工作汇报思路（共9篇）

2011年度工作思路汇报

区发展和改革局

（2010年11月22日）

领导和同志们：

下面就区发改局2011年度工作思路、措施和重点作简要汇报。

2011年度，区发改局将认真贯彻落实十七届五中全会和各级经济工作会议、区人大政协两会精神，以转方式调结构为主线，以转型工作为核心，以重点项目工作为抓手，突出抓好以下工作：

（一）抓好重点项目建设。2010年度区委、区政府围绕转方式调结构，加快市中转型步伐，确立了城市转型百项工程，经过一年来的强力推进，一大批骨干项目竣工投产，市中的转型基础更加牢固，示范区特色更趋显现。2011年度的重点项目工作，仍要突出转型这一核心。一是建议2011年度的重点项目工作仍然以城市转型百项工程为主题。区重点办已于11月初着手征集2011年度区级重点项目，在项目的确立和安排上，将更加注重转方式调结构，更加注重高、新、优、特，更加注重发挥城市转型项目的示范带动作用，从现在开始，就紧扣2011年度资源型城市可持续发展国际论坛和转方式调结构现场会展开各项工作，力求项目工作的主题、确立、推进和成效上，全方

1位展现市中转型特色。二是组织开展重点项目建设“回头看”活动。对2010年度全区重点项目工作进行全面的回顾，总结转型百项工程推进工作经验，查摆重点项目建设和工作中存在的问题和不足，对竣工投产项目，总结推广经验，抓好榜样示范带动。特别是对接转项目，提早排定2011年度建设计划，确保2011年一季度重点项目工作实现开门红。三是创新项目调度管理模式。定期分领域、分专题召开项目建设现场会、观摩会；
发挥项目落地办公室的牵头抓总作用，协调解决项目建设中的各种困难和问题；
定期对项目建设工作进行调研，形成高质量的分析和建议，为区委、区政府推进项目建设提供参考。

（二）抓好城市转型各项工作。一是紧盯转型政策和扶持导向，勤沟通，勤汇报，加大争跑力度，积极为我区项目建设争取上级优惠政策和资金扶持。二是超前谋划2011年资源型城市可持续发展国际论坛观摩现场准备工作，选择全民健身中心（XX公园）、中兴阁、远东农科环保、二手车交易中心等转型示范项目，积极向市争取、推介，加快项目推进速度，力争有更多的项目进入论坛观摩，全方位展示市中转型成效。三是对照市级转型机构设置，健全完善我区转型工作机构，为转型工作开展提供组织和工作保障。

（三）抓好投资管理和服务。一是编制项目申报服务指南和项目联审工作流程图，主动为投资者提供项目申办报批手续、投资信息、政策法规咨询服务，进一步规范、简化办事程序，确保投资管理工作廉洁高效。二是探讨成立大项目推进服务中

心，对棚户区改造、重大基础设施建设、骨干龙头项目拿出专门的人力、物力，为项目完善手续提供一揽子服务。三是选择一批投资规模大、产业层次高、示范带动强的工业、服务业和基础设施项目，加大沟通协调力度，争取省、市级项目立项工作有新的突破。

（四）抓好资金争取和招商引资、二日游工作。认真分析总结国家扩大内需政策资金争取工作经验，巩固国家、省、市联系纽带；
结合“十二五”规划编制工作，抓住国家、省、市正在开展规划对接和项目征集筛选的契机，全方位收集项目信息，明确争跑的方向和重点，紧紧盯住国家部委、省级部门，搞好与国家政策的对接，指导企业高标准编制项目申请报告、可行性研究报告等资料，在项目争跑工作中抢占先机，力争进入上级政策扶持范围。创新招商引资和二日游工作方式，早着手、早衔接、早行动，确保全面完成区委、区政府下达的招商引资和二日游工作任务。

（五）做好深化医药卫生体制改革各项工作。健全完善医改工作组织机构和工作机制，加强与市医改办的联络沟通，搞好医改工作情况和政策精神的上传下达；
适时组织外出参观学习，学习汲取先进区（市）医改工作先进经验；
会同卫生、财政、人社等部门，对上级政策认真解读，明确各部门工作职责和任务目标、完成时限，对实施基本药物制度等阶段性重点工作，超前考虑，认真搞好涉及的资金、编制和人员数据测算，为区委、区政府统筹安排财力提供准确依据，确保2011年基本

药物制度在我区基层医疗卫生机构全面实施。

（六）加强经济运行监测。一是会同有关部门搞好“十二五”规划预期目标和2011年度国民经济和社会发展任务目标的分解和落实，健全完善考核体系，确保任务目标落到实处。二是加强全区经济运行监测预测，密切关注国内外宏观经济形势变化，定期不定期进行分析调研，积极出主意、当参谋。认真起草好半年和年度计划执行情况汇报，向区人大和人大常委会作出汇报。

（七）推进企业上市工作。协同金融办等部门，对全区企业进行摸底排查，建立上市资源储备库；
选择3-5家科技含量高、市场占有率大，在全国占有一定位次的优质上市资源，组建专门工作机构，制定工作目标、措施，超常规运作，强力推进，邀请国内专业人士，定期辅导，指导企业规范法人治理结构和运作模式，力争企业上市工作取得突破。

工作汇报

2013年即将结束，在行领导的大力支持和员工共同努力，部分业务指标已完成全年任务，部分指标还存在一定差距，正在努力中完成。下面就各项任务完成情况和工作中存在的不足，以及2014年工作思路、目标汇报如下：

一、2013年各项指标完成情况

1、储蓄存款任务2998万元，目前余额较年初增长81万元。

2、零售中间业务完成45.48万元。

3、个人电子银行比年初累计增加2593户，其中：个人网上银行比年初增加620户，个人手机银行比年初增加667户，个人电话银行比年初增加654户，个人短消息比年初增加652户。

4、企业电子银行比年初增加3户，其中：企业网上银行比年初增加2户，企业短消息增加1户。

5、贷记卡发卡207张。

二、2013年工作中存在的不足

1、储蓄存款和对公存款增长不稳定。我处周边资源匮乏，缺乏稳定居民储蓄资源，各项存款增长主要靠部分大客户支撑，非常不稳定，经常出现月末、季末存款一天下降几百万元现象。

2、个人CFE贵宾系统和PCRM系统以及对公客户管理系统应用不到位。虽然我处已及时将金额资产年日均在5万元以上客户全部指派给员工，全部落实到人，但是目前看效果不太理想。1

上述问题形成原因是：员工思想上对上述三大系统重视程度

不够，对系统掌握不够熟练，对自己分管的客户熟悉程度有待提

高，业余时间在电话营销、短信营销方面缺乏足够耐心。

3、2013年10月我行新的结算系统上线以来，柜员正处于对

系统熟悉阶段，加上拍摄设备不给力，造成扫描率低，抹帐、冲

账次数较多。

4、文明服务方面工作做的基本到位，但柜员营销七步曲方面

领会不深，执行不到位、不全面，有待进一步提高。

5、我处公共力度与他行有一定差距，由于无经费，在营销大

客户方面，经常出现非常尴尬的场面。

6、我分理处尚未装修，硬件设施跟不上。

二、2014年工作思路

2014年总体工作思路是 强化管理，夯实基础：抓好文明服

务建设，完善包户包效责任制；
加强培训，提升全员营销能力；

发挥贵宾系统作用，完成各项经营指标。

1、抓文明服务建设，促网点管理，严格执行“神秘人”检查

标准。通过提高服务质量，以高效的服务吸引、留住客户，以优

质的服务在“神秘人”检查中取得优异成绩。

2、加强业务培训，提高柜员业务素质，提升营销能力。我们

将充分利用晨会、夕会和周例会时间进行CFE、PCRM和对公客

户管理系统、贷记卡、POS机、电子商务、转账电话、理财知识、

黄金、白银、企业网银、代发工资业务等的学习，将三大系统的

应用作为培训重点，提升柜员业务素质。

3、充分挖掘大堂资源，实现“赢在大堂”，督促大堂经理每天至少组织两场理财小讲堂，充分发挥营销台卡、二次营销台卡、理财讲板作用，引导客户增加需求，帮助客户增加收益。

4、将“个人包户包效”和“对公客户包效”做到实处。 “个人包户包效”具体措施是：

（1）通过办理代发工资客户，实现扩户。

（2）通过“进市场、进机关、进企事业单位、进社区、进学校、进4S店”搞好外拓营销，增加新鲜血液。

（3）做好贵宾客户产品渗透工作，督促柜员勤与客户联系，积极向客户营销贵宾卡、贷记卡、理财、黄金、网银、转账电话等金融产品，通过营销多种产品增加产品渗透率，牢牢抓住客户，稳定客户，稳定存款。督促柜员在完善自己管理客户台账的基础上，通过CFE系统发营销理财、生日祝福、贷记卡、贵宾卡等短信、打电话的方式，加强与客户联系，增加熟知度、忠诚度。

“对公客户包户包效”具体措施是：在将分理处全部对公客户分到员工名下的基础上，为每个客户建立基本档案，了解客户基本情况、熟悉每一个客户业务经营情况，分析客户单位和个人金融需求，将零售业务全面渗透到对公客户中去，实现银企双赢。

5、积极运作个贷业务。嘉园分理处周边商户较多，2014年我处将实行“扫街行动”，逐一拜访周边客户，挖掘个贷业务，通过个贷业务稳定客户，增加存款。但是此项业务因分理处员工紧张，

需要得到支行大力支持。

6、根据支行考核办法，制定分理处奖惩办法，并且落实到人。具体做法是：人人有任务，人人有压力。根据员工在CFE系统和对公客户管理系统中管理客户数、客户金融资产的多少，按照比例分配各项任务，建立各种营销台账，严格分理处奖罚办法进行兑现。

7、加强内部管理，确保全年业务结算无事故，全年安全保卫无案件。

谢谢大家

嘉园分理处

2013.12..12

察北管理区财政局2006年工作思路汇报2006年，是“十一五”计划的第一年，是我区顺利完成“十一五”规划，为全面建设小康社会奠定坚实基础的一年，也是我们抓住机遇，乘势而上，加快发展，努力开创我区新的发展局面的关键时期。直面我区发展的宏观环境和微观变量，在财政经济建设上面我局有信心为“十一五”发展总体规划开创一个良好的局面。2006年我区财政工作依然围绕做大财政收入蛋糕为工作中心，全方位改变工作思路，拓展财政运行体制和改革步伐的空间，坚定走跨越式发展的道路为。此在2006年我们总体工作规划和工作任务主要从以下几个方面内容：

一、全力组织财政收入，力争2006年的全区财政收入较2005年增长达到50%。收入完成情况：2006年预计全部财政收入完成3000万元，较上年同期增长57.89%，同比增收1100万元。地方一般预算收入完成811万元，较上年同期增长31.91%，增收196万元。基金预算收入267万元，较上年同期增长12.66%，增收30万元。分部门完成情况：国税部门预计完成2020万元，较2005年的1078万元增长87.38%，同比增收942万元。其中增值税1800万元，企业所得税200万元，个人所得税20万元。地税部门预计完成347万元，较2005年的267万元增长29.96%，增收80万元。其中营业税200万元，企业所得税10万元，个人所得税50万元，其他87万元。财政部门完成633万元，较2005年的555万元增长14.05%，增收78万元。

二、继续突出我区财政工作重点，抓好保工资和保运转工作，在社会保障工作上深入贯彻两个确保，为社会稳定保驾护航。确保工教人员的工资发放和社会稳定在2006年依然是我区财政的重点工作，为此我们必须牢牢一手抓筹措，一手抓科学管理。合理安排财政支出，坚持保工资、保运转的的基本工作方针，合理的安排财政支出，优先保证公教人员的工资足额兑现。社会保障工作是维持社会稳定的基石，在2005年的工作基础上2006年我区社会保障工作再有新的提高，狠抓“两个确保”不动摇：既确保企业离退休人员养老金的足额按时发放，把全区所有符合低保标准的对象全部纳入低保金的发放范畴，确保底保人员实现应保尽保，切实解决低保对象的基本生活问题。

三、加强财政运行和体制的完善和管理工作，努力构建一只业务精、素质高的察北财政“正规军”。

1、按照市级政府采购工作方案，吸取2005年政府采购工作经验，逐步完善政府采购工作职能和管理体制，全力配合政府在2006年成立一只与市级政府采购相配套的政府采购管理、运行体系。充分发挥采购职能，完善采购管理管理制度、营造一个阳光、高效、透明和科学的政府采购工作环境。

2、继续加大对土地出让金的管理力度，严格履行国有土地拍卖、转让的相关制度、程序。建立国有土地出让金专人专户管理。

3、结合2005年专项资金清理检查工作的经验和教训，加大对专项资金的管理和检查力度。确保资金高压线不出问题。

4、积极筹措和争取资金做好蒙牛十五条生产线3500万元贷款资金2006年的还款付息工作。

四、结合开展机关效能建设和保持共产党员先进性教育，开展创建文明局室，比学、赶帮，争创第一的学习教育活动。

1、继续实施政务公开工作，为深入扎实有效地开展我局机关效能建设，全面提升机关效能，达到作风再改进，效率再提高，服务再优化的目的。2006年机关效能建设从工作程序透明、优化服务职能、提高干部业务、思想素质上下足工作，力争有较大幅度的提升。在2006年努力完成本单位内部工作任务和充分履行本部门职能的同时，积极配合其他局室完成管理区党工委、管委会交代的其它工作。察北管理区财政局二00五年十二月二十五日

总铺镇2009年工作思路汇报

各位领导、同志们：

现将总铺镇2009年工作思路及打算汇报如下，不妥之处，请领导和同志们批评指正。

2009年，是贯彻落实党的十七大、十七届三中全会及县委十二届五次全会精神，全面建设社会主义新农村，加快推进小康社会，构建更加和谐总铺的重要一年。

今年工作总体思路是：围绕加快建设经济强镇，持续推进“农业立镇、商贸强镇、引资活镇、科教兴镇”四大战略，着力培育葡萄、粳糯加工、畜牧养殖和商贸运输四大产业，以人为本，关注民生，着力抓好计划生育、城镇创建、招商引资、新农村建设，保持全镇大局和谐稳定。

今年工作实现的总体目标是：全年实现招商引资8000万元，争创全国创建文明村镇工作先进村镇，做好全省新农村建设示范镇，农民人均纯收入显著提高，全镇经济持续快速增长。在具体工作中集中实施“一二三四”年度计划，主要是围绕一个中心，夯实两个基础，实施三大工程，建立四项制度。

围绕一个中心：就是紧紧围绕经济发展这个中心，利用总铺所处的区位和产业优势大力招商引资发展镇域经济。

夯实两个基础：就是打好社会稳定和计划生育两项基础性工作。

实施三大工程就是做好民生工程、镇村美化、亮化、净化工程、新农村建设工程。

建立健全四项制度：一是勤政廉政制度；
二是为民便民优质服务制度；
三是奖惩激励制度；
四是工作落实责任追究制度。

为实现上述工作目标，我镇决定从以下几个方面入手抓好各项工作。

1、以新农村建设为抓手，加强农业产业结构调整，积极发展现代农业。

坚持以富民惠民为核心，以发展现代农业、生态农业、繁荣农村经济为重点，认真落实国家各项支农惠农政策，大力调整农业产业结构，推进全镇农村土地合法有序流转，全面推进村庄整治，有效促进土地流转，把土地流转与全镇各类专业合作组织相结合，实现农户与组织合作，将土地集中利用，从事区域化种植、标准化生产、一体华服务。按照县委县政府提出的“五个一”要求，坚持走“一村一品”“一乡一业”的路子，认真做好各村特色农业发展规划，在全镇发展优质粳糯稻、优质葡萄规模生产，打响“上王葡萄”、“皖东第一粳糯加工产业群”称号。

2、加强小城镇建设，增强聚集力和带动力。

按照县政府提出的“产业聚集、人口集中、功能配套、突出特色”的城镇建设目标，做好总铺村新居民区规划，加快总铺禹王新村、黄泥铺街道建设，把城镇创建机制引向村级，围绕“村容整洁”的要求，把村庄整治作为一项重要内容来抓，力争2009年全镇三分之一以上村达到卫生标准。另一方面加快中心村镇建设，坚持规划先行的原则，以全镇总体规划为依据，分步开展中心村规划编制，以规划定位中心村建设，改变无序发展的状况，建成一个高标准的中心示范村。

3、围绕全县大旅游业格局和大招商环境，做好全镇招商引资工作。

一是立足总铺的交通优势，加大鹿塘湖旅游开发推介力度，争取招大商，引大资，争取建设一个集餐饮、食宿、娱乐等为一体的星级宾馆，打造鹿塘湖特色饮食一条街。

二是立足黄泥铺园艺厂开发招商，推进土地流转，发展农家乐和现代生态特色旅游。

三是立足全镇粳糯和葡萄生产，积极引进粳糯和葡萄深加工企业，争取引进2000万元以上企业1个，1000万元企业2个。

4、注重民生，着力构建和谐总铺。

贯彻以人为本的民生工作理念，更加关注弱势群体的生产生活，真正做到理解人、尊重人、关心人、爱护人、帮助人。切实落实各项民生工程，进一步加大投入力度，完善配套敬老院、总铺文化大院基础设施，推进乡村卫生室、农家书屋建设。扩大农村合作医疗受益面，健全各项社会救助体系，提高困难群众救助水平，加大黄泥铺社区和总铺社区建设服务管理力度，使全镇人民学有所教，住有所居，病有所医，老有所养。

5、全力推进人口与计划生育工作。

始终把计划生育工作做为常规工作抓紧抓好，深入推进“村为主”工作机制，加大对计生工作后进村的整治力度，继续稳定低生育水平，降低出生人口性别比。依法做好计划外生育社会抚育费征收。

6、维护社会稳定，打造平安总铺。

在08年综治信访工作取得成绩的基础上，继续完善以信访、纪检、综治、司法四位一体的信访工作机制和信访代理制，把信访重心下移，坚持“群众张嘴，我们跑腿”的工作态度，从被动的信访接待转变为主动的代理服务，全程代理，热情服务，做到信访服务“四化”，即服务期限承诺化，服务内容明确化，服务过程公开化，服务监督社会化，把维护群众的正当权益放在首位，真正做到真情倾听群众声音、真实反映群众意愿、真心关注群众疾苦，常怀爱民之心、恪守为民之责、善谋富民之策、善凝强民之智，多做实事、多办好事、多解难事，全力做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。让小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交，保持全镇大局和谐稳定。

7、以党委、政府自身建设推动制度建设。

加快总铺发展，党委、政府重任在肩。党委、政府及各部门全体干部，将进一步牢固树立和坚持正确的事业观、工作观、政绩观，加强改进党委、政府自身建设，努力提高决策能力、创新能力和发展能力。新的一年我们将进一步建立健全镇村干部考核评价制度，主要有廉政勤政制度、为民便民优质服务制度、奖惩激励制度、工作落实责任追究制度。以制度约束人，用制度管人，树立更加关注民生、高效、廉洁、人民信任的政府形象。

新的目标已经确定，新的形势催人奋进，新的事业任重道远。我们相信，在县委、县政府的坚强正确的领导下，在我镇全体镇村干部和广大群众的共同努力下，总铺镇的各项工作一定能体现时代性、把握规律性、富于创造性，总铺经济社会一定能实现又好又快发展。

谢谢大家！

安全部工作思路汇报

一、逐步建立鹏帆公司CI体系即“企业视觉形象识别系统”

1、

2、CI体系分为︰理念识别、行为识别、视觉识别，三大系统。 目前应向做的好的一些企业学习，首先在行为识别系统入手，利用行为识别即组织制度，管理规范行为规范，干部教育，职工教育，工作环境，生产设备等等加强内部管理。

3、然后利用视觉识别即企业标志，标牌标识，标准字，标准色，象征图案，宣传口号等等制定《建筑施工现场安全文明施工标准图集》并按图施工确保施工安全对外树立形象。

二、通过内部安全培训、考核提升安全管理人员专业管理水平，强化安全意识。(纳入绩效考核)

三、通过安全责任制的落实来加强各级管理人员的安全管理责任心。(纳入绩效考核)

四、通过定期和不定期的施工现场安全检查，督促现场安全管理工作。(纳入绩效考核)

五、利用安全管理奖惩制度来提高各级管理人员的积极性：目前由于公司薪酬体系等等原因现有的绩效考核制度形同虚设，无法激励管理人员的积极性，故请公司领导考虑重新制定相关制度。

六、加强班组管理，建立班组安全考评制度、安全奖惩制度，提升班组准入门槛，从而夯实安全基础。

汇报人：熊斌2013-9-26

2011年工作情况2012年工作思路汇报

眨眼间，一个学年又过去了。回首自己在这一学年的工作，可以说，让我既紧张又兴奋，既辛苦又快乐，虽然每天辛苦地忙碌着，但我依然充满热情，满怀激情地投入到工作中去，正因为此，才使我的工作和生命更有意义。

这一学年，在县教肓局和乡政府的正确领导和大力支持下，我带领全校师生主要做了以下这些方面的工作。

一、明确理念，提升品位

这学年我们进一步树立“发展学生，发展老师，发展学校”的办学思想，培养学生的创新精神和人文素养，提出“健康人生，和谐发展”的管理目标，加强精细化管理，构建和谐校园。

二、进一步加强学校管理，增强凝聚力

1、加强班子建设，分工明确。

开学后，由于人员的调动，我们及时调整了学校领导班子，我主要抓全面工作。对其他各成员又进行了重新分工：明确了责任。做到人人有事做，事事有人做。

2、加强学校内部管理，提高效率

（1）重点抓好常规教学，对于教师的日常工作，做到常抓不懈，同时根据学校的各项制度进行评估和打分，并定期公布。一是班子成员、教研组长不定时推门听课，严禁上课的随意性和对学生的不负责任行为，每学期班子成员听课20节以上，老师听课15节以上，及时

了解教师的教学情况，督促教师上好每一节课。二是加大常规检查力度。从晨读、下午自习辅导、晚自习上岗到作业批改等各个环节，每天有检查，每月有总结。由于监督有力、反馈及时，对整顿教学工作秩序、规范教学行为，在一定度上起到了保证作用。

（2）是加强教学过程的监控。首先，规范教师的教学行为，组织全体教师认真学习《课堂教学常规》。

（3）是进一步加强了教研活动和集体备课。学校坚持每周一次的教研活动制度和集体备课制度，实行以老带新，加强集体协作，开展教学攻关，要求各教研组、备课组做到定时间、定地点、定内容、定主讲人。

（4）教师的工作热情高，认真敬业。这学期我们利用各种制度进一步加强了对教师的管理，全体教职员工讨论了绩效工资发放标准和具体实施方法，教师的所有工作都和绩效工资相挂钩，“多干多得，少干少得，不干不得”，这充分调动了全体教职员工的工作的积极性。值日教师按时到岗，课间巡视，认真负责；
有效地保证了学生在校期间的人身安全，保障了学生的健康成长。夜间值班更是做到任务明确，值日陪睡，确保学校夜间安全无误。

（5）加强校本课题研发。这学期我们专门组织人员精心选材，编写了校本课程乡土教材，供全校学生使用。

三、大力加强校园文化建设，提高修养

开学初，我们对校园环境进行了治理。文化长廊的内容全部更新。教室内张贴中名人名言、伟人头像、知识挂图、校务公开栏、安全教

育警示牌等时刻陶冶孩子们的心灵，极大浓厚了学校的文化氛围，为提高学生的整体素质创设了平台。

四、加强安全教育 创建和谐校园

学校成立了由我为组长的安全工作领导小组，定期召开安全例会，定期检查校园校舍和设施，发现安全隐患及时整改，杜绝事故的发生。学校实行教师安全值班制度，确保二十四小时昼夜值班，不离岗。值日教师课间巡视，有效地防止学生课间恶性事故发生。

开学第一周和期中考试后为安全教育周，学校利用给家长的一封信，利用晨会、主题班会，黑板报等形式，班主任则利用电话等形式，将学校所开展的活动与要求，所采取的安全措施和要求及时向家长通报，取得家长的配合与支持。星期五学生离校班主任负责学生乘车安全。学校与各值日教师签订了目标安全责任书，明确责任意识和岗位职责。

五、召开家长会，扩大影响

期中考试后，鉴于学校教师和家长联系较少，经校委会研究决定召开家长会。对于这次家长会，我们充分酝酿，精心组织，细心准备，保证了家长会的圆满成功。

通过这次家长会，产生了良好的社会反响，达到了预期目标。宣传了学校，扩大了影响。引起了家长对学校、对学生的关注，家长对教师工作的认真和辛苦，有了理解和认可，纷纷发言表示积极配合学校工作，感谢校长和老师的精心培养，还提出了一些建议，为学校的发展出谋划策。

六、在“创名校，当名师，惠民生”，“创先争优“十要十戒”活动中加强校本学习，注重教师的专业化发展，坚持以人为本，树立服务意识，关心教师学生的共同成长，按照“创先争优“十要十戒”活动的要求 检查自身的工作，积极开展批评和自我批评，发现问题及时 改。

七、取得的主要成绩

由于管理到位，措施得力，这学期我校的各项工作都有了较大的进步，良好的学风校风正在行成，赢得了社会的好评，家长的肯定。

过去的一年，我校有了一定的进步，是上级领导关心、支持的结果，也凝聚着班子成员与全体教师的心血。但我深深地知道，我们的工作还有许多不足。

八、2012年我校将进一少加强管理，提升质量，加强校园文化建设，确保各项目标的完成 。我一定带领全体教职工，在教育这个神圣的岗位上，谱写新的篇章。

2011．12

古交市食品药品监督管理局

二〇一一年工作总结暨二〇一二年工作思路

2012年1月

2011年是“十二五”规划的第一年，也是药监系统机构改革取得突破的关键一年。今年以来，在市委、市政府的正确领导和支持下，我局以建设一流的领导班子，培养一流的职工队伍，争创一流的工作业绩，树立一流的行业形象为目标，各项工作有序推进，圆满完成了年初制定的各项任务。

一、结合实际，科学规划全年工作任务

编制不足、经费短缺、任务艰巨、责任重大是我局改革阶段存在的实际情况，看到别的单位相继外出对标学习，我们只能在网上查阅学习借鉴，提高认识，全盘贯穿节俭办事，纵横对标的理念，即：和当地其他单位比作风、比形象，和同行比业绩、比创新，和同志之间比效率、比主动。具体到每一项工作中突出一个“实”字，即：见真见实。针对市委市政府的要求和省、市上级部门的安排，结合自身机构改革阶段的实际情况，科学合理地制定了今年十项主要目标任务。

总体目标是：尽快推进机构改革定位、人员到位、职能调整，建立运转协调高效的监管组织体系；
有效解决药品领域群众反映强烈的突出问题，杜绝药品安全事故，公众对药品安全的满意度明显提高；
全面调研了解掌握食品领域存在的隐患问题，探索食品领域薄弱环节的治理措施和突发性事件的应急处置办法；
依法行政水平和监管队伍素质持续上升，在全社会树立良好的药监形象。

总体任务是：①积极推进机构改革；
②加大对重点领域和薄弱环节的 1 巡查力度和频次；
③全面开展药品领域的各类专项检查；
④加强对基本药物的监管和抽验；
⑤全力推进“双评”工作的开展；
⑥深入开展文明单位创建工作；
⑦扎实开展下乡驻村工作；
⑧开展形式多样的安全用药宣传活动和企业诚信经营教育活动；
⑨积极参与食品安全工作；
⑩落实市委、市政府交办的各项工作。

二、完善机制、着力推进各项工作的开展

（一）完善药品质量诚信机制，加强信息化建设，畅通投诉举报渠道 建立完善药品质量诚信机制：一是建立企业质量诚信制度;二是建立企业质量诚信体系运行机制;三是建立企业质量诚信信息库。通过诚信机制，对企业的经营行为进行规范，对违法行为进行曝光，引导、督促药品经营企业诚实劳动、合法经营。药监局公布投诉举报电话，工作时间专人值守，受理群众举报及时处理。

（二）实行分工协作的工作机制，各有侧重，相互协作，发挥团队精神

局领导以及办公室、食品科、药品科各科室分工合作、责任到人，对各块工作做了细致的分工，在充分发挥好个人特长的情况下，也为干部职工进一步提升自我能力提出了做法、要求。全局作为一个整体，坚持做到分工不分家，分管领导勤沟通，科室之间互相帮，齐心协力，规范内部管理，提高工作效率。

（三）建立“一岗双责”机制，认真推进各项工作的进度

以履行“一岗双责”为重点，落实党风廉政责任制，做到行政工作与“双评”、文明单位创建同部署、同检查、同落实，防止一手热、一手冷，防止顾此失彼、相互脱节现象；
自上而下，加强领导，要求职工做到的、干部

2 首先要做到，要求下级做到的、上级首先要做到；
规范责任体系，夯实制度基础；
追根溯源，关心干部职工的思想状况，建立起“双评”制度保障。其中，日常工作是载体，将“双评”、文明单位创建与日常工作结合起来，坚持走齐头并进、相互协调、共创辉煌的路子。

（四）建立健全目标责任体系，分解目标任务，加强监督检查 在市委、市政府要求的大框架下，我局自身建立健全目标责任体系，细化工作目标，逐级分解工作任务，层层落实目标责任。编制“横到边、纵到底”的监管目标责任网络，进一步落实监管责任，形成各负其责，上下联动，齐抓共管的工作局面，努力构建药品安全监管的长效机制，目的是最终实现药品安全监管全覆盖、无缝隙。

三、狠抓落实，确保各项工作取得实效

一年来，各项工作均完成情况良好。回顾一年来的工作，我局机构改革稳步推进，安全用药知识在广大群众中得到大力宣传，企业诚信经营意识显著提高，药品监管卓有成效，“双评”工作硕果累累，文明创建有序进行，食品安全积极筹备，下乡驻村扎实有效。

一年来，主要做了以下工作：

（一）机构改革稳步推进

机构改革，药监部门经历了体制的重大变化和职能的重大调整。在历时两年的改革中，全局上下齐心协力，竭尽所能，努力争取，主动积极地向市委、市政府汇报和争取，受到了高度重视，得到了大力支持。现在主体构架已经完成，成为政府的工作部门，食品化妆品监督机构已经政府批准上报太原市编办。

（二）宣传普及用药知识

3 开展安全用药宣传活动，营造全社会共同关注药品安全的良好氛围。在市政府的领导下，组织各相关部门和全市涉药单位代表300余人隆重举行了“安全用药月”古交市启动仪式，现场发放安全用药知识手册、传单10000余份，制作宣传展板50块，悬挂宣传标语50条；
并在电视台开辟专栏播放药品安全知识专栏，先后播放了国家局统一制作的7个公益广告和11个专题片；
利用“电影下乡”的形式放映药品安全宣传片；
举办药品安全知识大讲堂20次；
通过报刊对药品安全知识进行系列报道，宣传范围遍布14个乡镇街办。通过大型户外现场宣传、报刊系列报道以及群众咨询等多种方式的宣传，广大药品经营、使用者学习了法律知识，增强了药品经营、使用者的责任意识；
消费者了解了法律法规和药品鉴别知识，提高了维权意识和假劣药品鉴别能力。

（三）规范企业自律行为

对药品从业人员定期轮训，注重持证上岗。今年以来，聘请省市有关专家对药品从业人员开展了GSP认证培训、从业人员上岗培训、相关法律法规的培训等，对企业进行行业行为规范指导，教育企业树立“质量为先”的观念，每次宣传活动都邀请企业一起参与，引导企业自觉抵制违法违规行为，提高企业的自律意识和诚信意识，提高了监管效率。

（四）深入推进药品监管

药品监管是我们的中心工作。今年我们着力完成了六大项任务：

一是开展了药品市场集中整治。在全市范围内对基本药物、省市公布的重点品种实行严格监管。重点加大对农村、城乡结合部、学校校医室的药品、医疗器械购进、管理、销售、使用等的监管力度。

二是加大药品监督抽验力度。贯彻“以监督检查为主，计划抽验为辅”

4 的原则，规范抽验方法，加强对药品抽验的管理，进一步提高药品抽验的科学性、权威性、时效性。监督抽验中药材、中药饮片30批；
抽验西药、中成药品40余批。

三是加强特殊药品管理，切实保障人民群众用药安全。在全区范围内开展了特殊药品专项整治活动，制定了工作方案结合禁毒工作，高度重视对特殊药品的监管，对使用特殊药品的单位以库存专账制度、“五专”经营制度执行情况、使用药品的处方等为重点进行监管，杜绝了违规使用毒、麻、精、放等特殊药品的行为。

四是加大对中药材、中药饮片市场的整顿规范力度。统一印发了中药材、中药饮片购销记录，要求医疗机构、农村社区服务卫生所、药品经营企业建立健全中药材、中药饮片购销记录。在此基础上，建立起中药材、中药饮片购进、验收、储存、养护、出库等各项登记记录制度。对从非法渠道采购、购进假劣中药材、中药饮片者坚决予以查处，同时追根溯源，查假打假，决不让假劣中药材、中药饮片坑害百姓。

五是加大对流动药贩的打击力度。对于目前尚无有效手段查处流动药贩的客观情况，药监部门与公安部门配合，对伪造法人委托书、销售资质、销售公章等相关证件的流动药贩采取行政拘留，有效地遏制了流动药贩在本地区的活动。这一做法得到上级部门的肯定，成为当前治理流动药贩的有效举措。

六是切实开展邮寄药品检查。采取强化网点检查、前台收寄把关、严格票据查验等多项措施，防止邮政渠道销售和寄递违禁药品以及假劣药品，有力地强化了对邮寄药品的监管工作。今年成功查获1起邮寄假药的违法案件。

七是依法加强对违法保健食品广告的监管。根据山西省食品药品监督管理局2011年第四期违法保健食品广告公告中所涉及的保健食品广告发布行为依法加强了监管；
对广告中涉及产品的经营企业列入重点监管对象重点检查；
同时，做好对辖区内媒体发布保健食品广告的监测和上报工作。

八是集中开展药品隐患排查工作。按照太原市政府《关于药品隐患排查的通知》精神，制定了全市的实施方案，集中两个月的时间对药品领域的重点环节和重点品种进行了集中清查，收到了明显的实效，药品市场秩序得到根本好转，受到了太原市政府药品隐患排查督查组的好评。

此外还开展了终止妊娠药品专项治理、医用氧使用专项检查、非药品冒充药品的专项检查。通过检查，我们先后查获了复方氨酚烷胺片、虫草鹿茸丸、采乐酮康唑洗剂等假劣药品，有力地震慑了违法行为。

2011年我局共出动执法人员648人次，监督检查316单位次，立案16起，结案16起，查扣违法药品价值1.68万元，配合公安部门行政拘留2名流动药贩，提出整改意见14份，罚款5万余元，进一步规范了我市药品市场秩序，震慑了假劣药品违法行为，保护了人民健康，维护了合法经营企业的利益。

（四）“双评”创建贯穿始终

我局历来高度重视“双评”工作和文明单位创建工作，并把这两项工作纳入每年的主要工作之中贯穿始终。行风评议工作是对机关工作人员行为规范的制约，对工作作风的转变和良好社会形象的树立具有极大地推动作用。机关内部管理和行风评议是内力与外力的表现，两者的有效结合将会起到完美的效果，文明单位的创建也就顺势而成，所以每位职工对此都有了深刻而统一的认识。

今年以来，我局在继续推行一卡一表制度、公布接待热线、畅通举报

6 渠道、召开座谈会的基础上，认真学习了《古交市整肃工作纪律“六个严禁”，整治投资环境“六个不准”的规定》和《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》，组织大家观看《廉政中国》、《小官大贪》、《暗访》、《右玉精神》、《铁纪》等警示片教育片，并将省纪委“五个不准”和市纪委“八条禁令”发给每位职工，严肃纪律，制约行为，教育大家树立正确的世界观、人生观、价值观，聘请市局文明创建负责人为全体干部职工做文明礼仪报告，规范文明行为；
大力倡导全员学习，创学习型机关，建学习型队伍，更新观念，丰富知识。

（五）食品安全积极参与

由于机构改革尚未最终完成，目前餐饮、保健品、化妆品这一块的监管工作我局尚未承担；
但是一些准备工作正在有条不紊的进行。局内部组织干部职工先后学习了《食品安全法》、《食品安全法实施条例》，为下一步的监管准备了理论基础；
积极参加太原市食品药品监督管理局的各类食品安全监管会议，学习阶段性食品工作和文件精神，把握政策与形势，积极参与省、市对我市的食品检查，了解市场动态和存在的问题、隐患，探索解决的方法和突发食物中毒的应急处置办法，为我们今后的监管做好扎实的准备工作。

（六）下乡驻村扎实有效

我局负责马兰镇康庄村的下乡住村活动。通过和村干部的交流以及对村民的走访，掌握了康庄村的基本情况，撰写了调研报告。针对在农业发展中存在的如农田水利建设滞后制约着农业生产的发展，村干部缺乏挖掘和培育第

二、第三产业的意识等问题提出了探讨性的建议，并结合实际，针对性地采取了一系列措施：为村里的公益事业建设赞助2000元，为村民免

7 费发放《安全用药与合理用药》手册400套；
积极联系冰雹灾害损失的补偿事宜；
联系医院为村民开展义诊活动；
探索中药材种植的致富新路子。

四、存在的问题与不足

在看到成绩的同时，对于我们工作中所面临的问题，我们也有了更加清醒的认识，主要表现为：

一是人员编制不足，古交市的药店、医疗机构分布范围较广，执法任务极重，执法力量亟待加强；
二是缺乏自己的办公场所，基础设施薄弱，工作饱受限制；
三是经费少、装备差和古交市客观地理条件不便的限制，对部分山区的农村尚不能实现长期、有效的监管，容易留下安全隐患；
四是没有自己的监督检验机构，执法中难以及时提供有法律效力的检测结果，监管能力严重滞后。所有这些都需要我们努力争取各级各界的关心和市委、市政府的大力支持，期盼着能够尽快加以解决。

五、2012年的工作思路

2012年，我局将紧紧围绕确保食品药品安全这一根本任务，以完善体制机制、加强能力建设为主线，以防控质量安全风险为着力点，以提高公众满意度为目标，大力加强食品药品安全监管体系建设，不断提升监管能力水平，有效履行药品、医疗器械、餐饮服务食品安全、保健食品、化妆品监管职能，努力促进食品药品产业健康快速发展，为食品药品监管事业长远发展打下更为坚实、具有决定意义的基础。主要工作安排如下：

（一）积极组建食品化妆品监督所和食品药品检验所

尽快组建并完善食品化妆品监督机构和食品药品检验机构，充实执法力量，补充执法装备，积极争取政府的支持，尽快形成药品、餐饮的基础检验能力，为行政监督提供技术保障。

（二）有序推进食品安全监管

充实监管力量、加强执法培训，抓好调查研究、建立制度规范，突出监管重点、摸索工作经验，坚持示范带动、促进行业自律，全面有序开展餐饮、保健食品、化妆品安全监管工作。

一是着力打牢工作基础。突出抓好制度建设，着手制定我市餐饮管理办法，完善食物中毒应急处置和重大活动餐饮食品安全保障工作规范，制定保健食品、化妆品日常监管工作指南等规章制度，建立餐饮安全社会监督员网络。

二是加强教育培训，全面实行分级量化管理。对所有餐饮从业人员进行定期培训，加强安全知识教育，提高企业自律意识，树立企业为第一责任人的责任意识。对全市餐饮环节全部实行分级量化管理，改进饮食环境，规范操作行为，控制质量风险。

三是重点抓好专项整治。重点加强学校食堂、幼儿园食堂、建筑工地食堂食品安全专项整治。督促餐饮服务单位落实索证索票、健康体检和安全培训制度，严厉打击违法使用变质原材料以及违法添加非食用物质、滥用食品添加剂等行为。

四是开展保健食品、化妆品整治。全面清理保健食品品种，整治夸大功能、利用会议活动等变相销售假冒伪劣保健食品的行为；
强化保健食品、化妆品违法添加药物专项检查，依法打击保健食品、化妆品违法行为，整顿市场秩序。

（三）深入推进药品安全监管

切实解决挂靠经营、过票等违法违规行为；
组织开展中药材、中药饮片专项检查，重点整治购销渠道不规范、掺杂使假、非药材冒充

9 药材等违法行为；
将疫苗纳入日常监督工作，进一步加强疫苗冷链管理的监督检查；
组织开展药品分类管理专项检查，重点解决执业药师在职在岗、处方药凭处方销售等问题；
对非法宣传的药品和保健食品采取限售、停售等行政强制措施；
继续抓好非药品冒充药品、邮购寄递假劣药品等专项整治；
加强医疗机构使用医疗器械的监督检查，组织开展口腔义齿等专项检查。加大案件查处力度，精心策划和组织热点问题的专项稽查，查处一批社会影响大、公众反映强烈的案件。

（四）全面加强基本药物质量监督

开展国家基本药物全覆盖抽验，加强药品不良反应监测体系建设，完善基本药物安全预警和应急处置机制，积极引导合理用药，确保基本药物的质量安全。

在过去的一年里，虽然取得了一些成绩，但我们深知这些都离不开市委、市政府的正确领导和同志们的共同努力。二〇一一年已经过去，今年我们的监管任务将更加艰巨，监管责任更加重大，食品药品监管改革与发展任重道远。在新的一年里，我们信心、有决心迎接挑战，我们将坚定信心、扎实苦干、锐意进取，在市委、市政府的领导下和各级各界的支持关心下，全面推进食品药品监管改革发展，为推动全市转型跨越发展做出积极的贡献。

2009年度工作总结及2010年工作思路汇报

2009年，在县委、县政府的正确领导下，在县直各有关部门的大力支持下，各项工作都取得了长足进步。以下是我乡2009年度的总体工作情况。

一、社会治安综合治理。2008年度我乡社会治安综合治理（以

下简称综治）工作没有取得令人满意的成绩，但在09年，通过全乡的共同努力，综治工作取得了巨大进步，全县预计是二等奖，还代表县里迎接省市综治部门检查，并且省市综治部门评价都很高。

二、计划生育。我乡2008年度计划生育工作在全县被评为二

类乡镇二等奖，今年依然还很突出，预计被评为二类乡镇二等奖没问题。09年年底，我乡还代表县优秀乡镇迎接省计划生育创建先进县评估组的检查，预计检查的结果也是令人满意的。

三、招商引资。2009年度，我乡招商引资计划内任务是2000

万元，最后，我乡党委、政府通过多方渠道，不懈努力，完成招商引资2150万元，超额完成县里下达的任务。预计在全县能被评为二类乡镇二等奖。

四、财政税收。2009年度，我乡财政税收的任务是100万元，

最后，我乡总共完成140万元，超任务的140%。

五、民生工程。我乡党委、政府一直高度重视民生工程，如政

策性农业保险、新农合、村村通（农村公路、有线电视）工

程、计划生育奖励扶助等都取得了很好的成绩。

六、生态旅游。我乡现在已陆续开发了龙源谷景区和颜公河漂

流景区。开发旅游最根本的就是不能破坏当地的生态，甚至还要保护当地的生态环境，做足生态文章，同事也要融入当地的一些特色文化，打响山斗品牌，从而促进山斗经济社会的全面发展。

2009年其实有太多的工作值得我们去回味和思考，2009年已经成为历史，展望2010年，我们还有很多工作要做，任重而道远，在新的一年里，我乡将以“生态立乡、工业强乡、民生稳乡”的发展思路，抓亮点建设，做特色文章，来推动全乡各项工作有序开展，确保各项工作都能取得更大突破。

2011年工作思路调研汇报

一、2010年度工作简要回顾

2010年，我分局在市局党组及开发区党工委的亲切关怀与正确领导下，按照科学发展观的要求，以争先创优活动为契机，牢固树立聚财为国、执法为民的税收工作宗旨，认真把握每一阶段的税收工作主题，以规范管理、提高效能为切入点，逐步提升队伍素质，推进依法治税，强化科学管理，优化纳税服务，各项工作在稳步推进中再上台阶。现将今年主要工作情况报告如下：

一、强化分析监控，税收收入实现较快增长

今年以来，针对国际金融危机阴影和地方财力需求对组织收入带来的双重挑战，面对税收收入形势严峻、不稳定不确定因素增多的实际情况，我们树立攻艰克难的信心和决心，坚持组织收入原则，在夯实收入基础、提高收入质量狠下功夫，着力健全完善加强组织收入工作的长效机制，确保了税收任务的超额完成，累计组织税收收入万元，比去年同期增收了万元，增长了%，其中组织征收“两税”万元，比去年同期增收了万元，增长了%，完成年度计划万元的%；
组织征收企业所得税万元，比去年同期增长了万元，增长了%，占年度计划万元的。同时组织征收工会经费万元，占年度计划万元的%。

（一）建立组织收入领导机制。根据市局下达的月、季计划，分局制定组织收入规划，做到层层分解任务，夯实责任，实行严格考评；
每月召开一次组织收入分析会，分析收入形势，明确工作措施；
多次深入重点税源户进行税收调研，了解企业的生产经营情况和纳税状况，掌握第一手资料，切实加强了对组织收入工作的领导、指导和督导，为组织收入的大幅增长提供了有力保障。

（二）健全收入分析预测机制。建立收入分析体系，制定收入月报制度、重点税源监控分析季报制度、重大税源变化情况报告等制度，实行分局、股、税收管理员三级负责制，坚持对组织收入逐月分析、按季预测，结合宏观税负和税收弹性变化因素、政策执行情况及相关经济指标，对不同行业和重点税源企业的税负水平进行横向和纵向综合分析比较评价，全面掌握影响税收收入变化的因素，及时发现组织收入工作中存在的问题和税收征管的薄弱环节，有针对性地采取措施，有效增强了组织收入的预见性。

（三）完善重点税源监控机制。今年，我们进一步扩大了监控范围，增强了监控力度，依托三级税源监控网络，对年纳税额100万元以上的近30户企业实施责任区管理员重点监控，对年纳税额500万以上企业实行分局长亲自挂钩联系。加强对分局重点行业批发业、非金属矿物制品业、化学原料及化学制品制造业税源的控管力度，并对分局辖区内重大项目和工程的筹备、建设、投产运行实施跟踪监控，牢牢把握住了组织收入的主动权

二、实施统筹管理，税收征管质量不断提高

我们按照科学化、精细化、专业化管理及争先创优的要求，加强对征管质量和效率的过程控制和考核评价，税收征管水平有了新的提高。

（一）强化措施，夯实征管基础。运用税源监控平台发布的信息，实施定期统计、分析、报告制度，加强对税源监控运行的过程监控，全面推行税收管理员巡查制度，通过检查《税收管理员工作日志》来考核工作成果，收到了良好的效果；
加强纳税人户籍管理，建立和完善税源信息数据库，通过工商登记信息与税务登记信息的对比，查找漏征漏管户112户；
加强对重点行业和高风险企业的管理，有效防止了重大问题的发生；
开展代开普通发票专项整治工作；
开展税源清查，共清理漏征漏管户132户，对107户己达起征点的登记户，并落实了具体定额。

（二）加强税源监管，完善责任区建设。我分局从2010年7月开始征管范围重新调整，分局从头抓紧，一着不让，按照责任区税源管理质量考核评比内容，逐项进行分析，查找容

易失分的项目，并制定相应的措施。今年的责任区风险指标设置共分3类65个，其中提示类指标23个，常规类指标28个，重点类指标14个。都一一进行分析，落实相关的责任人，并列入分局考核和责任追究的内容。同时分局制定了税收管理员下户工作规定，全面实行下户派单制度，明确工作内容、明确工作时限，明确工作考核，确保了责任区工作向规范化方向发展，实行每月的责任区讲评，各责任区人员对照数据扣分项目，逐条进行了分析研究，提出下阶段整改措施，从而有效提升了责任区各项管理水平。

同时集中对低税负、负税负企业50户，坚持边检查、边整改、边提高的思路，开展了拉网式检查，对发现的不足和漏洞及时进行了完善和改正；
坚持日常评估与日常管理相结合、以专项评估促进行业规范的基本思路，进行了专项评估检查，对户疑点企业进行了重点税源纳税评估，对户企业开展了企业所得税纳税评估，通过评估检查累计补税300多万元，并针对存在的问题，研究制定了相应的管理措施，税源管理水平得到切实提升。

（三）挖掘潜力，狠抓个体税收征管。

为加强个体税收定额内控机制建设，从源头上防止税收风险的产生，分局针对个体税收定额内控机制建设现状，积极探索体税收定额的内控机制，取得了一定的成效。分局局长室与个体责任区联手制定《个体超市定额管理办法》、《北上海装饰城定额管理办法》、《东方家居、明珠家具广场、昆仑家具市场定额管理办法》，统一定额标准。同时为加强个体税收定额管理，防止出现收人情税现象，分局还制定了个体税收定额内控管理办法。据统计:1—12月己征收个体税收万元，比去年同期增长％。

三、实施专业化管理，成效明显

（一）、思想观念转变到位

税源专业化管理尽管不是一个全新的税源管理方式，但将此作为一项系统性的管理行为，并用全新的组织结构加以保障，应该说是前所未有，因此，在前期做好全方位动员的基础上，分局一直注意将与税收管理员的有效沟通作为一项重要工作来抓，到目前为止，分局全体人员思想观念转变全面到位，确保了税源管理新模式的顺利推进。

（二）、工作流程运行顺畅

根据前期制订的《分局税源专业化管理实施方案》，特别是在省局税源管理平台2.0版从9月份起在我局正式运行以来，通过边工作边摸索边调整，分局各股室职责得到了进一步明确，股室间的协调配合得到进一步加强，各项工作迅速融入到税源专业化管理的新格局中，工作流程运行顺畅。

（1）、确定应对策略，制定工作计划分局综合股股长黄劲松每月月初对基层管理平台推送的风险应对任务的性质、应对要求以及处理难易程度等进行案头分析，初步确定应对策略报分局长室，分局长室根据案头分析结果，确定应对股室及应对的具体策略和方式，并以应对任务的完成时限为参照，结合分局日常工作，制定应对工作计划。

（2）、依托管理平台，组织实施应对分局两个税源专业管理股按照分局长室制定的应对工作计划及应对策略，根据相应策略的工作规程开展风险应对。在实施应对过程中，分局要求应对人员将收集到的各类风险信息，及时汇报分局长室，由分局负责人组织全体人员在每周举行的分局例会上进行讨论，群策群力解决疑难问题。

（3）、归集汇总成果，组织成效评价为确保税收风险应对的成效，分局专门组织了由分局长为组长，副分局长及各股股长为成员的风险审核小组，专门对风险应对成果进行审核，查看风险应对是否全面、准确，税收风险是否有效排除，达到移送标准的一律移送稽查查处，经审核未有效排除风险的经审核小组集体讨论决定重新开展应对。对讨论决定通过的风险应对成果，再由各专业应对股室及综合股完成相应的应对工作流，并编制《税收风险应对成果汇总表》进行上报。

（三）、税源管理成效明显

风险应对成果：9月份以来，分局共通过风险应对入库税金2265965元，加收滞纳金97737.05元。其中增值税1121249元，所得税1144716元，移送稽查处理2户。

四、坚持内外并举，税收执法日趋规范

分局坚持“内外并举，重在治内，以内促外”的治税思想，以推行税收执法责任制为核心，借助税收执法管理信息系统，进一步加强执法监督，规范税收执法，落实税收政策，营造了良好的税收法治环境。

（一）抓监督，规范税收执法行为。一方面，狠抓了执法行为的计算机自动考核。为了巩固执法零过错成果，我们坚持逐日监控，按季考核通报，深入剖析过错成因，及时解决存在问题，不断提高干部的软件操作水平，增强规范执法的意识。另一方面，建立健全税收执法责任手工考核机制，大力开展执法检查、税收征管检查，逐步纠正了日常管理中资料不完整、审批不规范等执法偏差，增强了干部依法行政意识，执法水平得到进一步提高。

（二）抓落实，服务地方经济发展。采取宣传、培训等措施确保了各项税政策落实到位；
树立一切为纳税人服务的理念，积极落实各项税收优惠政策，审核确认了小型微利企业和享受税收优惠政策的企业，办理减免所得税额2012万元。

（三）抓服务，构建和谐征纳关系。以开展以深入企业调研活动为契机，进一步创新服务手段，丰富服务内容，拓展服务渠道。依托信息技术手段，积极推行网上申报和个体双定户批量扣税，同时建立服务平台，给纳税人创造方便快捷的办税条件；
推行 “一窗式”、“一站式”服务制度，加强了软硬件建设；
建立健全纳税服务体系和服务质量考核评价体系，开展办税服务评选等活动，认真落实纳税服务各项承诺和服务标准，纳税服务水平有了新的提升。

五、加强队伍建设，干部整体素质全面提

今年下半年以来，我们以深入学习贯彻科学发展观为契机，以争先创优为标杆，积极推行制度创新，强化干部管理监督，坚持抓班子、带队伍、练内功，全面提高干部的综合素质和岗位技能，着力提升领导干部的执政能力和基层干部的执行能力。

（一）科学统筹，确保争先创优工作上台阶。

一是发挥分局领导班子核心作用，依身作则，率先垂范。队伍好不好，关键看领导，争先创优工作上不上台阶，则要看领导班子的核心作用是否真正发挥。“其身正，不令则行”。分局做到：要求下属做到的，班子成员必须先做到，禁止下属做的，自己坚决不做。凡涉及分局的重大决策、重要工作安排、大额资金使用等，分局班子里从没有“一言堂”，而是经过班子成员充分酝酿、研究，一旦形成决定，班子成员带头遵守执行。二是发挥队伍能征善管、勤廉高效作用，把争先创优工作切实落到实处。在增强队伍凝聚力方面，采取“支部包线、小组包片、党员包点”的办法，做好深入细致的思想政治工作。分局全体税务干部积极参与“爱心包裹”及“一元捐一日捐”活动，分局曹秋甜在海门市国税局组织的“核心价值观”主题演讲比赛中荣获二等奖。通过广泛开展争创文明单位、优秀党支部、青年文明号、党员先锋岗等竞赛活动，使分局全体税务干部齐心向上，健康发展，呈现出一个“心往一处想，劲往一处使，拧成一股绳，抱成一个团” 良好的局面。

（二）强化班子建设，发挥表率带动作用。

以提高执政能力和建设学习型组织、创新型团队、实干型集体、廉洁型班子为目标，切实加强班子的思想、组织、能力和作风建设。坚持每月一次学习制度，增强大局意识，把握正确方向；
带头开展学习实践科学发展观活动，坚定理想信念，提高工作能力；
积极组织参加省局开展的等级考试，促进了领导水平和执政能力的提升；
通过召开班子民主生活会，执行领导干部重大事项报告制度，加强了对分局班子的监督管理。

（三）强化支部建设，发挥战斗堡垒作用。

认真落实抓党建工作责任制以及党员联系和服务群众、党员党性定期分析等制度，加强

党员经常性教育，下半年以来分局分别开展了以“弘扬海门精神，争当时代先锋”为主题的“党员先锋岗”创评活动、以及开展向尤建华同志学习活动、同时组织分局全体税务干部认真学习曹斌书记在全市“讲党性、重品行、树正气、创一流”专题党课上的讲稿“做人、做事、做官”以及石局长在“讲党性、重品行、树正气、创一流”专题党课上的讲话。通过学习活动，不断提高党员思想政治素质，增强党的观念和执政意识，并大力宣传先进典型的模范事迹，用身边事、身边人教育激励国税干部职工，发挥先进典型的示范带动作用，激励和调动国税干部职工立足本职岗位、争先创优的创造性和积极性，在分局形成了崇尚先进、争当先进、争创一流的良好风气。

六、实施综合治理，党风廉政建设得到有效加强

我们坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，认真落实教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系，扎实推进了党风廉政建设。

一是认真落实党风廉政建设责任制。签订了党风廉政建设责任书，明确和落实了党风廉政建设和反腐败工作责任，并具体责任进行细化和量化。

二是切实加强廉政教育。认真组织学习中纪委反腐倡廉的文件，开展上课学会算账。在市局的统一安排之下，紧密联系党员的思想和工作实际，分局坚持每月由分局长室轮流为党员干部上廉政党课，并对全体人员提出要求，注重形象，树立正确的人生观。并引导大家经常学习，不断提高，做到与时俱进。

四是突出细算廉政账。根据南通市纪委开展2010年“算好廉政帐”专题教育月活动安排，分局认真开展：一算“道德账”。自觉加强党性修养，树立优良的品德，坚定理想信念，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观的重要，洁身自好，以自身的清正廉洁维护党的良好形象。廉洁奉公，忠于职守，正确使用权力，把握好人生方向。二算“经济账”。算好经济账、算清得失账、算出“明白账”。三算“诚信账”。解决问题要利落，服务态度要诚恳。想纳税人所想，急纳税人所急，办纳税人所需，充分听取纳税人的意见，坚持政务公开，提高行政管理的透明度，虚心接受社会各界的监督。

五是建立监督机制。深入开展行风建设与述职述廉活动，7月份分局利用刚成立契机，召开税收管理员“双述双评”大会，分局长室带头进行述职述廉。并进行企业法人代表及办税人员测评，通过这一活动，进一步畅通内外部监督渠道，严肃查处损害纳税人利益的不正之风，认真落实服务承诺制和廉政责任制，扎实开展优化服务和行风评议竞赛活动，建立了纠风工作的长效机制。

今年以来，尽管我们做了大量工作，也取得了一定成绩，但工作中还存在一些问题和不足，主要表现在：
一是税收收入受新建、在建投资项目变动影响较大，组织收入存在不确定因素，影响了税收收入的准确预测。二是税收科学化、精细化管理水平有待进一步提高。征管基础还比较薄弱，现代信息技术在税收管理中的作用有待进一步发挥；
税源管理监控有待进一步加强，纳税评估和税收管理员制度落实的效果还不够理想。三是干部队伍的整体素质与快速发展的国税事业要求还不相适应。部分干部的思想观念转变缓慢，办事效率不高，工作创新意识不强，政治素质和业务水平提高不快。

二、2011年度工作基本设想

三个主题：收入，队伍、服务

三种方法：开拓的视野、开放的措施、强有力的手段。

稳定的思路、稳妥的办法、强有力的控制。

创新的理念、换位的设想、强有力的保障。

一个机制：目标引领、过程推进、考核促进。

（一）收入：

开拓的视野、开放的措施、强有力的手段。

1、创新管理，促收入

2、开拓税源，抓收入

3、有力打击，保收入

（二）队伍：

稳定的思路、稳妥的办法、强有力的控制。

（三）服务

创新的理念、换位的设想、强有力的保障。

（四）目标引领、过程推进、考核促进。

宣传工作汇报以及工作思路（共17篇）

宣传工作汇报以及工作思路（共17篇）

宣传工作汇报以及工作思路（共17篇）

宣传工作汇报以及工作思路（共17篇）

铁路信用评价工作汇报（共9篇）

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