基于环境可持续发展与供应链一体化的农村绿色银行营销研究
总结,为中国农村绿色银行的发展提供了借鉴意义。
关键词:环境可持续性;农村;绿色银行;供应链一体化;营销
在与环境有关的生态平衡和可持续性问题成为全球关注焦点的今天,银行将绿色和清洁等技术应用于日常业务经营,有利于优化环境投资的经济回报,扩大竞争优势。农村银行更应该重视环境问题,通过环境标准的合理设计,可以激发创新、降低成本、提高资源利用率、增强竞争力,使绿色金融得到广泛认同。
“绿色银行”概念是由成立于1980的荷兰特里多斯银行(Triodos Bank)首次提出的。按照Jha和Bhome的定义,“绿色银行”是指在经济、环境和社会维度上,使银行可持续发展的一种“保护伞”。目的是通过优化银行流程和更高效的利用技术基础设施,给环境造成最小的影响。
我国的农村银行对环境的重视起步较晚,进程整体发展较缓,在运营模式、拓展业务以及政策支持上并未得到全面支持。绿色银行有助于环境、银行业以及经济的绿色化,有利于提高资产质量。
一、绿色营销体系发展的三个阶段
绿色营销体系由英国学者肯·毕提(KenPeattie)提出,他把绿色营销分为三个阶段,即生态性绿色营销、环境性绿色营销和可持续绿色营销。
第一阶段的生态性绿色营销,通过确定对环境有直接影响的公司、行业及相关产品,涉及领域包括汽车制造、石油加工和农用化学品制造等,提供改进方案。
第二阶段的环境性绿色营销,从单纯的清除污染向清洁技术发展,重点是产品设计或生产系统的创新。经营者逐渐意识友好型环境可以扩大竞争优势,因此在提高环保性能的同时,增加了绿色产品的消费需求。
第三阶段的可持续绿色营销,不仅关注环境影响和竞争优势,还更加追求可持续发展。这一阶段在已建立的经济和社会系统中基于三个主要组成部分:未来、公平和需求,包括可持续发展的需要。
二、供应链一体化模式对农村绿色银行的可持续性营销策略分析
在供应链管理环境下,通过地域、功能、层次等系统的整合,随着银行业规模的迅速扩大,以印度为例,2000年以来,印度的银行业已经认识到环境保护的重要性,其中,除ICICI银行属于第三阶段的可持续发展绿色营销外,大多数银行都属于绿色营销的第二阶段。
1.印度部分银行的绿色举措
印度国家银行(SBI)注重使用无纸化办公流程;与印度进出口公司合作建造了可再生太阳能工厂,在其大部分办公室使用风力发电。旁遮普国家银行(PNB)使用节能电器,同时强调绿色基础设施的建设与使用,为生产可再生能源和特殊项目的单位提供长期贷款。科塔克银行(KMB)把企业社会责任视为未来的投资,通过无纸化交易减少碳足迹,建立的护高效节能、可靠的绿色数据中心。如表1所示,目前,印度的大部分设立在农村的绿色银行采取环境性绿色营销作为绿色银行的举措,如使用对环境有益的纸资源,回收能源效率高的设备,完善无纸化银行的使用率等,属于环境性绿色营销即绿色营销的第二阶段。而ICICI银行支持和促进中小企业清洁技术使用的相关举措,已处于可持续发展绿色营销的第三大阶段。
2.印度的农村银行绿色倡议
印度的农村银行业把环境保护作为战略的重要组成部分,把可持续发展作为重点关注领域。环保措施不仅有利于自然环境,也为获得碳信用、降低成本等提供了保障;实施绿色数据中心,有助于提高运作效率,节约成本;支持环保商业项目,有利于社会树立环保意识,促进环境管理体系认证,控制污染。
印度的银行业逐步改变了传统的营销方式,在学习西方发达国家经验的同时,在日常业务中采取各种环境措施和倡议,在保护生态平衡方面发挥了重要作用。印度银行业虽然处于绿色银行举措的初级阶段,但这些对环境关注的做法,关注农村的发展,有助于节省成本,提高运营效率,树立全社会绿色意识。在不远的将来,银行的绿色发展还会影响到消费者购买绿色产品的观念,以及相关绿色实践的具体应用。
三、我国农村绿色银行营销发展的启示
我国和印度同为发展中国家,面临同样的环境挑战。在学习发达国家先进经验的同时,尽管印度在绿色银行营销阶段仍有待于提升,但一些具体的做法还是为我国推进农村银行绿色进程提供了借鉴和启示。
1.加强供应链一体化,构建绿色营销战略管理新模式。印度的银行重视环境保护作为战略的重要组成部分,可持续发展已成为重点关注领域,供应链一体化满足了客户的需求。我国政府应加大对绿色金融、低碳循环经济的支持,开展针对绿色金融领域的专业运营模式,在财政方面给予政策支持,减少和防范社会及环境风险,形成可持续发展的配套机制。
2.以綠色产品为载体,完善农村基础设施。产品策略是市场营销的首要策略。基础设施的完善能够为地区吸引更多机会,我国在在加快推进低碳项目的同时,也应创新绿色信贷相关产品,让企业能够多选择低碳环保的项目实施,如拓展绿色信贷产品的衍生项目,设立相关基金,减少投资风险。
3.构建绿色数据中心,实施绿色营销的渠道策略。印度的绿色银行采取的构建绿色数据中心的做法,提供建立稳定的绿色营销网络,降低了渠道费用和绿色成本,提高运作效率。为了实施绿色银行营销,我国也应构建绿色数据信息平台,重视农村的金融机构、企业、环保部门信息共享,实施绿色信贷跟踪监测,做好绿色营销渠道的基础工作。
4.引导绿色消费趋势,增强绿色消费理念。在推动可持续营销的进程中,消费者是不能被忽略的重要群体。实行低碳项目及提议,是每一位消费者的责任。我国应提高增强公众特别是农民的绿色意识,应启发引导消费者的绿色需求,增强消费者在银行金融业的绿色环保意识,为绿色营销建立广泛的社会基础。
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作者简介:孙楚绿(1992.6- ),女,天津商业大学宝德学院教师。
课题项目:天津市哲学社会科学规划课题‘食品贸易、食品安全与食品产业转型’(TJYJ015)
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