也可针对性制定。如：消费满100，送包月美容或办理贵宾卡等。满200元，送价值100元的产品等。

3、赠送力度分析，对于产品，100元有50元利润，赠送的50元如果购买产品，依然有25元利润，100元实际赠送25元，约等于产品打七折，如果是顾客用代金券消费服务，则利润空间还要大。

4、代金券设计：赠送券分美容代金券和美发代金券，面值分50、30、10元不等。代金券不记名，不挂失，盖章有效，只能单人消费，消费不累积，比如50元券，如果消费40元，不找零，如果消费50元以上服务或产品，则需要另加钱。

赠送技巧：先送（多送）大面值券，后送（少送）小面值券。

比如：顾客买800元产品，赠送400元，则送50元7张，30元1张，10元2张。

这样50元的券，很难有适合价位的消费，顾客不是舍去一部分，就是需要多加钱消费，有利于美容院。

5、小礼品赠送：开业酬宾期间，每位消费顾客均赠送一份精美小礼品，3~10元即可，如梳子、小化妆镜、便携化装包、香皂、牙膏、洗发水、沐浴露、雨伞、小饰品均可考虑。但不能买劣质产品，以品牌知名度高的产品为佳。如力士香皂、高露洁牙膏等。

6、现场提问小奖品，同时赠送小礼品。

7、抽奖：开业酬宾期间，每位消费顾客均可参加抽奖。

（1）设1等奖1名，奖价值**********1套。

（2）设2等奖2名，奖价值**********1套。

（3）设3等奖3名，奖价值100元左右的美发项目

（4）纪念奖若干，比例可考虑为20%左右，奖品同赠送的精美小礼品。

（5）抽奖办法：可按名片设计，把名片一裁4份，每份可印“欢迎光临”、“联系电话”等，手写中奖卡片。一盒名片可裁400张，将卡片全部放入抽奖箱即可。

（6）抽奖技巧：纪念奖可按比例全部投入抽奖箱，比如400张卡片，20%中奖率，则将其中的80张填写为纪念奖放入抽奖箱。大奖卡片不要首先投入，可先将三等奖投入，根据情况逐步投入

一、二等奖。

（7）如果不设大奖，则可考虑全部为纪念奖。

五、告知形式：派单、电话通知老客户

1、提前3~5天派单，直至活动当日现场。

2、提前3天电话通知老客户。

六、锣鼓队、舞蹈表演选手、歌手的确定（有条件的话可以进行，若没有条件可不进行）

1、提前联系锣鼓队。

2、舞蹈表演选手的确定：可考虑邀请职业舞蹈学校专业的演员表演健美操、韵律操、迪斯科等节奏欢快的舞曲。4~6名为好。

3、歌手的确定，可考虑聘请乐队，乐队自带歌手1~2名。

4、主持人确定，可由舞蹈演员或乐队人员担任。

5、美容院员工表演小节目准备（1~2个，手操，合唱等）

七、门前场地确定，与有关部门协商，避免活动期间干涉。（一周前）

八、宣传品准备

1、门前布置彩色气球拱门

2、条幅：金帝美容美发中心开业大酬宾“满100送50”

3、宣传单准备：1500~2000张

4、经理名片准备

5、代金券准备

6、活动期间消费、奖励、客户资料登记

7、产品海报、产品手册、价格表等。

九、器材准备：

音响、话筒、背景音乐CD、仪器用电源插座。

十、产品准备、奖品准备

1、销售产品准备

2、奖品、赠品准备。

十一、其他准备

1、产品展台、台布。

2、抽奖箱。

3、组织全体员工进行服务礼仪培训。

4、组织全体员工学习方案，掌握赠送办法。

5、所有人员进行分工负责。

十二、活动前一日准备

1、悬挂门前条幅。

2、店内产品陈列：主推产品要放在醒目位置，产品陈列柜中间为佳。

3、店内销售气氛营造：海报张贴、产品宣传pop等。

4、全员再次进行方案学习，同一承诺口径，进行战前激励和动员。

开业日当天实施细则

一、人员组织

1、活动设总负责人，一般由经理担任。负责整个活动的指挥、实施、协调及问题的处理。掌握活动的最终解释权。

2、活动主持人，负责活动的主持，气氛的调动，表演的讲解等。

3、专人发放活动宣传单。

4、顾客消费完毕，专人负责发放代金券。

二、现场准备

略

三、活动开始

1、时间：9：00或10：00

2、活动期间，主持人现场讲解，有奖提问（金帝美容美发中心地点、项目、特色、活动有几天等等），适时介绍第

二、三天活动等。

3、活动期间，咨询同时进行，现场继续派单。

4、活动期间，根据实际情况，及时对活动节目进行灵活调整，各部门密切配合。

注意事项

一、动期间，全员要以良好的精神面貌、完美的礼仪和周到的服务接待顾客。

二、活动期间顾客对奖励项目有疑问要及时回答，对于难缠的顾客，要强调赠送及奖励的免费性，金帝美容美发中心已经把很大的利益让给了消费者，寻求理解。

三、不得与顾客吵架，要心平气和，有争议，最好不要在众人面前解决。

四、有问题，要员工先解决，其次是美容美发组组长、店长，这样可以为经理解决留有充分的余地。难以解决的问题，向经理汇报。

五、经理要最终解决问题。

活动总结

活动结束后，要进行总结。全员参加，作好记录。从可行性、效果、人员组织、准备、实施、调控等各方面进行总结。找出不足之处，积累经验，为下次活动打下良好基础。

其他

该方案是参考方案，具体可根据实际情况灵活调整。

注意事项：

一、主持人要全面把握会场气氛，利用各节目间歇时间进行调动，比如现场提问，发放奖品。提问内容可为金帝美容美发中心地点、特色项目、活动优惠办法等。

二、根据现场情况，对节目进行调整。

另外建议事项：
会员卡的分类方法是，月卡，季度卡和年卡，就是一个月四次 或者八次的护理。

还有一种分类方法就是银卡，金卡，钻石卡，就是一次性充值的钱越多，等级越高，相应享受的折扣和额外送的护理项目就越多。

再有在管理上就是每位会员要建立一份会员档案，店长管理，消费一次就注明一次，每次注明完毕都要顾客本人签字。

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