银行信息管理部负责人述职报告

银行信息管理部负责人述职报告

2020年是公司数字化转型的起步之年。在公司领导的正确带领下，在部门同事的齐心协力与密切配合下，我们经受住了疫情的考验，于6月4日正式信息管理部，并中程发力，较好地完成了2020年工作任务目标。本人于2020年5月加入湖北省融资XXXX，并于2020年12月通过中层干部竞聘，当选为信息管理部副部长。在公司领导的耐心指导和同事们的大力支持下，目前我和团队均已平稳度过新人阶段，适应了自身的责任及岗位工作。加入公司以来，我尽职尽责、全力以赴，不断提升学习公司文化，提升管理经验，始终保持勤勉务实的工作作风，带领部门同事加快推进部门建设工作，支撑业务发展，较好地完成了各项工作任务。现就本人工作和学习情况向公司汇报如下：

一、履职情况

（一）加强政治理论学习，提升思想道德水平

履职期间，本人一直将政治理论学习作为自身重要任务，始终坚持学习习近平新时代中国特色社会主义思想等党的最新理论，保持一个党员干部应有的品德和品格。

一是按时保质做好政治理论学习。做到认真参加每月的支部主题党日学习，及时学习掌握党和国家的方针政策，联投集团及公司党委会最新精神文件，坚持用党的创新理论武装头脑，指导实践，提高党性修养。

二是自觉提高个人政治站位。激发自我的政治职责感和奋发进取的精神，不断朝着新的目标奋进。同时，摆正自我同组织、同事的关系，在工作中和生活中做到堂堂正正做人、踏踏实实做事。

（二）加强专业学习，提升业务能力

面对公司转型发展新挑战，在日常工作中我严格要求自己，加强自我学习，同时引导部门同事提升，更好落实部门工作。

一是加强专业知识学习。为强化技能学习，加强内部交流沟通，提高团队专业素质，2020年带领部门集中学习各业部门的操作流程指引，并专题学习《大数据征信》《企业IT架构转型》、《数据中台》等多门课程，促进团队成员迅速建立在信息化建设领域、科技赋能建立全局性的视野，明确团队的定位，促进部门工作的有序开展。

二是发挥人员特长，打造不定期分享机制。根据部门职责，结合团队成员工作经验、专业特长、擅长领域，分别就信息化项目管理、办公环境支撑、公文写作、前沿金融科技等方面进行专题分享，提升部门人员基础技能水平。

三是加强对外交流，拓展信息化建设思路。部门成立以来，团队成员与多家担保行业信息化服务提供商进行了交流，形成了信息化建设的总体思路，并通过公开招标的方式选择了紫金技术作为承建方为公司进行信息化平台建设。与瀚华金控、中证信用科技团队就担保公司信息化建设和科技赋能进行交流；
与微众信科、中证信用、中诚信征信等征信服务公司就征信业务和征信平台建设进行交流，了解其针对各类业务的风险评价及风控模式；
与上上签、易签宝、契约锁等服务商交流电子印章服务模式；
与阿里云就企业信息化过程中的数据治理、信息孤岛治理、数据中台建设进行交流。

（三）勤勉工作，敬业爱岗

勤勉敬业是对一名合格员工的起码要求。加入公司以来，我始终以正确的态度对待各项工作任务，想方设法、竭尽所能解决工作中遇到的难题。在部门成立初期，我和团队克服人手不足、任务多、时间紧的困难，不抱怨、不放弃，加班加点的同时努力提高工作质量，圆满的完成了公司领导交办的各项任务，团队一起度过了部门成立之初的过渡期。我始终认为，一个人苦点累点没有关系，人生的价值在于奋斗、在于创造、在于奉献。

（四）放开思路，重点推进

2020年，在公司领导关心指导和同事们的大力支持配合下,我带领团队紧扣公司数字化战略，为公司信息化建设和大数据金融战略提供技术支撑，较好的完成了年度工作任务，具体如下：

一是迅速完成信息管理部组建，全面支撑公司数字化转型的需求。具体从完善制度建设、加强人才引进、积极开展调研培训、优化OA流程和升级基础设施等方面，全面提升公司信息化基础设施和体系建设水平。

二是牵头推进公司信息化建设，圆满完成了年度建设目标。带领团队充分调研，完成XXXX系统一期项目建设方案。项目建设期间，有节奏的把控项目的各个里程碑和关键节点，高效的完成了项目启动会、多轮次需求调研、重点产品的流程设计、主要功能迭代上线等工作，并于12月18日正式上线并召开项目成果发布会。

同时根据XXXX系统以及电子保函系统的建设需要，完成了云服务采购及运维、网络安全等级保护三级认证等工作，为公司全面推进信息化建设以及拓展电子保函等业务奠定了良好的基础。

三是积极参与筹备建设省征信平台。在公司领导的关怀和带领下，我加入了征信平台筹建工作专班，并牵头承担征信平台的筹建、规划等工作。积极对接监管部门，就上级部门关心的问题通过线上和线下相结合方式与先进企业进行交流学习，并撰写调研报告向相关领导汇报，取得了阶段性的成果。

（五）廉洁自律，以身作则

作为一名国企部门负责人，我不忘入职时领导的寄语，牢记工作职责，永葆工作热情，用最新的政治理论来武装头脑，努力学习法律、法规，并在具体的工作中认真贯彻执行，尽最大能力做好每一项工作。在廉政方面，能够严格要求自己，廉洁自律，奉公守法，以身作则，对所负责的工作，积极主动地思考并解决问题，勇于承担责任，做到让领导放心，让同事们满意。

二、存在的不足

回顾今年来的工作，虽然取得了一点成绩，但我也清醒的认识到自己和团队存在缺点和不足，主要表现在以下方面:

一是业务协同能力较为薄弱。目前部门人员专业背景以计算机为主，金融行业工作背景人员相对缺乏，公司未来数字化转型需求将进入提速期，不够熟悉公司业务和各项流程将成为部门支撑公司业务发展的短板。同时，信息管理部与业务部门的协作模式较为被动，未能深入业务，大部分团队成员对金融科技的理解水平尚不能完全胜任科技赋能业务的排头兵角色。

二是工作上需增强魄力。2020年公司自上而下的数字化转型意识强烈，各部门的科技赋能诉求日益剧增，信息管理部工作的推进思路过于拘泥在单个具体项目的推进，未能抓住遍地开花的机遇，2021年需提升工作敏锐度，扩大自身影响力，让前、中、后台都能感受到信息化建设带来的新气象。

三是内、外部交流需要加强。应更加积极主动的推动跨部门的交流以及搭建对外关系。团队在跨部门交流协作方面，过于依赖工作本身，仅限于办公环境维护、信息化项目需求分析等，对外交流方面依赖于公司在对外进行科技金融交流的诉求，未能从团队发展的角度充分调动内外部资源，学习成长的氛围不足。

三、下一步工作计划

2021年要加强党建与信息化建设工作的融合，助力经营团队和业务部门的工作提质增效，完善公司的信息化制度建设，打造具有担保特色的金融科技团队，强化科技赋能的作用，更好支撑公司业务发展。

（一）加强部门团队建设工作

1.进一步梳理部门职责，完善相关制度。结合公司的战略完成编制公司信息化建设中长期战略规划并滚动实施计划。从公司实际出发，进一步完善和补充信息化管理制度及信息化标准规范。结合各部门业务发展的需要，制定信息管理部支撑业务拓展的服务机制，让不断迭代升级的信息化建设成果和科技思维第一时间为各部门的发展助力。

2.加强团队力量，打造金融科技团队。继续加强与人力资源部协作，完成金融IT优秀人才的引进。从“信息技术管理与保障”、“金融科技赋能与创新”两个维度，对信息管理团队进行武装和升级，让“信息科技支撑”和“业务科技融合创新”成为信息管理团队的常备技能，为公司打造科技担保持续注入活力。

3.创建团队文化，提升工作效率。一是创建学习文化，学科技、学业务、学专业技能。信息管理部作为跟数字化转型直接相关的中后台部门，需要充分了解各部门的工作流程和内容，才能提供匹配的信息化方案。因此，部门的人员需要对公司的业务、各职能部门的专业技能和金融行业科技发展进行持续的学习。2021年，信息管理部的分享学习制度计划从以内部学习为主转向以向公司其他部门学习对应专业基础知识为主，以便可以更好地展开科技赋能相关服务。二是创建AB角文化，让每个人都能感受不是一个人在战斗。结合2021年公司的战略目标及组织结构调整，信息管理部将进行更明确的AB角色配置，在部门内部进行针对性的职位规划，让每个方向都有不少于两名人员可以随时互相结对支持，并以此为基础结合团队扩充的情况，适时培育老带新的导师文化。

（二）积极推进XXXX系统二期建设

信息管理部拟发起并完成XXXX系统二期项目。第二期的系统建设将围绕城投业务、商业保理业务、产业链金融业务、投资业务、资产管理业务，实现相关业务的线上全流程化，同时针对财务管理、法务合规、运行分析等需求对系统进行优化和完善，实现对中后台管理需求的全面支撑。针对各类业务引进征信服务、风控服务等科技金融工具，并建立业务系统与办公管理系统、财务管理系统的连接，通过广泛合作、集中管理、统一展示的方式，提升公司数字化管理水平。

（三）治理信息孤岛，打造数据中台

信息管理部拟启动涵盖一站式数据开发平台、算法模型平台、数据资产管理平台、数据应用管理平台等功能的数据中台建设工程。

一是实现业务部门和经营层可视化、自助式、一站式的数据接入、查看、开发、数据管理等功能，高效支撑各业务部门开展业务，并实时向经营层展示所有关键经营指标统计分析和动态变化情况。

二是将城投、民营、中小微、商业保理等业务开展过程中服务于贷前筛查、反欺诈、贷中贷后监控预警的模型逐步沉淀为自身的统一管理的模型引擎，减少数据重复存储、运算资源浪费，提升综合风险管理能力。

三是梳理业务部门积累的各类场景、客户有关的数据进行整合、治理，形成XXXX的营销数据湖，并依托不断拓展的业务合作渠道，建设XXXX的精准营销能力。

（四）探索科技赋能有效路径

充分利用已建成的XXXX系统和迅速成长的团队成员，加大科技与业务融合的力度。

一是协同产品创新。借助近年来区块链与供应链金融的不断结合，协同各业务部门（城投、民营、产业链金融、商业保理、融资租赁等）进行产品创新，探索各类业务与已有供应链和生态的合作。

二是广泛开展合作。XXXX系统一期的上线，为XXXX迅速引进各类金融服务工具提供了良好的基础，信息管理部和业务部门可以结合业内的先进经验加快合作引进金融工具的力度。同时，计划建设的数据中台将预防大量引进金融工具带来的数据价值浪费、能力过于依赖服务提供商等后遗症。

三是探索业务合作伙伴机制。将部分熟悉金融科技发展以及公司信息化基础的人员前置为业务部门的合作伙伴，引入先进企业的科技产品运营机制，主动提供业务解决方案，并建立用户体验跟踪机制不断完善产品。既实现技术与业务的融合，让技术部门从中后台走向前台，又为公司培养了熟悉业务、了解市场的金融科技团队，形成“科技赋能业务，业务反哺科技”的良性循环。

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