许文《领导力与团队管理》
《领导力与团队管理》
原创:许文
课程收益 :
理解卓越团队领导者应有的角色定位与核心职能
掌握领导风格与应变艺术
掌握团队目标管理的技巧;
掌握 360 度沟通与冲突解决技能;
掌握团队激励技巧。
课程对像:
中高层领导者、经理 课程时长:1-2 天 第一单元:团队领导动机与行为
管理与领导的区别 领导力测评 领导角色认知与定位 针对不同部属不同领导风格 权变与情景领导力 管理与领导的区别 领导的系统思考法 团队领导者的角色转换 第二单元:
领导风格 与应变艺术 领导者的思想格局 领导者如何“谋” 领导者如何“断” 领导者的思考模式 针对团队不同成员转换领导风格 群体危机应变艺术 负面影响处理技巧 领导艺术团队关系 5 个要点 第三单元:领导团队提升执行效力
如何打造团队的灵魂 团队建设十步法 团队的整体效能 如何带领团队 团队合作艺术 三元工作计划执行法 第四单元:
基于 团队 绩效目标的领导 领导必须为团队设定目标 工作目标的类型
目标的 SMART 练习
目标制定的步骤 分解目标现场演练 DC-PDCA
依据公司的 KRA 分解 KPI 目标管理中的沟通 影响下属认可工作目标 领导员工绩效改进 第五单元:360 度沟通与冲突解决技能 领导者在冲突解决和谈判中艺术 团队关系与冲突处理 关系处理技巧 沟通与领导力的匹配 支持性沟通技巧 360 度反馈沟通汇报技巧 对上汇报沟通技巧 与下属沟通倾听技巧 平行沟通协调技巧 第六单元:
团队激励技巧
鼓励和赞美 提供培训发展 公平的利益分配和考核 员工家属激励 非物资激励措施技巧 团队激励要用“心”
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