2023年5月HR微课制度建设和激励管理3篇

5月HR微课制度建设和激励管理1　　课程概要　　第二堂HR微课主题：美业规范化管理的第一步：制度建设　　课程时间：5月10日(周二)晚20：00——21：00　　课程介绍：企业战略目标的实现需要高效下面是小编为大家整理的2023年5月HR微课制度建设和激励管理3篇,供大家参考。

5月HR微课制度建设和激励管理1

　　课程概要

　　第二堂HR微课主题：美业规范化管理的第一步：制度建设

　　课程时间：5月10日(周二)晚20：00——21：00

　　课程介绍：企业战略目标的实现需要高效的组织与有效的运营来支撑；而建立和完善高效的业务流程和制度体系是规范化管理的第一步。规范化管理涉及企业运作多个方面，其最终目标是实现企业由“人治”向“法治”，由“经验管理”向“职业化管理”的转变；企业是在“规范化的重复——重复中寻求突破——突破后及时地规范”模式中不断循环，从而实现企业的持续发展；制度建设是企业管理的基础性工作，成功的企业背后一定有规范性与创新性的企业管理制度在规范性的实施。

　　课程从三个方面分享:

　　一、制度建设的背景；

　　二、制度建设的误区；

　　三、制度建设的技巧；

　　通过三个方面的分享交流，实现维护企业的正常经营和内部工作秩序，进一步提高工作效率，促进公司的健康发展，向规范化、制度化、科学化、现代化管理目标迈进。

　　第三堂HR微课主题：美业留住人才的必杀技：激励管理

　　课程时间：5月17日(周二)晚20：00——21：00

　　课程介绍：哈佛大学的威廉·詹姆斯教授研究发现，同样一个人在通过充分激励后所发挥的能力相当于激励前的.3-4倍。由此他得出一个公式：“工作绩效=能力×动机激发”。激励是一个非常复杂的过程，它从个人的需要出发，引起欲望并使内心紧张，这种紧张不安的心理会转化为动机，然后引起实现目标的行为，最后在通过努力后使欲望达到满足。

　　众所周知，美国心理学家马斯洛的“需求层次论”对人的需求的分析最为透彻。为满足不同的需求而采取的不同的激励措施就是激励方法。

　　课程重点分享：

　　1、为满足维持基本生活所需的激励法；

　　2、为满足安全需求的激励法；

　　3、为满足归属感、情感等社交需求的激励法；

　　4、为满足尊重需求的激励法；

　　5、满足自我实现需求的激励法。

　　本期嘉宾：韦祎老师

　　法学学士、工商管理硕士、中级会计师、二级心理咨询师、高级人力资源管理师、MBK7全绩“笑”管理系统创始人、“六脉神剑”人力资源管理系统创始人、人力资源管理实践专家、企业运营管理顾问、国家职业资格(一、二、三级)人力资源管理师培训讲师、国家职业资格(一、二、三级)企业培训师(含TTT)培训讲师。

　　费用：25元（含2次课程）

　　上课地点：138HR微课堂群

5月HR微课制度建设和激励管理3篇扩展阅读

5月HR微课制度建设和激励管理3篇（扩展1）

——hr薪酬管理制度5篇

hr薪酬管理制度1

　　1、目的

　　为适应企业发展要求，充分发挥薪酬的激励作用，进一步拓展员工职业上升通道，建立一套相对密闭、循环、科学、合理的薪酬体系，根据集团公司现状，特制定本规定。

　　2、制定原则

　　本方案本着公*、竞争、激励、经济、合法的原则制定。

　　2.1公*：是指相同岗位的不同员工享受同等级的薪酬待遇；同时根据员工业绩、服务年限、工作态度等方面的表现不同，对职级薪级进行动态调整，可上可下同时享受或承担不同的工资差异；

　　2.2竞争：使公司的薪酬体系在同行业和同区域有一定的竞争优势。

　　2.3激励：是指制定具有上升和下降的动态管理，对相同职级的薪酬实行区域管理，充分调动员工的积极性和责任心。

　　2.4经济：在考虑集团公司承受能力大小、利润和合理积累的情况下，合理制定薪酬，使员工与企业能够利益共享。

　　2.5合法：方案建立在遵守国家相关政策、法律法规和集团公司管理制度基础上。

　　3、制定依据

　　本规定制定的依据是根据内、外部劳动力市场状况、地区及行业差异、员工岗位价值（对企业的影响、解决问题、责任范围、监督、知识经验、沟通、环境风险等要素）及员工职业发展生涯等因素。（岗位价值分析评估略）

　　4、岗位职级划分

　　4.1公司所有岗位分为四个层级分别为：一层级

　　（A）：公司总经理、副总；二层级

　　（B）：高管级；三层级

　　（C）：经理级；四层级

　　（D）：专员级。

　　5、后勤类职级薪资表（A、B级除外）

　　6、薪酬组成

　　基本工资+岗位津贴+各类补贴+业务提成+奖金

　　6.1基本工资：是薪酬的基本组成部分，根据相应的职级和职位予以核定。正常出勤即可享受，无出勤不享受。

　　6.2岗位津贴：是指对经理以上行使管理职能的岗位或基层岗位专业技能突出的员工予以的津贴。

　　6.3各类补贴：包括手机补贴、出差补贴等。

　　*个人相关扣款：

　　扣款包括各种福利的个人必须承担的部分及个人所得税

　　6.5业务提成：公司相关业务人员享受业务提成。

　　6.6奖金：奖金是公司为了完成专项工作或对做出突出贡献的等员工的一种奖励，奖金发放根据公司经营情况而定。

　　7、试用期薪酬

　　7.1试用期间的工资为（基本工资+岗位津贴）的80%。

　　7.2试用期间被证明不符合岗位要求而终止劳动关系的或试用期间员工自己离职的，不享受奖金。

　　8、薪酬的支付

　　8.1执行月薪制的员工，日工资标准统一按国家规定的当年月*均上班天数计算。

　　8.2薪酬支付时间：当月工资为次月20日。遇到双休日及假期，甲方结合公司实际情况逐日顺延发放。

　　9、薪酬保密

　　人力资源部、公司财务及财务所有经手工资信息的员工及管理人员必须保守薪酬秘密。非因工作需要，不得将员工的薪酬信息透漏给任何第三方或公司以外的任何人员。薪酬信息的传递必须通过正式渠道。

　　有关薪酬的书面材料（包括各种有关财务凭证）必须加锁管理。工作人员在离开办公区域时，不得将相关保密材料堆放在桌面或容易泄露的地方。有关薪酬方面的电子文档必须加密存储，密码不得转交给他人。员工需查核本人工资情况时，必须由人力资源部会同财务部门出纳进行核查。违反薪酬保密相关规定的一律视为严重违反公司劳动纪律的情形予以开除。

　　公司执行国家规定发放的福利补贴的标准应不低于国家规定标准，并随国家政策性调整而相应调整。

hr薪酬管理制度2

　　第一节

　　1、目的按照公司发展战略目标，遵照国家有关劳动人事管理政策，为规范公司薪酬管理，特制定本制度

　　2、宗旨本制度旨在一方面通过给员工提供富有竞争力的报酬，吸引和留住公司所需的优秀人才；另一方面通过在公司内部制定公*合理的报酬给付体系来充分调动广大员工的工作积极性，并尽可能地体现公司价值观和企业文化

　　3、效力本制度是公司薪酬管理领域的最高纲领性文件，为公司薪酬管理提供全面的准则和重要的依据公司所有与薪酬相关的制度、活动和行为都必须遵照并服从于本制度

　　4、适用范围本薪酬管理制度适用于公司所有正式员工及试用期员工

　　5、薪酬理念公司的薪酬管理目标设定如下：

　　5.1薪酬水*与劳动力市场接轨，并具有一定竞争力；

　　5.2吸引具有创新精神和专业技能的优秀人才；

　　5.3提高个人和组织的绩效；

　　5.4促进组织内部公*待遇；

　　5.5推动团队协同工作

　　6、薪酬体系管理原则

　　6.1战略原则：公司的战略体现在薪酬体系设计中，并且通过薪酬体系的运行促进战略实施成功

　　6.2公*原则：包括内在公*和外在公*两方面含义：

　　6.2.1内在公*：员工与公司内部其他员工相比，觉得所得薪酬是公*的

　　6.2.2外在公*：与同行业其他企业相比，公司提供的薪酬是具有竞争力的

　　6.3竞争原则：公司薪酬体系为员工提供有竞争力的薪酬水*，以薪酬调查为依据，设定略高于市场*均水*的薪酬标准

　　*差别原则：以工作技能、工作责任、工作条件、工作强度为要素建立薪酬序列，按职位、年功、学历、职称确定基本工资，按绩效考核确定绩效工资

　　6.5制度公开原则：遵循公开透明的原则，让员工清楚明确地了解公司的薪酬政策，对自己的报酬心中有数

　　6.6保密原则：员工基本工资的密级为机密，绩效工资的密级为绝密对于薪酬外泄的，或者互相打听工资的，一经核实，对当事人视情节严重程度予以行政处罚或辞退处理

　　7、薪酬增长机制

　　7.1薪酬总额增长与人工成本控制建立与企业经济效益、劳动生产率与劳动力市场相应的工资增长机制工资总额的确定与人工成本的控制紧密相联，加强以人工成本利润率、人工成本率和劳动分配率为主要监控指标的投入产出效益分析，建立人工成本约束机制，有效控制人工成本增长，使企业保持较强的竞争力

　　7.2员工个体增长机制员工个人工资增长幅度根据市场价位和员工个人劳动贡献、个人能力的发展来确定，对企业生产经营与发展急需的高级紧缺人才，市场价位又较高的，增薪幅度要大；对本企业工资水*高于市场价位的简单劳动的岗位，增薪幅度要小，甚至不增资对贡献大的员工，增薪幅度要大；对贡献小的员工，不增薪或减薪

　　第二节薪资结构

　　1、本公司员工薪资体系采用岗位价值、绩效贡献、个人表现与实际收入直接挂钩的结构工资制，由基本工资、岗位工资、绩效工资、业务提成、年终利润分享计划和福利共六大部分组成

　　2、公司员工月薪由三部分构成：基本工资、岗位工资，员工福利，即：月薪基本工资岗位工资员工福利

　　3、员工在公司全年的收入，即为年薪，年薪月薪季度绩效工资业务提成年终利润分享特别奖励

　　第三节基本工资

　　1、基本工资是根据不同岗位因所处职务层次不同而确定的工资收入，是员工薪酬的基本组成部分

　　2、为规范集团内部薪酬体系，根据公司当前的组织架构和职务所处层次将所有人员划分为17个职级，处在同一职级的所有岗位，其基本工资均相同，各职级对应职务具体见《职位行政等级分类表》

　　1、绩效工资是公司为激发员工的潜力和工作的积极性，鼓励员工努力工作以完成既定的各项工作目标而设立公司对员工以月度为单位进行周期性考核，绩效工资发放原则是“月度考核、季度汇总、季度兑现”，如下表所示，具体请参见公司《绩效管理制度》

　　2、绩效考核成绩等级的评定，依据所在单位的不同性质和考核周期内经营业绩完成情况，确定相应的绩效考核等级强制分布比例，具体办法参见《绩效管理制度》季度考核成绩季度绩效工资优秀本人基本工资1良好本人基本工资08合格本人基本工资05待改进0

　　第四节业务提成

　　参考各公司现行的提成办法包括拥金以及项目提成，并进行规范化处理；同时必须报行政人事部审批备案

　　第五节年终利润分享计划

　　1、奖金的来源：

　　1.1.公司作为决策机构与资源支持机构根据公司所有成员完成的经营指标情况按完成利润的相关比例提取部分利润具体参见公司当年的经营管理方案

　　2、年终奖的内部分配原则：不同员工区别对待，以员工行政级别、年终考核成绩与员工当年度实际在册工作月数为主要参考

　　3、年终奖具体分配计算公式：该员工的年度绩效考核*均分数该员工的行政级别系数该员工当年度实际在册工作月数某员工的年终奖收入x年终奖分配总额∑所在分配单位：每位员工的年度绩效考核*均分数员工的行政级别系数员工当年度实际在册工作月数说明：

　　3.1员工的年度绩效考核*均分数：为该员工四个季度的考核分数的*均分；

　　3.2员工的行政级别系数是指《职位行政等级分类表》中的等级数字；

　　3.3实际在册月数为员工当年实际工作的月数之和，当月15号（含）以*职计05月；15号以前入职的计为1个月。

　　第六节福利

　　1、福利是指公司为吸引员工到企业来工作或根据需要而设计的作为改善员工工作、生活、学习环境或作为员工基本收入补充的一系列措施或实物的总和各职等层次员工因工作岗位与责任不同，具体享受的项目与标准会有所不同

　　2、以下具体项目和标准仅供参考，公司将根据实际情况酌情增减

　　2.1.年功津贴：

　　2.1.1.是为了鼓励员工忠诚于企业，体现员工的工作经验和服务年限对企业的贡献，并希望员工能与公司长期地共同发展而设立根据公司的实际情况，除短期劳务工外的员工在公司服务满一年（以员工入职的自然月累计数满一年为准，不满一年不计），其公司工龄就算一年；

　　2.1.2.年功补贴按员工本人在公司的连续工龄，分段累计计算，按月发放具体标准如下，以后根据实际情况进行调整：5年以内30元/年；6—10年50元/年；11年及以上80元/年

　　2.1.3.离职员工在离职当月不享受年功津贴

　　2.2.学历津贴与职称津贴不兼得，采用“孰高的原则”确定：

　　2.2.1.学历津贴：设立学历津贴的目的是尊重知识、吸引人才，增强公司人才储备和发展的后劲，学历津贴只适用于国家承认的毕业证书为准限全日制教育以及自考本科以上具体标准如下，以后根据实际情况进行调整：

　　2.2.2.大学本科毕业100元/月，硕士研究生、双学士毕业150元/月，博士研究生毕业200元/月；

　　2.2.3.职称津贴：根据员工的技术职称确定，职称应以国家认证的为准，具体标准如下，以后根据实际情况进行调整：

　　2.2.4.中级职称100元/月，高级职称150元/月，正高级职称200元/月；

　　2.2.5.离职员工在离职当月不享受职称津贴

　　2.2.6.通讯费用：详见第12章通讯管理规定及财务部发布的《费用报销实施细则》

　　2.2.7.调驻津贴：员工因公司工作需要奉命调驻外地（东莞市外）或较长时间（1个月以上）驻分公司、筹备、改造、招商、拓展、借调等执行勤务时公司按日计发一定标准的伙食、住宿、交通津贴

　　2.28.食宿津贴：为让员工能安心工作，便于日常管理，公司为所有提供宿舍和公共饭堂服务，以使员工基本生活有所保障。

hr薪酬管理制度3

　　第一章总则

　　一、为了增进职员的工作积极性，促进其发展，同时使职员的努力方向与公司的目标相一致，以创造最佳的社会效益和经济效益，特制定本办法。

　　二、公司实行效益工资制。职员根据全方位规范管理目标的实现情况限额递增或递减标准效益工资。

　　三、职员工资随着公司的发展和经济效益的提高逐步增加。

　　四、公司正式录用的专职职员、兼职职员、特邀职员和顾问的工资发放依本办法为准。

　　第二章工资总额构成

　　一、工资总额是指公司在一定时期内直接支付给职员的劳动报酬总额，其计算应以直接支付给职员的全部劳动报酬为依据。

　　二、工资总额包括下列六个部分：

　　1、计时工资；

　　2、计件工资；

　　3、奖金；

　　4、津贴和补贴；

　　5、加班加点工资；

　　6、特殊情况下支付的工资。

　　三、计时工资是指按计时工资标准和工作时间支付给职员的劳动报酬，包括：

　　1、对已做工作按计时工资标准支付的工资；

　　2、在效益工资制情况下，支付给职员的基础效益工资和岗位工资；

　　3、新聘职员试用期间的见习工资。

　　四、计件工资是指对已做工作按计件单价支付的劳动报酬，包括：

　　1、接超额累进计件、直接无限计件、限额计件、超定额计件单价支付给的工资；

　　2、按工作任务包干方法支付给职员的工资3、按营业额提成或利润提成办法支付给职员的工资。

　　五、奖金是指因职员完成任务或超额完成任务或创收节支而支付的劳动报酬、包括：

　　1、任务（定额）奖；

　　2、超额奖；

　　3、创收奖：

　　4、节约奖：

　　5、管理奖；

　　6、劳动竞赛奖；

　　7、其他奖金。

　　六、津贴和补贴是指为了补偿职员特殊或额外的劳动消耗和因其他特殊原因支付给职员的津贴和为保证职员工资水*不受物价影响支付给职员的物价补贴，包括：

　　1、津贴包括补偿职员特殊或额外劳动消耗的津贴、保健性津贴、技术性津贴、年功性津贴及其他津贴；2、物价补贴包括为保证职员工资水*不受物价变动的影响而支付的各种补贴。

　　七、加班加点工资是指按规定支付的加班工资或加点工资。

　　八、特殊情况下支付的工资包括：

　　根据有关法律、法规和政策规定或公司规定，因病、工伤、产假、婚丧假、定期休假、停工学习等原因，接计时工资标准或计件工资标准的一定比例支付的工资。2附加工资和保留工资。

　　九、工资总额不包括下列项目：

　　1、在有关部门或公司取得的创造发明奖、自然科学奖、科学技术进步奖、合理化建议奖、技术改进奖厦为公司引进资金、人才、信息、技术、产品奖和卓越贡献奖；

　　2、职员保险和福利方面的各种费用；

　　3、劳动保护的各项支出；

　　4、出差伙食补助费、误餐补助费；

　　5、职员包干完成工作任务的风险性补偿收入；

　　6、因录用职员向有关单位支付的手续费、管理费、停薪留职费；

　　7、稿费、授课费、校对费厦其他劳务性报酬；

　　8、其他经认定不应包括的事项。

　　第三章工资级别和工资标准

　　一、公司将职员分为高级、中级和一般等三类，工资级别定为五个档。

　　二、职员分为下列三娄：

　　1、高级职员：总经理、副总经理、总监；

　　2、中级职员：主管经理、总经理助理、总经理秘书、总会计师、省区经理、各部室负责人。

　　3、一般职员：上述两项职员范围之外的人员。

　　三、公司职员的工资级别和工资标准如下：

　　1、高级职员分为一级和二级。

　　一级、总经理，标准月薪3000元/月；

　　二级、副总经理，总监标准月薪2600元/月。

　　2、中级职员分为三级和四级。

　　三级、主管经理、总经理助理、总经理秘书、主编，标准月薪2400元/月；

　　四级、总会计师、各（部）室主任，标准月薪2200元/月。

　　3、一般职员为五级。

　　五级、一般职员，标准月薪1500元/月。

　　四、职员的标准月薪包括下列项目：

　　1、计时工资；

　　2、计件工资；

　　3、奖励工资（完成方案责任指标后核发的工资）；

　　4、各种津贴和补贴；

　　5、经认可的其他项目。

　　五、职员的标准月薪不包括下列项目：

　　1、奖金；

　　2、加班加点工资；

　　3、特殊情况下支付的工资；

　　六、公司顾问、兼职职员、特邀职员不享受本办法的工资标准。

　　七、公司顾问实行结构工资制，包括基础工资和岗位工资。

　　八、公司顾问工资按级别不得高于下列标准：

　　1、高级顾问：标准月薪1000元；

　　2、专业顾问：标准月薪500元；

　　3、一般顾问（具有特殊专长的）：标准月薪300元。

　　九、公司兼职人员、特邀职员实行计件或计时工资制，具体标准由兼职人员和特邀职员管理部门制定。

　　第四章工资及非工资收入的评定

　　一、享受效益工资的职员由部门主管根据公司管理目标逐级评定。

　　副总经理的工资由总经理评定；主管经理、总经理秘书、总经理助理、总会计师、各（部）室主任的工资由主管副总经理评定；一般职员的工资由各（部）室主任评定。

　　二、职员效益工资的评定依据为：

　　1、任务占工资标准的30％。其中定额为15％，质量为15％；

　　2、效益占工资标准的50％。其中利润为40％，创收为5％，节约为5％：3、管理占工资标准的20％。其中出勤为7％，制度执行情况为6％，卫生与安全为2％，纪律为3％，综舍考评为2％。

　　三、职员效益工资的核发办法如下：

　　1、享受效益工资的职员，从效益工资实行之日起，月发效益工资标准的50％。年终核定指标后，达标者一次补清。

　　2、享受效益工资的职员，年终核定本部门未达标时，按未完成指标的比例递减标准效益工资。

　　3、已享受效益工资的职员，经定期考核发现其完成的指标低于当月指标的50％以下时，按效益工资标准的20％发放。

　　4、已享受效益工资的职员3个月均未能完成核定指标时，停发标准效益工资。

　　四：职员年终奖励工资和奖金采取与核发工资比值等同比例的办法评定发放，职员每年*均月薪收入比例即为公司职员年终奖励工资和奖金比例，计算方法为：

　　年*均月薪收入÷标准月薪的50％×100％=奖励工资比例或奖金比例

　　五、条对按期完成责任指标、超额完成责任指标、创收节约者的奖金评定按照公司有关规定执行。

　　六、奖金评定以公司或部门核定责任指标的完成情况为依据，出现下列情况之一的，公司职员不得享受奖金：

　　1、公司或部门没有按核定的方案实现其利润指标，且创收和节约等实际收入不能补足利润指标的。

　　2、公司或部门的创收和节约指标均低于核定方案的30％以下的。

　　3、公司或部门管理指标低于核定方案的50％以下的。

　　4、公司或部门在实施方案中出现一次以上责任事故以致造成严重社会影响和重大经济损失的。

　　5、总经理办公室认定其他不应当享受奖金情况的。

　　七、高级职员的奖金从公司核定绩效考核方案实施后的效益指标中提取，其数额一般不得超过效益指标的3％。

　　八、中级职员的奖金额依下列情况确定：

　　1、能够按期完成责任指标的部门，该部门负责人有权取得高于本部门职员*均奖金收入两倍的奖金数额。

　　2、能够超额完成责任指标的部门，该部门负责人有权取得高于本部门职员*均奖金收入3倍的奖金数额。

　　3、超额完成效益指标，且超过该部门核定方案效益指标的30％以上的，该部门负责人有权取得高于本部门职员*均奖金收入4倍的奖金数额。

　　4、部门负责人完成上述l、2、3项，且本人为公司做出卓越贡献，或本人创收超过lO万元的，部门负责人有权取得高于本部门职员*均奖金收入5倍的奖金数额。

　　九；公司职员非工资收入的评定接公司的有关规定执行。公司没有明文规定的，由总经理办公会或总经理办公室评定。

　　第五章核发程序

　　一、公司财务部是发放工资厦非工资收入的惟一合法机构，其他任何部门无权发放工资及非工资性收入，财务人员根据总经理簦批的工资表及领款单发放。

　　二、由各部门主管，按月份、部门逐级编制公司职员工资表。编制工资表必须做到：内容具体有依据、项目齐全有事实、金额准确无差错、字迹清楚无涂改，且必须使用碳素墨水钢笔或签字笔。

　　三、部门编制的工资表经复查无误，由部门主管和编制人签名盖章后交总经理办公室。总经理办公室会同财务人员对工资表逐一进行审核，认定内容、项目和金额等准确无误后，由审核人员签字盖章，送交总经理批准。

　　四、总经理办公室在审核中，若发现部门编制的工资表有误，应及时指出并退回有关部门重新编制，并限定编制时问。审核中对某些问题或事项有争议的，应报副总经理或总经理认定。

　　五、公司财务人员依据总经理批准的工资表及时提款，按时发放工资。

　　六、非工资性收入由财务部定期或不定期发放。由公司职员填写领款单，部门主管批准井签字，财务人员审核并进交总经理签批。

　　七、公司职员的奖励工资和奖金经年终核定部门选标，并办理奖金领款单和编制奖励工资表等手续后，经总经理办公室审核，送总经理簦批后，由财务部在年终指定时间一次性发放。

　　第六章附则

　　一、本办法在实施中可根据具体情况制定实施细则，或提出修正意见提交总经理办公会予以修正。

　　二、本办法由总经理办公会负责解释。

　　三、本办法自发布之日起实施。

hr薪酬管理制度4

　　第1章总则

　　第1条目的

　　1.1为适应公司经营发展需要，吸引并留住各类人才，构建合理的薪酬激励体系，特制定本制度。

　　1.2本制度根据国家法律法规的相关规定并结合公司的实际情况订立，旨在为员工提供合理的报酬机制，使员工共享公司发展带来的经济收益。

　　第2条适用范围

　　本制度适用于公司1-8职级的所有员工。

　　第3条基本原则

　　3.1公*性原则

　　通过建立合理的岗位评价机制，确保组织内部成员的薪酬水*与其所在岗位对公司的贡献价值相一致，同一岗位上的工作享受同等薪酬。

　　3.2竞争性原则

　　通过薪酬市场调查，确保公司的薪酬水*与同行业类似公司的薪酬水*相当，并采取某些重要岗位的薪酬水*略高于市场*均水*的政策。

　　3.3激励性原则

　　根据员工对公司的实际贡献支付薪酬，多劳多得，并适当拉开薪酬差距，增大工资的弹性，通过绩效考核使员工收入与公司、所在部门及个人业绩紧密结合，激发员工工作积极性。

　　3.4经济性原则

　　考虑到公司的财务实力和实际支付能力，人力成本的增长幅度应始终低于总利润的增长幅度，达到员工薪酬持续增长与公司稳定发展的和谐统一。

　　第2章薪酬类型

　　第4条薪酬给付方式

　　根据员工所在岗位（职位）的重要程度、所任职务的高低、责任大小、劳动条件等因素确定，薪酬给付方式分为三种类型：

　　4.1不定时工作制薪酬给付方式：该类型代码为Y；工作时间相对不固定，工作责任范围较宽，实施不定时工作和目标管理。不定时工作制的职工，依工作需要，实行不定时工作制和目标管理，每周至少休息一天；法定节假日正常休息，如逢星期日工作，可以准予调休。适用职位如下：

　　4.1.1主任以上岗位，包含主任、主管、经理和总监0-3职级的职位，实行基本工资+岗位津贴+绩效奖金制；

　　4.1.2工程师/模具设计师职位，实行基本工资+岗位津贴+绩效奖金制；

　　4.1.3销售业务类职位，采用销售业绩提成，具体另行约定；

　　4.2月薪给付方式：该类型代码为M；适用于工作时间相对固定的专员、助理、员工等，实行每周5天工作制，每天8小时，超额工作时间由主管先行审批，加班不超过36小时/月，一律给予调休。

　　4.3日薪给付方式：该类型代码为D；适用于各操作类、基层管理类职位，实行每周5天工作制，每天8小时；超额工作时间，公司按劳动法之规定执行,具体参照本制度第10条。

　　第3章薪酬结构

　　企业薪酬体系设计按人力资源的不同类别，实行分类管理，着重体现职位（岗位）价值和个人贡献。鼓励员工长期为企业服务，共同致力于企业的不断成长和可持续发展，同时共享企业发展所带来的成果。

　　第5条薪酬结构：员工薪酬总额由基本工资+岗位津贴+月度全勤奖+绩效奖金+加班工资+各类补贴等构成。

　　第6条基本工资

　　基本工资依据岗位的重要程度和对公司贡献价值的不同，给予不同的金额，详情参阅《职位等级表》（表F-1）《D类基本工资职级分布表》（表F-2）。0-3职级的基本工资（元/月）实行保密。

　　第7条岗位津贴

　　岗位津贴根据员工所在岗位的重要程度、担任职务的高低、责任大小、劳动条件等因素确定，具体标准如下表《岗位津贴等级分布表》（表F-3）所示。

　　第8条月度全勤奖

　　8.1所有员工在工作满勤的情况下，每月的全勤奖一律为50元/人。

　　8.2凡请假〈= 4小时，月度全勤奖减少25元；

　　8.3凡请假> 4小时，月度全勤奖减少50元；

　　8.4凡月薪制员工，请假并足额调休的，月度全勤奖一律不减少；

　　8.5所有申请带薪调休和年休假的员工，月度全勤奖一律不减少。

　　职位等级表

　　表F-1

　　D类基本工资-（元/日）职级分布表

　　表F-2

　　岗位津贴等级分布表

　　表F-3

　　注：凡通过公司统一考核而进行的岗位（职位）调整，其薪资享受相应的待遇。

　　岗位津贴依考核结果而确定。

　　第9条绩效奖金

　　绩效奖金分为月度绩效奖金、年度绩效奖金两种。

　　9.1员工的月度绩效奖金同岗位工资一起按月发放，月度绩效奖金的发放额度依据员工月度绩效考核结果而评定；月度绩效奖金等级分布表如F-4所示。

　　绩效奖金的发放的正常比例为80%-150%，涉及到违反考勤制度、奖惩制度和流动管理制度等条款的其他情况下，特殊发放比例为0%—80%，具体参照《绩效管理制度》。

　　月度绩效奖金等级分布表

　　表F-4

　　9.2.年终绩效奖金，具体由年终考评结果而核定。

　　第10条加班工资

　　加班申请严格依照《加班管理办法》审批，加班工资依照劳动法执行，以基本工资为基数

　　来确定其报酬，薪酬类型为D类的基本工资以S元/日为单位,具体如下表F-5所示。

　　条件:设周一至周五、周末、法定节假日的加班小时数分别设为X、Y、Z。（X≤3）

　　表F-5

　　第11条学员、实习生薪酬管理

　　11.1模具制造部、物料部、品质部等生产操作类实习员工即学员；

　　11.2技术、设计、工艺、工程等部门的技术类实习员工称之实习生；

　　11.3上列实习员工，需要签订三个月的实习协议（部门名称：无；职位名称：学员或实习生），实习结束，经考核合格者，人力资源部将实习员工分配至相应部门、确定职位，并签订劳动合同；

　　11.4实习期-学员工资给付：具体如下表F-6所示。

　　表F-6

　　11.5实习期-实习生工资给付：具体如下表F-7所示。

　　表F-7

　　11.6学员工作时间：参照模具制造部工作时间；超过法定时间，加班工资按第10条执行。

　　11.7实习生工作时间：每周5天，每天8小时；超过此时间，公司提供资源给实习生自觉地学习时间，以期尽快提高技能，更快适应工作。

　　第12条奖金

　　奖金是对做出重大贡献或优异成绩的集体或个人给予的奖励，依照《奖惩管理制度》执行。

　　第4章薪酬发放与调整

　　第13条公司于每月10日发放工资，如遇节假日，顺延至最近的工作日发放。

　　第14条员工应缴个人所得税、社会保险、公积金等个人缴纳部分，由公司从其个人工资中代扣代缴。

　　第15条公司薪酬总额每年核定一次，并根据每年的实际经营情况、市场消费水*以及公司的组织架构对入职满一年及以上的员工进行检讨调整，凡在一年内有过薪资调整的员工将视作本年度已经调整。届时，公司发布年度薪酬福利核定与调整通告。

　　第5章附则

　　第16条公司人力资源部根据国家和所在地相关法律法规的变动情况对本制度做相应调整。

　　第17条人力资源部根据本制度的执行情况陆续出台配套管理制度。

　　第18条本制度由人力资源部制定、解释。

　　第19条本制度经职代会审议通过，由总经理核准后生效、实施，修改时亦同。

hr薪酬管理制度5

　　第一章总则

　　第一条目的

　　本中心为贯彻同工同酬、劳资两利的原则，以达到实行公*合理、简单确切的工资管理办法的目的，特制定本制度。

　　第二条薪资原则

　　员工薪金是以社会经济水*、企业支薪能力以及个人工作能力、工作经验、工龄、学历等作为依据发放。凡本中心员工的工资待遇，除有特殊情况之外，均应依照本制度办理。

　　第三条薪资构成（建议分类：岗位工资《基本工资+绩效工资》/津贴《住房、工龄》/奖金《全勤奖、年终双薪、年终奖金》/加班《非法定节假日加班费、法定节假日》

　　员工薪资由基本工资和绩效工资两部分构成，其中基本工资占月工资的70%，绩效工资占月工资的30%。

　　1.基本工资是根据“职务价值”确定给付的范围，在此范围内再依“个人职能”核给固定工资。

　　2.绩效工资是根据“职务价值”确定给付标准，再依个人工作绩效核给变动工资。

　　第四条 薪资形态

　　员工工资以月薪制度为标准。

　　第五条 薪资结算日

　　基本工资与绩效工资的计算期间以月底最后一天为结算日。

　　第六条 薪资支付日

　　1、薪资之给付原则是在每月的15日支付，工资支付日遇休假日或星期例假日时，则提早于前一日发放，但若遇连续两日以上的休假时，则在销假上班后第一日发放。

　　2、中心因不得已的理由而无法按期支付工资时，应于支付日的前五日早上公告通知员工。

　　第七条 薪资之扣除

　　除依据法令之扣除额外，其住宿方面之相关费用也由薪资中扣除。

　　第二章 工资等级标准

　　管理、技术、行政部分（建议分管理、技术两类，管理包含行政）

　　第一条 初任工资

　　1.新进应届毕业生，原则上以进入企业时员工的最高学历来定级，其薪资等级按下列标准执行：

　　2、非应届毕业生，则需综合考虑其所担任的职务，来企业以前的工作经历、能力、工龄（相关岗位工龄）等因素后确定。

　　第二条 职务工资

　　中心工资按职务分四个层次九个等，每等有五个级，等级标准如下：

　　第三条 上表工资不包括补贴及奖金

　　第四条 职位提升人员的工资不得低于原支给工资额

　　销售部分

　　第一条 中心根据各销售员的销售能力、工作业绩、出勤状况、工作态度等要素，将销售人员划分为一级、二级、三级三个等级。等级划分首先由销售经理考核，再呈报企业总经理确定。

　　一级：能够协助上级工作，对其他员工能起指导、监督作用的，具备优秀品格的模范员工。一级销售人员要有三年以上从事销售工作的经验，并且在近半年的销售工作中取得优异的成绩。

　　二级：有一年以上销售工作经验，工作努力，经验丰富，勇于承担责任的业务骨干。

　　三级：经过短期培训的其他员工。

　　第二条 销售人员薪资由基本工资（具体多少要列出来）+绩效工资+提成三部分构成

　　第三条 薪资的支付时间和方法（见）

　　第三章 岗位工资定级、转岗与调薪

　　第一条 企业视员工的工作表现于每年12月31日起实施提薪，原则上若无特别需要时，则不会监时提薪。以下三种情况不受上述时间限制：

　　1）因试用期合格后转为正式员工的工资定级；

　　2）因工作变动试用期后工资调整的；

　　3）对企业发展有突出贡献经总经理批准的。

　　第二条 提薪可分为二类：晋升提薪、年终提薪

　　第三条 新进员工试用期按该岗位工资的最低工资起薪，试用期三个月，试用期满合格则执行该岗位工资的上一档或二档工资，不合格则延长试用期或予以解除劳动关系。

　　第四条 新进员工试用期如果在工作中有突出表现，需要提前结束试用期的，由主管部门上交书面材料至人事行政科，人事行政科负责审定汇总，交企业总经理审核批准后方可执行。

　　第五条 岗位异动动人员，由现部门提交有调动原因及原部门签署意见的书面材料至人事行政科，人事行政科负责审核汇总。调动核准程序按文件灰顶执行。

　　第六条 当出现下列情况之一者，丧失提薪资格：

　　1.录用不满一年；

　　2.因公之外的原因而缺勤合计数达45天以上者；

　　3.该年度受惩戒处分者；

　　4.正在提退职（含辞退、辞职、开除、自动离职）申请者；

　　5.其他经人事行政科评定认为不具备提薪资格者。

　　第四条 提薪标准

　　第四章 薪资保密管理

　　第一条 本中心为鼓励各级员工恪尽职守，且能为中心盈利与发展积极作贡献，实施以贡献、工作能力论酬的薪资制度，为培养以贡献争取高薪的风气，以及避免优秀人员遭嫉妒，特推行薪资保密管理办法。

　　第二条 各级领导应要求所属人员不探询他人薪资，不评论他人薪资，以工作表现争取高薪。

　　第三条 各级人员的薪资除人事行政科主办核薪人员、发薪人员和各级直属领导外，一律保密，如有违反，处罚如下：

　　1、主办核薪及发薪人员，非经批准，不得私自外泄任何人薪资，如有泄漏事件，另调他职；

　　2、探询他人薪资者，扣发当月1/3绩效工资；

　　3、吐露本身薪资或评论他人薪资者，扣发当月2/3绩效工资，如因而招惹是非者视情节严重性扣发当月奖金或予以停职处分。

　　第四条 薪资计算如有不明之处，报经直属主管向人事行政科查明处理，不得自行理论。

　　第五章 附则

　　第一条 本细则与国家有关法律不符的，以国家法律法规为准。

　　第二条 本制度自公布之日实施，执行中的有关问题由人事行政科负责解释。

5月HR微课制度建设和激励管理3篇（扩展2）

——建设项目管理制度5篇

建设项目管理制度1

　　一、总则

　　1质量管理工作是保证和提高工程质量的重要环节。我们应贯彻质量第一，预防为主的方针，切实加强施工质量的预控、检查和验收制度，便于发现问题，及时纠正，让顾客的要求得到满足。

　　2质量管理部要牢固建立质量是企业的生命的思想，坚持预防为主，要从施工准备到竣工验收的各个环节上，进行技术监督、过程控制和质量检验，使产品的质量水*不断提高。

　　1)工程技术部门要监控与审核工程质量规划和施工方案，落实三级交*度，检查规划与方案的实施过程，抓好科技进步和技术创新，推广十项新技术应用，提高工程质量品牌。

　　2)生产计划部门要坚持抓生产必须抓质量的要求，在落实生产计划的同时要明确工程质量要求，在不影响工程质量的前提下合理安排进度计划，要坚持做到上道工序质量不符合要求不得交付下道工序施工，要始终以严格的管理和合理的施工进度创造良好的施工生产环境，提供使顾客满意的精品。

　　3)材料部门供应的材料要符合材料质量标准，要严格材料采购、验收检测和使用管理制度，要及时了解和掌握施工现场所需不同材料和新材料的规格、性能以及应用要求的情况，做到为工程建设提供合格材料。

　　4)质量检查人员应持证上岗，应挑选工作责任心强，能坚持原则，具有较高技术水*和实践经验的人员担任。专职质量人员公司直接领导，应相对固定，不得任意调整。如因工作确需调动，需经公司主管部门同意。

　　5)专职质量检验员的配备，根据国家规定数据不低于企业职工总数的5，应满足企业质量管理的要求与能力。

　　6)项目部、队组质量管理，要充分依靠群众，在操作过程中要精心施工，随时自检。项目部应有项目质量员，项目质量员独立开展工作。专业队应有兼职质量员，以便进行自检工作。兼职质量员由关切或有经验的工人担任。

　　7)质量管理网络在公司总经理领导下，由总工程师分管，在公司质量管理部组织下展开各项工作。各技术经理分管质量工作，分管技质的主管抓质量工作，项目部设质量员、队组设兼职质量员。

　　8)质量检验人员应定期参加公司的质量活动。

　　9)全面质量管理是现代工业生产中一种科学的质量管理方法，企业的全体职工，都要学习和参加质量管理，为了取得经验，逐步展开，应建立质量管理小组，并开展活动。

　　二、公司各级的质量责任制

　　1、公司总经理是负责承担企业工程质量的法定代表人，对公司所承建工程的质量负全面责任。总经理委托总工程师或项目经理具体抓公司的工程质量。

　　2、总工程师或项目经理负责实施集团公司质量工作规划，指定质量管理目标，负责确定重点、重大工程的.质量保证措施，总工程师或项目经理领导质量管理部和工程技术部，对工程质量进行具体工作。单位工程质量的评定，由质量管理部组织评定，总工程师审核验证。

　　3、各项目经理全面负责本项目工程质量和产品质量。分管的技术经理具体抓工程质量，有职有权。各项目经理应尊重技术经理在质量问题上的处理意见。项目部应根据具体情况定出质量管理目标，确定创优质目标工程，制定奖罚制度并以切实实施。并制定工程质量计划。

　　4、项目经理对在建工程的质量全面负责，项目工程师配合项目经理抓好工程质量控制，负责技术交底、过程检查处理、检验批和分项工程的评定验收，汇报和整改质量问题，项目经理在质量问题上应与项目工程师密切配合，尊重项目工程师在质量问题上的意见。

　　5、作业班组长主要抓好队组操作质量，提高工人技术素质。保证检验批和分项工程质量达到国家验收标准，不合格者推倒重来，多创优质产品，摆正质量同进度，质量同效益的辩证关系，在抓好质量基础上促工程进度，降低原材料的消耗。

　　三、公司质量管理部职责范围

　　1、认真执行百年大计，质量第一，质量是企业的生命的方针，在总工领导下，组织推动生产中的质量工作，贯彻、执行工程质量的有关政策、法令、制度、规范、规程及有关文件，有关规章制度。

　　2、在总工领导下，制订和完善工程质量奖罚方法，并组织实施，对分公司进行督促，检查执行情况。

　　3、经常深入现场，积极宣传，贯彻质量操作规程，对施工现场进行检查、监督，发现问题及时处理，并立即报告总工程师。

　　4、参与重点工程施工组织设计，施工方案的讨论，并对各项目进行监督、检查执行情况。

　　5、对职工做好质量教育，并经常对质量人员进行业务指导，并组织学习，不断提高业务水*和工作能力。

　　6、组织质量员定期活动，开展质量监督工作，提高质量员业务水*。

　　7、做好工程质量报表，做好分项工程质量月检查评定工作，并将分项工程月检查评定情况汇集上报下发。

　　8、在总工程师领导下，拟订目标管理项目，开展优质工程活动，做好组织评定及资料复查工作。

　　9、组织工程的基础、主体及竣工的验收工作，听取有关单位意见，提高工程质量。

　　10、收集顾客投诉意见，明确责任部门，按要求落实整改问题，使顾客得到满意。

　　四、质量检查和评定

　　质量检查工作，应以自检为主，自检、互检与专职检查相结合的原则，按照现行的施工质量验收规范执行。

　　1自检：队组在操作过程中，应进行自检，每天收工前和完成一定数量的产品以后，由兼职质量员会同项目工程师、作业班长进行自检工作。

　　2互检：工序搭接，不同工种交接时，应进行工序之间的交接检查，发现问题及时解决，通过互检以促进队组之间提高工程质量意识，并弄清各自的责任。

　　3检验批的质量检查：应由项目质量员、作业班长进行检查和实测，对存在的问题进行处理，并填写检验批质量验收记录。

　　4分项工程的检查：应由项目经理、项目工程师、项目质量员进行检查和实测，发现问题及时处理，并填写分项工程质量验收记录。

　　5专职检查：公司专职质量员根据项目部的分项工程评定，每月组织复查，核定分项工程等级。队组互检由队组兼职质量员签字。

　　6定期的质量检查：公司组织各级质量管理人员开展定期的质量检查，交流经验，开展评比活动，促进工程质量不断提高。

　　(1)项目经理每月对分项工程进行复查，对于检查不合格的应及时处理，表扬优良，批评差劣，进行奖惩。

　　(2)质量管理部每季对工程进行抽查，并将抽查的情况汇集起来上报下发。对工程质量成绩显著的单位和项目部给予表扬或嘉奖。

　　7公司质量管理部不定期的开展质量抽查工作，全面监控施工项目的质量动态，严格把好过程控制关。

　　五、材料、构件的质量验收

　　1所有进场的原材料及工具，供应部门应及时提供出厂证明或质量保证书。工地材料员要对所进材料的规格、数量及外观质量进行检查验收。

　　2、各种材料验收：要检查生产许可证、出厂合格证、验用证、进市许可证及质量保证资料，成品出产质量必须符合设计及验收标准，验收人员对成品规格、数量及外观质量进行验收。

　　3、所有由生产厂送进场的产品，项目经理在工地应进行检查验收，质量员进行质量抽查。到厂内提货的，应在厂内进行验收，发现质量存在问题，可拒绝接收。

　　4、现场材料必须按施工总*面图布置堆放整齐有序，场地要硬化，排水要畅通，特种材料要做好防潮、防火、防腐工作，保证材料在现场存放过程中的质量。

　　六、质量员的活动及报表制度

　　1每月质量员进行集体活动，活动内容由质量管理部组织，如：

　　(1)学习规程、规范、质量标准及其他业务知识。

　　(2)交流情况，分析解决质量通病。

　　(3)优质工程验收评定。

　　(4)质量观摩。

　　2每季参加一次由公司组织的质量检查活动。

　　3做好分项工程质量月报，通过检查，如实填写。作业班组在当月末，下月2日前上报各项目部、项目部组织复查，于月后7日内上报质量管理部(一式三份)。公司再组织抽查复核。

　　4收集过程控制中的顾客、监理及上级主管部门的满意度信息;收集顾客意见调查表;实施回访工作;均在季度内作出收集统计后上报集团公司质量管理部。

　　5工程质量事故报告。工程质量事故分一般性质量事故和重大质量事故两类。一般事故发生后，应立即与公司取得连系。

　　七、工程阶段验收

　　单位工程各阶段的验收工作

　　在该阶段工作完成后进行。单位工程阶段验收分壳体验收、性能测试;分项工程的质量控制资料和质量验收记录及安全和功能检测报告等。阶段验收由各项目部协助建设单位(或监理单位)邀请该工程的设计、监理、质监及公司的有关部门负责人参加。工程阶段验收按下列程序进行：项目工程师介绍工程概况和施工中质量控制情况，公司技术质量部门介绍质量检查结果。进行现场检测;汇集到会各方代表验收意见;进行主体工程验收签证或提出整改意见写成会议记录及验收报告。为确保单位工程竣工一次验收合格率达到100%，特规定公司所有工程，在完成合同内容后，必须通知公司质量管理部一起进行竣工工程的质量预验收。未经预验通过的工程不得报建设单位进行竣工验收。

　　八、整体验收

　　1工程预验收必须具备下列条件：

　　(1)、工程合同范围内的分部项工程施工完毕。

　　(2)、阶段工程通过验收，性能良好。

　　(3)、工程质量验收资料齐全，质量控制资料基本齐全。

　　(4)、书面的施工情况汇报已完成。

　　其内容一般包括：

　　A、工程概况：工程名称、建筑面积、预算造价、计划开竣工日期、实际开竣工日期、结构形式、周遍施工环节、内外装饰、施工中发生的特殊情况，甲方、设计、监理、质监情况、总分包情况等。

　　B、工程施工实况：施工过程、设计变更、隐蔽工程。

　　C、工程施工情况：质量预控方法、过程、结果;各分部项实测统计及结果;分部项验收及结果、QC小组活动及结果。

　　D、工程中尚未得到解决的问题及建议。

　　工程预验收提出整改的内容限期整改，整改结束及时填写单位工程质量竣工验收记录、质量控制资料核查表、安全和功能检验资料核查及主要功能抽查记录和观感质量检查记录。企业技术负责人评定工程质量等级后才能进行正式的竣工验收。

　　2工程整体验收

　　整体验收在预初验合格之后由建设单位组织设计、监理、施工等四方人员参加共同验收，验收时应做好验收准备，资料必须齐全，要作施工情况汇报，介绍工程质量概况，填写竣工验收记录，验收通过后共同签证，交付建设单位使用。

　　整体验收必须具备下列条件：

　　1完成了合同规定的各项工程的内容。

　　2各分部工程质量达到合格标准以上。

　　3工程技术资料正确、齐全。

　　4已签署工程质量保修证书。

　　5书面的施工情况汇报已完成。

　　屏蔽效能的验收及认证：工程结束后，由需方按国军标进行性能检测：

　　1如需方对测试结果有异议，可由供方、需方及由需方委托的权威检测单位组成联合验收小组，对屏蔽室的屏蔽效能进行复测认证，测试费用由需方负责。如性能未符合合同规定的指标，供方整修至达到合同要求，发生费用由供方负责。

　　2工程竣工验收一般按下列程序进行：介绍工程概况;介绍施工实况汇报工程质量情况;提出工程中尚未解决的问题并说明原因;验收人员实地查看验收工程;听取及汇总各方面的意见，评定质量等级;签字办好验收手续确定竣工资料、竣工决算，完成未了事项及工程结帐的制约日期。

　　3、其它项目的验收：屏蔽室安装结束后由需方派出专人按双方制订的合同有关要求，对该工程的电气、装饰通风安全及其它配置设备进行验收。

　　4、交付：在上述两项目验收均合格后，供方将该工程交付给需方，屏蔽验收工作结束，屏蔽合同履行完毕。、交付：在上述两项目验收均合格后，供方将该工程交付给需方，屏蔽验收工作结束，屏蔽合同履行完毕。

　　屏蔽室质量的保证和售后服务措施

　　1、严格按照标准,保证施工质量;

　　2、屏蔽室移交使用时，供方向需方提供屏蔽室的全部图纸和资料文件,并进行使用培训，需方保证不向除最终使用者外的第三方泄露;

　　3、建立质量档案，定期回访用户，检查质量情况：公司设有售后服务机构，可及时排除屏蔽室的故障并及时进行维修：在接到用户维修电话通知后，一般问题立即答复，疑难问题24小时内答复，重大问题在48小时内赶到现场维修处理。

　　九、投诉和回访保修制度

　　1、为维护企业社会信誉，确保工程质量符合国家质量标准，凡工程交付使用后的保修期内必须做好回访工作。

　　2、工程质量保修书应在竣工验收同时交给甲方。竣工后在接到建设单位发回的保修要求和投诉时应立即派人回访，并进行处理。

　　3、工程竣工半年后由分公司组织质量回访1~2次，期间发现问题确因施工造成的质量问题，分公司要负责保修。

　　4、施工时的顾客投诉，要积极处理，满足顾客的需求。

　　十、顾客满意度测量

　　工程质量是关系客户满意度的重要方面，认真实施在施工过程中、施工验收时和验收后的顾客满意度测量，是企业为满意度提供服务的规定。在施工过程中，现场协调会中，上级主管部门综合检查中收集各方的顾客满意度信息。从中分析和测量企业给予顾客的满意程度，并不断提出改进意见，使企业的质量管理体系不断完善，顾客的满意不断提高。

　　十一、奖罚制度

　　奖优罚劣的措施：对施工管理不善，造成管理失职和质量下降的;对违反规定的，造成安全问题的;给甲方造成使用功能严重影响的;对工程反复出现问题又不积极整改的等等，均处以经济罚款和行政处罚。

　　对荣获优质工程(包括结构优质)的;对质量管理和工程质量名列前茅的;对分部、分项质量突出的等给予表彰和奖励

　　生产管理组每年年底前至少重新校正一次，并参照以往质量实绩会同有关单位检查各料号(规格)各项标准及规范的合理性，酌予修订。

　　质量标准及检验规范修订时，生产管理组应填质量标准及检验规范设(修)订表，说明修订原因，并交有关部门会签意见，呈现总经理批示后，凭此执行。

建设项目管理制度2

　　1、确因工作需要须在项目部用膳的，应本着厉行节约，按照上级有关工作餐的规定执行；

　　2、工作用餐必须经办公室核定金额、盖章，到规定的定点餐馆用膳，原则上由对口接待人员陪同。

　　1、交通车辆由办公室负责调度，项目部人员因工作需要用车，应到办公室填写用车单；

　　2、交通车辆用油统一到办公室领取油票，由司机签字，每月公布一次车辆行驶里程和用油量；

　　3、车辆的维修和保养，由司机负责提出维修计划交办公室审核后，报法人代表审批，再执行维修和保养。

建设项目管理制度3

　　一、项目部全体工作人员应认真贯彻执行党的方针、政策、刻苦学习政治理论和业务知识，努力提高政策水*和业务能力；

　　二、项目部全体工作人员必须服从组织分配和工程建设的需要，树立全局观念，团结协作，恪尽职守，保证按上级要求完成工程项目建设任务；

　　三、项目部全体工作人员须佩戴工作证上岗，讲文明、讲礼貌，保持办公室的安静和环境卫生，热情接待来人来访，并妥善处理来访事件；

　　四、项目部全体人员必须严格遵守作息制度，按时上下班，不迟到、早退和无故旷工，有事须先请假；

　　五、项目部全体人员必须服从工程建设的需要，随时到工程现场跟班作业和处理有关问题；

　　六、项目部全体人员必须按时参加有关会议和遵守学习制度；

　　七、项目部全体人员必须严守保密制度，不得向其他无关人员透露按规定应当保密的有关文件；

　　八、项目部全体人员必须廉洁自律，不得向施工单位索要财物、接受施工单位的请吃和收受，不得参与承建单位材料采购。

　　1、及时将收到的有关文件呈送有关人员审阅，并将处理意见和情况向法人代表汇报；

　　2、负责起草项目部有关文件、情况汇报，及时将附城圩应急加固工程建设情况向有关部门和领导汇报；

　　3、各分管部门以项目部名义拟发的文件由各主管人员负责起草，送办公室核定格式、编写文号，再送法人代表审签、发文；

　　4、各分管部门因业务需要，需加盖项目部公章的须经主管负责人签字后方可用印，重大文件须经法人代表同意后，才能用印。

　　1、项目部人员因工作需要，须购置办公用品时，应拟出物品购置计划单送办公室汇总，再由办公室送法人代表审批后购置；

　　2、消耗性办公用品由办公室分期提出购置计划，经法人代表审批后购置；

　　3、各分管人员到办公室领取办公用品须填写办公用品名称、规格、数量、领物时间和领物人姓名。

　　1、项目部的各类档案资料分年度集中管理，由各分管人员将每一年度的档案资料送办公室；

　　2、资料档案存档时必须填写存档人、资料名称及份数；

　　3、项目部工作人员借阅档案资料时，应填写借阅单，外单位借阅本部档案的，原则上不能带走，确因工作需要的须经有关负责人签字同意，方可借阅；

　　4、各类借阅的档案应妥善保管及时归还。

建设项目管理制度4

　　一、总则

　　1质量管理工作是保证和提高工程质量的重要环节。我们应贯彻质量第一，预防为主的方针，切实加强施工质量的预控、检查和验收制度，便于发现问题，及时纠正，让顾客的要求得到满足。

　　2质量管理部要牢固建立质量是企业的生命的思想，坚持预防为主，要从施工准备到竣工验收的各个环节上，进行技术监督、过程控制和质量检验，使产品的质量水*不断提高。

　　1)工程技术部门要监控与审核工程质量规划和施工方案，落实三级交*度，检查规划与方案的实施过程，抓好科技进步和技术创新，推广十项新技术应用，提高工程质量品牌。

　　2)生产计划部门要坚持抓生产必须抓质量的要求，在落实生产计划的同时要明确工程质量要求，在不影响工程质量的前提下合理安排进度计划，要坚持做到上道工序质量不符合要求不得交付下道工序施工，要始终以严格的管理和合理的施工进度创造良好的施工生产环境，提供使顾客满意的精品。

　　3)材料部门供应的材料要符合材料质量标准，要严格材料采购、验收检测和使用管理制度，要及时了解和掌握施工现场所需不同材料和新材料的规格、性能以及应用要求的情况，做到为工程建设提供合格材料。

　　4)质量检查人员应持证上岗，应挑选工作责任心强，能坚持原则，具有较高技术水*和实践经验的人员担任。专职质量人员公司直接领导，应相对固定，不得任意调整。如因工作确需调动，需经公司主管部门同意。

　　5)专职质量检验员的配备，根据国家规定数据不低于企业职工总数的5，应满足企业质量管理的要求与能力。

　　6)项目部、队组质量管理，要充分依靠群众，在操作过程中要精心施工，随时自检。项目部应有项目质量员，项目质量员独立开展工作。专业队应有兼职质量员，以便进行自检工作。兼职质量员由关切或有经验的工人担任。

　　7)质量管理网络在公司总经理领导下，由总工程师分管，在公司质量管理部组织下展开各项工作。各技术经理分管质量工作，分管技质的主管抓质量工作，项目部设质量员、队组设兼职质量员。

　　8)质量检验人员应定期参加公司的质量活动。

　　9)全面质量管理是现代工业生产中一种科学的质量管理方法，企业的全体职工，都要学习和参加质量管理，为了取得经验，逐步展开，应建立质量管理小组，并开展活动。

　　二、公司各级的质量责任制

　　1、公司总经理是负责承担企业工程质量的法定代表人，对公司所承建工程的质量负全面责任。总经理委托总工程师或项目经理具体抓公司的工程质量。

　　2、总工程师或项目经理负责实施集团公司质量工作规划，指定质量管理目标，负责确定重点、重大工程的质量保证措施，总工程师或项目经理领导质量管理部和工程技术部，对工程质量进行具体工作。单位工程质量的评定，由质量管理部组织评定，总工程师审核验证。

　　3、各项目经理全面负责本项目工程质量和产品质量。分管的技术经理具体抓工程质量，有职有权。各项目经理应尊重技术经理在质量问题上的处理意见。项目部应根据具体情况定出质量管理目标，确定创优质目标工程，制定奖罚制度并以切实实施。并制定工程质量计划。

　　4、项目经理对在建工程的质量全面负责，项目工程师配合项目经理抓好工程质量控制，负责技术交底、过程检查处理、检验批和分项工程的评定验收，汇报和整改质量问题，项目经理在质量问题上应与项目工程师密切配合，尊重项目工程师在质量问题上的意见。

　　5、作业班组长主要抓好队组操作质量，提高工人技术素质。保证检验批和分项工程质量达到国家验收标准，不合格者推倒重来，多创优质产品，摆正质量同进度，质量同效益的辩证关系，在抓好质量基础上促工程进度，降低原材料的消耗。

　　三、公司质量管理部职责范围

　　1、认真执行百年大计，质量第一，质量是企业的生命的方针，在总工领导下，组织推动生产中的质量工作，贯彻、执行工程质量的有关政策、法令、制度、规范、规程及有关文件，有关规章制度。

　　2、在总工领导下，制订和完善工程质量奖罚方法，并组织实施，对分公司进行督促，检查执行情况。

　　3、经常深入现场，积极宣传，贯彻质量操作规程，对施工现场进行检查、监督，发现问题及时处理，并立即报告总工程师。

　　4、参与重点工程施工组织设计，施工方案的讨论，并对各项目进行监督、检查执行情况。

　　5、对职工做好质量教育，并经常对质量人员进行业务指导，并组织学习，不断提高业务水*和工作能力。

　　6、组织质量员定期活动，开展质量监督工作，提高质量员业务水*。

　　7、做好工程质量报表，做好分项工程质量月检查评定工作，并将分项工程月检查评定情况汇集上报下发。

　　8、在总工程师领导下，拟订目标管理项目，开展优质工程活动，做好组织评定及资料复查工作。

　　9、组织工程的基础、主体及竣工的验收工作，听取有关单位意见，提高工程质量。

　　10、收集顾客投诉意见，明确责任部门，按要求落实整改问题，使顾客得到满意。

　　四、质量检查和评定

　　质量检查工作，应以自检为主，自检、互检与专职检查相结合的原则，按照现行的施工质量验收规范执行。

　　1自检：队组在操作过程中，应进行自检，每天收工前和完成一定数量的产品以后，由兼职质量员会同项目工程师、作业班长进行自检工作。

　　2互检：工序搭接，不同工种交接时，应进行工序之间的交接检查，发现问题及时解决，通过互检以促进队组之间提高工程质量意识，并弄清各自的责任。

　　3检验批的质量检查：应由项目质量员、作业班长进行检查和实测，对存在的问题进行处理，并填写检验批质量验收记录。

　　4分项工程的检查：应由项目经理、项目工程师、项目质量员进行检查和实测，发现问题及时处理，并填写分项工程质量验收记录。

　　5专职检查：公司专职质量员根据项目部的分项工程评定，每月组织复查，核定分项工程等级。队组互检由队组兼职质量员签字。

　　6定期的质量检查：公司组织各级质量管理人员开展定期的质量检查，交流经验，开展评比活动，促进工程质量不断提高。

　　(1)项目经理每月对分项工程进行复查，对于检查不合格的应及时处理，表扬优良，批评差劣，进行奖惩。

　　(2)质量管理部每季对工程进行抽查，并将抽查的情况汇集起来上报下发。对工程质量成绩显著的单位和项目部给予表扬或嘉奖。

　　7公司质量管理部不定期的开展质量抽查工作，全面监控施工项目的质量动态，严格把好过程控制关。

　　五、材料、构件的质量验收

　　1所有进场的原材料及工具，供应部门应及时提供出厂证明或质量保证书。工地材料员要对所进材料的规格、数量及外观质量进行检查验收。

　　2、各种材料验收：要检查生产许可证、出厂合格证、验用证、进市许可证及质量保证资料，成品出产质量必须符合设计及验收标准，验收人员对成品规格、数量及外观质量进行验收。

　　3、所有由生产厂送进场的产品，项目经理在工地应进行检查验收，质量员进行质量抽查。到厂内提货的，应在厂内进行验收，发现质量存在问题，可拒绝接收。

　　4、现场材料必须按施工总*面图布置堆放整齐有序，场地要硬化，排水要畅通，特种材料要做好防潮、防火、防腐工作，保证材料在现场存放过程中的质量。

　　六、质量员的活动及报表制度

　　1每月质量员进行集体活动，活动内容由质量管理部组织，如：

　　(1)学习规程、规范、质量标准及其他业务知识。

　　(2)交流情况，分析解决质量通病。

　　(3)优质工程验收评定。

　　(4)质量观摩。

　　2每季参加一次由公司组织的质量检查活动。

　　3做好分项工程质量月报，通过检查，如实填写。作业班组在当月末，下月2日前上报各项目部、项目部组织复查，于月后7日内上报质量管理部(一式三份)。公司再组织抽查复核。

　　4收集过程控制中的顾客、监理及上级主管部门的满意度信息;收集顾客意见调查表;实施回访工作;均在季度内作出收集统计后上报集团公司质量管理部。

　　5工程质量事故报告。工程质量事故分一般性质量事故和重大质量事故两类。一般事故发生后，应立即与公司取得连系。

　　七、工程阶段验收

　　单位工程各阶段的验收工作

　　在该阶段工作完成后进行。单位工程阶段验收分壳体验收、性能测试;分项工程的质量控制资料和质量验收记录及安全和功能检测报告等。阶段验收由各项目部协助建设单位(或监理单位)邀请该工程的设计、监理、质监及公司的有关部门负责人参加。工程阶段验收按下列程序进行：项目工程师介绍工程概况和施工中质量控制情况，公司技术质量部门介绍质量检查结果。进行现场检测;汇集到会各方代表验收意见;进行主体工程验收签证或提出整改意见写成会议记录及验收报告。为确保单位工程竣工一次验收合格率达到100%，特规定公司所有工程，在完成合同内容后，必须通知公司质量管理部一起进行竣工工程的质量预验收。未经预验通过的工程不得报建设单位进行竣工验收。

　　八、整体验收

　　1工程预验收必须具备下列条件：

　　(1)、工程合同范围内的分部项工程施工完毕。

　　(2)、阶段工程通过验收，性能良好。

　　(3)、工程质量验收资料齐全，质量控制资料基本齐全。

　　(4)、书面的施工情况汇报已完成。

　　其内容一般包括：

　　A、工程概况：工程名称、建筑面积、预算造价、计划开竣工日期、实际开竣工日期、结构形式、周遍施工环节、内外装饰、施工中发生的特殊情况，甲方、设计、监理、质监情况、总分包情况等。

　　B、工程施工实况：施工过程、设计变更、隐蔽工程。

　　C、工程施工情况：质量预控方法、过程、结果;各分部项实测统计及结果;分部项验收及结果、QC小组活动及结果。

　　D、工程中尚未得到解决的问题及建议。

　　工程预验收提出整改的内容限期整改，整改结束及时填写单位工程质量竣工验收记录、质量控制资料核查表、安全和功能检验资料核查及主要功能抽查记录和观感质量检查记录。企业技术负责人评定工程质量等级后才能进行正式的.竣工验收。

　　2工程整体验收

　　整体验收在预初验合格之后由建设单位组织设计、监理、施工等四方人员参加共同验收，验收时应做好验收准备，资料必须齐全，要作施工情况汇报，介绍工程质量概况，填写竣工验收记录，验收通过后共同签证，交付建设单位使用。

　　整体验收必须具备下列条件：

　　1完成了合同规定的各项工程的内容。

　　2各分部工程质量达到合格标准以上。

　　3工程技术资料正确、齐全。

　　4已签署工程质量保修证书。

　　5书面的施工情况汇报已完成。

　　屏蔽效能的验收及认证：工程结束后，由需方按国军标进行性能检测：

　　1如需方对测试结果有异议，可由供方、需方及由需方委托的权威检测单位组成联合验收小组，对屏蔽室的屏蔽效能进行复测认证，测试费用由需方负责。如性能未符合合同规定的指标，供方整修至达到合同要求，发生费用由供方负责。

　　2工程竣工验收一般按下列程序进行：介绍工程概况;介绍施工实况汇报工程质量情况;提出工程中尚未解决的问题并说明原因;验收人员实地查看验收工程;听取及汇总各方面的意见，评定质量等级;签字办好验收手续确定竣工资料、竣工决算，完成未了事项及工程结帐的制约日期。

　　3、其它项目的验收：屏蔽室安装结束后由需方派出专人按双方制订的合同有关要求，对该工程的电气、装饰通风安全及其它配置设备进行验收。

　　4、交付：在上述两项目验收均合格后，供方将该工程交付给需方，屏蔽验收工作结束，屏蔽合同履行完毕。、交付：在上述两项目验收均合格后，供方将该工程交付给需方，屏蔽验收工作结束，屏蔽合同履行完毕。

　　屏蔽室质量的保证和售后服务措施

　　1、严格按照标准,保证施工质量;

　　2、屏蔽室移交使用时，供方向需方提供屏蔽室的全部图纸和资料文件,并进行使用培训，需方保证不向除最终使用者外的第三方泄露;

　　3、建立质量档案，定期回访用户，检查质量情况：公司设有售后服务机构，可及时排除屏蔽室的故障并及时进行维修：在接到用户维修电话通知后，一般问题立即答复，疑难问题24小时内答复，重大问题在48小时内赶到现场维修处理。

　　九、投诉和回访保修制度

　　1、为维护企业社会信誉，确保工程质量符合国家质量标准，凡工程交付使用后的保修期内必须做好回访工作。

　　2、工程质量保修书应在竣工验收同时交给甲方。竣工后在接到建设单位发回的保修要求和投诉时应立即派人回访，并进行处理。

　　3、工程竣工半年后由分公司组织质量回访1~2次，期间发现问题确因施工造成的质量问题，分公司要负责保修。

　　4、施工时的顾客投诉，要积极处理，满足顾客的需求。

　　十、顾客满意度测量

　　工程质量是关系客户满意度的重要方面，认真实施在施工过程中、施工验收时和验收后的顾客满意度测量，是企业为满意度提供服务的规定。在施工过程中，现场协调会中，上级主管部门综合检查中收集各方的顾客满意度信息。从中分析和测量企业给予顾客的满意程度，并不断提出改进意见，使企业的质量管理体系不断完善，顾客的满意不断提高。

　　十一、奖罚制度

　　奖优罚劣的措施：对施工管理不善，造成管理失职和质量下降的;对违反规定的，造成安全问题的;给甲方造成使用功能严重影响的;对工程反复出现问题又不积极整改的等等，均处以经济罚款和行政处罚。

　　对荣获优质工程(包括结构优质)的;对质量管理和工程质量名列前茅的;对分部、分项质量突出的等给予表彰和奖励生产管理组每年年底前至少重新校正一次，并参照以往质量实绩会同有关单位检查各料号(规格)各项标准及规范的合理性，酌予修订。

　　质量标准及检验规范修订时，生产管理组应填质量标准及检验规范设(修)订表，说明修订原因，并交有关部门会签意见，呈现总经理批示后，凭此执行。

建设项目管理制度5

　　第一条、各项目部消防器材、设备由公司统一购置管理，保证每个工地、仓库等部位和生产重要环节必须设有足够的消防器材。

　　第二条、消防器材由专（兼）职消防员负责检查保养，更换药品。保证消防器材保持完好性能。

　　第三条、消防器材不能挪作他用，违者视情节给予批评和按《中华人民共和国治安管理处罚条例》给予处罚。

　　第四条、明火作业须使用消防器材的班组，使用前要通过专（兼）职消防员同意，方能使用。

　　第五条、工地项目经理（车间主任）负责安全防火工作，要将防火工作列入施工（生产）管理计划。

　　第六条、经常对职工进行防火教育。施工现场作业场所禁止吸烟，吸烟要到吸烟室。违者视情节给予批评教育或经济处罚。

　　第七条、对于30cm以上高层建筑施工，要随层做消防水源管道，用dn50立管设加压泵，每层留有消防水源口，加压泵必须单独敷设电源。

　　第八条、电气焊割作业，必须严格遵守操作规范和注意清理现场可燃物品，在高处焊割时除清理地面现场外还要选派责任心强的人进行现场防火监护。

　　第九条、工地电动机械设备必须设专业人检查，发现问题及时修理。不准在高压线下面搭设临建或堆放可燃材料，以免引起火灾。

　　第十条、进入冬季施工，对工地上的各种火源要加强管理消防，专兼职消防员对义务消防小组成员每季度进行一次业务培训并经常向职工进行岗前、在岗中的消防知识教育。

　　第十六条、凡公司消防部门提出的火险隐患，能整改的必须马上保质保量按期整改对一时因故不能马上整改的，必须有应急措施如无正当理由逾期不改者，要追究有关人员或有关领导责任。

　　第十七条、把安全防火列入生产会议内容，分析防火工作形势，通报防火工作情况针对不同季节、生产情况确定防火重点。

　　第十八条、周一为安全防火教育日，总结一周的防火工作情况，组织职工学习防火知识。

　　第十九条、凡对安全防火工作有特殊贡献的，经领导批准给予精神和物质奖励。

　　第二十条、凡在火警、火灾事故中报警早、救火有功者，核实后给予一定奖励。

　　第二十一条、对违反操作规程和失职而造成火警、火灾事故的主要责任者，要依据情节后果按有关规定给予适当处罚年终不能评为先进生产（工作）者。

　　第二十二条、对发生火警事故单位，直接领导也同样根据情节后果给予适当处罚，年终不能评为先进工作者。

5月HR微课制度建设和激励管理3篇（扩展3）

——如何激励员工和管理好团队3篇

如何激励员工和管理好团队1

　　(一)鼓舞员工的士气

　　可采取的方式是：

　　1、亲近员工。建议如下：

　　(1)和员工交流时要使他们畅所欲言，让他们知道他们的建议是有分量的;

　　(2)保持和员工沟通，使他们能及时掌握本部门及全公司的情况;

　　(3)沟通的结果要起到使员工积极承担责任，而不是被动地服从命令的效果;

　　(4)想员工之所想，急员工之所急。

　　2、向取得成就的员工颁发荣誉证书。

　　3、为新员工上岗准备好一切。

　　4、当公司取得好的业绩时，给员工一定的物质奖励，有条件的公司可展开如聚会之类的庆祝活动。

　　(二)下放权力

　　所谓下放权力，指的是让员工承担责任，拥有自*，按自己的方式完成任务。这样做可以让员工放开手脚，释放出更大的工作热情，获得更高的成就感。权力的下放可参考下面的原则：

　　1、如果员工成功地完成了分配给他们的任务，那么就允许他们自由挑选下一项任务。

　　2、只要有可能，尽量加大工作的灵活度，看重员工工作的结果，而非过程。

　　3、允许绩效突出的员工在家工作，自己安排工作日程。

　　(三)一对一的沟通交流

　　一对一的交流能使员工直接感到被尊重，使员工感到自己在企业里有价值，因此，该方案是激励员工的有效措施之一。沟通交流应注意的事项有：

　　1、经理们要意识到既要与自身工作联系紧密的员工打交道，又要与自身相互联系少的员工进行广泛的接触。

　　2、言谈中要注意细节和艺术性。如用体语表示在认真倾听对方的讲话;用面部表情显示出对谈话内容感兴趣等，这样能够使员工获得尊重感。

　　3、要注意语言的感染力和说明力，以获得员工的信任和敬重。

　　(四)要积极征询员工的建议

　　1、由于员工工作在生产和营销的第一线，他们掌握的具体信息要比经理人员多。因此，要鼓励员工提建议。

　　2、要保证员工的建议受到重视，正确的建议要尽快地实施。

　　3、公开表扬提出建议的个人，肯定建议采纳后带来的改进。

　　(五)激发创造力

　　为了激发员工创造力，经理人员要记住以下几点：

　　1、鼓励所有的点子，不要随意挑剔和批评。

　　2、要集思广益。

　　3、鼓励员工不断改进原来的想法，并融入新的创意，对冒险的创新行动予以支持和奖励。

　　4、让员工有时间思考。

　　(六)培训和发展

　　给员工学习的机会，进行专门化的技能培训对企业和员工来说是“双赢”策略。员工可以获得更高的人力资本，而企业能够获得更高的劳动生产率。培训和发展可参照以下办法：

　　1、让员工选择其自身愿意的训练课程。

　　2、在员工培训前、培训过程中以及培训后要与之保持积极的联系。这样做的好处是一方面可以体现出对员工的关心;另一方面可以监督员工的学习，提高学习的效果。

　　3、请员工指出个人职业发展的机会，然后，在尽可能的情况下向他们提供这些机会。

　　4、为每一位员工制定职业发展计划。量体裁衣，因才培养，使员工看到发展的前景。

　　当然，在具体的管理工作，由于各个企业的具体情况不同，无放之四海皆准的激励员工的标准。经理人员在实际的管理工作中应具有以下的观念：

　　(1)不存在魔术般的方案。任何被认为的灵丹妙药都是值得怀疑的。因此，在管理中要注意弹性和柔性。

　　(2)成功存在于细节中。好的激励机制来自把不满的因素压缩到最小限度，而最大限度地发挥能产生积极激励因素的作用。因此，要注意影响员工情绪和细节问题。

　　(3)持续性。经理们必须意识到开创并维持一个良好的激励环境需花费一事实上的时间并且是一项持久的任务。

　　(4)脑子里要有别人。有时候也许对你来说是一件微不足道的事情，但对于普通的员工来说非常重要，因此，要经常站在员工的角度看问题。

如何激励员工和管理好团队2

　　1.薪酬激励

　　薪酬激励是指通过合理的薪酬制度和薪酬分配结构，激发员工工作的积极性。它是收入分配制度的一项重要功能。广义的薪酬包括工资、津贴、奖金、利润分享、股票期权、福利、带薪休假等。根据双因素理论，薪酬激励属保健因素范畴，它只能消除员工的不满意，并不会导致更多的积极的态度，激励效果有限。实践证明，在工资全员普调或奖金差距很小的情况下，基本上没有多少激励作用。但如果运用得当，还是会收到预期的激励效果的。如一些国外企业实行旬工资或周工资，实际上是把月工资分几次发放给员工，激励的效果更持续。国内一些民企奖给优秀员工以一定的股权，让员工成为公司的股东，激励的效果更长久。许多企业奖励优秀员工以带薪度假旅游或提供更多的培训机会等，收到了更好的激励效果。

　　运用薪酬激励法应注意的问题：

　　(1)别把奖金当固定工资，要根据团队或个人的绩效计奖，让奖金真正发挥激励作用;

　　(2)宣传企业的福利项目，让员工认识到福利也是薪酬的一部分。

　　2.目标激励

　　目标激励是指通过目标的设置来激发人的动机、引导人的行为，使员工的个人需要与企业的组织目标紧密结合起来，以激励员工工作的积极性。目标的形式和内容多种多样，可以是具体的，如生产指标，也可以是抽象的，如技能水*;可以是个人的，如“五星员工”，也可以是集体的，如“五星班组”。根据期望理论，目标的“效价”要高，“期望值”要大，这样得到的激发力量才会更大。比如，员工通过技能鉴定考试，可以晋升相应的技能级别，增加技能工资。员工认为这件事情价值很大，而且实现的概率很高，就会努力争取实现。再如，评定技师的比率是2%，多数员工认为这件事情虽然很有价值，但实现的概率太小，而且又要论文和成果，目标难度过大，因而一般不会去争取。

　　运用目标激励法应注意的问题：

　　(1)个人目标尽可能与组织目标一致。

　　(2)目标设置要因人而异，区别对待。

　　(3)目标要具体明确，而且难度适当。

　　(4)既要有总体目标，又要有阶段性目标。

　　3.尊重激励

　　尊重激励是指企业管理者以*等的态度、人的感情，对待每一个员工。尊重激励是一种最人性化、最有效的，而且是随时可以使用的激励方法。它包括信任、尊重、支持三个互相联系的方面。信任是尊重的基础，也是尊重的表现。一个人受到别人的信任本身就是一种激励;尊重就是要尊重员工的人格、尊重他们的自尊心、尊重他们的意见;支持就是要给员工的工作创造条件。

　　尊重是互相的，尊重别人就是尊重自己。马斯洛的“需要层次论”告诉我们，人人都有尊重需求，尊重需得到满足，能使人对自己充满信心，对社会满腔热情，体验到自己的生存价值。

　　运用尊重激励法应注意的问题：

　　(1)对员工说话要客气、讲礼貌，避免采用命令语气;

　　(2)不嘲笑、轻视员工;

　　(3)认真听取员工的意见和建议;

　　(4)尊重员工的人格，不开与员工人格有关的玩笑。

　　4.参与激励

　　参与激励是指企业为发挥员工的潜能，激励员工对企业成功做出更多努力而设计的一种参与过程。如让员工参与提合理化建议活动、参与企业管理和技术革新、参与新项目建设等。目前企业开展的“QC小组”活动和“值日安全员”活动就是成功的范例。参与激励至少满足马斯洛的“需要层次论”三个较高层次的需求，即社交需求、尊重需求和自我实现需求。

　　运用参与激励法应注意的问题：

　　(1)员工是否有与参与活动有关的兴趣、经验和特长;

　　(2)要为员工参与活动提供必要的条件;

　　(3)注重在参与过程中提升员工的素质和能力。

　　5.工作激励

　　工作激励是指企业根据每个员工的爱好和特长，安排最适合员工的工作，以最大限度地发挥员工的积极性和聪明才智。双因素理论发现，使员工感到满意的都是属于工作本身或工作内容方面的，包括：成就、赏识、挑战性的工作、增加的工作责任，以及成长和发展的机会。企业的任务需要由具有不同专长的人来分别承担。领导者要做的就是把工作与员工的特长结合起来，这不仅能使企业的任务很好地完成，同时还能提升员工素质，满足员工自我实现的需要，从而极大地激发员工的工作积极性。

　　运用工作激励法应注意的问题：(1)安排的工作相对重要，有适当的难度，而且与员工的特长相关;(2)员工应感到工作的挑战性，同时感到自己受到重视和期望。轻易就能完成的工作不具有激励作用。

　　6.荣誉激励

　　荣誉激励是一种终极的激励手段，它主要是把工作成绩与评选先进联系起来，并以一定的形式或名义标定下来，主要的方法是宣传、表扬、奖励、经验介绍等。荣誉激励的方式有很多，在单位网站和报纸上宣传是常用的形式。实践证明，召开员工大会，进行公开的表彰和奖励，并安排先进人物在会上做事迹报告，这一形式激励的效果最好，最符合荣誉激励的初衷。即，让荣誉成为鞭策荣誉获得者保持和发扬成绩的力量，同时对其他人产生感召力，激发比、学、赶、超的动力。

　　运用荣誉激励法应注意的问题：

　　(1)一定要大张旗鼓地宣传、表彰和奖励先进，让先进人物感受到实现自我价值的快乐;

　　(2)一定要让全体员工知道谁是先进，要向他学习什么;

　　(3)在上级单位表彰会上没有机会上台领奖的，下一级单位要安排适当的形式公开表彰、奖励，切忌把奖励证书一发了事;

　　(4)给先进人物安排恰当的称号，便于宣传和学习。如大庆石化公司化工二厂供电车间“员工榜样”专栏上优秀员工的称号有：技术“尖兵”、“金牌”班长、电工“智多星”等。

　　7.晋升激励

　　晋升激励是指企业领导将员工从低一级的职位或技术级别提升到高一级的职位或技术级别，同时赋予与新职位或技术级别相对应的责权利。晋升是企业一种重要的激励措施。晋升制度有两大功能，一是选拔优秀人才，二是激励全体员工的积极性。企业从内部提拔优秀的员工到更高、更重要的岗位上，对员工和企业发展都有重要意义。

　　运用晋升激励法应注意的问题：

　　(1)晋升一定要以业绩为根据;

　　(2)提拔为领导干部的员工一定要德才兼备、以德为先。

　　8.关爱激励

　　关爱激励是指运用对员工关怀、爱护的行为，来激发其积极性。关爱激励属于情感激励的范畴，是“爱的经济学”。实践证明，只要投入关心、爱护等情感因素，辅之以必要的物质成本，有时可获得意想不到的激励效果。关爱激励的方式很多，比如开展谈心活动、*活动、看望生病的员工、补助有困难的员工等。

　　运用关爱激励法应注意的问题：

　　(1)关爱激励要及时，既要锦上添花，更要雪中送炭;(2)关爱激励要有度，既要关爱有加，又不有失公允。

如何激励员工和管理好团队3

　　1：熟悉的过程

　　在这之前，人员一般由你来申请或者上级指派，那么你肯定已经了解了他来自于哪个部门，第一次见面的时候，需要进行熟悉，这个熟悉的过程是一个互相认识的过程，你作为项目经理要了解每个人的脾气禀性、特长和工作方式，并且还要注意大家之间有无个性冲突的问题，防患于未然。

　　人员确定并且熟悉之后，作为项目经理你要告诉各位从今以后都在这个项目组里工作，希望大家能够同心协力，精诚合作，大家要保持一个团结的心态，要让每一个人明白，项目成败和每一个人都有关系，责任是大家的，荣誉也是大家的，所以适当的鼓动还是需要的。

　　2：项目讨论的问题。

　　大家互相熟悉之后，就需要把项目的内容拿出来讨论，包括项目的背景，目标，难度，目前可用的资源等等，要求大家统统发言，根据每个人的经验和观点的不同对项目进行分析，要让每个人对这个项目有一个比较全面的了解，而不要直接到了第三步骤工作分配，一般的项目经理容易犯的错误就在这里，根据自己对项目情况的了解给项目成员安排工作，而且要求他对工作的认识和你对工作的认识是一致的，但是这是不现实的，因为项目组成员和你之间对醒目信息的了解是不对称的，所以只有项目组成员对项目了解的越清楚，越能够全面的去看待自己的工作，看到自己的工作对于上游和下游的影响，才能更好的处理自己的工作任务。

　　3：工作和责任分配的问题

　　在项目的基本情况和意义明确以后，需要进行项目工作分配的分解和分配，以及责任分配的问题，这些将会在以后的文章中进行详细的描述。这个步骤要根据前面了解到的每个人的特长以及项目工作本身的情况进行分配，尽量能够量力分配，并且大家最好不要有异议，如果有的话也要提前说出来。

　　4：沟通方式和冲突处理方式的确定

　　在项目正式开始实施之前，需要把沟通的方式和冲突处理的方式规定下来，而且如果定下来后就是团队的章程，大家都要按照这个去执行。

　　因为如果项目周期比较长，并且人员都是临时抽调组成的，在这个过程中，可能由于工作的不顺利或者个性的冲突或者其他的原因，造成成员间冲突，所以要根据不同的问题事先规定一些处理方式，分别对待。

　　对于工作问题要公开讨论，不要私下里表示不满，即使有不满，也不要压抑着，因为你虽然很生气，但是别人不知道为什么，你只能自己生闷气，这种工作状态是非常不好的，作为项目经理你要及时把握这些心态。

　　对于私人问题可以通过邮件等相对比较含蓄的方式处理，我在工作过程中要求大家如果发现对谁非常不满，想吵架的时候就写邮件，把所有的不满都发泄出来，然后发给自己，第二天再看，如果觉得不需要修改的话就继续发给对方，结果真正第二天发给对方的并不多，所以说愤怒之的决定一般都是错误的，要避免在生气的时候做出不正确的决定。

　　5：工作检查和考核激励的问题

　　作为项目经理，你应该具有人事和奖金分配的权利，如果没有的话你就不要做，只有具有这两项权利，你能够理直气壮的对大家进行考核和激励。

　　首先看一下工作检查，工作任务分配之后，你作为项目经理要对项目的工作负责，你要对每个人的工作进行检查和考核，结果要及时通知到每个人，可能每个人做项目的时候的方式不同，但是进度报告，问题汇总，会议记录，备忘录，需求变更，验收报告等还是必须的，这些文档需要及时整理和检查，检查点要细致，不要太粗，如果你这样去问项目组成员：‘工作做的怎么样了’，你就不是一个合格的项目经理，因为他们可以回答‘还可以吧’，这样空对空有什么意义？所以检查一定要细致，并且检查完毕后，对于出现的问题要及时处理，处理意见反馈给相关各方。

　　再看一下激励，激励的方式有很多，奖金是一方面，另外及时的结果通知到个人也是一种方式，还有就是把考核结果当然最好是比较好的通知到相应部门的负责人，也是一种好的激励方式；还有就是可以在娱乐中进行激励，可以选择他们最擅长的某项活动邀请他们去参加，这些都有助于改善做项目过程中的疲惫，给予他们以激励。作为我自己来讲，对于台球比较爱好，所以经常在项目过程中邀请大家一起去玩，费用也不见得项目经理出，如果他们能够胜过你，对于他们也是一种很高兴的事情。

　　6：项目完成后，如何进行评价的问题

　　对于这个问题，很多项目经理都没有做到，项目做完了，大家做鸟兽散，连告别的时间都没有，更别说对他们的评价，但是这个评价一定要做的，既是对他们的负责，也是对公司的负责，更是对你自己的负责。 通过对他们的工作情况的考核，给予正确的评价，对于工作中的一些建议可以发给本人，对于书面的评价发给相应部门负责人，同时自己对于项目组成员要有一个明确的评价，因为说不定什么时候还要一起工作呢

5月HR微课制度建设和激励管理3篇（扩展4）

——微信管理制度10篇

微信管理制度1

　　一、总则

　　更好的利用现代化网络信息技术，加强沟通联络，提高办公效率，特制定如下管理办法。

　　二、微信群设置

　　1)微信群名：ART精英交流群。

　　2)公司全体管理人员(总监、店长、部门主管、行政区域)必须加入本群。

　　3)所有群员在进入本微信群后，一律以姓名为群昵称。具体操作步骤：进入微信群后，点击屏幕右上角的图标，在打开的菜单中选择“详细设置”对“我的群昵称”进行修改即可。

　　4)所有群员需使用本人头像。

　　三、微信群内容

　　1)发布正面、积极的内容。

　　2)树立正确的工作方向和目标，分享好的经验，让大家认识到自己的不足，明确需要改进的方向。

　　3)本*流必须遵守国家法律法规及相关网络信息管理规定，禁止出现不良政治倾向、宗教、*、暴力等内容。

　　4)严格保守公司机密，对业务通报、群内信息、工作内容等严禁转发给非相关人员，一经发现给予严重警告。

　　5)严禁在群内发布*、赌博、病毒链接，一经发现，一经发现给予严重警告。

　　四、微信群管理要求

　　1)群中只用于公务，不得作其他私密交流。

　　2)领导人在群里下达的当天需要完成或者解决的问题，相关部门责任人必须在网络畅通时马上予以回复确认，即使当时难以解决，也要及时在群里做些回应或给出可解决的实施办法，如超过30分钟依然没有回应或者解决的，负责此项问题的人员将承担100元的罚款。

　　3)群里要集中下发的通知要及时做回复，比如收到、执行、马上执行之类的回复语言，不可见之信息淡漠视之。

　　4)群里其他同事分享的信息，获得大家认同或者不认同，可以展开讨论，不可以矛头指向他人，要多些感谢、鼓励或赞美的语言。

　　5)正确对待群里不能及时解决的问题，各部门一定要及时传达到，以落实到工作中快速解决;对群里能够解决的问题绝不推诿、拖延，以至于不了了之。否则每次罚款50元。

　　五、本办法自发布之日起实施，请遵照执行。

微信管理制度2

　　进群须知：

　　1、要求成员均为襄阳人，包括襄阳本地人，襄阳人在外打工的，外地人在襄樊居住一定时间的，外地的朋友请绕行。

　　2、本群属于民间自由结合的一个交流*台，是以纯乡情为基础建立的兄弟姐妹友谊的家园，目的是给大家提供一个在工作、生活等方面相互帮助、学习交流的*台，本群以及群内的管理人员不承担任何法律责任。

　　3、建立本群的目的就是希望以群为*台给大家生活带来欢乐。

　　4、鉴于不少群友也许工作繁忙、也许不喜闲聊、也许不具备经常上网的条件等等因素，请作出说明，对此本群将给予充分的理解和包容。其实本群并不要求群友一定参加闲聊或者讨论，但希望群友能经常参加群聚会。

　　5、本群规定成员进群后必须修改群名片：个人昵称+★(男士/☆女士+个人标签(所在行业/单位/个人兴趣爱好，请严格尊守。

　　6、本群成员有监督管理员的权力：管理员应该鼓励广大群友参与群内讨论，热心解答其他群友问题。对于不积极，不热心，违反群规的管理员，经证实大家评议可将其撤换。

　　本群群规：

　　1、长期潜水者(无合理解释的T，本群的名额已满，将不定期对潜水员作清理；

　　2、对其他成员有辱骂、攻击、骚扰女性者T。(无论何时何地严禁对群内的女性进行不正常骚扰，一经发现永不欢迎。成员间要友爱、团结，不言语过激，不动手动脚，在群内“聚众吵架，打架”是不受赞赏的行为，将予以驱逐。

　　3、群内严禁发布任何*及危害国家利益的言论,*话题或是*敏感话题不得群内讨论,违反者T；

　　4、禁止张贴各种广告(成员间工作合作除外以及纯商业行为，违反者T；(以上2、3、4条情节严重的移交*司法机关。

　　5、每个群成员享有发言发帖上传照片(自愿/真实)及申诉的自由，聚会自由选择参加，聚会跟帖后因事取消的，请及时与管理员联系作出说明。聚会发起人请于帖子中阐明责任及义务。群聚会一律采取AA制，不得逃避交费，不得私自买单。遵守聚会时间表，报名后如能不能参加请在活动前作出说明，报名后无故不参者将被加视为不能履行信用予以T出。

　　6、为安全起见，不鼓励私下搞陌生成员间(特别是3人以下小聚会。也不主张由群内非管理员直接组织活动，非管理员在群内组织活动必须通知版主同意，方可在群内发布活动消息。任何人不得未经版主同意在群内发布活动、聚会消息，否则将被管理员剔除群名单。

　　7、参加聚会人员请增加个人防范意识。由于群内组织活动为群内成员自愿参加，因此在参加活动过程中发生的任何不可预见的后果均由参加者本人承担；成员之间的个人行为以及产生的后果，本群概不负责。

　　8、群内成员不得将本群人员私自介绍给其他群，禁止把群内个人或是集体的照片拿到别的地方或是空间去，否则视为自动退群予以驱逐。

　　9、群聊天室禁止重复发表相同或类似的内容或连续漫无目的的进行刷屏，字体大小及颜色应适当，管理员警告多次无效者T。

　　管理员职责：

　　1、接收新人(注意保持男女比例，注意素质，“宁缺毋滥”；

　　2、贯彻及宣传群规，促进群健康、稳定的可持续发展；

　　3、化解成员间的纷争、矛盾；

　　4、发布公告、组织聚会及各类公益活动、论坛总结、整理照片等；

　　5、T人需要2名以上管理员(或群主)同意方可执行。原则上第3次警告后给于劝退。

　　群管理员属于义务工作，请大家尊重管理员所付出的时间和劳动。群的发展好与坏不是只靠几个管理员，而是靠我们每一个人，希望群内的老人要多帮助新加入群的新人，我们大家一起共同建设好我们的家。

　　附群清退群友的条件：

　　1、潜水员(定义如下

　　1、进群三日未按群要求修改群名片者T。

　　2、自加入日起，三日未发言者T，进群超过三个月未发言者T。

　　2、自加入日起，一年内从未参加过聚会者T。

　　2、强制条款：

　　1、人身攻击、恶意嘲笑、讽刺、抨击群友，使用粗口及不文明用语T。

　　2、发布*，迷信，*等内容者T。

　　3、发布商品广告，兜售物品者T。

　　4、做出有损本群发展的事情或言论者T。

　　5、在群内通过临时对话骚扰群友经查实者T。

　　6、群内争吵及扰乱正常讨论秩序T 。

　　建议群友及时联系管理员或至论坛投诉等正规方式解决他人攻击问题，如发生相互争吵双方均作违规处理。

　　注：如有以上任一种行为都会被强制清退(请管理员在清退群友后，做出说明。清退群友3人以上，管理员需征得群主意见。

　　对本规定有任何建议请跟帖留言，谢谢支持!

微信管理制度3

　　1、目的 为更好的加强同学之间的沟通联络，增进同学感情，使同学们中年以后的精神生活更加充实，特制定本制度。

　　2、适用范围 本制度适用于“人到中年”微信群

　　3、基本要求 群内沟通有利于或不影响同学与同学之间、同学与家庭之间、同学与朋友亲人之间的情感为基本要求。

　　4、明确应加人员 同学，与同学无关的人员不要拉进，否则踢出。

　　5、群成员一律实名制。操作方法：进入微信群后，点击屏幕右上角图标，在打开的菜单中对“我在本群的昵称”进行修改即可。

　　6、严格遵守公共道德、群内信息、严禁转发给非无关人员，一经发现则会口头警告电话约谈，不改则被踢出群。

　　7、禁止在群内发布不良倾向、*、赌博、病毒链接、不确定性链接、言论过激行为、传播不曾证实信息后果自负。

　　8、本制度自发布之日起执行。

微信管理制度4

　　为了让老师和家长、学生之间的沟通更加方便、更有亲和力。促进老师与学生、家长共同成长，共同进步，特制定如下管理规定：

　　一、群管理员由班级家庭指导委员会主任担任。

　　二、班主任、宣传委员必须经常性在微信群转发关于家庭教育的文章，让家长能及时学习家庭教育的相关知识。

　　三、微信*流必须遵守国家法律法规及相关网络信息管理规定；严格保守*及学校机密。

　　四、微信群只用于家校合作交流，不作聊天使用。

　　五、交流中，禁止诋毁学校及师生形象；禁止出现有违社会公德、不文明、侮辱性语言；禁止出现不良政治倾向、宗教、暴力等内容；禁止转发没有事实依据的文章。如发现将清退该成员出群。

　　六、严禁恶意刷屏，不得扩散负面消息。(相同的文字连续出现3次及以上视为刷屏)。

　　七、严禁在群内发布其他网站链接、做恶意宣传，一经发现，严肃处理。

　　八、严禁在群内发红包。

　　备注：请各位入群家长、教师首先修改一下您在本群的昵称：家长：学生班级+学生姓名+家长称呼，如：XX-班刘小爸爸；教师：教师姓名+(班级+班主任、任教学科)，以便老师能针对学生情况做出详细解答,也便于家长观察教师的回答是否具体。同时，请各位家长教师认真阅读《家校合作微信群管理制度》，并严格遵守。

微信管理制度5

　　进群须知：

　　1、要求成员均为襄阳人，包括襄阳本地人，襄阳人在外打工的，外地人在襄樊居住一定时间的，外地的朋友请绕行。

　　2、本群属于民间自由结合的一个交流*台，是以纯乡情为基础建立的兄弟姐妹友谊的家园，目的是给大家提供一个在工作、生活等方面相互帮助、学习交流的*台，本群以及群内的管理人员不承担任何法律责任。

　　3、建立本群的目的就是希望以群为*台给大家生活带来欢乐。

　　4、鉴于不少群友也许工作繁忙、也许不喜闲聊、也许不具备经常上网的条件等等因素，请作出说明，对此本群将给予充分的理解和包容。其实本群并不要求群友一定参加闲聊或者讨论，但希望群友能经常参加群聚会。

　　5、本群规定成员进群后必须修改群名片：个人昵称+★(男士/☆女士+个人标签(所在行业/单位/个人兴趣爱好，请严格尊守。

　　6、本群成员有监督管理员的权力：管理员应该鼓励广大群友参与群内讨论，热心解答其他群友问题。对于不积极，不热心，违反群规的管理员，经证实大家评议可将其撤换。

　　本群群规：

　　1、长期潜水者(无合理解释的T，本群的名额已满，将不定期对潜水员作清理；

　　2、对其他成员有辱骂、攻击、骚扰女性者T。(无论何时何地严禁对群内的女性进行不正常骚扰，一经发现永不欢迎。成员间要友爱、团结，不言语过激，不动手动脚，在群内“聚众吵架，打架”是不受赞赏的行为，将予以驱逐。

　　3、群内严禁发布任何*及危害国家利益的言论,*话题或是*敏感话题不得群内讨论,违反者T；

　　4、禁止张贴各种广告(成员间工作合作除外以及纯商业行为，违反者T；(以上2、3、4条情节严重的移交*司法机关。

　　5、每个群成员享有发言发帖上传照片(自愿/真实)及申诉的自由，聚会自由选择参加，聚会跟帖后因事取消的，请及时与管理员联系作出说明。聚会发起人请于帖子中阐明责任及义务。群聚会一律采取AA制，不得逃避交费，不得私自买单。遵守聚会时间表，报名后如能不能参加请在活动前作出说明，报名后无故不参者将被加视为不能履行信用予以T出。

　　6、为安全起见，不鼓励私下搞陌生成员间(特别是3人以下小聚会。也不主张由群内非管理员直接组织活动，非管理员在群内组织活动必须通知版主同意，方可在群内发布活动消息。任何人不得未经版主同意在群内发布活动、聚会消息，否则将被管理员剔除群名单。

　　7、参加聚会人员请增加个人防范意识。由于群内组织活动为群内成员自愿参加，因此在参加活动过程中发生的任何不可预见的后果均由参加者本人承担；成员之间的个人行为以及产生的后果，本群概不负责。

　　8、群内成员不得将本群人员私自介绍给其他群，禁止把群内个人或是集体的照片拿到别的地方或是空间去，否则视为自动退群予以驱逐。

　　9、群聊天室禁止重复发表相同或类似的内容或连续漫无目的的进行刷屏，字体大小及颜色应适当，管理员警告多次无效者T。

　　管理员职责：

　　1、接收新人(注意保持男女比例，注意素质，“宁缺毋滥”；

　　2、贯彻及宣传群规，促进群健康、稳定的可持续发展；

　　3、化解成员间的纷争、矛盾；

　　4、发布公告、组织聚会及各类公益活动、论坛总结、整理照片等；

　　5、T人需要2名以上管理员(或群主)同意方可执行。原则上第3次警告后给于劝退。

　　群管理员属于义务工作，请大家尊重管理员所付出的时间和劳动。群的发展好与坏不是只靠几个管理员，而是靠我们每一个人，希望群内的老人要多帮助新加入群的新人，我们大家一起共同建设好我们的家。

　　附群清退群友的条件：

　　1、潜水员(定义如下

　　1、进群三日未按群要求修改群名片者T。

　　2、自加入日起，三日未发言者T，进群超过三个月未发言者T。

　　2、自加入日起，一年内从未参加过聚会者T。

　　2、强制条款：

　　1、人身攻击、恶意嘲笑、讽刺、抨击群友，使用粗口及不文明用语T。

　　2、发布*，迷信，*等内容者T。

　　3、发布商品广告，兜售物品者T。

　　4、做出有损本群发展的事情或言论者T。

　　5、在群内通过临时对话骚扰群友经查实者T。

　　6、群内争吵及扰乱正常讨论秩序T 。

　　建议群友及时联系管理员或至论坛投诉等正规方式解决他人攻击问题，如发生相互争吵双方均作违规处理。

　　注：如有以上任一种行为都会被强制清退(请管理员在清退群友后，做出说明。清退群友3人以上，管理员需征得群主意见。

　　对本规定有任何建议请跟帖留言，谢谢支持!

微信管理制度6

　　商管公司招商中心、各项目招商部：

　　为了更好的使用微信群这一新信息*台，进一步加强公司内部工作交流、经验分享和提高办公效率，现招商中心已建立XXXX商管—招商部微信群。

　　为进一步规范微信群的管理工作，特制定《微信群管理办法》，具体如下：

　　一、群成员

　　1、商管公司招商中心所有成员。

　　2、各项目招商部所有成员。

　　二、信息发布要求

　　1、招商中心建立微信群只用于工作交流。

　　2、保持网络畅通，对于在群内反映到的问题，相关部门责任人争取及时予以回复确认。

　　三、微信群管理

　　1、由商管公司招商中心张玉婷负责群成员实名制、聊天管理等工作，各项目人员如有变动，请各项目招商经理及时予以更新。

　　2、微信群禁止发布与招商工作无关内容，管理员有权终止和屏蔽不符合事宜的话题和言语。

　　四、本管理办法自发布之日起实施，请遵照执行。

　　XXXX管理有限公司招商中心

　　XXXX年XX月XX日

微信管理制度7

　　第1章总则

　　第1条更好的利用现代化网络信息技术，加强沟通联络，提高办公效率，特制定本管理制度。

　　第2章微信群设置

　　第1条微信群：德鲁克咨询交流群。

　　第2条公司全体管理人员必须加入本群。

　　第3条所有群员在进入本微信群后，一律以姓名为群昵称。具体操作步骤：进入微信群后，点击屏幕右上角的图标，在打开的菜单中选择"详细设置"对"我的群昵称"进行修改即可。

　　第4条所有群员需使用本人头像。

　　第3章微信群内容要求

　　第5条发布正面、积极的内容。

　　第6条树立正确的工作方向和目标，分享好的经验，让大家认识到自己的不足，明确需要改进的方向。

　　第7条本*流必须遵守国家法律法规及相关网络信息管理规定，禁止出现不良政治倾向、宗教、*、暴力等内容。

　　第8条严格保守公司机密，对业务通报、群内信息、工作内容等严禁转发给非相关人员，一经发现给予严重警告。

　　第9条严禁在群内发布*、赌博、病毒链接，一经发现，一经发现给予严重警告。

　　第4章微信群管理要求

　　第10条群中只用于公务，不得作其他私密交流。

　　第11条领导人在群里下达的当天需要完成或者解决的问题，相关部门责任人必须在网络畅通时马上予以回复确认，即使当时难以解决，也要及时在群里做些回应或给出可解决的实施办法，如超过30分钟依然没有回应或者解决的，负责此项问题的人员将承担100元的罚款。

　　第12条群里要集中下发的通知要及时做回复，比如收到、执行、马上执行之类的回复语言，不可见之信息淡漠视之。

　　第13条群里其他同事分享的信息，获得大家认同或者不认同，可以展开讨论，不可以矛头指向他人，要多些感谢、鼓励或赞美的语言。

　　第14条正确对待群里不能及时解决的问题，各部门一定要及时传达到，以落实到工作中快速解决；对群里能够解决的问题绝不推诿、拖延，以至于不了了之。否则每次罚款50元。

　　第5章附则

　　第15条本制度由人资中心制定并负责解释。

　　第16条本制度自发布之日起实施，请遵照执行。

　　德鲁克咨询（济南）有限公司

　　20xx年10月8日

微信管理制度8

　　为更好的利用微信群进行部门管理，现制定如下微信群管理制度：

　　1、群成员把群昵称改成真实姓名，方便工作交流和部门通知的传达，保证群内人员管理。

　　2、群成员有义务将符合条件且没有进群的同事拉进餐饮部管理人员微信群，保证各班组负责人都能在群里，方便工作交流和任务下达。

　　3、群成员不得随意将不符合条件的人拉进餐饮部管理人员微信群，有义务监督微信群的日常运作。

　　4、为保证微信群的日常运行，群成员不得随意在群里发布广告、虚假信息等内容。

　　5、为保证微信群不影响群成员日常工作和休息，无特殊情况不得在晚11：00后、早7：00前发布信息。

　　6、群成员不得在微信群内无故刷屏。

微信管理制度9

　　1、本*流必须遵守国家法律法规及相关网络信息管理规定，禁止出现不良政治倾向、*、暴力等内容。

　　2、严格保守公司秘密，对业务通报、群内信息、工作内容等敏感信息严禁转发给非相关人员，一经发现则按相关条例进行处罚。

　　3、交流中，禁止诋毁公司及其各部门和员工形象，禁止出现有违社会公德、不文明、侮辱性及涉人身攻击性语言。

　　4、严禁在群内发布*、赌博、病毒链接，一经发现，予以警告处分。

　　5、如果群内成员不听从群管理，执意退群，将给以警告处分，并又退群带来的后果由个人自行承担。

　　6、对于公司对外分享的信息，每个群的成员都有义务分享到朋友圈，增加活动效果或公司影响力。

　　7、严禁过度在群里发图片，可以把好的图（照）片分享到朋友圈或者是把链接发到群里面。

　　8、全体员工必须学会并灵活使用微信，以保证公司指令传达到位，无故不接、推诿将追究各部门负责人责任。

　　9、保持网络畅通，对于在群内反映的问题，相关部门负责人应及时予以回复确认。

　　10、工作群中要积极散播正能量，禁止散播*。

　　11、严禁在群内发布商业广告及其他有害信息。

　　12、各部门领导负责自行监督。

微信管理制度10

　　一、总则

　　目的：更好的利用现代化网络信息技术，加强沟通联络，提高办公效率，特制定本管理制度。

　　适用范围：本制度适用于为君开工程部所建立的微信群。

　　二、微信群设置

　　1）微信群：为XX工程部。

　　2）工程部全体管理人员必须加入本群。

　　3）群成员一律实名制。具体操作方法：进入微信群后，点击屏幕右上角图标，在打开的菜单中对“我在本群的昵称”进行修改即可。

　　三、微信群内容

　　1）发布正面、积极的内容。

　　2）树立正确的工作方向和目标，分享好的经验，让大家认识到自己的不足，明确需要改进的方向。

　　3）本*流必须遵守国家法律法规及相关网络信息管理规定，禁止出现不良政治倾向、宗教、*、暴力等内容。

　　4）严格保守公司、部门机密，对业务通报、群内信息、工作内容等严禁转发给非相关人员，一经发现给予严重警告。

　　5）严禁在群内发布*、赌博、病毒链接，一经发现，一经发现给予严重警告。

　　四、微信群管理要求

　　1）群中只用于公务，不得作其他私密交流。

　　2）领导人在群里下达的当天需要完成或者解决的问题，相关责任人必须在网络畅通的情况下马上予以回复确认，即使当时难以解决，也要即使在群里作出回应或给出可解决的实施办法。

　　3）群里集中下发的通知要及时做回复，比如收到、执行、马上执行之类的回复语言，不可见之信息淡漠视之。

　　4）群里其他同事分享的信息，获得大家认同或者不认同，不可以矛头指向他人，要多些感谢、鼓励或赞美的语言。

　　5）微信群安全保密工作。每一位群成员须自觉做好群内容安全保密工作，对群内信息、业务通报、工作内容等敏感信息严禁转发给非相关人员。

　　本制度自发布之日起执行。

5月HR微课制度建设和激励管理3篇（扩展5）

——管理团队激励方案5篇

管理团队激励方案1

　　第一章 总则

　　第一条 为健全激励机制，提升客户服务人员工作积极性、责任心，保障产品产量和服务品质，降低不必要的服务成本，特制定本管理制度。

　　第二章 激励原则与对象

　　第二条 服务质量为主，服务工作量、服务成本为辅。

　　第三条 本管理制度适用人员：客服部所有员工。

　　第三章 激励细则

　　激励包括：月度绩效、季度评优奖励、半年度绩效奖金、年度绩效、备品备件销售和服务合同激励。

　　第四条 月度绩效（服务工程师、组长）

　　4.1 根据《客服部调试项目工作系数》，计算出每月服务人员的出差项目对应的服务点数，服务人员以每月出差17个点为基数，超过17个点的部分按照270元/点计入月度绩效。

　　4.2 服务人员当月出现安全事故扣罚2个绩效点数。

　　第五条 季度评优奖励（服务工程师、组长、客服管理部）

　　5.1每季度对客服工程师、客服管理部员工进行考核排名，季度考核排名前3名，季度奖励1500元，第4～8名，季度奖励1000元。

　　第六条 半年度绩效奖金

　　6.1 适用范围：客服管理部员工。

　　6.2 激励方式：参照《泰昂能源激励制度-管理职能部门》执行。

　　第七条 年度绩效

　　7.1 适用范围：客服部全体员工。

　　7.2 激励方式：参照《泰昂能源激励制度-管理职能部门》执行。

　　第八条 备品备件销售奖励：

　　8.1 根据《泰达公司收费原则和常用元器件报价》维修更换元器件基准报价按照“元器件35%以上毛利+服务费(1100人天）”原则报价给客户；全额回款后按照实际金额按3%提成；

　　8.2按照“元器件50%以上毛利+服务费(1100人天）”原则报价给客户，全额回款后按照实际金额按5%提成；

　　8.3由客服专员汇总提交泰达综合部审核按照奖励原则分配提交泰达总经理批准，报HD随下月工资发放。按个人80%、部门20%作为团队季度奖金奖励原则；

　　8.4 激励按季度统计，每月4、7、10、第二年1月发放。

　　8.5 服务产品销售奖励参见泰达公司服务产品销售激励政策；

　　第九条 奖惩条例：

　　9.1公司收到用户表扬信（含电子邮件）给予服务人员200-500元奖励；

　　9.2对于服务人员在服务中争取和客户沟通，减少服务成本和现场整改材料数额明显，由服务工程师向公司提出经核查后给予服务人员200-500元奖励；

　　9.3 对于服务人员完成项目正常调试通电后，半年中未发生因为调试功能性缺失和遗漏造成的重复服务，每个项目奖励30元；每半年由客服管理部统计核算；

　　9.4服务人员在安装和调试过程中，因个人原因（安装工艺差、接线错误、调试不认真仔细）造成第二次服务的，给予扣除第二次服务的工作系数；

　　9.5 安装调试和服务完毕，服务人员必须要求客户签收《服务记录单》，特殊情况经同意可以不签服务记录单，否则每次罚款100元；

　　9.6如果出现客户投诉或者强烈不满，经查属于服务工程师的个人原因造成，每次罚款200元；

　　9.7当月出现服务质量投诉事件，确认归属服务人员责任，按照《质量考核实施规则》执行；

　　第十条 以上数据由服务部统计，财务部、人力发展部核实计算，并在发放时代扣个人所得税。备品备件收费业绩和服务业绩由泰达公司发放激励；

　　第十一条 本管理制度监督实施中心/部门：营销中心、人力发展部。

　　第十二条 本制度20xx年4月1日起生效，后续修订再另行通知。

　　第十三条 本制度由服务部、人力发展部负责解释和修订。

　　附件一：《客服部调试项目工作系数》

　　附件二：《2016年客服人员销售备品备件相关规定》

　　部门编制：

　　人事审核：

　　领导审核：

　　日期：

管理团队激励方案2

　　为了加强团队的文化建设，以及自由、开放、创新的团队氛围的形成，提高团队成员的工作积极性和竞争力，从而更客观、准确地评价团队成员工作的职责和任务的情况，特制定本制度。

　　本方案的最终目的是为了提高团队和每个团队成员的整体竞争力。

　　1、民主投票制度

　　当团队内的成员单独完成或合作完成一个项目内短期的任务或阶段性项目时，由所有成员讨论决定是否应给与奖励，奖励金额的基数多少。具体实施方案如下：

　　团队成员总数，最低通过票数

　　3，2

　　4，3

　　5，3

　　6，4

　　…，…

　　即：是否奖励由团队所有成员中大多数成员同意即可通过。

　　奖励金额基数最低为100元，不设上限。具体的金额基数视该任务难度大小、时间长短、完成度如何而定，也由成员提议、所有成员讨论决定。

　　暂设5个级别的奖金基数：A、100元；B、200元；C、300元；D、500元；E、其他金额基数，即特别贡献奖，金额不定，奖励给做出突出贡献的团队成员。

　　2、评分制度

　　为做到奖励方案的开放与公正，特决定选择评分制度决定完成任务的实际嘉奖金额。

　　具体方案如下：

　　实际奖励金额=奖励系数x奖励金额基数（奖励系数：0~1.5）

　　实际奖励金额=（自评分数x40%+团队评分x60%）x奖励金额基数

　　评分标准包括完成度、完成时间长短、是否按时完成、任务的难度等作为参考项目。分别由成员自评分数，占40%；团队评分，占60%。最终得到一个奖励系数（系数范围为0~1.5）。具体评分标准有待讨论制定。

管理团队激励方案3

　　销售业绩的40％～70％是由销售主管达成的，那就说明销售主管干了他不该干的活。销售主管应该是调动其他业务员的积极性，而不是自己卖东西。

　　销售团队的六大激励措施

　　针对以上问题，我们应用哪些方法管理我们的销售团队?我们主张对销售员进行“多元立体”的激励。

　　1．销售人员的薪酬

　　目前大多数的薪酬设计如下：

　　●纯粹薪水制度：固定工资

　　●纯粹佣金制度提成

　　●薪水加佣金

　　●佣金加奖金制度贡献的奖励

　　●薪水加佣金加奖金制度

　　●特别奖励制度：额外的奖励

　　我认为销售人员的工资最好实施年薪制。

　　●年薪全部定为x万，每月发放Y元生活费，其余在年底按照考核结果发放。

　　●年底实发年薪是：xx任务完成率-12Y

　　凡是有条件的公司都应实行年薪制。比如一年给你10万元的年薪，年底发薪时，如果任务完成100％就给你10万；如果完成60％，那就只给6万，然后再减去你12个月的生活费。生活费一个月不超过2000元，在2000元之内你可以任意领。这就保证他没有后顾之忧，保证他出差做业务，保证他出差的费用。所以我建议对销售员实行年薪制。

　　2．培训激励

　　我们一般都实施王牌营销员全封闭强化训练营的方式。

　　王牌营销员全封闭强化训练营有四大特点：

　　第一，培训形式要新颖独特、高效实用。

　　90年代初，我们考察了美国的成功学训练、日本的魔鬼训练营和德国的创意思维训练等培训营销人员的模式，结合*企业和营销人员的实际情况，于1 992年创立了王牌营销员全封闭强化训练营模式。针对*培训的特点，采用国际最新培训方式，训练营标准版从每天早晨6点半开始的体能军训到晚上21点的拓展训练一天1 5小时共三天三夜，全封闭、高强度、深投入。授课综合实际演示、案例讨论、角色扮演、体验销售、培训游戏，技能讲授等高度互动的方式，新颖独特、高效实用。

　　第二，培训要让业务员心态转换、激动冲动、充满激情。

　　我们认为，决定营销人员业绩的关键不仅是销售技巧，而更重要的是自信和勤奋。因此，我们把训练营销人员的自信和勤奋的心态作为核心。通过贯穿技能传授过程中的团队组建、灿烂自我、信任背摔、罐头鞋、玫瑰心情、红黑大战、剪子包袱摔、智力拔河、成功之门、死亡电网、智力拔河等1 5个心理项目的训练，使营销人员心态转换、激动冲动。许多老板说我们把营销员培训得两眼放“绿光”，在亢奋状态中冲进市场，极具杀伤力。

　　第三，培训课程设计要合理、有整合倍增效应。

　　训练营围绕着营销人员KASH的基本素质设计课程：在K知识(产品、技术、专业、相关知识)方面有综合营销知识课程、在A态度(积极、乐观、进取的态度)方面有王牌营销员的11个心态课程、在S技能(销售、服务、技术技能)方面有专业销售技巧、SPIN技巧、ESPI技巧组合课程、在H习惯(良好的自我工作习惯)方面有时间管理、沟通管理、人际关系、公共关系等课程。这些课程能够使营销员整合自己原有的知识，达到*衡发挥的倍增效应。

　　第四，培训要实施量身定做、跟踪服务。

　　凡是在企业内部举办的训练营，我们一定要坚持训前调查、训中调整、训后服务的实施三步曲。在培训以前，我们组织专家到企业现场调查、座谈，根据企业实际、行业特点、人员素质、营销难题量身定做设计课程，以便增强针对性；培训过程中根据现场效果调整培训行为：培训以后提供实用的营销工具包、所有讲稿的PPT及跟踪训后服务。

　　3．荣誉激励

　　A、对王牌销售人员要给予荣誉。

　　如“四大天王”：风王——增长率最高；调王——占有率最大：雨王——销售量最大；顺王——销售额最多。

　　再如“五虎上将”、“八大金刚”等。

　　为什么要给予荣誉?因为有的销售人员钱也有了，缺乏的就是企业荣誉。

　　B、对销售人员实施精神激励。

　　●建立荣誉室。将企业每年通过公正评选出来的突出的优秀区域市场经理和业务人员的大型照片挂在荣誉室，并配以文字说明。我反对在企业里挂领导人的照片，应把荣誉让给员工。

　　●设立功勋壁。将对企业发展做出过重大贡献的区域市场经理或业务员的功勋，通过石刻画像及刻字说明，建立起功勋墙壁。

　　●出版大事记。以公开出版文集的方式，宣传这些功勋人员的业绩。

　　●对业绩突出的区域市场经理或业务人员，进行重点培训，包括出国和国内培训。

　　4．提升激励

　　所谓提升激励就是要给销售人员设立台阶，如设立九级台阶(每年设立一个台阶，保证每年能上一个级别)、三星、三级等。

　　5．奖励激励

　　如安利奖励办法：见习营业主任(9％～21％)、营业主任(银章、金章)、高级营业主任(直系、红宝石、明珠、蓝宝石)、营业经理(翡翠)、高级营业经理(钻石)。

　　6．销售例会与竞赛

　　销售例会是企业市场销售过程中非常重要的关键环节，也是衡量一个企业销售水*高低的重要指标。遗憾的是在我长期担任企业销售顾问的过程中，发现一些即使比较知名的企业也把销售例会开得一塌糊涂。

　　实际上很多企业片面地追求“销售绝招”，往往忽略了诸如销售例会、市场检核体系、市场信息快速反应系统、业务员的管理办法，量化奖惩制度、标准推销流程等最基本的销售功夫。

管理团队激励方案4

　　为了提升黄兴店铺的销售目标，充分调动与激发销售人员的积极性与创造性，现针对性的作出调整销售人员的工作态度与工作心态，为此先从两个方面来做出调整，一是要推动团队气氛的改进，给团队一个积极的气氛，二是要拉动销售人员内心的欲望，让他们从内心迸发出激情

　　针对以上的两个思路，提出以下激励的方案：

　　情感激励：公司寄店铺归属感的激励，建立起员工对公司企业文化和店铺的认同；

　　现金激励：激励要不断地重复，更要及时进行。

　　具体如下：

　　员工日个人PK；

　　*均分配每人每天目标，按目标达成率计算。达成率100%奖励现金10远。150%奖励25元。200%奖励50元（按当日目标分配奖金） 连续2天落后者：捐20元作为员工基金。

　　员工周目标PK

　　按目标达成率计算。100%打成奖励50元。150%奖励70元。200%奖励200元。连续两周落后者撤消2天假期。 员工月目标PK。按月目标达成率计算。完成100%以上奖励200元。

　　班别PK日时段

　　*均分配班别每天目标，按目标达成率计算。达成率100%奖励现金5元／人。150%奖励10元／人。200%奖励20元／人（按当日目标分配奖金）

　　落后者乐捐10元／人

　　周时段

　　*均分配班别每周目标，按目标达成率计算。达成率100%奖励现金10元／人。150%奖励20元／人。200%奖励30元 落后者乐捐20／人 月时段

　　*均分配班别每月目标，按目标达成率计算。达成率100%奖励现金30元／人。150%奖励50元／人。200%奖励80元 落后者乐捐50／人

　　物质奖励：

　　奖励要及时，奖励要有新鲜感，奖励要有层次，每日小奖、每周大奖、周月重奖，日奖应以统计数据为颁奖依据， 现店铺人员架构分A`B两班PK。

　　A班：陈明 李维 于智慧 黄叶 熊宇佳

　　B班：李宁 罗妙妙 张绣 赵媛

　　店铺员工及AB两班进行PK，所有结果以店铺数据为准。 黄兴步行街12月目标分解。

　　本月目标：60万个人目标：60万÷7人=8。6万（个人当月目标）

　　班别目标： 30万÷26天=3400/天 60万÷2=30万万÷4（周）=7.5万/周

管理团队激励方案5

　　为了提升6月份整体销售目标，充分调动与激发销售团队的积极性与突破性，现作出调整销售团队工作态度、工作心态的措施，现以营销中心两位负责人为表率，划分两个市场各自分配团队人员进行为期一月的突击营销，具体方案如下：

　　一、罗总负责陕西市场

　　二、潘总负责山西市场（运城客户除外）

　　1、销售业绩完成目标的%

　　2、销售利润完成目标的%

　　考核激励：

　　1、两位负责人工资抽出元作为考核工资

　　2、未完成销售目标、销售利润或两组对比失败的一组扣除考核工资

　　3、完成销售目标及销售利润的除考核工资全额发放外，公司另拿出现金作为激励。

　　4、如两组均未达到销售业绩、利润目标要求的，则取销售业绩、利润目标高的一组执行第三项规定。

　　5、如两组均达到销售业绩、利润目标要求的，则取销售业绩、利润目标高的一组执行第三项规定。

　　6、如两队均未达到销售目标及销售利润的 %，均不发放考核工资。

　　7、两位负责人针对所负责市场选派区域业务人员亲自带队进行。

5月HR微课制度建设和激励管理3篇（扩展6）

——企业内训师管理与激励制度3篇

企业内训师管理与激励制度1

　　一、目的：组建公司内训师队伍并实现对内训师管理的规范化、标准化。

　　二、适用范围：本规定适用于公司内部培训师的选拔、管理、考核等工作。

　　三、内容：

　　1内训师的选拔及队伍组建

　　1.1本着公开、公正、择优的原则对内训师进行选拔。

　　1.2凡在管理、业务、专业知识、实务操作等方面具有较为丰富的经验或特长，工作业绩突出，同时有较强的语言表达能力和感染力的人员，可参加内训师选拔。

　　1.3内训师选拔程序：

　　⑴由个人推荐，填写《内部培训师自荐表》，报人力资源部审核。

　　⑵学院组织相关专业人员确定内训师人员名单。

　　1.4凡参加外派培训人员，经人力资源部推荐，学院考察可作为公司临时内训师，具有为员工提供一次时间不少于半天的培训(内容、培训时间自定)的义务，如讲课现场效果评估能达到内训师基本要求，且与学院所设的课程相一致，经个人申请可纳入公司正式内训师管理。

　　1.5内训师分助理培训师、培训师、中级培训师、高级培训师，初次申请根据课程难易系数，自课程的最低级别培训师开始。升级需通过内训师资格评审，填写《内部培训师升级申请表》。其中申请上一等级讲师资格的基本条件是：

　　⑴需在一年内完成在原级的最低有效授课天数(计算范围为学院委托讲授的课程)如下表：

　　⑵在上述的授课天数内课程的效果评估(课程效果评估以讲师结束整次培训为单位)*均在85分以上;

　　⑶符合2.8内训师课程及入职资格中上一级的课程及能力要求。

　　⑷满足以上条件的内训师可向学院提交《内部培训师升级申报表》，学院将根据*时对学员抽查的培训效果、讲师的授课水*作最后审定。

　　1.6当公司内部缺少某一专业知识的讲师时，学院可考虑在社会上聘请，相关管理明

　　细在双方合同上规定，不列入本管理制度。

　　1.7公司管理者、内训师对外授课、交流需学院审定。

　　1.8各中心(部门)应积极协助与支持内训师的.授课管理与培养工作。

　　2内训师工作职责及入职资格

　　2.1内训师须参与课程的前期培训需求调研，开发设计课程有关的资料，如培训标准教材、辅助材料、案例及游戏、授课PPT演示文档、试卷及标准答案等，并定期改进以上资料。

　　2.2内训师以培训效果为导向，所需相关的、合理的培训资源可向学院反馈申请(如必要教材的购买)。

　　2.3辅助学员制定培训后的行动改进计划。

　　2.4内训师组织的教材、教案，归公司所有，公司有权在企业内部网上发布，供学员下载学习。

　　2.5内训师须参与考后阅、评卷、后期培训跟进、答疑等工作，协助课程组织工作;对其他讲师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议;参与学院完善岗位培训课程体系的研讨工作。

　　2.6内训师作为本职专业的先导者，可为学院提供外部优秀的、有价值的培训信息，作为内训师或公司员工丰富培训内容的途径之一。

　　2.7公司内训师应优先参加外派培训，接受《内部培训师培训》，《内部培训师培训》课程共分为四个级别(助理、初级、中级、高级)，学院负责根据内训师的发展情况筛选接受培训的讲师名单。所有接受《内部培训师培训》的内训师在培训后必须制定行动改进计划，根据培训所学针对性地改进自己在授课中的不足之处，学院负责监督实施。

　　2.8内训师课程及入职资格

　　助理培训师课程及入职资格

　　培训师课程及入职资格

　　中级培训师课程及入职资格

　　高级培训师课程及入职资格

　　3内训师的激励

　　3.1内训师授课可享受授课补贴，按如下标准奖励：

　　⑴文化课讲授

　　⑵军训教官

　　3.2发放授课奖励补贴的课程须为学院统一安排并经学院考核合格的课程，发放时间为课程后期跟踪、考核结束后由学院负责统一申报与支付，每季度支付一次。考核成绩在90—100分，全额发放;成绩在80—90，发放90%;80分以下，不享受授课补贴。

　　3.3课程安排由非内训师讲授的，根据所讲课程深度，对应给与相应等级内训师的授课奖励补贴。

　　3.4以下情况不属于发放授课奖励补贴的范畴：(可记学分)

　　⑴各级管理者对本管理范围内人员开展的例行的经验及知识分享、交流、指导。⑵试讲、经验交流、其它非正式授课。

　　⑶由各用人部门或职能部门为提高员工技能，组织开展的现场指导等多种方式的在岗

　　培训。

　　⑷学院工作职责要求的授课。

　　⑸授课时数不足1小时的课程。

　　3.5内训师优先参加公司组织的相关内部或外出的培训课程，每年组织内训师的经验分享与交流，或聘请资深人员或外部专家指导、培训，以提高内训师的授课水*。

　　3.6内训师具有优先发展和晋升的权利。

　　4内训师的管理与考核

　　4.1学院统一计划与安排内部培训师的授课，并进行内训师授课情况的抽查、评估与跟踪。

　　4.2学院对内训师的年度授课绩效进行年终综合考核，并将考核结果报人力资源部，对考核获得“优秀培训师”称号的内训师，授予优秀内训师奖章，个人年功分加0.5分，部门负责人年终绩效考评分加0.2分(部门中有多个内训师被评为“优秀内训师”的，不累加)。

　　4.3内训师如在1年之内有2次课程的现场效果评估低于80分，或内训师年度考核分低于80分即被降级。

　　4.4学院作为内训师评审、监督管理部门，为能够掌握第一手信息，将不定期对学员进行访谈，了解内训师的授课效果。访谈产生的结果将成为内训师考评的依据，同时为进

　　一步开发内训师能力奠定基础。

　　4.5各中心自行组织安排内训师授课，由各中心自行安排，不计入学院授课天数，但可作为升级依据(须有培训评估报告)。

　　4.6各中心部门在学院进行的"专业培训，由中心根据培训计划安排授课人员，不纳入学院内训师管理，不享受授课补贴。

　　四、工作质量记录及考核：由学院对本制度的实施情况进行控制。

　　五、责任部门：学院负责本文件的制定、解释、监督、考核。

　　六、执行时间：本制度自2009年6月开始执行。

　　七、相关文件及表格：

　　1《内部培训师自荐表》

　　2《内部培训师升级申报表》

　　3《培训授课评估报告》

企业内训师管理与激励制度2

　　一、目的：为了提高公司内部培训讲师的培训积极性，全面提高公司的培训质量和培训效果，体现多劳多得的机制，特制定本制度。

　　二、适用范围：适用所有使用会议室进行培训的培训讲师

　　三、培训资料

　　培训讲师制定培训计划，需在培训之前将培训资料交于人力资源部，由人力资源部进行存档。

　　四、具体奖励方式：

　　1、现金奖励，在当月薪资里体现；

　　2、奖励办法：每位使用会议室进行培训的培训讲师，每培训一个小时奖励10元，不到一小时按一小时算，不到两小时按两小时算，以此类推，具体时间由人力资源部与培训讲师进行确认。

　　3、奖励条件：

　　（1）必须有培训资料上交；

　　（2）必须有培训记录上交，两项缺一不可，任缺一项都不作奖励。

　　五、培训效果跟踪

　　1、培训现场提问

　　培训讲师在培训过程中，要不定时地对听课人员进行提问，以确保听课人员在听课过程中集中精神，确保培训的效果。

　　2、会后跟踪

　　培训讲师在培训过后，就对培训内容进行跟踪，在会后可以针对听课人员进行不定时提问，以确保培训的巩固。

　　3、笔试

　　指导性课程培训，必须要有培训过后的笔试验证，作为培训过后的效果跟踪，确保培训的有效性。

　　六、参与人员

　　1、为了表示对培训讲师的尊重，培训讲师制定的培训计划要求的培训人员必须准时到会参加培训，无故拖延迟到者或在培训过程中手机响者，需按以下表格

　　2、参加培训人员不能无故在培训会场乱走动、打瞌睡、睡觉，违者按相应条款处罚。若无故缺席，则按相关管理制度，按旷工处理。

企业内训师管理与激励制度3

　　一、培训对象：公司全体职员。

　　二、培训内容：公司规章制度和服务规范（以下简称“规范”）

　　三、培训时间：利用周六上午进行（具体时间以每周通知为准）。

　　四、培训形式：在公司内部以集体研讨互动的方式展开。

　　第一阶段：意识的潜移默化（一个月）

　　1、李践《做自己想做的人》（光碟一张，3小时）

　　时间：两周周六

　　活动方式：光碟观摩，每次活动分两节进行，每节1.5个小时。

　　2、潜能训练

　　时间：一周周六（全天）

　　活动方式：联系有关培得机构，组织同事与外部企业联合进行户外拓展训练。

　　第二阶段：规范内容的再认识（半个月）

　　1、公司规章制度（总则、雇用、员工守则、考勤制度、请假、外出、待遇、休假、奖惩、考核、安全卫生、财务制度、公司会议、电脑管理、图书管理、广告带管理）

　　活动时间：一周周六

　　活动方式：A、集体学习、理解规章制度（1小时）；

　　B、结合公司现状个案研讨（2小时）

　　2、公司服务规范（服饰仪容、握手的礼仪、接待礼仪、电话礼仪、手机礼仪、办公室仪态要求、礼仪中的禁忌）

　　活动时间：一周周六

　　活动方式：A、集体学习、理解规章制度（1小时）；

　　B、结合公司现状个案研讨（2小时）

　　第三阶段：规范内容的研修（半个月）

　　活动内容：结合公司实际执行的情况，就规范中个别的条款展开研讨。

　　活动时间：两周周六

　　活动方式：结合公司现状个案研讨，每次活动分两节进行，每节用时1.5个小时。

　　第四阶段：业务技能的观摩（一个半月）

　　活动内容：A、金正昆《商务礼仪》（共8张VCD，每张碟约60分钟）

　　B、余世维《赢在执行》（共6张VCD，每张VCD约55分钟）

　　C、《解除客户抗拒的六大绝招》（一张VCD，约52分钟）

　　活动时间：六周周六

　　活动方式：光碟观摩，每次活动分三节进行，每节1个小时。

　　五、组织实施：

　　1、培训部负责培训活动的组织实施，结合公司的实际情况，合理安排每期培训的主讲嘉宾。

　　2、公司员工参加培训必须签到，培训部在培训结束后将培训签到表提交行政部备案。

　　3、各部门应合理安排工作，协调好工作和培训时间，保证部门员工能准时参与培训活动。

　　4、各部门可结合本部门的工作实际提出培训需求，培训部根据情况纳入公司整体的培训计划。

　　5、培训部执行培训计划，各部门负责人指导本部门同事在实际工作中的行为调整。

　　六、学习考查评估：

　　学习考核评估工作的展开：培训不是目的，仅是一种手段而已。培训的效果考查评估工作本身仍然不是目的，如何对实际工作和个人成长有助益才是关键。所以考查评估工作应在学员参与到培训活动开始时刻就已经展开了，可以说是全方位的，具体包括：

　　1、各部门负责人针对培训的内容，在培训活动结束后指导部门同事在日常工作中的实际运用。

　　2、公司行政部门在实际的行政管理过程中，针对培训的内容进行日常考核。

　　3、公司网络培训部制定考查评估形式，不定期进行培训效果的评估。

　　4、培训效果评估内容，由网络培训部统筹管理。所有可形成文字的评估内容均提效行政部备案。

　　学习考查评估形式：根据具体的培训内容可分别采取以下不同的评估形式——

　　A、闭卷测试：以试题方式考核同事对公司规范的了解程度。

　　B、见面访谈：由公司全体同事，或指定小组成员对同事进行访谈式沟通，以了解其对公司规范内容的理解程度。

　　C、心得报告：由同事提交书面报告或口头报告，阐述其对公司规范的理解与运用。

　　D、角色扮演：由同事置身模拟环境，以特定角色对公司规范进行示范性操作或演示，以了解其对公司规范的熟练程度。

　　E、实效考查：通过集合研修，由公司相关部门对公司同事在工作期间的个人形象、工作态度、工作方式和工作效率等进行稽查。

5月HR微课制度建设和激励管理3篇（扩展7）

——村庄和集镇规划建设管理条例3篇

村庄和集镇规划建设管理条例1

　　第一条 为加强村庄、集镇的规划建设管理，改善村庄、集镇的生产、生活环境，促进农村经济和社会发展，制定本条例。

　　第二条 制定和实施村庄、集镇规划，在村庄、集镇规划区内进行居民住宅、乡(镇)村企业、乡(镇)村公共设施和公益事业等的建设，必须遵守本条例。但是，国家征用集体所有的土地进行的建设除外。

　　在城市规划区的村庄、集镇规划的制定和实施，依照城市规划法及其实施条例执行。

　　第三条 本条例所称村庄，是指农村村民居住和从事各种生产的聚居点。

　　本条例所称集镇，是指乡、民族乡人民*所在地和经县级人民*确认由集市发展而成的作为农村一定区域经济、文化和生活服务中心的非建制镇。

　　本条例所称村庄、集镇规划区，是指村庄、集镇建成区和因村庄、集镇建设及发展需要实行规划控制的区域。村庄、集镇规划区的具体范围，在村庄、集镇总体规划中划定。

　　第四条 村庄、集镇规划建设管理，应当坚持合理布局、节约用地的原则，全面规划，正确引导，依靠群众，自力更生，因地制宜，量力而行，逐步建设，实现经济效益、社会效益和环境效益的统一。

　　第五条 地处洪涝、地震、台风、滑坡等自然灾害易发地区的村庄和集镇，应当按照国家和地方的有关规定，在村庄、集镇总体规划中制定防灾措施。

　　第六条 *建设行政主管部门主管全国的村庄、集镇规划建设管理工作。

　　县级以上地方人民*建设行政主管部门主管本行政区域的村庄、集镇规划建设管理工作。

　　乡级人民*负责本行政区域的村庄、集镇规划建设管理工作。

　　第七条 国家鼓励村庄、集镇规划建设管理的科学研究，推广先进技术，提倡在村庄和集镇建设中，结合当地特点，采用新工艺、新材料、新结构。

村庄和集镇规划建设管理条例2

　　第十八条 农村村民在村庄，集镇规划区内建住宅的，应当先向村集体经济组织或者村民委员会提出建房申请，经村民会议讨论通过后，按照下列审批程序办理：

　　(一)需要使用耕地的，经乡镇人民*审核、县级人民*建设行政主管部门审查同意并出具选址意见书后，方可依照《土地管理法》向县级人民*土地管理部门申请用地，经县级人民*批准后，由县级人民*土地管理部门划拨土地;

　　(二)使用原有宅基地、村内空闲地和其他土地的，由乡级人民*根据村庄、集镇规划和土地利用规划批准。

　　城镇非农业户口居民在村庄、集镇规划区内需要使用集体所有的土地建住宅的，应当经其所在单位或者居民委员会同意后，依照前款第(一)项规定的审批程序办理。

　　回原籍村庄、集镇落户的职工、退伍军人和离休、退休干部以及回乡定居的华侨、港澳台同胞，在村庄、集镇规划区内需要使用集体所有的土地建住宅的，依照本条第一款第(一)项规定的审批程序办理。

　　第十九条 兴建乡(镇)村企业，必须持县级以上地方人民*批准的设计任务书或者其他批准文件，向县级人民*建设行政主管部门申请选址定点，县级人民*建设行政主管部门审查同意并出具选址意见书后，建设单位方可依法向县级人民*土地管理部门申请用地，经县级以上人民*批准后，由土地管理部门划拨土地。

　　第二十条 乡(镇)村公共设施、公益事业建设，须经乡级人民*审核、县级人民*建设行政主管部门审查同意并出具选址意见书后，建设单位方可依法向县级人民*土地管理部门申请用地，经县级以上人民*批准后，由土地管理部门划拨土地。

村庄和集镇规划建设管理条例3

　　第二十八条县级以上人民*建设行政主管部门，应当加强对村庄、集镇房屋的产权、产籍的管理，依法保护房屋所有人对房屋的所有权。具体办法由*建设行政主管部门制定。

　　第二十九条任何单位和个人都应当遵守国家和地方有关村庄、集镇的房屋、公共设施的管理规定，保证房屋的作用安全和公共设施的正常使用，不得破坏或者损毁村庄、集镇的道路、桥梁、供水、排水、供电、邮电、绿化等设施。

　　第三十条 从集镇收取的城市维护建设税，应当用于集镇公共设施的维护和建设，不得挪作他用。

　　第三十一条乡级人民*应当采取措施，保护村庄、集镇饮用水源;有条件的地方，可以集中供水，使水质逐步达到国家规定的生活饮用水卫生标准。

　　第三十二条未经乡镇人民*批准，任何单位和个人不得擅自在村庄、集镇规划区的街道、广场、市场和车站等场所修建临时建筑物、构筑物和其他设施。

　　第三十三条任何单位和个人都应当维护村容镇貌和环境卫生，妥善处理粪堆、垃圾堆、柴草堆，养护树木花草，美化环境。

　　第三十四条任何单位和个人都有义务保护村庄、集镇内的文物古迹、古树名木和风景名胜、军事设施、防汛设施，以及国家邮电、通信、输变电、输油管道等设施，不得损坏。

　　第三十五条乡级人民*应当按照国家有关规定，对村庄、集镇建设中形成的具有保存价值的文件、图纸、资料等及时整理归档。

5月HR微课制度建设和激励管理3篇（扩展8）

——中学建设项目管理制度3篇

中学建设项目管理制度1

　　一、项目立项审批。项目建设单位须在7个工作日内编写项目建议书(代可研)、可研性研究报告、初步设计方案和招投标实施方案，并报市县发改部门审批。

　　二、项目前期准备。建设单位须在30个工作日内进行地质勘察和工程设计，完成施工图技术、消防和防雷专项审查，办理好工程报建手续。

　　三、工程招投标。委托招标代理机构进行工程招投标代理工作。在指定的网站、报刊上同时发布工程招标公告，审查报名企业资格，在县监察局、建设局的监督下，确定参与竞标企业，在30个工作日内完成工程的发标、开标、公示、施工合同签订、工程监理公司确定及质量监督申报工作。

　　四、工程施工。严格执行项目法人制、招投标制、工程监理制和合同管理制等各项建设领域管理制度，确保工程质量、进度和安全。

　　五、项目资金管理。项目资金管理实行专帐封闭运行，由县级*门将项目资金直接拨付给施工企业。严禁挤占、挪用、套取、截留建设资金等违规行为发生。

　　六、工程竣工验收。工程全部完工后，须在15个工作日内按照自验—初验—专项验收(消防、防雷和室内空气检测)—竣工验收—项目验收的程序完成工程竣工验收。

　　七、工程决算与审计。工程竣工验收结束后，建设单位和施工企业邀请有资质的审计部门或单位进行工程决算与审计。做好相关资料的移交、封存、固定资产入账工作，并由施工企业将工程交付建设单位投入使用。

中学建设项目管理制度2

　　为进一步规范教育工程基建程序，保证工程质量，落实好建设项目管理实施中的项目法人责任制、招标投标制、建设监理制和合同管理制，提高投资效益，健全廉政监督制度，根据《福建省教育厅关于加强中小学校基本建设监督工作的通知》(闽教发〔2014〕29号)文精神，结合我县教育实际,制定此管理办法，请各校认真贯彻执行。

　　一、加强中小学建设工程组织领导

　　项目实行法人责任制，学校校长作为项目法人要加强工程项目的领导。项目学校要指定责任心强的教师为项目组成员，负责学校工程的全程管理，形成主要领导负总责，分管领导具体负责的管理机制。项目学校应认真做好工程项目申报、前期工作的准备、项目建设施工过程、竣工验收、档案收集等工作。

　　二、新建、修缮项目的申报

　　(一)学校申报新建项目，要本着有利于学校的发展，有利于提高学校的办学条件，方便师生的原则，不搞重复建设，不搞举债建设。学校新建项目需以书面形式向县教育局提出申请，经教育局同意后办理相关建设手续方可建设。申请报告中应包含如下内容：学校基本情况、项目建设内容和规模、建设地点、项目总投资及资金来源、建设期限。

　　(二)学校确实需修缮项目，由学校班子研究确定需修缮项目，按《寿宁县教育系统财务支出补充规定》(寿教〔2013〕95号)精神，学校对项目进行预(估)算后，投资资金达1万元以上的项目，填写《寿宁县学校大宗物资采购及大型修缮审批表》报教育局计财股和教育分管领导审核，经教育局局务会议通过，办理相关建设手续后方可修缮。并将《寿宁县学校大宗物资采购及大型修缮审批表》报基建股备案一份。

　　三、项目前期工作的准备

　　(一)项目前期手续的办理。学校项目负责人应指定项目组成员按基建手续流程办理相关手续。组织办理新建项目用地规划许可证、初步设计方案的审定 、环境保护审核、可研批复、立项批复、选址意见书、地质勘察、施工图纸设计、施工图纸审查、工程预算书编制、工程预算书编制审核、工程招标方式核准、消防设计审核、招投标、签定施工合同、工程质量监督手续、施工许可证等环节工作。对于零星修缮项目按有关规定确定选择公开或邀请有资质的施工单位，双方签定合同(协议)，明确各自的权力和义务，选择施工单位的过程和合同主要内容必做到公开透明，校长不得指定施工单位。

　　(二)施工场地的整理。在办理完施工许可证前，项目学校应及时做好施工场所的“三通一*”(通路、通电、通水，场地*整)，保证工程项目按时开工。

　　(三)施工措施的准备。在确定监理单位后，项目学校配合监理安排施工组织，组织相关单位对施工图进行会审，协助施工单位作好开工前各项准备工作。

　　四、项目建设施工过程的管理

　　学校建设项目组*员应加强施工过程的监督，认真落实质量管理责任制。

　　(一)对监理单位的管理。新建项目实行监理制，督促监理在工程重点部位(基础验槽、钢筋检查、砼的浇捣、主体验收)施工过程中能到达现场监督检查指导，做到事前控制;检查监理对基础、主体、装饰工程的记录，严把材料质量关;配合监理人员要共同做好材料的现场取样见证和工程设计变更的有关签证工作，同时检查现场原材料进场见证记录情况;检查监理人员到位情况及施工队施工情况，并做好有关记录;学校要对项目监理单位履职情况进行跟踪，检查监理日志和监理月报。

　　(二)对施工单位的管理。协助施工单位及时开工建设，监督施工场地安全规范，做到安全施工、文明施工;加强工地安全管理，督促施工队按《安全文明施工设施标准化作业》进行施工;加强与施工单位协调，处理好学校校园与周边安全工作，确保学校师生与财产安全;检查施工管理、技术人员到位情况并做好有关记录;检查施工单位施工日记记录情况与现场是否一致。项目扩大规模、改变功能、提高标准、变更设计和增加施工现场签证需按规定向县教育局、县分管领导、县建设工程项目监督领导小组报告。项目建设学校在建设过程中要及时与基建股保持联系。

　　(三)对零星修缮项目的管理。对建设规模小、没有聘请监理的零星修缮项目，学校建设项目组*员负责工程的全程监督工作。特别对隐蔽工程部分，要及时做好签证记录、拍摄照片，必要时邀请设计、住建局等相关专家，核查后方可隐蔽。学校不得随意增加变更建设项目，确实需增加变更的建设项目由学校提出书面申请，经教育局同意后方可施工，申请内容中应注明增加变更项目名称、原因分析、资金控制。

　　五、项目竣工验收管理

　　工程竣工验收要严格按照*颁布的《房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收暂行规定》并参照寿宁县教育局关于转发《关于全省校安工程竣工验收及备案注意事项的通知》的(寿教〔2011〕298号)精神执行。工程完工后，施工单位应向学校提交工程竣工报告，申请工程竣工验收。符合竣工验收要求的工程学校及时上报县教育局,并组织勘察、设计、施工、监理等单位和其他有关方面的专家组成验收组，制定验收方案组织验收。工程验收后学校应及时办理固定资产移交手续，在工程竣工验收合格后，应将项目前期准备、施工过程、竣工验收等基建档案材料，按《学校建设项目竣工基建档案验收材料目录》整理归档，同时将档案材料制成电子文档(与纸质文档一致)，将原件档案送基建股备案。

　　对修缮零星项目的验收，项目需在学校项目组*员(两人以上)监督管理的基础上，先由施工单位向学校提交项目建设过程中的具体工程量清单和签证单，报学校审核后。再经县教育局、财政局或有资质的造价咨询有限公司一同到现场复核工程量清单和签证单的内容，最后由有资质的造价咨询有限公司编制工程结算报告。

　　六、项目资金管理

　　对工程资金拨付的管理。实行按工程进度拨款制度，施工单位提出申请，经学校项目组*员、项目监理、校长核实，报教育局、财政局审批拨款，学校不得超进度付款。各项目参照《寿宁县中小学校舍安全工程专项资金拨付管理办法的通知》(寿校安办〔2010〕14号)精神执行。

　　七、工程建设的监督管理

　　(一)施工、监理单位，代理机构的确定管理。所有学校建设项目的可研编制、地质勘察、图纸设计、招标代理、造价咨询、监理、施工单位必须具备相应的资质和执业资格的机构或单位来承担，校长不得指定代理机构，应根据县发展和改革局的.招标方式批准来确定，如果没注明招标方式的项目，代理机构的选择应通过县教育局局务会议、学校班子会议商讨或利用教育工程代理机构资质库中随机抽取后来确定。项目不得发包给个人和没有相应资质和执业资格的单位，在没有签订合同(协议)前不得对工程进行开工建设。

　　(二)施工过程的监督管理。项目学校应加强施工、监理合同履约管理，提高合同履约质量，抓好项目的签证工作，做到“随做随签、一项一签、一事一签、工完签完”，确实需做增加变更的工程项目，由施工单位提出书面申请，经设计单位、监理单位、项目学校同意增加变更后方可施工。有聘请监理单位监理的项目要做好核实工作，没有聘请监理单位监理的项目由项目组成员做好签证工作。落实质量管理责任制，确保项目施工做到安全施工、文明施工。对于工程预、结算造价在100万元及以上的建设项目，严格按照*寿宁县委、寿宁县人民*关于印发《寿宁县建设工程项目监督管理规定》的通知(寿委〔2012〕52号文)精神执行。

5月HR微课制度建设和激励管理3篇（扩展9）

——建设单位工程管理制度 (菁选5篇)

建设单位工程管理制度1

　　一、工程项目资料分类:

　　1、文字资料:

　　(1)工程项目合同;

　　(2)监理工程师大纲、规划、条例，监理月报，指令，通知，函件;

　　(3)总包单位报告、函件;

　　(4)建设单位指令、通知;

　　(5)设计图纸和设计文件;

　　(6)会议纪要;

　　(7)工程质量事故核查处理报告;

　　(8)施工组织设计;

　　(9)施工进度计划;

　　(10)工程报表;

　　(11)经济签证;

　　(12)现场技术核定单;

　　(13)现场材料价格回执单;

　　(14)工程款支付申请单;

　　(15)工程竣工资料;

　　(16)工程检查验收资料;

　　(17)公司内部文件资料;

　　2、图片图象资料:工程项目照片;

　　3、电脑部份:现场项目管理资料;

　　二、工程项目资料的管理职责:

　　1、建设单位工程项目经理负责现场的资料管理;

　　2、现场工程管理人员应及时做好现场资料的收集、整理、归档，确保工程项目资料的完整、正确和安全;

　　三、工程项目资料管理规定:

　　1、工程现场每周必须进行工程项目资料整理归档工作;

　　2、现场档案资料管理员负责审查档案资料，整理齐全后保存;

　　3、借阅工程资料必须履行手续，不得遗失，更换;

　　4、工程项目资料必须建立资料台帐、资料目录。

　　四、工程项目文件资料的签收传递规定:

　　1、设立文件发文签收登记本，一切文件资料发送、送达时必须要求签收;

　　2、公司内部指令，通知、报告必须采取书面形式，均具实名;

　　3、对监理工程师、总包单位所有文件资料必须采取书面形式，均具实名;

　　4、所有对内对外文件资料必须按职责规定权限审查签发。

　　5、工程项目竣工移交后，现场的文件资料按公司规定和要求进行交接。

建设单位工程管理制度2

　　一、全面组持工程管理部的各项工作，向董事长和总经理负责;

　　二、负责项目工程规划方案设计、施工图设计和报建办证工作;

　　三、负责对项目工程质量、工期、安全及文明施工的监管和指导工作;

　　四、负责与有关*工程建设主管部门的联系、协调和公关，以及施工各方的协调工作、确保工程保质按期完成;

　　五、办理项目工程前期报批手续取得相关证件，监督监理总监工程师组织分部分项工程验收，组织各专业的验收和竣工验收，检查资料员及时收集工程档案资料并整理归档;

　　六、制定项目工程的成本控制目标，报公司批准后负责实施;

　　七、负责与公司内部各职能部门工作的协调、协作与衔接;

　　八、负责项目工程招标、议标工作，对技术资料、技术参数和适用标准、规范图集的审查确认;

　　九、向公司申报在工程管理和成本控制工作中所需要的工具用具、标准、规范、图集、定额等的购买;

　　十、负责开工令、工程指令、现场签证、工作联系单、通知单、整改措施和专项方案、工程技术变更等，以及由工程部发出的所有文件的审查、审核确认工作;

　　十一、组织对项目工程的技术交底和图纸会审工作;

　　十二、审核工程进度款及其他合同款项的支付金额，按合同约定的节点办理付款手续;

　　十三、负责对已建成的厂区所有设施设备进行维护维修工作;

　　十四、对不服从管理、不能胜任工作和违反公司规章制度的工作人员，提出处罚、解聘的建议;

　　十五、负责落实公司领导安排的其它临时性工作。

建设单位工程管理制度3

　　为了加强xxxx公司各施工现场的监督管理，保证xxxx公司正常的安全生产运行，提高施工现场规范化、标准化管理水*，在《xxxx基本建设工程施工现场标准化暂行规定》的基础上，结合本公司的实际，重申如下规定和要求。

　　一、施工单位安全职责

　　1、施工单位在开工前，必须按照hse管理的要求，向本公司安全管理部门提交开工报告、项目hse计划书和项目hse作业制导书，并经本公司安全管理部门审查通过，并与本公司安全管理部门签定施工安全协议书，办理风险抵押金手续。

　　2、施工单位的项目负责人对建设工程项目的安全生产全面负责。

　　3、施工单位必须建立健全并落实安全生产责任制和安全生产教育培训制度，制定安全管理规章制度和操作规程，对所承担的建设工程进行定期和专项安全检查，并做好安全检查记录。

　　4、施工单位必须配备安全管理机构，现场配备专职安全管理人员，安全员必须坚守岗位并有明显的标志。

　　5、施工单位应当定期对施工现场进行检查，施工队伍的现场安全员必须每天对施工现场全面进行检查监督，及时协调整改存在的问题和隐患。

　　6、施工单位应当向施工作业人员提供安全防护用具和安全防护服装。

　　7、施工单位应当在施工现场建立消防安全责任制度，确定消防安全责任人，建立义务消防队。

　　8、施工作业人员进入施工现场前，施工单位应该根据集输公司的要求进行安全教育，特种作业人员必须经培训考核取得特种作业人员操作证后持证上岗。

　　9、施工单位应当每周对施工队伍组织一次安全活动，学习相关安全规章制度、操作规程、事故案例，总结经验教训，做好风险评估。

　　10、施工队伍在施工作业过程中涉及到用火、用电、用气、用水，必须到本公司相应部门或单位办理审批手续。

　　二、施工现场管理规定

　　1、施工现场管理

　　1)工程实行封闭式管理，施工现场四周必须利用隔离板设置连续封闭的围档，并设置统一样式的施工标牌。施工围档和标牌符合《冀东油田基本建设工程施工现场标准化管理暂行规定》的要求。

　　2)原则上一个施工现场只能开设一个大门供人员和施工车辆出入，设立门卫，进出人员履行登记手续。如影响本公司相关单位巡检通道需要围档其它部位有人进出的地方也要设立临时门岗。

　　3)工地大门内必须按规定设置一图，二牌，三板，四旗。一图即施工*面布置图;二牌即安全计数牌，施工现场管理体系牌;三板即安全生产管理制度板，消防保卫管理制度板，场容卫生环保制度板。四旗即彩色旗。图、牌、板、旗做到内容详细，针对性强，字迹工整，规范清晰。

　　4)施工场地四周要插彩旗，安装相应图牌，图牌包括:施工效果图、材料标识牌，作业施工指示牌。施工场区要挂安全标语、警示语，所有图牌高度、字体、大小要统一。

　　5)库房材料的管理要规范化，除水泥、钢筋、沙石料外，所有的施工用料都要实行上架、分类摆放，水泥、钢筋、沙石的摆放要成方成垛。

　　6)施工现场应根据根据需要配置适量、有效的消防设施和消防器材，并保持消防道路的畅通。

　　7)施工过程中当天产生的垃圾必须当日清理干净。施工结束后，施工单位应对施工现场彻底清理，做到工完、料净、场地清。

　　8)大型施工项目施工单位要建立临时厕所。

　　2、施工人员管理

　　1)现场施工人员要统一着装，穿戴整齐，配戴安全帽，左前胸统一佩戴本公司发放的“施工准入证”标识牌。

　　2)施工人员应在施工区域内活动，不得随意进入非施工区域逗留、走动。

　　3)现场配备项目经理、安全员、技术员、巡检员各一人，并有明显标识，相对固定。

　　4)施工人员必须遵守本xx油田和xxxx公司制定的安全管理规定。

　　3、车辆管理

　　1)进入本公司各单位的施工车辆严格履行门卫登记检查制度，必须带有合格的防火帽，油气罐车还需要带有合格的接地链。

　　2)施工运输车辆必须在本单位指定的路线和场地内活动，时速不大于10公里/小时。

　　4、施工用电管理

　　1)施工单位必须严格遵守《xx油田基本建设工程施工现场标准化管理暂行规定》中的施工用电管理相关规定。

　　2)施工现场必须配备专职值班电工进行值班。

　　3)施工过程中如需使用本公司的电源，施工单位必须填写临时用电申请单，经本公司相关单位领导同意，由公司相关单位的专业电工指定接电地点。电器线路连接规范，并由施工单位安装合格计量仪表后方可使用。所需费用由施工单位负担。

　　4)在本公司一级防火区的施工作业所用的电器设备、电线以及闸刀、开关必须符合防爆要求。

　　三、xx公司的权利和义务

　　1、在不影响本公司各单位安全生产运行的前提下，本公司尽力为施工队伍提供便利条件以及用电、用水、用气等相关服务。

　　2、本公司实行公司主管领导、安全监督科、基层安全监督人员三级监督检查制度。本公司各基层单位对在本单位所辖区域的每一施工现场指定监护人，基层安全监督人员坚持每天到所在单位的外来施工队伍现场巡查。公司主管领导和安全监督科将不定期对施工现场的安全管理情况进行抽查。

　　3、本公司三级监督检查人员有权随时对施工队伍进行检查， 有权制止违章作业，有权对违反公司安全规定的行为进行处罚或责令施工队伍停工整顿。

　　4、本公司有权向施工队伍索取项目hse计划书、作业指导书、开工报告、相关图纸和技术资料。

　　5、本公司安全管理部门对施工队伍建立相应的管理档案，实行动态监督。

建设单位工程管理制度4

　　一、所有建筑企业和项目部要强化建筑工地防火安全意识，从火灾事故中吸取教训，采取得力措施预防火灾，把火灾事故消灭在萌芽状态。

　　二、建筑工地项目部办公室、员工板房要合理选址，采用防火材料，按规格标准要求搭建，室内严禁抽烟、使用电器烧水做饭和取暖。

　　三、每个项目部迅速对建筑工地所有电路电器电线进行一次全面检查，彻底消灭“蜘蛛网式”乱拉乱接，规范电路电线走向和安装。

　　四、按规定配足消防设施，预防火灾的发生。消防门、消火栓、消防池、消防水、消防罩和灭火器等设施要配备齐全，确保员工正确使用。

　　五、完善防火安全应急预案，健全救援组织，开展消防应急演练和防火安全消防教育，提高消防灭火技能，同时建立事故报告制度，及时上报相关火情火险信息，遇到紧急情况和突发火灾，果断采取有效措施，做好应急处置工作。

　　六、各级消防、安监和行业主管部门要对在建工地加强火灾安全监管和巡查，特别是建筑企业和项目部要加强对施工工地的防火安全常规检查，形成各级巡查检查长效机制，发现问题及时下达整改通知，并督促整改到位，确保建筑工地防火安全。

建设单位工程管理制度5

　　1、建立健全消防安全规章制度，逐级落实安全责任。要按照《机关、团体、企事业单位消防安全管理规定》，确定法人代表或主要负责人为本单位的消防安全责任人，负责本单位的消防工作，再按照分级管理原则，把防火责任切实落实到各个施工单位的具体责任人，确保每个环节不失控漏管，要建立健全各项有效的规章制度，可把防火责任与经济利益挂钩，与年终考核结合，实行奖惩制度，全面提高对消防安全重要性的认识。*时加强监督、检查，尽可能做到隐患早发现，措施早制定，设施早到位，保证已有的各种防火措施真正落到实处。

　　2、严格施工管理，加强防火措施。在施工现场，要时刻绷紧安全意识这根弦，尤其是在重点部位用火用电时。施工中必须严禁擅用明火。施工现场要严禁吸烟，严格禁止擅自运用各种形式的明火。因施工必要时，必须事先向现场主管部门申请并办理必要的动火手续，在确保安全的前提下方可进行明火作业。 同时要加强临时用电管理，采用合格电线，线路合理，电线不要铺设在可燃物上面，严禁乱接乱拉用电，尽量不用老化电线，避免电气起火。

　　3、合理布置现场。针对建筑施工中的火险特点，在进行施工组织时，对施工现场的*面布局进行合理规划，设置消防通道，办公区生活区建筑要设置一定的防火间距，划分明确的用火区，易燃、可燃材料要集中堆放，留出必要的防火间距，存放易燃、可燃材料的仓库要作为防火检查的重点部位，加强日常管理。

　　4、配全灭火器材，提供消防水源。建筑施工现场重点防火部位，(电气焊工作点、办公室、食堂、仓库等)要配备齐全且符合要求的灭火器材，可配置适当数量的临时手提式灭火器，消防水桶、消防沙袋等。各种消防器材一定要放在明显和方便提取的 位置并作“消防用品，不得挪用”的明显标志，临时用水不能满足消防要求的，在附近应设置消防水池，以便发生火灾时能及时就近取水灭火"。

　　5、加强宿舍管理。宿舍内严禁乱拉乱扯电线，采用电炉子做饭，使用电暖器要注意周围近距离内不要放置可燃物，无人时要关闭电源，使用电褥子时，首先要购买合格产品，防止使用时漏电，无人时不要开通电源，防止温度过高引燃褥子、被子等可燃物。

　　6、加强安全教育。施工单位要重视日常的安全教育，开展消防安全培训，可利用黑板报、墙报、宣传栏，介绍一些消防知识、火灾案例，有条件的施工单位，还可组织职工进行灭火演习，从而提高职工的消防安全意识，和自防自救能力。

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