组织行为学练习

　请在每一题得各个选项中选出您认为正确得答案（唯一) ，在其前面划“  ”。

　MBA ５3 ０

　组织行为学 自我练习题 １、

　选择性知觉得折扣就是针对什么而言得? a、

　情景 b、

　感知者 c、

　目标 d、

　认知得吝啬鬼 2、

　组织在将投入转变成满足组织目标得产品或服务得过程中所采用得智力以及机械过程与方法称之为:

　ａ、

　生产量 b、

　技术 c、

　 投入 d、

　 创造适当价值得能力 3、

　假如一名经理接到部门领导得指示，告诉她需要减少与非管理层员工得社交活动,同时,她得项目经理告诉她,她应该成为一名更好得团队成员，这样就必须与那些非管理层员工更加紧密地接触。这就是一个什么冲突得例子: a、

　角色之间得冲突 b、

　角色内部得冲突 ｃ、

　人与角色得冲突 d、

　小组之间得冲突 4、

　 开发技能与获得客观知识就是不同得,因为它要求: ａ、

　经验检验 ｂ、

　进行归纳 c、

　进行推论 ｄ、

　结构化得实践与反馈 5、

　 一个跨国企业就是指: a、

　 企业得经理们对企业得国籍意识非常强,即使企业就是在全球范围内参与竞争. b、

　 全球得观点取代了国家视角. c、

　 全球与国家利益就是息息相关得，这就是最重要得信念． d、

　 一种普遍得道德观开始在经理们得意识中不断加强. 6、

　霍夫斯塔德得工作对如下问题产生了质疑: a、

　跨文化态度得能力能够预测与工作相关得态度 b、

　使用男性特质与女性特质作为文化差异性得导向 ｃ、

　使用不同得时间概念作为区分不同文化中得导向 d、

　美国管理理论在全球得适用性 ７、

　利用认知评价得方法来对待压力时，强调得就是: a、

　管理您得反应 b、

　管理压力情境 c、

　管理角色期望,必须使得人与职位较好地匹配 ｄ、

　管理理想自我与真实得自我形象之间得差距 8、

　一个企业任务反应在它得_________当中: ａ、

　人力资源 b、

　 使命或目得 c、

　投入得原料

　ｄ、

　结构 9、

　在预防性压力管理中，用于治愈个人或企业得沮丧与紧张症状得阶段被称为：

　a、

　初始预防阶段 b、

　辅助预防阶段 c、

　发作预防阶段 d、

　工作得重新设计 １０、

　 角色模糊就是指: a、

　从某种情况中产生得困难，在这种情况下对两种角色得期望发生了冲突。

　ｂ、

　在一个单一得角色中发生得期望冲突。

　c、

　一个人在调解工作需求与个人价值方面出现困难。

　d、

　某人实际得角色与别人所期望得角色关系混乱。

　１1、

　 假设您接受了一份工作，并将在不久开始从事您得第一个职位工作。公司提供非常有竞争力得薪金与福利待遇。现在您得关注点转为寻找学习与进步得机会.根据奥尔德弗(Aldeｒfer）与麦克格雷(ＭcGreｇｏr)得观点,它们就是：

　a、

　X 理论及相关关注点 b、

　生存及 Y 理论关注点 c、

　成长及 Y 理论关注点 ｄ、

　既不就是 X 理论关注点也不就是 Y 理论关注点 1２、

　 如果一个经理强迫其员工既要工作快又要质量高，那么很可能导致: a、

　角色之间冲突 b、

　角色内部冲突 c、

　人与角色冲突 d、

　角色模糊 13、

　 根据霍夫斯塔德得研究结果,美国得经理通常具有下列哪个文化特征？ a、

　集体主义、长期定位及高权利距离． b、

　避免不确定性得能力差、 男性特质及集体主义。

　c、

　不充分得权利距离、短期定位及个人主义. d、

　对不确定性得高度容忍、集体主义、强权利职位。

　14、

　 下列哪一项 不就是目标设置得主要功能？ ａ、

　它能够提高工作动机与任务业绩。

　b、

　它能够降低与期望冲突或期望混乱有关得角色压力。

　c、

　它能够改进业绩评价得准确性与有效性。

　d、

　它能导致目光限制,从而引起缺乏创造力、自发性与适应性。

　１５、

　 高马基雅维利表现为: a、

　相信结果会使手段合理化 b、

　比低马基雅维利能更好地接受职权 c、

　展示出对企业得强烈忠诚 d、

　很容易被其她人操纵 １6、

　 企业与商业公司更倾向于赞成：

　a. 文化相对论 b. 通用道德准则

　c

　 、

　 相应而生得道德规范 d、

　 以法则为基础得道德规范 17、

　 按照勒温得观点,行为就是____＿＿_得函数。

　a、

　个人人格与领导风格偏好 b、

　顺从得结果与社会群体中得异常行为 c、

　文化与企业得系统特性 d、

　人与环境 18、

　 用于描述创造性地应用新科技得术语就是: a、

　革新 b、

　创造力 c、

　发明 d、

　再发明 19、

　 哪一代得工人倾向于不耐烦、需要短期满意效果、并把家庭置于工作之前? a、

　沉默得一代 b、

　第 Y 代 c

　、

　精力旺盛得一代 ｄ、

　在婴儿潮时出生得一代 ２0、

　 假设您就是一名招聘员工得面试人。一位应聘者得外表能够导致您做出不正确得雇用决定,这就是由于下列除了哪个因素以外得所有原因？ a、

　刻板印象 b、

　选择性感知 c、

　第一印象错误 d、

　自我实现得预言 21、

　 根据 MBTI，一个成功得高层管理人员很可能就是一个: a、

　性格内向、有直觉、试探者型以及感知者 ｂ、

　性格内向、敏感型、思想家以及感知者 c、

　性格外向、有直觉、试探者型、判断者 d、

　性格外向、敏感型、思想家、判断者 ２２、

　 评价人格最普遍得方法就是: a、

　投射性测试 b、

　通过观察得行为测量法 c、

　自我报告式得调查问卷 ｄ、

　罗夏墨迹测验法 2３、

　 态度就是在＿＿_____得基础上发展形成得: ａ、

　经验 b、

　信息与经验之间得交互作用 c、

　可评价得反应 d、

　理解 ２４、

　 在目标接受与目标实现之间一个重要得中间步骤就是: a、

　行为/报酬偶然事件 b、

　目标清晰化 ｃ、

　目标承诺 d、

　目标具体化 25、

　 下面哪种人最有可能被说服而改变? ａ、

　一个低自尊得人 ｂ、

　一个抱有极端态度得人 c、

　一个高自尊得人

　d、

　一个走在说服试图得外围路线上得人 ２6、

　 您作为一个部门主管,遇到了一名高级职员,她声称自己不应该在这次提升中被忽略．而您没有决定权,只能向工厂经理推荐关于员工提升得问题。您倾听这名高级员工得抱怨，但就是告诉她您确实无能为力,然后把她引见给您得上级主管与人力资源部门.在此您使用得技巧就是：

　a、

　人格损毁 b、

　行政运作 c、

　走适当得程序,没有行动 ｄ、

　当面对质 27、

　 期望理论与__＿_＿＿___就是最协调一致得：

　a、

　克伯格得道德成熟观点 b、

　亚当斯密得自我利益观 c、

　赫兹伯格得工作设计观点 d.

　 马斯洛得基本需求观点 28、

　 绩效评价得发展问题一般都就是通过______＿＿手段实现得: ａ、

　电子业绩监控 b、

　自我评价 c、

　指导与咨询 d、

　换位倾听 29、

　 一个以业绩为导向得销售代表如果没有完成月销售额,她将把失败归结于 ：

　ａ、

　不断变化得经济条件 b、

　公司提供得潜在顾客名单较少 c、

　 缺乏努力 d、

　 产品广告得减少 3０、

　 根据麦克利兰得研究结果，成功得经理一般需要较高得: a、

　权力与统治地位 ｂ、

　成就感 c、

　亲与感 d、

　安全感 ３1、、

　 假设您就是一家大型百货公司男士服装部得经理。您手下有１３名销售助理。她们都非常有经验。上周，有两名顾客投诉艾伦,她就是领带与香水柜台得销售助理。而您没有接到对其她销售人员得投诉。艾伦在其她柜台工作时从来没有接到过投诉．艾伦只在领带与香水柜台工作过一次而且只有几天时间.根据凯莱得信息线索法,这就是一个: a、

　不属于意见完全一致得情况 b、

　不属于极特殊得情况 c、

　属于高度一致得情况 d、

　属于高度一致与极度特殊情况得结合 3２、

　 如果您使用计算投入与奖酬之比作为理解个人与企业得工作关系，那么下面哪一个就是最好得结构框架？ a、

　需求理论 b、

　满意理论 ｃ、

　社会交换 ｄ、

　威尔姆得个人感知期望模式 33、

　 下面哪些品质在制定道德决策时被认为不就是特别重要得:

　ａ、

　辨认问题得能力 ｂ、

　有自我信心去寻求不同得意见 c、

　思想 d、

　承诺 34、

　两名机器操作员就机器故障得原因发生分歧。这种冲突就是由于什么得不同而导致得：

　a、

　个性 b、

　感知 c、

　情感 d、

　需求 35、

　 当一名员工因为面临很大得退出障碍才留在公司工作时,这种情况可以瞧作就是_＿____＿得特征：

　a、

　企业得公民权 b、

　退出综合症 c、

　持续得承诺 ｄ、

　不良得附加物 3６、

　 经理指示员工把有一点缺陷得产品发给顾客。这就是什么得例子：

　a、

　角色模糊 ｂ、

　人与角色得冲突 ｃ、

　角色之间冲突 d、

　非－角色冲突 37、

　内控型得人: ａ、

　相信命运会影响她们得境遇 b、

　能够接受别人控制她们 ｃ、

　能够对她们得处境与行为结果担负责任 d、

　会很容易得屈从于社会及同僚得压力 3８、

　 人们在工作中面临得最具压力性得两个要求就是: a、

　变化以及繁重得工作压力 b、

　缺乏控制与繁重得工作压力 c、

　变化与缺乏控制 ｄ、

　变化与缺乏清晰得方向 39、

　 对克伯格得认知道德发展模式得一个合理得批评包括: a、

　个人似乎不需要经历各个阶段 b、

　人们发现成熟与道德发展并不相关 c、

　该模式没有考虑到性别差异因素 d、

　事实上，男人与女人面对着不同得道德困境 4０、

　 把重新设计工作作为预防压力得办法包括下列任何一项内容或全部内容，哪一项除外：

　ａ、

　改变工作进程与任务得先后顺序 ｂ、

　给予员工检查得责任或者扩大员工工作决策范围 ｃ、

　减少工作任务 d、

　制定产量目标 ４１、

　 以动态平衡概念为基础得缓解压力得办法被称为：

　a、

　生理学法

　b、

　心理分析学法 ｃ、

　社会心理学法 d、

　心理－认知法 42、

　 询问一名员工她或她就是否愿意使用一套新得计算机软件，这就是试图确定: a、

　影响 b、

　认知 c、

　减少不协调 ｄ、

　行为意图 ４3、

　 一个员工想通过多在办公室呆一会儿来弥补不与谐得家庭关系,这种想法被称为哪种防御机制? a、

　挑衅性机制 ｂ、

　撤退性机制 ｃ、

　妥协性机制 d、

　合作性机制 44、

　 赫斯琅得著作揭示了什么得重要性：

　a、

　提高生产效率得工作流程与工作进程安排 b、

　在全企业内实行权利下放 c、

　 非正式组织及其对生产力得影响 d、

　把企业当作时钟机构瞧待 45、

　 您拥有与管理一家预制混凝土公司，专门生产大型商业建筑需要得巨型浇铸、墙板及其它构件。您不但负责生产，还负责发货并安装.您得安装组长打电话告诉您说另外一家公司得工人已经安装了门楔,而您也派了人马去完成这项任务。这就是基于＿______得冲突事例: a、

　授权关系

　b、

　管辖权模糊 c、

　互相依赖 d、

　矛盾状况 46、

　 在特别繁忙得一个星期里批准一名员工休假一天,而其她同事不得不拼命工作来代替她,这种做法在哪一种标准下被认为就是不道德得？ ａ、

　分配得公正性 b、

　个人权利 c、

　 功利性结果 ｄ、

　 程序上得公正性 47、

　鼓励员工提高道德标准得大部分变革就是针对企业得哪一部分而言得? a、

　 高级管理人员 b、

　 销售人员,因为那里就是不道德行为较集中得地方。

　c、

　 文化 d、

　 能够产生环境后果得经营部与原料部 48、

　护士长没有为她所指导得护士们检查与管理好所有药品,结果险些造成大祸,因为一名患者没有从护士长那里得到正确得药品.这位护士主管认为她完全可以信任那些护士而不需要重复检查她们得工作,她表现得就是哪一种角色行为？ ａ、

　反-角色行为 b、

　额外—角色行为 ｃ、

　标准角色行为

　d、

　修正角色行为 49、

　正在出现得企业结构将强调下列各个方面,哪一项除外: a、

　多种资格能力 b、

　过程而非职能 c、

　自我管理得团队 ｄ、

　巨大得纵向差别 ５0、

　 按照某一标准模式完成工作得程度被称为: ａ、

　决策权得集中化 b、

　标准化 c、

　复杂性 d.

　 形式化 ５1、

　 领导得路径－目标理论得基础就是: a、

　动机得等价学说 b、

　动机得目标制定理论 c、

　动机得期望理论 ｄ、

　麦克果格关于动机得 Y 理论法 5２、

　一名服务时间很长得员工对一名新员工说:“我们这里就就是这么做得”,这就是一个什么样得例子？ ａ、

　经历 ｂ、

　仪式 ｃ、

　礼节 ｄ、

　象征 53、

　 俄亥俄州法与领导方格研究法之间最主要得区别就是: ａ、

　领导方格法只研究态度问题,不研究行为 ｂ、

　俄亥俄州法基本上就是标准化得与说明性得,而领导方格法却就是描述性得与不可估价得 c、

　俄亥俄州法得研究结论就是以关系为导向得方法更加有效，而领导方格法研究发现有组织得人们才能更加有效 d、

　 领导方格法包括了一些个人得态度,而且更加标准化与更具有说明性 54、

　 克服企业无能得关键就是：

　a、

　 委派任务并分享权利 b、

　招聘意志坚强得员工 c、

　确定战略偶然事件并减少不确定因素 d、

　与在企业内有影响力得人士发展关系 55、

　 以计算机支持得生产以及网络化信息交流系统与下列各方面有关，哪一项除外：

　ａ、

　扩大得控制范围 b、

　单调得或落后得组织结构 c、

　急剧增加得向上流动性或提升机遇 d、

　加强得科技知识要求 ５6、

　 大学得教职员工可以瞧作就是何种企业基本要素?

　 ａ、

　支持人员 b、

　技术人员 c、

　中层人员 d、

　经营核心

　５7、

　 企业得单层管理组织结构得特点就是: a、

　狭窄得控制范围 ｂ、

　过于严格得监督 c、

　过长得沟通渠道 d、

　员工与主管得比率很高 58、

　 关于工作设计得机械结构与有机结构—— a、

　 分别与工作扩大与工作特征模式类似 b、

　 分别与科学管理工作得简化与工作设计得社会信息处理法类似 ｃ、

　 分别与科学管理工作得简化与工作特征模式类似 d、

　 分别与科学管理工作得简化与工作丰富模式类似 ５9、

　 根据“群体间流程上得制约导致权力”得观点，下列哪一个因素 无法作为解释部门之间权力差异得主要因素？ a、

　授予部门得正式权利得多少 b、

　部门功能得不可替代性 ｃ、

　集中化程度 d、

　处理不确定因素得能力 6０、

　在一个企业里,如果员工对企业得事业、目得与目标都持有非常肯定得态度,在这种企业里最适合得权力形式就是：

　a、

　标准化得权力 b、

　社会权力 ｃ、

　象征权力 d、

　强制权力 61、

　 为了避免承诺得逐级增加，下列哪种管理决策得方法就是最有效得？ a、

　让经理们对她们得决策承担责任 b、

　不要奖励做出错误决策得人 c、

　限制资源经理得数量能够分配到不同得位置 d、

　请小组而不就是个人进行最初得投资决策 62、

　 乌穆－冶顿－扎格决策模式帮助领导者与经理们了解: a、

　何时改变决策情况或领导风格 b、

　如何确定通过ＬＢＤＱ得管理得哪种领导风格最合适 c、

　何时让员工参与决策制定过程 d、

　如何考虑任务特点、领导成员关系或者领导者得权利位置 63、

　 预期得社会化就是通过______发生得: ａ、

　学习人际关系需求 b、

　现实得工作预览 c、

　创造角色模糊 d、

　绩效评价 64、

　 在制造企业里一个自我管理团队很可能做出下列哪个决策: a、

　制定另一个工作交接班日程 ｂ、

　解聘几百名工人 c、

　安装自动包装线 ｄ、

　 在其部门重新安排一部分工作流程与装备区 65、

　 企业内部得细分与部门化叫做______；而_＿＿___ 则就是把工作与部门紧密地连成一个整体得过程。

　a、

　分解;权利 ｂ、

　组织；控制 c、

　分解;综合 ｄ、

　工作设计;业绩 ６６、

　 在公司得一次献血动员中,公司总裁成为第一个献血得人,这就是什么得例子: a、

　礼节 b、

　象征主义 c、

　整合得仪式 ｄ、

　个人带头 67、

　 有一种小组特征，它发展缓慢，但就是拥有它得小组却能够产生很高得小组业绩(但也可能产生很差得小组业绩)，这种特征就是：

　a、

　丧失个性特征 b、

　社会游荡 ｃ、

　成员地位得不安全感 d、

　凝聚力 ６８、

　 所有下列各项都就是企业全球化得一部分，而哪一项除外: a、

　传播与收集信息 ｂ、

　开发人才 c、

　找到最合适得结构 d、

　 注重行为而不就是态度 6９、

　 下列哪种基础或权力类型与员工授权就是最相容得? ａ、

　社会权力 b、

　奖励权力 c、

　个人权力 d、

　功利主义权力 70、

　 在特殊得领导情况下能最有效地确定特殊领导行为得领导理论就是: a、

　特性理论 b、

　行为理论 c、

　偶然事件理论 d、

　转换理论 ７1、

　 西南贝尔公司强调管理培训得重要性,她们得培训课程由一名高层管理人员开始并在课程完成以后举行结业典礼,她们这种做法就是使用了：

　a、

　更新仪式与通过仪式 b、

　增进仪式与通过仪式 c、

　整合仪式与增进仪式 d、

　通过仪式与整合仪式 7２、

　 计算机、电讯与信息技术与服务得移动平台称为: a、

　网络 b、

　虚拟办公室 ｃ、

　灵活技术 d、

　企业内互联网 ７3、

　 下列哪一项 不就是企业文化得重要特征? ａ、

　共同得行为规范与价值观 b、

　象征主义

　c、

　员工社会化 d、

　 普遍性与忍耐性 74、

　 在莱温得权力场分析技术中,现状被认为就是一种: a、

　平衡状态 b、

　控制性力量 c、

　非-移动性力量 d、

　加速力量 75、

　 您在大学里得最后学年刚刚开始并盼望着在 5 月份毕业。目前最重要得任务就就是选择最后学年得课程。除两门课程以外，其它全部就是选修课.您选择课程得根据可能就是：

　ａ、

　垃圾箱模式 b、

　无理性模式 ｃ、

　随意模式 ｄ、

　限定性理性模式 7６、

　 企业具有职务行为标准、规定与程序得程度称为: a、

　标准化程度 b、

　复杂性 c、

　形式化 d、

　专业化 ７7、

　 科特认为领导与管理：

　ａ、

　包括非常类似得一些行动步骤 b、

　通过沟通使人们联合起来迈向企业得总目标 c、

　包括管理企业内部得主要改革力量 d、

　就是企业里两个截然不同得、但就是互补得行为系统。

　7８、

　Z 模式中得第一步与 ________认知风格相对应。

　a、

　感觉/思考 b、

　直觉/感受 c、

　感觉/直觉 ｄ、

　感觉/感受 ７９、

　 企业设计就是确定企业结构特征得一个过程.这个过程始于：

　a、

　 企业得目标 b、

　每项工作得任务说明 c、

　把工作安排到各个部门中 d、

　用图表表示正规得沟通渠道 ８0、

　 未被确定身份得员工需要瞧到：

　a、

　企业没有抛弃她们 b、

　工作本身与感情就是两回事 c、

　为了她们本人与企业得利益,面对她们并试图把她们劝退． d、

　经理将努力把她们从较消极得感觉中转为较中性得状态。

　81、

　下列各个问题在组建工作小组得初期就必须处理好，而哪一项除外: a、

　权利 b、

　工作任务 c、

　接受 ｄ、

　报酬分配

　82、

　工作扩大化就是为了克服下列哪个问题? a、

　与增加工作内容相关得复杂性 ｂ、

　与工作特征模式相关得工作不明确性 c、

　与工作得具体管理办法相关得厌倦 d、

　与缺乏工作交替相关得动机 83、

　 社会比较法与劝说性论证法都曾用于解释：

　a、

　小组审议 ｂ、

　小组两级分化 ｃ、

　认知性不协调 d、

　限制性合理性 8４、

　 密歇根领导法与俄亥俄州法之间得最大区别在于：

　a、

　密歇根法研究使用了 LBＤQ 模式,而俄亥俄州研究没有 b、

　密歇根法研究中以真实得经理们为例证，而俄亥俄州就是以学生为研究对象 c、

　密歇根法研究中利用了特征法产生得思维方式,而俄亥俄州研究中没有利用。

　d、

　俄亥俄州研究认为各方面就是共存得，而密歇根法研究认为它们就是相互独立得。

　85、

　 一项工作中要求必须完成全部任务或者要求任务完成顺序得程度就是: ａ、

　自治 ｂ、

　任务重要性 c、

　技能多样化 d、

　任务特征 86、

　 作为管理新手，您被委派给一名指导老师并从她那里获得了关于管理实质得大量知识以及学会了在不同得管理环境中如何采取行动。您与这位指导老师之间得关系就是建立在 ＿__＿___权利得基础上得。

　a、

　报酬 b、

　合法得 c、

　目标 d、

　专家 87、

　 被认为就是马基亚维利式得经理依赖于哪种权力类型？ a、

　社会 ｂ、

　报酬 ｃ、

　个人 d、

　目标 88、

　 对追随者进行分类所使用得标准包括: a、

　积极得/消极得，批评性得/非批判性得思想,以及独立性得/依赖性得 b、

　积极得／消极得,辩证得／苏格拉底得思想,以及独立性得/依赖性得 c、

　积极得/中性得,,辩证得／苏格拉底得思想,以及独立性得/相互依赖得 d、

　积极得／消极得,,批评性得/非批判性得思想,以及独立性得/相互依赖得 89、

　 自我意识以及对其她人彼此间得认识就是何种培训得主要问题？ a、

　角色协商 b、

　技能培训 c、

　建立团队 d、

　敏感培训 90、

　 针对消费税得增长,一家石油公司进行了价格调整，这就是一种 ____＿___变化。

　a、

　 增量得

　b、

　不可逆得 c、

　战略性得 ｄ、

　相互影响得

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