基于职业标准　整合高职市场营销专业课程体系

摘要：高职院校教育的培养目标是培养适应企业发展需要的实用型、技能型人才，能力的培养是高职院校进行教学工作的基本任务。高职课程内容和教学目标按照职业能力和职业标准进行调整，对于搞好高职院校的教学工作十分必要。目前，我国对于岗位能力标准比较规范的要求是国家劳动和社会保障部颁布的职业标准，在高职课程设置和课程内容的选择上完全可以将该职业标准进行分解形成课程体系和课程内容。

关键词：职业标准；整合；高职；市场营销；专业课程

随着我国社会主义市场经济体制的建立，企业已被推向市场，成为市场的主体，市场营销活动成为企业的核心工作。各类企业都需要设置市场营销部门，配备高素质的市场营销专业人员，进行市场研究、选择目标市场、制定市场营销策略、开拓国际市场。

企业开展市场营销工作，需要大量受过市场营销专业培训，掌握现代化市场营销基本理论、基本知识，具有一定的市场营销策划、产品推销和营销管理等能力的市场营销专业人才。高职市场营销专业学生的就业定位是生产型企业销售业务员、商业企业的业务人员和管理人员。学生毕业后主要从事一线营销工作，对企业营销活动的成败起着决定性的作用，因此，企业对学生营销能力的要求较高。然而，高职院校目前还没有一个统一的课程设置模式，由于高职主要是服务于地方经济，为适应地方经济提供具有实际操作能力的人才，而地方经济各自的特色又决定了它们所需要人才能力和规格的不同，因此，即使是在将来，高职院校也不会像本科院校那样形成带有模式化的课程设置方案，各具特色的课程设置，将是整个高职院校办学的一个特色。那么具体到高职院校每一门课程设置将如何进行才符合高职院校的定位呢?其具有普遍性意义的原则就在于把岗位所需能力进行分解，作为课程设置的依据和前提。目前，我国对于岗位能力标准比较规范的要求是国家劳动和社会保障部颁布的职业标准，在高职课程设置和课程内容的选择上完全可以将该职业标准进行分解形成课程体系和课程内容。辽宁科技学院在以前市场营销专业培养方案中设置了一定量的会计专业课程，目的是让营销专业的学生对营销过程中涉及到的会计知识有一定的了解和掌握，选择的教材也是会计专业使用的。然而，因为市场营销专业的学生没有财会专业基础知识，学习起来很难，出现了教师难教、学生难学、学了无用的窘境。针对这种现象我们从市场营销岗位职业标准分析入手，职业标准中要求什么财会知识，就讲授什么知识，重新构筑营销专业会计知识体系，从营销员角度讲财会知识，将以前的三门会计类课程《财政与金融》、《基础会计》、《财务管理》整合成一门具有营销专业特色的《营销财税基础与实务》课程。这样改变后学生的学习热情提高了，即缩减了总学时，学生学到的知识又具有很强的专业针对性，收到了良好的效果，缩短了学生与营销岗位的距离。本文结合市场营销专业《营销财税基础与实务》课程多年的教学经验，谈谈课程改革的体会。

一、明确营销专业开设会计类课程的目的，分解职业标准，构筑课程体系

营销专业开设会计学课程的目的，不是要把学生培养成会计人员，而是要使营销专业人员懂得相应的会计知识，掌握相关技能，一方面促进其与会计人员的有效沟通，另一方面使其掌握营销与企业业绩之间的关系，更好地开展营销工作。

在制定课程大纲前参考国家营销员职业资格标准，经过梳理，明确营销人员在企业营销工作中主要应掌握的财税知识和技能，制定课程大纲，明确大纲目标。形成课程体系与岗位技能要求的对应。具体内容如表1。

二、针对营销活动组织教学内容，以实用为原则，突出能力培养

根据高职教育的特点，课程教学内容要围绕知识、能力、素质这三方面来进行，同时，必须有基础性、实用性、时效性和新颖性。《营销财税基础与实务》教学内容围绕营销人员职业标准展开，以企业营销活动中岗位要求为基础，着眼于营销人员职业生涯发展的各个阶段和各种不同的岗位，提取出相关的技能项目。

针对职业标准需要，将教学目标分解为知识目标、技能目标和体验性目标，再将知识目标分解为了解——理解——应用三步；将技能目标分解为模仿——独立操作——迁移三步；将体验性目标分解为经历(参与)——反映(认同)——领悟(内化)三步；将过程与方法(关键在于学会学习)、情感态度与价值观的培养纳入课程教学目标。这样，就把构造学生知识、能力、素质三位一体的原则落实到课程教学的始终，最终达到培养学生能力的目标。

三、改革教学方法和手段，融“教、学、做”为一体，强化学生能力的培养

1　多媒体教学手段的采用

媒体与手段是现代教育技术的一个重要组成部分，随着计算机技术的普及，通讯技术和传媒手段迅猛发展，教学方法、教学手段应随着科学的发展而改变。一张嘴、一本书、一块黑板、一支粉笔的传统教学方法已不适合现代学习的要求，取而代之的将是录音、幻灯、录像、电视，特别是多媒体电脑，以其丰富的信息储备、快速的运行速度、强烈的感染力成为教师首选的教学手段。利用多媒体课件进行《营销财税基础与实务》课程的教学，可以使教学生动，形象，提高学生学习兴趣。

2　案例教学法的使用

案例教学法是把营销工作中的典型案例进行处理后引入课堂，让学生根据案例提供的背景资料分析案例、讨论案例，寻求解决实际问题的方案。案例教学法能给学生提供一个逼真的练兵场，使学生身临其境般地经历一系列管理事件和问题，接触各种各样的组织场景，通过深入的研究与分析，加深对所学知识的理解，培养学生的感觉能力和反应能力，提高学生运用专业知识解决实际问题的能力。在培养企业营销人才过程中，案例分析已被证明是一种有效的教学方法。因为这种方法能将学生的注意力集中到企业营销实践中已经做过的事情上，从而巩固和加深学生对所学市场营销知识的理解，培养学生综合运用所学营销知识，解决实际问题的能力。

3　讨论式教学法的使用

让学生通过扮演企业营销过程中的各种重要角色承担企业组织中营销岗位的责任，学习运用市场营销方法和技术、设身处地地考虑企业营销中各方面的问题，从而培养学生担任企业营销管理者的能力。

讨论的内容根据企业营销实例加工而成，这样无疑是向学生提供和介绍营销人员的宝贵经验，学生在讨论和探索的过程中，自然而然地吸收了经验，接受了培训，掌握运用所学到的理论和方法去观察、分析和解决问题，从而实现教学目标。讨论过程中学生以当事人身份“进入角色”，站在主要角色的立场去观察与思考，设身处地地去体验，才能有真实感、压迫感与紧迫感，从而达到真正掌握知识内涵之目的，避免以个人的“一孔之见”，造成错误的判断。

4　加大课内实践教学

课内实践体现了职业性，能够为学生构建一个合理的实践能力教学体系，并从整体上策划每个实践教学环节。这种实践教学体系是与理论教学平行而又相互协调、相辅相成的。在每一能力目标后面都设有课内实践内容，如，常用会计原始凭证一部分设置借款单和差旅费报销单填制的实训内容，将学生放假回家途中用过的车票收集起来，设计一个营销活动内容，让学生自己动手填制借款单和差旅费报销单，这样既培养学生的动手能力，又能激发学生学习的兴趣，同时还会缩短学生就业的距离。

四、考试方法的改革

考试是教师和学生每学期都必须经历的事情。学生可以通过考试，对学期所学课程进行系统的、综合的复习；教师也可以通过考试了解学生的学习情况，检查自己的教学效果。然而，采用什么样的考试方法，怎样考核学生，是十分重要的。好的考试方法，可以调动学生学习的积极性。培养学生自主学习的能力，改善学生学习的风气，促进教学。为了寻找一种科学的、合理的、有效的考试方法，《营销财税基础与实务》课程对考试方法进行了改革。

考试成绩由两项内容组成：平时考核(40％)+期末考试(60％)=总成绩(100％)。

1　平时考核。平时考核主要包括出勤、课内实践、课堂提问、平时作业、创新思维等内容。

2　期末考核采取考卷考核的方式。主要考察学生处理实际问题的能力。

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