关于海南大学网络管理的几点思考

摘要:高校校园网是中国高等教育信息化的基础,建好并用好高校校园网使实现高等教育现代化的标志性要求,加强对高校校园网管理的理论研究对今后校园网建设具有重要的意义,本文对现阶段高校校园网存在的一些问题进行了分析并提出自己的几点建议。

关键词:数字化校园;网络安全;校园网;网络管理

中图分类号:TP393文献标识码:A文章编号:1009-3044(2009)13-3379-02

1 引言

海南大学作为海南省唯一的一所重点综合性大学,为响应和贯彻海南省教育厅的加快高校信息化建设步伐,推进高校校园网和高校图书馆数字化建设,构建高校校园网资源共享平台,大力扩充网络资源库,实现资源共享。也制定了相应的数字化校园规划,在网络建设方面更是下了很大的工夫。于1997年就开始建设校园网,年底校园网一期工程完成,建成多媒体电子阅览室,并获准设立中国学术期刊光盘版一级检索咨询站年,1998年校园网二期工程完成,覆盖图书馆、教学楼、办公楼、学生公寓。从2002年开始学院实施校园网升级扩建工程,对已经完工的楼宇进行了综合结构化布线,其中包括行政楼、2号教学楼、3号教学楼,几个新建的学生宿舍楼、并陆续购置了多台服务器,如DNS服务器、FTP服务器、邮件服务器等。从2006年开始,由于学校的发展很快,很多学院都盖起了新的办公楼,2007年又是原海南大学和华南热带农作物大学合并,所以学校又对校园网又进行了扩容与整和。把儋州,城西和海甸三个校区的网络合并,实现了校园网一体化,三个校区网络互通。并购置专门的服务器用于日常教学、科研、管理和通讯的综合性网络应用。保证校园网覆盖校园各个角落。现在所有二级学院内都建有自己的网站。大多数专业的教学计划、教学大纲、主干课程的电子教案、部分课程的多媒体课件等均已上网。

海南大学在校园网上面的建设,同全国其他高校一样,都采用了较为先进的设备,建成后的网络体系结构较为完善。但是存在“重技术、轻管理”的思想倾向,使校园网的管理不容乐观。因此,如何提高校园网管理水平,规范网络管理,使其适应网络技术和应用的新变化,就成为一个极具现实意义的问题。笔者作为高校网络中心的一员,对自己所在的高校的校园网进行实证研究,通过分析,提出现阶段校园网管理中存在的一些问题并提出自己的几点建议。

2 校园网中存在的问题

2.1 网络设备繁杂,管理困难

我们学校各种网络设备种类繁多,有PC机、交换机、路由器、服务器和工作站等,设备的型号和规格也各不相同,分布在校园各个地方。室外设备也比较多,像包括通信光缆、电缆等。室内设备有各种交换机,服务器等。这些设备的管理都十分的困难,可能发生被盗、破坏、损坏等情况。一旦发生问题都有可能引起校园网的瘫痪,影响正常教学业务的进行。另外校园网中的各种设备的购买也是由学校统一配置的设备,通过统一的资产管理和设备管理,由我们本中心的人自己进行维护,所以管理和维护一般比较到位,但是到各个院、系的交换机或者教师自己的办公电脑一般没有专人管理和维护,难于实施统一的安全政策。

2.2 网络中心本身的管理能力不足,学校网络管理体制不合理

随着校园网建设快的速发展,校园网的用户群体迅速膨胀、在我们学校用户人群多达数五,六千人,对于校园网的日常网络维护这一块缺口很大,我们学校网络中心在编只有9个人,除了要承担全校所有网络硬件的维护,管理;教学区,学生区网络故障的处理,还要承担每个学院的网站建设,网络教学各种平台的应用,工作量相当的大。再者,学校对网络应用也日趋增多,很多高校的学校管理层都简单地认定应该把各种与网络有关的应用的平台归并到我们网络中心,把所有与网络有关的业务交给我们去执行。但真正要做的时候,很多相关部门又不给予配合,这样造成了管理机构专业分化程度低,分工不明确,身份职责不明,缺乏合法性,使得网络应用的一些平台无法有效推行。

2.3 网络覆盖面迅速扩大,服务保障能力不足

相对于高带宽、范围广和大用户量的校园网,学校对服务保障体系的投人与实际需求差距巨大。在当前学校内还没有大量引人社会力量提供服务的背景下,学校只能以有限的投人来提供有限的服务。学校的用户群体和服务保障群体的比例相差很大,在我们学校校园网学生个人用户有四,五千多人,但面对个人用户的维护人员的只有3个人,所以每天大量的网络问题使的他们很辛苦。另外在大多数的校园网中,网络中心的工作人员很少,技术人员缺乏,没有条件管理和维护大量的PC机、交换机、路由器、服务器等设备安全,对于学校所有的机房的网络安全也很难做到全面的监控。

2.4 用户群体特殊,网络安全管理困难

随着互联网的发展和互联网的技术开放性及共享性的影响,互联网攻击的手段也越来越简单、攻击工具的功能却越来越强。很多学生通过网络在线看电影、听音乐,很容易造成网络堵塞和病毒传播。另外,高校内有很多计算机技术水平比较高的学生,对网络方面的技术有着很强烈实践的想法,他们会试着使用自己从网上学到的或者研究的一些攻击技术,这可能会造成某台服务器的宕机,这种有时会意无意地破坏校园网系统,会造成整个校园网的瘫痪,干扰校园网的安全运行。所以面对校园网的安全管理不仅要注意防止外部网络对校园网的攻击,还要注意防范校园网内部的学生黑客的攻击。可以说,来自校园网内部的安全隐患比来自校园网外部的各种不安全因素破坏力更强、影响更广、威胁更大。

2.5 专业技术人员比较缺乏,能力水平有限

我们学校很多简单的网络应用软件都是靠从外面买入,自己没有这方面的专业人才,无法进行开发。所以专业型人才梯队的配备是校园网有效管理、网络设备充分发挥应有性能的可靠保证。人才的引进,技术力量的提高如果跟不上发展的需要,相对的滞后,这在很大程度上会限制了高校网络的发展。另外,由于技术水平的限制,校园网上没有采取正确的安全策略和安全机制,缺乏比较先进的网络安全技术、工具手段和产品也是威胁网络安全的重要因素。

3 加强校园网管理的建议

3.1 加强人员培训,建设专业化的网络人才梯队

网络技术人才除了网络管理员、信息开发人员等专业技术人员外,还应包括每一个用户,一个好的应用系统若没有得到各个用户的广泛应用,也很难发挥其最大的功能和特点。高校校园网的用户主要是教师和学生,网络人才队伍的培训应从每一位教职工做起,因为他们是学生的指导者。专业型人才梯队的配备是校园网有效管理、网络设备充分发挥应有性能的可靠保证,若没有专业型人才为后盾,就难以设计出超乎想象的独具特色的校园网,校园网管理和开发的最终目的是各种平台的建设和应用,良好的计算机应用水平也离不开人才梯队的建设。因此只有全面提高全校师生员工的网络应用水平,建设高素质的人才梯队,才能发挥校园网在高校教学和科研管理中的作用。校园网管理人员要制定人才的定期培训计划,为进一步促进数字化平台的建设、教学和科研管理的网络化的应用。

3.2 建立多层次网络管理体系

在校园网经历了高速发展之后,“抓管理、上质量、出特色”已成为共识。校园网是三分技术七分管理,系统的正常运行依赖于管理的规范化,只有制定合理有效的网络管理制度来约束校园网用户,才能最大限度的保证网络平稳正常的运转。在管理上,学校应该建立网络建设和管理领导小组,综合协调各职能部门,统一规划学校的网络建设和管理工作,将网络规划纳入校园建设的总体规划中去。首先,校园网的管理组织结构应根据“谁主管、谁负责,谁主办、谁负责”的原则,建立学校、网络中心和各部门网络管理员组成的三级管理体系。其次,为了有效的进行网络管理,网络思政管理人员也非常必要。全校各院系由总支书记主抓单位网络工作。辅导员和其他思政工作人员必须参与网络思想政治工作,保证各个二级单位自己的网页不能出现不良信息。再次,成立网络管理社团组织,协调管理中的冲突。例如学校的团委学生会可以成立一个学生网络维护社团,,一方面配合网络中心的维护人员向用户提供服务,另一方面向他们传达用户需求,保护用户的利益。这样既对网络维护的效率大大提高了,也减轻了学校网络中心的维护压力。并且学生还在这样的实践中学到了很多网络方面的知识,这对以后走出校园,参加工作也有莫大的帮助。

3.3 加强网络安全管理

网络安全管理需要制定一整套严格的安全政策,以管理手段为主,技术手段为辅,按照国家和本部门有关信息安全的技术标准和管理规范,针对校园网的各个管理部门,对数据管理和系统流程的各个环节进行安全评估。首先,对于网络硬件设施要定期维护,对安全防护的软件要即时升级或更新。其次,建立多层次的网络安全防护体系。校园网的安全威胁主要来源于两大方面,一方面是来自于网内,另一方面来自于网外。开放的网络环境,活跃的用户群体,使得高校校园网成了攻击者的首选对象。据统计,网络病毒攻击20%来自外部,80%来自内部网络。建立一个集入侵检测系统、安全漏洞扫描、防火墙系统和防病毒系统于一体的多层次、全方位的网络安全防护体系才能有效的防护网络安全。这种分层的网络安全防护技术具体来说包括攻击检测、攻击防范、攻击后的恢复这三大方向,每一个方向上都有代表性的技术手段和安全产品。在建立了这种多层防护的安全体系以后,即使网络中的入侵检测系统失效,防火墙、安全漏洞扫描和防病毒软件还会起作用。

参考文献:

[1] 赵学工,于萍,孔令强. 浅析高校校园网管理[J].内蒙古农业大学学报,2006(4).

[2] 林孔团,廖文琛. 加快高校校园网管理信息系统建设[J].管理科学文摘,2003(12).

[3] 代晓红.高校校园网管理若干问题研究[J].重庆工商大学学报,2004(4).

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