对于《患者十大安全目标》学习心得体会

　 关于《患者十大安全目标》学习的心得体会 3 月 X 日，我院组织了一次远程网上业务学习。由昆明市 XX院长讲课，针对当前的医疗环境，提出对医务人员的患者十大安全目标，主要是这几方面：目标一：严格执行查对制度，提高医务人员对患者身份识别的准确性。

　目标二：严格执行在特殊情况下医务人员之间有效沟通的程序，做到正确执行医嘱。目标三：严格执行手术安全核查制度和流程，防止手术患者、手术部位及术式错误。

　目标四：严格执行手卫生规范，落实医院感染控制的基本要求。

　目标五：提高用药安全。

　目标六：建立临床实验室“危急值”报告制度。

　目标七：防范与减少患者跌倒事件发生。

　目标八：防范与减少患者压疮发生。

　目标九：主动报告医疗安全（不良）事件。

　目标十：鼓励患者参与医疗安全。XXX院长的讲课是发人深思的，当前的医疗环境是如此恶劣，医患之间的不信任，患者维权意识的空前增加以及媒体的推波助澜等等。这个大环境我们个人是无法也无力去改变的，与其试图去改变这个环境，我们不如好好的想想怎么去改变自己，去适应这个环境。在这次的学习中，我们学习到了更加规范的有关患者安全方面的知识，讲述过很多关于医患纠纷的案例，很多都是医务人员自身疏忽大意造成的。如果我们医务人员能够在医疗工作中始终保持自己高度的责任感和使命感，在用药、给药、护理操作中能够严谨细心，在和病人、病人家属之间能够很好的沟通，那么一定能够减少医患纠纷的发生。我认为，其中一个很关键的要素

　 就是提高自身的医学知识和与患者沟通的能力，就是要求我们医务工作者通过开展患者十大安全目标，提高自己的医疗技术水平，改进医疗服务态度和医德医风，从而让患者及家属对我们的医疗行为有个正确的理解和认识。那么要做好医患沟通，我们医务人员就必须做到以下几点：

　1、尊重平等地对待病人。对病人要一视同仁，不依病人的经济条件、社会地位等非医疗因素，对患者分类对待。

　2、对病人要宽容真诚，要摆正心态，爱心解答患者的疑问。认真对待患者提出的意见和医疗诉求，避免出现对病人的冷淡和漠视。

　3、医生在制定病人的治疗方案时，必须征求患者或家属的同意，同时告知患者或家属所要采取的治疗手段、用药种类、方法。如存在多种治疗方案时，则应与患者或家属进行充分沟通，使患者或家属自行决定和参与到自己的治疗中。

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