浅谈企业营销市场化标准及实现途径
[摘要]企业营销市场化是我国营销策划兴起的大背景。随着经济全球化、信息化、科技化的迅猛发展,国内外市场竞争将愈来愈激烈。改革开放以来,中国经济体制逐步由计划经济过渡到市场经济,市场逐渐由原来的卖方市场转变为买方市场。面对买方市场的形成,企业营销市场化成为企业生存发展的惟一选择。
[关键词]企业营销 营销市场化 营销途径
一、我国市场形式的改变
改革开放以来,中国经济体制逐步由计划经济过渡到市场经济,市场逐渐由原来的卖方市场转变为买方市场。并且随着经济信息化、全球化、科技化的迅猛发展,国内外市场竞争将愈来愈激烈。面对买方市场的形成,知识经济的挑战,中国加入W-IO的国际环境以及可持续发展要求等诸多因素的改变,但一些企业的营销观念仍然没有转变,开发市场能力欠佳,产品创新能力及品牌意识不强,不能适应市场经济的要求,更不能满足社会的需要,满足消费者的需要,达到企业的经营目标,提高企业的经济效益。
二、企业市场营销中存在的问题
1、企业的营销观念没有转变。
目前一些企业的决策者缺乏积极进取的精神,总是幻想事物会自然朝着有利于自己的方向发展。在激烈的市场竞争中不敢大胆出击,总是瞻前顾后,不敢冒风险。当企业市场营销陷入困境时,不能适时应变,而是消极等待外部条件的好转,结果是坐失良机。
2、企业开发市场的能力欠佳。随着买方市场的出现,企业问的竞争也步入了“战国时代”。面对愈演愈烈的营销大战,部分企业仍然满足现状,不思进取。可是消费者的消费观念和购买行为却在发生着变化,他们对产品的品种、样式、花色等要求越来越高,从而使得企业逐渐丧失已有的市场。
3、企业开发新产品不及时,品牌意识不强。随着科学技术的不断进步,市场需求变化日趋加快,但是一些企业不注重开发新产品,而是自我满足,结果不能适应消费者个性化的需求,逐渐被市场所淘汰。
三、企业营销市场化标准的实现途径
企业实现营销市场化标准的途径主要包括营销创新机制、营销决策机制和团队激励机制等,只有把这些管理机制科学协调地建立起来并坚决贯彻执行,企业才能永保青春活力,不断发展壮大,做到基业长青,实现从优秀到卓越的飞跃。
1、营销创新机制
营销创新机制分为营销观念创新、营销组织创新、营销技术创新,其分别如下:营销观念创新:就是企业在开展营销过程中及适应新的营销环境而形成的思想和认识,它是企业营销创新的灵魂。而观念的创新应具备四个方面的内容即正确的市场意识、质量意识、竞争意识、强化合作意识:营销组织创新。营销组织创新:为了改善不利的竞争地位,面对国内外营销形势的变化,企业必须通过相互持股、兼并、联合、结盟等形式建立战略联盟,调整营销机构,开展网络营销,强化营销沟通,实现营销组织的不断创新。从而提高企业的综合竞争实力。营销技术创新:由于目前国内企业大多尚未真正掌握专业营销技术,因此,必须在企业中建立专业的营销企划部门,挑选资深绩优的人员负责,同时聘请专业营销顾问协助,制订并实施企业的营销企划。
2、决策机制
市场营销作為一种由企业多部门、多环节组成的复杂的市场活动,它包括多种决策,因此市场营销决策机制成为营销过程中极为关键的一个中心环节。
1、民主参与机制。即使员工参与企业的决策的机制,包括员工以不同形式参与企业决策的途径及相关制度。这些不同的参与方式各有特点,适用于不同的决策背景、条件和问题。
2、专家参与机制。即让企业外部有关专家参与企业决策过程的机制。专家参与企业决策有个人参与和组织参与之分,也有正式参与和非正式参与之分。具体参与方式包括:向企业决策者提供研究报告;受企业决策部门委托开展研究并起草计划方案:作为最高决策者身边的智囊人物协助决策。
3、制约机制。对企业决策的制约包括对决策权力的制约、决策行为过程的制约、决策方案的审查及其实施结果的评价监督。因此,决策制约机制涉及相应的制约机构和制度。
4、协调机制。即为避免因部门分割、职能交叉、利益取向不同造成的部门冲突,为解决跨部门问题而促进各部门协作决策的机制。它也涉及协调部门和规范协调部门运作的制度。
3、激励机制
(1)利益优先原则。利益优先原则体现在实践中,包含“战略”和“战术”两部分。“战略”部分即指企业制定以利益为核心的激励机制,增加透明度,做到公正、公平、公开,鼓舞员工士气,提高战斗力;“战术”部分即指企业在具体营销工作中,按照自己制定的政策行事,“按劳分配”、“多劳多得”,将工作绩效与个人收入结合起来,真正体现个人价值
(2)充分放权与授权。以利益为核心的激励机制无疑能很好的激励营销战线上的员工,但这还不够。为了更好的激励员工,营销主管和经理应该适当改变目前采用的单一的利益办法,不仅仅单纯用物质刺激来鼓励员工,还应该给予员工充分的放权和授权。这对于营销战线上的员工来讲意义非常重大。
(3)“接班人”计划。在市场营销中,最关键的因素是人,最稀缺的资源也是人;而营销战线上的每一个员工,尤其是那些优秀的员工都是非常重视个人的未来职业发展。我深以为然,为了有效激励员工,最终实施“接班人”计划,让员工在营销中得到提高和升华,这也是企业对员工负责任的表现。
(4)沟通与氛围。沟通在营销领域的作用非同一般,它能起到联结员工与企业的桥梁作用,加深双方的认识和了解,缓解双方的紧张情绪,更是一种有效激励员工的方式。
四、总结
本论题以管理学、行为学及人力资源管理等的理论为指导,结合国内外学者的最新研究资料以及企业界的管理实践,对企业营销市场化的含义、企业营销化标准的实现途径、企业营销在实现市场化以及根据我国企业市场发展过程出现的问题提出一些有效对策等问题进行了粗略的介绍和分析。市场营销就是买卖双方之间互通信息,增进了解,引起购买欲望,从而实现商品的大量销售,获得利润的最大化。
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