核心制度和岗位职责考题

岗位职责和核心制度提问内容

1.岗位职责

1科主任岗位职责；
2主任、3主治医师岗位职责；
4○○副主任医师岗位职责；
○ ○住院医师岗位职责 2.首诊负责制度

1 什么是首诊医生、首诊科室？（该病人的第一位接诊医生；
病人就诊的第○一个接诊科室）

2首诊医生对病人的什么情况要负责到底？（病人的检查、诊断、治疗、转科○和转院工作负责到底）

3对诊断不明确的病人，首诊医生怎么处置？（边对症治疗，边及时请上级医○师会诊或邀请有关科室医师会诊）

3.三级查房制度

1新入院或新转入病人有什么规定○（48小时内要有主治医师查房）；
危重病人？（24小时内应有副主任医师医师查房）；
手术患者？（术前、术后应有手术医师查房）

2病人住院期间，科主任/主任医师/副主任医师；
主治/住院查房规定？（每周○1-2次；
每日/2次、上下午各一次） 4.会诊制度

1会诊包括？（科内、科间、院内、院外） ○2急会诊、普通会诊到场时间（10分钟、48小时）

○5.查对制度

1医生处方、医嘱或进行诊疗前查对？（患者姓名、性别、年龄、床号住院 ○号、门诊号）

2检验科发报告时应查对什么？（科别、姓名、检查项目和结果） ○6.疑难病例讨论制度

1 什么情况科内会诊？（入院一周未确诊病人）○；

2 什么情况组织科间、院内、院外会诊（科内讨论不能明确诊疗方案或两周○未确诊病人）

7.危重病人抢救制度

1一般抢救、危重病人抢救各由谁负责？（主管医师和当班护士；
科主任或副○主任医师和护士长）

2抢救记录内容？（病情变化情况、抢救时间及措施、检验结果、参加抢救人○员姓名及专业技术职务及其意见。时间到分钟） 8.死亡病例讨论制度

死亡病例讨论的时间？（一般一周内；
尸检病例在病例报告后，但不得迟于二周）

9.医师交接班制度

1危重、新入、手术患者在哪里交接班？（床头） ○2值班医生值班时间内主要职责？（负责科室全面医疗和病房管理工作，负责○病员的临时性医疗处理和院内急会诊，对急诊入院患者及时进行检查、填写病历并给予必要的医疗处置，需要手术病员应及时施行手术，不准拖延）

10.病历书写基本规范与管理制度

1门急诊病历主要内容？（主诉、现病史、既往史、各种阳性体征和必要的阴○性体征、诊断或诊断印象、治疗及处理意见，由医师书写并签全名）

2入院记录、首次病程、日常病程记录由谁书写（经治医师；
经治医师或值班○医师；
经治医师，实习、试用期医师书写医师签字。试用期医师书写的病历必须由经治医师或上级医师审阅、修改并签字，进修医师必须经医务科审批认定后）

3病程记录记录时间间隔？（病危随时，每天至少1次；
病重2天至少1次；
○一般病人3天记录一次；
慢性病人至少5天记录一次） 11.临床用血审核制度

1输血适应证？（HB低于100G/L、HCV 低于30%及出血量600ml以上） ○2输全血或24小时输血总量超过2000ml如何申请？○（需履行审批手续，经输血科会诊，由科主任签名后报医务科批准。急诊用血事后应当按照以上要求补办手续。）

12.新技术、新项目准入管理制度

实施程序？（提交材料、充分论证、严格审批、告知制度、谨慎应用）

2013年护士核心制度和岗位职责考试一、分级护理制度？（15分）

二、护理查对制度？（

15分） 三、交接班制度？（15分）

四、安全输血制度？（

15分） 五、岗位职责？（如果你是护士，请写护士职责。如果你是护师，请写护师职责）（20分）

请说一说优质护理服务的内涵？（六、20分） .

护理核心制度及岗位职责考试题（B卷） 科室：姓名：得分：

一、填空题（每空2分，共60分）

1、护理质量实行（护理部）、（科室）、病区三级控制和管理。

2、各种急救药品、器材及物品应做到“五定”：定数量品种、（定点放置）、定专人管理、（定期消毒、灭菌）、定期检查维修。

3、保持病房整洁、舒适、安静、安全，避免噪音，做到走路轻、（关门轻）、操作轻、（说话轻）。

4、根据分级护理制度可将护理级别分为（特级护理）、一级护理、（二级护理）、三级护理。

5、执行医嘱及各项处置时要做到“三查、七对”。三查：操作前、（操作中）、（操作后查对）；
七对：对（床号）、姓名、（药名）、（剂量）、时间、（用法）、浓度。

6、健康教育方式包括（个体指导）、集体讲解、（文字宣传）。

7、重点部门包括手术室、（中心供应室）、(产房)、（重症监护室）、导管介入治疗室、（内镜室）、(口腔科)、（透析室）。

8、医护人员在进行各项（检查）、治疗、(护理)及操作之前，必须认真核对和识别(患者身份)，应至少同时使用(两种)患者身份识别方法，禁止仅以房间号或床号作为识别的依据。

9、发生护理不良事件的各种有关（记录），检验报告及造成护理不良事件的（药品、器械）等均应妥善保管，不得擅自

涂改、销毁，以备鉴定。

10、毒、（麻)、限、(剧)药品做到安全使用，专人管理，专柜保管并加锁。

二、问答题（共2题，每题20分）

1、病房护士（门诊护士、急诊科护士、手术室护士、重症医学科护士、助产士、消毒供应中心护士、血液净化室护士、介入中心护士）岗位职责？（请选择自己对应的岗位进行答题）

2、护理交接班制度内容？

2017年上半年护理核心制度及岗位职责考试题

日期：

姓名：

得分：
一、填空题（每空1分，共30分）

1、有危重病人的病区应配备常用

及

，并确保处于

。

2、对躁动、不合作、小儿、昏迷病人应做好

、

、

的护理防范措施。

3、一般情况下护士不执行

医嘱，抢救病人医生下达口头医嘱后，执行者必须

，医生确认无误后方可执行。用过的抢救药物空瓶必须

，抢救结束进行全部药物核对，核对无误后再弃去，并于抢救结束后

小时内据实补记。

4、服药、注射、输液前必须严格进行三查七对：
（1）三查：

、

、操作后查 ；

（2） 七对：对床号、姓名、

、

、

、

和有效期。

5、输血完毕应保留血袋

小时，以备必要时送检。

6、护理级别可分为特别护理及

、

、三级护理，一级护理

小时巡视一次病房，二级护理

小时巡视一次病房，三级护理

小时巡视一次病房。

7、发生严重差错或事故的各种有关记录、检验报告及造成事故的药品、器械等均应

，不得擅自

、

，以备鉴定。

8、护理人员在医疗护理活动中发生发现严重差错时，发生者或发现者

逐级报告病区护士长或当班主管护士、相关医生及科主任；
护士长在

小时内，口头报告护理部，

小时内以书面形式报告护理部。发生一般差错，在

小时内口头报告护理部，

时间内以书面形式报告护理部。

二、单项选择题（每题1分，共10分） 1、下列不属于护理核心制度的是（

）

A护理新业务、新技术准入制度

B医嘱执行制度

C 院务公开制度

D查对制度 2、护士再注册每（ ）年一次

A 2

B

3

C

4

D 5

3、特级护理的病人在一览表上的相应标记为（

） A 红卡片

B 黄卡片

C 蓝卡片

D 绿卡片

4、具备以下哪种情况的患者，定为二级护理（

） A 病情趋向稳定的重症患者

B 病情稳定，仍需卧床的患者

C 严重创伤或大面积烧伤的患者

D 生活完全自理且病情稳定的患者

5、以下哪项不是一级护理的护理要求（

） A 每2小时巡视患者，观察患者病情变化；

B 根据患者病情，测量生命体征；

C根据医嘱，正确实施治疗、给药措施；

D根据患者病情，正确实施基础护理和专科护理

6、因抢救病人未能及时书写记录，有关医务人员应当在抢救结束后（

）小时内据实补记

A

4

B

5

C

6

D 7

7、交接班制度规定接班者提前 (

)分钟到科室 A 5

B 10

C 15

D 不必提前

8、接班后发现的问题，由 （

）负责

A 接班者

B 交班者

C 共同

D 都不负责

9、护理文件书写可以由 （

）护理人员完成

A必须由具备独立执业资格的护理人员

B实习护士

C 进修护士

D见习护士

10、即刻医嘱(ST)应在医嘱开出何时执行（

）

A 24小时内

B 12小时内

C 本班内

D 立即

三、多项选择题（每题2分，共10分） 1、护士首次注册应当具备的条件（

) A 具有完全民事行为能力

B在中等职业学校、高等学校完成国务院教育主管部门和国务院卫生主管部门规定的普通全日制3年以上的护理、助产专业课程学习，包括在教学、综合医院完成8个月以上护理临床实习，并取得相应学历证书。

C通过国务院卫生主管部门组织的护士执业资格考试；

D符合国务院卫生主管部门规定的健康标准。

2、遇重大抢救应立即上报

（

）

A 保卫科

B护理部

C院领导

D 医务科

3、急救器材、药品做到\"四定\"，是哪四定(

) A定种类

B 定位放置

C定量保管

D 定期消毒

4、剧毒、麻醉药品必须做到（

）

A加双锁

B专人保管

C每班交接

D做好登记

5、护理查房种类有（

）

A 管理查房

B业务查房

C教学查房

D行政查房 四、判断题（每题1分，共30分）

1、未取得护士执业资格者，不能独立从事护理工作。（

）

2、严格遵守护士执业范围，严禁超范围执业。（

）

3、护士再注册每三年一次。（

）

4、各科室非注册护士能独立执业和书写护理记录。（

） 5、实施基础护理质量评价标准，基础护理合格率≤90%。（

） 6、护理文件书写质量评价，合格率≤90%。（

） 7、对有疑问的医嘱可不必询问就能执行。（

）

8、抢救病人时，医师下达口头医嘱，执行者须复诵一遍，经双方核实无误后，方可执行。（

）

9、临时即刻执行的医嘱，需经二人查对后方可执行，并记录执行时间，执行者签名。（

）

10、医嘱必须每班查对，护士长每周至少参加大查对1次.（

）

11、备药前要检查药品质量，如不符合要求或标签不清者，也可使用。（

）

12、抢救时所用药品的安瓿可直接遗弃。（

）

13、医护人员到输血科取血时与发血的双方必须共同做好“三查八对”。（

）

14、输血时由两名医护人员带病历共同到病人床旁，仔细进行“三查八对”，确定无误后进行输血，并两人签名。（

） 15、一级护理每小时巡视患者，观察患者病情变化（

） 16、二级护理每2小时巡视患者，观察患者病情变化（

） 17、三级护理每3小时巡视患者，观察患者病情变化（

） 18、急救器材、药品齐备完好，做到\"四定\"“三无”“一专”抢救物品可随便外借。（

）

19、若遇病人病情发生变化，在通知医生后安心等待医生下医嘱。（

）

20、抢救时也不可执行口头医嘱。（

）

21、因抢救病人未能及时书写记录的，有关医务人员应当在抢救结束后12小时内据实补记。（

）

22、抢救工作进行时，不要通知病人家属。（

） 23、抢救完毕，交下一班清理用物，补充药品、器材，进行终末消毒处理等。（

）

24、严格执行药品管理规定，剧毒、麻醉药品加双锁专人保管，每班交接，做好登记。（

）

25、做好病室管理工作，遇有重大或特殊问题，及时向上级请示汇报。（

）

26、在接班者未接清楚之前，交班者若有事可先行离开岗位。（

）

27、接班时发现的问题由交班者负责；
接班后发现问题，则由接班者负责。（

）

28、各种交接班均应进行床旁、口头及书面交班。（

） 29、护理文件实习、进修、见习护士可单独书写。（

） 30、住院期间的运行病历，用后可随意放置。（

） 五、问答题（20分）

1、一级护理的护理要点（10分）

2、优质服务目标、内涵（

10分）

岗位职责和规章制度

【篇1：岗位职责及规章制度】

企业各项规章制度（草稿） 副总经理的岗位职责：
1

2、代表公司参加粮食事业部重大的内外活动；
3、审核事业部旗下公司名义发布的各种文件；

4、领导制定公司的市场运营、发展战略及规划；

5 6 7 8 9 10

11、定期主持召开员工座谈会，了解员工动向；
12、定期组持召开公司质量分析会

13、对公司的增收节支工作负责，做好公司的各项创收增效工作。 14。

1.综合制度 1.1 财务制度 1.2 统计制度

1.3 囤定资产管理制度 1.4 物资管理制度

1.5 人事工资管理制度 1.6 档案管理制度 1.7 卫生管理制度 1.8 教育培训制度 1.9 粮食收购方案 2.仓储管理制度

2.1 安全储粮责任制

2.2 粮情检查与处臵制度 2.3 粮油保管员责任制

2.4 粮油质量检验员责任制度 2.6 检斤管理制度

2.7 粮油保管器材管理制度 3.安全生产制度 3.1 安全生产责任制

3.2 安全生产检查及隐患排查处理制度 3.3 药剂管理制度 3.4 防火制度 3.5 防汛制度 3.6 保卫制度

3.7 持证上岗制度

3.8 岗前安全生产知识培训制度 3.9 安全生产应急预案及演练 4.生产作业规程

4.1 粮油入 (出)库作业规程

4.2 各类设备管理维护与操作规程 4.3 高空作业操作规程 4.4 熏蒸作业操作规程

4.5 粮情检测系统操作规程 4.6 通风作业操作规程 5.党建制度

5.1?三会一课?制度 5.2 发展党员工作制度 5.3 民主生活会制度

5.4 党员学习教育培训制度 1.综合制度 1.1 财务制度

一、按照国家财会、税务法律法规，设立内部核算制度，健全财务岗位，完善内部稽查手续。

二、加强资金核算和管理，严格执行银行核定的资金限额，保证资金安全。

三、健全资金审批制度，严格执行?一只笔?审批手续。

四、加强资金安全管理，特别是粮食收购期间，要有保证 资金安全预案，结算时间严格控制在预案中规定的范围内。

五、加强银行信贷资金管理，及时办理信贷展期，控制银行利息，节约费用支出。

六、加强部门定额费用管理， 严格按照年初核定的费用指标考核部门费用支出，对部门定额费用支出超出 (节约)的部分有奖罚措施。

七、严格按照《中华人民共和国会计法》规定，办理企业各种会计事项，处理会计业务.保证会计核算的真实、准确、完整、及时。

八、做好财务计划、财务预算的编制及管理，根据企业经济活动情况，制定切实可行的财务计划，并监督财务计划的执行情况。

九、加强粮、财、物的管理，严格审核各部门的费用使用情况，做好财务执行情况的分析报告，为领导决策提供详细的财务信息。

十、积极与财政、银行、税务、粮食局等上级主管部门协调、沟通，为企业发展创造良好的外部环境，创造更好的经济效益。 1.2 统计制度

一、统计人员必须持证上岗，实行岗位责任制，按岗位职责定期考核，不断提高统计人员业务素质，

二、统计人员要严格履行工作职责，管理好本单位的粮食统计调查表等统计资料，建立键全粮食统计台帐。

三、统计人员工作变动时，必须按规定交接所有统计资料，保证统计工作的连续性、完整性和保密性。

四、综合统计人员必须及时、准确、全面地完成上级有关部门下达的各种统计报表。真实反映企业粮食流转情况。通过各种报表，为领导宏观决策提供可靠依据。

五、在粮食收购（含轮换)期间，每天向领导报《进度日报表》，便于领导掌握粮食入库进度。

六、每月业务终了，统计要与财务、保管核对库存，填制三方对帐记录，做到帐帐相附，确保库存粮食数量的真实性，一致性。

七、每天 (周)按业务流程向中储粮业务信息系统录入粮食出入库单、粮情检查记录、储粮技术应用等数字信息。

八、仓储保管主要负责粮食保管统计工作.及时与保管人员核对粮食出入库单据、报表和保管帐。

九、仓储保管统计数字必须与原始记录、统计台帐、统计报表一致，及时与保管员核对分仓库存粮食数量，同时指导保管员业务工作。

十、按规定定期计算并上报保管损耗。如有粮食出库或移动型态，要根据化验单及时上报整理损耗。在烘干期间，做好烘前、烘后粮食交接工作.烘干结束时计算上报烘干整理损耗。

十一、在粮食收购期间，每天与财务 (经营)部门办理票据交接，及时入库，保证收购数量的准确。每月业务终了，与综

【篇2：岗位职责及规章制度】

第一章 岗位职责 校长岗位职责

校长是学校行政负责人，其主要职责是：

一、全面贯彻党的教育方针，落实上级党委和教育行政部门的指示，努力按教育规律办学，全面完成小学教育任务。

二、组织制定与实施学校发展规划和学年、学期工作计划，经常检查工作计划执行情况，认真总结学期、学年工作，并提出改进学校工作的意见和措施。

三、建立和健全学校的各项规章制度，并认真检查执行情况，保证学校的正常秩序。

四、负责师生的思想政治工作，把德育工作放在首位，认真组织贯彻《小学生守则》。引导教职工坚持正确的教育原则和方法。充分发挥班主任、少先队的组织作用，定期召开学生家长座谈会，介绍工作情况，并提出希望和要求。

五、领导教学工作。以主要精力抓好教学工作，坚持听课，参加教研活动，积极进行教育改革，不断开创新局面。

六、领导好体育卫生工作。认真贯彻教育部颁发的学校体育卫生工作暂行《规定》。加强学校卫生保健工作。

七、全面安排学校工作，调动全体教职员工的积极性，协调好各类人员的工作，使各职能部门完成各项工作任务。

八、负责学校人事工作。认真贯彻执行党的知识分子政策，深入细致地做好教职工的思想政治工作，努力做到知人善用，充分调动教职工的积极性，积极发现和培养教学骨干。

九、坚持勤俭办学的方针，努力改善办学条件。校长对学校的财务开支要认真进行审批检查。加强校园建设，创造良好的教学环境。

副校长协助校长分管上述工作。

副校长岗位职责

副校长是正校长的助手，当校长不在时，副校长主持日常行政工作。

一、根据办学目标，配合校长制订每学期工作计划。

二、协助校长开展学校德、智、体、美、劳等教育，教学课外活动等日常行政工作。

三、协助校长审定每学期教导处安排的三表及教导处、校务办公室计划。

四、协助校长于开学两周内抓好学科教学计划、班主任计划和年级组、教研组计划。 五、根据教改的实施要求和教育工作实际，协助校长调整教育教学计划，妥善安排人员力量。

六、贯彻教学为中心的治校原则，协助校长抓好教学全过程管理。 1、每学期听课不少于40节。

2、每学期会同教导处至少检查两次备课。

3、会同教导主任每学期至少召开3?4次教研组长会（开学前、五六周、期中后、期终前）并受校长委托提出下阶段工作要求，考试以后教师作质量分析报告，提出改进教学意见。

七、主管教学、科研，推动学校教学、科研工作的开展。

八、负责体育卫生工作。认真贯彻教育部颁发的学校体育卫生工作暂行《规定》。加强学校卫生保健工作。

九、负责教师的考核和奖励等津贴的发放。

十、负责招生和毕业班工作。

十一、受校长委托主持行政会议，指导教导处、校务办公室开展工作。

校务办公室主任岗位职责

一、在校长、副校长领导下负责学校的日常行政工作。

二、负责学校规章制度的制定，并负责督促其贯彻执行。

三、安排各种会议、做好会议记录。

四、负责行政文件的收发、登记、转递传阅、立卷、归档保管、使用等工作。

五、领导有关人员做好内外勤、家长来访来信，处理参观及来宾的接待，对外交往及日常礼仪等工作。

六、负责后勤、校产管理以及校园环境的绿化、美化工作。

七、负责学校的安全保卫工作，发现不安全隐患要及时处理、反映。

八、负责三个班（延点班、兴趣班、小饭桌）工作。

九、完成校长临时交办的其它工作。

教导主任岗位职责

教导主任是教导处的负责人，在校长的直接领导下，负责学校教育、教学和教务等方面的组织管理工作，其主要职责是：

一、协助校长贯彻执行党的教育方针，按教育规律办学、全面完成小学教育任务。协助校长制定和组织实施学校的教育、教学工作计划，经常进行检查，定期进行总结。

二、组织、管理学生思想教育工作。审批班主任工作计划，并经常检查、帮助班主任工作。定期召开班主任会议，针对学生思想实际，及时提出加强思想教育工作的意见。组织班主任做好操行评定和评选“三好生”的工作，做好后进生的转化工作。

三、组织、管理教学工作。审查教研组的工作计划和教师的教学计划；
定期召开教研组长会，检查教师备课和课堂教学情况，参加教研活动；
检查学生作业，分析试卷，召开学生座谈会，针对教学中存在的主要问题提出改进教学的意见和建议，帮助教师总结经验，经校长审定后，组织交流。

四、管理学生的体育卫生保健工作。抓好体育课、课间操、眼保健操，帮助保健室建立健全卫生保健制度，掌握学生的每周活动量，防止负担过重。

五、组织教师的文化、业务进修。协助校长制定教师进修计划，检查教师进修情况。

六、领导教务工作。科学地编排课表，组织好招生，新生入学转学和编班工作，做好学生的考勤、考绩、奖惩和学籍管理工作，组织好期末和毕业班的复习考试工作。

七、指导实验室、图书室等部室的工作。注意图书、仪器、电化教具、体育器材等教学设备的添置、管理和使用，以及有关资料的收集和保管等工作。

副教导主任协助教导主任分管上述工作。

大队辅导员岗位职责

少先队辅导员职责总的原则是：按照少年儿童的年龄特点和兴趣爱好，组织少先队的全部活动，以共产主义精神培养教育少年儿童，使他们成长为德、智、体全面发展的一代新人，成为社会主义现代化建设的预备队员。

大队辅导员职责是：

一、指导大、中队委员建立健全组织机构，帮助少先队组织做好编队改选、奖惩工作。

二、按照上级团委和教育行政部门的要求，结合实际制订工作计划。指导和组织大、中队委员开展好队的活动。经常了解少年儿童的思想、学习、健康、生活、劳动、兴趣、爱好等情况，并向党团组织和学校及时反映。

三、做好少先队干部和积极分子的培训工作，教给他们工作方法，帮助他们解决工作中的困难，总结推广他们的好经验。 四、同校外辅导员密切配合，搞好少年儿童的校外教育，主动向学校、家庭和社会各方面宣传少先队的性质、任务和作用，争取广泛的支持和帮助。

教研组长职责

一、组织本教研组教师学习党的教育方针和教育理论，引导教师按照教育规律进行教育教学工作。

二、组织教师学习教学大纲，明确本学科的教学任务和各年级的教学进度、要求。

三、根据学校教学工作计划，结合本教研组的特点，制定学年和学期工作计划，并检查落实情况。每学期末写出本教研组教研工作总结。协助教导主任安排好教师的教学任务，遇有教师不能上课时，要及时协助教导处组织教师代课，努力做到不因教师请假而使学生停课。

四、协助教导处检查教师备课情况，推动教师在个人认真钻研教材的基础上，开展好年级集体备课活动。

五、组织教师开展教学研究活动。确定教学研究课题，推动教学改革，努力积累教学资料。

六、指导教师制定进修计划并检查落实情况，通过以老带新、示范课、学习外单位教学经验等形式，帮助教学上有困难的教师，提高教学水平。

七、期末考试后组织教师对试卷进行典型分析。

八、协助学校领导做本组教师的政治思想工作。

班主任职责

一、负责本班学生的德育工作。坚持向学生进行遵守《小学生守则》和《小学生日常行为规范》的教育。培养学生成为有理想、有道德、有知识、有体力的一代新人。

二、抓好提高学生学习质量的工作。教育学生明确学习目的，端正学习态度，改进学习方法。

三、配合有关教师，开展好课外和校外活动，丰富学生的课余生活。

四、与各科教师密切配合，互通情况，统一教育要求，注意学生的课业负担。

五、关心学生的生活和健康，教育学生养成良好的生活习惯和卫生习惯，配合体育教师上好“两课两操”，开展好体育活动。

六、有计划地组织好班会，注意培养学生小干部，建立班级核心。 七、关心学生的课外生活，做好家访工作，争取社会和学生家长的密切配合，共同教育好学生。

八、做好调查工作，全面了解学生，注意积累学生思想品德、学习成绩、健康状况等方面的资料，有针对性做好学生工作。

总务后勤人员岗位职责

一、全心全意为教学服务，及时做好教学、办公、生活用品的购置与供应，全面保管学校财产。

二、认真执行财务制度，做到帐目清楚、手续健全，节约开支，合理使用经费。

三、按时发放工资、福利待遇，及时报销各种应报的发票、单据。

四、接受校长的领导和监督，虚心听取群众意见，勤勉工作，不谋私利。

五、具体负责校园管理，美化绿化，小型维修与建设，保护学校安全。

六、负责对临时工的管理教育，妥善安排他们的工作和生活，督促检查他们的工作。

财会人员岗位职责

一、会计工作职责：

1、准确运用会计科目，严格审核各种原始凭证，根据审核无误的原始凭证编制记帐凭证和登记帐簿。

2、按期编制会计报表，全面、真实、完整地反映资产变化和经济活动情况。

3、及时核对和清理债权、债务款项。

4、妥善保管帐册、凭证，按期装订成册，保存备查。

5、发现违纪行为和情况及时向领导反映，当好领导的参谋。

二、出纳工作职责：

1、严格按照国家有关规定和银行结算的规定，根据会计填制的记帐凭证收、付现金。

2、现金日记帐要日清日结，及时盘库，做到帐款相符。

3、库存现金不能超过银行规定限额数，超出限额及时存入银行。

4、保管好现金、空白支票和各种有价证券；
保存保险柜密码的秘密，保管好保险柜钥匙。

5、管好财务印章。

【篇3：岗位职责及管理制度】

员工守则 遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。

维护公司声誉，保护公司利益。

服从领导，关心下属，团结互助。

爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。

不断学习，提高水平，精通业务。

公文管理制度

1.为保证公司信息渠道的畅通，规范公文收、发处理程序，增进公文处理的品质及效率，特制定本制度。

2.公文的基本种类一般包括：请示、报告、指示、制度（规定）、通知、通报、决定（决议）、会议纪要。

3.公文格式一般包括：文头、标题、主送单位、正文、附件、单位印章、发文时间、抄送（抄报）、发单位、公文字号、主题词、打印、审核、份数、签发人等。

4.公司重要文件一律用红头文件下发，一般文件统一用公司文头。 5.文件由文印室负责校对，并送拟稿人核稿人审查合格后，方能复印、盖章。

6.文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项清楚，并报告报送结果。

7.经签发的文件原稿送档案室存档。

8.外来的文件由办公室专人负责签收。签收人应于接件当日即按文件的要求报送给有关部门，不得积压迟误，属急件的，应在接后即时报送。

办公用品管理制度

为确保公司工作的有序运行，保障日常办公的切实需要，防止办公用品管理的混乱现象，特制定本制度。

1.公司办公用品的配置应本着“必需、实用、节俭、美观”的原则，其购买、发放与管理均由公司办公室负责。

2.办公室桌椅、空调、电脑、通讯设备等大型办公用品由公司办公室负责配置与管理；
日常办公耗材等、小型办公用品由公司办公室负责购买和发放。

3.公司所有办公用品的配置由其管理部门根据存量与消耗情况提出申请，经办公室汇报总经理审批后，协同采购人员购买。

5.办公用品的领用应遵循节约、必须的原则。常用办公用品的领用，由使用人或部门到办公室领取，并按要求办理登记手续。

6.所有购置的办公用品必须入账，领用时必须由领用人签字，实行账目和数量一致，并切实做到日清月结。 7.大型耐用办公用品由办公室负责建立台帐，对每件物品进行编号，每年检查一次。日常耗材各部门与个人应节约使用、杜绝浪费。

印章管理制度

1.印章保管人要以高度的责任感和职业道德、法律意识来保管好公司各方面印章。公司的行政印章、合同章和各部门行政印章由办公室专人保管；
财务专用章由财务部专人保管。

2.公司有关部门或个人需要加盖公司行政印章，先由申请人填写“用印登记簿”交部门负责人签署意见，经分管副总经理或总经理批准方可用印。

3.合同专用章的使用，按合同审批程序办理。

4.财务专用章使用时由使用人填写“用印登记簿”，报财务部经理或总经理审批使用。

5.各部门内部需使用部门印章时，由使用人填写“用印登记簿”后，交部门负责人审批使用。

6.任何部门或个人一般不得在空白介绍信和空白纸张上盖章。确因工作需要，需携带盖有印章的空白介绍信、文件、合同等外出时，携带人应按规定程序办理审批手续，并完整填写“用印登记簿”；
办事完毕后，将使用情况汇报并将未使用的介绍信、文件、合同等如数交回。

7.对没有履行审批手续的用印要求，印章管理人员有权提出异议，拒绝用印。

8.盖章要在办公室内进行，不得擅自拿出办公室。公司的行政印章、合同专用章、财务专用章不得带出公司使用，如有特殊情况， 需经总经理批准。

9.未按规定审批程序，未经领导审批不得私自用章，违反此规定，对责任人给予100-500元罚款。产生严重后果者，将给予辞退并追究其法律责任。

10.印章保管人及携带加盖印章的空白文件使用人，如有遗失、损坏、被盗，由保管、携带人承担责任。由此产生严重后果，公司将对责任人给予50-500元罚款，并追究法律责任。

11.如因个人保管、使用失误等原因造成公司损失的，公司有追究责任、要求赔偿的权利。

会议管理制度

1.为了提高公司会议效率，保证会议质量，特制定本制度。本制度适用于公司内部召开的各类正式会议。

2.会议召集人应明确会议主题、时间、地点、议程、与会人员以及会议所需资料与其他特殊要求，并由公司办公室负责落实会前准备工作。

3.与会人员应严格遵守会议时间，不迟到，不早退。如因特殊情况不能与会的，须在会议规定时间内向会议召集人提前请假，待批准后方可不参加，但事后要及时了解会议精神。

4.重要会议召开前应作会议签到记录，与会人员无正当理由迟到的，应主动作出书面说明。

5.与会人员应于会前把手机等有声设备设于静音状态，会议进行中无特殊情况不得接打电话，若需接打电话，须征得主持人同意。

站长岗位职责和制度1.站长应由具有较高的专业知识水平，丰富的工作经验和强烈的责任心的人员来承担。

2.站长应参加培训和考核，并获得国家局颁发的《客运架空索道安全管理资格证书》，工作期间持证上岗。

3.站长应根据缆车的类型和条件，制定缆车正常运行和安全操作各项措施，建立岗位责任制，对缆车的正常运营，维修，安全负责。

4.站长应定期向上级管理机关提交为考核缆车在运营中所需具备的文件和资料。

5.站长应委派专职人员负责保管好技术资料（如图纸、说明书等）。 6.站长或站长委托人，在缆车运行时不得远离缆车站。

7.站长每年要向上级安全管理机关提交运行报告，如发生特别事件,应随时报告。

8.站长必须履行定期检修制度，其范围及时间间隔应报请安全管理机构认可。 9.站长有权制止违章指挥或违章作业的行为,并有权对相关作业人员,实施相应处罚。

1

共青团**县委员会

岗位职责

1、团县委的主要职责：

（1）贯彻执行党和国家有关共青团工作的路线、方针、政策，领导全县共青团工作。

（2）负责县青年联合会、志愿者协会、少先队工作委员会的常务性工作和县未成年人保护委员会的日常工作。

（3）组织和指导全县青少年的思想理论教育、宣传文化和企事业单位青工技能活动；
掌握青少年思想动态和青少年工作情况，为县委、县政府的有关决策提供依据。

（4）负责全县团的组织建设和培训团干部工作；
按照有关规定协助党组织管理团干部工作；
负责全县青年统战工作和县内外青少年友好交流工作；
协助县委、县政府协调处理与青少年利益相关的工作。

（5）维护青少年的合法权益；
参与有关全县性青少年政策的执行、监督工作。

（6）承担县委、人大、政府、政协及有关方面委托的青少年事务；
承担县委、政府和团市委部署的以青少年为主体的各项工作任务。

2、办公室职责

负责团县委机关文秘、信访、保密、文书、档案、接待以及内部管理等工作；
负责团县委机关财务、人事等工作；
负责团县委综合会议的组织落实工作；
协调机关的政务工作；
规划、组织全县团的事业开发工作，指导全县各级团办事业青少年服务机构的建设工作。

3、组织宣传部职责

指导全县各级团组织的组织建设，团干部队伍建设和团员队伍建设；
按照有关规定承办协管团组织领导干部的工作；
负责团县委机关干部的培养、管理等工作；
负责全县共青团组织的宣传教育和宣传报道工作；
承担县青年联合会的日常工作。

4、学少部职责

指导学校的共青团工作；
负责全县少先队工作，指导并组织全县少先队组织的各类活动；
负责优化少先队工作和少年儿童健康成长的外部环境；
负责组织实施《中华人民共和国未成年人保护法》、《中华人民共和国预防未成年人犯罪法》和《内蒙古自治区未成年人保护条例》的宣传教育工作，依法维护青少年合法权益；
组织开展青少年法律、法规宣传教育活动；
承担县未成年人保护委员会的日常工作。

5、团务部职责

指导并组织各级团组织围绕提高团员青年思想道德素质、科学文化素质、技术素质等开展的各项活动；
负责希望工程日常工作；
组织推进青年文明号创建活动；
负责青工、青农工作；
负责特困学生助学等日常工作。

共青团**县委

机关工作制度及公文处理规定

为使机关公文处理工作规范化、制度化、科学化，切实提高公文质量和公文处理的效率，根据《中国共产党各级领导机关文件处理条例》等有关规定，结合机关工作实际，特制定本规定。

一、公文办理程序

（一）发文办理指以本机关名义制发公文的过程，包括草拟、审核、签发、复核、缮印、用印、登记、分发等程序。

各部室工作范围内的各类文稿应由本部门完成初稿起草任务，文件草拟必须使用《发文稿纸》。起草人员接受文稿起草任务后，要领会拟起草文稿的主旨、行文对象、文种格式，弄清文稿的缓急和时限要求，并根据文稿涉及的内容，搜集相关材料，撰写文稿。草拟公文应当做到：

1.符合国家的法律、法规及其他有关规定。

2.情况确定，观点明确，表述准确，结构严谨，条理清楚，直述不曲，字词规范，标点正确，篇幅力求简短。

3.公文的文种应当根据行文目的、发文机关的职权和与主送机关的行文关系确定。

4.人名、地名、数字、引文准确。引用公文应当先引标题，后引发文字号。日期应当写明具体的年、月、日。

5.结构层次序数，第一层为“一”、第二层为“（一），”第三层为“１．，”第四层为“（１）”。

6.应当使用国家法定计量单位。

7.文内使用非规范化简称，应当先用全称并注明简称。

8.公文中的数字，除成文日期、部分结构层次序数和在词、词组、惯用语、缩略语、具有修辞色彩语句中作为词素的数字必须使用汉字外，应当使用阿拉伯数字。

9.按规定的时限完成或提前完成起草任务，文稿一般应形成打印稿后送审。

公文送负责人签发前，应当由办公室进行审核。审核的重点是：是否确需行文，行文方式是否妥当，是否符合行文规则和拟制公文的有关要求，公文格式是否符合本规定等。审核修改后的文稿呈书记定稿签发。

公文正式印制前，办公室应当进行复核，严把出口关，确保文件从内容到形式都符合规范化要求。

1.对公文的审批手续、文种、格式等进行复核，确定发文字号、分送单位和印制份数。然后按规定时限、份数印制。文稿原件、文件签批件及文件报批请示等有关材料要按时存档。

2.校核中如发现需作涉及内容的实质性改动，须经主要负责人同意后，呈签发领导复审。

3.校核中遇到疑问的地方，需与原起草人协商并经主要负责人同意后修改。

4.转发和印发上级文件，由办公室负责校核，其它文稿由起草人和相关部室负责校核。

（二）收文办理指对收到公文的办理过程，包括签收、登记、审核、拟办、批办、承办、催办等程序。

收文。对收到的公文、信件要认真核对。逐件清点，查看收文、发文单位和封皮编号是否准确。直接送来的重要公文要逐页查点，以防缺页或漏印等，核实无误后，在收文本上签名。急件要注明签收的具体时间。

登记。办文人员对收到的来文、来电要在当日进行分类登记。登记公文要将公文标题、密级、发文字号、发文机关、成文日期、主送机关、份数、收文日期及办理情况逐项填写清楚。

办理。1.上级机关文件的办理。上级机关文件由办公室提出分处意见，按文件本身规定的发送范围发出。属于要求报送落实办理结果和督查事宜方面的有关文件，交有关部室具体承办；
属于其他方面的，按领导要求办理。2.急件、请示、报告件的办理。急件、请示、报告件要随到随办。收到请示、报告后，登记后根据来件的内容准备有关依据、背景和可参阅的其它相关文件材料。办公室提出分处意见后送书记阅批。对领导批示后的请示报告件，按领导批示意见办理。3.其它公文的办理。其它公文，由办公室负责人提出分处意见，呈书记书记阅批，并按领导批示要求办理。

催办。送负责人批示或者交有关部门办理的公文，办公室要负责催办，做到紧急公文跟踪催办，重要公文重点催办，一般公文定期催办，并及时反馈办理情况。

二、公文格式

公文一般由秘密等级和保密期限、紧急程度、发文机关标识、发文字号、签发人、标题、主送机关、正文、附件说明、成文日期、印章、附注、附件、主题词、抄送机关、印发机关和印发日期等部分组成。

发文机关标识应当使用发文机关全称或者规范化简称；
联合行文，主办机关排列在前。

发文字号应当包括机关代字、年份、序号。联合行文，只标明主办机关发文字号。发文年度和发文顺序号用阿拉伯数字书写，发文年度号标注在六角括号内。发文年度应标全称，不能简写，如“〔2007〕。发文顺序号分年度从1号起，依次编号，不能跳号，”不留有空号，不随意编号，不编虚位(即“l”不编为“01”)，不加“第”字。党的机关用4号仿宋体字标注于版头(发文机关标识)下红色横隔线之上。**县团委机关公文发文字号确定如下：

平团发〔200×〕××号（**县团委文件）

平团办发〔200×〕××号（**县团委办公室文件）

平团党发〔200×〕××号（**县团委党支部文件）

平团党组字〔200×〕××号（**县团委党组文件）

上行文应当注明签发人、会签人姓名，平行排列于发文字号右侧。发文字号居左空1字，签发人姓名居右空l字；
签发人由“签发人”3字加全角冒号与签发人姓名组成，标注于公文发文机关标识（版头）下红色横隔线之上。党的机关公文用4号仿宋体字标注。

公文标题一般由发文机关名称(全称或规范化简称)、公文主题和文种组成。公文标题中除法规、规章名称加书名号外，一般不用标点符号。标题位于红色横隔线下方空2行排印。主标题用2号小标宋体字，副标题用3号楷体字，居中排印。

主送机关指公文的主要受理机关，应当使用全称或者规范化简称、统称。

正文在标题之下空1行排印。数字、年份不能回行。正文的排印只能用宋、黑、楷、仿宋4种字体，均用3号字印制。正文中只有一级小标题的，小标题用黑体字排印；
有多级小标题的，第一级小标题用黑体字排印，第二级小标题用楷体字排印，第三级用3号宋体字；
正文用仿宋体字排印；
转发文件，通知的正文用3号楷体字排印，转发文件的正文用3号仿宋体字排印。

公文如有附件，应当注明附件顺序和名称，在正文之后、发文机关署名之前排印附件名称。党的机关公文附件不空行，左侧空2字，用3号仿宋体字排印“附件”2字，后面标全角冒号和附件名称。附件的序号（用阿拉伯数字）和名称前后的标识应一致。附件的首页左上角顶格用3号黑体字排印“附件”2字及附件的顺序号。仅一个附件的，不排附件的顺序号。附件排印与公文主件排印的规格相同。

公文除“会议纪要”发出的以外，应当加盖印章。联合上报的公文，由主办机关加盖印章；
联合下发的公文，发文机关都应当加盖印章。发文机关署名，应当用全称或规范化简称，位于正文之后的右下方。党的机关的公文，与正文的末行一般空两行排印。

成文日期以负责人签发的日期为准，联合行文以最后签发机关负责人的签发日期为准。成文日期应当写明年、月、日，年份不能简写。党的机关公文成文日期用阿拉伯数字标注。有主送机关的文种，成文日期标注于发文机关署名右下方，低两个字用3号仿宋体字排印。

公文如有附注（需要说明的其他事项），应当加括号标注。

公文应当标注主题词。上行文按照上级机关的要求标注主题词。“主题词”3个字用3号黑体，居左顶格排；
主题词词目用3号小标宋体，最多不超过5个，词目之间空一字。

抄送机关指除主送机关外需要执行或知晓公文的其他机关，应当使用全称或者规范化简称、统称。左右各空1字，用3号仿宋体标识。

印发机关和印发日期用4号仿宋体。印发机关前空半字，印发日期后空半字。

印制份数用小4号仿宋体，位于印发日期下，居右排，后空2个字，用小括号括起来。

文字从左至右横写、横排。党的机关公文用纸采用16开型，每页20行，每行25个字；
政府机关公文用纸一般采用国际标准Ａ４型（２１０ｍｍ×２９７ｍｍ），每页排22行，每行28个字，左侧装订。张贴的公文用纸大小，根据实际需要确定。

三、公文归档及查阅

（一）归档

公文办理完毕后，应当根据《中华人民共和国档案法》和其他有关规定，及时整理（立卷）、归档。个人不得保存应当归档的公文。各部门每年4月底前将应归档的文字材料、音像、照片等档案移交办公室。

归档范围内的公文，应当根据其相互联系、特征和保存价值等整理（立卷），要保证归档公文的齐全、完整，能正确反映本机关的主要工作情况，便于保管和利用。

归档范围内的公文应当确定保管期限，按照有关规定定期向档案部门移交。

拟制、修改和签批公文，书写及所用纸经和字迹材料必须符合存档要求。

（二）档案工作保密制度

档案工作人员和档案利用人员都必须执行《保密法》及有关保密工作的规定，增强保密观念，遵守保密制度，不得泄露档案的内容。

凡含有秘密级以上文件的重要案卷和党支部、书记办公会议记录等机密档案，均不得外借和翻印复制，不得扩大阅读范围。查阅时必须经办公室主任批准。查阅秘密级档案，必须在规定的时间、地点进行。

重要文件需入柜上锁，钥匙另行保管。

严禁无关人员进入档案室。

（三）档案查阅利用制度

档案查阅者在查阅档案时，不得阅看其他无关内容的案卷。

借阅档案，需填写《借阅单》，并注明借阅期限。非机关人员借阅档案，必须经团县委书记批准方可借用，一般期限为5天。

会计档案仅供财务人员和有关业务人员查阅，查阅时由两人进行，并不得离开档案室查阅。

因工作需要拆阅、复制档案，必须经书记批准。

档案使用完毕归还时，档案人员要逐件、逐页进行清点，无误后方可在《借阅登记薄》上注销。

（四）档案资料保管制度

档案资料实行统一管理、集中保管的原则，机关各部室在工作中形成的各种门类、载体的档案，都应由档案室集中、统一保管，任何部室和个人都不得擅自保存。

档案装具要齐备充足、符合规范要求，做到箱柜排列整齐。各门类载体的档案存放要合理有序，既方便日常查找，又能保证在突发事件中及时抢救。

档案室设备为专用设备，严禁借出和挪作他用。

档案人员要爱护档案室的财产设备，造册登记，定期检查维修，做到科学管理和使用。

（五）档案销毁制度

对超过保存期限的短期档案，经档案人员鉴定，确无保存价值，列为应销档案。

对销毁的档案，一律填写《档案销毁清册》，经由立卷单位、办公室领导组成的鉴定小组注明同意销毁意见，方可进行销毁。

未被批准的销毁档案，尚须继续保存。并在《档案销毁清册》上做出适当的说明。

填写《档案销毁清册》，要字迹清晰、一式两份，由档案室存档备查。

安全生产制度

为保证生产正常进行，保障员工身体健康，家庭幸福，全体员工必须遵守安全生产制度。

一、全体员工必须遵守《安全技术操作规程》，任何人不得违反。

二、工作时不得擅离岗位，不得在工厂内打闹、追逐、大声喧哗，非工作需要不得随便到其他部门走动、聊天，不准带小孩进入厂区。

三、必须按规定穿着劳动保护用品，不得穿拖鞋上班。车间内严禁吸烟。

四、非工作需要不得动用任何车辆，车在厂内行驶车速不得超过5Km/h,不准在厂内试刹车。

五、加强对易燃物品的管理，除在用的以外，存放在指定位置。

六、在各工位应配备有充足的灭火器材，并加强维护保养使之保持良好的技术状态，所有的员工应学会正确使用灭火器材。

七、工作灯应采用低压（36V以下）安全灯，工作灯不得冒雨或拖过水地使用，并经常检查导线、插座是否良好。 八、手湿时不得搬动电力开关或插电源插座。电源线路、保险丝应按规定安装，不得用铜线、铁线代替。

九、下班前，必须切断所有电器设备的前一级电源开关。

十、作业结束后，要及时清除场地油污杂物，并将设备机具整齐安放在指定位置，以保持施工场地清洁。

安全制度

公司认真贯彻”安全第一，预防为主、综合治理的安全方针，执行政府有关安全规范和劳动保护的法律法规，加强安全管理，同时要求公司全体员工有高度安全责任感，积极参加各项安全活动，自觉遵守安全各项制度，严格执行安全操作规程，要求公司全体员工遵守安全守则。

1、严格执行事故分析制度，发生事故不得隐瞒，必须及时汇报总经理，事后应认真分析事故发生原因，做到”三不放过”（原因、教训、措施）；

2、认真执行”三级安全教育”制度。新员工进公司未经三级安全教育（公司、部门、班组），不准上岗工作；
特殊工种必须经专门培训、考核合格方可上岗。

3、严格遵守安全操作规程和各项安全规定。

4、违章指挥、违章作业，不准擅自动用和摸、弄本岗位以外的机器设备和电气装置等。

5、爱护安全防护装置，正确使用劳防用品，不准私拆和损坏防护装置。工作时间不准穿拖鞋，登高作业必须戴安全帽、系安全带。

6、认真参加公司组织的各项安全活动，开展无事故、无违章、无隐患竞赛活动，接受安全检查，并督促工友遵章守纪。

7、员工在操作过程中，严重违反劳动纪律、玩忽职守、不负责任、不遵守安全管理制度、违章指挥或违章操作，不按规定穿戴使用劳防用品等造成事故的,均由员工本人承担责任。

8、本守则有未尽事宜，由公司总经理授权办公室另行制订。

安全生产责任人职责

安全生产第一责任人：赵 勇

安全生产第二责任人：张学祥

安全生产第三责任人：翁 强

1、主持安全生产管理工作，对本公司安全生产全面负责。

2、认真贯彻执行“安全第一，预防为主”的方针，以及安全生产的法律、法规、规章，切实抓好安全工作。

3、主持制定安全生产制度、岗位职责，建立和完善安全生产管理体系。

4、组织召开安全生产领导小组会议，研究、制定和处理本公司重大安全生产事故。

5、落实安全工作经费，并保证专款专用，专户储存。

6、按时参加上级召开的各类安全生产工作会议，并认真组织学习、传达、贯彻、执行。

7、负责对全公司员工的安全教育和培训工作。 汽修厂安全会议制度

一、厂安委会会议，每季召开一次，由厂安委会主任主持，厂安委会委员参加会议,主要内容是：

1、检查上阶段安全工作情况，传达学习有关安全管理工作的文件，批示布置下一步工作任务。

2、分析研究、总结安全生产形势及重大隐患，事故案例及经验教训，制定防范措施，防止各类事故发生，布置开展各种安全活动。

3、遇到特殊情况和发生严惩事故及时召开会议。

二、每月中旬召开一次安全例会，主要汇报安全生产工作情况，布置安全生产工作任务。

三、每月中旬召开一次工作会议，由网点负责人主持，网点领导成员参加，会议主要内容：

1、传达贯彻厂安委会会议精神和指示研究。

2、总结总署安全工作。 3、分析本单位安全生产形势，研究、落实、保证安全生产的具体措施，杜绝各类隐患，确保安全生产。

四、维修厂（班组）安全会议每周召开一次，会议主要内容：

1、总结交流安全经验，分析安全生产情况。

2、针对安全工作中存在的问题，提出防范措施。

3、对现场驾驶员和特殊工种的人员进行行车和安全生产的教育。

五、各级安全会议要有记录，实行教育签认制度。

安全管理规定

1、建立健全安全生产领导机构，完善、落实各级安全责任人，切实执行国家关于安全生产的方针、政策、法令和上级有关规章制度，预防事故发生，保障生产正常运行。

2、新工人进厂，必须进行厂规、厂纪、安全生产，遵守操作规程和提高维修质量意识的教育，未经教育培训的，不能分配上岗操作。

3、车间内设备运转的部分（如砂轮、齿轮、排风扇、传动轴皮带）,必须配齐安全护罩。

4、凡从事车辆驾驶、电器、焊接等，均须经专业部门考合格，发给操作证书者，方能上岗操作，

5、各工种在进行生产时，必须确定安全负责人，作业过程中必须二人以上在场，以防突发事故发生便于及时解救和报警。

6、生产领导机构要定期对安全生产进行检查，检查出隐患，责成职能部门、人员制定整改措施，对整改不及时或未采取预防措而造成事故，要对责任人员严肃查处。 7、乙炔气瓶、油漆房、木工房等易燃易爆物品存放必须要有三至五米的安全防火距离，生产区域内不准私自点燃明火。

8、清洗零件用过的废油，都应有专桶收集存放，不准随地倾倒或倒入阴沟内。

9、生产厂区、车间内、班组内各处电源安装必须符合要求，电源线及插座、插头应保持完整无损，若有损坏应立即更换。

10、各种燃油箱、燃油桶，一般渗漏只准锡焊，严禁用氧乙炔焊补。

安全文件档案管理制度

1．目的

为确保安全生产相关档案管理的完整性、合理性、科学性，使其为今后安全工作开展提供参考资料和文献，特制定本管理制度。

2．范围

本制度适用于公司各车间、科室。

3．职责

3.1生产部负责项目竣工资料、设备设施随机资料以及技术类书籍等资料和文献的收集、保存。

3.2安全生产管理办公室负责上级安全生产法律法规、规范、安监部门下发的文件、通知、通报、讲话、检查情况记录、整改意见及其他要求等文件料的收集汇总和传达。负责公司安全管理制度的制定、修订、发放管理工作。

3.3综合部负责特种设备和特种作业人员资料的管理，安全生产管理办公室负责特种作业人员台帐管理。 3.4安全生产管理办公室负责安全图书、杂志、报刊等的订购及管理工作。

3.5生产部负责安全规程、工艺规程、设备操作规程的编制、发布、评审、修订、存档等工作。

3.6公司各车间、班组等负责涉及安全类通知、隐患整改单、规程等的传达、学习及使用。

3.7其他单位或部门负责与本单位部门有关的安全类文件档案的日常管理（包含收集、学习、使用、归档等环节）。

4．管理要求

4.1安全生产管理工作必须建立安全档案，实行分级管理。

4.2上级主管部门下发的文件、通知、通报、讲话、检查情况记录、整改意见、措施等必须编码归档备查。

4.3归档文件要做到及时、准确、清晰、专人管理。

4.4资料管理人员随时做好安全档案的保管，注意防盗、防火、防蛀、防潮湿、防遗漏。若发生遗漏和失误要追究相关人员的责任。

4.5查阅技术资料、图书等需办理借阅手续，借阅者必须爱护并按期归还。

4.6相关安全类资料制定和管理归口部门，修订原档案资料时，要做好记录。当法律法规及其它要求发生变动时，应及时予以修订。凡修订后的安全资料均应在各单位安全生产管理办公室备案。

4.7凡如各类规程等重大资料的制定和修订，管理部门应邀请安全、设备、工艺等相关人员共同审核确定，且发布前应组织进行评审，经评审通过后方予以实行。

4.8各类资料、档案至少保存2年，并建立销毁台帐。法律法规对特殊档案有其他要求的，遵循相关规定。

5.管理疗法

5.1有统一的分类标准，将文件分门别类。

5.2采用目录制，即总目录，分目录，文件名，并编号。

5.3目录须能按照文件编号，制定日期和批复及文件更改。

6.文件和档案的修订管理、评审每年根据文件和档案的执行情况由公司组织各相关车间、科室进行评估、修订、报废。 7．相关文件和档案记录

7.1文件发放记录和档案明细表

7.2文件和档案检查记录

8．附则

本规定自批准之日起执行

设备管理及维护制度

1、厂部设立设备管理员，负责本厂全部机具设备的登记入册，建立设备档案，定期进行维修保养，做好记录，保养完毕后，要履行签字验收手续。

2、设备管理员要根据实际需要做好机具设备、仪器、仪表的购置计划，经主管审批后方能采购。购买时尽量选购名牌优质的产品。

3、新购进的设备、工具、仪器、仪表要经过设备管理员、仓库管理员的验收，调试合格后方能交付使用。

4、本厂所有的机具设备、工具、仪器、仪表要确定使用年限，根据价值大小列入固定资产或低值易耗品。在使用年限内，如有丢失、损坏应予以赔偿，经管理员检验，确属质量问题的需由设备管理员和主管鉴定后方可减免赔偿。

5、精密机具指定专人保管使用，其他人不得随便使用。测量仪器设备要定期校验。

6、固定不能移动的专用工具设备，如车床、磨床、油泵试验台等，由专门操作人员保管、维修、保养。其他人一律不得上台操作。电焊设备由钣金工人专门使用、保养。

7、一般公用的工具，如绞刀、前轮定位仪等，由仓库保管员保管，使用借出、归还要登记，办理交接手续。由于使用中违反操作而损坏的，由使用者赔偿；
由于保管不当引起的损坏，由保管员承担责任。

8、机具设备、仪器、仪表使用寿命到期的，经设备管理员审核检验，可以更换新的。但必须交旧领新。如果保管好可以继续使用的，厂部可给予一定奖励。

人员培训管理制度

1、公司人员培训形式包括外出培训、进修、学习以及内部培训和岗位学习。

2、办公室统一负责人员培训工作，制定中心人员培训规划和年度培训计划。班组每年1月15日前，制定并上报班组人员培训计划，并确定培训对象。

3、外出短期培训，由需要参加培训的人员，根据年度培训计划，持拿培训通知到中心办公室审核登记，再经中心领导批准后，方可参加培训。

4、培训资料包括培训通知、日程安排、培训资料、培训总结影像资料等，培训完毕后15天内统一交办公室，资料通过审核留档，凭办公室主任签字确认后，方可进行费用报销。

5、外出培训发生的培训费、进修费、差旅费，以及人员补助等费用参照财务相关规定报销。

6、办公室统一组织中心内部培训，每年时间不少于40学时，分期举办，邀请专家授课，内容包括维修技巧、业务知识等内容。 7、所有在岗人员必须参加内部培训，进行严格考勤并适时进行学习效果考核。因特殊情况不能参加，应提前向主管领导请假，并填写请假条。无故不参加，将按照规定进行奖惩。

8、岗位学习,由班组组织员工自学，集中学习和岗位练兵，要求人人学习有笔记，科室有学习有记录和人员签到，定期对岗位学习情况进行考核。

安全生产监督检查管理制度

一、认真贯彻执行“安全第一、预防为主”的方针及国家有关的安全生产法律法规，制定适合本单位的安全管理制度和各工种、各机电设备的安全操作规程，并定期检查制度的落实情况。

二、按照《安全生产法》的要求设置安全生产管理领导机构，生产部门和班组应配备专（兼）职安全生产管理人员，负责督促、教育和检查职工执行安全操作规程。

三、定期进行安全生产教育和安全知识培训，教育职工严格执行各工种工艺流程，工艺规范和安全操作规程，不得违章作业。

四、维修车辆前，应将车辆停、架牢固后方可作业。举升设备应由专人操作，非工作人员不准进入车下，举车时不准检修举升设备。

五、路试车辆必须由具有驾驶证及技术熟练的试车员进行，并在规定的路段上进行。

六、有毒、易燃、易爆物品和化学物品，粉尘、腐蚀剂、污染物、压力容器等应有安全防护措施和设施，压力容器及仪表等应严格按有关部门要求定期校验。 七、根据季节变换切实做好防火、防涝、防冻、防腐及防盗工作，并制定相关措施，配备消防器材。配电设施线路确保完好，性能可靠，使用移动电具应有安全防护措施。

八、发生事故要及时向上级主管部门汇报，保护好现场，查明原因妥善处理。

修理厂安全事故报告

为了规范安全事故的报告和调查处理，落实生产安全事故责任追究制度，防止和减少生产安全事故，根据《中华人民共和国安全生产法》和有关法律，制定本厂安全报告制度。

一、本厂发生安全事故后，事故现场有关人员应当立即报告本厂负责人。

二、本厂负责人接到安全事故报告以后，除迅速采取有效措施组织抢救外，应当按照国家规定立即如实报告维修主管部门和与事故种类相关的有关安全职能部门，不得隐瞒不报，谎报或者拖延不报。

三、本厂发生安全事故后，应当按事故的类别，性质向相关部门报告。

（一）火灾事故。本厂发生火灾事故后，事故现场有关人员应当在第一时间内，报告火警电话119，向消防部门报告求援抢救；
事故现场有关人员在求援施救的同时，应当立即报告本厂负责人，本厂负责人再按层级向上级有关部门报告。

（二）治安（刑事）事故。本厂发生治安报告后，事故现场有人员应当在第一时间内，拔打匪警“110”向公安部门报告和救援的同时，应当立即报告本厂负责人，本厂负责人再按层次向上级有关部门报告。

安全生产奖惩制度

奖 励

在安全管理工作及生产过程中做出突出贡献的个人及单位，公司将视情节予以奖励。

1、全面完成上级下达的安全生产指标，落实安全生产岗位责任制，认真贯彻执行安全生产方针、政策、法规及规章制度的。

2、在生产中发现的重大事故隐患及时采取措施加以整改和预防，发现违规操作及时制止的。

3、安全生产管理台账齐全、记录准确的。

4、在安全教育培训中工作突出的。

5、各级主管领导能在生产、经营活动中认真贯彻安全生产“五同时”的。

6、一年中未发生轻伤、重伤等安全事故的单位。

处 罚 根据谁主管谁负责、谁出问题谁承担的原则，对发生违章违纪造成损失的，按下规定予以处罚。

1、违反操作规程及安全有关规定进行操作的，对直接领导处以100元罚款，对操作人员处以50元罚款。

2、接到违章通知书后未按期进行整改的，处以单位200元罚款。

3、特种作业人员未持证上岗，每发现一次处以20元罚款。

4、安全管理台账不健全或丢失的，视情节予以扣除奖金。

5、出现各类事故未按规定时间上报或故意隐瞒不报的，视情节予以处罚并予以通报。

6、对出现事故的责任人，按责任大小、情节轻重予以扣除奖金直至追究刑事责任。

安全防火

防爆

用电制度

为加强消防安全教育，普及消防知识，消除安全隐患，根据消防部门的有关要求，制定如下防火、防爆、用电制度：

一、熟悉工作场所，重点部门及疏散路线。

二、电源、火源、气源有专人负责管理，做到经常检查维修，不违章用火、用气、用电。

三、对场所内消防器材、设备，按规定配备并定期维护检查，保证完整好用。

四、制定值班制度，有检查登记记录。

五、建立义务消防组织机构，层层落实消防安全责任制。

六、定期开展消防安全教育，定期组织消防演练，使员工掌握灭火器材的使用。对检查出的隐患及时消除，确保安全。

机动车配件质量保证和追溯制度

第一章总则

第一条 为规范机动车配件管理，透明机动车配件流通环节，加强配件质量监控，保证机动车维修质量和运行安全，保障消费者合法权益，根据有关规定，制定机动车配件质量保证和追溯制度。

第二条 机动车配件质量保证和追溯制度遵循公开、公平、公正和便民的原则。

第三条 机动车配件经销市场应当加强对场内机动车配件经销户的管理，协助行业管理部门做好机动车配件质量保证和追溯制度的实施工作。

第二章机动车配件经销环节质量保证

第四条 为加强机动车配件的源头，机动车配件经销者应当严把配件采购关，建立健全进货索证、检验查证制度，确保经销机动车配件质量。机动车配件经销者必须提供配件供应商营业执照、生产许可证、强制性产品认证证书复印件等相关资料，以备查验。

第五条 禁止销售国家明令淘汰的配件和无产品质量标准的配件；
禁止销售假冒伪劣配件；
禁止销售不符合国家强制性产品规定的配件。

第六条 机动车配件销售应当建立健全配件采购登记制度，查验有关标志，记录配件的进货日期、供应商编号及地址、产品名称、品牌、规格型号、适用车型等内容。

第七条 机动车配件经销者应当建立健全配件质量检验制度，配备质量验收的质检人员和相应符合标准的质检设备。

第八条 机动车配件经销者对采购的配件进行检查验收，合格的按规定再配件相应位置粘贴配件经销质保凭证。

第九条 机动车配件经销者应当建立健全机动车配件仓储管理制度。

第十条 机动车配件经销者应当再配件入库时进行科学分类，编号上架。

第三章机动车维修环节配件质量保证

第十一条 机动车维修经营者采购的配件应当附有产品质量检验合格证明和配件经销质保凭证，未附有以上凭证的配件不得使用。

第十二条机动车维修经营者应当建立健全配件仓储管理制度。

第十三条 机动车维修使用的配件、燃料等应当符合相关产品质量标准要求。

第十四条 禁止使用无厂名厂址、伪造产地、伪造或冒用他人质量标志、以不合格产品等假冒伪劣配件、燃料维修机动车。

第四章机动车配件质量追溯

第十六条 机动车配件经销者、机动车维修经营者必须确保所提供的资料和数据真实、有效，保证所销售、使用的机动车配件再入库、出库、使用过程中有据可查。

第十七条 对配件质量责任认定需要进行技术分析和鉴定的，需纠纷当事人共同要求提请机动车维修业管理机构组织专家组进行技术分析和鉴定，或由双方当事人共同委托具有法定检测资格的检测机构作出技术分析和鉴定，鉴定费用由责任方承担。

用户投诉受理制度

一、用户投诉受理工作由厂（公司）分管经营领导负责，必要时指定专人承办。 二、受理人员对客户的投诉应耐心听取，详细记录，明确答复期限。

三、对客户的投诉内容，按下列原则由相关人员负责处理答复：

(1)、对员工服务质量的投诉，由厂（公司）领导或指派专人进行调查；

(2)、对维修质量的投诉，由总检验员负责调查；

(3)、对收费价格的投诉，由分管经营的厂（公司）领导或指派专人进行调查；

四、定期或不定期召开用户座谈会，主动征询客户意见和要求，树立企业良好形象。

五、对重点客户开展上门服务活动，主动了解出厂车辆的技术状况，不断提高维修质量。

六、按照行业管理部门要求，向客户公开投诉电话，主动接受社会监督。

总经理岗位职责

一、全面负责企业的生产经营、产品质量和安全生产等各项工作。 二、建立和完善企业的管理制度和组织机构，并落实各项工作责任制。

三、确定质量方针，建立质量目标。

四、经常性地向组织开展职工质量、安全教育。

五、建立、完善厂内机构设置，明确职责和权限，保持内部沟通，确保正常运转。 六、负责对厂内的各项管理工作进行评审，以期逐步改进、完善、提高。

七、保证获得和保持设施、设备、人员等必需的资源，满足生产的需要。

汽车维修质量总检验员岗位职责

1、认真学习，深刻理解汽车维修质量检验有关法律、法规、规章，不断专业技术知识水平和政策水平。

2、严格执行国家和行业的有关汽车维修技术标准和其它相关技术标准。 3、负责对公司所承担的各类维修竣工汽车的出厂质量按照各级维修竣工出厂技术条件进行检验（测）。

4、认真将修竣车辆检验结果按要求填入汽车维修竣工检验单。

5、向托修方签发《汽车维修竣工出厂合格证》，并建立汽车维修竣工出厂合格证发证台账。

6、负责维修竣工出厂车辆维修资料的管理。

7、负责组织对返修汽车进行检查鉴定，认真填写《汽车返修记录台账》分清责任。

8、负责检查、指导公司其他汽车维修质量检验员做好工作。 9、认真完成上级交予的其他技术质量工作。

10、秉公行使质量检验和技术鉴定职权。

11、对本公司汽车维修质量全面负责。

车间主管岗位职责

一、积极完成厂部下达的各项任务，模范遵守厂部各项规章制度。

二、抓好车间调度、派工工作，合理安排劳动力，协调班组关系，做到均衡生产。 三、切实抓好车间质量管理，严格检验。发生质量事故要做出鉴定分析，及时报厂部处理。

四、抓好车间文明生产，抓好劳动纪律和安全生产工作，严格操作规程。 五、负责车间员工培训工作，不断提高员工的思想素质、业务素质和技术素质、定期对工人进行考核 。

六、抓好车辆维修工期管理，落实到点。积极组织好检测诊断、剖检，配件部等有关部门的关系。

七、认真做好车间各项统计，按时上报各种报表，建立车间业务技术档案。 八、抓好车间工具、设备、辅助消耗量的管理，厉行节约，杜绝浪费。

九、有权对车间员工提出表扬，批评和权限范围的奖励和处分。（超过权限范围内要上报厂部审批）

出纳岗位职责

一、根据有关现金账管理制度和财务管理制度，收付款前应认真审阅各项收支的合法性，以及附件的内容，账款是不真实相符，凡不符合制度规定的，一律拒收。

二、严格执行有关报销费用标准的各项规定，不符合规定的，提出处理意见，报上级主管，按上级主管的批示执行。

三、严格执行规定的备用金限额，下班时，现金一律存入银行。

四、现金收入支出必须日结月清，计算无误，并于当日下班前登记完毕现金日记账，做到账款相符。

五、严格控制现金开支，可用转账结算的，一律通过银行进行结算。 六、真确使用和审核各种银行结算凭证，确保一切收支业务不出差错。

七、每月三日前核对完毕上月的银行往来账单，查明为达账原因，编制银行存款余额调节表，并督促有关人员及时办理入账手续。

八、加强支票管理，一般不得签发空白支票。如确需要使用空白支票的，必须做好借用登记手续，并在支票上填写收款单位名称，日期，用途限额，并限定三日内消号，如使用普通支票，还应在支票的昨上角画两条平行线。

九、保管好签发支票和空白支票，确保货币的完整和安全。

十、做好计账凭证的编号，汇总，装订工作，装订必须符合规定，粘贴封签，盖齐印章，填写起址号码及内附件张数。 十一、登记现金日记账和银行存款日记账。

十二、做好领导交办的其它工作。

会计员岗位职责

一、认真学习党和国家有关方针政策和法律法规，认真执行；
会计法，建立健全财务会计制度，及时搞好会计核算，按时编制各项会计报表，真实反映企业经营成果。

二、加强财务监督，维护和遵守财经纪律，各项支出必须做到先审批后开支。 三、合理使用资金，根据企业资金需求，按照政策要求准确核计并及时缴纳各项税款。

四、定期组织对账，做到账张，账款，账物相符。按照会计法规，健全会计档案并妥善保管，不得丢失或损坏

电工岗位责任制

一、严格遵守电工安全工作条例；

二、严格遵守设备仪器仪表技术使用条例；
三、严格执行用电设备保养保修条例；

四、严格执行用电设备报批、使用、报废管理规定；
五、下班主要车间用电设备是俯短电，并拉闸；

六、充电设备如需连续使用，注意留守人值守；

七、在进行汽车电器设备维修时，需断电检查，如需带电作业注意防火；
八、在汽车上作业时，注意自身搭铁，避免静电引起火花；

九、电工需持上岗证（需经国家鉴定部门的考核）学徒工不得单独作业；
十、在电控汽车上禁止做跳火试验，以免烧坏控制系统元件；

十一、认真按施工单位制定项目进行作业，如需増项，需预先请示前台业务并与客户联系，获准后方可实施増项，并予以文字说明；
十二、认真执行工艺质量保证程序，优质完成各项任务。

漆工，钣金岗位责任

一、严格遵守漆工、钣金安全工作条例；

二、修旧利废，节约原材料，节水，节电，节油，节约一切能源，优质完成任务; 三、烤房工作时不得擅自离人; 四、爱护设备，规范使用，按时保养，作好记录；

五、加强自检，互检，保证质量达标；

六、认真学习，不断提高；

七、爱护客户车辆，不得在车内休息。抽烟，听收音机，不得擅自动用客户车辆，及车内物品；

八、下班时注意清扫场地，关闭电源，烤房上锁，尤其易燃易爆物品要妥善保管，不得裸露。

门卫岗位职责

1、门卫值勤、值班人员要严格执行公司的管理制度，做好安全工作。 2、门卫人员要做到衣着整洁，讲究仪表，以礼待人，语言文明。严禁在值班室内打扑克、下棋。严禁门卫以外人员进入值班室内看报、闲谈。

3、严格执行来访客人的登记，非本单位人员、车辆登记要严格手续；
无合法身份证件人员要与单位内部有关人员、部门联系 ，经同意后方能进入单位内部；
同时要积极配合政府职能部门的相关工作，对有明显标志的车辆（如；
警车、工商、税务、供电）等公务车辆可免予登记，提供进入单位的便利条件。

4、值勤、值班人员要坚守岗位，值班时不得擅离职守，不得睡觉，不得从事与值班值勤无关的活动。

5、做好报刊收发工作 ，对电汇、挂号信函、特快专递要及时登记，通知、交送有关部门和人员。

6、值勤、值班人员对出入单位车辆、人员有权进行必要的检查，特别是运货车辆应严格检查手续，核对货单，对手续不全或单货不符的不得放行，并及时向单位保卫人员报告；
对夜间出入单位的车辆、人员应进行不定期的检查，发现可疑情况应及时报告单位保卫干部，特殊情况可直接拨打公安机关电话报警。

7、值班、值勤换班交班时要认真做好交接工作，严格交接手续，交代有关未办事宜，明确事宜要求，落实未办事宜。

8、值班、值勤人员要熟悉了解单位当班领导姓名和联系电话。

9、值班、值勤人员要按时开启设防单位有关技防设施，技防设施发生故障时要及时报告单位保卫人员。

10、值班、值勤人员如违反单位门卫管理制度，单位将依据有关规定进行处罚。

修理厂环境保护管理措施

1、建立、健全安全生产领导机构完善，落实一、二、三安全责任人，切实执行国家关于安全生产的方针、政策、法令和上级有关规章制度，预防事故发生，保障生产正常进行。

2、新工人进厂，必须进行厂规、厂纪、安全生产、遵守操作规程和提高产品质量意识的教育，职工调换工种、或间断六个月以上的复工的工人需进行相应的安全教育，未经教育的不能分配上岗操作。

3、车间内设备运转的部分（如沙轮、齿轮、排风扇、传动轴及皮带）必须配齐安全护罩。

4、凡从事车辆驾驶、电器、焊接、起重、锅炉及其他受压容器等工种操作人员，均须经专业部门考核合格发给操作证书者，方能上岗操作。

5、各工种在进行生产时，必须确定安全负责人，作业过程中必须二人以上在场，以利突发事故发生便于及时解救和报警。

6、安全生产领导机构要定期对安全生产，环保工作进行检查，对查出的事故隐患，责成职能部门、人员制订整改措施，以整改不及时或未采取预防措施而造成事故，要对责任人员严肃查处。

7、汽、柴、煤油库内严禁烟火（新塑料桶第一次加注汽油时要注意静电起火），氧气瓶、乙炔气瓶、乙炔生成器、油漆房、木工房等易燃易爆物品存放，必须有三至五分尺的安全防火距离，生产区域内不准私自点燃明火。 8、清洗零件用过的废油，都应有专桶定点收集存放，不冷随地倾倒或倒入阴沟内。

9、生产厂区、车间、班组内各处电源安装必须符合要求，电源线及插座、插头应保持完整无损，遇有损伤应立即更换，使用手提式工作灯必须用低压电源，绝对禁止将220伏电源用于手提式工作灯。

10、各种燃油箱、燃油桶，一般渗漏只准用锡焊，严禁用氧乙炔焊补，需开洞挖补时，应油箱在水中浸泡2-3天，再用明火在洞内试探，确认安全后，才准用氧乙炔焊补。

11、使用手电钻和各种带电机具时，操作人员应遵守用电安全操作规程，预防漏电事故。

12、机床安装时必须有接地线，操作机床时必须戴目镜、戴工作帽。

13、超负荷加工、超大、超高、超长工件加工时，都必须先研究安全措施后施工。 14、生产过程中，发生的大小事故（人员伤、亡、火灾、爆炸）及设备事故，必须按国务院颁布的《工人、职员伤亡事故报告规程》和省市有关规定及时填表上报。

15、汽车凡需二级维护、汽车大修、总成大修、车身大修都必须清洗后进厂，大修汽车车存燃料需放出暂存油库，不准重载车进行拆换轮胎、轮辋、制动蹄片、钢板弹簧片作业，不准载有易燃、易爆、有毒物品及其它危险物品进厂维修。

16、修理厂区，必须设置消防设备、器材和建立消防队伍，贯彻预防为主，防消结合的方针。 维修质量保证期制度

本厂本着依法经营，诚实信用，公平竞争，优质服务的原则，热情为用户服务。承诺做到以下各点，请广大顾客监督执行。

一、重修理，节省费用，更换配件先征得用户同意，对可修复的配件不以换代修，换下的配件由用户决定处理。

二、所采用的配件等材料符合国家标准，不使用假冒伪劣产品或以次充好，以旧顶新。确需更换零配件时，使用合格产品或正品，材料来源及价格随时可供用户查询。

三、对我们提供的服务，将本着诚实和公正的原则向您收取费用。 四、车辆竣工出厂后维修质量保证期为：

1、整车大修、总成大修保证里程为20000公里或100天。 2、维修保养二级维护：保证里程为5000公里或30天。

3、汽车大修及各级维护、返修率控制在5%以下。

五、提供维修质量跟踪服务，车辆竣工出厂后24小时内跟踪1次，7天内跟踪2次。免费施救拖车和拆装轮胎平衡，施救半径lOKM。

六、开通24小时服务热线：0833-8267888，投诉电话：0833-96515，永远愿意倾听用户的要求与建议。

机动车维修竣工交车管理制度

1、维修竣工后，应对机动车内外进行清理，并停放到竣工交车位置。 2、维修竣工及结算出维修费用后，及时通知客户，商定交车时间。

3、业务接待员陪同客户验车时，应对机动车的维修质量、技术状况、外观、内饰、附件、装备以及发动机号码、车架号码予以确认。客户认可后，应在交接车清单上签字。

4、业务接待员和结算员应对客户提出的异议作出解释，协商解决，并及时向主管领导反映。协商不成时，可向行业主管部门申请调解。

5、竣工车辆离厂时，业务接待员应将竣工检验单、出厂合格证、工时费用清单、配件材料明细表维修发票以及从该车换下的旧零件交还给客户。 6、建立竣工出厂车辆的维修资料档案和结算档案，做好跟踪服务。

汽车维修工安全操作规程

1、工作前应检查所使用工具是否完整无损。施工时工具必须摆放整齐，不得随地乱放，工作后应将工具清点检查并擦干净，按要求放入工具车或工具箱内。

2、拆装零部件时，必须使用合适工具或专用工具，不得大力蛮干，不得用硬物手锤直接敲击零件。所有零件拆卸后要按顺序摆放整齐，不得随地堆放。

3、废油应倒入指定废油桶收集，不得随地倒流或倒入排水沟内，防止废油污染。

4、修理作业时应注意保护汽车漆面光泽、装饰、座位以及地毯，并保持修理车辆的整洁。车间内不准吸烟。

5、用千斤顶进行底盘作业时，必须选择平坦、坚实场地并用角木将前后轮塞稳，然后用安全凳按车型规定支撑点将车辆支撑稳固。严禁单纯用千斤顶顶起车辆时在车底作业。

6、修理过程中应认真检查原件或更换件是否符合技术要求，并严格按修理技术规范精心进行施工和检查调试。

7、修竣发动机起动检验前，应先检查各部件装配是否正确，是否按规定加足润滑油、冷却水，置变速器于空档，轻点起动马达试运转。任何时候车底有人时，严禁发动车辆。

8、发动机过热时，不得打开水箱盖，谨防沸水烫伤。

9、地面指挥车辆行驶，移位时，不得站在车辆正前方与后方，并注意周围障碍物。

修理厂相关工种安全操作规程

为了认真贯彻《劳动保护条件》，确保国家、人民生命财产的安全，做到安全生产，坚持安全第一、预防为主的原则，特制订各岗位安全操作规程。

一、发动机

1、吊下发动机时，应先检查吊装设备是否安全，如有安全隐患，不得作业。 2、吊发动机时，应检查各连接部位是否安全拆除。

二、底盘

1、在车辆排放液压制动系气时，应注意制动液伤害眼睛。

2、若无后引擎脚的发动机，应先用垫木固定好发动机，方可拆吊速箱。 3、吊变速器时应用专用吊架固定好，防止打滑，检查钢绳是否固定好，是否牢固。

4、维修制动液泵应拉紧手制动器并用三角木垫好车轮。 5、在车下作时，应使用卧板。

6、用千斤顶顶车时，千斤顶要放平稳，人应在车的外侧位置，并应事先备好架车工具（保险凳），严禁用砖头等易碎物品垫车。

7、不能在用千斤顶顶起的已卸去车轮的汽车上、下工作，用千斤顶放下汽车时，打开液压开关动作要慢，打开前应观察周围是否有障碍物和压着自己的危险。 8、调试发动机时，不得在车下工作。

钣金工（铜工）安全操作规程

1、工作前要将工作场地清理干净，以免其他杂物妨碍工作，并认真检查所用的工具、机具技术状况是否良好，连接是否牢固。

2、进行校正作业或使用车身校正台时应正确夹持、固定、牵制，并使用适合的顶杆、拉具及站立位置，谨防物件弹跳伤人。

3、使用车床、电焊机时，必须事先检查焊机接地情况，确认无异常情况后，方可按启动程序开动使用。

4、电焊条要干燥、防潮，工作时应根据工作大小选择适当的电流及焊条。电焊作业时，操作者要带面罩及劳动保护用品。

5、焊补油箱时，必须放净燃油，彻底清洗确认无残油，敞开油箱盖谨慎施焊。 6、氧气瓶、乙炔气瓶要放到离火源较远的地方，不得在太阳下暴晒，不得撞击，所有氧焊工具不得粘上油污、油漆，并定期检查焊枪、气瓶、表头、气管是否漏气。

7、搬运氧气瓶及乙炔气瓶时必须使用专门搬运小车，切忌在地上拖拉。 8、进行氧焊点火前，先开乙炔气后开氧气，熄火时先关乙炔气阀，发生回火现象时应迅速卡紧胶管，先关乙炔气阀再关氧气阀。

焊工操作规程

1、必须遵守焊、割设备一般安全规定及电焊机安全操作规程。 2、电焊机外壳，必须接地良好，其电源的装拆应由电工进行。

3、电焊机要设单独的开关，开关应放在防雨的闸箱内，拉合时应戴手套侧向操作。

4、焊钳与把线必须绝缘良好，连接牢固，更换焊条应戴手套，在潮湿地点工作，应站在绝缘胶板或木板上。

5、严禁在带电和带压力的容器上或管道上施焊，焊接带电的设备必须先切断电源。

6、焊接贮存过易燃、易爆、有毒物品的容器或管道，必须清除干净，并将所有孔口打开。

7、在密闭金属容器内施焊时，容器必须可靠接地，通风良好，并应有人监护，严禁向容器内输入氧气。

8、焊接预热工件时，应有石棉布或档板等隔热措施。

9、把线、地线禁止与钢丝绳接触，更不得用钢丝绳索或机电设备代替零线，所有地线接头，必须连接牢固。

10、更换场地移动把线时，应切断电源并不得手持把线爬梯登高。

11、清除焊渣或采用电弧气刨清根时，应戴好防护眼镜或面罩，防止铁渣飞溅伤人。

12、多台焊机在一起集中施焊时，焊接平台或焊件必须接地，并应有隔光板。 13、钍钨板要放置在密闭铅盒内，磨削钍钨板时，必须戴手套，口罩，并将粉尘及时排除。

14、二氧化碳气体预热器的外壳应绝缘，端电压不应大于36V。 15、雷雨时，应停止露天焊接作业。

16、施焊场地周围应清除易燃易爆物品，或进行覆盖、隔离。

17、必须在易燃易爆气体或液体扩散区施焊时，应经有关部门检试许可后，方可施焊。

18、工作结束后应切断焊机电源，并检查工作地点，确认无起火危险后方可离开。

电焊（氧气）操作规程

一、使用氧气瓶的安全要求：

1.氧气瓶的取送应指定专人负责，搬运要轻拿轻放，防止撞击，拉氧气瓶时，要瓶嘴朝后并带安全帽。

2.使用时要垂直放置，固定车支架上或手推车上，不要在日光下暴晒。 3.安装氧气表的顺序如下：

1) 取下氧气瓶的保险帽，短时间打一下阀门。

2) 检查接头帽，螺帽是否良好，将氧气表固定安装瓶上。

3) 松缓调压螺钉，打开气瓶阀门，如新装软管，需调整调压螺钉，吹洗接头，开气瓶阀，避开气表方向。

4) 装软管时，注意不要将氧气和乙炔气管接错，两软管颜色不一样，新软管使用前要吹洗排除管内滑石粉，装好后用肥皂水检查是否漏气。

5) 安装和开阀门时，各部和使用工具不得有油污衬垫，不得用油浸润。

4．氧气瓶与明火相距必须超过5公尺，严禁靠近有蒸汽管道和有热源的地方。

二、焊接时的安全要求：

1.焊接人员必须熟悉掌握安全操作规程，懂得基本知识，非指定人员不得随意焊接。

2.工作前和工作中要经常检查压力表压力软管。

3.根据实际需要选择焊接枪，喷嘴。调整氧气和乙炔压力。喷嘴要装紧防止乙炔漏气，喷出速度低造成回火气压低时，不要用氧气代替乙炔勉强使用。

4.点燃焊枪要先打开氧气开关，后打开乙炔开关，停止时先关乙炔后关氧气。

5.使用点燃的焊枪时，务必谨慎不得将火焰指向人，氧气瓶软管。焊枪点燃时不得离开。即使暂停工作，也要关闭焊枪，挂在固定位置。

6.长时间工作时，要关闭氧气瓶，松缓氧气表调整螺钉，放掉软管中的气体。 7.长时间工作时，勿使焊枪喷嘴过热而引起放炮，为此需将焊枪放入工作地点专设的水槽中冷却。

8.焊接盛过易燃物的容器，必须用热碱水仔细清洗，打开盖，才能焊接。焊接时最好远离，工作时候再正式焊接，承受压力或未加清洗的容器禁焊。

9.室内或车内焊接要注意空气畅通，工作中感觉有强烈乙炔气味或其他正常现象时，应立即停止工作排除故障。

10.当阀门冻结时，只许用水或氧气加热，不得用明火烧烤。 11.大型零件焊接时，移动软管不得硬拉，不得触热东西。

12.高处焊接时，要注意周围情况不可有易燃易爆物，并注意不要掉下工具，以免伤人。

13.本规定由生产厂长负责落实。

油漆工安全操作规程

1、各类油漆要有专门存放地点，有“严禁烟火”明显标志，不得与其他材料混放。

2、煤油、汽油、丙酮等调配油料要带好防护用品。严禁吸烟，保持室内通风良好。

3、废油棉纱、油布、油纸等物品要集中放在金属桶内。

4、刷外开窗扇必须将安全带挂在牢固的地方，刷封檐板、水落管等应搭设脚手架或吊架。

5、使用喷浆机，手上沾有浆水时不准开关电闸，喷头堵塞疏通时不准对人。 6、使用喷砂除锈时，喷咀接头要牢固、不准对着人，喷咀堵塞时，应消除压力后方可修理或更换。

7、使用煤油、汽油、松香水、丙酮等调配漆料时，应戴好防护用具并严禁吸烟。 8、在室内或容器内喷涂时，要确保通风良好，且作业的周围不得有火种。

9、静电喷涂时，喷涂间应有接地保护装置。

10、外开窗扇，必须佩带安全带，刷封檐板应设置脚步手架，在铁皮坡屋面上刷油时，应使用活动板、防护栏杆和安全网。

砂轮机安全操作规程

一、开机前应用手转动砂轮，检查砂轮是否有裂纹，防护罩及各部位是否正常。 二、过大、过长工件不得在砂轮上磨，所磨工件必须拿稳，不得单手持工件进行磨削。

三、进行磨削必须戴防护眼镜，不准戴手套，不准用棉纱、布包住工件进行磨削。 四、磨削时操作者应该站在砂轮一侧，不得正对砂轮操作。同一砂轮不准两个人同时使用。

五、更换新砂轮时应切断总电源，轴端螺母垫片不得压得过紧，以免压裂砂轮。 六、磨削完毕后应关闭电源，清除防尘罩内积粉，并定期检查更换主轴润滑沪脂。

举升机安全操作规程

1、使用前应清除举升机附近妨碍作业的器具及杂物，并检查操作手柄是否正常。

2、操作机构灵敏有效，液压系统不允许有爬行现象。

3、支车时，四个支角应在同一平面上，调整支角胶垫高度使其接触车辆底盘支撑部位。

4、支车时，车辆不可支的过高，支起后四个托架要锁紧。

5、待举升车辆驶入后，应将举升机支撑块调整移动对正该车型规定的举升点。

6、举升时人员应离开车辆，举升到需要高度时，必须插入保险锁销，并确保安全可靠才可开始车底作业。

7、除低保及小修项目外，其他繁琐笨重作业，不得在举升器上操作修理。

8、举升器不得频繁起落。

9、支车时举升要稳，降落要慢。

10、有人作业时严禁升降举升机。

11、发现操作机构不灵，电机不同步，托架不平或液压部分漏油，应及时报修，不得带病操作。

12、作业完毕应清除杂物，打扫举升机周围以保持场地整洁。

13、定期（半年）排除举升机油缸积水，并检查油量，油量不足应及时加注相同牌号的压力油。同时应检查润滑、举升机传动齿轮及链缝条。

核心制度岗位职责考试试题（共15篇）

护士核心制度岗位职责试题（共12篇）

岗位职责和考核办法（共10篇）

生产调度岗位职责制考核表模板（共15篇）

核心制度及岗位职责培训（共17篇）

推荐访问:考题 岗位职责 核心 制度