试论体验式教学在市场营销教学中的应用①

摘   要：体验式教学，是指通过直观体验获得知识的学习方式。高职院校市场营销专业主要针对为社会中小企业提供专业营销人才，这在市场经济风谲云诡的发展时代，成为热门专业。在市场营销专业组织开展体验式教学，需要关注到学生主体、参与实践、回顾总结等各个方面。在具体教学中，可以组织学生开展实践体验、情景再现、案例分析、课外实训等几种实训方式，完成教学工作。

关键词：体验式教学  市场营销  课外实训

中图分类号：F713.50                               文獻标识码：A                        文章编号：1674-098X（2019）09（a）-0211-02

在市场经济高速发展的阶段，市场营销专业逐渐成为重点专业，但同时对学生的实践能力要求更高。在当前各院校的市场营销教学中，逐渐组织开展体验式教学，借助多媒体设备等的辅助，以及社会资源的深入挖掘，为学生营造体验情境、组织开展体验式教学，并且引导学生以专业的角度去反思“体验”的过程，最终实现教学的发展。本文即针对体验式教学在市场营销教学中的应用展开探索。

1  体验式教学及其展开原则

体验式教学最初是于20世纪80年代提出的。美国组织行为教授大卫·库伯最早提出了体验式教学理念，奠定了日后学校教育中体验式教育的基础。所谓体验式教学，是指通过体验去获取知识或认识周围事物[1]。高校市场营销专业具有较强的实践性，只有在不断地实践中才能深刻体验与学习到市场营销经验，掌握市场营销的规律。事实上，在市场经济发展之下，大波营销攻略被展现在人们眼前，加多宝与广药的商标之争，两大凉茶品牌的“红瓶”之战……这些看似人们津津乐道的社会话题，在市场营销专业都能被作为经典案例加以传播及讲解。在当前的体验式教学中，教师能够更多的关注到如何实现体验式教学，为学生探寻“体验途径”，盘活课堂，走出传统教学的固有误区，引导学生在实践体验中去学习和体验市场营销的魅力，将教材中的内容转变为实践的技能。在组织开展体验式教学过程中，应当遵循以下原则。

1.1 引导学生参与实践

引导学生参与到时间中，是教师应当关注到的。很多时候，教学设计的理念仅仅是一个方面，而教学的达成，又是另外一个方面。教育中预设与生成之间总是会出现一系列的差异，在组织教学中，教师应当组织学生积极参与到教学时间中，完成学习任务。针对一系列的问题，可以转变教学组织形式，如将作业的布置由书面转向实践，教学的形式由教师主讲转向以小组为单位的探究等……做出这样的尝试，将每位学生带入到知识的体验中，才能真正的实现体验式教学，为教学工作的发展做出全面的铺垫及影响[2]。最后，在组织教学中，教师能够充分把握学生个性特征，引导学生真正的有所思考、有所体验，而非流于形式的设定与讨论，才能使得教学工作更具有意义。

1.2 尊重学生主体地位

尊重学生的主体地位，是当前组织开展小组合作学习的重要途径。体验式教学注重主观体验，配合当前教学改革的理论基础——学生主体，更需要教师逐渐转变教学理念。明确师生关系，教师作为学生学习的辅助者，而非课堂的主体，尤其是体验式教学的课堂，教师应当为学习开展的重要环节，需要关注到学生的发展，为学生的学习与成长做出基础性铺垫，而非试图将知识点灌输给学生，只有坚定这样的信念，才能切实的推动发展，引导学生成长。尊重学生的主体地位，需要引导学生有所体验，真正的参与到学习中，为学生的知识点增长等做出全面的教学工作与铺垫，完成教学任务。尊重学生的主体地位，也需要教师转变教学理念，所设定的教学任务应当要学生全面关注到学生的参与度，引导全体学生参与其中，并且激发出学生找到自主的解读。

1.3 注重实践总结回顾

注重实践的总结与回顾，是教学的重要环节。在学生参与体验之后，教师要引导学生用专业的知识去注解实践的内容，为学生去解析参与过程的所观、所感，找到学习的参与途径等，推动学生的成长。新时期的教学工作，不再是教师单纯地说教，但也要学生能够充分理解现代化知识，以达成发展，促成教学工作的完善。注重实践环节的总结，可以先由学生进行自主的总结，进而由教师为学生组织与总结，找到重点所在。

2  市场营销专业的体验式教学形式

2.1 情境再现式体验

情境再现式体验，需要教师在组织课堂教学中，通过案例引入、现场场景模拟等，为学生创设情境，以情境再现为学生找到学习的思路所在。在当前的教学组织中，课堂常规可以组织创设相关的情境，以情境为基础，展开教学工作。在模拟的情境中，学生可以扮演营销情景中的不同角色、参与不同环节，从电话预约、面谈销售、到售后的服务等，一系列的环节，都真正的有所感受。每节课，教师都可以为学生创设体验情境;每个单元结束之后，也可以结合一系列课程，引导学生去模拟与参与，真正的实现课堂情景的模拟，完善教学工作的发展，留给学生更多的机会，以达成发展，引导学生不再从课本中去获取知识，而是在实践中去理解知识，掌握教学内容。

2.2 实践式体验

实践体验式教学，相对于情境体验更进一步，能够真正的参与其中，而非仅仅是在情境中感知。实践式体验，适应于当前的基础性课堂教学实践，学生可以通过参与到体验实践中，真正的去思考与尝试。实践内容能够更为丰富，并且包含更多的内容。在组织实践式教学过程中，可以组织班级学生以小组为单位展开讨论，真正的参与其中的进行学习，并且自主的展开尝试，通过自主研讨、资料素材等的整理，完成学习任务，推进教学工作的发展。

2.3 案例分析式体验

案例分析式体验，是以案例为基础，进一步拓展学生的视野，鼓励学生的学习与成长。在当前的教学中，案例的来源应当尽可能与时俱进，以弥补教材的滞后属性，既能为课堂教学做出补充和注解，也能启发学生进行自主的讨论与研究。在当前的市场营銷教学中，教师能够引导学生展开思考与讨论，找到具有时代性、发展性的案例，组织学生独立展开案例的分析。在形式上，可以为不同小组准备不同的案例，结合不同案例，布置不同的任务，并且关注到任务的分层，引导学生通过资料查找、实际调研、小组讨论等，最终得出结论。在案例的获取途径上，可以选择社会热点、与学校相关的企业的实际案例，以及借力于一些专门为职业院校学生准备设定的竞赛的题目等，并且将这些案例引入课堂，布置给学生。

2.4 课外实训式体验

课外的实训式体验，是走出校园，真正进入到社会体验的一环。市场营销最终的落脚点是市场，只有走进市场，参与到市场调研和市场销售中，才能获得第一手的资讯，掌握实践技能。当学生进入最后一个学期，或者是期间，高校可以为学生联系可靠的实习单位，或是单独设立实习的时间，由学生在职场进行自主的学习与探究，并且找到理论与实践结合的点，能够最终达成教学的发展，为学生的学习与成长创设扎实的基础，留给学生更多的机会。课外实训式体验，应当指定相关的轮岗制度和实习考察制度，为学生的学习与成长奠定扎实的基础，留给学生更多的机会。与之相适应的，教师也可以为学生留有足够的互动机会，如邀请校外企业人员到校内进行培训，以学术内容配合校外人员进行练习等，全面促成教学的发展。

以体验式教学促成市场营销教学的发展，能够为课堂教学增加新的活力，也能适应新时期的教学工作发展，为学生的知识学习与未来就业等作出全面的铺垫，以促成学生的成长，鼓励学生更好地掌握知识。

参考文献

[1] 任华敏.体验式教学在市场营销教学中的应用探索[J].电子商务，2010，12（3）：84-86.

[2] 许芳.体验式教学法在《市场营销学》课程中的探究与应用[J].河南农业：教育版，2008，18（9）：27-28.

[3] 杨兔珍、王鉴雪.体验式教学在市场营销学教学中的应用[J].实验技术与管理，2011，15（3）：45-46.

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