商场突发水质污染事故预案

为及时有效的控制突发水质污染事故的发生，确保商场及客人生活饮用水的安全，减少因饮用水对人体的伤害，特制定生活水污染预案。具体部署如下：

一、沟通联络小组

1. 发现水质被污染后，立即通知工程部经理，工程经理安排值班人员切断污染源，关闭相关阀门；

2. 发现有人为破坏或投毒行为的，立即通知安保部到现场制止，并向公安机关报案；

3. 立即向店长汇报，由店长启动水污染应急预案具体实施；

4. 经上级领导同意向卫生防疫、公安、急救部门联系；

5. 通过消防广播通知客人暂时不能使用楼内饮用水；

6. 对已误饮人员应立即送医院进行检查。

二、抢救应急小组

主要是迅速参加对突发性水质污染抢救工作，由店长全面负责，命令工程部：

1. 立即停止二次加压泵，停止供水；

2. 排除水箱内被污染的饮用水；

3. 找专业清洗单位对水箱进行清洗、消毒；

4. 检查正常方可重新使用。

IKEA QD Store 生活饮用水污染应急预案

命令餐饮部：

1. 封闭各楼层的水源并贴上告示；

2. 用消防广播通知客人暂时不要使用饮用水，发现有误服人员立即送就近医院进行检查，配合卫生防疫部门消毒清洗污染的工具。

命令安保部：

封锁大厦进出车辆和人员，配合卫生防疫部门消毒、封锁水质污染现场以便公安部门检查。

三、善后处理

1.各部门统计本部门中毒人员情况并做好明细表上报店长；

2.联系保险公司到现场核实。

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