门店营销策划部岗位职责2022

大连轴都新城开发建设有限公司

策划、营销职责与岗位责任

一、市场调研方向

根据项目所在市场需求，组织市场调研，汇报给总经理及相关部门，现行项目主要是瓦房店房地产市场研究。

1、房地产销售市场调研，完成季度销售市场数据报表，年度销售市场研究报告。

2、土地市场调研，完成季度销售市场数据报表，年度土地招拍挂研究报告。

3、商业业态研究为主，完成资料采集和业态分析报告。

二、产品规划设计研究方向

配合总经理、总工办和相关部门完成工作。

1、项目前期市场定位研究，为项目决策提供市场建议和信息支持。

2、整理行业政策、竞争信息、客户信息等，配合产品规划与设计的完成。

3、配合完成各类项目汇报报告、政府汇报材料等。

三、项目宣传推广方向

汇报给总经理，配合相关部门完成工作。

1、制定项目年度广告推广计划，并根据市场变化调整、完善执行策略。

2、整合媒体资源及策划设计服务公司，优化广告成本控制及最大化广告效应。

3、组织各类广告产品的策划、包装设计、VIS，执行和执行情况跟进分析汇报。

四、楼盘销售方向

汇报给总经理，并协调好配合部门。

1、楼盘项目技术指标的统计、整合，形成房源（车库）表、销控表、销售台账、预售登记表、贷款政策、销售口径等。

2、制定年度销售目标和计划，提请公司集体决策，总体部署并监督销售计划的执行。

3、选择代理公司，监督审核代理公司的工作。审定代理公司提交的各类方案，控制产品销售节点、任务指标、广告配合和成本控制，协调代理公司与本公司之间的工作关系。

4、组织项目销售定价和销售策划方案的审核。

5、组织制定销售管理制度和品牌宣传，并监督检查实施情况。

6、组织品牌策划和宣传，宣传物料撰写和设计。

五、各类招商项目管理方向

1、配合项目销售进度，组织相应的招商工作，提升产品竞争力。

2、配合招商副总，完成区域招商项目和企业的洽谈，准备各类资料。

3、收集整理招商相关资料，完成管理档案。

六、展示中心方向

1、参与展示中心装修、装饰、软装采购、外围绿化相关的设计配合工作。

2、负责展示中心电子沙盘、LED和其他自有媒体的使用与维护。

3、完成展示中心各类客户、企业的接待工作，安排与跟进信息整理汇报。

4、负责展示中心网络、办公系统的使用与维护。

5、物业、销售代理公司及公司其他部门之间的工作衔接配合。

七、企业网站的设计与维护

1、随着项目指挥部的设立，完成项目招商官方网站的设计与服务器运行维护。

2、结合招商手册设计招商网站框架，后续跟进信息录入工作。

3、网站宣传材料的设计与撰写。

八、完成领导交办的其他工作

1、负责本部门人员的工作调度、招聘、辞退。

2、负责年度市场活动的计划和策划，年度计划需在第一季度内形成方案。

3、负责市场各类广告的策划、刊登、悬挂、张贴、更换、收回和规范化管理。

4、负责商户装修、广告牌的审批、规范。

5、参与市场发展战略策划。

6、各类政府部门或企业合作，临时接待准备工作。

(一)策划经理岗位职责

岗位名称：策划、营销部经理

汇报上级：总经理

主管下级：策划助理、营销助理、营销内勤、乙方销售代理公司

一、市场调研方向

组织各类市场调研并形成分析报告，汇报给总经理及相关部门，并和乙方服务公司共同制定市场营销计划和销售策略。

二、产品规划设计研究方向

组织各类项目的前期市场政策、信息、数据研究工作，为项目决策提供市场建议和信息支持，并完成各类项目汇报报告、政府汇报材料等。

三、项目宣传推广方向

制定项目年度广告推广计划，整合各类媒体资源，加强联系，并根据市场变化调整、完善执行策略。组织各类宣传物料的设计与制作。

四、楼盘销售方向

制定年度销售目标和计划，选择代理公司，监督审核代理公司的工作，确定销售节点任务，完成年度销售计划，协调代理公司与本公司之间的工作关系。

五、各类招商项目管理方向

配合招商副总，洽谈区域各类招商项目和企业，形成管理档案。

六、展示中心方向

管理展示中心各类接待的安排，协调销售代理公司的各项业务及日常销售工作考核总结。

七、企业网站的设计与维护

完成企业的设计制作与运行管理工作。

八、完成领导交办的其他工作

1、负责部门日常管理及部门员工业务培训工作。

2、根据公司目标，合理分解，安排部门员工予以实施并加以指导、督促。

3、其他临时性的工作

(二)策划助理岗位职责

岗位名称：策划助理

汇报上级：策划部经理

一、市场调研方向

汇报给部门经理及配合相关部门同事

1、和部门其他同事配合完成房地产销售市场调研，完成季度销售市场数据报表。

2、和部门其他同事配合完成土地市场调研，完成季度销售市场数据报表。

三、项目宣传推广方向

汇报给部门经理及配合相关部门同事

1、协调乙方公司完成各类广告产品的策划、包装设计、VIS。

2、执行和执行情况汇报。

四、楼盘销售方向

汇报给部门经理及配合相关部门同事

1、协调销售代理公司，完成宣传物料撰写和设计。

2、洽谈媒体资源广告费用和安装技术、材料对接等。

五、各类招商项目管理方向

汇报给部门经理及配合相关部门同事

收集整理招商相关资料，完成管理档案。

六、展示中心方向

1、负责展示中心电子沙盘、LED和其他自有媒体的使用与维护。

2、负责展示中心网络、办公系统的使用与维护。

七、企业网站的设计与维护（建议设立专人负责维护）

1、随着项目指挥部的设立，完成项目招商官方网站的设计与服务器运行维护。

2、结合招商手册设计招商网站框架，后续跟进信息录入工作。

3、网站宣传材料的设计与撰写。

(二）营销助理岗位职责

岗位名称：营销助理

汇报上级：策划部经理

一、市场调研方向

汇报给部门经理及配合相关部门同事

1、和部门其他同事配合完成房地产销售市场调研，完成季度销售市场数据报表。

2、和部门其他同事配合完成土地市场调研，完成季度销售市场数据报表。

二、楼盘销售方向

汇报给部门经理及配合相关部门同事

1、楼盘项目技术指标的统计、整合，形成房源（车库）表、销控表、销售台账、预售登记表、贷款政策、销售口径等。

2、展示中心接待招商客户讲解，沙盘播放讲解等工作（专人）。

3、案场销售情况整理统计报表。

4、配合项目销售定价和销售策划方案的审核。

5、负责日报表、周报表、月报表的统计制订工作。

6、营销部客户资料的整理与管理工作。

7、营销部内部电脑资料与数据的管理与更新。

8、负责售楼部固定资产及办公用品的建档与发放工作。

(三）内业岗位职责

岗位名称：内业

汇报上级：策划部经理

一、市场调研方向

汇报给部门经理及配合相关部门同事

1、和部门其他同事配合完成房地产销售市场调研，完成季度销售市场数据报表。

2、和部门其他同事配合完成土地市场调研，完成季度销售市场数据报表。

3、商业市场调研资料整理表格。

二、案场配合方向

1、协助财务部人员进行客户收款及按揭工作。

2、协助策划人员进行销售数据的统计、整理工作。

3、协助物业部门进行客户入住手续的办理。

4、进行合同签订、备案、客户数据库建设、日常数据整理分析管理。

二、档案管理方向

1、营销部各类合同的归档与管理工作，项目完成、支付情况、进度流程汇报。

2、销售台账管理、房源录入管理、按揭办理流程管理、对接房管办相关事务。

3、各类图纸、文件管理。

营销策划部岗位职责

工作内容：

（1）市场调研、策划；

（2）项目投资营销策划；

（3）项目建筑规划的营销策划；

（4）各种资源的整合能力；

（5）项目形象展示策划；

（6）项目营销推广策划；

（7）企业的品牌塑造及宣传工作。

工作职责：

1、负责选择外部营销公司，制定产品方案与营销计划。并在内部立项后，统一安排立项和整体方案设计，

2、负责公司市场研究工作。及时收集有关房地产市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。并确保信息的有效性。

3、组织项目市场调研，编写调研报告、可行性分析报告、开发建议、定位报告、营销策划报告。

4、负责根据公司的发展战略拟定项目营销策划报告以及各项推广策划方案。

5、负责组织针对本公司房地产商品的广告创意的征集工作，并围绕征集到的广告创意方案开展讨论，尤其关注广告传播的品牌主张。并组织项目营销推广的执行工作。

6、项目操作过程中，及时掌握市场动态，分析销售和市场竞争发展

状况，提出改进方案和措施。负责确定项目营销方案的制定与配合实施。

7、负责销售计划和方案的实施，协助制定客户政策、管理合同签约和管理客户档案。并负责建立客户数据库，配合市场分析以及公司项目总结提供信息。

8、负责组织客户接待、合同签订等销售活动。并注意挖掘开发新的客户，并对销售合同及客户资料进行收集、整理归档，对已签协议、合同客户的资料按揭办理、销售款催缴、受理客户投诉等相关服务工作。

9、根据销售方案编制项目销售资金回笼计划，并负责执行。并负责协助财务部收取客户需缴交的各项费用。

10、负责根据公司具体要求制定销售管理制度、程序并监督贯彻执行。

工作内容（程序）主要分以下七个方面：

1）市场调研、策划；
2）项目投资营销策划；
3）项目建筑规划的营销策划；
4）各种资源的整合能力；
5）项目形象展示策划；
6）项目营销推广策划；
7）企业的品牌塑造及宣传工作。

营销策划部部门职能与岗位职责

一、部门职能

营销策划部是以负责公司营销管理活动为核心，以协调配合市场部门工作

为辅的部门，根据公司的发展战略、中长期经营计划以及经营目标，制定整体

的营销策划工作方案，对公司的营销目标和方案制定、线上营销费用的控制以

及具体营销活动的规划、决策、管理等每一环节控制负责。

二、组织架构

营销策划部分为：策划部、产品部、推广部：

1.策划部：以企业的品牌、促销、广告为主，推广企业品牌，建立和发展企业文化、产品文化、市场文化和管理文化，对企业各项目企划工作进行总体控制，做好公司产品文案、品牌文案、项目文案的创意和撰写；

2.推广部：花更少的线上营销费用，给公司带来更多的意向客户；
3.产品部：做好软件图形设计、交互设计、客户满意度调查研究。

三、岗位职责 3.1 部门经理

1.在公司上级领导下，负责公司的营销推广策划工作，制定部门管理制度，领导下属员工监督实施；

2.协调部门内人员关系，经常保持内外各部门密切联系，建立长期的良好协作关系；

3.根据公司的整体经营计划方案，策划并协同各部门执行公司战略，努力向公司经营目标迈进或超越；

4.定期组织市场/网络调研，收集信息，掌握动向，竞争动态，发展状况趋势，及时汇报情况，并有效针对性策划相关策略；
5.配合公司重大推广活动，配合策划整体及各部环境布置，及时提出建议及督导实施方案，协助计划顺利完成；

6.定期策划营销推广活动方案，并调整组识实施；

7.策划的宣传广告，协助统筹设计及制作，努力开拓创新创造公司良好的广告宣传效应；

8.定期的了解策划方案实施结果，根据不同季节、节日提出活动计划方案，适时的更变策略及时的改进措施；
9.经常了解经营情况，善于总结定期向总经理汇报工作总结及提交建议；

10.更加深入了解公司产品的专业知识，掌握市场及市场反馈；
11.认真完成公司及领导交待的其他工作任务。

3.2 策划部

1.在部门领导的带领下，负责分配、管理、督导同组员工的日常工作情况；

2.协调组员之间、本部门员工之间的工作关系，形成良好的内部沟通机制；

3.定期安排组内培训，组织会议讨论，协调、指导、帮助本部门员工工作；

4.负责营销策划的全面管理工作；

5.收集有关行业的信息，掌握市场动态，分析销售和市场发展状况，提出书面报告及针对性意见；

6.负责收集整理归纳客户资料，对客户群进行分析；

7.负责制订营销策划方案和销售计划，负责营销活动的策划、组织以及实施；

8.负责公司产品品牌形象策划以及品牌管理；

9.了解网络传播规律，具备优秀的写作能力、整合能力和编辑策划能力，熟悉国家相关政策和法规，把握正确的舆论导向；
10.负责对网站指定栏目内容的采编与日常维护，制定采编计划，完成相关栏目的每周、每月内容更新工作；

11.具有强烈的市场和服务意识，具有较强的新闻敏感度，及时关注文章收录量和排名情况，不断提高文章质量。 3.3 推广部

1.负责对网站、网页的宣传推广，不断提高网站、网页的点击率和行业知名度；

2.负责每天、每周、每月、每季度的搜索竞争者数据分析，找出优化调整策略,提升推广效率，降低无效推广浪费；
根据市场情况，对目标市场进行分析定位，策划相关营销政策。针对不同市场，编制市场策划书，并推动其在市场的实行；
定期召开各门店大会组织策划推广活动等。

3.企业各项宣传文件的编制工作根据市场信息和行业信息分析结果对目标市场进行定位并对市场具体的操作方法进行策划及实施，在目标客户群中进行市场推广，将公司快速发展的信息在第一时间以有效的方式传递给客户，增强客户对我公司各门店的信心。 4.定期对客户满意度调查表进行分析，并结合行业信息对目标市场进行定位和策划。

5.制定并监控市场策划方案的执行。

6.关注市场动态，将第一手市场信息融入市场策划方案并下发至各门店。

7.对市场策划实施的结果进行监控，并将结果作为持续改进策划方案的依据。

8.根据各市场的客户情况策划该片区的市场推广会。

9.按照本部门年度费用预算，进行成本控制，有效降低成本。 10.企业宣传文件的设计、编制

11.良好的沟通和表达能力和团队协作精神，具有推广账户的分析能力，能根据不同的数据分析，找出下一步的工作方向及工作重点;

营销策划部岗位职责

工作内容：

（1）市场调研、策划；

（2）项目投资营销策划；

（3）项目建筑规划的营销策划；

（4）各种资源的整合能力；

（5）项目形象展示策划；

（6）项目营销推广策划；

（7）企业的品牌塑造及宣传工作。

1、负责选择外部营销公司，制定产品方案与营销计划。并在内部立项后，统一安排立项和整体方案设计，

2、负责公司市场研究工作。及时收集有关房地产市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。并确保信息的有效性。

3、组织项目市场调研，编写调研报告、可行性分析报告、开发建议、定位报告、营销策划报告。

4、负责根据公司的发展战略拟定项目营销策划报告以及各项推广策划方案。

5、负责组织针对本公司房地产商品的广告创意的征集工作，并围绕征集到的广告创意方案开展讨论，尤其关注广告传播的品牌主张。并组织项目营销推广的执行工作。

6、项目操作过程中，及时掌握市场动态，分析销售和市场竞争发展状况，提出改进方案和措施。负责确定项目营销方案的制定与配合实施。

7、负责销售计划和方案的实施，协助制定客户政策、管理合同签约和管理客户档案。并负责建立客户数据库，配合市场分析以及公司项目总结提供信息。

8、负责组织客户接待、合同签订等销售活动。并注意挖掘开发新的客户，并对销售合同及客户资料进行收集、整理归档，对已签协议、合同客户的资料按揭办理、销售款催缴、受理客户投诉等相关服务工作。

9、根据销售方案编制项目销售资金回笼计划，并负责执行。并负责协助财务部收取客户需缴交的各项费用。

10、负责根据公司具体要求制定销售管理制度、程序并监督贯彻执行。

营销与经营策划部岗位职责（共4篇）

酒店营销策划部经理岗位职责（共14篇）

营销店长岗位职责（共4篇）

营销策划岗位职责（共6篇）

市场营销部门岗位职责（共19篇）

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