急救中心司机先进事迹

“120”急救中心先进事迹材料

“120”急救中心先进事迹材料提要：在120急救中心接诊、抢救、住院的病人有着不同的年龄、不同的职业、不同的文化水平，120全体医护人员始终保持着饱满的精神面貌，热情服务，从病人的角度来关心、理解病人 于

“120”急救中心先进事迹材料

“时间就是生命，坚守岗位待命；
铃声就是命令，认真细致诊病。”这是龙岩市第一医院120全体医护人员时刻都牢记的职责。在我院“争创建人民满意医院”活动中，120全体医护人员更是在工作上做到精益求精，以人为本，救死扶伤，对待病人细致耐心，处处为病人着想，力求病人满意。

由于120急救的特殊性，接来的病人大部份都是危重病人，只要120急救车信号一响，大家都立即投入急救准备。120全体医护人员常常为抢救病人，不眠不休，通宵达旦，把病人当作自己的亲人，把病人生命看作亲人的生命。据统计，2005年经120抢救的危重病人达436人。上半年120接到一名叫吴大璋的重症肺炎患者，进院时已经昏迷不醒、呼吸停止，但我院120医护人员并没有放弃，经过一晚全力紧张的抢救，才使病人脱离生命危险。在其住院治疗的25天中，120护理人员24小时轮班照顾，观察病情进展。出院时病人非常感激，送来一面“高尚医德功德无量”的锦旗，120医护人员却说：“这是我们应该做的”。

的确，120全体医务人员们都在默默地、无私地为患者排忧解难，认真地对待每一位病人。去年10月，一名被摩托车撞伤的小孩送入我院120，突如其来的事故已经令小孩的父母不知所措，钟荣荣等医生及护理人员一面安慰孩子父母一面投入抢救，护理人员还亲自护送孩子做cT检查。在我院120医生护士们精心护理下，孩子很快就痊愈出院，临走时孩子的父母送了面“医德高尚医术精湛”的锦旗，感激地拉着医生护士的手说：“谢谢你们，谢谢第一医院急救中心的医生护士挽救了我孩子的生命”。是啊，人最宝贵的是生命，因为她对每个人来说只有一次，而120全体医护人员就是救死扶伤、与死神抗争的白衣天使，是他们给了在死亡边缘徘徊的患者继续生存的希望。像这样的抢救经历了多少次？他们自己也说不清，数不尽。

他们选择了“120”就意味着选择了辛劳和奉献。责任，是他们最深的感受！他们有的刚下班回家，有的刚端起饭碗，有的才抢救完病人，马上又有病人需要急救，他们以人民为父母，视病人为亲人，以最快速度赶到急救室。遇上危重病人抢救，经常加班加点，没有时间顾及家里的事，无法顾及自己的身体健康。涂尚贵、李永顺、戴晓金、黎伦瑜等医生的孩子还很小，小病不断，但他们都没因自己孩子需要照顾去请假而耽误工作；
苏葵花护师经常长时间因抢救农药中毒患者而通宵加班，但她第二天并没休息而是继续上班。翻开急救中心的加班记录，密密麻麻地记录着他们默默的奉献。“x，星期一上午1小时，星期二下午小时，晚上1小时，星期三…….”、“z，星期一晚上2小时，星期二上午小时，下午1小时，星期三…….”、“x，…..星期五下午1小时、星期六上午2小时、星期天下午1小时…….”……每位医生护士都有数不清的加班记录，可是没人补休过！即使在节假日、休息日，他们也常常不能和亲人团聚，坚守在岗位上，奔走在病房里去护理更需要温暖的人。

x护士长回忆说：“那天（日）上午，我们接到一位危重病人，急需抢救。大家立刻进行准备，登记、检查、拍片、打针、输液……连续抢救了几个小时，直到下午病人转危为安，这时x主管护师才捂着肚子，额头渗着豆大的汗珠，脸色发青地走过来，悄悄地告诉我她肚子疼，原来开始抢救病人时林晓红已经腹痛如绞，但她在几个小时抢救过程中都没吭一声，忍着痛坚持与医生和其他护士配合着给病人打针、输液、观察病情。我马上让她去检查，才发现是宫外孕，因抢救病人拖延了时间，腹腔已大出血，我们赶紧把她送入手术室……”其实，像林晓红护师这样带病坚持工作的事例在“120”急救中心还有很多很多。医务人员因为抢救工作废寝忘食，很多人都患上了胃病，经常都是边吞药边给病人治疗。他们即使生病了，也总是在抢救、治疗、护理结束后才去检查打针，挂完瓶、打完针后又继续投入新一轮紧张的抢救之中……..有时一天在家里的时间只有短短几个钟头，常常听他们风趣地说：“120是我们的第二个家！”

在120急救中心接诊、抢救、住院的病人有着不同的年龄、不同的职业、不同的文化水平，120全体医护人员始终保持着饱满的精神面貌，热情服务，从病人的角度来关心、理解病人；
及时沟通，耐心细致地解答患者的疑问；
悉心关怀，利用上下班的时间、察看病情或打针换药的间隙向病人普及健康知识，介绍服药常识及饮食上的注意事项，帮助病人解除心理障碍、减轻痛苦，细心地为病人治疗和护理。据统计，去年一年病人满意度达98%以上。120医护人员所做的一点一滴无不体现出他们对患者的真情！

自1991年创办以来，急救中心经历了无数风风雨雨，尽管医护人员换了一批又一批，但是120忠于职守、任劳任怨的传统却始终未变。在林链凤院长的高度重视和杨建民主任、连铭峰副主任的带领下，120急救中心成绩斐然，获得了“全国卫生系统先进单位”、“急救工作先进集体”、“全国青年文明号”等荣誉。120全体人员表示，将不断完善专业化的急救队伍，不断汲取先进的医疗技术，以更高、更优质的服务在“争创人民满意医院”中，继续为我市人民的健康和急救事业做出贡献。

急救中心护士先进事迹材料

急救中心护士先进事迹材料

马双1990年11月28日出生于新疆米泉市，回族，共青团员。20XX年7月昌吉卫校护理班毕业，10月应聘新疆机场集团公司急救中心护士，20XX年5月9日下午19点十二分，接市120出诊任务，因公殉职，永远的离开了她热爱的岗位、战友和亲人，年仅21岁。新疆机场集团急救中心急诊科，承担着乌鲁木齐机场社区基本医疗和机场应急救护工作，也是乌鲁木齐红十字急救中心120的院前急救分站。“快速、及时、有效”的工作性质，复杂多变的抢救，触目惊心的状况，需要护士不仅要有超一流的护理专长，还要有临危不惧的出诊能力。在生死一瞬间，在以痛苦、哀号、无助为氛围的工作环境里，每位医护人员必须具备强健的身体和良好的心理素质、医德素养。对于这个娇小年轻的女孩子，何尝不是对身心的超级挑战，而她又是在怎样的历练中，走上了急救战场的前沿。她热爱护理专业，虚心好学、积极上进。来急救中心应聘报道时，她的成绩册的各科考试分数都

是优秀，让招聘的护士长感慨万分。枯燥无味的医学课，没有对专业倾心的爱是难以考出这样的成绩的。优秀专业成绩让她像一个即将出征的战士，以饱满的热情、积极严谨的态度投入工作。从不计较个人得失，大方包容，工作中理解力强，反应敏捷，对待病人热情周到。她每天早早的来到科里，认真交接班、检查抢救设备、打扫环境卫生，微笑着迎接每一位病人，给大家留下了深刻的印象。在不同形式的学习、工作实践中，她的各方面都得到了锻炼。使她从幻想到实干，从生涩到娴熟，从慌乱到从容，从幼稚到成熟。她在急诊科工作，什么病人都有，外伤的、醉酒的、心脏病的。

来都不怕。每次她都说“让我去，我有信心。”正是因为她的胆大心细，才练就了一身过硬的护理操作本领。很多院子里面的孩子来医院治疗，都吵着闹着要找双双姐姐打针，因为大家都喜欢这个长得像洋娃娃并且技术过硬的小护士。她性格开朗、活泼，富有爱心。那是去年11月的一天，一位急性左心衰的患者正在抢救，当时患者因咳嗽无力，痰液难以排出，需要护士利用吸痰器帮助吸痰。她在给病人吸痰时动作轻柔，不停安慰鼓励病人不要害怕。因痰液较多加之病人激烈咳嗽，大量的痰液喷射到她的脸上、眼睛上，但她没有任何怨言，只是平静的擦掉身上的痰液说：“病人也不是故意的，再说她已经很痛苦了”。她的善良和爱心体现了一个白衣天使良好的职业道德。20XX年4月18日，在小西门路段发生了一起两车相撞的事故。路过此地的她见此情景，立即拨打120报警，并赶紧来到患者身边查看伤情，进行

时候，为了不影响工作，她没有请一天假。甚至在姥姥下葬的那天，她还坚守在工作岗位上。记不清多少次，已下班正在吃饭的她听到要出诊时，就扔下没吃完的饭，主动出去顶岗。有人问她：“你怎么不叫二线呀？”她说：“反正我中午也不回宿舍，没关系我上吧，叫二线说不定人家现在正吃饭呢。”朴实无华的话语中，透着她爱岗敬业、无私奉献的高尚情怀。在急救中心，她是文艺骨干。20XX中心举办迎春晚会，她一气参加了两个节目，又唱又跳。紧张的工作之余，她把曲子录在手机里，时刻练习自己的动作。20XX年春节，她在中心参加的节目未能被集团公司选中。小姑娘失望之余，鼓励主持人，我们明年好好练，一定能选上的。她挚爱家人，是母亲的依靠，是全家人的宝贝。马双成长在一个不幸的家庭，然而又是在亲人们的万般呵护中成长起来的爱心天使。马双8岁那年父亲意外遭遇车祸去世，妈妈带着她和舅舅、姨姨们生活在一起，全家人都给这个小姑娘倾心的爱。马双年轻活力，上网、唱歌、跳舞样样都不落下，新潮又浪漫。她去世以后，她舅舅说：“我看的出来，这两年是她最幸福的年月，我们祝福她留在最幸福的岁月，我也感谢你们单位和她那些同事朋友带给她的幸福。”正是这种爱心、包容的家庭塑造了她阳光、谦和、热爱集体、勇于探索的品格。她阳光、活泼、可爱，无论是一起工作的同事还是患者，都很喜欢她。她曾对妈妈说：“在急救中心工作我觉得很开心、

很快乐。”工作中她严格要求自己，只要护士长交给她任务，她总会欣然接受。今年中心Qc发布，她想给自己一次锻炼的机会。从未接触Qc的她自告奋勇，接受任务后，立即着手准备，认真学习关于Qc的知识，把制作好的幻灯放在手机上，一有时间就拿出来一遍一遍的背诵。发生意外的前一天晚上，她站在自家的客厅里，郑重其事地在妈妈面前练习明日即将参赛的Qc成果，并让妈妈点评，妈妈看着如此优秀的女儿很是欣慰。5月9日早晨，马双早早起床，把自己收拾得漂漂亮亮，因为她要代表急救中心参加集团公司的Qc发布。出门前，妈妈担心堵车迟到，塞给她100元钱一定要她打的去上班，并叮嘱女儿：“单位的事，再小也是大事”。经过紧张的比赛，下午18:10，急救中心的Qc发布终于圆满结束，马双

说起话来轻声细语，干起活来干净利落。在急救中心的每个角落到处都留下了她的笑声、她的痕迹。忘不了初次见她时轻声、谦逊的自我介绍；
忘不了她抢救病人时认真专注的表情；
忘不了她每天穿梭于输液室忙碌的身影；
更忘不了在危急时刻她为了抢救患者生命而不顾个人安危的情景。她在平凡的护理工作岗位上，默默奉献着自己的青春，奉献着对人民的爱。“也许护士没有其他职业那么光鲜亮丽，没有其他岗位优越的待遇，没有其他岗位受人尊重，但我仍然热爱这份工作，用自己辛勤的劳动换来别人的笑脸，为患者解除疾病的折磨。感谢我所从事的护理工作，从每一天的工作中都可以找到值得我庆幸的事，在每一天工作中都可以发现令人感动的人。那些人那些事时刻激励着我，鼓励着我迈向更美好的明天，让我无怨无悔从事护理事业。”这是马双在护士节前写下节日寄语。她用自己的实际行动证实了寄语，实践了南丁格尔精神！马双，你走了，你像明媚的阳光，照亮护理事业的前程。我们将会继续你的脚步，为减少更多家庭和患者的痛苦尽最大的努力！

最后，小编希望文章对您有所帮助，如果有不周到的地方请多谅解，更多相关的文章正在创作中，希望您定期关注。谢谢支持！

马双1990年11月28日出生于新疆米泉市，回族，共青团员。2010年7月昌吉卫校护理班毕业，10月应聘新疆机场集团公司急救中心护士，2012年5月9日下午19点十二分，接市120出诊任务，因公殉职，永远的离开了她热爱的岗位、战友和亲人，年仅21岁。

新疆机场集团急救中心急诊科，承担着乌鲁木齐机场社区基本医疗和机场应急救护工作，也是乌鲁木齐红十字急救中心120的院前急救分站。“快速、及时、有效”的工作性质，复杂多变的抢救，触目惊心的状况，需要护士不仅要有超一流的护理专长，还要有临危不惧的出诊能力。在生死一瞬间，在以痛苦、哀号、无助为氛围的工作环境里，每位医护人员必须具备强健的身体和良好的心理素质、医德素养。对于这个娇小年轻的女孩子，何尝不是对身心的超级挑战，而她又是在怎样的历练中，走上了急救战场的前沿。

她热爱护理专业，虚心好学、积极上进。

来急救中心应聘报道时，她的成绩册的各科考试分数都是优秀，让招聘的护士长感慨万分。枯燥无味的医学课，没有对专业倾心的爱是难以考出这样的成绩的。优秀专业成绩让她像一个即将出征的战士，以饱满的热情、积极严谨的态度投入工作。从不计较个人得失，大方包容，工作中理解力强，反应敏捷，对待病人热情周到。她每天早早的来到科里，认真交接班、检查抢救设备、打扫环境卫生，微笑着迎接每一位病人，给大家留下了深刻的印象。

在不同形式的学习、工作实践中，她的各方面都得到了锻炼。使她从幻想到实干，从生涩到娴熟，从慌乱到从容，从幼稚到成熟。她在急诊科工作，什么病人都有，外伤的、醉酒的、心脏病的。第一次值夜班，凌晨4点来了一位醉酒的病人，没有家属陪同，来时不省人事，浑身上下都是呕吐物。见此情景，年少的她顾不上多想，戴上手套马上给患者吸痰、吸氧、建立静脉通道。见患者病情平稳后马上端来温水，替擦拭患者身上的呕吐物。后来患者家属赶来，看见干干净净净已脱离危险的亲人时，十分感动，一再说：“这么年轻的小护士，对待病人能够这么细心，真是不容易，太谢谢你了!”而她听了只是淡淡一笑：“病人身上那么脏，自己一定很难受，我帮他清洗干净，他就会舒服些了!”

马双虽然工作还不到两年，但她自信、勇敢、乐观向上的工作态度却深深的感染了周围的每一个人。尤其是她具有优良的输液技术，受到很多同事和患者的称赞。遇到难打的针，有些资格比她老的护士都有点胆怯，她却从来都不怕。每次她都说“让我去，我有信心。”正是因为她的胆大心细，才练就了一身过硬的护理操作本领。很多院子里面的孩子来医院治疗，都吵着闹着要找双双姐姐打针，因为大家都喜欢这个长得像洋娃娃并且技术过硬的小护士。

她性格开朗、活泼，富有爱心。

那是去年11月的一天，一位急性左心衰的患者正在抢救，当时患者因咳嗽无力，痰液难以排出，需要护士利用吸痰器帮助吸痰。她在给病人吸痰时动作轻柔，不停安慰鼓励病人不要害怕。因痰液较多加之病人激烈咳嗽，大量的痰液喷射到她的脸上、眼睛上，但她没有任何怨言，只是平静的擦掉身上的痰液说：“病人也不是故意的，再说她已经很痛苦了”。她的善良和爱心体现了一个白衣天使良好的职业道德。

2012年4月18日，在小西门路段发生了一起两车相撞的事故。路过此地的她见此情景，立即拨打120报警，并赶紧来到患者身边查看伤情，进行第一时间的紧急救护。直到120车来了后，她才离开。闻讯赶来后的家属见此情景十分感动，询问她是做什么的，在哪个单位上班，她只是微笑的说：“我一名护士，那是我应该做的。”

她热爱集体，是急救中心员工喜爱的小妹妹。

2012年4月27，平日最疼爱她的姥姥突发疾病意外去世，护士长让她休息几天，可她一再的坚持说：“眼下科里人员紧张，再说现在正是病人多的时候，我休息了，你们肯定忙不过来。没关系，我可以上。”就这样，在最疼爱自己的姥姥去世的时候，为了不影响工作，她没有请一天假。甚至在姥姥下葬的那天，她还坚守在工作岗位上。

记不清多少次，已下班正在吃饭的她听到要出诊时，就扔下没吃完的饭，主动出去顶岗。有人问她：“你怎么不叫二线呀?”她说：“反正我中午也不回宿舍，没关系我上吧，叫二线说不定人家现在正吃饭呢。”朴实无华的话语中，透着她爱岗敬业、无私奉献的高尚情怀。

在急救中心，她是文艺骨干。2011中心举办迎春晚会，她一气参加了两个节目，又唱又跳。紧张的工作之余，她把曲子录在手机里，时刻练习自己的动作。2012年春节，她在中心参加的节目未能被集团公司选中。小姑娘失望之余，鼓励主持人，我们明年好好练，一定能选上的。

她挚爱家人，是母亲的依靠，是全家人的宝贝。

马双成长在一个不幸的家庭，然而又是在亲人们的万般呵护中成长起来的爱心天使。马双8岁那年父亲意外遭遇车祸去世，妈妈带着她和舅舅、姨姨们生活在一起，全家人都给这个小姑娘倾心的爱。马双年轻活力，上网、唱歌、跳舞样样都不落下，新潮又浪漫。她去世以后，她舅舅说：“我看的出来，这两年是她最幸福的年月，我们祝福她留在最幸福的岁月，我也感谢你们单位和她那些同事朋友带给她的幸福。”正是这种爱心、包容的家庭塑造了她阳光、谦和、热爱集体、勇于探索的品格。

她阳光、活泼、可爱，无论是一起工作的同事还是患者，都很喜欢她。她曾对妈妈说：“在急救中心工作我觉得很开心、很快乐。”工作中她严格要求自己，只要护士长交给她任务，她总会欣然接受。今年中心QC发布，她想给自己一次锻炼的机会。从未接触QC的她自告奋勇，接受任务后，立即着手准备，认真学习关于QC的知识，把制作好的幻灯放在手机上，一有时间就拿出来一遍一遍的背诵。发生意外的前一天晚上，她站在自家的客厅里，郑重其事地在妈妈面前练习明日即将参赛的QC成果，并让妈妈点评，妈妈看着如此优秀的女儿很是欣慰。5月9日早晨，马双早早起床，把自己收拾得漂漂亮亮，因为她要代表急救中心参加集团公司的QC发布。出门前，妈妈担心堵车迟到，塞给她100元钱一定要她打的去上班，并叮嘱女儿：“单位的事，再小也是大事”。经过紧张的比赛，下午18:10，急救中心的QC发布终于圆满结束，马双第一时间打电话给妈妈：“妈妈，我发布的QC在集团公司获奖了。”没想到，这竟成了女儿留给妈妈最后的声音。

马双同志殉职后，机场集团公司党委高度重视，多次看望慰问职工家属。高度评价了机场急救中心医务人员高度的执行力和责任感，赞扬了医务人员救死扶伤、奋不顾身、见义勇为的精神。机场急救中心护士马双因公殉职，是坚决履行职责、救死扶伤、见义勇为的模范。追授马双同志为机场集团“优秀共青团员”，号召机场集团全体员工向马双同志学习。

和她朝夕相处的十八个月里，给我们留下了太多美好的记忆。白皙的皮肤、高高的鼻梁、一双会说话的大眼睛，说起话来轻声细语，干起活来干净利落。在急救中心的每个角落到处都留下了她的笑声、她的痕迹。忘不了初次见她时轻声、谦逊的自我介绍;忘不了她抢救病人时认真专注的表情;忘不了她每天穿梭于输液室忙碌的身影;更忘不了在危急时刻她为了抢救患者生命而不顾个人安危的情景。她在平凡的护理工作岗位上，默默奉献着自己的青春，奉献着对人民的爱。

“也许护士没有其他职业那么光鲜亮丽，没有其他岗位优越的待遇，没有其他岗位受人尊重，但我仍然热爱这份工作，用自己辛勤的劳动换来别人的笑脸，为患者解除疾病的折磨。感谢我所从事的护理工作，从每一天的工作中都可以找到值得我庆幸的事，在每一天工作中都可以发现令人感动的人。那些人那些事时刻激励着我，鼓励着我迈向更美好的明天，让我无怨无悔从事护理事业。”这是马双在护士节前写下节日寄语。

她用自己的实际行动证实了寄语，实践了南丁格尔精神!

马双，你走了，你像明媚的阳光，照亮护理事业的前程。我们将会继续你的脚步，为减少更多家庭和患者的痛苦尽最大的努力!

优秀护士先进事迹材料

xx，女，32岁，护理专业大专毕业，本科在读生。于1998年毕业于长春医学高等专科学校，同年分配到镇赉县医院工作，从事内科护理7年，在血液透析中心工作3年。

张红同志从事护理工作10年来，始终牢记党的宗旨，模范践行“三个代表”重要思想，视患者利益高于一切，她以高尚的医德，优质的服务和勇于吃苦，忘我工作的精神赢得了身边同行的尊敬，患者的信赖。她在平凡的工作岗位上以不平凡的工作事迹得到了组织上的充分肯定。几年来，先后荣获医院优秀护士、先进工作者。

一、转变观念，调整内涵，增强服务意识

从事护士工作十余年来，她牢固树立“一切为了病人，全程优质”的服务理念，转变“病人围着医护转的传统观念，坚持以高度的责任心，良好的服务态度为病人提供优质服务，把爱心献给每一位患者，做患者的守护天使，为医院护理工作的推动和发展起到了一个很好的窗口“作用”。

护理工作是繁杂而辛苦的。在内科工作的七年中，她针对内科疾病病情重、变化快的情况，及时准确地为病人做基础护理，耐心细致地为病人做病情观察。“三查七对”从不含糊，熟练运用护理操作技能。真正做到了待患如亲人。

二、加强业务学习，提高护理水平

她深知要想做了一名好护士，工作不能简单地停留在打针、发药、执行医嘱上，更重要地是丰富自己的理论知识和实践经验能力，为了提高自身素质，增强服务意识，培养理论强、技术硬的基本技能，她坚持理论指导实践，实践检验理论，注意融会贯通，学以致用。在内科的一些脑血管病人中常常会留下肢体功能障碍，她为了提高这类病人日后生活质量，最大限度提高肢体功能程度，她翻阅有关资料、找方法、并在学到的新理论应用到护理实践中去，制定了偏瘫病人康复计划，取得了很好成效。记得病区一位40多岁的脑出血病人，右侧肢体功能障碍，情绪不稳，她耐心向病人讲疾病的病因及治疗，使病人对疾病有了初步认识，又一次次做心理疏导，使病人慢慢平静下来。在病人心里状态很好的情况下，进行治疗与康复训练，从大小便的控制训练，到下肢肌力，关节活动度及感觉的恢复，每一步都很艰难，一次次手抬起放下，一次次腿抬起放下，患侧肌肉按摩、翻身、扣背，每次训练下来，都让她大汗淋漓，气喘吁呼。但就在这点滴训练之中，病人慢慢下地，可做简单事，大小便可以控制。自信心又重新回到病人的脸上，这位病人拉着张艳红的手激动地说，感谢你又让我重新回归生活。

她深知现代护理事业，不断发展，日新月异，对护理人员提出了更高的要求，所以她常听来院的专家讲座与有经验的护士交流，提高自己，丰富自己。她已不满足于专科学历，又进行自学本科学习，吸取新知识，钻研新业务。为更好为患者服好务，提高护理水平做出努力。

刘慧英同志于1995年7月分配至县医院从事护理工作至今。在工作中她兢兢业业、爱岗敬业、乐于奉献、从不计较个人的得失。2001年休完产假，她来到当时护理任务最繁重的创伤外科，创伤外科集胸外科、骨科、脑外科等于一体，就诊的病人多是急、危、重症，还经常有集体创伤，无论哪个班次就诊病人量大且病情急重。面对家中襁褒中的女儿，她没有丝毫的退缩，同科里其他护理姐妹一样，工作加班加点，任劳任怨，没有哺乳期的概念。2002年3月18日晚上8点多，正在治疗室忙碌的她，一阵急促的电话铃响起，“120”紧急通知：我县迎驾香料厂发生爆炸，多名工人烧伤，请做好接诊准备工作。第一时间铺床、备药、做好各项监护准备工作，紧张又井井有条地安排病人床位，按病情轻重测量生命体征、输液、观察病情等。忙而不乱，一切有条不紊，十名病人得到了及时的治疗与护理。值班医生给予了高度的评价，病人家属感激涕呤，而她头脑中只有病人病情、只有大量的治疗护理，没有了时间的概念、没有了其他的念想，等所有的病人安置完毕，交接班拖着疲惫的双腿走出医院的大门已是凌晨，她才想 到年幼的女儿心中阵阵发紧，回到家吻着女儿满是泪痕的脸心中充满了愧疚„„。

2002年3月，县医院首次通过公开、公平、公正的方式选拔护士长。理论考试、演讲、群众投票，年仅

26岁的她

一路过关斩将，以总分第一的成绩成为了县医院最年轻的护士长。面对新的角色，她不断学习新的管理知识，在领导的关心与培养下，2006年她前往省立医院急救中心学习急诊护理和护理管理半年。作为一个护士长，她有着自己的理解：一个科室爱管闲事的婆婆、一个护士们的大姐、一个多方面的协调者、一个护理规章制度和操作规程的执行者和督导者、管理就是什么事只有管了才会有理。她深知作为一名护士长必须具备示范带动的能力，要有团队指挥能力，不能因为自己是护士长就不屑费心去做具体的事情，不能只指挥不动手，也不能只做琐碎的工作而忽视了护理管理。首先自己要有一身过硬的技术，熟练掌握专科护理技能，能及时有效地解决各种护理问题，经常激励护士团队，以积极向上的精神共同完成护理工作目标。她深知自己的言行和工作作风将会直接影响到护理团队的方向，也会直接影响着医院的社会形象和经济效益。因此在数年工作中她总是以身作则，恪尽职守，模范遵守医院和科室的各项规章制度和操作规程，带领全科护士不断总结经验，努力完成医院领导交给的各项护理任务，不断提高自身素质和全科护士的整体素质；
着重加强年轻护士的带教工作，在指导她们专科技能的同时注重岗位责任心和敬业精神的培养，用自己的一言一行感染和激励她们；
工作中从不计较个人得失，经常加班加点，随叫随到，积极组织参与科内各种危重病人急救工作；
尽心做好科室护士们的大姐角色，敬重高年资护士，尊重年轻护士，公平公正的对待每一位护士和护生，主动帮助她们解决工作和生活中的困难，支持鼓励护士继续教育和业务学习，人性化合理化安排护士人力资源，实行弹性排班；
每到节假日总是尽量安排其他护士回家过节，主动代班，近十年没有在家过一个完整的春节；
安排好科室的各项工作，大公无私，平易近人，善于倾听正反两方面的意见，能摆正自己的位置，明确自已的工作任务和领导的要求，积极配合科主任工作，确保各类物资的供应，做好医护们的各种后勤工作，努力营造科室的良好氛围，尽力使得他们放心舒心的工作。现在的内科护理团队在她的带领下，精诚团结，各项工作井然有序，护士们都说有一位尽职尽职吃苦耐劳的护士长，而她总是说我有一群可敬可爱乐于奉献的护士姐妹。

斗转星移，寒来暑往，在从事护理工作的十五个春秋里，不论是做为一名普通的护士还是护士长，她都能克服困难无条件服从护理部的工作安排，毫无怨言。2002年到2006年期间，由于医院护理工作的需要，她先后担任了普外科、感染科、门诊输液室护士长，在甲型h1n1流感、手足口病肆劣人类的期间，她在院领导和护理部的安排指导下，带领科内护士积极投入到我县传染病和公共卫生事件的护理防治工作中。2009年8月，感染科收治一名甲型h1n1流感疑似病人，疫情就是命令，她带领科室二名护士，穿着厚重的防护服，24小时轮流守护在感染病区，严格执行督促大家的消毒隔离、领取各类物资、护理疑似病人的吃喝拉撒。母亲听说后焦急得打来电话，女儿见不到母亲天天流泪，面对母亲和女儿，她只有愧疚，只能轻描淡写地谈工作，只能保证一再她一定能保护好自己平安回家。三天后，病情解除了，

对象她一样不顾个人安危乐于奉献的医务工作者，县政府给予了高度评价，并发文表彰。

在县医院院长和护理部都知道哪里岗位有需要找刘慧英准没错，服从领导分配、哪里需要到哪里，不计较个人得与失是她的又一特点。在省医进修学习回来后，由于工作需要分别协助外科和手术室护士长工作，在此期间能明确自己的角色定位，积极配合科护士长工作的同时，还担负着新门诊部各个护理单元的筹建工作。2008年9月我院新门诊大楼投入使用，在护理部的领导下，新门诊部的急诊科、输液大厅、

综合病区、门诊手术室多个护理单元同时运行，各个护理单元里的一柜一橱、一碗一镊都凝结着她的精力和汗水，她说就象她的家，所以当又一次工作调动前往内科工作时，她望着这一切惆怅了很久，现在有时到门诊部她看到那些物品还感到无比的亲切，有损坏的地方感到无比的心疼。频繁的工作调动，她知道是工作需要，也是领导对她的信任和培养，也锻练了她的处事能力与综合素质，而哪里需要到哪里去服从安排是一个护士的职责和本份。繁忙业务之余，她还不断加强知识的积累和提高，2008年12月

已通过成人高考顺利取得了护理本科文凭。

是啊！护理这份职业是普通、琐碎与辛劳的。她与千万个护理姐妹一样，工作中兢兢业业，脚踏实地，以身作则，严于律已，在普通中收获成长、在辛劳中收获欣慰、在琐碎中收获人生的价值。从事护理工作十五个春秋，细细搜寻她走过的痕迹，她深知自己只做了一名护士的本份工作，也无多少闪光之处，但领导同事病人却给了她许多的荣誉和鼓励，她多次获得了单位先进个人、优秀个人、优秀护士、突出贡献奖、病人最满意护士、县演讲比赛三等奖和甲型h1n1流感防治先进个人等称号，今天又给了她市

优秀护士的称号，也让她感受到了更多的责任与沉重。

她感谢领导同事们的信任与认可，是你们将她从那个懵懂护生成长为一名具有丰富临床和管理经验的骨干护士和护士长；
感谢病人，是你们让她体现到了人生的价值和生命的珍贵；
感谢老师和朋友，是你们给予了她无私的关爱和鼓励，使她一次次渡过了人生的坎坷，微笑着面对生活；
感谢母亲和女儿，是你们不计较她因工作繁忙，不能象别人的女儿一样常回老家看望，不能象别人的妈妈一样接女儿放学，不

能陪家人过节过年；
感谢„„。

成绩属于过去，未来的路任重道远，她说唯有怀着一颗感恩的心，不断进取，不断努力，更加热情地对

待工作，更加用心地照顾好病人。

“点亮心灯的天使”

——记西安电力中心医院骨烧伤科护士长刘媛

主要事迹

刘媛，女，汉族，陕西西安人，1998年参加工作，2007年加入中国共产党，现任西安电力中心医院骨烧伤科护士长。该同志1998年6月毕业于西安市卫生学校,同年8月分配到西安电力中心医院骨烧伤科,2008年11月担任骨烧伤科护士长职务至今, 从此不离不弃。她无论是在临床护理还是在管理的岗位上都能从德、勤、技、能几方面严格要求自己，起到了模范带头作用。

从事护理工作十余年来，在平凡的工作岗位上，刻苦钻研、扎实工作、无私奉献，赢得了患者和家属的信任和好评。2010年获得西安市卫生局”优质护理先进个人”、2011年陕西省电力公司”优秀共产党员”、2011年陕西省电力公司班组创新成果技术类三等奖等多项荣誉称号,她带领的骨烧伤护理组先后获得2010年陕西省电力公司先进班组、2010年陕西省电力公司巾帼文明岗、2010年

合理安排，从不耽误任何一个危重病人的抢救。团结协作，和谐共进，科室成了一个温暖的大家庭。刘媛作为一名护士长，她倾心打造团结互助，和谐共进的护理团队。在她的带领下，骨烧伤科自创科至今未发生一起差错事故和医疗纠纷，因此深得领导、同事、病友的一致好评。生活中，她始终把科室同事看做是自己的姐妹，时刻关注她们的生活，不管谁有急事、难事，她总是主动站出来帮忙，嘘寒问暖。优质护理服务示范工作开展以来，护理工作中的生活护理部分更多了，抱怨的声音也多了，而她总是以姐姐的身份耐心疏导，激发大家全心全意为病人服务的热情，经过她的循循善诱，全科护士再也没有谁抱怨了，大家都以积极向上态度和昂扬的热情投入到了工作中。她还利用业余时间组织各种娱乐活动，丰富大家的业余生活，作为科室的领导她从不计较个人得失，经常加班、代班，主动协调医生、护士与患者的关系，使全科的护理姐妹们时时刻刻全身心地融入这个和谐、进取的大家庭里。

成绩属于过去，未来的路任重道远，她说唯有怀着一颗感恩的心，不断进取，不断努力，更加热情地对待工作，更加用心地照顾好病人。篇二：社区护士个人先进事迹材料

社区护士个人先进事迹材料

“健康守门人”，是周玲玲对自己的定位和理想。周玲玲说，作为一名社区护士，岗位是健康战线最基层、最平凡的，但救死扶伤的神圣职责是一样的，肩负使命，坚守基层，牢筑网底，做好老百姓的健康守门人，就是她的坚持和信念。

立足基层 奋发进取

社区医护工作，多么平凡的工作，社区护士，多么平凡的岗位，周玲玲一干已经二十一载。

自1992年从无锡卫生学校护理专业毕业后，周玲玲从来没有离开过基层护理岗位。她先是在无锡县荡口人民医院工作，乡镇医院离家较远，有两小时车程，为了便于工作，她干脆吃住在医院，“那时候还没成家，年轻人总应该多干点。” 她虚心求教，一心扑在工作上，镇医院病人不少，为了病人，她常常放弃休息忘了吃饭，加班加点是常有的事。由于工作认真负责，很快在年轻人里脱颖而出。1996年调至无锡县坊前卫生院担任副护理长，2001年到新区医院任护士长兼医院感染管理科科长，都以任劳任怨的工作作风赢得了领导、同事和病人的尊重信任和一致称道。

2003年，当周玲玲应工作需要调到新区旺庄医院担任护士长时，她面对着协助医院领导筹建外科、手术室的重任。新的单位、填补空白双重压力，让她感到前所未有的挑战，但倔强的她没有退缩，从选购设备、病区规划到建章立制、组建团队她都克服人手少、经费紧、不熟悉等困难，亲力亲为，尽心尽力，迎难而上，顶住压力，顺利完成了筹建任务。为了迅速提高护理团队的业务素质，她一手抓硬件建设，一手重护理管理，除了每天早到坚持查房，自己率先垂范外，她深知团队的重要，在医院组织学习和推行“健康保姆”式新的医疗护理模式。做了大量细致扎实的工作，开展优质护理示范服务，深化“病人为中心”的服务理念，实施责任制整体护理，为病人提供全程、全面的优质护理服务，并通过加

强基础护理培训、实行弹性分层次排班、强化晨晚重点时段和重点对象护理以及实施护理绩效考核等具体措施，调动了护理团队的积极性，迅速适应了医院新的发展要求。她带着团队，护理过肺癌急救开刀患者，护理过急诊疑难病患，良好的医德医风和精湛过硬的业务水平，为周玲玲和她的团队赢得了口碑，旺庄医院的外科在新区有着较强的辐射力和影响力。

为了提高自身业务素质，周玲玲继自学考试取得护理大专学历后，继续在工作之余参加成人高考，取得南京医科大学护理本科学历，除此之外，还不断的外出进修培训，拓展自身视野，提高专业水平。正是她的以身作则和严以律己带动了护理团队的整体向上和团结合作，社区群众和病人的满意度逐年上升，各色锦旗和感谢信贴满了护士站，2006年中心护理团队荣获全区三基考试第一名，她本人被光荣评为“无锡市优秀护士”。

心系社区 情暖百姓

2006年，当旺庄医院转为社区卫生服务中心，周玲玲又迅速调整工作思路，以变应变，将工作重心转移到社区、百姓。

无锡新区旺庄社区总人口12.41万，有2万多户家庭。作为社区卫生服务中心的护士长，周玲玲责无旁贷，既要担负起中心的医护工作，又要分出较多的心力做好社区责任医生的工作。中心连同下设的10个站，总共三十余个护士。分工的任务很艰巨，除了组织分配好任务，周玲玲自己要担任一个小组的组长，带领6位护士直接负责200多户家庭的健康。要为这些居民建立健康档案，对高血压、糖尿病等慢性病进行管理，定期对居民进行体检，督促按时服药、复查。工作量大，压力重，就是要走进每家每户都是个不小的难题。旺庄社区地处新区，城郊接合，许多安置小区，居民构成较为复杂，有较多农转居人口和来新区打工的外来人口，家庭类型既有老年独居、失独家庭，也有年轻在职家庭和外来新市民家庭等，需求、难点不同，周玲玲根据不同的类型做好统筹，针对性配好人员。入户登记和体检检查工作，除了上门服务的时间大量的必须要在下班以后，更多

地还要面对不理解和不配合。周玲玲和她的团队就曾经遇到过把她们当成上门推销药品的，最初不开门、轰出门的情形时有发生。周玲玲一方面抚慰年轻医护人员的委屈，一方面也针对问题，想法设法排除难点。她组织开展了多次社区健康宣教、义诊咨询活动，拉近与社区居民的距离；
联系社区干部、楼道小组长，事先通知，陪同上门；
人员配备尽量老、中、青相结合，发放联系卡，多做宣传工作；
准备一些温情小礼品，做到人性化服务；
对医护人员由于业务知识不全面，一时难以解答的问题，做到事后联系，电话回访，及时反馈。虽然辛苦劳累，时有委屈心酸，但玲玲说看到居民康复理解时的笑颜，比什么都甜，为了居民的健康，她们乐于奔波在里弄小巷——建档案、测血压、量血糖??走进社区，健康教育、义诊咨询，她说“送医入户、送健康上门、送温暖到人，就是一个社区医护人员的职责。”

通过坚持不懈的努力，原来不熟悉的居民熟悉了，原来不理解的居民理解支持

了，周玲玲带着姐妹们来到小区，经常有她们叫不上名字的社区居民叫上一句“护士长”或者“玲玲”，亲切的呼唤在周玲玲心中就是一份信任和责任。她花了更多的时间学习全科医护管理的知识，做好传帮带培训；
花了更多的时间和精力走家串户，掌握社区居民的健康状况，对重点病人更是重点跟踪。渐渐地，许多社区居民主动来社区卫生服务中心看病、咨询了，尤其是对一些老人，周玲玲就像对自己的亲人一样，她说，现在社区失独家庭、孤寡老人或独居老人增多了，他们特别需要社会的关爱，作为社区责任医生理所应当付出爱心。一位由她护理过的晚期肿瘤病人，先后在中心住了十几次院，家人劝他到大医院，他却认准了玲玲，她细心呵护陪伴病人走完了临终前的一段路；
一位八十多岁的老人入院时褥疮有碗口那么大，子女都不敢染指，是周玲玲精心护理，每天定时帮老人翻身换药、清创，让老人转危为安，子女感激不尽；
还有梅村一户家庭，户主胆囊炎开刀由周玲玲护理后，有甲状腺家族史的他把患病的兄弟姐妹一个个介绍给玲玲，他只有一句“因为相信她，对病人就像对亲人！”

上联下访 参政为民

自2008年当选无锡市人大代表以来，对这个领域完全陌生的周玲玲，带着与业务工作一样的认真劲儿，在参政议政工作上又开始了新一轮的学习。

一开始，她深感压力，不知道怎样做好人大代表，怎样上传下达，怎样写代表建议、意见和议案。她就从自己最熟悉的医药卫生领域入手，从最接近的社区百姓和居民最关心注目的问题入手，结合本职工作，积极联系基层群众，倾听他们的呼声和反映，对问题开展调查研究，她经常会带着问题进社区、到车站，做好素材积累，掌握真实情况，然后从网上查找资料，学习借鉴先进地区的经验做法。同时，积极参加市人大组织的视察考察、执法监察等活动，近年来，她针对基层医疗机构实施国家基本药物目录情况、对全市城乡贯彻实施《江苏省城市社区卫生服务条例》情况等，都作过深入的摸底调查，撰写过专题调研报告和建议意见。渐渐地从陌生到熟悉，从门外汉变成了参政议政的行家里手。

近年来，她围绕基层基本药物目录调整、基层医卫人才流失、城区农村社区卫生服务应差异化发展、新区缺少区级中心医院等老百姓关心的新一轮“看病贵，看病难”的焦点难点问题，以及环保、交通、绿化、公共设施等方面群众关心的热点问题，先后提出了十余条建议案，都得到了相关部门较好的答复，为老百姓解决了一些实际问题。2009年3月8日，无锡市“人大之声”做了一期“代表风采”的专访，周玲玲也有幸成为其中之一，栏目组还到社区卫生服务中心作了实地采访。

2008-2009年度她被评为无锡市代表活动积极分子，2010年7月跟随市人大有关领导赴韩国、日本考察；
2012年她参加市人大常委会组织的关于“大气污染治理”的视察活动，并接受市“人大之声”专题采访。2013年上半年，作为医疗卫生界的代表她又参加了市人大常委会组织的对贯彻实施《江苏省城市社区卫生服务条例》的执法检查，通过3天连续的走基层，听民意，她更加深切了解了全市社区卫生服务中心的基本情况，发现了许多新问题。作为社区卫生服务中的一员，她常常感到任务重、责任大，也庆幸自己有参政议政的平台和途径，她总是借助各种机会积极向上联系沟通、反映基层民生问题，呼吁上级政府重视和支持解决，看到基层基本药物目录扩增了、绩效工资后基层编外医卫人

员待遇问题受到重视了，甚至一条交通线路得到及时调整了她都会由衷地感到高兴和欣慰。

今年，她又光荣加入了中国农工民主党，她感到肩上的担子更重了，作为基层卫生战线的一员，她会带着组织的信任，带着社区群众的托付，向着新的任务、新的挑战和新的目标前行。

医院急诊部护理组“三八红旗集体”先进事迹材料

急诊部护理组是一支由4个科室组成的护理队伍，共有护理人员68人，平均年龄28岁，开放床位86张，年接诊量5万人次，抢救1.4万余人次，抢救成功率在97%以上。

实施高水准急诊抢救，让生命绿色通道畅通无阻。多年来，急诊护理组与医生配合默契，在无数次抢救中出色的完成了任务，确保生命绿色通道的畅通无阻。在急诊护理组，个个都是精兵强将。

打造优质服务品牌，在温情服务中展示文明岗风采。急诊护理组以倡导文明服务为核心，把“优质服务迎奥运，急救绿色保畅通”作为岗位品牌，向人们展示了新一代“白衣天使”文明礼貌，和谐友善，团结奋进的精神风貌，形成了知荣辱、树新风、促和谐的文明风尚，树立了“团结、务实、创新、奋进”的行业形象。

实施科学正规管理，使急诊护理在健康规范的轨道运行。岗位带头人修红注重抓细节、流程、环节管理，培养一专多能的急救护理人才，把团结、进取、发挥专长、重视急诊护理人员专科职业素质培养的科学管理理念引入急诊护理的全过程，使急诊护理质量在高效能管理中不断提升。

追踪前沿领域探索创新，以更高的追求岗位建功。科室积极开展岗位练兵和素质达标活动，先后两次在大科范围内举行了以“天使在身边”为主题活动的护理技能比赛，提高了护理质量，积极开展“两好一满意”、创建“示范病房”活动，坚持以病人为中心，适应卫生改革社会发展的新形势，使急诊护理工作质量不断迈上新台阶。

近年来，急诊部护理组内强素质、外树形象，打造了一支特别能吃苦，特别能忍耐，特别能奉献，特别能战斗的团队，先后荣获全国卫生系统“巾帼文明岗”、省“三八红旗集体”、“省级青年文明号”、青岛市“巾帼文明岗”、青岛大学“巾帼文明岗”、医院“护理质量优胜护理单元”和“温馨病房”等荣誉称号，18人先后荣获省级“岗位能手”、省“十佳护士”、青岛市“优秀护士”、青岛大学“优秀共产党员”、青岛大学“优秀临床带教老师”、医院“十佳护士”、医院“岗位技术能手”、医院“服务明星”及医院“优秀护士长”等荣誉称号。

120职业道德模范申报材料

**市紧急医疗救援中心

刘~~

做为**市120急救中心的一名调度员，我深刻地体会到了调度接诊工作的艰辛与不易，也感受到了其责任的重大。每当我穿着衣袖上方带有“河南急救”字样的工作服时，我倍感荣幸与自豪。调度工作看似简单，但想最大限度的节省每一秒钟，圆满的完成每一项调度任务，对于我们调度员来讲，提出了更高的要求。

120指挥中心通过一根细细的电话线连接着病人和急救站，是生命延续的希望，是生命延续的保障。我的工作是每天都在架起生命延续的桥梁。病人通过我能感到安慰，能感到即将凋谢的生命之花能重新绽放。

我作为一名调度员，用最短的时间让我们的急救站医务人员用最短的时间到达病人的身边就是对每个病人最大的回报，因为他们仅仅通过一根电话线把信任传递给我，我绝不能让他们的希望在我的手中消亡。为了保证每个接诊电话都能高质高量，我坚持不定时去城区周围熟悉地理信息，和周围同事交流辖区地理信息，真正做到一个“活地图”。当医务人员没有到达病人身边的时候，给他们做好电话自救指导，我始终牢记“时间就是生命、责任重于泰山”的宗旨，心系人民群众，切实增强责任意识和服务意识，想病人之所想，急患者之所急，为广大群众随时提供院前急救调度，120急救事业，是一项特殊的事业，

我们的工作性质决定了我们接触的是老弱病残等急需治疗和帮助的人群，他们需要的是更多的耐心、细心、责任心和更好的技术，想病人之所想、急病人之所急。

一、坚持科学发展观，努力提高自身素养

自参加工作以来，我坚持加强政治学习，提高政治素质。严格要求自己，在思想上、行动上始终与党中央保持高度一致，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，注重学习科学文化知识和政治业务知识相结合，具有良好的政治素质和职业道德。在工作中时刻以科学发展观为指导，加强学习，努力提高自身的思想政治素质。牢记全心全意为人民服务的宗旨，以“创先争优”活动契机，学习先进典型为导向，树立起作为共青团员应该起到带头和模范作用。恪尽职守，爱岗敬业，加强业务学习，工作中不断创新、进取，团结协助好上级开展的各项工作。

二、立足本职，做好工作.

（一）、规范的文明用语与较强的沟通能力是身为一名优秀调度员必不可少的前提条件

因为报警者在拨打120时的心情都是很着急、焦燥不安的。这个时候就需要我们通过语言把我的热情、爱心准确地传递给报警者，从而使他能够感受到可靠、可信和希望。在受理呼救时应做到口齿清楚、语言简练、态度和蔼。面对呼救者的慌张急躁、语无伦次、地址诉说不详要劝他镇定自若、必要时对其加以细心引导。面对患者或家属的不理解、情绪化语言，需要我们去化解和承受。

（二）、全面掌握多元化应急能力

在调度接警工作过程中，只有严格遵守中心制定的调度原则。同时应具备灵活应变能力与掌控全局的能力。准确掌握了院前急救全局的动态信息，包括各急救站点的分布、救护车的技术装备、各急救网络医院的应急承受能力等等以后，就能使我们的调度原则不论是在日常急救还是在处理突发性事件过程中发挥事半功倍的作用。

（三）、加强自身的业余学习、才能提高综合素质

不断提高个人的综合学习能力。工作之余，要加强政治与业务学习，努力提高自身素质，进一步强化服务意识和责任感。我们身边的事物每天都在不断的更新，地域地名也一样。这就需要我们要不断的了解各地区的地图信息，并加以记忆。调度员的工作不仅是单纯的指挥调度,更需要多方面的知识来填充。期间汇总整编了**辖区及周边地区的主要地理标志和主要道路，创造了“白加黑”接诊模式，总结并和同志们一起分享接诊电话经验和注意事项，不断压缩派诊时间，探讨不同类型公共突发事件的处理方法。2011年，被郑州市卫生局评为急救工作先进个人。

（四）、团队精神

加强团结协作精神才能提高整体的凝聚力，工作中都必须相互协作，例如在调度过程中若遇到不同或相同呼救电话对同一事故进行催车时，调度员做到团结、协作，可避免同一事发地点重复派车现象。在工作中相互帮助,相互支持,这样才能体现出集体的力量。

（五）、应对突发事件,做到心中有数

如遇到有重大事故发生时，应就近原则派救治能力较强的急救站，并根据伤员的数量派出相应的救护车辆。同时立即向中心领导汇报事故情况、救治情况。掌握好第一手资料,同时还应及时了解伤员的救治情况，认真填写好重大事故报表。面对突发而来的大型事件,应做到不慌不躁，心中有数才能更好对伤员进行调度。

（六）、认真做好每一次交接班工作

每一次上岗前或离岗时认真做好交接班工作，并检查网络线路情况，随时确保线路畅通。交接班分为口头交接班与书面材料，认真完成交班本的书写。这样通过工作交班可以学习别人的经验，发现自己工作中的不足从而吸取教训，无形当中又提高了自己的水平。院前急救调度工作可谓重于泰山，工作中不能有丝毫的怠慢。时间就是生命，每时每刻都要和时间赛跑,只有抓紧每一分每一秒认真的处理好每一个日常调度,才更有信心的面对各种突发公共卫生事件。

成绩属于过去，未来的路任重道远，在今后的工作中，我会继续努力，不断进取，把院前急救调度工作做的更好。

2012年4月19日

急救中心护理人员先进事迹材料

多年来，急救中心的护理人员坚持以病人为中心，积极开展急诊全程人性化服务活动，努力打造急诊服务品牌。她们不仅担负着全院急诊病人的救治护理工作，还肩负着全市急救中心和大部分院前急救任务。她们积极开展岗位练兵，刻苦钻研专业知识，努力提高医疗业务水平和应急抢救能力，挽救一个个危重病人的生命；
她们热心公益，开展青年志愿活动，良好的医德医风和出色的工作获得了社会的好评和肯定。

**年被评为**市“巾帼文明示范岗”；
**年被评为**省 “巾帼文明示范岗”；
**年被评为**市工人先锋号、**市青年文明号；
**年被评为**省工人先锋号、**省青年文明号，并获得**省志愿服务铜奖；
**年，急救中心护理组被评为**市优秀护理集体。**年被评为全国五一巾帼标兵岗；
**年被评为全国工人先锋号。

一、坚持患者至上，打造急诊特色服务品牌成效显著

她们坚持“以病人为中心”，积极落实“性命为上、健康为本、诚信为事、勤作为民”的医院服务理念，努力践行“每人、每天、每事，尽心、尽力、尽职”的科训，造就了一支责任心强，召之即来，来之能战，战之必胜的医疗急救队伍，体现在：

积极开展特色服务。一是建立急诊绿色通道，在院前急救中，实施“四提前”，即提前准备人员、提前准备药品、提前准备仪器、提前准备床位；
危重病人抢救实行“五优先”，即优先抢救、优先办理收费、优先发药、优先检查、优先手术。二是开展中毒病人心理辅导，劝导和帮助这些有心理困扰的病人。近几年，年平均辅导病人达150人次。三是开展病人家庭随访，对病人进行家庭随访服务。在患者出院1周后，服务小组进行跟踪电话随访，在3～6个月内，对贫困、行动不方便及病情出现反复的患者，则派出青年文明号医疗服务队深入病人家中，为患者送医送药。开展随访服务以来，年平均随访约30人次。四是对“三无”人员进行爱心关怀，每年约收治、帮扶“三无”人员约20人次。五是开展社会急救知识普及，组织上街下乡进行知识宣教，讲授急救知识，普及徒手心肺复苏术；
每年派发疾病急救及健康教育等小册子**多份。

奉献精神佳。对她们来说，没有休息日，经常超时超点，随叫随到，但她们从不叫一声苦、一声累。**年5月23日中午快下班时间，急救中心接到120求救电话，麻章合流路口一辆大客车与一辆货车相撞，造成客车上10人受伤，需到医院救治。急救中心接到求救电话后，马上派出救护车前往现场。陈翠珍护长一声令下：“中午全体人员都不能下班，有10名伤者要过来，大家在科室做好准备。”当天上班的护理人员接到指示后，全部严阵以待，备好各种救治用物。很快10名伤者接回到科室，大家马上忙碌开来，测血压、监测心电图、开通静脉通道、清洗伤口。。。。。一直忙到中午一时多，没有一个护理人员洗手离开，大家都全神贯注地处理伤者，忘记了下班时间、忘记了饥饿，直到最后一名伤者处理完毕，大家才放心下班。今年以来，急救中心处理集体突发、批量病人事件48起，全部胜利完成，受到好评。

二、加强技能培训，促进业务精益求精

业精于勤而疏于懒，急救中心的姑娘们牢牢记住这个道理，怀着对急救技术精益求精的进取心，不断追求护理工作的尽善尽美。

一方面，她们经常开展心肺复苏、气管插管、呼吸机操作等急救技术操作

--来源网络整理，仅供学习参考 训练和竞赛，组织了大型车祸伤院前急救演练及医护抢救配合演练。通过加强演练和学习，她们练就了一身过硬的急救技术和护理操作技术，并在**市的突发公共卫生事件和大型抢救中发挥了出色作用。为了减少医疗纠纷，促进医患和谐，开展“与急诊病人家属沟通情景”演练，全科医务人员通过自编自导自演，换位思考，加深了解病人和家属的心情，使护理的沟通技巧得到很大的提高。她们每月组织一次学习沙龙，在科内塑造浓厚的学术氛围。坚持每周科内学习一次，由主管或护师以上人员上课，介绍急救技术及新知识、新进展，积极组织参加院内院外的护理业务学习，有效地促进护理业务水平的整体提高。

另一方面，她们注重在职人员的继续教育，每年都有计划地选派护士骨干到**省人民医院等上级医院进修学习。鼓励青年医务人员利用节假日及休息时间参加自学考试及继续进修班学习，全科90%的护理人员利用节假日及休息时间参加自学考试及**医学院夜大班学习。

与此同时，她们积极开展新技术、新项目。努力提高业务技术水平和竞争力，提高危重病人的抢救成功率，尤其是重症中毒、心脏骤停的抢救成功率。注重开展临床急救的科研工作，该科的《对氧磷酶PON-1对急性有机磷中毒患者预后的相关性研究》获省科技厅资金支持项目，《抗蛇毒血清联合疗法救治重型蛇咬伤的临床研究》获市科技进步奖三等奖。她们在国家级杂志发表论文8篇，省级杂志发表论文1。

三、热心社会公益，开展志愿者服务活动有出色表现

急救中心的姑娘们热心社会公益，积极开展青年志愿者服务活动。她们成立了“急救中心志愿服务队”，利用休息时间，多次组织志愿者到雷州、徐闻、廉江、吴川、遂溪等基层农村为当地群众免费看病、送药、讲授日常急救知识；
不定期到**市社会福利院为残疾人员、孤寡老人和儿童免费检查身体、看病送药；
踊跃报名参加义务献血，给灾区捐款捐衣，送医送药等社会公益献爱心活动。**年急救中心获得**省志愿服务铜奖；
**年，中心发起的“现场急救徒手心肺复苏术万人普及工程”成功申报**省志愿者事业发展基金会项目，志愿者们通过定期到乡镇农村、厂区公司普及现场心肺复苏术及相关急救知识，使受训者普遍提高了急救意识并掌握基本的急救技能，并能把急救知识传递给其他居民，使其在突发疾病或意外时能够自救或他救，从而降低了意外死亡率，提高院前急救成功率。

日复一日，急诊科人一如既往，在平凡的岗位上默默地工作和奉献，她们用艰辛和汗水换来了病人的康复和希望，换来病人及家属的满意。

--来源网络整理，仅供学习参考

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