2010年上半年政府办公室文书个人工作总结

    2010年是全乡经济社会发展的关键一年，也是政府办公室面对新形势、新任务，加强文字、调研、信息、服务、督查等工作职能的重要一年。半年来，紧急围绕全乡的中心工作，求真务实，扎实认真的做好了半年的工作，为全乡经济社会的发展作出了自己的贡献。
   　　一、上半年工作回顾
   　　（一）规范办事程序，做好日常性工作
   　　办公室的工作可谓千头万绪，零星繁琐，在上半年的工作中，能够自觉规范工作程序，热情搞好服务，确保了各项工作有条不紊的进行。工作中，以“两个提高”作为工作的着眼点，努力做到“快好结合”。一是提高办事效率，发扬“案无积卷”、“事不过夜”的办公室工作作风，从传达指示到反馈情况，从起草材料到处理应急问题，都时刻保持快节奏、高效率，做到脑勤、手勤、腿勤，急事急办、特事特办；二是提高工作质量，自觉坚持高标准、严要求，认真对待办公室工作的每一个环节，办文准确到位，办会周到缜密，办事细致快捷，文件收发及时，登记细致，传阅规范，保存完整。　　

（二）强化文字综合和调研工作
   　文字工作是政府办公室的一项重要工作，也是政务服务的重要方面。半年来，努力适应新形势的需要，在文字材料上严把质量关，做到吃透上情，摸清下情，极力把握领导意图，注意吸收外部经验，一定程度上促进了文风的改进。2010年是全乡各项事业齐头并进的一年，以文件、讲话、报告、汇报为主的文字材料内容复杂，形式多样，为了使文字材料反映出问题，体现出水准，能够熟悉党的路线、方针、政策，及时掌握上级文件、指示精神，领会上级意图，并结合本乡实际情况，摸准每一份材料的思想脉搏，找准领导思路，先后起草各种文件和材料70余份，保证了乡政府工作的正常运转。　　

（三）认真做好信息收集和上报工作
   　信息工作是领导与外部沟通、了解和掌握情况的重要渠道，是制定政策的重要依据。上半年，政府办公室在突出为党委决策服务上下功夫，一是围绕全乡工作重点和群众反映的“热点”问题，采集、加工、报送信息，并搞好了信息应用；二是结合各项工作的开展，有情况、有分析、有建议的采写信息，并注重发掘深层信息，坚持喜忧兼报，对那些带有倾向性、苗头性的问题适时传报；三是做到了眼明、脑灵、手勤，发现有价值的信息捕捉及时，核实准确、报送迅速；四是对重大突发性事件，努力做到了灵活把握，及时上报。上半年，政府办公室共向市县两级报送信息条。　　

二、问题和不足　　

半年的工作已经过去，在取得成绩的同时，还存有以下不足：　　

一是文字工作方面换位思考做得不够，与领导思维的“同频共振”有待提高；　　

二是信息上报的数量有待增加。
    三是知识的更新期待我进一步加强学习。
    三、今后工作打算　　

一是规范办事程序，凡是涉及全局或政策性强的问题，要及时请示、报告，杜绝擅作主张；起草好材料时，要及时交予主管领导审核；文件收发要及时、准确，登记要细致、规范，保存要完整、清晰，同时要做好文件的传阅和归档，确保文件运转正常，不出问题。　　

二是加强自身建设。牢固树立争创一流的思想，塑造勇于争先的新形象，要加强学习，发扬爱岗敬业、甘于奉献的精神，把工作放在第一位。
   三是强化保密意识。保密工作是政府办公室工作职能之一，保密意识、保密纪律时刻不能放松。要绷紧保密这根弦，重点加强对全乡涉密文件保存、涉密载体管理等方面的保密，提高防范能力。

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