【物业汇报】区物业党委行风评议工作汇报

区物业党委行风评议工作汇报按照区纪委的通知要求，现将物业党委2009年开展行风评议情况汇报如下：一年来，按照区委和上级部门的统一部署，把开展行风评议工作摆上了重要位置。我们从加强物业管理入手，以解决居下面是小编为大家整理的【物业汇报】区物业党委行风评议工作汇报,供大家参考。

区物业党委行风评议工作汇报

按照区纪委的通知要求，现将物业党委2009年开展行风评议情况汇报如下：

一年来，按照区委和上级部门的统一部署，把开展行风评议工作摆上了重要位置。我们从加强物业管理入手，以解决居民、服务单位难点问题为重点，注重实效，不断地提高物业管理水平，取得了明显的效果。我们的主要做法是：

一、主要工作

（一）规范管理促进职工队伍建设

今年以来，我们扎实开展了行风评议活动，以抓规范、达标准为出发点，从细节入手，立足高标准，带动物业管理、服务上水平。

一是深化服务理念，提高服务意识。今年以来，我们不断在深化职工服务理念上下工夫，在专业技术、年龄结构上合理搭配，维修班组重新组合，完善报修制度和工作流程30项，与1725家住户建立了联系。强化报修电话首接责任，严肃责任追究，重奖重罚。使业户满意率大大提升。

二是以活动促生产，全面做好检修工作。夏季检修是物业公司工作重中之重，为了保证锅炉的安全运行，对三台锅炉进行了大修。为做好检修工作，我们充分利用检修有利时机，开展了职工技术培训活动，提高生产岗位工人的技术水平。在检修中，层层签定检修安全责任状，并对检修进行金过程跟踪检查，实现了各个环节高标准，促进了检修质量的提高。

（二）以人为本解决居民生活难题

一是平改坡如期完工。10栋楼的平改坡工程是区委落实的民心工程，也是物业工作重点之一。今年我们对7-24,7-25等10栋楼进行屋面平改坡，为保证工程质量和进度，施工中我们多次召开工程协调会，对施工中的质量提出要求，今年屋面平改坡面积8109.74平方米，解决了屋面的保温层灌水不保温问题，得到居民的认可。

二是改造基础设施解决滴漏问题。小区内一些建区前的老楼，水暖管线到了使用年限，水暖管线腐蚀严重，严重的影响了小区居民正常供暖，今年更换小区外网管线370米，解决了群众反应强烈的一楼和冷山温度不达标问题。彻底更换了居民反映强烈7-24的等9栋老楼的地沟和一层回水管线7700米。为便于居民的维修，我们加强了值班人员的责任意识。设立了热线服务电话，各服务班队长24小时开机方便于居民服务。

三是维检修小区防盗门。小区的防盗门存在着人为等不同程度损坏问题，今年以来，我们安排人员对区内的防盗门进行了集中的维检修，投资了近万元。共修复主机板、闭门器、话机等220件（次），方便了居民的日常生活。

四是注重细节服务居民。春节前夕，为了让居民过上亮堂堂的喜庆节日，我们对金区所有路灯、38栋住宅楼100个单元的电路总闸，电表箱短路器，楼道声控灯进行了全面细致的检修，亮化了小区，并为每个单元粘贴节日对联，为小区增添了节日的气氛。近期我们又投入了,5000余元，在每个单元门粘上防滑毯，便于居民的出行，受到了群众的好评。

二、存在问题

一是由于开发商的原因，庆泰8-10号楼水暖管线阀门设置不合理，造成物业无法进行维修服务等等，不具备物业接管条件。现所入住居民怨声载道，拒交物业费。

二是庆泰7号楼的供水管线阀门及水表安装存在问题，出现跑冒问题维修难度大，物业无法抄表收费，需建设单位协调开发商改造。

三是住宅7楼区因排水管道和天然气入户工程，挖掘毁损严重，恢复到原样难度较大。

四是庆泰小区的防护门、单元门质量不过关，闭门器、对讲器、门平整度存在着问题，我们安排专人负责进行了检查核实，制定了维修计划，待明年逐步修复。

五是小区7-20、7-23一层住户室内温度不够，我们在采暖结束后进行改造。

三、明年重点工作

1、实施外网改建工程。由于历史的原因，我区的住宅楼一直没有合理的外网规划，随建随连，造成部分楼区的外网管线布局不合理，用户温度冷热不均。明年我们计划请专业人员对小区的的管网进行全面规划。并结合新城区的建设，实施楼区外网管线改造工程。对现有的外网管线27750米制定中长期改造工程计划，三年期完成。

2、实施维修改造工程。医院商服、居民区7-18等5栋楼的地沟管线跑冒漏腐蚀严重，影响了居民的正常供暖。今年采暖期结束后，维修更换地沟及一层回水管线3600米。

3、实施亮化工程。楼区的路灯由于年久，线路负荷增大，造成经常性短路；小区道路两旁的路灯杆12米，由于太高维修起来不方便。明年将路灯降至8米，需更换电缆1000延长米。

4、楼区道路维修工程。楼区现有三条路面破损严重，需要铺设沥青路面，路面面积2600平方米：7-9等共10栋楼的楼前人行道板破损严重，急需维修人行道板3000平方米。

5、实施美化工程。为了保持楼道整洁的面貌，明年对7-5、7-16、7-15、7-4、7-8、7-9、7-12、7-13#8栋楼道进行重新粉刷粉刷面积24000平方米。同时，规范区内停车秩序，整治小区环境，在小区建设80个停车位。

6、实施绿化工程。由于楼区天然气管线施工和排水施工，造成部分楼间树木毁坏，为了使小区的环境整洁规范，我们明年在环境的绿化和改造上下功夫，按照可行性和可操作性的原则，建设立体式、多层次的绿化带，逐步向花园式、果园式的小区发展，提高小区的环境质量，绿化面积2400平方米。

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