《团队文化塑造》-李讲师

　《团队文化塑造》 课程背景：

　在当前的市场竞争和政策环境下，很多组织，无论大团队还是小团队，都有可能面对乱象丛生：人心涣散、面和心乱，责任推诿、归罪于外，单打独干、无谓内耗，忙于“救火”、疲于奔命……消除团队积垢等挑战，这时候提升团队运作效率，显得尤为迫切和重要。

　 那么，如何才能打造一支高效的团队呢？毫无疑问，高效的团队源于优秀的团队文化。只有构建优秀的团队文化才能切实打造高效的团队！

　 本课程将为您开启以团队文化建设为手段、打造高效团队的智慧之门！

　课程目标：

　1、从团队建设的具体困惑出发，帮助学员深刻领悟高效团队的文化基因； 2、从学习团队文化塑造的具体策略和方法入手，帮助员工学会在充分认识自我和领会企业文化的基础上，共同参与团队文化的建设。

　3、用行动学习参与式的工作坊提炼团队文化之精髓，并用于落地。

　培训对象：中高层管理团队/职能部门团队成员 课程时间 ：1 天，6 小时 【课程大纲】

　第一模块

　高效团队源于优秀的团队文化

　团队的价值 团队的形成过程 团队的常见问题

　高效团队的特征 高效团队的成功秘诀 案例解析：中国奥运军团成功奥秘

　 第二模块

　团队文化与企业文化

　什么是团队文化？ 团队文化主要内容 影视赏析：《冲锋陷阵》的团队文化 团队文化与企业文化的关系 案例解析：中国男足与中国体育

　 案例：阿里巴巴的企业文化解析

　 第三模块

　如何建设优秀团队文化

　一、确立团队的理念 1、团队理想 案例解析：团队理想的力量 2、团队精神 影视赏析：《亮剑》片段 二、确定团队行为准则 1、团队管理者行为准则 2、团队成员行为准则 案例解析：哪些该做？哪些不该做？

　三、、团队文化塑造的几个关键点 1、紧迫感

　紧迫感不是危机感

　紧迫感的核心动力是不满足 2、积极主动

　积极主动的主要特质

　职场中的成功来源 3、责任心与忠诚

　建立责任意识的三个不要

　职场伦理的核心是什么 4、凝聚力

　获取员工信任的前提是同理心

　第四模块

　团队文化建设从我做起

　认清自我，定位团队身份：

　案例解析：《复活的军团》片段赏析 增强文化悟性，切实融入团队 影视赏析：《士兵突击》片段 在贡献团队中，与团队共成长

　 第 五 模块

　团队 文化塑造落地篇

　《团队文化行动学习工作坊》 方案：工作坊以问题解决为出发点，从不同角度出发，分成多个小组，围绕工作实际，进行团队文化提炼及共识，最终形成我们银行独有的企业文化。

　日期

　时间

　模块

　环节

　预期目标

　呈现成果

　DAY 2 上午 项目启动会 导入行动学习知识 01 -课题澄清与团队构建 02 -行动学习的理念、流程及规则 03–共启愿景 04–SWOT 分析

　05–团队承诺 对银行所面临挑战统一认识，达成共识，聚焦于共同愿景，对未来愿景目标达成共识，并用行动进行承诺。

　成立行动小组 明确共同愿景 达成行动共识 行动承诺保障 世界咖啡 集思广益 06 -引导课题、厘清现状 07 -信息分享、问题分析 08 -厘清问题、目标共识 09 -创新思考问题解决方法 结合问题呈现当前的信息与问题的呈现 创新性的提出解决方案 问题呈现 创新方案雏形 下午 群策群力 团队共创 10 -形成初步问题解决重点 11 -创新想法与质询 12 -小组制订行动计划 13 -组内点评与共创 依据SMART原则对提出的创新性建议进行筛选与澄清 各小组间对创新性想法进行分享与质询，以了解整体进度，形成初步 30天的行动计划 创新方案 30 天行动具体计划 团队辅导 焦点问题解决 14–重新评估方案的可行性和落地性 15–导师辅导，精确行动 从经营角度出发，判别行动计划中可能出现的行动障碍与解决方法 行动障碍与解决 行动计划 城镇会议 16-城镇会议规则介绍 17-城镇会议准备 18 -小组 PK 以书面方式呈现小组讨论成果

　通过高管\导师确认后的可执行方案

　结束语 ：

　文化，是 团队 的灵魂，是一个 团队 能够傲立 竞争 的根本所在。离开了文化的浇灌， 团队 便像无源之水，是无法长久的。文化发展至今天，大家已普遍认识到，它的实质就是 团队 所有成员共有的思维方式和行为习惯

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