论激励原则在绩效管理中的应用
摘 要:人才是企业经营发展中获得源泉,对企业的发展非常重要,但是人才发挥自身的潜力与企业的各种激励机制有着密切的关系,企业需要将员工的需求放在第一位,根据企业中不同员工的需求、兴趣爱好,使用不同的激励措施,激发他们不同的才能,实现企业与员工的共同发展,本文通过对企业在激励员工时产生的问题,分析企业应该如何有效地激励员工,为企业激励更好的激励员工提供一些可行性的方法。
关键词:激励 绩效管理 人才 措施
随着经济全球化的加速,企业之间的竞争非常激励,所以企业需要不断注入新的活力,也就是不断积累员工的创造力,使得企业之间的竞争成为人才之间的竞争,企业如果以后想在激烈的市场竞争中保持自己的优势离开人才是不可以想象的,一旦企业放弃了人才在企业中发挥的作用,那么企业就难以持续的经营下去,因此企业的绩效管理机制成为激励约束和人才选拔培养机制的基础。
一、激励的含义与作用
1.激励的含义。激励就是指组织通过建立适当的外部奖惩形式,以一定的行为规范和各种惩罚措施,借助信息沟通,来激发、引导、保持组织成员的行为,以有效的实现组织以及其成员个人目标的系统活动,总而言之,激励是组织通过有效地激励手段帮助组织成员以及组织获得更大的利益。
激励理论的基本原理,是企业需要根据员工的不同需求来采取相应的激励措施,不断地对员工进行鼓励,以此作为他们积极上进,努力工作的动力,通过激励的方式,可以调动员工的积极性,激发人力资源的开发能力和增强管理的基本措施,在缺乏激励措施的企业,员工发挥的潜力应该只有20%—30%,而当企业采用激励措施时,员工可以发挥出他们能力的80%—90%,极大的提高了员工的积极性与工作效率。
2.激励的作用。
2.1吸收优秀的人才。企业需要通过各种优惠措施和激励方式吸引企业需要的人才,以保持企业持续稳定的发展。
2.2开发员工的潜力,充分发挥其价值。激励措施可以增强员工的创造性、想象力以及工作的热情,提高员工的工作效率,发挥其最大的优势,有利于企业节约成本,在激励的市场竞争中保持绝对的优势。
2.3留住人才。企业有效的激励措施有利于帮助企业留住人才,避免人才的流失,帮助企业节约人力资源方面的成本,使得企业拥有核心的创造力与竞争力。
2.4營造良性的竞争环境。科学有效的激励制度包含一种竞争精神,它通过良性的竞争为企业营造出温馨和谐的氛围,在良性竞争的环境下,当员工感受到竞争压力时,这会成为他们提高工作效率的动力 ,而不是消极懈怠。
二、员工激励过程中存在的问题
激励的措施是需要针对性的,如果缺乏针对性,则不能满足员工的需求,在制定激励措施时,可以引用马斯洛层次需求理论,根据员工不同的需求层次,制定不同的激励措施,从纵向上看,不同层次的员工有着不同的需求,对于薪酬比较低的员工,则要重点满足他们的生理和安全需求;对于薪酬比较高的员工,需要满足他们尊重和自我实现的需求。从横向来看,对于不同层次的员工,由于他们的生活环境不同,他们也有着不同的需求,所以企业在制定激励制度时,需要根据员工不同的需求,来制定不同的激励制度,使得激励更具有针对性。
企业在进行激励时,不能仅仅只通过物质奖励,需要物质奖励与精神奖励相结合,单单只有物质方面的奖励,激励制度发挥的作用不是很大。物质奖励和精神奖励具有不同效果,它们是互相补充的,缺一不可,在满足员工物质上的需求时,也需要不断地提高他们的精神需求,因此在激励员工时,既要满足他们的物质需求,也要满足他们的精神需求,不可以单方面的进行。
企业在进行激励是仅仅只考虑到通过奖励来激励员工,而对于激励制度缺乏必要的约束机制,必要的奖励可以调动员工的积极性,但是有很多企业认为激励就是奖励,因此在制定激励制度时仅仅只考虑到正面的奖励措施,忽视了在激励过程中需要约束和惩罚措施。
三、基于员工的绩效管理
1.让员工参与制定绩效考核标准。通过企业管理者与员工双方共同制定绩效考核标准,不仅增强了员工与企业共同发展的意识,增强员工对企业的责任感,促进企业稳定的发展,同时也增强了上下级之间的联系,使员工意识到企业的管理者是和他们一样的,而不是高高在上,只知道一味的让他们工作,让他们明白管理者比他们工作的时间更多,同时也保障着员工工作、生活等。考核的标准应该制定关键的指标,并且在考核期间根据不同的情况不断地调整考核指标,通过员工与管理者共同制定考核标准,实现员工与企业的目标相一致,促进个人利益与集体利益相一致。
2.加强员工与管理者之间的绩效沟通。绩效管理贯穿于整个企业的发展过程中,绩效沟通是管理者与员工跟进工作情况,找到影响绩效的原因和采取相应的解决措施的过程,管理者与员工之间的绩效管理沟通方式有很多,如员工的书面报告,定期或者不定期的举行工作小组会议,以及管理者可以与员工面对面的谈话等。加强管理者与员工的沟通,方便企业领导层做出的决定更好地传达给执行者,方便企业生产经营环节有条不紊的进行着,为企业的生产经营过程节约成本,创造更大的经济效益。
四、加强非物质激励在绩效管理中的运用
非物质激励,是指企业通过精神奖励的手段,如榜样、表扬、鼓励等手段,非物质激励的方法有很多,如情感、目标、文化、榜样激励等,相比较物质激励而言,非物质激励有以下几方面的优势:
(1)满足员工更高层次的需求。根据马斯洛需求层次理论,当员工在满足基本的生存和安全需求之后,他们会追求更高的需求,因此员工的尊重、自我实现需求成为物质奖励满足不了的需求,这时需要企业为员工提供非物质的奖励,如表扬等,这会成为员工积极工作巨大的驱动力。
(2)涵盖更多的员工。非物质激励由于是比较公开和透明的,涵盖了企业中所有的员工,在这个过程中,员工可以感受到企业对他们工作的信任,以及对他们生活生的关心,让员工对企业充满信心,更加积极努力的工作。
(3)节约经营成本。对于非物质激励,企业不需要投入太多的经济投入,反而可以促进员工积极工作,不断地提高工作效率,对于竞争日益激烈的竞争下,企业的利润空间更大。
(4)营造良好的工作氛围。物质激励容易使得员工为了得到奖励而产生恶性的竞争环境,而对于非物质奖励而言,员工仅仅是为了得到管理者或者员工之间的互相认可,因此非物质激励更容易营造良好的工作范围,同时也可以提升企业的形象。
五、结语
在市场竞争越来越激烈的环境下,无论企业发展的如何,都需要重视对核心员工的管理,不仅仅要让他们留在企业,更需要对他们委以重任,让他们相信企业,同时还应该不断地激励他们,提高他们对企业的忠诚感,明白自己的责任,让他们心甘情愿的为企业的发展贡献自己的一份力量,让他们意识到,自己的个人目标与企业的目标是一致的,自己的利益与企业的利益相关联。建立有效地激励机制对于企业是非常重要的,因此企业的管理者需要不断地向有经验的国家或者企业借鉴,完善企业自身的激励措施。
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