公共突发事件治理的信息协同机制研究

报告中指出，当前政府部门间缺乏相同语汇（Common Vocabulary），这严重制约了部门间合作的信息协同机制建设。Danczyk （2008）则指出，人际互动有无，频率高低对信息共享、信息体系构建有着重要影响。其他因素如政治因素、组织因素以及技术因素等也得到了关注。如Kapucu （2006）在研究信息技术在跨机构有效沟通问题中的角色与作用时也提出，在当前危机管理中，跨机构沟通的需要增长迅猛，信息技术在跨机构沟通和协同中可以发挥重要作用。Quarantelli（1992）则探讨了可供突发事件和灾害的规划者、危机经理和研究员使用的基于计算机的系统监测、收集、组织、加工、分析、传播和获取的信息管理系统建设问题。就具体信息技术而言，GIS（Geographic Information System）在为基础的3R技术得到了广泛关注和研究（Brewer， 2002），基于决策支持系统、信息管理系统和业务操作系统等电子政务建设经验在应急管理中的应用也得到了研究（Jaeger， 2007）。

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