置业公司运维部岗位职责

运维部岗位职责

在软件产品的整个生命周期中运维部都需要适时地参与并发挥不同得作用，因此运维部工作内容和方向非常多。目标是在服务出现异常时尽可能快速的恢复服务，从而保障服务的可用性；
同时深入分析故障产生的原因，推动并修复服务存在的问题，同时设计并开发相关的预案以确保服务出现故障时可以高效的止损。运维部最基本的职责都是负责服务的稳定性，确保服务可以7*24H不间断地为用户提供服务。负责维护并确保整个服务的高可用性，同时不断优化系统架构、提升部署效率、优化资源利用率提高整体的ROI.一， 部门人员架构

运维总监：梁孟麟 运维副总监：汪国庆

二， 职责

1， 质量：保障并不断提升服务的可用性，确保用户数据安全，提升用户体验。

2， 效率：用自动化的工具/平台提升软件在研发生命周期中的工程效率。

3， 成本：通过技术手段优化服务架构、性能调优；
通过资源优化组合降低成本。

从产品的生命周期来看：

1.产品发布前：负责参与并审核架构设计的合理性和可运维性，以确保在产品发布之后能高效稳定的运行。

2.产品发布阶段：负责用自动化的技术或者平台确保产品可以高效的发布上线，之后可以快速稳定迭代。

3.产品运行维护阶段：负责保障产品7*24H稳定运行，在此期间对出现的各种问题可以快速定位并解决；
在日常工作中不断优化系统架构和部署的合理性，以提升系统服务的稳定性。

三， 工作内容

1，问题发现：设计并开发高效的监控平台和告警平台，使用机器学习、大数据分析等方法对系统中的大量监控数据进行汇总分析，以期在系统出现异常的时候可以快速的发现问题和判断故障的影响。

2，问题处理：设计并开发高效的问题处理平台和工具，在系统出现异常的时候可以快速/自动决策并触发相关止损预案，快速恢复服务。

3，问题跟踪：通过分析问题发生时系统的各种表现(日志、变更、监控)确定问题发生的根本原因，制定并开发预案工具。

4，变更管理：以可控的方式，尽可能高效的完成产品功能的迭代的变更工作

5，配置管理：通过配置管理平台(自研、开源)管理服务涉及到的多个模块、多个版本的关系以及配置的准确性。

6，发布管理：通过构建自动化的平台确保每一次版本变更可以安全可控地发布到生产环境。

7，容量管理：在服务运行维护阶段，为了确保服务架构部署的合理性同时掌握服务整体的冗余，需要不断评估系统的承载能力，并不断优化之。在这方面主要工作内容有：

8，容量评估：通过技术手段模拟实际的用户请求，测试整个系统所能承担的最大吞吐；
通过建立容量评估模型分析压力测试过程中的数据以评估整个服务的容量。

9，容量优化：基于容量评估数据，判断系统的瓶颈并提供容量优化的解决方案。比如通过调整系统参数、优化服务部署架构等方法来高效的提升系统容量。

10，架构优化：为了支持产品的不断迭代，需要不断的进行架构优化调整。以确保整个产品能够在功能不断丰富和复杂的条件下，同时保持高可用性。

派尔员工岗位职责

一、市场营销部：

CMO助理的岗位职责：

1.、接待客户日常来访、来电、来函等咨询服务，为销售部提供后勤服务。

2、协助业务人员进行订单跟进，为销售部提供帮助。

3、处理制作业务员交给的报表，单据，文件，资料等。

4、受理客户的投诉电话，做好相关记录，及时联系相关业务人员处理。

5、定期对重点客户进行电话回访，帮助业务人员做好客情，主动和客户增进了解，介绍公司的企业文化，让客户更加信赖公司的产品。

6、每月总结整理客户的投诉资料，分析出客户最不满意的情况并总结出来，为公司后期改进和制定方案作参考。

7、协助业务员回收货款，并及时提醒业务员相关货款的回收情况。

8、及时提出合理化建议，帮助业务员成长，每天电话跟踪一次，咨询是否有需要提供帮助。

9、配合公司其它部门积极开展工作。

10、做好每次部门会议的工作安排，为部门提供方便。

11、组织搜集相关能促进业务员成长的资料，分发到个人阅览，让业务人员圆满。

12、负责制定本部门工作计划，组织制定本部门工作制度。

13、定期进行客户满意度调查，并对调查结果进行分析改进。

14、完成领导临时派遣的任务。 平面设计岗位职责：

1、派尔网络科技有限公司：X展架/名片等平面设计事宜；
所需办公用品采购及设计后期印刷；
负责配合其他部门完成各种视觉事务。

2、澳瑞特酒店：
负责日常宣传、策划设计制作；
设计成品的印刷出品。

3、维咖啡（一店/二店）：台卡/价目表/海报等广告平面设计、制作及其它图文处理；
设计后期印刷，以及部分广告打印等；
利用自身的行业背景和知识，在设计和制作上有效的控制成本。

网络编辑岗位职责：

1、负责网站编辑信息内容的搜集、把关、规范、整合和编辑，并更新上线；

2、管理和维护网站页面，完善网站功能，提升用户体验；

3、收集、研究和处理用户的意见和反馈信息；

4、组织策划网站的推广活动及相关网页内容的撰写；

5、协助完成网站管理与网站的发展规划，促进网站知名度的提高；

6、配合技术、市场等其他部门的工作。 销售岗位职责：

在CMO领导下，实现派尔商业Wi-Fi系统：派尔iBox、派尔云、派尔微信营销、派尔精准营销等产品和服务直接销售业务。

商务经理：

1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划。

2、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，扩大产品市场占有率；

3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务

4、根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中，协调并监督公司各职能部门操作。

5、动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。

6、维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户。

7、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。

8、以你司的特点定发挥销售员的积极性，以你司的定位来定。 销售总监：

1.协助cmo制定公司的营销战略，业务发展规划并且组织实施。

2.制定并实施产品推广策略，提高公司在业内的形象，扩大公司产品的市场份额。 3.根据公司销售策略，建立并维护公司的销售网络与渠道管理体系。

4.根据营销策略与营销计划，并结合各区域市场情况制定各区域产品销售指标。 5.负责公司重大营销合同的谈判月签订工作。

7.负责销售回款的监控和执行，确保完成销售目标.

二、运维部运维工程师岗位职责:

1、前期主要负责 Pinet iBox的安装调试，为客户搭建Pinet iBox 认证上网系统。为客户提供技术支撑，负责Pinet iBox 的售后运维工作；

2、现在主要带领运维团队调试Pinet iBox 1.0设备，为客户提供上门测试、安装以及售后技术运维。负责运维新员工、地方代理商的技术培训、技术支持工作；

3、后期主要的工作就是为Pinet iBox 以及后续新产品提供技术运维以及配合研发团队测试新产品。

运维部值班员岗位职责

1、值班人员应提前5分钟上岗。值班期间要坚守岗位，不得有擅自离岗、脱岗、溜岗等现象。确因工作需要，监时离岗，需找人替岗后方可离开。

2、负责接听值班室电话，并做好电话记录，及时将有关通知内容反馈到相关领导或部门及有关人员。值班期间如遇突发事件，应采取必要的应急措施并及时向主管领导及专业技术人员报告。

3、值班电话除工作需要（如：通知）外，原则上只接不打，以保证上情下达。

4、在进行值班工作时，值班员应负责正确执行监护各种电器，消防设备的工作任务，并担负复杂和重要操作任务。

5、负责保证组件的安全、经济运行和电能质量，并能正确使用信号。主动、迅速、正确的处理事故及异常运行。

6、做好监控工作，及时发现发电单元参数异常。

7、值班期间，值班员必须对所有设备进行一次全面的巡回检查，保证组件的安全、经济运行和电能质量，发现设备缺陷，问题应及时报告。

8、负责用电系统、直流系统、照明系统的检查、定期维护及停、送电操作。

9、当设备发生异常事故时，值班员应迅速进行处理，如自已处理不了时，应立即向领导汇报，在经理、主管的指挥下，协助处理事故，根据经理、主管的命令复归保护装置，详细、准确地做好保护动作情况记录。

10、负责设备、安全用具的日常管理。认真作好各种安全用具及工具材料、图纸资料及工具仪表的管理。摆放有序、干净。保持工具、仪表、仪器随时可用。

11、值班员应作好工作范围内的清洁工作，随时保持设备和工作场地清洁整齐。

12、设备检修时，值班员应按《安全规程》认真作好各种安全措施。

13、服从专业技术人员的安排，调整好设备的各种运行参数，做好设备的保养，使设备在最优状态下合理、经济运行。

14、努力学习业务知识，作好技术问答及事故演习工作，具备准确判断、快速处理故障的能力。积极参与运行分析和技术讨论活动。

15、负责各种运行日志的记录，各种操作、受令、缺陷、时间等记录

16、对光伏板面清洗工作或者其他外委工作进行监督和质量过程检验

17、完成领导交办的其他工作任务。

岗位职责电力公司运维检修部

物业中运维部岗位职责

公司内部设置岗位职责

置业公司财务岗位职责

公司运维岗位职责（共17篇）

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