护理部主任个人述职报告7篇【通用文档】
护理部主任个人述职报告7篇工作虽然已过去,但是大家一定都会及时做好述职报告的,没有将述职报告写好,我们的后续工作就很难顺利开展,小编今天就为您带来了护理部主任个人述职报告7篇,下面是小编为大家整理的护理部主任个人述职报告7篇,供大家参考。
工作虽然已过去,但是大家一定都会及时做好述职报告的,没有将述职报告写好,我们的后续工作就很难顺利开展,小编今天就为您带来了护理部主任个人述职报告7篇,相信一定会对你有所帮助。
护理部主任个人述职报告篇1
在忙碌与激情中20xx年匆匆过去,一年来在院领导及分管院长的领导下,在各职能部门及临床科室的密切配合支持下,在各位护士长及全院护理姐妹的团结协作下较好的完成了护理工作任务,同时积极完成院部安排的各项临时性任务。现就我这一年来在护理部的心得体会和主要工作做一些总结,希望大家予以批评指教。总结如下:
一、政治思想方面
积极参与党的群众路线教育实践活动,努力适应社会发展的新形势,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,以病人满意为标准,全心全意为患者服务。
二、不断增强法律意识,加强学习
积极参加医院组织的各项法律法规的学习,并组织护士长及护理人员学习,让护理人员意识到,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。年内护理部组织全院性质的护理安全与质量分析会共计4次。
三、加强护理队伍的内涵建设,提升护理管理水平
1、为优化护理管理队伍,提升护理管理活力及执行力,更新护理服务理念,提高临床护理管理能力,积极吸纳外来优秀护理管理人才,摒弃老旧观念,建立护士长绩效考核制度,对于管理滞后,科室差、乱的护士长予以调换到其适合的工作岗位。年内先后更换了门诊部、外一科、妇产科护士长岗位人选,新提任icu护士长一名,经过积极指导与协助,新上任护士长科室管理质量明显提高。
2、继续抓好“三基,三严”训练和护理人员的继续教育工作。年内共计组织全院护理业务知识讲座及护理操作示教培训各12次,组织全院性质护理理论知识考核或技能考核4次,护理人员培训率、合格率达标。
3、注重骨干护士培养,提升专科护理水平。定期选送临床科室骨干护士前往上级医院进修学习,选送培养急诊科、血透室、icu、妇产科等专科护士,提升专科护理水平。共计选送icu进修护士4名,急诊专科护士1名、产科专科护士、血透专科护士1名,其他各类院外护理培训等共计30人次。不断加强科室专科培训力度,年内妇产科通过助产士资质考核3人,为历年过关人次新高。
4、加强护理人力资源管理。20xx年护理部共招聘护士60人次,其中主管护师3人、助产士两名,充实临床护理人才,改善了妇产科高年资助产人才的紧缺。同时,及时有效保证护理人员合理调配,年内护理部共计调配护理人员31人次,保证在各特殊环节和特殊时段的护理人员合理运用。
四、利用pdca方式进行安全及质量管理,保证护理质量持续改进。
1、使用pdca循环管理模式,对全院护理质量、安全问题查找原因,整改,杜绝隐患。每月定期组织质控小组成员对各病区的护理质量进行监督、检查。及时整理出质控意见反馈给各病区,及时整改。
2、围绕成都市医疗质量管理检查要求,根据临床实际及时修订、完善各类质量管理标准,首推患者身份确认、患者压疮及跌倒坠床各专项检查评价标准,重新修订腕带使用制度和无名患者身份确认制度,不断改进护理管理方法,提高提高护理管理质量。20xx年上半年成都市医疗质量检查我院得分名列二甲医院前茅,我院护理管理成绩得到检查专家的高度评价。
3、针对重点人群的高危安全因素。
4、加强对高危药品、毒麻药品的管理。协助药学部门及时修订我院高危药品管理制度,对存在高危药品的科室严格设立定基数、定点放置、设立醒目标志,并严格交接班。
5、进一步规范护理表格书写。我院电子病历新系统上线后,护理部及时跟进护理文件书写规范,制定护理文件书写相关表格,及时和科室沟通,积极与相关部门协调,争取第一时间解决临床需求,做到及时,准确、真实、完整,为病情提供完整的资料和证据,留下我们工作真实的影子。
6、安排护士长每日夜查房及护理部节日期间查房,查找夜间、节假日等薄弱环节的工作隐患,及时纠正,通过这种方式,增强了各班护士的工作责任心,保证了护理工作质量得到连贯性地监督与控制。坚持每周三到四次下科室了解各科工作情况,指导护理查房,查看护理质量完成情况,查看护理文书书写是否及时、规范。发现问题及时督导,指导解决方案,积极指导新任护士长工作思路,我院重症医学科申报及开科工作进展顺利。
五、深化优质护理服务工作的开展,重视护理服务内涵。
1、引导各科室积极创建本科内的护理服务理念,采取多形式、多样化的便民服务措施,变被动服务为主动服务,让病员感受到如家般的优质服务。
2、积极鼓励护士加强与患者的沟通,通过对患者实施健康宣教、提供专科化护理中体现职业满足感与成就感,对于患者点名表扬的护理人员予以各类形式的表扬。全年共计奖励35名护士。
六、积极参与院内外各项活动,积极完成医院安排的各项临时性指令任务。
1、协助医院党办、工会等部门积极参与各类组织活动,承担重要组织及参与角色。
2、全力协作医院住院、门诊整合工作,确保搬迁工作顺利进行,保证医疗护理工作安全。
3、积极配合市场部、医务部,承担血透患者、420老干部沟通与交流工作。
4、作为成都市民营医疗机构协会护理专委会主任委员,积极筹备专委会各项活动,在起到宣传医院的同时,也使我院护理团队不断向先进的护理管理理念靠近,提升护理管理水平。
七、存在不足
1、管理水平及创新意识还有待提高。
2、护士整体素质还需加强,缺乏灵活应变能力,护士主动服务意识还有待加强。
3、管理素质还有待提高,需克服自我压力缓解不足性格特点。
4、护理论文较少,护理科研尚未起步。
八、20xx年工作重点
1、不断提高护理质控管理能力,参照四川省最新护理质控标准,全面修订我院现行质量标准,将护理质控系统化,精细化。
2、重新制作护士长护理管理手册,简化护理工作流程,将繁杂的日常表格填写工作简明、统一化。
3、继续深化及细化优质护理病房的各项工作,从业务及服务两方面着手,做出我们医院的特色服务,树立品牌。为病人提供便捷、优化、优质的护理服务,使病人的满意度在95%以上。
4、进一步提高护士长的管理能力,加强护士长的培训工作,带领护士长到外院参观学习,安排新上任的4名护士长参加成都市护理学会举办的护士长管理培训班。
5、加强专科护士的培养,继续选送优秀护理人才外出学习。
6、加大护士专科理论及操作培训的考核力度,完善新进护理人员培训及考核措施。
7、制定20xx届实习带教方案,计划带教90名实习生。
8、鼓励护理人员踊跃写作投稿以及创新意识,必要时争取参与护理科研项目。
9、完成常规性工作,如全院性的业务学习,安全教育,专科培训,质量讲评等。做到各项护理质量指标达标。
10、无护理事故的发生,最大限度的降低护理不良事件。
新的一年护理工作仍需要院领导的重视、支持和帮助,我将带领这支护理团队内强管理,外塑形象,在护理质量,职业道德建设上做出不懈的努力!
护理部主任个人述职报告篇2
作为护理部主任、一名光荣的中共党员,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作,亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;努力提高自己的思想认识,积极参与护理支部建设,发展的年轻党员梯队,现在xx的党员队伍已经扩大到xx余名,其中以年轻的临床骨干为主,使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。护理工作的顺利开展和护理水平的提高,得益于以石院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力,明年护理部要创立自己的`学术期刊。提高护理学术水平,发挥中医、中西医结合护理优势,争取使我院的护理质量得到国际化认证。
一、打造科室文化,树立团队精神
积极响应医院“打造医院文化,树立团队精神”的号召,科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育,并有讨论记录。坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革、社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。积极参加各项社会公益活动,为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动,为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等,并有多人多次无偿献血。爱心奉献社会,为科室增光添彩。
二、以病人为中心,争创一流优质服务
在日常工作中,护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨,设身处地为病人着想,做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。积极推行年初规划的“一对一全程服务”,接待好每一个手术病人,做好每一项工作,关心每一个病人,当病人入手术室时,护士在手术室门口热情迎接,自我介绍,做好各项安抚工作,加强与病人沟通,减少病人对陌生环境的恐惧,增强对手术治疗的信心。护士长经常询问同事的工作技术,态度及病人的要求,对病人提出的意见和建议都能予以重视,及时解决。
三、规范整体护理,争创一流管理
有好的管理是优质服务的基础和前提,为了使管理更加规范化和专业化,我们坚持做到周周有计划、月月有小结。建立健全服务目标,自觉接受病入及社会的监督。深入开展整体护理,积极发挥责任护士的主观能动性,特别加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满意度调查等工作,从而大大增强了护士的工作责任心。我科为了使整体护理做得更加完善,多次组织全体护士学习有关整体护理的相关知识及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。严格执行查对制度及护理操作规程,无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧。
四、提高护士素质、培养一流人才
社会不断前进和发展,我们深刻体会到全面提高护理人员综合素质是科室发展的重要环节。努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不间断的学习,提高护理专业理论水平,做到每月进行业务学习,每季进行操作考核和“三基”理论考试,不仅如此,护理人员为了使自己的文化层次再上一台阶,在百忙之中积极报名参加各种自学、成人考试,从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高,在医院组织的“5.12”才艺表演和电脑打比赛等活动中均取得优异成绩。朱清平护师被评为“县优秀护士”。我们相信,只有不断提高全体护士的文化素质、职业道德、专业技术,才能更好地服务于社会,为社会做贡献。
五、工作业绩
我们完成了多台大小手术,抢救多个危重病人,配合心胸外科实施了肺叶切除术,开展了腹腔镜下卵巢肿瘤切除术、turp等新技术以及脊椎骨折rf内固定等高难度手术。共接待了五批眼科专家到我科做白内障人工晶体植入术,均得到了他们的一致好评。随着护理条件,护理水平和服务质量的提高,我科取得了“双赢”的佳绩。科室经济收入名列前茅,护理质量管理多次获得全院第一。
成绩尤如金秋累累的硕果,虽然美满,但都已悄悄落下,在品味成功的.同时,我们也应该清醒地看到存在的不足:在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;在人性化护理方面,手术病人的访视和健康教育还流于形式;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠;在论文撰写、护理科研方面几近空白;尤其在服务态度、病人满意度上还明显不足。病人的需要是我们服务的范围,病人的满意是我们服务的标准,病人的感动是我们追求的目标,优质服务是永无止境的。我们将不断总结经验、刻苦学习,使服务更情感化和人性化,为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。
护理部主任个人述职报告篇3
20xx年护理部在院党委、院部的关心与支持下,在护理同仁的共同努力下,针对年初制定的目标计划,狠抓落实,认真实施,圆满地完成了各项任务,在年终市医疗质量检查中获得检查组专家的一致好评。现将全年的护理工作总结如下:
一、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通
为了适应医疗服务的需求,营造高层次的服务理念和人文关怀,树立良好的社会形象,推动医院持续稳定的发展,我院坚持以病人为中心,在尊重、理解、关怀病人的基础上,为病人提供温馨、周到的人性化服务,尊重病人的人格尊严,重视病人的人格心理需求,以最大限度地满足病人的生理及心理需求,通过方便、快捷、热情周到地为病人提供优质服务,从根本上体现了以病人为中心的服务宗旨。
提倡人性化服务,增高人性化服务的理念,从服务对象的特点和个性出发,开展护理服务,以尊重病人,服务于病人,顺应时代发展和现代生活需要为切入点,不断改善服务措施。首先,责任护士要热情接待病人,并把病人送至床边,主动向病人或家属介绍病区环境,作息时间、规章制度及主治医师等,及时发放护患联系卡,了解病人入院后的心理状态与需求。其次,交待特殊用药、饮食的种类及各种检查留意事项、手术目的、手术大致经过、卧位、放置管道的留意点及拨管时间,安慰鼓励病人,尽最大的努力解决病人的后顾之忧。第三,提供规范化服务,做到“送药到手,看服入口,服后再走”把亲情化服务纳入工作之中,用充满人爱的亲情去慰藉患者,增强患者战胜疾病的信心,促进早日康复。
加强护患沟通是做好一切护理工作的前提和必要条件,护理部推行住院病人一日督促卡的应用,无形中督促了各科护士主动去观察病情,又增加了护患沟通。缩短了护患之间的距离,有效地预防差错事故的发生。为更好地开展护理工作起到良好的促进作用。护理部实行的一提倡三禁忌,提倡那就“见哪些人说哪些话”禁说三句“忌语”“我不明白,我正忙着,等一会儿再说”。有效地促进了护士与病人沟通的语言技巧。使催款这个很敏感的话题,不再成为医护合作不愉快的导火线。
二、重视增高护士整体素质,优化护理队伍
随着医学科学的发展,社会的需求,人们观念的改变,对护士的整体素质提出了更高的要求。一个合格的护士不仅需要技术精湛,动作敏捷,富有同情心,护士的行为与尽职精神对护理事业的发展起到良好的推动作用。所以,护理部重点从三个地方着手抓。
1、增高护士的理论与技术操作程度:为了做好护士的在职继续教育工作,护理部每季度组织大课业务学习1次,科内每周业务学习1次,遇有专家讲学,也积极组织大家旁听,参学率98%。护理部定期组织全院护理人员加强第四版“三基“理论学习,全年组织三基理论考核二次,实行a、b卷两场,既保证了各项工作的正常运转,又保证了考核质量,全院护士考核合格率达100%。其中:等在三基考核中取得优秀成绩。在加强理论学习的同时,注重操作技能的增高,根据工作计划安排,操作考核终究贯穿于日常工作中。对新分配、新调入的护理人员全年培训共十六项,由经验丰富、教学态度严谨的xx等四位老师亲自示教,不厌其烦,直到学员合格为止。其中,xx操作规范,考核中取得好的成绩。考核的参与率为100%,合格率为100%。
每季度进行个案护理查房一次,健康教育宣教观摩一次。有效地促进了护士在工作之余去查阅材料,增加了她们的学习热情。增高了她们的理论技术程度。
2、人才培养:护理部严格抓好进修实习人员的安排、培训、考核及管理工作,各科室选派业务程度高的护理人员带教,使实习人员圆满地完成了任务,如:xx等在专职带教中受到实习同学的好评。护理部还有计划地选派护理骨干外出进修学习分别是:icu2人,外周静脉置管2人,同时组织大部份护士长到外地参观考察,短期培训,拓展她们的视野,学习结束后每人写进修小结,或学习心得,将好的经验、办法及时反馈,改进我们工作,对新技术、新项目及时运用临床。
3、增高护士应急能力和急救程度:11月份护理部分别在外科、内科搞了急诊病人入院处置现场观摩,增高了专科护理救治能力,张xx院长亲自参加并给予高度评价。护理部还组织人员对呼吸机、心电图机、心电监护仪、心电除颤机等进行学习。
三、定期检查考核,增高护理质量
质量管理是医院永恒不变的主题,定期进行检查考核,是增高护理质量的保证。为了增高护理质量,护理部在总结以往工作经验的基础上,对各科室护理台帐重新规划,重新制定了切实可行的检查与考核细则,每月重点查,每季度普遍查的基础上又进行不定期抽查、互查,共检查近200次,合格率95%以上。在基础管理、质量掌握中各科室护士长可以充分发挥质控领导小组成员的作用,可以根据护理部的工作安排做到月有计划,周有安排,日有重点,月底有小结。
在基础护理质量管理上,严格执行护理操作规范,加强检查,确保落实。护理部坚持每周两次护理质量检查,对检查中存在的不足之处进行具体地原因分析,并通过深入细致的思想教育,强化护理人员的服务意识、质量意识。制定切实可行的改进措施。及时改进工作中的薄弱环节。
在环节质量上,注重护理病历书写的及时性与规范性。病历书写规范,内涵质量较高,被评为优秀护理病历。
在安全管理地方和消毒隔离地方,内1科、内干科、感染性疾病科、骨科、外科、儿科、五官科、急诊科、输液室、手术室、供应室、严格把关,从点滴做起,全年安全达标、消毒隔离工作符合规范国,无差错事故发生。
全年各科基础护理合格率达到90%以上。健康教育覆盖率达到100%,在急诊药品管理中,各科室抢救药品及器械都能处于应急备用状态,完好率达到100%,全年无差错事故发生,工作中的几个小疏忽均被通过各种途径查出,通过组织学习讨论,落实改进措施,将不安全因素扼杀在朦芽状态。增高了护理质量。
四、加强思想教育营造“务实高效,团结奋进”的工作氛围
在思想教育方式上,充分发挥各科室优秀护理人员的模范带头作用,不定期组织各科室进行学习,强化职工的法律意识、服务意识和质量意识,加强基础护理质量、环节质量、终末质量的全面管理。一年来,涌现出一大批先进人物和典型事迹。两位老护士长能以自己的实际行动和出色的工作来感染和引导职工,数十年如一日忘我工作,视病人如亲人,用优质的护理服务向人民交上一份满意的答卷。一直勤勤恳恳、尽心尽职,在平凡的岗位上实践着一个白衣天使的誓言,深受病人好评。在年轻护士长的队伍中,等能严格要求自己,以其优良的工作作风,顽强的工作精神努力做好病区的管理工作和后勤保障服务,用爱心和强烈的责任心为临床一线提供全程优质护理服务,成绩是肯定的。门诊服务台的二位主管,工作严谨,服务态度意识强,她们把真诚的微笑送给患者,多次亲自送病人到病区,帮助病人取药,测血压无数,为病人提供简洁的就医程序,她们热情周到的服务成了门诊大厅一道最亮丽的风景,为医院窗口形象服务树立了楷模。
我们充分感受到护士们的温情服务,面对病人的恐慌,她们用微笑、提供一流的护理服务去缓解;面对病人的种种状况她们用耐心去感化,对待抢救危重病人她们镇静的态度让我们感动、让我们欣慰。
五、适应新形势下人事制度改革
改革是发展的动力,是生存的基础,只有改革才干适应社会的发展。我院自七月份以来实行人事制度改革,对老护士的岗位进行重新分配调整。一开始,有好多的同志不能理解,更不能适应,为了积极响应医院的号召,做好她们的思想工作,护理部采取多种方式、多种渠道地了解护理人员的思想动态,通过召开护理小组会议、个别谈话,逐一进行开导,解除了她们的思想顾虑,现在每个同志都能在自己的岗位上以全新的姿态投入到工作中去,从而保证了医院各项工作的正常开展。
20xx年是平常的一年,在岁月的长河里它渐行渐远,20xx年正以一种崭新的姿态出现在我们面前,新病房大楼正在规划实施中,面对20xx年我们充满了信心。在肯定成绩的同时,我们也应清醒地看到存在的不足,在管理意识上还应该大胆创新,持之以恒;在规范化服务地方,病区巡视地方有时还会流于方式;在规章制度执行地方,仍有少数同志意识淡漠,消毒隔离制度执行不严;在科研技术的开发上滞后。上述不足之处,我们将在今后的工作中加以整改和落实。
护理部主任个人述职报告篇4
20xx年,医院全体护理人员在院长重视及主管院长领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了本年护理计划90%以上。作为总护士长、一名光荣的中共党员,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作,亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;努力提高自己的思想认识,积极参与护理队伍建设,使护理人员呈现积极向上的朝气和活力。现将本人今年工作情况总结如下:
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1—2次,并有记录;
(2)护理操作时要求三查八对;
(3)坚持填写输液巡视卡,一年来未发生大的护理差错。
3、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、开展优质服务,提高服务品质,打造医院护理品牌
我院自创建“优质护理服务示范病房”以来,护理人员牢固树立“以人为本,护理先行”的服务理念,营造温馨舒适的就医氛围,调动了护士长和护士的积极性,鼓励护士长创建本护理单元独特的护理品牌,增强了团队精神,为病人提供了优质全面无缝隙服务。
1、规范护士行为,护士精神饱满,着装整洁,佩带胸卡和发网、淡装上岗。推出优质护理服务新举措,使每个护理单元都做到:五个一:病人入院时得到一声问侯、看到一张热情接待的笑脸、一个温馨的就医环境、一张健康教育卡、住院期间护士会积极努力为病人做一件有意义的事情;三主动:护士对病人主动接待、主动观察、主动帮助;三个掌握:掌握病人病情、治疗和检查结果,掌握病人医疗费用情况,掌握病人及家庭、社会心理因素;七声:病人入院有迎声、进行治疗有称呼声、操作失败有道歉声、与病人合作有谢声、遇到病人有询问声、接听电话有问候声、病人出院有送声;使病人感受到医院优质护理服务的温馨。
2、宾馆化个性化微笑服务:使用文明用语,接待病人及家属时态度和蔼、语言得体,树立病人至上的观念,说话做事都要站在病人的角度,使病人感到我们都是在为他们着想,护士从一点一滴的小事中体现对病人的细心、耐心和爱心,标准化服务是平台,个性化服务是最终目的。
3、5.12护士节,由医院选派参加“xxx护理技能大赛”两名优秀护士为全院护士进行了“心肺复苏”、“吸氧”、“静脉输液”三项护理操作的汇报演出,取得了良好的培训效果,增强了护士参加大赛努力工作的信心。
三、加强护理人员医德医风建设,提高护士风险、安全、法律意识,防控护理缺陷的发生
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
2。随着社会进步,科学的发展,病人维权意识增强,消费者权利意识抬头,护患关系紧张,医疗纠纷增多,护理人员执业风险加大,为了增强护理人员安全防犯意识,护理部制定了《提高风险和安全意识,防控护理质量缺陷》对护理工作中常见的不安全表现、护理事故常见原因,进行了总结概括,对护理差错的定义和判定标准进行了描述,提出了如何防止护理事故及差错的发生、加强风险管理的综合措施,使每个护士提高了风险、安全、法律、自我保护意识,减少了护理差错的发生。
3、进一步规范了护理文书的书写,根据卫生厅《黑龙江省护理文书书写要求及格式》的要求,组织护士长进行学习和讨论对书写的细节进行了规范,并抽调专人进行随机检查,每月组织护士长检查护理病历,发现问题及时纠正,使护士的书写水平不断提高,以确保病案资料科学、完整、真实。
四、针对不同层次进行护士培养,全面提高护理人员素质
1、护士长培养
护理部进行了《护理管理理论》、《护士长素质与护理管理技巧》、《护理质量持续改进、安全》等知识的培训,举办护理管理经验交流会,以相互学习、取长补短,提高了护士长管理水平,为护士长创造了宽松、和谐、积极向上的工作氛围。坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长每月工作一小结,以利于总结经验,改进工作。坚持了护士长例会制度:至少每月召开护士长例会一次,内容为:安排工作重点,表扬先进,总结工作中存在的优缺点,每月初对大检查发现的问题和病人满意度情况,向各护士长反馈,提出改进措施,持续改进护理工作。继续开展整体护理,健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题及时进行整改。每月各科召开病人座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给与尽量满足。
2、全面提高护士素质
加强了护士的培养,对全院护士每月进行护理知识及技能培训,提高护士护理技术操作水平,组织护士长讲课,科室内安排相关业务理论学习,护理部进行抽查、提问每月一次,鼓励自学。护理人员参加市级医院培训6次,累计培训180余人次。对年轻护士进行科室轮转,以尽快掌握各科护理技术。
五、加强医院感染管理工作
1、坚持了每月对重点科室和普通病区治疗室、换药室的空气、物表、医护人员的手,无菌器械等环境卫生学监测,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
2、科室坚持了每日对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。
3、一次性医疗用品使用后各病区均能及时毁形,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查。
4、手术室严格执行了医院感染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。
5、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。
六、好人好事
1、内科护士xxx,平时工作认真负责,在她们巡视病房时,发现一位病人呼吸异常,对呼唤无反应,立即通知值班医师,积极抢救,病人脱离了危险。患者家属由开始的非难指责到平静配合再到最后的理解尊重,他们送的钱物被我们医护人员拒绝后,最后送面锦旗表示敬意。由于护士及时发现病人病情变化,不仅避免了一场可能发生的恶性医疗纠纷,而且还为我院赢得了荣誉。
2、外科护士xxx,勤勤恳恳,任劳任怨,经常加班加点,不记较个人得失,严格执行各项规章制度和护理技术操作规程,经常对本科收治的低保无陪护人员,亲自给患者买饭,打水,直至患者康复出院。
护理工作的顺利开展和护理水平的提高,得益于以院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力,明年护理部要开展自己的护理继续教育管理平台,提高护理学术水平,发挥中西医结合护理优势,争取使我院的护理质量达到更加优质的服务水平。
在即将迎来的20xx年,我会继续发扬在过去的一年中的努力拼搏精神,做好我自己本职工作,急病人之所急,为病人负责。作为一名党员,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为党抹黑,我只会以一名党员的身份来激励我更加努力的工作。在生活中也会严格要求自己,处处起到先锋模范带头作用。
护理部主任个人述职报告篇5
尊敬的各位领导、各位同事:
在这草长莺飞、柳绿花红的迷人季节,今天护理部全体员工欢聚在这里,以热情的文稿,激情的讲述,表达我们执着护理事业的坚定信念!
在此,我首先祝全体护士姐妹们快乐!并对大家长期以来在工作中不怕脏累、不辞劳苦,无私奉献的精神表示由衷地敬佩和感谢!同时,我也要代表护理部全体员工感谢院领导及全院各行业对护理工作的理解、支持和帮助,谢谢大家!
众所周知,提高护理质量不仅是护理部的重点工作,也是我院在激烈的竞争中取胜的关键所在。而“三基”培训与强化则是提高护理质量的重要保证,是提高护理服务安全性和有效性的重要措施,为此,我们将“三基”视为护理工作的生命线,狠抓“三基”培训工作,取得了显著效果,护理人员的业务知识、护理技能和服务水准都有了显著的提高,受到了领导和患者的好评。
今后,我们还要扭住“提高护理质量”这一根本不放松,从思想源头上抓起,在学习民营医院先进服务理念的基础上,进一步强化服务意识和诚信意识,树立“一切以病人为中心”的服务理念,并把这一理念落实到护理质量管理的全过程,促进我院护理工作再上新台阶。希望全体护理人员在今后能够一如既往,踏踏实实地工作,为我院的蓬勃发展做出更大的贡献!
最后,预祝今天参赛的选手都能取得好成绩!
谢谢大家!
护理部主任个人述职报告篇6
一、思想方面
一年来,本人牢固树立坚定的共产主义信念,在政治上始终与党中央和上级党委保持一致,自觉拥护并认真贯彻执行党的路线、方针和政策,思想上积极要求进步,注重党性、党风锻炼和党性修养,努力做到时刻以一个共产党员的标准严格要求自己,积极主动地参加组织活动和组织生活,遵守国家各项法律法规和区街各项规章制度,在工作中更是本着踏实做事、清白做人的原则,努力做到服从组织的安排、摆正自己的位置、严守党的秘密、执行党工委决定、履行自己的职责。此外,我作为街道党工委成员和街道党政主要负责人的助手,本人能够做到自觉坚持党的民主集中制原则,讲学习、讲政治、讲正气,注重摆正自己的位置,当好配角,坚决执行党工委的决定,工作中不讲条件、不给领导添麻烦,尊重领导、团结同志,在班子中努力营造团结协作、求真务实、顾全大局、勤政廉政的工作氛围。
二、学习方面
本人坚持不断加强理论知识学习,政治鉴别力和党性观念、政策观念、法制观念、群众观念有了明显地增强,进一步坚定了对改革开放和现代化建设的信心,用理论武装自己,用实践检验自己,不断增强自己解决实际问题的能力和工作水平。
三、工作方面
近几年来,本人在上级领导的关心、帮助、指导、支持下,在街道干部群众的协助配合下,本着爱岗敬业、扎实工作的态度,认真履行街道副主任职责,积极发挥个人主观能动性和特长,在尽心尽责做好本职工作的基础上,协助主要领导并配合其他班子成员开展工作。一年来本人主要是做好以下几个方面的工作:
1、城建工作。按照区文明委年度创建任务地要求,共完成创建丰原集团、殡仪馆、省邮电培训中心3个文明单位,东海五村、东海六村、友谊小区、黄二小区、蓝图小区、供电小区等6个良性示范点,十二中、省邮电培训中心等2个文明校园,工行涂办、殡仪馆等2个文明窗口,上报李荣杰、孙赶年、王子合等3位同志“十佳”事迹。_年先后迎接了市区精神文明创建工作重要检查4次,检查中认真组织辖区单位、居委会全面清除卫生死角,确保各迎查点不丢分,顺利通过了检查。此外本人还认真做好门前三包管理工作、拆除违章建筑工作、绿化工作和社区日常卫生保洁工作。另外我们在人员紧张的情况下,抽调了两名城管科同志支持辖区丰原集团二期扩建工程,为辖区经济发展做好服务工作。
2、兵役登记工作。工作中本人能够严格按照有关规定做好兵役登记工作,坚持原则和纪律,确保质量。共为部队输送32名人员,全部符合条件。
3、其它工作。一年来本人还积极配合开展街道其它工作,如计划生育、综治、协税护税等工作。
四、今后的打算
一年来本人在自己的工作岗位上做出了一些工作,取得了一定的成绩,今后,本人将继续加强理论学习的广度、深度和力度,进一步树立全心全意为人民服务的宗旨意识,坚定理想信念、加强群众观念,做到一切以国家利益、集体利益和群众利益出发,创造性地开展工作,并努力做到深入基层、调查研究,把握政策、坚持原则,少讲空话、多办实事,严于律己、勤政廉政,不断改进工作作风,为区街两个文明建设再做新贡献。
护理部主任个人述职报告篇7
自任职以来,在街道党工委的正确领导下,在同志们的积极支持下,本人结合街道实际,立足自己本职,端正工作态度,摆正自己位置,努力做到工作到位不缺位,相互支持不错位,积极发挥“参谋”和“助手”作用,不断解放思想,勤奋敬业,锐意进取,始终秉承求真务实的`工作作风,坚持公道正派,各项工作取得了较好的成效。现根据上级有关要求,将我一年来的工作、廉洁、学习、学法方面等情况汇报如下:
一、立足岗位,勤奋敬业,扎实做好各项基础性工作
本人分管组织、纪检、宣传、统战、共青团、工会、老干部、基层党校、民族宗教和老年体协等党务性工作,头绪多、工作量大,做起来比较零散、繁琐,但我能够始终把工作定位为服务于党工委中心、服务于街道大局、服务于基层社区,并以此来理清工作思路,明确工作抓手,找准工作突破口,不断推进各项工作有序开展。
(一)、组织工作
1.做好党员发展工作。街道共发展14名预备党员,培养5名发展对象,并做好9名预备党员转正工作。在党员发展中注重从非公企业家中和支持社区建设的志愿者中发展党员,不断增强社区党员队伍活力。
2.组织成立了街道联合工会和街道文联。因工作需要,按上级要求,按法定程序,组织人员进行了街道联合工会和文联选举工作,成功选出相应机构和相关人员。
3.及时起草街道领导班子及中层干部工作分工文件。因人员调整,根据工作需要及时起草调整街道领导班子成员和中层干部分工文件,供街道党工委决策参考。
4.成功组织社区总支换届选举工作。本次社区换届首次采取公推直选方式,要求社区4/5以上党员参加,组织难度较大。本人精心组织,制定非常详细的实施细则,指导社区选举,每个社区换届都做到事前、事中、事后全程指导,确保选举成功。
(二)、宣传工作
积极做好党委中心组学习工作,制定学习方案,推荐大家多读书、读好书。牵头开展诗词一条街建设,打造沿街诗词氛围,迎接国家诗词总会验收。
(三)、纪检工作
1.加强机关作风建设工作。不定期检查街道工作人员软环境“六条禁令”执行情况,对违反纪律规定的人和事及时处理,教育本人,警示他人。
2.加强社区党风廉政建设。对社区居务公开、党风廉政、社区博客建设进行全程指导,提出整改要求,务求社区党风廉政建设取得实效。
(四)、学习实践活动
做好学习实践活动整改总结阶段工作,疏理问题,落实整改,并注重相关长效制度的建立和落实,让科学发展的理念深入每一位党员心中,落实到每一位党员的行动之中。
(五)、创先争优工作
起草了创先争优工作领导小组、实施意见等文件,组织全体党员和党组织进行公开承诺,街道党工委对各社区工作进行点评,督促创先争优活动取得实效。所写两篇稿件在和淮安日报发表。
(六)、其他工作
1.积极参与拆迁工作。年初负责布置人民剧场拆迁指挥部,从年初二开始,放弃春节休息时间,组织人员打扫指挥部、制作上墙制度,通知人员、采购办公用品等,后期做好后勤保障工作。参加供销社地块拆迁,所在拆迁组100%完成签约交房任务。
2.做好人大代表联络员工作。及时组织区第四代表组代表参加人大活动,参加人大理论文章调研活动。
3.办理了两件政协代表议案和一件人大代表建议,代表满意率100%。
4.组织街道及社区工会进行法人资格认证,困难职工统计。
5.组织多次安全隐患排查,落实整改,排除隐患。
二、淡泊名利,廉洁自律,努力做到拒腐蚀、永不沾
思想是行动的指南。多年来,我始终坚持干一行、爱一行、钻一行,虽然岗位不同、分工不同,但我坚持埋头苦干、勤奋敬业。自觉学习党风廉政建设有关法规和文件,认真组织观看反腐倡廉录像,始终树立正确的世界观、人生观和价值观,时刻筑牢拒腐防变的思想道德防线,不断增强自己识别各种腐化现象的能力。
个人工作加班,都是回家吃过饭再到单位写材料,偶尔和同事共同加班,工作餐也是省之又省,从没有利用职务之便接受下属单位和个人的吃请及礼物,严格遵守廉政准则“八个方面禁止”,时刻保持清醒头脑,始终经得起权力、金钱和美色的考验,在工作圈、生活圈、社交圈都能自觉做到一尘不染、两袖清风和一身正气,自觉树立组工干部公道正派的良好形象。
在工作中严格执行党风廉政建设责任制情况;没有“跑官及要官”情况;没有收受干股、违规投资证券和期货或其他委托理财的名义获取不正当利益情况;没有以明显低于或者高于市场的价格买卖商品房、违规购买经济适用房等情况;从没有接受现金,代币购物券、礼仪储蓄单、债券、股票及其他有价证券,消费卡、购物卡、电话充值卡、商品提货单等各种支付凭证和高档耐用物品、金银制品等贵重物品;也没有为本人谋取预期的不正当利益或以各种方式为配偶、子女和其他亲友谋取不正当利益情况。
没有用公款报销应由本人及配偶和子女支付的个人费用等情况;没有利用本人及家庭成员婚丧嫁娶大操大办收钱敛财以及利用工作调动、提升晋级、迁新居、过生日、子女升学、参军等名义操办规定情况;严格执行配偶、子女从业规定;从没有参与赌博;没有用公款大吃大喝、严格执行工作日中午不准饮酒、不准用公款高消费娱乐和健身活动等规定;没有用公款出国(境)或国内旅游情况。分管组纪宣统工作,街道和社区党风建设责任制全面落实到位,全年未发现违法违纪人员,未收到相关反映。
三、不断学习,勤于思考,不断提高自身综合素质
俗话说:“打铁还须自身硬”同时,结合自身特点和工作实际,深入思考、灵活运用,努力培养自己新思维、新理念、新标准、新举措,不断开创各项工作新局面。其中,本人采写的两篇创先争优报道在网站和淮安日报上发表。
积极参加区直部门组织的各种培训,完成2万字学习任务。淮安手机党校网站积分21分。制定街道及社区干部年度学习计划,结合学习型党组织创建工作,采取邀请专家讲座、外出培训、个人自学等形式全面提升全体工作人员的文化素质和知识水平。“上面千条线,下面一根针”,面对社区工作不断出现的新情况、新矛盾、新问题,要理清头绪,拿出办法,打开局面。因此,我能够不断加强学习,培养自己的兴趣爱好,并持之以恒,每天都要挤出时间来学习,把别人闲谈应酬时间用于学习和思考,丰富自己的知识面,提升自己的思想境界,胸怀宽广,严于律已,清正廉洁,始终保持和发扬艰苦奋斗的作风,使自己的思想境界、知识水平和工作能力不断适应时代前进的需要。
四、学法守法、依法行政,推进法治街道创建工作
一是认真学习法律法规,做到“懂法”。本人认真参加党委中心组开展的法律学习,自学了《物权法》、《劳动法》《人大代表选举法》等和工作密切相关的法律法规,同时参加了淮阴师范学院法律专业本科函授学习,已顺利毕业,系统地了解了法学基本理论。二是对分管工作从法律角度提出建议,供领导参考,做到“依法决策”。
三是依法开展行政工作,做到“用法”。分管的工作年内无造成行政纷争、行政诉讼的案件、复议案件和信访事件;无执法投诉被确认为不作为、乱作为,并受到处理的案件。四是依法办事,做到程序合法实体合法。在分管工作中依法落实责任制,办事程序规范,办事时限落实法定要求,办事公开、公平、公正,无违法办事引起信访事件和造成不良影响。六是廉洁自律,做到“守法”。在工作和生活中做到老实做人、按章办事,以严格守法作为个人道德行为的底线,无违纪违法情形,以及影响党员干部形象的情况。
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