行政规章制度
行 政 管 理 制 度
目 录
1、工作纪律 2、采购管理制度 3、办公用品和礼品管理办法 4、车辆管理制度 5、印章使用管理规定 6、打印、复印管理规定 7、档案管理制度 8、电话、传真、通讯管理规定 9、公司会议管理制度 10、公司卫生管理制度 11、合同管理制度 12、库房管理制度 13、收发文管理制度 14、员工餐管理制度 15、员工外出管理规定
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工作纪律
1、2、按时上下班,不迟到,不早退。
坚守工作岗位,非工作原因不要串岗,因事外出时,需要填写《外出登记表》 3、4、5、6、7、8、不要因私事,长时间占用电话。
未经允许,不要使用其他部门或者个人的电脑。
办公桌上应保持整洁,并注意保持办公室的安静。
爱护公司财产,不浪费,不损公肥私。
对上级领导交办的工作,要及时办理,做到不拖延,不推诿。
要不断提高自身素质,对于来电,来访要热心接待,保持公司形象。
9、工作时间段尽可能不交流与工作无关的话题。
10、工作时间段尽可能不浏览与工作无关的网页。 11、工作时间内禁止使用QQ聊天。
采购管理制度
为加强公司规范化管理,确保公司购买到高品质低成本的产品,从而达到降低采购成本的目的,结合本公司的实际情况,特制定本制度。
一、目的 1、选择合格的供货商,并对采购过程进行严格的控制,确保供货商提供的物料满足公司的规格要求。
二、适用范围
本制度适用于公司各种物料采购时,价格之审核、下单、订购、验收等,除另有规定外,本公司的各种采购均依照本制度执行。
三、权责 1、2、由办公室负责公司行政办公方面的物料采购工作。
工厂方面原材料以及各种应用物料的采购,由生产部门根据生产需要具体提出产品的相关技术要求,质量保证条件等,经工厂采购主管、厂长、总经理、董事长审核同意后,由工厂采购方面按公司采购程序进行采购。
3、库管人员负责对采购回来的物品进行验收工作。
四、采购计划的制定 1、公司行政办公用品的采购由办公室根据公司的经营计划以及物品的库存情况,编制《月采购计划》,经总经理审核批准后,列出《采购单》实施采购。
2、工厂方面的采购由工厂厂长根据工厂的生产计划,生产任务进行的情况以及工厂物料的库存情况,确定每月所需要物料的品种,规格,数量等方面的实际缺口后,编制《月采购计划》上报公司总经理,经总经理批准后,列出《采购单》,财务根据《采购单》安排采购所需资金后,由工厂采购主管实施采购。
五、采购的实施 1、采购人员应挑选至少三家以上的供货商进行询价作为比价、议价的依据,并在实际工作的过程中,根据具体情况,进行适当的议价,并逐级汇报后,从中寻找出最适合的供货商。
2、已核定物料的购买,采购人员必须经常分析或收集资料,以降低成本。公司各部门均有责任提供价格信息,以作为参考。已核定物料如发生采购单价大幅上涨或降低,应及时汇报,说明原因。
3、在采购所需的全部条款都同供货商达成一致后,与供货商签订《采购合同》(主要应用于工厂采购),并将合同交财务部存档。合同下组织的每次订货,应正式填写《采购单》按公司采购程序进行购买。(注:《采购单》上必须列出所购买物料的品种,规格,数量,单价等,并要求对方为需要提供质量及技术要求保证的产品提供相应的证书及质量说明书)。
4、《采购单》经总经理审核批准后,由办公室保存,库房复印一份作为收货依据。 六、验收及付款
1、购买物料将根据相关的入库规定进行验收。 2、依财务管理规定,办理供货商付款工作。
七、物料采购申领流程
1、各部门每月25日前向办公室提交本部门当月的采购计划,由办公室根据实际需要编制公司《月采购计划》,经总经理批准后,实施购买。 2、办公室根据《月采购计划》所购买物料买回入库后,各部门可根据工作需要在每周五向办公室提出申领,并在《物品领用登记表》上签字。
办公用品和礼品的管理办法
一、目的
1、为加强公司办公用品、礼品的管理,控制费用开支,规范办公用品及礼品的采购与使用,特制定本制度。 二、适用范围
1、本制度适用于对办公及日常消耗品、宣传品、设备耗材及礼品等的管理。
三、办公用品及礼品的采购
1、集中采购由办公室负责并管理。
2、集中采购的办公用品包括复印纸、传真纸;
计算机消耗的磁盘;
打印机消耗的色带、硒鼓、墨盒、日记本、各类笔墨等。礼品则由各部门根据情况需要确定种类、规格、数量等。
3、实行定期计划批量采购供应。即:每月26日前各部室向办公室报出当月所需用品计划,由办公室统一采购。26日后所报全部列入下月采购计划。
4、特殊办公用品以及礼品可以经办公室同意授权各部门自行采购,但在采购之前应对所购物品进行询价比价,确定价格后填写《采购申请单》按采购程序审批后,再进行采购。 5、各部门若临时急需采购办公用品或礼品,可由部门专人填写《采购申请单》,并在备注栏内注明急需采购的原因,经部门审定同意后,交办公室、总经理审批同意后,方可实施采购。
6、必需品、采购不易或耗用量大者应酌量库存。
四、办公用品的分发领用
1、各部门领用办公用品需填写《办公用品领用单》,经部门经理签字后,去办公室进行申领。
2、接到各部门的《办公用品领用单》之后,办公室有关人员要进行核对,并做好登记工作。然后将各部门所申领的全部用品备齐,分发给各部门。
3、办公用品分发应做好登记,写明分发日期、品名与数量等,并由各部门负责申领人员在《办公用品申领单》上签字确认。 五、礼品的申领
1、各部门领用礼品需要填写《礼品领用单》,经部门经理签字后,去办公室进行申领,并在《礼品领用登记表》上签字确认后,方可申领,部分贵重礼品需要经过总经理签字确认后才可领出。 六、办公用品的管理
1、新进人员到职时由部门提出办公用品申请,向办公室请领办公用品,并列入领用卡,人员离职时,应将剩余办公用品一并缴交办公室。
2、印刷品(如信纸、信封、表格等)除各部门特殊表单外,其印刷、保管均由办公室统一印刷、保管。 3、部门使用的办公用品由部门指定专人保管维护。
4、对决定报废的办公用品,要做好登记,在《报废处理册》上填写用品名称、价格、数量及报废处理的其他有关事项,并报相关领导同意后,到相关人员处办理报废注销手续。
5、办公用品(价格在30元以上的)正常使用发生的损坏时,要及时向办公室报告,由办公室安排修理,如不报告或擅自将损坏的办公用品丢弃,使用者个人按非正常使用损坏照价赔偿。
6、公司对办公用品的使用情况,实行年内不定期检查、年末普查的检查制度,检查工作由行政部负责。 七、礼品的管理
1、公司因工作需要所购置的各类礼品一律由行政部专人进行保管。
2、礼品价格在100元以上的,入库与出库时,应特别注明,申领人,用途以及申领时间,并由总经理签字后,方可申领。
3、礼品的库存情况,行政部每月要进行一次清查,以确定保质期和数量,以保证有效利用。
车辆管理制度
为规范公司车辆管理,合理的使用各种车辆,最大限度的节约成本,对公司所有车辆的保养和维修进行有效控制,以确保车辆安全,良好的运营,特制定本制度。
一、总则 1、为有效的控制车辆使用,真实的反应车辆的实际状况,使车辆的使用更加合理有效。
二、适用范围 1、本公司所有车辆。
三、车辆使用管理 1、公司车辆由办公室统一管理,派遣及使用。并对各部门用车进行审批,协调,安排,以保证车辆的合理使用。
2、公司各部门用车应按照“先急后缓”“先生产后行政”的使用原则,按照同一方向集中派遣,以减低车辆的派出频率。
3、各部门申请用车时需填写《用车单》,将时间、地点,事由,全部填写清楚,由申请人签字,并报部门经理,办公室主任签字后,由办公室负责派车。
4、驾驶人员接到出车任务后,应先检查车辆状况和油量状况,然后按《用车单》上的时间出车,并填写《用车单》上的相关数据(公里数,油量数等)。出车回来后,将《用车单》交回办公室存档。
5、公司所有车辆的钥匙由办公室统一保存,驾驶人员出车前去办公室领取钥匙,并在出车回来后将交回办公室。
四、车辆用油管理 1、办公室负责对公司车辆用油进行控制,监督,管理。财务部配合监控管理。
2、3、公司所有车辆统一用油卡加油,实行一车一卡制度。
公司所有车辆禁止用现金加油,若确因特殊原因需要现金加油的,需要经过办公室主任同意,并确定加油的金额、数量后方可用现金加油。
4、公司办理加油卡后,应固定每辆车的油卡号,并将该车的车牌号与油卡号进行登记备案,每月定期进行核对。油卡一经备案,不允许变更,如遇到因油卡意外坏了等特殊原因,驾驶人员应立刻汇报办公室,由办公室负责相应处理。
5、油卡由办公室进行保管,只在车辆需要加油时,由驾驶人员签字领出进行加油使用,用后,即时交还办公室。
6、办公室应及时掌握油卡中油量的多少,当油卡中所余油量不足500元时,办公室应及时按照程序申请充值,充值请求经总经理批准后,办公室应派出专人去财务部按照财务规定办理支票领取或现金借支,等充值完成后,将充值明细与发票一起交财务入帐。
五、车辆的维护管理 1、办公室应安排专人定期对车辆进行维护,并保留相关的凭证,维修质量和维修信息等。
2、3、驾驶人员应定期检查车辆状况,并处理简单的车辆故障。
办公室应对车辆进行不定期抽查,发现问题及时处理,避免发生机械事故。
4、车辆日常补胎及小零件的更换,必须在正规的4S店进行,取得正规发票,不许抵票报销。
5、6、驾驶人员应该严格按照车辆相关规定定时对车辆进行保养。
车辆的保养维修在指定的厂家进行。驾驶人员不得自行选择修理厂。
7、驾驶员通过车辆运行里程,认真填写运行记录,经行办公室核查后,安排车辆的保养时间。
8、车辆发生驾驶员无法排除的故障后,驾驶员应及时汇报,由办公室具体安排车辆维修相关相项。
六、车辆罚款及赔偿管理 1、驾驶员在驾驶车辆行驶过程中,应该尽量避免违规罚款类的事项发生,一旦发生此种情况,办公室应根据实际情况,对该罚款进行适当的处理。
2、驾驶员在车辆使用过程中,应该慎重选择停车的地方,对于不当的停车罚款,公司不予以承担,由驾驶员个人承担该项罚款。
3、车辆发生交通事故,驾驶员应该及时联络保险公司,由保险公司进行事故鉴定,出具鉴定报告。
4、驾驶员应及时到保险公司指定的修理厂将车修理好,尽量避免耽误更多的工作。修理费由驾驶员凭借保险公司开据的事故受理单向公司借支。
5、驾驶人员应妥善保管好保险公司所开据的事故理赔单据,并将公司的正确名称,帐号告之保险公司,并在事后及时敦促保险公司及时将理赔款项汇之公司帐户。
6、公司收到理赔款项后,驾驶员应尽快去财务部办理修理借支费用的冲帐手续。
印章使用管理规定
为规范公司的印章管理,明确使用印章的规定和权限,特制定本制度。
一、目的
加强印章的统一管理,凸显印章在工作中的作用,规范印章的使用流程,明确印章使用的权限。
二、适用范围 1、本公司所有印章的雕刻和使用。
三、职责 1、公司的公章、合同专用章,法人章,股东私章由董事长指定专人保管。
2、公司的财务章由董事长指定专人保管。
四、使用 1、各部门因工作需要使用公章时,须填写《印章使用审批单》,写明用印部门,时间,申请人,事由等各项内容后,将待用印文件附在《印章使用审批单》后,交部门经理审核。
2、经部门经理审核同意,在《印章使用审批单》上签字后,申请人将用印文件及《印章使用审批单》呈交总经理审核。
3、行政文件、普通合同等一般性文件经总经理审核同意,在《印章使用审批单》上签字后,申请人可直接该文件将拿到印章管理人处用印,重要合同类文件,申请人还需要将该文件连同《印章使用审批单》一起呈交董事长审核,待董事长审核签字后,方可将文件拿到印章管理人处进行用印。
4、印章管理人须认真核对《印章使用审批单》上的总经理、董事长签字后,方可用印。同时让申请人填写《印章使用登记表》,并签字确认。
5、印章原则上不允许带离公司,如确因工作特殊需要,必须由董事长签字认可后,方可带出。
6、任何情况下都不允许盖空白单。
五、印章销毁 1、印章有破损,字迹不清,或因机构名称改变时,办公室应及时申请雕刻、更换新的印章,同时将作废印章登记备案用,由公司发表声明并定期销毁。
打印、复印管理规定
一、目的
1、为规范公司打印、复印管理,有效节约公司耗材。 二、适用范围 1、本公司所有文件及所有相关资料。
三、打印、复印管理办法
1、公司打印机、复印机由办公室负责保管使用,打印,复印文件资料仅限于工作用途,不得在打印机、复印机上打印、复印个人资料。 2、要坚持节约原则,严格掌握打印,复印范围和数量、并对所有打印、复印的文件资料进行登记。
3、公司复印机由专人操作,保管,并定期检查、维护和保养。 4、外单位人员要使用公司复印机时,需要有关领导批准。
四、打印、复印文件范围
1、以公司名义上报下发的文件、报表、工作计划、总结、请示、报告、简报、纪要、通知、通报、通告、信函、规章制度、宣传材料、任免决定、表彰或处理决定,以及公司领导批准翻印的文件、材料均属打印范围。
2、由办公室、财务部等部门负责拟订、编写的带有全局性指导意义的全公司性的月(季)工作计划和一个时期全公司性的工作安排以及重要专题会议的纪要等。
3、不需上报的各部门的工作计划、临时性工作安排,非上报的一般表格、一般技术资料和便函都不属打印的范围。
4、打印、复印时,办公室人员应认真检查文件签发手续是否完备,书写是否工整,是否符合文件归档要求等,对发文手续不全,书写不符合要求的文件,办公室人员有权拒绝打印、复印。
5、办公室要建立打印、复印登记簿,对各类文件材料按规定内容和要求统一登记,并根据公司安排的轻重缓急次序,进行打印,复印;
打印的文件要做到快速、准确、排版合理美观。
6、办公室要爱护打印、复印设备和物品,按规定做好维护和打印、复印的统计工作。 五、耗材管理
1、公司的耗材管理统一由办公室负责。 2、工厂的耗材管理由工厂行政人员负责
档案管理制度
第一章 总则 一、目的
档案是公司企业文化的重要部分,为了加强公司的档案管理工作,特制定本制度。
二、管理部门
办公室是公司文书档案的管理部门,其主要职责如下:
1、2、3、4、5、制定或参与制定档案工作的规章制度。
对公司其他部门文件资料的归档工作进行监督和指导。
做好公司档案的收集,整理,保管和利用工作。
做好永久性档案向有关机构移交的工作。
提高档案管理的水平和技术,逐步实现档案管理的现代化和科学化。
第二章 公司档案管理 一、归档范围
公司各种具有保存价值的文件、图纸、方案、软件、图片、音像、实物等都必须阅卷归档,具体分类如下:
1、办公文件包括公司的各种请求与批复文件、各种申请文件(如申请用印文件)、公司对外发文(公司发出的工作计划、方案、安排、总结、汇报,简报、通知等文件)、注册年检资料、验资文件、融资资料、法律事务、处理纠纷等具有保存价值的文件。
2、证件性文书资料包括法人营业执照,各种项目许可证等资料,企业和产品获得各种荣誉证书,证明等资料。
3、法规性文件,包括上级颁布需要公司执行或者由公司发行的各种标准,规章制度等。
4、公司的重大决议:包括由公司会议、总经理办公会及相关行政会议等形成的文件和会议材料会议记录等。
5、计划性文件:包括公司整体计划或规划,开发计划,项目质量计划,营销计划,财务计划等。
6、总结性文件:包括公司年度和月度工作总结,下属部门的年度、月度总结工作报告,方向性工作总结调查报告等。
7、批示性文件:包括公司种类计划指标,技术指标等以及公司各项任命的指示等。
8、凭证性文件:包括公司各部门上报的在日常活动中形成的各种原始记录和凭证,如财产状况等。
9、声像制品资料:包括公司在经营活动,或政治文化娱乐活动中,以及在外学习考察时,由外部人员提供的,以声像形式记录下来的各种资料,如照片资料,音像资料等。
10、技术档案:技术方面一切需要存档的各类资料。
11、会计档案:有关会计工作的方针,政策,制度,预算,计划,总结,报告,合同以及往来文书等都应归档。会计凭证,会计帐簿,会计报表等会计核算专业资料可由财务部门自行存档。
12、人事档案:公司人事档案由部门自行立卷,归档,管理。 二、管理部门 1、公司档案工作实行集中与分散相结合的管理体制,由办公室负责主体档案的管理,并对其他部门的档案管理工作进行督促和指导。
2、公司设立三个档案管理点,技术档案由技术质量部负责建档和管理。会计档案由财务部门负责建档和管理。其他各类档案包括人事档案由办公室负责建档与管理,同时办公室还负责其他部门移交档案的管理。
3、各档案点管理的文件不能随便处置,由办公室定期归档,统一处理。
第三章 平时归卷
一、各部门要健立健全平时归卷制度,对处理完毕或批存的文件资料,由部门档案管理人员集中统一保管。 二、公文承办人员应及时将办理完毕或经领导批存的文件资料收集齐全,并加以整理,交由部门档案管理人员归档。
第四章 立卷
一、立卷要求:遵循文件的形成规律与特点,保存文件之间的有机联系,区别不同的价值,便于保管和利用。
二、归档文件资料的种数,份数以及每份文件的页数要保持齐全完整。
三、卷内文件材料应区别不同情况进行排列,密不可分的应排列在一起。
四、永久,长期和短期文件应按不同情况填写目录,填写字迹要工整。
第五章 文件质量要求
一、字迹清楚,图物相符,图样清晰,图表整洁,签字手续完备。请求和批复,印本和底稿,正文和附件必须立在一起。
二、复印,打印文件及照片字迹,线条和影像的清晰和牢固程度应符合设备标定质量。
三、录音录像资料应保证载体的有效性。声像档案设立必须详细记录事由,时间,地点,主要人物,背景,摄录者,归档声像资料必须是原版原件,清晰完整。
四、各类实物档案(奖品,奖杯,锦旗,证书,牌匾等)必须原件归档,并保持其完好无损。 第六章 档案级别分类 机要档案按照级别分为“绝密”“机密”“秘密”三级。
一、绝密档案包括:公司经营发展中的经营策略,经营方向,经营规划,经营项目、经营决策,战略性的合作协议以及合同金额在 元以上的合同。
二、机密档案包括:
1、财务资料。
2、公司重要会议记录。
3、公司经营情况。
4、人事档案,薪资性档案,劳动合同。 5、技术档案。
6、金额在 元至 元的合同。
三、秘密档案包括:
1、重要项目资料。
2、项目合作协议。
第七章 档案借阅利用 一、公司内档案利用形式 1、提供档案原件。
2、提供档案复印件。
二、借阅管理
1、档案主要归本公司使用,外单位人员一律不准借用本公司档案,如遇特殊情况,需经公司总经理特批,方可借阅。
2、各部门工作人员可以借阅本部门业务范围内的档案资料,如查阅非本部门的重要资料或密级档案,须填写《档案借阅单》由部门经理,所涉及部门经理,总经理签字方可借阅。
3、档案的借阅者应保持档案的完整和完全,不得私自影印,复制,不得擅自拆散,调整,抽取,污损,不得转借。
4、对珍贵或易损的档案,应制成复制品加以利用,若有需要,复印件可加盖公章。
5、档案一般不得外借,若有特殊情况,可由借用人填写《档案借阅单》说明情况,由部门经理,总经理批准后,限期借出,到期归还,若延迟归还需要重新填写《档案借阅单》说明情况,若不慎丢失,须及时追查,并报主管部门及时处理。
6、有下列情形之一的,给予罚款或开除处理,情节严重的,可依法追究刑事责任。
A:损毁,丢失,或擅自销毁公司档案。
B:擅自向外界提供,摘抄公司档案。
C:涂改,伪造档案。
D:未及时上报归档者。
第八章 档案清理
一、档案管理人员应维护档案清洁。 二、对破损档案及时进行修补。
第九章 档案销毁管理
一、对已失效的档案,由档案管理员登记造册,经相关领导共同鉴定,报总经理批准后,按规定销毁。 二、经批准销毁的档案,可单独存放半年,经验证确无保留价值时,再行销毁,以免误毁。
三、销毁文件必须在指定地点时行,并派专人监销,销毁后,由监销人员在销毁清单上签字确认。
电话、传真、通讯管理规定
为规范公司各部门电话与传真的使用,保证公司工作的正常开展特制订本制度。
一、各部门电话与传真的需求申报由该部门经理负责。当部门因工作需要申请新的电话时,应提出专门的申请报告,交总经理审批后,方可按程序报装新电话
二、电话机与传真机的需求由部门填写《申请单》,经部门经理签字后报公司办公室,由办公室检查公司是否有尚未使用的电话机或传真机,若没有,由办公室按采购程序申报总经理后,进行询价,购买。
三、电话或传真安装好后,各部门的电话与传真的使用由该部门经理或由部门经理指定人员负责。
四、上班时间禁止利用公司电话进行私人聊天、炒股等非业务活动。 五、各部门应严格控制话费的使用,因公事需要拨打长途电话时,应填写《长途电话登记表》,写清时间,事由,对方电话号码等,月底将当月《长途电话登记表》和当月该部电话的《长途电话单》一起进行核对,若有员工违反《电话管理规定》,私自拨打私人长途电话,一经发现,罚款50元,所拨打电话话费从该员工当月工资中扣除。
六、若确有员工因特殊情况需要拨打私人长途电话时,可向部门经理申请,说明理由。该电话费将从该员工当月的工资中扣除。
七、各部门应建立《传真收发登记表》,将每月收发传真情况逐条进行登记,并写明时间、来由,接收和传送人姓名等。
八、员工所发传真应使用公司统一的封面与格式,内容应经部门经理审核无误后再传真。公司员工不能将未经审核的文件传真出去,否则,造成的后果完全由当事人本人承担。
九、各部门应在每月3日前将本部门上月的《长途电话记录》和《长途话费单》,以及《传真收发登记表》送交公司办公室。
十、办公室负责将各部门的《长途电话记录》备案,并根据记录内容,计算员工应当扣减的话费,转交财务部。
十一、各部门电话与传真因项目完成或其他原因需要报停时,由部门经理或其指定人员负责。
十二、电话或传真如出现故障,部门经理或其指定人员应马上通知办公室,由办公室安排专业人员进行维修,部门非专业人员维修导致机器报废或主要部件人为损坏的,由当事人与该部门经理共同承担责任。
十三、公司各部门因工作需要发送快递时,应由办公室安排快递公司前来取件,并将所发快件地址、收件人、事由逐项填写在《快递发送登记表》上,同时将所有快递单据保管好,月底统一结帐。
十四、若员工因个人原因发送快递,月底统一结帐时,办公室将根据《快递发送登记表》中的登记,将员工个人发送快递次数,金额分别统计清楚,并转交财务部,在该员工当月工资中扣除该快递费用。
会议管理制度
第一章 目的
一、为规范企业会议管理,提高会议质量,降低会议成本,特制定本制度。
第二章 会议类别 一、公司例会
(1)公司例会是由董事长或总经理本人定期召开的工作例会。
(2)参加人员为董事长、总经理及相关的部门负责人。
(3)时间原则上定为每周五下午。
(4)例会由办公室发通知,并做好会议的相关准备工作。
(5)会议纪要由办公室负责整理,并于次周呈总经理审阅后发放至各有关部门。
二、部门例会
(1)部门例会是由各部门负责人定期召开的工作例会。
(2)例会时间由各部门根据部门工作特点合理安排,以不影响日常工作的正常进行为原则。
三、部门联席会议
(1)部门联席会议是由总经理或各职能能门经理发起召开的跨部门协调、协作专题会议。
(2)会议由办公室转发通知,并安排时间、地点。会议纪要由办公室负责整理,并于次日呈总经理审阅后发放至各有关部门。
四、其他会议管理
(1)办公室每周二之前应将公司下一周例会和各种临时会议,统一编制《会议计划》并印发给公司领导和各部门。
(2)凡办公室已列入《会议计划》的会议,如需改期,或遇特殊情况需安排其他会议时,召集单位应提前两天报请办公室调整《会议计划》。
(3)对于参加人员相同、内容接近、时间相适的几个会议,办公室有权安排合并召开。
第三章 会议的准备
一、所有会议主持人和召集部门与会人员都应分别做好有关准备工作(包括拟好会议议程、提案、汇报总结提纲、发言要点、工作计划草案、决议决定草案、落实会场、备好座位、纪念品、通知与会人等)。 二、会议应按规定时间准时召开,组织会议的部门会前应准备好会议议程及有关内容,并负责维护会议纪律。
三、参会人员准时参加会议并签到,准备好与会议有关的资料,做好会议记录,对要求传达的会议内容要及时进行传达。
四、会议涉及机密事件,所有与会者要严守保密制度,不得外传泄密,否则按有关规定处理。
五、会议形成的决议应由牵头部门及时书面通知有关执行部门,并负责监督落实情况。 第四章 会议记录
一、会议记录遵照“谁组织,谁记录”的原则,如有必要,主持人可根据本原则及会议议题所涉及业务的需要,临时指定会议记录员。 二、公司总经理主持公司的例会、临时行政会议原则上由公司总经理助理负责会议的记录工作,公司总经理另有规定的,依据公司总经理指定的办法实行。
三、会议记录员应遵守的规定
(1)做好会议的原始记录及会议的考勤记录,根据需要整理《会议纪要》。
(2)对会议已议决事项,应在原始记录中括号注明“议决”字样。
(3)会议原始记录应于会议当日、《会议纪要》最迟不迟于次日呈报会议主持人审核签名。
第五章 会议室管理
一、会议室由办公室指定专人负责管理,各部门如因会议需要使用会议室,须事先向办公室申请,由办公室统筹安排。 二、会议室卫生由办公室安排人员负责进行,在每次会议召开前后均要进行卫生打扫,并做好日常保洁。
三、会议室电子设备的管理、使用和维护由专人负责,其他人不得随意操作,否则造成设备损坏应按价予以赔偿。
公司卫生管理制度
为营造良好的卫生环境,并不断提升员工的素质修养,结合公司的实际情况,特制这本制度
一、办公室整理 1、办公桌面只摆放必须物品,不摆放其他物品。不用物品应及时收好入柜,不要物品应及时处理掉。
二、办公室整顿 1、将不常用的办公文件与常用的办公文件分别整理,并分类编号,整齐放入文件柜。
2、将正在使用的文件分为待处理、正在处理、已处理三类,整齐放在办公桌左上角,做到需要的文件可以迅速、准确的找到。
3、4、5、笔、墨、橡皮、尺子等用具应整齐放于桌面笔筒或抽屉中。
办公桌面、办公抽屉内物品应整齐有序,分类放置。
办公桌面可放置办公设施、台历、文件夹、正在使用的文件、票据、电话、茶杯等物,不许摆放其他物品。
三、办公室清扫 1、办公室要整体清扫干净,墙角及墙面要干净,显露本色,无灰尘、污迹。
2、室内墙壁及屋角,每周清扫一遍,做到无污染,无爆皮、无蜘蛛网,墙上不许乱贴、乱挂、乱钉、乱画。
3、灯具、微机、打印机等电器应表面洁清,无灰尘,各种电器开关、线路无灰尘,无安全隐患。
4、文件柜顶、表面要保持洁净、无灰尘、无污迹。办公桌上,档板内外应保持洁净,无灰尘、无污迹。
5、及时倾倒垃圾,垃圾筒满四分之三时需要更换垃圾袋。
四、办公室清洁 1、2、保持清洁,持之以恒,每天上班前对办公室进行清扫。
上班时间注意保持,随时自我检查,对发现的不符合规定的随时更改。
3、4、下班前整理好当天的资料、文件、票据,分类归档。
下班后整理好办公桌上的物品,放置整齐。
五、办公室素养 1、人员应保持良好的精神面貌,上班穿适合办公场所的服装,仪容整齐大方。
2、3、4、言谈举止文明有礼,对人热情大方,不大声喧哗。
工作时精神饱满,乐于助人,工作安排科学有序,时间观念强。
不串网,聚众聊天。
六、办公室节约意识 1、树立节约意识,下班后关闭电脑、空调、电灯、饮水机、打印机等一切电气设备。
2、
其他低质易耗办公用品按照计划采购发放使用。
合同管理制度
一.目的及范围
1、为了促进公司对外经济活动的开展,规范员工对外业务往来中的行为,明确员工在工作中的职责,防止公司蒙受不必要的经济的损失,特制定本规定。
2、合同作为明确合同双方权利和义务的依据,具有法律约束力,故凡在经营管理活动中以公司名义与外界发生经济往来的,应当签订合同。
3、合同采取书面形式,所谓的书面合同指正式合同文本、备忘录、传真、信函、图表等可以以书面形式加以固定的形式。
4、本规定所指的合同包括公司采购合同、工程承包合同、以及未列明但与公司业务有关的其他合同,但不包括劳动合同。
5、公司由法律顾问根据董事长的授权,对合同进行动态监督管理,有关合同的订立、履行、变更、解除和终止等重要事宜由法律顾问对各部门实行指导。
二.合同的审批权限
合同原则上由董事长或总经理签订,但经董事长、总经理授权的可以由其他负责人签署。授权方式可以为授权书、电话、传真等。
1、如无特殊情况,审批程序如下:
⑴、采购合同金额在人民币5万以上的(含5万)由董事长进行审批签署;
金额在5万元以内的,由总经理亲自或授权他人签署。
⑵、采购合同采购所需预付款在人民币2万元以上的,由董事长审批签署;
2万元以内的,由总经理审批签署,签署后按照财务付款规定进行付款。
2、律师合同附签
上述重要合同在交由上述管理人员签字之前应由法律顾问附签,以说明该合同已经得到了法律上的审查。
三.合同订立之前的前期调查
1、在签订合同之前应当尽可能对交易对方的以下情况进行了解:
⑴、要求对方提供其主体资格方面的法律条文,如营业执照,重大的交易对象不妨到有关公司登记机关查其登记内容;
⑵、交易公司的背景和相关历史;
⑶、对交易公司的营运状况进行分析;
⑷、对交易公司的信用信誉情况进行了解,如过去是否认真履行了与他人之间订立的合同,是否有欺诈或不讲信用的行为,是否已卷入与他人的或与国家机关的纠纷;
⑸、对交易公司的资信了解,包括是自有房屋还是租用他人房屋,相关财产是否抵押等。
2、欲签订的合同在经济上的可行性交由财务部门审核,财务部门有相关建议的,可以在合同草拟稿中说明,并由财务部经理签名。
3、以上情况在签订合同之前应尽可能知晓,如果调查了解的成本过高,可以在将来签订主合同时加入对方保证条款。
4、经办人员对以上信息的记录或调查的情况将来与合同原件一并入档。
四、合同的订立步骤
1、当经办人与其他公司达成经济往来意向,协商一致时,应订立书面合同。
2、合同由经办人自行拟稿,合同内容包括金额,数量和质量标准,以及交易履行的期限、地点和方式,违约责任等主要条款。涉及合同对于适用法律及选用仲裁条款要尽可能选择在公司所在地进行。
3、在订立合同之前要充分了解对方的状况、目的,双方所处的地位,以采取不同的方案和对策,在同对方商谈过程中要从有利于本公司的角度逐次引导。
4、格式化的合同由经办人按双方谈好的事项填写。 5、重要合同由法律顾问负责拟稿。
6、拟稿完毕,经部门经理审核后,交由律师进行法律审查,法律顾问根据法律对合同稿审核并签署意见,之后由经办人按合同签订权限报相关负责人签订。
7、法律顾问对合同稿提出异议的、应向经办人说明情况并退回合同稿。经办人要求通过的、但法律顾问仍持保留意见的,经办人可以根据层级上报上级管理人员,并由该管理人员对合同进行再次审查。
9、董事长对重要合同稿和有争议合同稿予以审核并具有最终核定权。
五、合同的执行
1、合同在签订之后,应当由经办人负责全过程的执行,经办人员要做到对合同的内容、每一个细节都要有充分的了解。
2、当合同在执行过程中出现任何新的重大事实情况时,经办人应及时地向上级领导汇报并及时征求律师的意见,以寻求对策。
3、合同在执行期间如发生经办人员变动的,如该人员只是在公司内部变动,则由该经办人员继续负责;
有特殊情况的可以由原经办人向新经办人完全、充分说明合同执行的整个情况,环节,交接相关资料。新经办人不了解的地方,原经办人要负责说明。
4、如原经办人离开公司的,要由其将合同执行的全部资料交接下来,并充分说明整个合同的执行情况,经该部门确认无误的,方可办理离职手续。
5、合同执行完毕后,相关资料由经办人及时交档案保管部门入档。经办人要对入档材料的真实性负责。
六、入档管理
1、合同签章生效后,正本由财务部归档,合同有关的业务资料由相关的业务部门保管复印件,原件有富余的也可持有一份原件。
2、合同作为公司对外经济活动的重要法律依据和公司内部明确职责的凭证,有关人员应保守合同秘密,并及时按机密程度专门归档。
3、档案保管人员应妥善保管与合同有关的资料,包括与之有关的文书、图表、传真件以及其他相关资料等。
4、以上资料不得随意改动、弃置、销毁、遗失。
5、档案保管人员要定期检查已执行完毕但未归档的合同及相关文件。
七、责任 1、凡因经办人越权处理合同事宜、未及时汇报情况和遗失合同有关资料而给公司造成损失的,追究其经济和行政责任。
2、经办人故意或重大过失而给公司造成重大损失的,移送有关国家机关追究其法律责任。
3、如果乙方在合同执行期间违约,经办人应及时向公司汇报并按照公司规定进行处理,同时追究乙方违约责任。
库房管理制度
一、入库验收:库管员接到购进物料时,要求根据申购单与原始发票进行检查点数,检查规格和质量,验收合格后方可按规定入账。清单一式三联,分别留存根,交客户和采购。
二、库存管理办理正常入库手续后,按照物料性质种类分别存入库房,将物品名称、规格、数量、单价、入库时间等如实填写在入库单上(不得涂改原始凭证),库管员签字确认。入库的物料存放要合理科学,清洁整齐,防止因积压损坏,虫蛀发霉等原因造成不必要的损失。
三、出库管理:各部门需要领用物料时,要填写《领料单》并由库房主管签字批准后,方可到库房办理出库手续,库管员在办理出库时,应将实际物品名称、规格、数量、单价、出库时间及用途如实填写在出库单上(不得涂改原始凭证),库管员和申领人员同时签字确认后方可进行出库。
四、库管员在发放物料时,应按《领料单》所列品种、规格、数量逐项核准,逐项点发。如果缺货不得用替代品,不得更改单据上任何品名和数字。物料出库后要相应减掉账目数字,以保证账物相符
五、库房盘点:每月28日库管员应对库房进行盘点,严格按照账目核实出入库单及现货库存,并列出详细的物料库存明细表,经库房主管审核签字后,于下月1日前上报公司办公室。如盘点出现误差,库房主管应领导库管员认真调查落实后书面报告公司行政部。
六、仓库帐簿的记账原则是:简单、清楚、及时、准确。为便于记账和便于查找,应按总账、分类账的记账顺序,分别对不同种类、品名、规格、单价的所存物料按不同日期依次进行入库登记
七、仓库物料的摆放应按不同种类、品名、规格、入库日期等分别进行码放。码放时应做到定位、定架、定号,一目了然,易于盘库,易于清点。
八、仓库所存物料应有分类标签,标签上应注明种类、品名、规格、数量、入库日期、保质期、单价、总价等项内容。出入库时在标签上进行增减计算,并标出合计项,使仓库同品名、规格、单价的物料通过标签清楚地反映出库存情况
九、仓库保管员应对所管物料的完好负责。应按规定的保管、操作规程进行管理,并及时向项目经理汇报所保管的物料的保管现状。凡因保管不善或责任心不强而造成的损失,由保管员负责。
收发文管理制度
一、发文
发文是指公司发出的一切关于公务的文件、信函、及其他材料,主要是指编号文,发文处理工作一般包括拟稿、核稿,签发、编号,登记、打印、校对、用印、封发、归卷等程序。
1、拟稿:根据工作需要,由办公室或各部室依据《公文处理办法》进行,文件发送范围要明确,具体。
2、核稿:拟稿完成后,办公室应根据文稿的内容,格式进行审核,以保证文件质量,节省总经理审阅时间,然后由总经理审批签发。
3、编号登记:文稿经总经理审批签发后,由办公室人员进行发文登记。
4、5、打印校对:文件的打印校对工作由行政文员负责,
用印封发:文件印好后,应由具体承办人按照公司的《印章管理制度》进行用印申请,用印前要核对定稿,确定无误后方可用印,用印后,应将该文复印存档,原件由承办人员封发。
二、收文
凡是从外部送达本公司的文件、信函和其他各种文字材料都属本公司收文,收文一般按照签收、拆封、登记、分办、传阅、承办|、归档的程序由办公室人员进行处理。
1、2、3、签收:签收文件时,要做到认真细致,不能马虎大意。
拆封:拆封应由指定人员进行,其他人不得随意拆封。
登记:依据合理、简明、实用的原则,按《收文登记表》的栏目,清楚完整的做好收文登记。
4、分办:所有收文由办公室人员根据来文单位及来文情况呈报给总经理审阅,或分送给各相应部室承办。
5、承办:对各部室承办并已经办结的文件,办公室应及时注明,并尽快归档。
6、归档:办公室人员在做好来文的登记工作后,应定期进行公文处理的统计和归档工作。
三、网上收发文
1、公司的网上收发文工作由办公室负责管理,要及时处理文件的相关信息,并做好登记工作。
四、本制度解释权归行政部,总经理批准后开始执行。
员工餐管理制度
一、工厂设专职伙食管理员,负责安排员工餐食材的购买,以及监督三餐的烹饪工作。
二、员工用餐标准为每人 元/天,由伙食管理员按照员工餐标准,每周日拿出下周菜单,交给厂务内勤,并按照菜单每日进行菜蔬等食材的采购,秋冬季节时,也可根据实际情况,一次性采购两到三天的食材,但要注意食材的质量,预防出现腐烂发霉现象,以确保员工的健康。
三、每次采购完成后,伙食管理员应将购买食材种类,数量,价格,以及所花费金额逐项列清,交给厂务内勤,对于米面粮油等有相关单据的,也一起交给厂务内勤。
四、厂务内勤每周对伙食管理员所交的单据进行一次统计,并于每月5日前将上月工厂员工餐费统计清楚,上报公司办公室。 五、员工应在工厂规定的用餐时间在指定的员工餐厅用餐,并自备餐具,以保证卫生,避免发生疾病传染。
六、员工应根据自己的食量合理盛装饭菜,不得“多盛少吃或已盛不吃”造成不必要的浪费。否则,一经查出,将对当事人处以每次20元的罚款。
七、员工中午用餐时不允许饮酒,以免影响工作,若有违反者处以50元每次的罚款。
八、伙食管理员应身体健康,责任心强,无传染性疾病。并认真做好卫生工作,员工用餐结束后,应及时将餐厅地面清洗干净,盛放食物的器具也应定期做好消毒工作。
九、伙食管理员应确保员工用餐安全,做灭蝇防鼠工作,不得将已经发霉变质或已过保质期的食品投放使用,否则,一旦发生食品中毒事件,责任由饮食管理员个人承担。
十、工厂有外来人员用餐时,应由工厂接待人员填写《外来人员用餐登记表》写清外来人员单位,人数,并由厂长签字认可。月底时由厂务内勤人员将该《外来人员用餐登记表》随员工餐费统计单一起上报公司办公室。
十一、不经厂长许可,禁止非本公司人员前来工厂用餐,若有违反,对伙食管理员处以每次20元的罚款。
十二、公司为加班员工提供加班伙食,伙食管理员应为加班员工预留部分饭菜,并做好保鲜、保温工作。
十三、伙食管理员应根据每日用餐人数合理调配饭菜数量,不得出现员工用餐饭菜不足,或剩余饭菜过多现象。
员工外出管理规定
为规范公司管理,有效管理员工出行,提高工作效率,特制定本规定。
一、本规定适用于公司所有员工。
二、员工在工作时间内有下列情况之一者,可在当班时间内申请外出:
1、上级交代的必须马上办理的事情。 2、偶发事件,必须立刻处理的。
3、行政或业务方面计划办理的事情。
三、员工外出须填写《员工外出登记表》写清姓名、部门、外出时间、事由,经主管领导审核后,方可外出。具体审核权限如下:
1、经理级以下员工外出,由部门经理审核;
2、经理级以上员工外出,由总经理审核。
四、交通费用
1、员工外出办事,可向办公室申领市内公交卡一张,乘坐地铁、公交等交通工具使用。
2、若因特殊情况,需要乘坐出租车的,须向主管领导申请后方可乘坐,并索要发票,写清事由,时间,作为报销凭证。
五、《员工外出登记表》由办公室负责管理,每月1日前,办公室将根据上一个月《员工外出登记表》上的登记,统计整理每个员工的外出记录,与员工考勤相结合,作为员工当月出勤依据。
行政人事部管理制度
公司行政管理、人力资源管理是最为基础的经常性工作,对于公司而言建章立制非常重要的,抓好员工的行为养成,规范工作秩序,提高工作效率是公司管理工作的重中之重。为加强公司行政人事管理,建立和完善行政人事部的工作程序、岗位职责,使部门工作更加灵活高效,各项管理标准化、制度化、规范化,特制定如下规章制度:
一、行政方面岗位职责
1、负责贯彻公司领导指示。做好上下联络沟通工作,及时向领导反映情况、反馈信息;
搞好各部门间相互配合、综合协调工作;
对各项工作和计划的督办和检查。
2.根据领导意图和公司发展战略,负责起草年度工作计划、年度工作总结和其他重要文稿,牵头或协助公司的规划研究。
3.负责全公司日常行政事务管理,协助经理处理日常工作,负责经理的日常活动和外出活动的安排。
4.组织安排公司办公会议,或会同有关部门筹备公司其他会议及有关重要活动,做好会议记录和整理会议纪要,根据需要按会议决定发文。
5.负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示,做好公文的拟订、审核、印刷、传递、催办和检查,及文书档案资料的归档立卷管理的工作。
6.做好公司历年大事记的原始资料收集和编写工作,定期或不定期编辑公司简讯、简报或内部发行的刊物。
7.负责公司保密工作和法律事务,妥善保管和正确使用公司印章和介绍信。 8.负责前台接待、客人来访迎送等招待工作。
9.负责公司办公设施的管理。
10.负责公司总务工作,做好后勤保障。主要是员工膳食、卫生保洁、电话总机服务、安全门卫。
11.负责公司人力资源管理方针、政策、制度和公司行政组织机构设置、部门工作职责、部门人员编制与内设机构、岗位工作标准和人员素质要求的制定、实施及检讨、改善、修订。 13.根据公司发展规划,制定人力资源招聘、调配、培训开发计划并组织实施。
14.组织督促各部门编制工作计划、工作总结、业务管理程序、规范和落实办公例会、总经理交办工作,并负责跟进、检查、监督、考核。
15.办理员工招聘、录用、薪资奖金、调动、考核、奖惩、辞职辞退、离职、人事档案等业务事项。
16.调查处理各种重大工作失职、违规违纪案件;
调查处理员工投诉;
调处劳资纠纷。
17.做好员工保险、福利工作。
18.为丰富员工文化生活,组织安排各种文体活动和旅游活动。 19.每月制作相关行政费用表及人力资源报表供总经理审查并进行存档。
20.其他需要配合完成的工作。
一、人事方面
1.负责公司人力资源管理方针、政策、制度和公司行政组织机构设置、部门工作职责、部门人员编制与内设机构、岗位工作标准和人员素质要求的制定、实施及检讨、改善、修订。
2.根据公司发展规划,制定人力资源招聘、调配、培训开发计划并组织实施。 3.组织督促各部门编制工作计划、工作总结、业务管理程序、规范和落实办公例会、总经理交办工作,并负责跟进、检查、监督、考核。
4.办理员工招聘、录用、薪资奖金、调动、考核、奖惩、辞职辞退、离职、人事档案等业务事项。
5.调查处理各种重大工作失职、违规违纪案件;
调查处理员工投诉;
调处劳资纠纷。
6.做好员工保险、福利工作。
7.为丰富员工文化生活,组织安排各种文体活动和旅游活动。 8.每月制作相关行政费用表及人力资源报表供总经理审查并进行存档。
9.其他需要配合完成的工作。。
三、行政人事相关制度
一.物品领用管理制度 1.物品类别
(1)办公用品:包括纸、笔、笔记本、计算器、名片簿、名片夹、订书机、胶水、回形针、透明胶、双面胶、尺、美工刀等公司出资购买的办公用品。
(2)公用物品:包括各类彩墨、碳粉、硒鼓、打印纸、专用彩喷纸、照片纸、硫酸纸,其它特种纸及各类电脑、打印机耗材。
2.领用原则
(1)办公用品:本人根据工作需要,填写《办公用品领用表》,到行政部领取。
(2)公用物品:本着合理使用杜绝浪费的原则,互相监督,物品属自然磨损者,则以旧换新;
凡属遗失或被盗者,及时报行政部备补,并按原价赔偿,由行政部不定期进行抽查盘点。
二.清洁卫生管理制度
1.本公司清洁范围包括:办公区域内所有角落。 2.本公司清洁卫生由各部门所有人员轮流打扫。
3.值日人员须按如下标准进行清扫:
(1)地面:无纸屑碎末,无油渍,无污痕,整洁通透;
(2)桌面:无明显灰尘,无油渍污痕,桌上物件分类整齐摆放,物见本色;
(3)椅、沙发:无明显灰尘,无污垢,摆放端正整齐;
(4)玻璃窗、窗台:光洁锃亮,无水渍、无污痕和灰尘,做到窗明几净;
(5)打印机等固定设备设施:无灰尘,无污垢;
(6)公司盆景、花木植物由行政部统一管理,值日人员对其进行垃圾清扫、去杂物处理;
三.个人卫生执行、行为规范管理制度:
(1)办公室人员在公司内一律穿工作服;
(2)办公司人员上班必须佩带工作卡;
(3)保持办公环境整洁。办公室员工每天应提前10分钟到岗,并做好清洁和整理工作。每天抽出时间整理办公桌和抽屉,保持办公环境的舒适和整洁;
(4)在办公区内,禁止大声喧哗,在工作时间内严禁串岗,严禁谈论与工作无关的事宜,禁止上网聊天、玩游戏,严禁浏览与业务无关的书籍、杂志、报纸。工作期间不准化妆、吃零食,严禁随地吐痰、丢纸屑、杂物、烟头等;
(5)中午禁止饮酒。如因工作需要应提前请示总经理批准;
(4)其他需个人注意的卫生事项;
四.档案的分类及管理制度
1.公司所有公文等具有参考价值的文件材料;
2.档案管理由行政部负责,保证原始资料及单据齐全完整;
3.任何人非经允许无权随意销毁公司档案材料;
4.分公司相关行政制度、员工档案,集团公司下发的相关文件、制度等,合同文件,由行政部负责将各类合同进行存档。需借阅合同者,在具体保管合同的部门签字登记后方可借阅。凡与合同无关,因工作需要借阅合同者,除在具体保管合同的部门履行签字手续外,还须出具书面借条,写明借阅原因,借阅期限,经部门经理和行政部经理批准后方可借阅;
5.其他需要存档的文件;
五.保密制度
公司机密涉及企业及员工的根本利益,全体员工都有保密义务,特别在对外交往和合作中要注意不能泄漏;
公司机密包括下列事项:
1、公司尚未付诸实施的经营方向、经营规划、开发项目及经营决策;
2、公司合同、协议、意向书及可行性报告、主要会议记录;
3、公司的财务预算报告及各类财务报表、统计报表;
4、公司技术开发资料及计算机内的所有资料;
5、严禁将公司任何文件进行抄录、复制、传递出公司(包括利用网络传输);
6、因工作需要查看超出自身权限的文件或资料,必须得到部门主管的批准;
7、对外交往与合作中,需要提供公司机密事项必须获得总经理批准;
8、公司员工发现公司的机密已泄露,应立即报告公司上层领导并及时处理;
9、严禁和人交往中,泄露公司机密,严禁在公共场所讨论公司机密;
10、违反上述规定要追究部门领导的责任,情节严重的,公司保留诉讼法律的权利;
六.岗位设置:
行政人事部经理:负责整个部门行政人事的统筹管理,制度的制定及审批等。
行政主管:负责部门中行政部分的事务管理,包括厨房、保安、清洁等。
人事主管:负责部门中人事部分的事务管理,包括招聘,培训,考勤,薪酬,绩效及员工关系等。
行政助理:协助行政主管处理具体工作中实务性工作,属于执行层面的人员配置。
人事助理:协助人事主管处理具体工作中实务性工作,属于执行层面的人员配置。
本制度如有未尽事宜或随着公司的发展有些条款需要增加或删减的,行政部将会补发相应的制度及规定。
保利德汽车销售集团 2014年X月X日
公司行政规章制度
公司规章制度
为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度大纲。
一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。
二、公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。
四、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。
五、公司实行“岗薪制”的分配制度,为不同岗位的员工提供不同的薪资。并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;
公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;
公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。
六、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;
提倡厉行节约,反对铺张浪费;
倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。
七、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。
八、本公司的员工聘用、入职、试用、调迁、休假、值班、考核、奖惩、薪资、福利待遇、职务任免、辞退等事项,除国家相关部门规定外,皆按本规定执行。
九、为实现本企业的总体经营和管理目标,公司奉行“以人为本、客户至上、团结上进、铸就辉煌”的企业理念和精神,各级公司员工均应遵守本规章制度。
十、本规则是劳动合同之一部分,聘用员工违反本规章制度视为违反劳动合同。 公司行政制度
1、公司所有员工均应执行统一作息时间:早上08:30到岗,迟到30分钟均视为旷工,下午18:00汇总当日工作后打卡下班,不得迟到早退,如有迟到/早退,处以5元/次的罚款,旷工处以50元/次,一月有三次旷工者作辞退处理。
2、业务员和内勤工作人员,需按照工作要求做好每日工作报表记录和有关电脑票据录入,工作要求做到
日清,当日工作当日完成,如果未达到公司规定的相关标准,检查发现罚款20元/次。
3、所有公司员工个人物品存放有序,公共物品用后及时复位,办公桌及办公室必须随
时保持整齐干净,所有物品摆放有序,重要文件、资料、单据和物资一律入柜,否则一经发现罚款10元/次。
4、公司员工在办理业务过程中,应对客户提供耐心细致的服务,不得与客户发生争执和纠纷,对客户提出的意见和建议,要做好记录并给予及时处理,不能引起客户不满和投诉,若因此对公司造成经济和声誉损失者,罚款50元/次。
5、员工每月请病、事假不得超过3天(病假根据实际病情而定),请事、病假或休假需填写事、病或休假申请单,经部门主管签字同意后方可休息。未经批准请假、休假者 ,一律按旷工处理,罚款50元/次。请病假超过三天者,需出示县级(含县级)以上医院出具的病历证明,假条一律交行政部备案,病、事假期间不计发任何工资。
6、员工在上班期间需佩戴工作牌上岗,在办公区域要注意自己的行为规范、要大方得体,不得在办公区域大声喧哗、吸烟和做与工作无关的事情等,违规者罚款5—20元/次(罚金视违规情节轻重而定)。
7、公司员工在上班期间不得无故脱岗,按公司规定完成安排的工作,并服从部门领导安排。若有违规者罚款10元/次。
8、公司员工无故损坏公司财物需照价赔偿,上班期间在办公室打私人电话和把公司财物据为己有者一律罚款10—20元/次(视情节轻重而定)。
9、对泄露公司商业机密和损坏公司利益者,一律罚款300元。
10、对将公司公款据为己有者和携款潜逃者,一律报案并交由相关部门处理。
11、对公司员工在工作期间品行、工作能力、业绩和综合考评差着,公司可随时解除聘用关系。
12、对公司内部管理和市场销售、拓展能提出合理、切实可行并行之有效的建议和意见者,公司给予该员工适当的奖励。
13、公司员工在工作中由于表现突出和业绩优秀者,公司给予适当的奖励。
14、在公司遇到突发情况时,员工能及时出面为公司挽回经济者,公司给予适当的奖励。
15、公司每月根据员工日常工作表现和工作业绩等综合考核,并评选出两名优秀员工,并给予优秀员工200元/人以资鼓励。
本制度自制定之日始实行,最终解释权归管理部执行!
二零一二年三月二十四日
行政规章制度
一、执行总则
为加速公司的长远发展和总体效益,提升公司知名度和市场占有率,同时也为进一步规范和完善公司的行政、人事管理制度,特制定本规定。
1、本公司的员工聘用、入职、试用、调迁、休假、值班、考核、奖惩、薪资、福利待遇、职务任免、辞退等事项,除国家相关部门规定外,皆按本规定执行。
2、为实现本企业的总体经营和管理目标,公司奉行“以人为本、客户至上、团结上进、铸就辉煌”的企业理念和精神,各级公司员工均应遵守本规章制度。
二、公司行政制度
1、公司所有员工均应执行统一作息时间:早上08:30到岗,迟到30分钟均视为旷工,下午18:00汇总当日工作后打卡下班,不得迟到早退,如有迟到/早退,处以5元/次的罚款,旷工处以50元/次,一月有三次旷工者作辞退处理。
2、业务员和内勤工作人员,需按照工作要求做好每日工作报表记录和有关电脑票据录入,工作要求做到 日清,当日工作当日完成,如果未达到公司规定的相关标准,检查发现罚款20元/次。
3、所有公司员工个人物品存放有序,公共物品用后及时复位,办公桌及办公室必须随时保持整齐干净,所有物品摆放有序,重要文件、资料、单据和物资一律入柜,否则一经发现罚款10元/次。
4、公司员工在办理业务过程中,应对客户提供耐心细致的服务,不得与客户发生争执和纠纷,对客户提出的意见和建议,要做好记录并给予及时处理,不能引起客户不满和投诉,若因此对公司造成经济和声誉损失者,罚款50元/次。
5、员工每月请病、事假不得超过3天(病假根据实际病情而定),请事、病假或休假需填写事、病或休假申请单,经部门主管签字同意后方可休息。未经批准请假、休假者 ,一律按旷工处理,罚款50元/次。请病假超过三天者,需出示县级(含县级)以上医院出具的病历证明,假条一律交行政部备案,病、事假期间不计发任何工资。
6、员工在上班期间需佩戴工作牌上岗,在办公区域要注意自己的行为规范、要大方得体,不得在办公区域大声喧哗、吸烟和做与工作无关的事情等,违规者罚款5—20元/次(罚金视违规情节轻重而定)。
7、公司员工在上班期间不得无故脱岗,按公司规定完成安排的工作,并服从部门领导安排。若有违规者罚款10元/次。
8、公司员工无故损坏公司财物需照价赔偿,上班期间在办公室打私人电话和把公司财物据为己有者一律罚款10—20元/次(视情节轻重而定)。
9、对泄露公司商业机密和损坏公司利益者,一律罚款300元。
10、对将公司公款据为己有者和携款潜逃者,一律报案并交由相关部门处理。
11、对公司员工在工作期间品行、工作能力、业绩和综合考评差着,公司可随时解除聘用关系。
12、对公司内部管理和市场销售、拓展能提出合理、切实可行并行之有效的建议和意见者,公司给予该员工适当的奖励。
13、公司员工在工作中由于表现突出和业绩优秀者,公司给予适当的奖励。
14、在公司遇到突发情况时,员工能及时出面为公司挽回经济者,公司给予适当的奖励。
15、公司每月根据员工日常工作表现和工作业绩等综合考核,并评选出两名优秀员工,并给予优秀员工200元/人以资鼓励。
本制度自制定之日始实行,最终解释权归管理部执行!
二零一零年九月二十四日
人事行政管理制度
第一条 总则
1.为加强公司行政事务管理,理顺公司内部关系,使 各项管理标准化、制度化,提高办事效率,特制定本规定。
2.本规定所指行政事务包括礼仪纪律、办公设备管理、访客接待、办公用品使用与采购管理,公司福利等。
第一章 行政管理
一. 礼仪纪律
1.行政管理部负责对公司全体员工的礼仪、办公纪律、出勤、外出等事项的全面监督;
2..行政部确认奖惩事实,可提请有关主管研究提出奖惩申请;
3.对公司礼仪纪律现象,行政部与各部门主管均可直接向总经理提出。 二. 办公设备管理
1.电脑
1.1公司计算机及其外部设备由公司统一配置并定位,任何部门和个人不得允许私自挪用调换、外借和移动电脑。新员工入职后,由行政部分配计算机及IP资源,使用人作为计算机的责任人负有妥善保管公司计算机及其附属设备的义务,发现有丢失、恶意损坏者,将按设备的市场价格赔偿并处一定的罚款。
1.2严禁未经检查的软件或数据文件上机操作或上网下载来源不明的软件,避免病毒感染。工作人员在下班或确认不再用机时,必须关闭电脑后方可离开。多人共用一机的,除专人负责外,其他人亦负有日常维护、保养责任。
1.3发现异常情况时,应正确采取应急措施,并报告主管和公司系统管理员。遇有电脑或网络设备出现故障,应及时申报维修。严禁擅自拆机、检修。外来技术人员进行维护工作时,须有电脑管理人员陪同或认可。
1.4禁止安装和运行与公司工作内容无关的软件,禁止浏览与公司工作无关的网页、资料等,已正常运转的软件不得随意修改程序或相关参数。
2.打印机、复印机
2.1为了节约资源,避免浪费,规范管理,对公司的打印机和复印机进行规范管理。复印机由管理部门负责管理、维护,打印机由各使用部门负责管理维护。
2.2使用者应以主人翁的态度严格遵守操作规程。出现严重或未知故障时,请立刻停 止使用,通知管理部门排除故障。
2.3打印用纸由各使用部门到行政部门领取、登记,记入该部门办公用品成本管理范畴。复印机所用复印纸由行政部门负责提供,记入公司办公用品整体成本核算范畴,复印机、打印机硒鼓、墨盒、墨水等耗材由管理部门提供,记入公司办公用品整体 成本核算范畴
2.4复印、打印后的废纸、二手纸,不得随意丢弃,应装订成本,以做日常工作之用。 三.访客接待
1.来本公司之宾客由秘书负责接待。接待来访宾客须热情、大方、并迅速与有关主管部门联系接洽。
2.秘书做毕接待须做访客记录,其中注明具体单位、姓名、来意、有否约定等事项并向有关主管汇报。 四.办公用品管理
1.办公用品分类及领用
1.1耐用办公用品范畴:计算器、订书机、文件栏、文件夹、笔筒、打孔机、剪刀、剪纸刀、直尺、卷尺、起钉器等;
1.2耐用办公用品已于员工入职时按标准发放,原则上不再增补,若破损、残旧需更换的必须以旧换新。人为损坏或者遗失不再补领,员工离职时须照折旧价赔偿。
2.低值易耗办公用品的领用
2.1易耗办公用品分为两部分:部门所需用品和个人所需用品。
2.2部门所需用品包括:传真纸、复(写)印纸、打印纸、档案袋、墨盒、碳粉、硒鼓、光盘、墨水、白板笔等;
2.3个人所需用品包括:签字笔(芯)、圆珠笔(芯)、铅笔、笔记本、双面胶、透明胶、胶水、钉书针、回形针、图钉、橡皮擦、涂改液、电池、便签纸等
2.4个人所需易耗办公用品用量标准原则上为每人一件,具体可依据每月平均用量以及岗位特点进行合理调整。 3.领用方法
3.1由各部门指定人员统一领用办公用品,并签收《办公用品领用登记表》;
若部门领用超出需求计划,须经部门主管批准后方可发放。
3.2部分办公用品(如油性笔、水彩笔、签字笔、白板笔、圆珠笔芯、圆珠笔、涂改液、尺子、订书机、电话机、各种电脑墨盒)实行以旧换新原则。 3.办公用品台账管理
3.1行政处负责办公用品管理人员必须以良好的态度、秉公办事,不得顾私情、图私欲,须做到严格把关,认真登记和审查;
3.2一切办公用品领用都需领用者签收《办公用品领用登记表》,未能及时登记的再时候须督促领用者补办登记手续;
3.3办公用品由行政部统一向批发商采购,除正常办公用品外,如部门有特殊需求,经行政部同意授权后,方可自行采购单件超过500元的物品采购由公司行政部负责购买;
3.4新进人员入职,由该部门向行政部提请办公用品的申领;
人员离职,应将剩余用品一并交行政部
4.办公用品的维修及报废
1.1公司对办公用品的报废实行审批管理。各部门如有办公用品损坏,不能使用的,应当依据以下程序进行处理。对简单的可以自行维修处理但有保修期的办公用品,且在保修期内的,不得擅自自行处理,由采购员联系供货单位进行维修、维护。
1.2对办公桌椅等物品出现问题,必须由木工或内行人员进行维修处理,对电脑、打印机等出现问题先自行协调公司相关专业人员进行检查维修,公司内部无法解决,需要由外部单位进行维修的,必须形成请示报告,公司审批后由行政部协调落实。
1.3对确实不能维修的资产类办公用品实行报废处理:使用年限较长经过维修但无法维修好的,或无条件维修的,或可以维修但维修成本过高,经相关部门对故障认定后,可由办公用品的使用人提出书面报废申请,由公司组织人员确认报废事项成立后签字确定,报废品原购买价值单件超过2000元的,必须经总经理批准。
1.4高值报废品在得到报废审批后应当由采购部门进行回收,统一处理 五.公司福利
1.法定性福利:指企业为满足国家法定性要求而为员工提供的福利。包括:社会保险、法定节假日、劳动保护、教育培训等。
1.1为保障员工的利益,公司根据《劳动法》等法律法规的规定,为员工办理相关社会保险。归口办理:社保统一由人事行政部办理。
1.2社保购买条件:经试用期考核合格的转正员工,由人事行政部为其办理参保手续。特殊可在试用期购买社保的,需经总经理审批。
1.3社保缴费管理:社保中属于公司应缴费的数额从公司福利费中扣除;
属于员工应缴部分,从员工工资中扣除,由单位为其代缴。公司所缴纳社保种类为生育保险、工伤保险、医疗保险、失业保险、养老保险金。
1.4法定节假日 :法定节假日、婚假、产假、陪产假、丧假、年假、病假等
1.5:公司根据《劳动法》等相关法律法规的规定,提供符合规定的办公环境、办公用品、劳动防护用品等。
2.通用性福利:指企业针对全体员工所实行的带有通常普遍性的福利。包括:生日礼金、结婚贺礼等。
2.1生日礼金:逢公司员工生日,公司对员工表示美好的祝贺。人资部应为公司员工购买生日礼物,价值100元左右。
2.2在公司工作满一年,凭结婚证在财务部领取,工作年限满一年不到两年,公司给予贺金500元;
,满两年不到三年,给予800元;
三年以上给予1000元。
3.职务性福利:企业根据各职务工作的性质二实行的具有针对性的福利。包括:通讯补助、出差补助、商务招待费等。
3.1通讯补助、出差补助、商务招待费、加班费等
4激励性福利:企业为鼓励员工在公司的长期工作,而对优秀员工所提供的一种带激励性质的福利。包括:旅游活动、集体活动和其它福利。
4.1集体活动:公司将适时组织各种娱乐活动,丰富员工生活。
4.2旅游活动
在一年内公司将组织一到两次旅游,以更好激励员工的积极性。
4.3年终奖
在一年的结束,公司将为优秀员工颁发“优秀员工奖”以资鼓励。
第二章人事管理
一. 招聘
1.公司各部门需招聘新员工时,应该按照公司标准文本《人员增补申请单》进行填写后上交公司行政管理部,由行政管理部上报公司总经理批准后,开始招聘程序。 2.各部门所需招聘的新员工,应该首先尝试公司内部人员调动,在公司内无合适人选或无法调动时,开始公司对外的招聘程序。
3.行政管理部负责应征人员资料的初审工作,并将合适的候选人材料转送录用部门审阅,并与其共同商定参加初试者人员名单。
4.初试由人事行政部主持,面试同时填写《应聘登记单》与《面试签到单》。复试由行政管理部与录用部门共同主持,同时填写《应聘登记单》与《面试签到单》。录用建议由行政部与录用部门会同总经理共同作出,由行政部通知录用人员。
二. 考勤管理
工作时间
1、公司实行每周五天工作制,工作日为星期一至星期五;
2、工作日上班时间为9:00-18:00 考勤办法
1.员工实行上午上班和下午下班打卡制度,夜间加班和非工作日加班均需打卡。
2.特殊情况下未能打卡或忘记打卡的,应于24小时内向行政部说明情况并填写《考勤异常登记表》,超过24小时申请补签而无正当理由的作为旷工处理。
3.上班时间后5-30分钟到达视为迟到,下班时间10分钟以前离开视为早退,迟到30分钟以上的罚款50元。
4.如遇到恶劣天气、城市交通事故等特殊情况未能及时到班的,应电话通知部门负责人或行政人员,可不按迟到处理,但每月不超过三次,超过三次以上的按事假处理。 5.公司每个月允许员工3次迟到早退,超过3次及以上按每次罚款50元计算。
6.迟到早退情节特别严重屡教不改者,将给予通报批评、记过、扣除职能工资、直至解除劳动合同处理。
7.上述罚款将在个人的工资中扣除,罚款所得用于公司的活动资金。
加班
1.为了鼓励员工进行良好的时间管理,公司原则上不提倡加班。
2.加班时间规定:员工一天内在公司的停留时间超过10小时,即可视为加班。例如,某员工早上9:00到公司上班,如果晚上加班超过19:00,那么这个时间就将被认为是该员工当天加班的起始时间,加班时间以不低于1个小时为准。
3.工作日夜间加班,在加班前或加班后24小时内填写《加班申请单》并交至人事行政部,工作日加班时间只可安排调休。
4.周末加班,正常上下班打卡,可不用填写《加班申请单》,统一由人事行政部月末统计加班工资。
5.非公司安排或处于计划内的加班视为自行加班,不享受加班补助。
公务外出和公务出差
1.工作时间不得擅自离开工作岗位,员工如需外出办公的应填写《外出单》,由负责人批准后,送人事行政部存档。
2.员工接受公司安排公务出差的,应填写《出差申请表》送人事行政部备案。
3.临时外出公务或公务出差未能事先填写申请表的,返回公司后24小时内应补回相关表单送至人事行政部备案。
请假和销假
员工请假必须填写《请假申请单》送相关负责人审批,经审批的《请假申请单》 送行政部备案;
一、事假
1、员工因处理个人事务且在不影响工作的前提下可以请事假;
2、请事假原则上应提前一天书面申请,请事假一天以内的由部门负责人审批,请假三天以上(含三天)的由公司负责人审批;
3、遇不可预测的紧急情况,必须由本人口头或电话请示公司负责人如实说明原因,经批准后方可休假;
4、员工请事假因特殊情况未能按时返回的,应及时电话通知公司相关负责人并申请延长假期,同时通知行政部备案;
5、假期结束返回公司后应立即往行政部销假,未及时销假的以考勤记录为准;
6、请事假未经批准擅自离开工作岗位的按旷工处理。
7、请事假扣除事假期间的工资。
二、病假
1、员工本人因病不能正常上班者可以请病假;
2、病假一天以内的由部门负责人审批,超过三天的报公司负责人审批;
3、员工请病假两天以上的须凭医院出具的病假证明,病假当天如本人不能当面向公司负责人请假的,可委托亲友电话通知公司相关负责人。
4、急诊者事后应提交有关医院签发的病假单,在工作时间内外出就诊,作病假处理。
5、员工请病假后未能提供医院病假证明单的以事假处理,年休假可冲抵病假。
6、员工病假期间的工资按公司相关条款执行。
三、年休假
1、员工在公司工作满一年,享受年休假;
2、年休假原则上安排在非繁忙季节,员工必须提前十天书面申请,报公司负责人审批,经批准后方可休假;
3、员工累计工作已满1年不满10年的,年休假5天;
已满10年不满20年的,年休假10天;
已满20年及以上的,年休假15天。国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期。
四、婚假
1、员工在领取结婚证书1年内可申请婚假,婚假需一次性休完逾期不补;
2、符合法定结婚年龄(女20周岁,男22周岁)的初婚公民可享受3天法定婚假;
晚婚初婚者(女23周岁,男25周岁)可享受10天晚婚假(包含3天法定婚假),员工请婚假需在《请假申请表》后附上《结婚证》复印件,报公司负责人审批;
五、产假
1、实行计划生育的女员工应在预产期的六个月前向公司相关负责人报告,以便公司做出工作安排;
2、女员工休产假应提前一个月提出书面申请,报公司负责人审批;
3、男员工的妻子生产的可申请带薪护理假;
4、产假为有薪假期,具体休假办法按国家规定法规实施,计划生育外的不享受有薪假期。
六、丧假
1、员工供养的直系亲属或旁系亲属(包括祖父母、父母、公婆、岳父母、夫妻子女和兄妹等)去世,可申请1-3天的带薪丧假;
2、如因路程较远员工可提出书面申请增加假期报公司负责人审批;
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行政管理规章制度
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