浅谈应用管理软件在局域网中的作用

文章编号：1674-7712 （2013） 24-0000-02

现今，在网络盛行的时代，许多企事业单位仍采用人工分散等传统的管理方式。这些传统方式不仅浪费大量的人力、物力，而且远不能适应网络应用的需要。此时，人们就迫切需要功能完善，安全可靠，使用方便、灵活的方法来保证网络的最大可用性，而网络应用管理软件就应运而生了。

有效的管理软件不仅可以更好的发挥网络的价值，解放大量的人力、物力，从而降低管理成本、提高运营效率，还可以减轻网管人员的工作强度，提高工作效率。当然，管理软件并非完美，也有其局限性，甚至在某些方面又显得有点多余。以下，文章将进一步进行相关探讨。

一、局域网面临的问题

（一）管理难

现今，大型的网络设备、重要的安全设施大致集中于计算机机房，管理上相对容易些；而局域网管理上的困难，主要还是表现在客户终端上。

以我们医院为例，随着病床位数量的不断增加，电脑终端数量也日与剧增，而且它们所肩负的功能也不尽相同。此外，它们分布于各栋楼房的楼层里。在人员配备缺失的情况下，对终端的统计调研或终端发生异常时，管理员对各个终端的人工可触及性较低。

再者，医院里各种功能的模块系统多，如HIS，LIS，PACS，电子病历等，比较分散，集成度相对较低，多系统的管理也比较困难。

（二）控制难

由于管理员对各个终端的人工可触及性较低，所以给局域网控制上也带来困难，常见的比如对局域网内部U盘等外设的读写控制，软件的安装权限控制，上院外网权限控制以及杀毒升级包、系统补丁的分发等。再加上局域网采用的技术比较简单，安全措施较少，不仅给病毒传播提供了有效的通道，同时也给数据信息的安全埋下了隐患，比如未经授权的网络设备或用户可能通过局域网的网络设备自动进入内部网，形成极大的安全漏洞。

（三）维护难

除了管理、控制上，维护上同样存在问题。

主要表现在：

（1）在工作中，由于一线工作人员的工作需要或需求的特殊性，需安装一些功能各异的软件，而这些软件通常是从网络上下载下来的破解版或共享版，有可能携带流氓或欺骗性软件。由于局域网共享资源的“数据开放性”，导致数据信息容易被流氓或欺骗性软件所篡改或删除，防不胜防。

（2）无意识的信息丢失和泄密也是维护上的一大难题。由于医护人员工作繁忙或者部分缺乏数据备份等数据安全方面的知识和手段，容易造成经常性的信息丢失等现象。部分医护人员的安全意识不强，使用移动存储设备来进行数据传递，经常将未经安全检测的外部数据带入、带出内部局域网，也为木马、蠕虫等病毒的进入提供了方便，同时增加了数据泄密的可能性。

（3）在没有统一查杀、升级的情况下，及时维护、更新病毒库和操作系统补丁，定时查杀病毒和恶意代码等也是比较繁重的任务。如果其中一台客户端感染上病毒或受到恶意代码的攻击，就容易造成网内电脑相互感染，病毒屡杀不尽，数据失缺等现象。

（4）IP地址冲突的现象屡见不鲜。局域网用户在同一个网段内，经常造成IP地址冲突，其中不乏人为因素，造成部分计算机无法上网。随着局域网客户端的规模越来越大，查找和维护工作也就难上加难。

二、应用管理软件的功能作用

（一）管理软件的物理结构

多数网络管理软件是通过分别在服务器端和客户终端上安装软件主体包和应用包，然后管理员通过服务器向客户端发出指令，达到管理、控制、监控等作用。还有的一些网络管理软件是通过在专用服务器端上安装软件主体，然后通过网页的形式可在服务器端或任何客户端上进行有效的管理监控操作。

其大至的物理结构如图1所示：

（二）管理软件发挥的作用

网络管理软件的作用主要表现在：

（1）预警分析，防范于未然

网络故障维护对网络管理人员来说永远都是一项被动的工作。在实际的网络运行中，多数网络管理员由于缺乏实际的手段来获取网络和计算机的运行情况，无法做到随时跟踪网络异常，更无法及时处理。人工操作是没有任何预警作用的，每当出现问题后再进行解决，而每次进行的操作都类似于亡羊补牢，既消耗大量的人力，也耗费大量的物力。

而网络管理软件则不同。它可通过指标超标的阈值设置，进行网络预警分析，获知网络的异常情况。当出现指标超标时，就主动告警，这就大大解决了人工操作反应滞后的问题，规避故障。

（2）图形化界面，一目了然

众所周知，图形化界面是最为形象、直观的。虽然通过SNMP协议也可以实现简单的网络管理监视控制功能，但是，一方面，界面都是命令符，不利于控制；另一方面，设置起来比较复杂，还需要事先搭建网络环境。此外，路由器、交换机的设置以及服务器的管理很多都是通过很多条命令来完成的，而这些要记住或运行这些命令本身也很繁琐。图形化软件则可很好的解决这些问题，一目了然。这样，不仅降低了设备管理与维护的门槛，而且减少了网络管理员的工作量，也方便他们对网络进行直观分析、维护。

（3）分类部署，统一分发

由于单位局域网中使用的客户端功能不尽相同。管理员必须根据不同需求，不同功能定制不同策略。例如，在医院内部，需要有单一的专门用于写打病例的客户端，需要用于医护开单的多功能操作客户端，又需要连政务外网或上报院感情况的客户端，还需要有内外兼用、用于远程协助的客户端等等。对于这些，管理员就需要不厌其烦的对其进行归类部署，效率较低。而通过管理软件则变得简单得多。通过网络访问管理策略的部署，可以针对不同的PC，授予不同的网络访问权限，不同的外设使用权限等等，总体部署，统一分发，从而达到管理PC网络行为的目的。

（4）远程桌面，随时管控

远程桌面管理是网络管理软件中的主要功能之一，也是对于网络管理员来讲比较实用、实惠的功能。它主要是遥控远端PC。当远端PC发生一般故障，如发生显卡驱动不正确或者打印机无法打印等，又或者服务程序出现问题报错的时候，管理员可以不用亲临PC所在地，而只需要远程接管这台PC的桌面到本地PC，然后进行必要的排查、配置。这样做的好处，就是不需要管理员亲赴现场，只要在自己的办公室，甚至是家里就可以足不出户的解决问题了，从而节省了不少时间，提高了工作效率。

（三）管理软件的局限性

网络管理软件对网络管理起到了辅助作用，但也并非完全像软件开发商或厂商所吹的那么“无往不利”，它也有其局限性。

首先，软件是在网络通行或者不完全断网的情况下产生的作用。如果网络线被拔掉，管理软件的一些功能将灰灰湮灭。在实际的使用中，往往碰到一些用户为了不受管理员管控，暂时把网络线拔掉，甚至重装系统将客户端卸载，从而逃避监控。

其次，有些管理软件占用内存较多，安装完客户端后，使系统速度变慢，影响了正常工作。同时，遇到问题需要卸载时，无法完全卸载干净，造成运行系统间时不时出现蓝屏等问题。

再者，时下很多局域网内的机子都安装有防火墙。对此，有些管理软件无法完全穿透防火墙，造成必须把防火墙的安全级别调低，给网络安全威胁埋下隐患。

最后，在准入安全控制方面，有的网络管理软件使用的是ARP干扰的方式来阻断未经许可的PC进入的。在实际运用中有时会产生负作用，即不断的发阻断包造成客户端本机或他机网络中断或虚拟网卡与自身网卡冲突，必须重新起动一两次电脑后方能恢复。

当然，成本也是使用网络管理软件无法规避的问题。上网络管理软件除了购买网络软件外，还需要特定的硬件服务器，成本比较高。要知道，网络上有很多共享的网管软件也是很不错的选择，不仅免费，有的效果还真心不错。

三、结束语

网络管理软件确实在很大程度上降低了网管人员的工作压力，让他们能从繁杂的事物性工作中解脱出来，提高了工作效率。但任何软件都不是完美的，都在不断的发展和完善。相信随着技术的发展，网络管理软件将会进一步提高其智能化、自动化、集成化，让网络管理员有一种任凭东西南北风我自岿然不动的感觉。

不过，不管网络管理软件如何发展，始终都无法离开网络管理员而独立存在。都需要网络管理员去实际操作。网络中碰到的许多问题很多时候还是需要人工去判断。好的工具自然可以做到事半功倍的效果，但是自身素质的提高是不可或缺的。所以提高网络管理员的整体素质、整体技能，再加上有效、易用的网络工具，才能让局域网真正做到高枕无忧！

参考文献：

[1]项东.浅谈常用计算机网络管理软件的使用问题[J].科技创新与应用，2012（19）.

[2]李志红.无线局域网安全问题与防范技术[J].数字技术与应用，2013（09）.

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