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bpo,数据录入,岗位职责

发布时间:2022-07-17 17:18:02 | 来源:网友投稿

数据录入员岗位职责

篇1:数据录入员岗位职责

一、系统管理工作

1、参与两校区图书馆电脑及其它辅助设备的软硬件系统维护工作,保证各类设备正常使用。处理各类突发事件,如病毒攻击、主要设备意外受损等。

2、确保馆内局域网、校园网、互联网等各类网络通讯正常。

3、负责图书馆主要活动的新闻摄影、摄像工作。

二、本馆网站更新,数据库维护,数据追加工作

1、建设社会主义新农村专题数据库,每周10篇

三、文件打印工作

1.与廉洁文化研究会有关的文字打印工作。

2.其它部门的紧急文件打印工作。

要求作好文档打印记录。

四、资料搜集和准备工作

积极作好待开发数据库的前期资料搜集、准备工作。

现阶段,作好与 湖湘文化有关的文章和资料搜集、准备工作。每周3篇。

五、数据库制作

1、熟悉掌握TRS建设数据库的所有过程,要求能独立建设。包括数据库建设需求分析,数据结构设计,页面设计,数据库网上发布。

2、要求:查询数据显示正常;页面显示美观、大方,有一定的美工效果。

六、网站建设

参见《数据技术部副主任岗位职责》(数据库开发制作人员岗位职责)第二条所规定的工作。目前主要以学习为主,要求逐步掌握这些工作,到下个学期末达到独立承担网站建设、图像处理、动画制作的水平。

七、报告厅开放、管理

参与报告厅的开放、管理工作,包括协助整理报告厅的清洁卫生以及设备开放、管理。

所有工作需认真服从部主任及馆领导的调配和安排。

篇2:数据录入员岗位职责

一、本馆网站更新,数据库维护,数据追加工作

1.网站主要栏目更新,数据追加

(1).工作安排每周星期五下班之前更新完毕

(2).读书网学术随笔、读书漫谈、文摘栏目,每个栏目每周增加2篇 书屋栏目每学期增加一个作家文集。

(3).娱乐中心E-BOOK、FLASH、MUSIC,每周共增加6篇

(4).新书推荐按采编部所提供的推荐条目更新数据

2.数据库数据追加

(1).长株潭经济一体化专题数据库,每周增加10篇。

(2).其它已建成几年的数据库,如郑培民专题、xx大专题、xx届四中全会专题等遇到合适的数据适当追加(算每月工作量)。

(3).CNKI我馆镜像站按月进行数据转换。

(4).《理论集萃》全文数据库,比刊物滞后2个月追加数据

二、系统维护工作

(1).担负主机房日常管理工作,包括对图书馆4台不同功用服务器及时作好异常运行记录。每周例行的系统及软件升级、杀毒;服务器重启;保持机房的清洁卫生。

(2).协助完成简单的计算机软件、系统故障处理工作。

三、文件打印工作

(1).认真完成馆领导、馆办公室交办的各类文档打印工作。

(2).其它部门的紧急文件打印工作。

要求作好文档打印记录。四、资料搜集和准备工作

积极作好待开发数据库的前期资料搜集、准备工作。

现阶段,作好与湖湘文化有关的文章和资料搜集、准备工作(每周3篇)。

五、报告厅开放、管理工作

1.按领导要求认真完成报告厅开放工作,严格执行报告厅开放管理制度,做到设备安全,卫生清洁,作好相应记录。

六、工作量要求及计算

1.一周安排、新书推荐、《理论集萃》数据库需按规定追加除外,每天完成其它各类栏目数据追加不少于,每个月按20天计算,即每个月完成文章追加100篇(总量控制)。

2.打印工作量视实际打印需要而定,由录入员作好相关记录,每完成800字文档打印任务或2篇文档冲抵数据追加任务1篇。

3.上班时间报告厅每开放半天,冲抵数据追加任务2篇。 篇3:数据录入员岗位职责

一、客户、供货商、各类代理信息,以系统要求为准,正确完整录入;

二、商品档案

1,商品的分类。所有商品按外商分类,在外商分类项下,按不同要求进行二级分类,如,美国客户按尺寸分类,其他客户可按年度分类。操作:系统-高级-商品分类。

2,商品数据来源。商品数据采集表(附件一,由业务人员和验货人员填写其内容)商品数据录入。

(1)商品货号。以工厂货号作为商品货号,即公司货号。

(2)外商货号。经客户合同认可的货号。

(3)中文名称。与工厂称呼一致的中文名称。(文字录入招聘)

(4)英文名称。客户合同确认的英文名称,全部用大写字母。

(5)中文规格。厘米

(6)英文规格。美国客户需使用英寸

(7)海关编码:9503002100(可选项)。

(8)供货商。即生产的工厂,可选。

(9)外商。即采购商,可选。

(10)产品包装。详列产品包装,包括内包装,和外包装;纸箱规格,包括纸箱的体积,重量;在此项之备注中,详细输入生产之要求,包括材料,款式,尺寸,颜色等,以及客户之其他特殊要求。

(11)插入图片。

(12)共享模式:公司共用。

(13)类别。选择已建立的相应类别

(14)输出详细商品档案。

数据录入员岗位职责

数据录入员岗位职责

数据录入员是我们生活中常见的岗位,下面橙子为大家精心搜集了3篇关于数据录入员的岗位职责说明书,欢迎大家参考借鉴,希望可以帮助到大家! 篇1:数据录入员岗位职责

一、系统管理工作

1、参与两校区图书馆电脑及其它辅助设备的软硬件系统维护工作,保证各类设备正常使用。处理各类突发事件,如病毒攻击、主要设备意外受损等。

2、确保馆内局域网、校园网、互联网等各类网络通讯正常。 3、负责图书馆主要活动的新闻摄影、摄像工作。

二、本馆网站更新,数据库维护,数据追加工作 1、建设社会主义新农村专题数据库,每周10篇

三、文件打印工作

1.与“廉洁文化研究会”有关的文字打印工作。 2.其它部门的紧急文件打印工作。

要求作好文档打印记录。

四、资料搜集和准备工作

积极作好待开发数据库的前期资料搜集、准备工作。

现阶段,作好与 “湖湘文化”有关的文章和资料搜集、准备工作。每周3篇。

五、数据库制作

1、熟悉掌握TRS建设数据库的所有过程,要求能独立建设。包括数据库建设需求分析,数据结构设计,页面设计,数据库网上发布。

2、要求:查询数据显示正常;页面显示美观、大方,有一定的美工效果。

六、网站建设

参见《数据技术部副主任岗位职责》(数据库开发制作人员岗位职责)第二条所规定的工作。目前主要以学习为主,要求逐步掌握这些工作,到下个学期末达到独立承担网站建设、图像处理、动画制作的水平。

七、报告厅开放、管理

参与报告厅的开放、管理工作,包括协助整理报告厅的清洁卫生以及设备开放、管理。

所有工作需认真服从部主任及馆领导的调配和安排。

篇2:数据录入员岗位职责

一、本馆网站更新,数据库维护,数据追加工作 1.网站主要栏目更新,数据追加

(1).工作安排——每周星期五下班之前更新完毕

(2).读书网——学术随笔、读书漫谈、文摘栏目,每个栏目每周增加2篇 书屋栏目每学期增加一个作家文集。

(3).娱乐中心——E-BOOK、FLASH、MUSIC,每周共增加6篇 (4).新书推荐——按采编部所提供的推荐条目更新数据 2.数据库数据追加

(1).长株潭经济一体化专题数据库,每周增加10篇。

(2).其它已建成几年的数据库,如郑培民专题、xx大专题、xx届四中全会专题等遇到合适的数据适当追加(算每月工作量)。

(3).CNKI我馆镜像站按月进行数据转换。

(4).《理论集萃》全文数据库,比刊物滞后2个月追加数据

二、系统维护工作

(1).担负主机房日常管理工作,包括对图书馆4台不同功用服务器及时作好异常运行记录。每周例行的系统及软件升级、杀毒;服务器重启;保持机房的清洁卫生。

(2).协助完成简单的计算机软件、系统故障处理工作。

三、文件打印工作

(1).认真完成馆领导、馆办公室交办的各类文档打印工作。

(2).其它部门的紧急文件打印工作。

要求作好文档打印记录。四、资料搜集和准备工作

积极作好待开发数据库的前期资料搜集、准备工作。

现阶段,作好与“湖湘文化”有关的文章和资料搜集、准备工作(每周3篇)。

五、报告厅开放、管理工作

1.按领导要求认真完成报告厅开放工作,严格执行报告厅开放管理制度,做到设备安全,卫生清洁,作好相应记录。

六、工作量要求及计算 1.一周安排、新书推荐、《理论集萃》数据库需按规定追加除外,每天完成其它各类栏目数据追加不少于,每个月按20天计算,即每个月完成文章追加100篇(总量控制)。

2.打印工作量视实际打印需要而定,由录入员作好相关记录,每完成800字文档打印任务或2篇文档冲抵数据追加任务1篇。 3.上班时间报告厅每开放半天,冲抵数据追加任务2篇。

篇3:数据录入员岗位职责

一、客户、供货商、各类代理信息,以系统要求为准,正确完整录入; 二、商品档案

1,商品的分类。所有商品按外商分类,在外商分类项下,按不同要求进行二级分类,如,美国客户按尺寸分类,其他客户可按年度分类。操作:系统-高级-商品分类。

2,商品数据来源。商品数据采集表(附件一,由业务人员和验货人员填写其内容)商品数据录入。

(1)商品货号。以工厂货号作为商品货号,即公司货号。

(2)外商货号。经客户合同认可的货号。

(3)中文名称。与工厂称呼一致的中文名称。(文字录入招聘) (4)英文名称。客户合同确认的英文名称,全部用大写字母。

(5)中文规格。厘米

(6)英文规格。美国客户需使用英寸 (7)海关编码:9503002100(可选项)。

(8)供货商。即生产的工厂,可选。

(9)外商。即采购商,可选。

(10)产品包装。详列产品包装,包括内包装,和外包装;纸箱规格,包括纸箱的体积,重量;在此项之备注中,详细输入生产之要求,包括材料,款式,尺寸,颜色等,以及客户之其他特殊要求。

(11)插入图片。

(12)共享模式:公司共用。

(13)类别。选择已建立的相应类别 (14)输出详细商品档案。

文章仅作为参考使用,请依据实情需要另行修改编辑(2020年2月22日星期六)

数据录入员的岗位职责【篇1:数据员的工作职责】

数据员的工作职责

1、要热爱本职工作,具有高度的责任心和忘我的工作精神,爱岗敬业,工作认真细致,能认真完成公司交给的各项工作任务;

2、自觉贯彻党的方针、政策,认真学习法律知识和统计业务知识,搜集和整理各类统计资料;

3、坚持实事求是的职业道德,认真执行统计法律法规,坚决反对和制止在统计上弄虚作假的违法行为,做到准确无误;
4、及时、准确的提供、反馈各项目的数据分析情况;

5、要求掌握较深的业务知识和计算机应用知识,能应用多种应用软件进行各种数据分析和综合数据处理,加工成有用的信息提供领导进行决策,提高统计工作的整体业务水平和工作水平;

6、能配合电脑系统维修保养管理人员进行计算机网络维护及管理;
7.、负责本公司计算机信息网络数据的收集、传递(主要是上报)和管理工作;

8、对各项目上报的数据和本部门之间传递的信息数据,要做好详细的“数据传递纪录”,对未按时间要求漏报和数据有误的部门要及时督促,每月将各项目站点数据上报情况通报一次;

9、负责各类数据的整理、汇总和分析处理工作,及时向本公司领导及有关部门上报信息数据,做好相关纪录;

10、负责所有患者信息数据的安全管理,及时做好各类数据及报表的备份工作,做好归档、保管工作,做好信息数据的保密工作,严禁向部门及他人提供各类信息数据,要将所有资料分类归档,妥善管理;

11、负责各项目的存档资料,做好患者原始记录的归档和保管工作;
12、遵守特定的工作时间:当日事当日毕。

2012年2月(第一版)

【篇2:数据录入员工作职责】

数据录入员工作职责

数据录入是指:将确认无误的客户信息,供货商信息,各类代理信息,以及商品档案准确完整的录入电脑系统。

一、客户、供货商、各类代理信息,以系统要求为准,正确完整录入;

二、商品档案

1, 商品的分类。所有商品按外商分类,在外商分类项下,按不同要求进行二级分类,

如,美国客户按尺寸分类,其他客户可按年度分类。操作:系统-高级-商品分类。

2, 商品数据来源。商品数据采集表(附件一,由业务人员和验货人员填写其内容) 3, 商品数据录入。

(2) 外商货号。经客户合同认可的货号。

(3) 中文名称。与工厂称呼一致的中文名称。

(4) 英文名称。客户合同确认的英文名称,全部用大写字母。

(5) 中文规格。厘米

(6) 英文规格。美国客户需使用英寸

(7) 海关编码:9503002100(可选项)。

(8) 供货商。即生产的工厂,可选。

(9) 外商。即采购商,可选。

(10) 产品包装。详列产品包装, 包括内包装,和外包装;
纸箱规格,包括纸箱的

体积,重量;
在此项之备注中,详细输入生产之要求,包括材料,款式,尺

寸,颜色等,以及客户之其他特殊要求。

(11) 插入图片。

(12) 共享模式:公司共用。

(13) 类别。选择已建立的相应类别

(14) 输出详细商品档案

【篇3:数据录入员职责】

国科erp系统数据录入员

岗位职责

erp系统上线之后的数据整理录入维护工作:

? 数据录入范围:部门档案、人员档案、仓库、物料档案、bom、客户档案、供应商档案。

? 数据维护工作包括基础档案的添加、修改、删除、封存等操作。? 部分基础档案录入需要相关部门领导审批确认。

数据录入位职责

篇1:数据录入员工作职责

数据录入员工作职责

数据录入是指:将确认无误的客户信息,供货商信息,各类代理信息,以及商品档案准确完整的录入电脑系统。

一、客户、供货商、各类代理信息,以系统要求为准,正确完整录入;

二、商品档案

1, 商品的分类。所有商品按外商分类,在外商分类项下,按不同要求进行二级分类,

如,美国客户按尺寸分类,其他客户可按年度分类。操作:系统-高级-商品分类。

2, 商品数据来源。商品数据采集表(附件一,由业务人员和验货人员填写其内容) 3, 商品数据录入。

(1) 商品货号。以工厂货号作为商品货号,即公司货号。

(2) 外商货号。经客户合同认可的货号。

(3) 中文名称。与工厂称呼一致的中文名称。

(4) 英文名称。客户合同确认的英文名称,全部用大写字母。

(5) 中文规格。厘米

(6) 英文规格。美国客户需使用英寸

(7) 海关编码:9503002100(可选项)。

(8) 供货商。即生产的工厂,可选。

(9) 外商。即采购商,可选。

(10) 产品包装。详列产品包装, 包括内包装,和外包装;
纸箱规格,包括纸箱的

体积,重量;
在此项之备注中,详细输入生产之要求,包括材料,款式,尺

寸,颜色等,以及客户之其他特殊要求。

(11) 插入图片。

(12) 共享模式:公司共用。

(13) 类别。选择已建立的相应类别

(14) 输出详细商品档案 篇2:录入员职位说明书

成都焊研科技有限责任公司 成都焊研科技有限责任公司

员工签字确认:

篇3:仓库数据员岗位职责

仓库数据员岗位职责

1、仓库数据员岗位职责

1、负责ERP数据的输入及输出,并及时上报;

2、对仓库的进出仓活动情况的终端跟踪;

3、管理仓库的所有文书和档案;

4、监督货品到仓,出货,及退货情况;

5、接听、转接电话并及时登记。

2、仓库数据员岗位职责

1、负责部分联营店的销售开单,确保品项、数量、单价等数据的准确;

2、负责客户退货的盘点及数据的录入;

3、负责仓库单据的建档、收集、保管、存档等;

4、负责临时工管理:考勤、业绩汇总等;

5、负责仓库出库、入库、损耗等各项数据的统计,按要求提交相关报表;

6、上级交给的其它工作。

3、仓库数据员岗位职责

1、执行库存管理流程、改进库存管理方法;

2、提供全面的库存分析报告,评估库存管理状态,提高库存管理水平;

3、信息系统数据的录入、填写和传递,相关单证、报表的整理和归档;

4、定期与仓库核对数据并实地盘点,检查监督出、入库手续;

5、完成上级交办的其他工作。

4、仓库数据员岗位职责

1、根据系统数据整理出入库单据

2、反馈处理出入库质量问题、数量差异

3、负责出入库日报表,月经营分析会报表,绩效考核报表的统计

4、负责领用、借用货品相关事宜的操作

5、负责货品报损报废事宜处理

6、负责转仓货品差异反馈及处理

7、负责退货收货情况的反馈

8、负责盘点异常情况调整、盘点单据生产、盘点损益处理

9、负责定期收集和整理配送中心各项数据并完成数据报表

10、分析和监控仓库业务数据,为决策和计划提供数据支持任职资格

5、仓库数据员岗位职责

1、负责仓库的入库,出库数据的处理

2、发货开单,跟进发货数据

3、仓库内部数据的流程管理,确保仓库数据的准确

4、协助仓库其他工作的完成。

5、需懂的服装的进销存。

数据录入员工作职责

数据录入是指:将确认无误的客户信息,供货商信息,各类代理信息,以及商品档案准确完整的录入电脑系统。

一、客户、供货商、各类代理信息,以系统要求为准,正确完整录入;

二、商品档案

1, 商品的分类。所有商品按外商分类,在外商分类项下,按不同要求进行二级分类,

如,美国客户按尺寸分类,其他客户可按年度分类。操作:系统-高级-商品分类。

2, 商品数据来源。商品数据采集表(附件一,由业务人员和验货人员填写其内容) 3, 商品数据录入。

(1) 商品货号。以工厂货号作为商品货号,即公司货号。

(2) 外商货号。经客户合同认可的货号。

(3) 中文名称。与工厂称呼一致的中文名称。

(4) 英文名称。客户合同确认的英文名称,全部用大写字母。

(5) 中文规格。厘米

(6) 英文规格。美国客户需使用英寸

(7) 海关编码:9503002100(可选项)。

(8) 供货商。即生产的工厂,可选。

(9) 外商。即采购商,可选。

(10) 产品包装。详列产品包装, 包括内包装,和外包装;
纸箱规格,包括纸箱的

体积,重量;
在此项之备注中,详细输入生产之要求,包括材料,款式,尺

寸,颜色等,以及客户之其他特殊要求。

(11) 插入图片。

(12) 共享模式:公司共用。

(13) 类别。选择已建立的相应类别

(14) 输出详细商品档案

BPO事业部:

⑴BPO事业部总经理岗位职责:
岗位职责:

1、制定呼叫中心短、中期发展规划;

2、负责制定人员架构,考核,激励,指标及业务流程体系,主持呼叫中心日常管理工作;

3、组织、安排实施公司电话销售任务和客服工作,监督业务运营管理,业务流程执行;

4、对数字敏感,较强的数据分析能力,并借助数据分析软件进行深度挖掘 ,为公司决策提供依据;

5、监督并提高呼叫中心服务质量;
任职资格:

1、通信、计算机、市场营销类或相关专业本科以上学历;

2、熟悉呼叫中心市场,具备相关的技能和知识,在通讯服务行业有3年以上的经验,具有一定的客户资源。

3、工作责任心强,细致认真,有良好的团队合作精神,具有优秀的职业素质和道德品质,敢于承担工作责任,能承受较大工作压力

4、具有很强的人际关系;
(2)市场总监岗位职责:

1.做好团队管理。定期销售业务知识培训。提升团队业务能力。

2.为销售团队做好销售支持与指导。

3.完成销售部门的考核,以及业绩评估。并推动销售部业绩增长。

4.每月进行市场分析,提交市场分析报告;

5.合理利用各种媒介,推广公司业务;

6.与现有客户或潜在客户进行联系、不断扩大公司客户网络;
7.负责项目售前的财务预算,以及项目完成后的财务决算;

8.负责推动、协助合同项目的实施;

9.负责合同项目的收款;

10.按时参加公司内部相关会议,并积极落实会议要求;
11.配合运营主管、实施对员工的业务培训;

12.积极提升个人管理素质和管理技能;

13.完成上级经理交办的其他工作。

任职资格:

1、从事BPO行业市场销售两年以上;

2、具有团队合作和带团队作战的能力;

3、工作态度认真、积极,热情。 (3) BPO事业部现场督导岗位职责:

1、负责落实公司销售任务的完成(班组销售任务的设定、班组项目实施的监控)。

2、管理现场座席人员高效工作及现场纪律。

3、负责部门之间及内部的协调及实施(现场座席人员的调配)。

4、负责提升班组座席代表的技能(参加班组早会、员工问题的汇总)。

5、提升班长的管理技能。

6、负责组织员工活动。

7、负责每月工资的复核。

8、对各类管理报表进行整理及分析。

9、负责监督业务平台的正常运转。

10、负责公司文件及通知的宣贯。 任职资格:

1、管理类相关专业本科以上学历;

2、熟悉呼叫中心市场,有呼叫中心行业3年以上的管理经验,具有一定的客户资源。

3、工作责任心强,细致认真,有良好的团队合作精神,具有优秀的职业素质和道德品质,敢于承担工作责任,能承受较大工作压力

4、具有很强的人际关系;

⑶BPO事业部项目经理岗位职责:

1、负责项目实施的全业务流程的实施。

2、配合市场进行业务实施细节的沟通。

3、协调高级外呼组进行新项目试呼。

4、负责和客户确认脚本及外呼数据。

5、协调技术进行业务平台的搭建。

6、协调现场人员的安排。

7、提供脚本及应对话术到常规营销班

8、提供FQA质检标准给质检部门。

9、项目实施过程中与客户沟通及数据的交换。

10、每天写项目日志发送至各相关部门。

11、项目结束后负责给客户提供项目报告及结算单,并抄送市场部门。

12、对发包业务的实施管理。

13、协调技术进行数据库的管理并提出报告。

14、项目实施结束后对发包商的评价。 任职资格:

1、通信、计算机、市场营销类或相关专业本科以上学历;

2、熟悉呼叫中心市场,具备相关的技能和知识,在通讯服务行业有3年以上的经验,具有一定的客户资源。

3、工作责任心强,细致认真,有良好的团队合作精神,具有优秀的职业素质和道德品质,敢于承担工作责任,能承受较大工作压力。

⑷BPO事业部培训经理岗位职责:

1、对外呼中心的培训体系(入职员工的基础知识培训及新入职员工实训)

2、按业务实施,质检人员反馈,针对通用性的技巧问题、基础问题进行提升性培训

3、基层管理人员的培训(报表培训、工作方法、沟通、营销技巧的提升)

4、负责话务员的招聘、面试工作

5、人力资源(档案的管理、考核管理、对外培训部门的接洽) 任职资格:

1、本科以上学历;

2、熟悉呼叫中心市场,具备相关的技能、知识及讲师资格。

3、工作责任心强,细致认真,有良好的团队合作精神,具有优秀的职业素质和道德品质,敢于承担工作责任,能承受较大工作压力

4、具有很强的人际关系;

⑸BPO事业部培训助理岗位职责:

1、协助培训经理制定外呼中心的培训体系(入职员工的基础知识培训及新入职员工实训)

2、协助培训经理整理提纲及培训课件。

3、协助进行基层管理人员的培训(报表培训、工作方法、沟通、营销技巧的提升)

4、协助进行人员的招聘,面试工作。

5、外部培训机构的接洽。 任职资格:

1、本科以上学历;

2、熟悉呼叫中心市场,具备相关的技能、知识及讲师资格。

3、工作责任心强,细致认真,有良好的团队合作精神,具有优秀的职业素质和道德品质,敢于承担工作责任,能承受较大工作压力

4、亲和力强、善与人沟通;

⑹BPO事业部质检岗位职责:

1、负责外呼录音的监听,并总结监听报告

2、负责对座席代表进行问题指导并跟踪。

3、负责针对项目制定FQA质检标准。

4、负责对参与项目外呼座席代表进行FQA质检培训。

5、协助项目核实客户退订录音。

6、定期提出改进措施(每周一次)。

7、负责外呼脚本优化。 任职资格:

1、本科以上学历;

2、熟悉呼叫中心市场,具备质检相关的技能、知识。

3、工作责任心强,细致认真,有良好的团队合作精神,具有优秀的职业素质和道德品质,敢于承担工作责任,能承受较大工作压力

4、亲和力强、善与人沟通;

⑺BPO事业部技术主管岗位职责:

1、保证平台稳定运行;

2、按照项目经理的正式试呼需求,将试呼业务脚本、主显号码、数据准确导入库中(sp业务),并检查坐席点选区域、

3、负责外呼数据筛选;

4、保障座席正常工作的数据量;

5、及时更新服务器杀毒软件;

6、负责服务器的日常维护及备份录音资料的清理;

7、负责外呼录音的及时整理、刻盘;

8、负责外呼项目、复杂调查问卷、复杂报表的制作;
任职资格:

1、计算机相关专业本科以上学历;

2、有呼叫中心网络维护一年以上工作经验;

3、良好的亲和力和较强的沟通能力;

4、有敬业精神,责任心强,且具备良好的团队合作精神;

(8)BPO事业部网络维护岗位职责:

1、透传号码配臵修改;

2、负责外呼脚本的修改;

3、保证座席电脑及软电话的正常使用;

4、负责将每日外呼报表和成交录音的内容整理与数据准确;

5、协助主管完成服务器的日常维护及备份录音资料的清理;

6、部门软硬件故障处理;

7、负责简单调查问卷、简单报表的制作;

8、完成主管交代的其他任务;
任职资格:

1、计算机相关专业本科以上学历;

2、有IT从业经验或网络维护工作经验;

3、较强的沟通能力;

4、有敬业精神,责任心强,且具备良好的团队合作精神;

(9)BPO事业部座席班长岗位职责:

1、完成班组座席代表话务工作及日常管理工作。

2、配合现场督导完成任务目标。

3、负责组内座席代表的培训工作。 任职资格:

1、专科以上,熟悉呼叫中心服务流程,具有两年以上CALL CENTRE管理经验。

2、思路敏捷、清晰,具备处理突发事件的能力。

3、具良好的沟通、培训及辅导技巧。

4、有良好的口头表达及书面表达能力。

5、具良好的团队管理能力和团队合作精神。

6、有电话营销工作经验。

(10)BPO事业部座席代表岗位职责:

1、完成各项话务工作,并做到信息准确。准时参加班组早会,

2、按时参加班级早会,认真记录班长通过早会传达的内容。

3、准时参加公司安排的各项培训及活动。

4、及时完成上级分配的临时工作 任职资格:

1、专科以上,熟悉呼叫中心服务流程。

4、普通话标准,有良好的口头表达及书面表达能力。

5、具良好的团队合作精神。

(11)BPO事业部行政助理岗位职责:

1、负责BPO全体员工的月考勤的汇总。

2、负责BPO工资的核算。

3、负责办公用品的管理。

4、负责BPO各项财务及报销工作。

5、负责购买电及与物业的联系。

6、负责内部文件的流转与管理。 任职资格:

1、中文专业本科以上学历。

2、2年以上人事工作经验。

3、熟悉工资核算,有财务、行政工作经验。

4、熟悉国家劳动法规及相关政策,较强的沟通与组织协调能力。

5、具有良好的团队合作精神。

数据录入员 岗位职责(共17篇)

ebs系统数据录入员岗位职责

单据录入人员岗位职责

仓库票据录入员岗位职责

数据岗位职责

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