钟楼区2014年政府工作报告【范文精选】

政府工作报告——2014年1月4日在钟楼区第十五届人民代表大会第三次会议上代区长汤如军各位代表：现在，我代表钟楼区人民政府，向大会作工作报告，请予审议，并请区政协各位委员和其他列席人员提出意见。20下面是小编为大家整理的钟楼区2014年政府工作报告【范文精选】,供大家参考。

政府工作报告

——2014年1月4日在钟楼区第十五届

人民代表大会第三次会议上

代区长  汤如军

各位代表：

现在，我代表钟楼区人民政府，向大会作工作报告，请予审议，并请区政协各位委员和其他列席人员提出意见。

2013年工作回顾

2013年，全区上下以十八大精神为指引，认真贯彻落实市委、市政府决策部署，牢牢把握“稳中求进快发展、忍痛转型勇突破”的工作主题，积极应对复杂严峻的经济形势，解放思想开拓创新，集中力量攻坚克难，全区经济社会实现了平稳健康发展，为现代化建设打下了坚实的基础。

一、克难奋进，综合实力稳步增长

预计全年完成地区生产总值396亿元，同比增长10%；公共财政预算收入33.1亿元，与去年持平；全社会固定资产投资288亿元，同比增长17%；完成规模工业总产值825亿元、利税69.8亿元，同比分别增长11%、14%；服务业增加值218亿元，同比增长11%。工业经济稳健运行。先进装备制造、电子信息、新材料三大主导产业完成产值750亿元，占规模工业总产值比重达91%，产值超亿元企业达122家，超10亿元企业22家。商贸经济巩固提升。南大街中心商贸区地位稳固，钟楼汽车城等新载体发展态势良好。全年实现社会消费品零售总额233亿元，同比增长15%。有效投入支撑有力。9个市重点项目全面开工，完成投资26.2亿元。100个区重点项目完成投资153亿元，中航大厦等51 个项目年度投资超亿元，汉马车辆煤矿辅助运输设备等37个项目竣工投产。

二、忍痛转型，产业结构加快调整

以优化产业结构为导向，坚持平台与项目齐动、招商与建设联动、科技与人才互动，全面推进转型升级。现代服务业不断壮大。完成服务业投入235亿元，同比增长22%，高于工业投入增幅17个百分点，服务业增加值占GDP比重达55%。钟楼科技创业园创成省级现代服务业集聚区，融达物流等项目启动建设。设立区文化产业引导资金，成立文科融合产业园，文化创意产业加速发展，文化产业增加值占GDP比重达5.6%。科技创新成效明显。高新技术产业产值387.8亿元，占规模工业总产值的比重达47%。签订产学研合作协议30项，全社会研发投入占GDP比重达2.6%。新增高新技术企业4家，创成省著名商标6只。引进和培育“千人计划”专家13名，成立全市首个美国院士工作站，新能源汽车研究院入选省产业技术研究院，我区蝉联全国科技进步先进区。开放型经济迸发活力。组织“钟楼新城建设恳谈会”等活动，加强重大项目储备，全年完成工商注册外资4.15亿美元、实际到帐外资3亿美元，同比增长31%。大力扶持外贸龙头企业，实现进出口总额24亿美元。

三、完善功能，人居环境更趋优化

以功能先行、建管并重、提升品质为目标，着力建设环境优美、生活便利、秩序井然的美好家园。基础设施更加完善。新增道路里程10.5公里，清潭西路全线贯通，棕榈路、玉龙路春节前有望全面通车。投入2300多万元实施童子河二期整治工程，新建北新巷应急排涝泵站等，城市防汛排涝能力得到提升。征收安置快速推进。加强拆迁工作的组织领导，攻难点、扫节点，全年完成拆迁85万平方米，西林职中、金狮A等5个地块挂牌上市，松涛苑、华林家园、新闸花苑等 40万平方米安置房主体完工。生态建设持续深化。深入开展生态文明建设，开发区创成国家级生态工业示范园区，新闸街道通过国家级生态街道验收。大力推进减排工程，“生态文明在行动”有望实现“六连冠”。长效管理再创佳绩。强化薄弱环节的专项考核，积极开展广成路“龙虾街”、蓝天美食街、安阳花苑等重点地区的环境综合整治，城市长效综合管理有望实现“七连冠”。

四、突出民本，惠民工程富有成效

切实解决群众关心的热点难点问题，全力落实各项惠民举措，年初确定的十件为民实事全面完成。居民收入逐步增长。新增城镇就业12500人、失业人员再就业11500人、就业困难人员再就业2250人，城镇居民人均可支配收入达3.69万元。社会保障提标扩面。发放低保金2400万元，养老保险净增2900人，失地农民老年保养金提高至550元/人/月。提高独生子女伤残、死亡特别扶助金标准，城镇持证非从业人员纳入计划生育一次性奖励金发放范围，残疾人享受意外伤害险实现全覆盖。怡康园老年护养中心投入使用，运河山庄养老中心主体完工，全区养老床位达2226张。启动建设区残疾人托养服务中心，成立华东师范大学天爱孤独症研究院。教育发展优质均衡。组建怀德教育集团、鸣珂巷幼儿教育集团，完成校安工程2万多平方米，全区优质学校比例达92%，顺利通过全国义务教育发展均衡区验收。卫生体系日益健全。五星街道社区卫生服务中心、中意宝第社区卫生服务站投入使用，新建5家“健康小屋”。有效防控H7N9禽流感疫情，慢病综合防控示范区创建通过省级验收。

五、注重创新，社会管理全面加强

创新社会管理机制，深化社会服务内涵，促进社会文明健康发展。社区建设优化提升。新建17个社区（村）“一站式”便民服务站，“12349”便民服务平台新增五大类服务项目，全年咨询服务量达10万次。成立区社区工作者协会，举办全省首届社工节。圆满完成第五届社区居委会、第十届村委会换届选举工作，社区建设的组织基础更加扎实。社会大局和谐稳定。深化综治平安建设，建立应急处突中队，加强矛盾调处，妥善处置了一批矛盾，化解了一批信访积案。开展清理企业欠薪、社保欠费行动，维护职工合法权益。成立总额达3000万元的食品药品安全基金，开展安全生产大检查，保障人民群众的财产生命安全。认真贯彻落实省《物业管理条例》，完善住宅小区交付查验制度，开展“执法事项进小区”试点工作，积极探索物管矛盾处理新机制。文明建设亮点频现。积极迎接全国文明城市复检，深入开展“学习双桂坊、诚信创新业”活动，成立“时代先锋、钟楼楷模”奖励基金，评选出首批十佳人物，弘扬了主旋律，传播了正能量。文体事业蓬勃兴旺。举办群众文化演出600余场，群众文艺作品《香脆萝卜干》获全国艺术节“群星奖”金奖。更新居民健身点18个，“10分钟体育健身圈”社区达标率达85%，我区运动员在第12届全运会上勇夺2枚金牌。民主法治得到加强。积极打造“智慧司法”法治文化新品牌，挂牌成立钟楼公证处。坚持依法行政，办理人大代表建议、批评和意见39件，政协委员提案65件，办结率100%，满意率100%。积极推进行政权力网上公开透明运行，建立零星工程交易平台。全面落实党风廉政责任制，严肃查处违法违纪案件。此外，第三次全国经济普查顺利开展，审计、物价、老龄、侨务、人民武装、民防、机关事务、档案、双拥、妇女儿童、关心下一代、红十字会、地方志、对口援助等工作也取得了新的成绩。

各位代表，过去的一年，面对诸多压力，我们始终没有动摇加快发展的信心，始终没有停止加快发展的步伐。全区上下在区委的正确领导下，在区人大、区政协的监督、支持下，凝心聚力、顽强拼搏、团结奋斗，取得了来之不易的成绩。在此，我代表区人民政府，向全体人大代表、政协委员，向全区各条战线的广大干部群众，向各民主党派、工商联、人民团体，向离退休老同志和社会各界人士，向所有关心、支持钟楼发展的海内外朋友，表示衷心的感谢和崇高的敬意！

面对新的形势、新的挑战，我们满足不得、麻痹不得、松懈不得，必须清醒地认识到当前钟楼经济社会发展存在的矛盾和问题：一是经济增长的基础还不够牢固，支撑发展的重大项目不多，可持续发展能力有待进一步提高；二是城市功能还不够完善，片区发展不平衡，城市化进程需要加速推进；三是财政收入增速放缓和刚性支出增加的矛盾凸显，改善民生和创新社会管理的任务仍然十分艰巨；四是少数公务人员的发展意识、开放意识、创新意识和服务意识不够强烈，落实工作的效率低，谋划发展的能力弱等等。对于这些问题，我们将在今后的工作中高度重视，采取更加有力的措施，切实加以解决。

2014年主要工作

各位代表，2014年是认真学习贯彻落实党的十八届三中全会精神的关键之年，也是深入实施“十二五”规划和苏南现代化示范区建设，坚持不懈推进转型升级的攻坚之年，做好今年工作，意义十分重大。我们要直面挑战、抢抓机遇，全力破解发展难题，努力向全区人民交出一份满意答卷。

今年政府工作的总体要求是：全面贯彻落实区委九届七次全体（扩大）会议精神，牢牢把握“坚持忍痛转型，大胆改革创新”工作主题，围绕产城融合、产城互动，坚持转型为要、民生为本、作风为实，积极优化产业体系，着力提升城市品位，切实改善民生福祉，使钟楼的发展更具竞争力和影响力。

2014年全区的主要目标是：地区生产总值436亿元，增长10%，服务业增加值占GDP比重达58%；公共财政预算收入36.5亿元，增长10%；全社会固定资产投资323亿元，增长12%，研发投入占GDP比重达2.8%；社会消费品零售总额261亿元，增长12%；规模工业总产值890亿元，增长8%；实际到账外资3亿美元，进出口总额24亿美元；城镇居民人均可支配收入增长10%。

围绕上述目标任务，2014年，我们必须重点抓好以下六个方面工作：

一、突出转型升级，着力提升发展质量

1、做强做优都市型工业。（1）大力推动技改升级。围绕《常州市传统优势产业转型升级“双百”行动计划》，建立全区重点技改企业和项目目录，整合土地、资金、政策等要素，鼓励、指导企业进行技术改造，重点推进常柴生产线技改、亿灵伟业新型纤维材料、精研科技二期生产线等项目，通过新技术、新工艺、新装备、新材料的推广应用，提升产品的竞争力和附加值。（2）重点培育领军企业。建立领军型企业储备库，引导企业通过创新驱动、兼并重组、融资上市做大规模，紧盯科试中心、丽岛新材料、东风农机等重点企业，推动企业加快发展、做大做强。全年新增销售超亿元企业5家，税收超亿元企业1家；新增上市企业1家，1—2家企业在新三板挂牌。（3）加快打造新兴产业。在常州市十大产业链建设中找准定位，加快发展战略性新兴产业，以北京自动化研究所常州产业基地和新能源汽车研究院为引擎，加强相关企业的配合协同，打造智能装备制造产业新基地和汽车零部件百亿级产业集群。

2、大力发展现代服务业。（1）持续壮大商贸服务业。优化南大街、莱蒙都会业态布局，支持“网上南大街”等电子商务发展。发挥和彰显嘉宏金鹰、正方京城、新世纪改扩建项目等新载体的支撑作用，促进商贸服务业向高端化、体验式、综合体方向发展，稳固中心城区商圈核心地位。（2）加速发展生产性服务业。强化钟楼科技大街、津通现代服务业交易中心等载体建设，把好企业入驻关，提高产出率。积极推动制造业企业“主辅分离”，引导国药控股等专业市场走特色化发展道路，不断壮大规模。全力推进融达物流、苏宁物流加快建设，打造现代物流基地。（3）着力做强楼宇经济。加强工商、税务等部门的联动，重点做好延陵西路、通江路、怀德路两侧楼宇的梳理，通过“腾笼换鸟”来优化业态布局，打造特色主题楼宇，提高楼宇经济的贡献力，新增税收超千万元楼宇2—3家。

3、加快培育文化旅游业。（1）积极争取扶持引导。充分利用区文化产业引导资金，加大文化产业培育，利用文科融合平台，抓住重点项目，精心策划包装，积极争取扶持，逐步形成全区文化创意产业链。（2）加速形成集聚效应。依托钟楼文科融合产业园，瞄准数字出版、广告、电子商务、工业设计、4G通信等五个方向，积极引进企业，加快产业集聚。文科融合产业园全年争取实现销售3亿元、利税超1000万元。（3）打造创意休闲旅游。充分挖掘、放大南大街4A级商贸旅游景区的效应，确保金鹰海洋世界年内开业，有效整合周边资源，使之成为市民文化休闲娱乐的首选之地。坚持传统与创新并重，发挥“一产联盟”助保贷资金作用，提升“青枫庄园”生态农产品的品牌效应，使之成为宣传钟楼的文化旅游代表之作。注重古运河水上游的宣传、组织和运行，将西瀛里、运河五号创意街区等“串珠成链”。加快托马斯主题公园的建设，争取年内开园运行，使之成为都市旅游的新景点。

二、突出创新开放，着力增强发展后劲

1、强化创新驱动效应。（1）提升创新载体。强化钟楼科技大街的“智慧引擎”效应，加快联创国际软件园建设，全力促成亚洲脉络智慧城等项目落地。巩固、扩展与高校、科研院所的合作领域，年内新增产学研合作项目30项，帮助企业把项目尽快转化为现实生产力，促进企业跨越发展。（2）培育创新企业。突出企业创新主体地位，引导企业加大研发投入，年内新增高新技术产品60只，争创驰名商标1­—2件，新增“一室两站三中心”15个，万人发明专利拥有量达到11件，高新技术产业产值占全区规模工业总产值的比重提高到49％。（3）集聚创新人才。积极实施“龙城英才计划”，大力引进创新科研团队、领军人才和急需紧缺人才，年内引进领军型创新创业团队10个，培育销售超千万元的创业企业5家。（4）加大创新扶持。大力引进金融机构，新设立2家银行。加快钟楼小微企业扶持债券的发行工作，发挥好资本的杠杆作用。盘活全区资源，加快建设多元化的投融资平台。建立全区金融风险预警机制，创建省金融生态示范区。

2、提升招商引资质效。（1）拓宽招商平台。加快钟楼开发区“二次创业”步伐，清理、盘活闲置土地，抢抓上海自贸区设立的契机，主动对接、定点招商，接受上海先进制造业、服务业的产业转移。围绕成熟地块，集中力量、聚集资源，加强推介宣传，促使项目落地生根。进一步明晰龙江路、玉龙路、棕榈路、清潭西路、中吴大道等城市主干道周边空间布局，完善功能配套，优化产业定位，使之成为展示形象、引领转型、吸引资本的新高地。（2）完善招商机制。夯实市、区、街道、部门联动招商机制，突出规划的引领统筹作用。完善项目质量评估、筛选机制，突出投入和产出，坚持招大引强、择好选优。健全项目储备、报批、推进机制，突出项目落实环节责任，加大目标管理考核力度。（3）配强招商队伍。广开纳贤渠道，选拔一批熟悉流程、精于公关、善于谈判的专业人才，完善招商队伍考核激励机制，实行待遇与业绩挂钩，形成能者留、庸者退的良性竞争环境。

3、紧抓重点项目推进。（1）一着不让抓开工。对确定的全年市、区重点项目，加强部门协同配合，全力保证土地、水、电、气等要素供应。加快项目前期手续办理审批，明确每个项目的开工建设时间，围绕时间节点，倒排计划，挂图作战，责任到人，确保项目按期开工。（2）集中精力抓推进。健全目标责任、挂钩联系、专题协调、督查考核的项目推进机制。组织各级领导干部披挂上阵，深入项目一线，及时协调、解决问题，做到以责任倒逼进度，以督查倒逼落实，严格跟踪问责，严格奖惩兑现。（3）千方百计抓储备。围绕转型升级，瞄准新兴产业，重点引进世界五百强、央企的优质项目，引导本土企业加大再投入力度。全年新增总投资超1亿美元或20亿元项目1个，新引进央企1—2家。

三、突出功能完善，着力彰显城市魅力

1、完善城市功能。（1）优化城市规划布局。坚持规划引领，突出产城融合，优化钟楼新城及周边区域的空间布局，全面提升城市规划水平。按照“北调、西进、南拓、东优”的发展思路，加强城市空间管控，实现片区统筹发展。（2）推进基础设施建设。继续拉开路网框架，加快劳动西路延伸段、白云南路、芦墅路等道路的建设，打开发展的门户，形成发展的气场。（3）完善公共功能布点。加强优质公共资源的优化布局，着重突出钟楼新城内的教育、卫生等功能布点。推进公交枢纽站、公交站点建设，争取新辟、优化公交线路，方便群众出行。

2、提升城市品质。（1）钟楼新城突出功能集聚。加快市一院钟楼院区、新五中、新北郊初中、觅小新城区分校等功能性项目的建设，及早布点鸣珂巷幼儿园新城区分园。加快雨润城、龙湖龙城天街、宝龙城市广场等商业综合体建设，大力推进城建学校及周边地块、新五中周边地块、棕榈路西段南侧地块项目招商，形成浓郁的新城建设氛围，带动人气商气的汇聚。（2）旧城改造突出民生优先。按照“成熟一个、推进一个、成功一个”的要求，测算好资金和收益，稳妥实施旧城改造。启动大板房改造前期调研工作，加快实施桥弄村、宣家弄等低洼地片区的改造，积极推进凯悦中心、北大街商业中心等项目建设，改善城市面貌，提高居民幸福指数。（3）人居环境突出优化提升。加快建设皇粮浜湿地公园，有效实施怀德南路、星港路等道路景观提升工程，全年新增绿化30公顷。有序实施钟楼开发区重点道路和住宅小区的夜间亮化工程，提升城市整体形象。

3、统筹城市运作。（1）科学高效经营土地。加强公共资产整合利用，统一资金调度，突出重点项目，稳步推出地块，提高土地经营效率和质量。（2）按需有序推进征收。重点突出钟楼新城核心区等重点区域和基础设施、民生项目的土地征收，为后续发展夯实基础。（3）还旧保新加快安置。按照“还清旧账，不欠新帐、超前谋划”的要求，加快推进松涛苑、芮家塘、西林家园等安置小区的建设。

4、强化城市管理。（1）实施环境综合整治。重点整治城郊结合部、老小区、背街小巷、低洼易涝地区，创成省城市管理示范社区1个、省城市管理示范路1条，城市长效综合管理考评保持全市领先。（2）深化生态文明建设。加强对重点污染源的监管和整治，推进禁燃区建设、清洁能源改造等重点工程，保障空气清新、河道清澈，“生态文明在行动”考评保持全市领先。（3）强化物业管理考核。建立物业管理与数字城管的联动机制，推行分级分类管理，加强区域定期巡查考评，严格落实问责制度，健全“属地为主、重心下移”的物业监管新机制。

四、突出以民为本，着力增进民生福祉

1、办好十件为民实事。（1）启动建设新五中、新北郊初中、市教科院附中、觅小新城区分校。（2）启动建设市第一人民医院钟楼院区。（3）启动建设钟楼区图书馆。（4）实施清潭五村、陶园村等8个“低洼地”排涝治理工程。（5）安置房交付40万平方米，竣工27万平方米。（6）新型农村合作医疗人均筹资标准从500元/人/年提高至560元/人/年，新增农民重大疾病保险。（7）新增养老机构2家，新增老年养护床位350张。（8）培训各类技能人才2000名，帮扶1800名就业困难人员再就业。（9）完成12家企业、14台燃煤锅炉的清洁能源改造。（10）开展菜市场肉菜流通追溯体系建设，创成市级放心餐饮示范店200家。

2、提升公共服务能力。（1）促进教育优质发展。扩大优质教育资源覆盖面，加大校长、教师交流轮岗力度，保障教育均衡发展。深化教育教学改革，加快教育信息化建设，推进教育现代化发展。（2）提高卫生服务水平。完善医疗卫生服务体系，西林街道社区卫生服务中心年内主体封顶。积极构建医疗联合体，实施家庭医生制度，保障群众身体健康。（3）加强文体阵地建设。推进区、街、社区（村）三级公共体育健身场地及设施建设，争创省级“10分钟体育健身圈”，开展国民体质监测工作。组织“社区天天乐”等专题文化巡演，丰富群众文化生活。

3、完善民生保障体系。（1）促进居民增收。新增就业12000人，失业人员再就业9600人，不断增加居民的财产性、经营性收入，让群众创业有门路、就业有岗位、收入有提高。（2）完善生活保障。提升居民社会保障水平，健全政府辅助、社会救助、慈善帮助相结合的新型社会救助体系，有效解决群众后顾之忧。（3）提升养老服务。提高居民社会养老保险基础养老金、城镇老年居民养老补贴标准，加快养老服务设施建设，完善居家养老援助服务，新增居民养老服务站5家。

五、突出管理创新，着力保障和谐稳定

1、推进和谐社区建设。（1）增强社区服务质效。“12349”便民服务平台实现“两市五区”全覆盖，新增老年人“一键通”紧急求助服务功能。新建“智慧社区”71个，全区实现全覆盖。深入推进和谐社区建设，城市、农村和谐社区达标率分别达到98%、96%，争取蝉联“全国和谐社区建设示范城区”。（2）激活社会组织活力。推进全国志愿服务记录试点工作，举办全区首届公益创投大赛。大力培育常州义工联合总会、西艺坊、糖糖成长互助促进会等社会组织，建成区社会组织发展服务中心。（3）强化社工队伍建设。发挥社工协会作用，加强社工实务培训，举办全区第二届社工知识技能大赛，提高社工综合素质和服务能力。

2、打造社会管理品牌。（1）推动资产兴街富村。拓宽街村经营性资产发展渠道，严格规范村级财务和资产管理。组建村股份合作社联合集团，新增集体资产年收入超500万元的行政村8—10个。（2）构建和谐物管机制。推广社区居委会、业主委员会、物业企业“三位一体”的服务协调机制，积极解决物业费收缴难、业委会履职监督难等突出问题。（3）加强精神文明建设。深入开展全国文明城市创建，全力做好全国文明城市总评年文明测评工作，为常州争取全国文明城市“二连冠”再创佳绩。加强“道德讲堂”建设，学习宣传“时代先锋、钟楼楷模”十佳人物的先进事迹，集聚发展正能量。持续开展学习型城区建设，建成4—5个市级标准化社区居民（村民）学校。

3、维护社会和谐稳定。（1）有力保障群众权益。强化部门联动，推行“公调对接”、“警民联调”等矛盾纠纷化解机制，维护群众合法权益。加强重大社会矛盾纠纷调处，有效化解一批信访积案。（2）大力加强治安防控。加强流动人口信息采集管理，严厉打击各类违法犯罪行为，确保全区社会治安良好。开展“六五”普法教育，加大法制宣传力度，拓宽公证服务职能。（3）全力建设平安钟楼。加强综合治理工作，完善应急救援和重大项目稳定风险评估机制，扎实推进安全生产标准化建设，确保社会形势持续稳定好转。发挥食品药品安全基金作用，构建食品原料统一采购平台，开展诚信美食街区创建活动，加大非法行医打击力度，保障人民群众食品药品安全。

六、突出务实高效，着力提升行政水平

1、善于谋事、敢于担当，提高政府执行力。（1）坚持解放思想。转型升级，首先要求思想作风的转型提升。各级干部要切实做到在其位、谋其政，用其心、尽其责，强化“等不得”的紧迫意识、“慢不得”的危机意识、“低不得”的目标意识，对事业和工作时不我待，在困难面前不气馁、不言败，寻找发展机遇，在敢闯敢试中化解各类难题，开创各项工作新局面。（2）加强团结协作。牢固树立全局观念，始终以全局为重，围绕全区重大决策、重大工作，做到心往一处想，劲往一处使，坚持言必信、行必果，不断凝聚引领发展的整体合力。（3）狠抓工作落实。弘扬求真务实、雷厉风行的工作作风，把心思花在干事业上，把精力用在做实事上，把功夫下在抓落实上，以一鼓作气的拼劲、一以贯之的韧劲、一抓到底的狠劲抓好工作，确保目标任务落实到位。

2、依法行政、廉洁从政，提高政府公信力。（1）主动接受监督。自觉接受区人大及其常委会的法律监督、工作监督和区政协的民主监督，重视社会监督和舆论监督，提高人大议案、代表建议和政协提案的办理质量。（2）深化政务公开。提高行政权力运行的透明度，充分利用政府网站、新闻媒体等平台，升级完善政府信息公开系统，重点加大对行政审批、征收拆迁、资源配置等涉及群众切身利益事项的公开力度。（3）加强廉政建设。认真落实党风廉政建设责任制，严格执行中央“八项规定”和有关厉行节约的各项要求。强化部门预算执行力度，严格控制行政经费支出，加大对重点领域、重点部门、重点项目的审计监管力度，严格政务督查、效能监察，严肃查处各类违法违纪事件，树立清正廉洁的政府形象。

3、以民为本、为民谋利，提高政府亲和力。（1）践行深入一线。深入贯彻群众路线，扎实开展“关爱企业大走访”、“下基层、结对子”等活动，认真办理“政风热线”、区长信箱等民意诉求，切实解决企业、群众在生产、生活中碰到的困难和问题。（2）提升服务质量。强化政府主动服务，完善重点项目一条龙、一站式服务机制。按照上级行政审批制度改革的要求，进一步优化审批流程，缩短审批时限，努力提供务实、优质、高效的服务。（3）加快职能转变。强化政府的公共服务职能，把政府公共资源更多地配置到民生工程上来，把工作职责更多地体现在维护群众利益上来，努力打造人民满意政府。

各位代表，新的一年责任如山，新的一年行胜于言。我们将在区委的坚强领导下，凝聚全区人民的智慧和力量，以更加有为的斗志，更加昂扬的精神，更加务实的作风，为建设美好新钟楼而努力奋斗！

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