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8篇

发布时间:2022-11-02 13:00:06 | 来源:网友投稿

8篇

篇1

  今年是我县课改实验第二轮的第一年。我有幸参加了第一轮的课改实践,经过一轮的`实践,感触颇多:现实的应试教育与课改要求总有那么一段距离。当然,课改也让我放宽了眼界,上课更有自主性和灵活性。针对现实的教学环境,特对今年上学期语文教学工作作如下计划。

  一、抓实书写。

  书写的好坏,直接影响到语文成绩。紧紧抓住书写差的这部分同学,从书写方式方法、书写习惯的养成等方面指导和督促他们写好每一个字。按要求完成一至二次练笔。

  二、打牢写作基础。

  培养每日写日记的习惯,灵活处理练笔与每两周一次作文的关系。力从激发学生的写作兴趣入手,让写作成为他们抒发自己心灵之感的一种方式。

  三、新课程理念融于课堂教学之中。

  根据学生课堂反应的情况,灵活调整教学方式方法。做到学生是学习的主体,充分激发学生自主学习的自觉性。培养学习的兴趣,养成眼、耳、口、手、脑动起来的习惯。向课堂要效率,让每一堂课都是生动有趣而又高效的。

  四、制定各单元目标,合理安排课时。

  第一单元:叙事性的散文单元。

  目标是:唤起学生对生活的感受,激发他们的写作兴趣,引导他们开展实践活动。

  教学设计:先对作者作一介绍,以引起学生对课文的重视,激发他们的兴趣。然后引导他们把握文章的脉络和作者的写作思路,以及文章的关键部分。巧设问题,让学生充分发表看法。课时共12课时。

  第二单元:写人的散文单元。

  目标是:健康的感情、正确的人生态度和价值观的培养,使学生懂得怎样对待亲人、对待老师、体会他们的一片爱心;懂得如何处理个人、家庭和国家的关系,服从大局。进一步培养学生的写作技能。

  教学设计:帮助学生理清思路,把握要点就行。课时共12课时。

  第三单元:写景的散文单元。

  目标是:了解写景文章的特点,学会写景的方法(抓住景物的特征,合理安排写景的顺序),欣赏作品准确生动的语言。

  教学设计:根据实际情况组织教学,设计适合学生的教学过程。课时共12课时。

  第四单元:小说单元。

  目标是:了解小说的一般特点和有关知识,了解小说是通过塑造人物、安排情节、描写环境来反映社会生活的。激发学生阅读的兴趣,引导学生阅读古今中外的小说佳作,培养学生的想象力,学会简单的分析评价人物。

  教学设计:充分调动学生学习的积极性,激励学生自主学习,教师只作精当的点拨。注意在理解课文内容的基础上引导学生体会阅读小说的基本方法。课时共12课时。

  第五单元:童话单元。

  目标是:培养学生想象力和创新意识,通过单元教学,达到落实国家课程标准规定的“认识世界”“发展思维”的要求。培养学生的审美能力。

  教学设计:以发展思维和想象力为重点,通过阅读、讨论、设疑、解疑等方式,努力激活课堂教与学的气氛,力求生动活泼。课时共12课时。

  第六七单元:古诗文单元。

  目标是:让学生逐步接触、了解我国古代优秀的文化。引导学生养成诚信的品行,做一个合格的现代公民。在学习中大胆质疑,大胆探索。热爱祖国的大好河山,感受古代诗歌的美,初步了解我国古代诗歌取得的辉煌成就。

  教学设计:首先,教师要善于古今联系,多方引导,培养学生的学习兴趣。其次,要善于引导学生掌握重要的文言字词,尤其是文言实词。再次,结合课后“思考与练习”中的相关问题或教师自行设计的有关问题进行讨论,引导学生发表看法,进一步了解课文内容。口语交际活动的组织可以交给学生来做,但要检查。课时共24课时。

  五、教育教学

  要勇于创新,大胆探索。不断学习别人的先进教学经验,优化自己的教学,使自己的教育教学能力得到不断的提高。

篇2

  敬爱的党组织:

  我志愿加入中国共产党,中国共产党是中国工人阶级的先锋队,是中国特色社会主义事业的领导核心,代表中国先进生产力的发展要求,代表中国先进文化的前进方向,代表中国最广大人民的根本利益。党的根本宗旨是全心全意为人民服务,党的最终目标是实现共产主义社会,党在现阶段的任务是建设有中国特色的社会主义。我坚决拥护党的纲领,严守党的纪律,全心全意为人民服务,愿意为共产主义事业奋斗终身。

  今天,我再一次向组织提出申请,表示我的意愿和决心。在不断追求思想进步的同时,我时刻记得为群众办实事是十分重要的。我保证努力学习,精通业务,在群众中起到模范带头作用。用党员标准衡量、要求自己,努力把村务工作做好,积极完成上级交给的各项任务。带领村民共同致富,带领全村尽早走上幸福之路。

  在组织的关怀与培养下,无论是学习、工作、政治思想觉悟,还是自己的综合素质都有了较大进步,为此请求组织批准我的申请。如果组织批准我的申请,我一定会戒骄戒躁,继续以党员的标准严格要求自己,做一名合格的党员,做一名优秀的党员。如果组织没有接受我的请求,说明我离党的要求还的距离,我不会气馁,会继续为之奋斗,为早日实现自己的愿望继续努力学习,继续努力工作。

  我会一直努力的工作下去,我相信在以后的岁月中,我会做的更好的,我一定会带领全体村民努力为建设社会主义和谐小康社会做出的贡献!

  我志愿加入中国共产党,为共产主义事业奋斗终身!

  此致

  敬礼!

篇3

  回首中国共产党百年奋斗历程,“三农”问题一直贯穿于中国革命、建设和改革开放之中,砥砺、检验和成就了伟大光荣的中国共产党。站在新起点,展望新征程,更是要牢记党百年来探索“三农”问题的经验,全面推进乡村振兴战略,书写中华民族伟大复兴的“三农”新篇章。

  中国共产党对“三农”问题百年探索的基本经验。一是必须坚持理论与实践紧密结合解决“三农”问题。科学的理论在于实事求是。中国的国情和农情,注定中国“三农”问题只能用发展着的中国化马克思主义理论指导。回顾历史可以看到,一味推崇“以农立国”,就无法实现革命和建设战略任务的转移;一味强调“以工立国”,容易出现城乡双轨制的严重问题。面向未来“三农”问题,更需科学理论指引。二是必须坚持从农民诉求愿望出发制定“三农”政策。在革命战争时期,党推进土改,“赢得了农民”,也赢得了胜利。新中国成立之初,恢复和促进农业生产发展,顺势推进农业合作化道路,从而巩固了新生政权;党的十一届三中全会后,尊重人民群众的首创精神,率先在农村发起改革,促进了社会主义现代化事业快速发展。历史昭示,农民诉求愿望是“三农”政策制定出发点。三是必须从中国革命和建设的大局思考“三农”问题。在革命战争年代,党就发现“农民问题”是中国革命的基本问题,建立“工农联盟”是革命胜利的坚强力量保障。在社会主义建设中,为支撑国民经济体系的命脉——工业,农业成为共和国的基石,进而在改革开放中成为急先锋。在新时代,“三农”问题成为全党工作的重中之重。显然,“三农”问题与中国革命和建设的大局须臾不离。四是必须遵循“三农”问题的基本规律制定正确策略。中国的国情和农情造就了中国“三农”独特的内涵和特征,形成了自身发展的规律。一百年来,党坚持解放思想、实事求是的思想路线,坚持党对农村经济工作的领导,坚持农业“重中之重”战略地位,坚持不断深化农村改革激发农村发展新活力,等等。正是党对“三农”发展规律的深刻认识、把握,进而制定出科学政策,促进和保证了“三农”发展,夯实了党的事业根基。

  全面推进乡村振兴书写民族复兴“三农”新篇章。一是坚持从习近平新时代中国特色社会主义思想中领会新发展阶段“三农”工作要义。深刻认识“三农”工作的使命地位、粮食安全、农村改革、生态环境保护、乡村治理以及党对“三农”工作的领导等重大问题。在提升认识中,把握“三农”工作要求,在践行中提升工作能力,推进“三农”工作迈上新台阶。二是坚持用乡村振兴战略统揽新发展阶段的“三农”工作。坚持市场导向,遵循产业发展规律,因地制宜推进乡村产业振兴。坚持事业育才、乡情引才、政策留才,大力推进乡村人才振兴。坚持三生共融、源头治理、全程监管,系统推进乡村生态振兴。坚持教育引导、实践养成、制度保障,形式多样推进乡村文化振兴。坚持“三治”结合、“三事”引领、重心下移,蹄疾步稳推进乡村组织振兴。三是坚持改革开放、创新驱动、协同并进,做好新发展阶段的“三农”工作。坚持底线思维、系统思维、法治思维,推动农村改革走深走实;坚持独立自主、优势互补、互利互惠,推动农业对外更高水平的开放合作;坚持政产学研用协同创新,推动科技在“三农”各领域、全环节、全过程开花结果。

篇4

  说起现在的土格木村,脱贫户陈贵逢感慨万千,“做梦也没想到我们村会有今天的发展,真的感谢党的好政策,感谢党的领导”。如今的土格木村,2021年全村共种植马铃薯18188亩,年产量达6.8万吨,净利润达3000万元。全村共养羊近7100只,养牛290余头,127户养殖户年均增收近4500元。

  而这仅仅是内蒙古自治区四子王旗在推进脱贫攻坚与乡村振兴有效衔接的一个缩影。过去一年,这座北方“小城”通过组织、人才振兴、生态优先、产业发展、乡风文明建设,正在乡村振兴中稳步崛起。

  乡村振兴能否取得实效,归根结底取决于有没有一个素质作风优良、发挥“头雁”作用的好书记,有没有一支合格过硬、坚强有力的好队伍,有没有一批懂农业、爱农村、亲农民的好人才。四子王旗坚持以提升组织力为重点,以新一届嘎查村“两委”换届选举工作为契机,围绕“双强双好”选人标准,着力引导致富能手、退伍军人、返乡大学毕业生等优秀人才进入嘎查村“两委”班子。换届后,122个行政村党组织书记、村委会主任全部实现“一肩挑。不断拓宽人才源头活水,充实村党支部后备干部力量,2021年新选派312名优秀干部驻村工作,新招录57名选调生全部到村开展服务锻炼。同时,在干部调整中是择优选配38名专业为畜牧、农业、旅游、水利的干部进入苏木乡镇领导班子,使干部队伍结构进一步优化。

  产业振兴是乡村振兴的关键和基础,通过整合专项资金、盘活集体资产资源、入股龙头企业等方式,四子王旗探索出光伏产业型、土地承租型、林木产业型、入股分红型、村企合作型等9种模式为主导的发展路子。依托天然草牧场,在下辖所有行政村共投放杜泊羊、萨福克种公羊1767只,完成杂交改良14万只。同时,继续发挥光伏扶贫项目作用,带动111户低收入农牧户增收,每户年均分红3000元以上,121个嘎查村集体经济收益全部达到5万元以上。

  生态宜居是实施乡村振兴战略的重大任务,乡村美丽宜居,才能吸引更多的人留在农村、建设乡村、发展乡村。四子王旗以“厕所革命”为抓手,大力推进人居环境整治,全旗累计建成户厕5005个,其中户用旱厕1986座、水冲式厕所3019处。建立农村环境卫生整治长效机制,为各苏木乡镇配发各类垃圾清扫、清运车辆410台,垃圾箱、垃圾桶1.8万余个,覆盖121个嘎查村495个自然村,初步建立了“村收集、乡集中、旗处理”的生活垃圾处理模式,使乡村人居环境进一步好转。

  不断提高乡村社会文明程度,焕发乡村文明新气象,提升农民文化素质,培育文化自觉,是促进乡村全面发展的重要保障。四子王旗结合党史学习教育,充分利用当地红色资源,编排《“草原母亲”都贵玛》等党史故事情景剧,通过“百团千场”下基层、“七进”等形式开展惠民演出40余场。按照“不重复、广覆盖”的原则,选定30个服务点,分3支小分队深入农村牧区、偏远地区和公共文化服务薄弱地区,以小规模、多场次的形式,开展“送欢乐、送文明”基层服务活动,累计下乡演出120多场,观众达5万余人,不断丰富群众业余文化生活。

  “小城故事多,充满喜和乐,若是你到小城来,收获特别多。”在乡村振兴新征程上,四子王旗全体党员干部群众将继续发扬“咬定青山不放松”“不破楼兰终不还”的精神,全面谋划和实施乡村振兴战略,打造更美、更富的北方“小城”。

篇5

  弹指一挥间,我在安检的岗位上又平凡地走过了一年。追忆往昔,这一年来的工作自己没有取得太大的成绩。但是,在领导和同事们的帮助下,我的工作能力有了很大的提高。展望未来,为了总结过去,扬长避短,使自己站得更高、走得更好,寄望明天的工作更为进步。

  一、思想方面

  我在思想上严以律己,热爱党的教育事业。与每位同事团结合作,能够正确处理好同事之间,特别尊敬老员工,把他们作为自己学习的榜样。一年来,我还积极参加各类政治业务学习,努力提高自己的政治水平和业务水平。遵守部门各项规章制度,服从部门的各项工作安排。

  二、业务工作方面

  不断向先进同事学习,以他们为榜样,做到爱岗敬业、无私奉献。而且在工作、学习和生活中,时刻约束自己。在实际工作中,时刻严格要求自己,严谨、细致、尽职尽则,努力做好本职工作,团结同志,认真完成各项工作。

  三、组织纪律方面

  今年以来,我将加强组织纪律意识贯穿到工作生活中。不仅是从小事做起,点滴做起,严格要求自己。更在日常生活中注意遵守各项规则制度,每一次上下班,每一次接待旅客,我都做到严格规范,坚持精益求精,不断提高对自身的要求,确保纪律严明,作风过硬。

  四、本人今后的努力方向

  回顾一年的工作学习,检查自身存在的问题,我发现存在以下问题:一是学习不够。当前,以便捷交通为基础的民航事业迅速发展,新情况新问题层出不穷。面对严峻的挑战,自己缺乏学习的紧迫感和自觉性将不能适应新的要求。二是在工作压力大的时候,有时情绪过于急躁,这是自己政治素质还不够高的表现。

  针对以上问题,我为明年确定了努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。要适应新形式下安检工作的新要求,必须要通过对国家法律、法规以及相关政策的深入学习,增强分析问题、理解问题、解决问题的实际能力。二是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。三是打牢全心全意为人民服务的思想,脚踏实地的工作。时刻用徐总的话为行动指南,以新世纪、新阶段的三大历史使命为己任,虚心向先进同事学习,不断丰富与旅客之间的关系,把为人民服务的宗旨观念落实到行动中去。切实提高行政执法效率,真正成为一名优秀的安检员。

  生活总在执着和付出中精彩。我知道,任何事情都是在不断的反思-改进-再反思-再改进的过程中不断的发展完善的。相信在大家的帮助下我能不断地加以克服缺点,我也将一如既往地尽自己所能努力工作,不断攀登新的高峰!

篇6

  时间流逝,转眼间20XX年即将过去。回顾一年来走过的历程,在动力部的正确领导下、电气专业安全、优质、高效的完成了全年的检修维护工作。主要完成工作:各片区电机二级保养及日常检修维护。一年来各项检修工作都能做到合理安排,有条不紊的开展,没有发生人身伤害和设备损坏事故,实现了全年安全生产零事故的目标。现将具体工作总结如下:

  一、电气20XX年安全生产任务完成情况

  1、未发生一起有人员责任的安全事故、未发生一起误操作事故、未发生一起电气火灾事故、未发生电气设备重大事故。

  2、全年办理的停送电票全部无误的执行,合格率为100%。

  二、车间管理工作

  1、强抓现场管理工作

  现场电气设备的状况对安全生产有着重要的影响,同时也为了激发员工爱岗敬业精神,在公司生产部的要求下,我们车间严格执行公司现场管理工作标准,并制定了《电气车间维护维修制度》、《电气车间巡检制度》、《电气班组责任区域实施办法》三项制度,并严格按制度要求采取检查,监督抽查执行情况,奖罚分明。经过半年的努力,现场电气设备清洁、运行情况良好,并且在巡回检查中发现了许多重大的设备隐患,得到了及时的处理,避免了更大的损失。

  2、注重培养员工工作态度

  车间对人员的要求除有较高的业务素质外,还必须具备良好的心态,避免相互排挤造成对工作影响。要求工人不但要爱岗敬业,并且要象爱惜自己的家具一样爱惜现场的设备,爱惜车间的工器具。要求班长、在班组会上向员工灌输工作态度决定一切的思想。通过长时间的潜移默化和一件件事例使员工明白工作态度比工作能力更重要,工作能力虽强但不负责任、不和其他员工搞好配合,是干不好工作的。通过车间从上到下的思想教育,每位员工基本都能各司其职、团结协作、爱岗敬业,极大的保证了电气设备安全稳定的运行。

  3、建立健全各类台帐

  为了提高设备技术管理,车间建立了一系列技术管理、设备、安全基础台帐,比如《电动机设备台帐》、《设备缺陷管理台帐》、《设备润滑管理台帐》、《巡检记录台帐》、《工器具管理台帐》、《安全会议记录管理台帐》等,这些基础台帐的建立为车间技术管理奠定了基础。

  三、加强安全运行、检修工作管理

  1、习惯性违章是电力安全的大敌,是事故的源头。杜绝习惯性违章是一项长期的、烦琐的工作。在本年度我一直把反习惯性违章作为安全管理的重点工作,大力倡导“零违章,零缺陷,确保零事故,防止非停”的安全生产管理理念。全面加强安全学习,提高安全意识,通过多方努力,电气工作有了新的转变,逐步走向了标准化,制度化。

  2、运行管理,学习中提高:通过不断灌输标准化管理理念和思想,进一步要求电气人员上标准岗,干标准活,物品摆放定点,设备管理包机化,促使电气人员养成良好的行为习惯和工作习惯。

  对检修人员提出严格要求:必须坚持“应修必修,修必修好”的原则:设备维护,检修,及时督促工作人员对电气设备进行全面检查、维护、检修、更换、试验,并认真做好相关记录。加强日常维护,设备巡检工作力度。及时发现设备隐患和缺陷,并及时消缺。规定每月各班长对所辖区域主机设备配电室进行全面的检查,并做好相关记录。根据季节变化全面做好防风、防雨、防冻、防鼠、鸟工作。

篇7

  党的明确提出全面推进依法治国,加快建设社会主义法治国家,对法治建设作出重大部署。党的以来,同志多次就法治建设发表重要论述,进一步指明了社会主义法治国家建设的方向和道路,丰富和发展了社会主义法治理论,并对加强司法工作、坚持和完善中国特色社会主义司法制度提出明确要求,为推进社会主义法治国家建设提供了强大的理论指引和思想武器,标志着社会主义法治国家建设进入新的阶段。

  同志关于法治建设的重要论述,站在党和国家战略全局的高度,对推进法治建设作出全面部署,充分体现了党的领导、人民当家作主、依法治国有机统一。关于建设目标,明确提出大力推进平安中国、法治中国建设,落实依法治国基本方略,加快建设社会主义法治国家。关于总体布局,明确提出全面推进科学立法、严格执法、公正司法、全民守法,坚持依法治国、依法执政、依法行政共同推进,坚持法治国家、法治政府、法治社会一体建设。

  关于执政方式,将法治作为党治国理政的基本方式,强调党领导人民制定宪法和法律,党领导人民执行宪法和法律,党必须在宪法和法律范围内活动,真正做到党领导立法、保证执法、带头守法。关于根本宗旨,强调坚持人民主体地位,保证公民在法律面前一律平等,尊重和保障人权,保证人民依法享有广泛的权利和自由,保障公民人身权、财产权等各项权利不受侵犯,维护最广大人民根本利益。关于工作方针,强调加强宪法和法律实施,维护社会主义法制的统一、尊严、权威,维护社会公平正义,形成人们不愿违法、不能违法、不敢违法的法治环境,做到有法必依、执法必严、违法必究。这些重要部署和要求,体现了党中央对推进依法治国的“三个更加重视”。为了更好地贯彻的重要讲话精神,最高人民法院于今年的4月26日,专门下发了《关于认真学习贯彻关于法治建设重要论述大力加强司法为民公正司法的通知》,要求在全国各级人民法院迅速掀起学习贯彻重要论述的热潮,更好地发挥人民法院的职能作用,为实现中国梦提供有力司法保障,市委也专门下发了通知,要求组织党员干部认真学习。我想,作为法院审判机关,就机关党员干部学习谈三点体会:

  一要准确把握人民法院工作面临的形势,明确人民法院工作的目标与要求。当前,我国正处于全面建成小康社会的关键时期。人民法院工作也站在新的起点,既面临难得机遇,又面临严峻挑战。要切实增强机遇意识、忧患意识,努力解决影响司法公正的体制机制障碍,切实解决人民群众反映强烈的突出问题,不断推进人民法院工作科学发展。当前和今后一个时期,我们法院要紧紧围绕提出的“努力让人民群众在每一个司法案件中都感受到公平正义”这个目标,发扬优良传统,勇于改革创新,牢牢坚持司法为民公正司法,不断提升司法公信力。

  二要坚持不懈加强司法机关自身建设。不断加强自身建设,是司法机关做好各项工作的重要保障,也是提升司法公信力的迫切要求。同志的重要论述,不仅对司法工作宗旨、司法权运行机制、司法能力、司法作风和司法廉洁建设等提出全面具体的要求,还强调要加强基层司法队伍建设,加强司法干部体制和经费保障体制建设,改善司法干部工作生活条件,让他们更好履行职责。我们应当牢固树立群众观点,按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,扎实开展好党的群众路线教育实践活动,切实解决工作中存在的“四风”问题,树立良好司法形象。坚持重心下移、固本强基,加大对基层工作的支持力度,进一步增强基层实力、激发基层活力、提高基层战斗力,激励广大基层司法干部以良好的精神状态和饱满的工作热情,投入到建设法治中国的伟大实践中去。

  三要全面加强各项工作,努力实现司法为民公正司法。要坚持依法独立公正行使审判权,进一步提高审判质量,尊重和保障律师的权利,充分发挥人民法院的能动性,自觉坚持“为大局服务、为人民司法”;深化司法公开,积极回应人民群众对法院工作的关切;扩大司法民主,自觉接受各方面监督;完善司法为民措施,使群众更方便地参与诉讼;深化司法改革,突出抓好重点改革项目的落实,坚持和完善中国特色社会主义司法制度;加强审判管理,进一步规范司法行为,促进司法公正。要进一步加强法院队伍的思想政治建设,确保人民法院队伍始终坚持正确政治方向;坚持群众路线,深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动;加强法院队伍职业化建设,进一步提高法官职业保障水平;加强司法能力建设,切实提升司法水平;加强司法作风建设,以求真务实的精神抓好各项工作落实;加强廉政建设,确保法官清正、法院清廉、司法清明;夯实工作基础,不断改善基层司法环境。

  下一步,要通过学习重要论述,激发广大干警做好工作的热情和积极性,牢牢坚持司法为民公正司法,努力实现提出的目标,让人民群众在每一个司法案件中都感受到公平正义。

篇8

  一、实习目的

  四年的本科阶段法学学习即将结束,而自己对法学的理解还停留在理论层面,感谢xx市烟草分局(公司)能给我这次实习的机会,尤其在稽查员这个岗位上,将理论运用于实践,将实践反作用于理论,在提升自己法学专业素养的同时,增强自己的实际交往能力、工作能力,为正式参加工作打下坚实的基础。

  二、实习过程:

  我于xx月xx日来到烟草专卖分局(公司)实习,作为一个初来公司的新人,很担心不知该怎样与人相处,该如何做好工作,但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快投入到了学习和工作当中。刚来单位,由于什么都不了解,单位对我进行了为期一个星期的培训,主要是从烟草企业单位的性质,工作流程,企业文化理念和人才任用机制等方面,为了让我更深刻的了解企业及工作流程,之后的时间进行了轮岗实习,我先后在综合办公室、xx烟草局学习工作了一段时间。这些部门的业务是我以前从未接触过的,但是在部门领导和同事的耐心指导与帮助下,我很快适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个工作流程。在xx烟草局实习的一个月中,局长和同事们给了我很大的帮助,使我学到了很多知识,也是因为有了他们的帮助,才使我不断成长,看到了自身存在的不足,为今后工作打下了坚实的基础,在此我向他们表示衷心的感谢。

  三、下面就将我实习工作心得做以下总结:

  1、工作方面:在县局,我主要参与了市场走访服务、暗访、业务学习等工作,工作中,我虚心向领导、同事学习,尽快熟悉业务,我先后在客户经理和稽查员两个岗位进行了实习,负责指导我的是县局客户经理xx姐和县局稽查员xx师傅。每天有计划的走访客户是工作中必不可少的一项,他们用心为客户提供优质服务使我真真切切的感受到了,走访到每位客户,他们都对客户进行认真的询问、言简意赅的培训,提出相关的建议并指导客户认真的填写客户服务手册。

  2、思想认识方面:客户经理和稽查员是与客户直接沟通的岗位,是将优质的服务、卷烟相关信息以及法律法规传递给客户的岗位,我们的客户经理和稽查员之所以努力为客户服务,就是期望客户能在我们的帮助下利润大幅增加的同时相关的综合业务素质能力和行业认知水平也获得提升,使之成为高素质的忠诚的客户,以便与我们携手更好的维护国家的利益和消费者的利益,实现我们xx烟草企业文化落地。

  3、学习方面:每天下午下班前,县局领导都会组织我们开会,在会上,大家把自己一天工作中取得成效、好的工作方法以及发现的问题或遇到的困难提出来共同讨论并研究下一步的工作重心。从中我收获很多,不光是学会了一些好的与客户沟通的技巧,更重要的是分析问题、解决问题时的思路。在每周的不定期学习上级下发的文件中,我积极做好记录,努力和同事们保持统一进度,并在学习结束后,自觉抽时间对文件精神进行更深的领悟。另外,根据领导安排,完成一些工作的简报写作。这些让我不论是在工作中还是在自己的职业素养方面都有很大的提升。使我开始慢慢懂得“企业成就人才,人才成就企业”的内涵所在。

  在xx局这个大家庭中我有信心全面、快速的成长起来,成为一名像他们一样能够独当一面的团队一份子。通过这一个多月的实习,我收获了很多,不仅使自己学习的法学理论知识在工作中得到了实践,而且,在为人处事、社交礼仪、企业文化理念认知等方面都有较大提升。但是由于实习工作时间较短,经验欠缺,在处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步提升。

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